Ryan Serhant 認為較低的利率將增加到離婚申請數量。以下是原因

Netflix節目《Owning Manhattan》的明星Ryan Serhant，僅在五年前創立了以自己名字命名的房地產公司。但該企業已經在14個州營運。在新年前夕，他提出了可能是迄今為止最大膽的市場預測。隨著利率降低，他表示，我們將看到房源大量湧入市場——但原因可能不是你所預期的。「隨著利率開始下降，」Serhant解釋道，「你會看到離婚率上升，因為人們會說，『我要離開那個混蛋。我要買一個自己能以較低利率負擔的房子。』」Ryan Serhant對2026年房地產的重大預測真的與分手有關嗎？

Serhant的職業生涯建立在不太可能的賭注上。在真人秀電視節目仍被視為職業殺手的時代，他加入了Bravo頻道的《Million Dollar Listing: New York》，巧妙地利用九季節目打造個人品牌。然後，在疫情最嚴重時期，當人們紛紛逃離曼哈頓時，他創立了自己的公司。那次賭博獲得了回報。他現在擁有1,300名經紀人。他最新的紀錄片系列《Owning Manhattan》第一季在2024年躋身Netflix在40個國家的前10名。他還擴展到科技領域，從風險投資公司Camber Creek和Left Lane Capital籌集了4,500萬美元，開發了一款名為S.MPLE的應用程式，他將其描述為「銷售人員的Instacart」。

但正如這位41歲的企業家在我們的訪談系列《Cereal Entrepreneur》第四季首播中分享的那樣——成功絕非理所當然。他只是在演藝事業陷入停滯後才開始從事房地產，在雷曼兄弟倒閉的同一週獲得了執照。在《Owning Manhattan》12月5日回歸之前，Serhant談到了他在紐約的早期生活，AI如何改變遊戲規則，以及我們都應該關注的2026年房地產大機遇。

Mickey Rapkin: Ryan，你在疫情最嚴重時期創立了自己的公司，當時人們正在逃離紐約。你是如何決定那是跳躍的時刻？

Ryan Serhant: 我並沒有想，「嘿，COVID是做這件事的好時機。」我在2020年初在暗中把所有的拼圖拼在一起——因為我當時還在另一家公司工作。離開並開始自己的事業將是一個殘酷的法律程序。然後每個人都開始在中國生病，然後他們在義大利敲鍋，然後整個世界都關閉了。我有一天對自己說：「哦，我現在不能做這個。」然後第二天，我醒來說：「哦，等等。這是有史以來最好的創業時機。」我開始在Google上搜尋所有在經濟衰退或疫情期間創立的公司。艾薩克·牛頓發現重力是因為有一場疫情，他被困在家裡。

Eric Ryan: 這裡有很多值得探討的內容。任何失敗或悲劇都會帶來禮物。我在經濟衰退期間創立了很多公司。這就像在淡季度假。一切都在打折，更容易獲得人才。如果你能在經濟衰退環境中取得成功，當經濟反彈時，你就會有更好的準備。就像沃倫·巴菲特的那句話，「直到潮水退去，你才知道誰沒穿泳衣。」

（真人秀）明星誕生

Rapkin: Ryan，在某些方面，你的職業生涯的特點是做別人說你不應該做的事情——比如上電視。當你在2010年開始拍攝《Million Dollar Listing》時，人們不知道買家會有什麼反應。你什麼時候意識到這個節目將成為一個行銷機會？

Serhant: 花了幾年時間。紐約是世界金融之都。沒有人希望別人知道他們住在哪裡。我們在銷售方面做的每一筆交易都是通過有限責任公司進行的——出於安全考慮。這與洛杉磯不同，在那裡人們都希望別人知道你住在哪裡。哦，你住在Bird Streets。哦，你住在The Hills。當第一次選角電話來臨時，我剛進入這個行業一年多一點。我沒有什麼可失去的。最糟糕的情況會是什麼？我只會從頭開始，就像我已經處於的狀態？我背靠牆壁。我必須讓事情運轉起來。

