應援科技創辦人 蕭新晟：從第三方支付到票券與周邊，金流創業怎麼垂直整合？【塞掐 Side Chat】E389

「以前我們把 AI 當助手，但在 AI 2.0 時代，它要坐在駕駛座開車，我們只是在旁邊監督。」

在最新一集的《塞掐 Side Chat》中，主持人 fOx 和 Mia 邀請到了應援科技（OEN）共同創辦人暨執行長蕭新晟（蕭 A）。這位曾是理論物理學家、華爾街 Quant（量化交易員）、甚至擁有直升機駕駛執照的「非典型」創業者，這次不談深奧的弦論，而是揭開台灣第三方支付產業「大整頓」後的生存實錄，以及他如何押注 AI Agent（代理人）的支付未來。

台灣金流市場的「大清洗」：從一萬家到五十家的生存遊戲

節目一開始，蕭新晟就拋出了一個驚人的數據。過去台灣登記有案的第三方支付業者高達一萬多間，只要在營業登記勾選代收代付即可，但如今實際活躍且合規的業者，僅剩下約 50 到 60 間。

這背後是近年來政府為了打擊詐騙與洗錢，祭出的監管手段。蕭新晟指出，現在業者必須通過數位發展部的「能量登錄」、接受實地稽核，甚至要有反洗錢證照人員，銀行才會願意合作。

「做金流，本質上就是用『風險』來換『營收』。」蕭新晟感嘆，這也是他在美國與台灣創業感受到的最大差異。美國法規是「沒說不能做的都可以做」，鼓勵創新；台灣則是「說可以做的才能做」。這種環境導致銀行極度保守，看不懂的新創商業模式往往直接被拒於門外，這也成為台灣 FinTech 發展的一大隱形天花板。

瞄準「應援經濟」：不是賣水，是賣支持

在紅藍綠（紅陽、藍新、綠界）寡佔的市場中，應援科技如何殺出一條血路？蕭新晟定義了一條特殊的賽道——「應援經濟」。

「一瓶水賣 50 元是等價交易；但如果因為上面印了你的臉，粉絲願意花 250 元買，這就是應援經濟。」蕭新晟解釋，這類交易通常涉及複雜的法規，例如政治獻金法、公益勸募條例，甚至是宗教香油錢的稅務規範。

應援科技將候選人、公益團體、宮廟、甚至 VTuber 視為同一類客戶，打造了一套 SaaS 系統，解決了繁瑣的金流申報與收據問題。這讓他們在選舉期間大獲全勝，甚至連「獸文化（Furry）」愛好者的活動與 VTuber 斗內都成為他們的忠實用戶。

全台首發「金流 MCP」：當 AI 開始幫你付錢

本次專訪最受科技圈關注的亮點，在於應援科技對 AI 的激進佈局。

蕭新晟在節目中宣布，應援科技已開發出全台第一個「金流 MCP」。這項技術是回應主持人 fOx 半年前的預言：「Vibe Coding（AI 輔助寫扣）出來的產品，需要一個最簡單的方式接上金流。」

什麼是 MCP？簡單來說，它是讓 AI Agent（代理人）「讀懂」並「使用」工具的協定。

• 現在的 AI： 你問它問題，它給你答案。
• 未來的 AI Agent： 你跟它說「幫我找今晚適合的電影並訂票」，AI 會自己搜尋、選位，並透過 MCP 呼叫金流服務完成付款。

蕭新晟認為，未來的 UI/UX 可能會被 AI 取代，使用者不再需要打開 App，而是直接對 AI 下指令。因此，金流業者必須退居幕後，成為最穩固的基礎建設（Infrastructure），提供資安與認證，讓 AI 能安全地調用支付功能。目前，應援的金流 MCP 已支援多個由 Vibe Coder 開發的產品上線。

業者良心建議：網購請愛用「信用卡」

作為金流業者，蕭新晟卻在節目中談到：「網購盡量用信用卡，少用銀行帳戶轉帳。」

他解釋，信用卡背後有強大的國際卡組織（Visa/MasterCard）規範，消費者若遭遇詐騙或糾紛，可以啟動「否認交易（Dispute）」機制，銀行必須積極介入處理追款。

「雖然這對我們業者來說很痛苦（因為要處理申訴報告），但對消費者而言，這是有保障的防火牆。」蕭新晟直言，銀行轉帳一旦錢出去，要追回來的難度極高，除非鬧上新聞或金管會介入。

從弦論到商戰：一位「非典型」CEO 的修煉

訪談最後，蕭新晟聊到了他充滿傳奇色彩的背景。他曾是研究「超弦理論」的物理博士候選人，後來進入華爾街從事高頻交易（Quant），這段經歷讓他對數字與風險極度敏感。

更有趣的是，他還是一位持有執照的直升機駕駛，並將《星海爭霸 2》視為商戰啟蒙。「星海教了我資源配置、時機掌控（Timing）以及戰略選擇，這跟創業幾乎一模一樣。」蕭新晟笑稱，現在的台灣支付市場就像日本戰國時代，何時進攻、何時結盟（如應援近期與藍新的合作），都是一場場精密的戰略博弈。

Photo Credit: INSIDE / Hueihsin 攝

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