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簡化業務營運的科技:如何節省時間和資源

2025/12/15 15:07

現代商業生活在一種持續動盪的狀態中:銷售渠道變化的速度比策略更新的速度還快,競爭對手幾乎每週都推出新產品,客戶要求即時回答和完美服務。因此,在不失去品質的前提下,同時在多個方向上工作變得非常重要。

近年來,最明顯的趨勢之一是企業大規模轉向基於人工智能的自動化工具。這不是因為它很時髦,而是因為企業需要在更短的時間內完成更多工作。因此,具有現成可用的 AI 助手("代理")的平台正在興起,這些助手能夠承擔數十種常規操作。你可以輕鬆找到適用於行銷、銷售、內容、媒體處理,甚至是特定領域專業任務的數位助手套件。

要了解為什麼這些解決方案能夠如此迅速地獲得普及,值得考慮企業家在尋找速度、品質和價格之間的最佳平衡時目前面臨的挑戰。

數位時代企業家面臨的最大挑戰

過去只需要有好產品和基本行銷就足夠了 – 現在這遠遠不夠。

最常見的挑戰:

  1. 時間不足。日常任務 – 回應申請、編輯照片和影片、創建內容、管理社交網絡、更新產品線 – 會"消耗"原本可用於戰略事務的時間。
  2. 工具過載。有一個服務用於創建橫幅廣告,另一個用於文本,第三個用於分析,等等。分散使用造成混亂。
  3. 招聘困難。優秀專家短缺,而且他們的工作變得更加昂貴。對許多企業來說,維持員工隊伍根本不划算。
  4. 競爭加劇。電商平台、社交網絡、情境廣告 – 你需要在各個方面都快速準確,否則競爭對手會搶走客戶的注意力。

在這種情況下,企業需要的工具不僅能自動化小動作,還能完全接管部分流程 – 作為全功能助手。

為什麼企業正在轉向 AI 商店解決方案

AI 商店這個術語正變得越來越普遍 – 它是一個收集針對特定任務的現成 AI 工具/代理的地方。與傳統的 SaaS 平台(一個產品加上一系列功能)不同,AI 商店的運作方式不同:

  • 用戶為特定任務選擇一個代理;
  • 只需點擊幾下就能啟動它;
  • 無需技術設置即可獲得結果。

企業轉向這種格式的原因相當簡單:

  1. 實施速度快。無需經歷漫長的入職培訓或學習使用數十種功能 – 代理已經"理解"該做什麼。
  2. 靈活性。今天你需要一個生成產品照片的工具,明天可能需要分析描述或創建廣告標題的工具。在 AI 商店中,你可以像在智能手機上添加和更改應用程序一樣輕鬆地添加和更改工具。
  3. 節省資金。你不必購買昂貴的個別服務訂閱或擴大員工隊伍。
  4. 可擴展性。代理工作迅速且不失品質 – 這對於有許多項目和緊迫截止日期的電子商務特別重要。

因此,企業獲得了一種新的工作邏輯,其中 AI 成為團隊的一部分。

MuleRun:解決常規任務的 AI 代理生態系統

MuleRun 是現代 AI 商店可能樣貌的一個例子。它是一個市場,託管著由開發人員、創作者和各領域專家創建的數百個代理。每個代理都有明確的專業領域 – 例如:

  • 以不同風格創建產品照片;
  • 為社交網絡生成影片;
  • 撰寫商業文本;
  • SEO 內容優化;
  • 圖像處理;
  • 信息分析或處理大量文本;
  • 適合成人和學生的學習工具。

重點是企業家不必浪費時間選擇工具 – 他只需尋找想要解決的任務,然後啟動能夠完成該任務的代理。

另一個優點是能夠發布自己的代理。這創造了一個活躍的生態系統:平台快速成長,新的使用案例不斷湧現,企業獲得有用解決方案的機會。

在行銷、電子商務和服務中的實際應用案例

AI 在商業環境中非常實用 – 它解決了過去需要花費太多時間的特定任務。

行銷:

  • 為不同受眾創建廣告文本;
  • 為社交網絡準備視覺素材;
  • 開發活動創意;
  • 自動分析評論和對內容的反應。

許多行銷人員將代理用作"第二個頭腦":更快地生成選項並減少在常規工作上花費的時間,這就是為什麼 MuleRun 專門為 內容創建創建了一個主題頁面(集成 AI 代理的集合)。

電子商務:

  • 生成具有不同風格和背景的產品照片;
  • 自動撰寫描述;
  • 創建橫幅和產品卡;
  • 處理大型目錄。

對於線上商店來說,這通常是生存問題。當你需要更新 300-500 個項目時,自動化成為避免"淹沒在常規工作中"的唯一適當方式。

服務和支援:

  • 創建回答模板;
  • 分析典型問題;
  • 整理知識庫材料。

AI 大大減少了準備信息所需的時間。

自動化如何影響競爭力

實施 AI 工具的公司獲得了明顯的優勢:

  • 在不增加團隊規模的情況下進行更多實驗;
  • 快速擴展內容和廣告活動;
  • 降低了運營成本;
  • 將任務完成時間縮短了數倍。

例如,為新產品準備一套材料 – 照片、橫幅、描述 – 過去需要一週時間。現在,如果正確使用智能代理,可能只需要兩到三天,有時甚至只需幾個小時。

自動化不再只是一種"便利" – 它變成了一個生存因素:要麼企業快速運作,要麼輸給那些工作更有效率的競爭對手。

率先整合智能代理的企業將迎來什麼

現代 AI 工具幫助企業更容易適應變化。他們獲得:

  • 運營穩定性 – 機器人不會"燃燒殆盡",不會遲到,也不會忘記截止日期;
  • 可擴展性 – 你可以在不大幅增加成本的情況下增加工作量;
  • 效率 – 常規任務完成得更快,人們可以做真正影響發展的事情。

在不久的將來,智能代理將成為與 CRM 或社交網絡廣告管理平台一樣的標準。問題不是"值不值得實施",而是公司何時決定採取這一步驟 – 是今天,還是等到競爭對手已經搶先一步獲得優勢之後。

像 MuleRun 這樣的平台和 AI 商店格式正在幫助企業邁向一種模式,在這種模式中,AI 與人一起工作 – 不是取代人,而是作為一種工具,減輕企業負擔,使其能夠更快、更靈活、更自信地前進。

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