Ryan: 節目首播時反應如何？

Serhant: 我坐在那裡等著電話響。但沒有人打來。我從第一季的前幾集中得到的唯一互動是，一個女孩在地鐵上走近我說：「天啊，你是Bravo電視台房地產節目的演員嗎？」我心想，終於有人認出我了。我說：「是的，我是！」她看著我說：「對，你是個混蛋。」然後她走開了。

Rapkin: 哇。

Serhant: 但我確實接到了一個來自新澤西州的女士的電話，她說她看了節目，覺得很棒，如果我真的做這個——意思是如果你真的做房地產——她很樂意從我這裡買房子。我從未有過這樣的潛在客戶。這種情況慢慢地但肯定地發生了。他們給了我們第二季，然後我開始直接從節目中賣房子。但真正帶來變化的是YouTube的早期階段，以及在YouTube上創建房產參觀視頻的能力。我可以在24小時內找到我的觀眾，而不是等待一年時間讓電視節目[播出]。

Ryan: 多年前，我被邀請為一個商業節目試鏡。製作人讓我坐下。他說：「聽著，要在真人秀娛樂中取得成功，你要麼[髒話]要麼打架。」你如何在製作真正好的娛樂節目的同時保護你的品牌和業務之間取得平衡？

Serhant: 我在《Million Dollar Listing》開始前得到的最好建議——也是我給《Owning Manhattan》整個演員陣容的相同建議——分為兩部分。第一部分是，全力以赴。如果攝像機在你面前，做200%的自己。他們會在剪輯中找到平衡點。我得到的第二條建議是，你的行動號召是什麼？你希望人們看這個節目後想與你合作。拍攝《Million Dollar Listing》第一季時，[我在]韓國城、布朗克斯區、哈林區做租賃。我口袋裡裝著鑰匙到處跑。但你希望人們在看節目時看到誰？賣頂層公寓的人還是賣鑰匙不管用的小公寓的人？所以，開始表現得像你想成為的那個人。我強行進入那個世界，然後世界趕上了我。

Ryan: 我總是告訴我的團隊，「可能性與可行性。」你把它放出來，我們未來將成為誰的可能性。我喜歡的是你不僅僅是節目中的人才。你說話像個導演。

Serhant: 我小時候製作了大約400部小電影。我仍然是一個拿著攝像機的10歲男孩。只不過現在是iPhone，而且我有很多人為我做這件事。在《Owning Manhattan》第一季，你設定了一個即興表演。你設定一個你認為你會到達的地方。然後讓我們看看會發生什麼，對吧？是的而且。演員陣容有十個人——一個是滿身紋身的傢伙，一個是剛來紐約市的女孩。這個節目最好的地方是我們將看到人們從零到英雄的過程。

Netflix效應

Rapkin: 《Owning Manhattan》在40個國家的排名進入了前10名。不是要貶低Bravo，但你什麼時候意識到Netflix的全球影響力有多大？

Serhant: 當《Million Dollar Listing》播出時，我的生活改變了。然後去年六月當[新]節目播出時，它再次改變。我的意思是，它癱瘓了我們的網站。完全瘋狂。第一週，我們每天[在社交媒體上]增加了10萬粉絲——全部來自觀看節目的人的自然增長。

Rapkin: 等等，當你的網站崩潰時，有人會被解僱嗎？

Serhant: 沒有被解僱...他還在這裡。說實話，我們有點準備不足。但我學到的最重要的是，你可以擁有世界上所有的曝光度。但重要的是你如何利用它。

Rapkin: 我不知道我們是否會在第二季看到這個，但你最近以2億美元賣出了一處房產。完成這樣一筆交易的關鍵是什麼？

Serhant: 首先，你需要有一個允許2億美元交易通過的市場。我遇到很多人，他們想在自己的行業中做最大的交易。我總是問他們：「在你的行業中，發生在你想要達到的水平的交易佔多少百分比？」他們通常會說：「哦，我不知道，我只是讀到過一次。」這可能意味著它非常非常非常小。在COVID之後，住宅領域確實出現了大量九位數的交易。這是一個瘋狂的世界。我告訴人們的是，你想成為「那個人」。那個做什麼的人？你想成為你市場中的首選，擁有自己的利基市場。利基市場中的財富。

