Uber Eats連續第五年舉辦的「Uber Eats商家合作夥伴獎」,不僅表揚了78家優秀商家合作夥伴,也揭示了2025年外送市場的關鍵趨勢:健康飲食搜尋量年增66%,早餐外送需求成長34%,成為台灣消費者的新飲食日常。Uber Eats台灣總經理李佳穎指出,今年平台上高達30%的商家合作夥伴實現了雙位數業績成長,顯示台灣的外送市場潛力依舊強勁,巷口的麵店或街邊的雞肉飯,正透過平台被更多消費者看見。
在今年的頒獎典禮中,Uber Eats設立10大獎項,表彰78家商家合作夥伴的卓越表現。台北市產發局副局長吳欣佩特別提到,Uber Eats長期推動在地餐飲業數位轉型,促進產業升級,同時提升台灣消費者的用餐體驗。「最佳食安獎」今年頒給8家品牌,包括Pizza Hut、起家雞、三商巧福、摩斯漢堡、大師兄銷魂麵鋪、點點心、丘森茶室與家樂福,這些品牌在食材管理及食安投訴率上表現卓越,成為業界標竿。而首次增設的「最佳營運品質獎」,則肯定了麥當勞、台灣第一味 Tea Top、天仁茗茶等品牌對穩定餐飲品質的堅持與努力。
透過數位工具的導入,Uber Eats持續賦能商家合作夥伴,幫助其抓住市場新機會。最新推出的AI工具「消費者餐點照上傳」,讓消費者透過實拍餐點照片,幫助商家提升菜單吸引力與點單率。數據顯示,靈活運用行銷活動與數位廣告的商家,訂單量可大幅增加71%。以老江紅茶牛奶為例,該品牌藉由平台贊助廣告功能,在2025年1月至11月期間,成功吸引45%的新客成長,訂單量更提升56%,證明數位工具對於中小商家的成長價值。
Uber Eats指出,平台目前已涵蓋超過一億種商品,從餐飲到生鮮、日用一應俱全,未來將持續透過科技創新與商家合作,提供消費者更多元化的選擇,並推動台灣外送產業的永續發展。
Uber Eats 舉辦商家合作夥伴獎,頒發多項大獎肯定 78 家優秀品牌。(Uber Eats 提供)
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