Rapkin: 聰明。

Serhant: 讓我告訴你那筆[特定的]交易是如何達成的，2020年COVID來襲。我剛剛創建了一個名為Serhant Signature的高淨值私人客戶部門。我喜歡帶S的東西。有一篇新聞報導。[作者註：Serhant模仿電話通話。]「我想與你們的高淨值部門談談。」我說：「沒問題，稍等一下。」[停頓]「你好，我是Ryan，來自我們的Serhant Signature高淨值部門，你好嗎？」她說：「我有一個客戶，因為COVID，需要搬家。他不知道紐約會發生什麼，他只想租房。」我開始說：「為什麼你要在紐約市租房？這裡沒有人。只有我。如果你要在紐約，你應該買。」因為在2020年底，紐約市打了50%的折扣。他說：「好吧，我不想那樣做，但我願意買點什麼。」我說：「佛羅里達怎麼樣？」他說：「你做佛羅里達的生意嗎？」我說：「我現在做。」

Ryan: 這裡有一個黃金小寶石。當然我在佛羅里達賣房子！

Serhant: 我們在'21年初以1.33億美元賣給了[他一處房產]。當時，那是——僅次於傑夫·貝佐斯——美國歷史上第二昂貴的單一家庭住宅銷售。我宣傳那次[銷售]，將我的品牌與銷售超過1億美元房屋的人聯繫起來。然後我們在城市中列出了Central Park Tower的頂層公寓，售價2.5億美元。幾年後，有人聯繫我說：「我們在尋找佛羅里達的房產。」我們買下了Palm Beach的Estée Lauder地塊，然後收購了周圍的房產以增加面積，實際上總共花了超過3億美元。

Ryan: 你先承諾，然後再想辦法。這是很多人無法做到的飛躍。

Serhant: 聽著，你邊造飛機邊飛行，對吧？這是典型的創業困境。但是，我也非常感謝我的即興表演經歷。

是的，而且...

Ryan: 我聽到你說「是的，而且」...

Serhant: 除了毒品或任何會讓我進監獄的東西，我的整個生活就是是的，而且。我寧願後悔我做過的事，也不願後悔我從未嘗試過的事。回到你的第一個問題，在2020年，每個人都說不要創辦自己的公司。每個人都說不要做電視節目，確實有很多人告訴我不要做的事情，我做了，而且不應該做。

Rapkin: 有一個你願意提及的嗎？

Serhant: 我不是要冒犯幫助我的每個人。我有《Million Dollar Listing: New York》，我有我的銷售團隊，我的生活很好。但我有一種對更多的無法滿足的渴望。我有一種病，就像我們大多數人一樣。我寫了我的第一本書，《Sell It Like Serhant》，Bravo來找我說：「讓我們做一個叫《Sell It Like Serhant》的電視節目。」我周圍的每個人都說：「沒人在乎。沒人會看一個人學習如何把一瓶酒多賣15美分。而且，這會傷害你的生意，因為你會花很多時間。」我說：「你們不知道你們在說什麼。我應該做所有的節目！」我想只有七個人看了它。它花了我七個月的生命，我失去了當時一半的銷售團隊。我當時也要結婚了。我應該只是說：「你知道嗎？我很好。」

Rapkin: 你最早的競爭記憶是什麼？

Serhant: 兄弟，我有三個姐妹和兩個兄弟。他們都是運動員。他們都做數學。我爸爸是一位經濟學家——一個公認的天才。我的兄弟都在銀行工作。我姐姐50歲就提前退休了。我的另外兩個姐妹非常非常聰明。而Ry-Ry喜歡戲劇。我超重，直到24歲都有嚴重的痤瘡——[同時]試圖在紐約市演肥皂劇。我是自己最嚴厲的批評者。我想我只是有些東西要證明。在戲劇中，你在試鏡。你每天都在競爭。這是賺錢的唯一方式。沒有工作，沒有薪水，沒有福利，你知道嗎？然後我進入了房地產行業，情況也是一樣。只不過在房地產中，沒有人說：「Ryan，我不租那套公寓是因為你的皮膚。」

AI熱潮

Rapkin: 我們應該談談AI。你最近籌集了4,500萬美元——部分用於——開發這款名為S.MPLE的應用程式，你將其描述為「銷售人員的Instacart」。AI在哪些方面改變了你的業務？

Serhant: 在很多方面。人們知道我創立的公司，Serhant。主要是一家大型房地產經紀公司。我真正創立的是一家名為Serhant Technologies的控股公司，擁有一家基於雲的豪華房地產經紀公司。我們有一家製作公司，我們有一個Netflix節目，我們做所有漏斗頂端內容。我們是世界上最受關注和訂閱的房地產品牌。這是我們的利基市場。它還擁有Sellit.com，這是一個B2B和直接面向消費者的銷售培訓平台。然後它擁有S.MPLE，一個使用人工智能為銷售人員完成行政任務的代理協調平台。一個銷售人員每天80%的時間做行政工作，20%的時間銷售？S.MPLE顛倒了這個比例，所以你每天80%的時間能夠做只有你能做的事情。

Rapkin: 這不是你的第一個應用程式，我們應該說。

Serhant: 在S.MPLE之前，我建立了兩個沒有成功的東西。我全力投入元宇宙。我認為騎著動物去開會會很有趣。另一個是一個應用程式，使銷售人員能夠實時編輯和拍攝房產參觀視頻，這些視頻會立即上傳到MLS。沒人在乎。人們只是希望有人為他們做好。這句話促使我說：他們還希望什麼為他們做好？

Ryan: 這就是我們作為企業家需要做的——創造比自己更大的東西。你的整個工作就是讓自己變得多餘。

Serhant: 千分之千。我甚至在我們的招聘過程中嘗試這樣做，對吧？我怎麼能雇用那些嚇到我的人？他們太優秀了，可以取代我的工作。

Ryan: 我認為企業家在這方面做錯了。很多企業家有意創建依賴於他們的公司。然後你就看著他們燃燒殆盡，因為他們建立了一個沒有他們就無法運轉的機器。真正成功的企業家把自己的自我放在一邊。他們學會如何建立一個比自己更大的機器。

Serhant: 當你來[我的辦公室]時，有我臉的照片。但我確實試圖利用品牌資產和觀眾——以及我們創建的社區規模，以及我在17年中創建的——來賦能給這裡的其他人。在科技公司、傳統經紀公司、創作者驅動的商業業務等之間走鋼絲很有趣——同時試圖使其可擴展，不僅僅依靠我的臉。

Ryan Serhant對2026年房地產的重大預測

Rapkin: 2026年每個人都忽略的房地產機會是什麼？

Serhant: 2026年的房地產機會將與利率下降有關。就是這樣。我可以坐在這裡告訴你這一切都與數據倉庫、數據中心、AI芯片和所有那些東西有關。那很好，那些都存在。但我認為，隨著利率的降低，你會看到大量房源湧入市場。因為——這是我有爭議的觀點——我們看到因為利率上升，離婚率下降了。

Rapkin: 人們感到被鎖在自己的家中。

Serhant: 在高利率環境中，當他們和現任配偶擁有低於3%或3.5%的利率時？隨著利率開始下降，你會看到離婚率上升，因為人們會說：「我要離開那個混蛋，我要買一個自己能以較低利率負擔的房子。」現在的機會在於離婚律師。以及所有在2015年至2020年間購買的新婚家庭，人們因低利率而被困在其中。

Rapkin: （笑）Ryan，你正在向另一個方向加倍下注。你的妻子剛來Serhant工作。

Serhant: 是的，你也可以這樣做。

Ryan: 最後一個問題。如果你真的要提煉出來，什麼是真正定義你領導風格的一個詞？

Serhant: （思考）Momentum-ous。Momentumous。

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