快問快答 🔥 與 Jessica Tee Orika-Owunna

Jessica Tee Orika-Owunna 是一位經驗豐富的 SaaS 內容行銷專家,她在奈及利亞工作期間曾與 Vena Solutions、Softr、Contentsquare、Foundation Marketing 和 Hotjar 等全球品牌合作。她的工作重點是內容策略和製作:創建以買家為優先的內容,推動轉換並支援市場推廣 (GTM) 團隊。

她還曾擔任國際評審小組的評審,包括 2025 年美國搜尋獎、美國代理商獎、全球數位卓越獎和全球搜尋獎。她的作品曾刊登在 Moz、Punch、The Nation Nigeria、BusinessDay、Smarketers Hub 和 Entrepreneur.com 等國內外出版物上。

除了客戶工作之外,她還在 ADPList 和 GrowthMentor 上指導新手內容行銷人員,為他們審查作品集、提供可行的反饋意見,並分享實用技巧,幫助他們吸引本地和全球的 SaaS 機會。

向一個 5 歲孩子解釋你的工作。

我協助軟體公司教導目標買家了解他們的產品是做什麼的以及如何使用,讓人們可以決定這是否適合他們的需求。

我透過了解買家想要完成什麼、什麼讓他們感到沮喪,以及他們如何工作來做到這一點。然後我根據看到的模式創建內容——逐步展示產品如何透過實際案例和實用技巧提供幫助,或者如何與其他選擇進行比較——讓選擇變得容易。我還確保這些說明出現在正確的地方和格式中,讓真正需要它們的人能夠實際看到並使用它們。

你何時首次意識到全球 SaaS 產業存在巨大的職涯機會,以及你是如何為此做準備的?

我在 2020 年首次看到全球 SaaS 產業的職涯機會,就在疫情開始後不久。當時,我在奈及利亞哈科特港的一家本地公司身兼多職。封城時,我被要求無薪留在家中。那次停頓迫使我放慢腳步,思考我長期想要的是什麼。

我當時已經做了大量的寫作工作——從石油和天然氣公司的網站文案到非虛構類代筆寫作——但我已經精疲力盡,而且我的工作無法擴展。我也想要直接影響業務結果的寫作,而不僅僅是講述好故事,並且能夠提高我的收入潛力。

探索其他選擇讓我找到了一個商業作家的角色,這成為我首次真正接觸 B2B SaaS 世界的機會。這位創辦人在奈及利亞,透過 LinkedIn 吸引本地和國際機會,我很好奇他是怎麼做到的。最突出的是這個領域有多全球化:公司根據技能而非地點僱用和支付作家報酬,而且這項工作直接影響收入和成長。

儘管這個角色的報酬低於我的代筆寫作工作,但我專注於為長期職涯建立正確的技能和經驗。那次經驗為我在 SaaS 領域打下了第一個穩固的基礎,並在不到一年後讓我獲得了第一個國際職位。

你最大的職涯成就是什麼,以及你在過程中學到的最大教訓是什麼?

我最大的職涯成就之一是在被裁員後建立了一個蓬勃發展的事業。我以前從未經歷過裁員。我醒來看到一則要求「快速談話」的訊息,而在會議開始之前,我已經失去了 Slack 和電子郵件的存取權限。這令人震驚,我至今仍清楚記得那一刻。

震驚平復後,我意識到之前的一些決定保護了我,並讓我更容易恢復。首先,我在全職工作之外建立了額外的收入來源。當時這很累人,但當我失去工作時,那筆額外收入成為了基礎。

其次,我學會了正確記錄我的工作。我曾經認為好的工作會自動帶來晉升或機會,但這還不夠。追蹤結果、保存影響力的證明,以及有意識地展示我的工作,幫助我獲得晉升、協商更好的薪資,並最終轉型為個人創業者。

當裁員發生時,我不是從零開始。我有證明自己價值的證據、活躍的業務管道,以及繼續前進的信心。最大的教訓:永遠不要依賴單一收入來源,也不要把你的職涯故事交在別人手中。這種心態至今仍然塑造著我如何發展職涯。

你在科技領域的「史上最佳時刻」是什麼?告訴我們一個簡短的故事。

我最大的史上最佳時刻之一是在 Foundation Marketing 這家行銷代理商,我在 2021 年至 2023 年期間共同負責 B2B 軟體成長案例研究計畫。

我研究並創建了關於 Slack、Loom、Hootsuite 和 Webflow 等產品導向公司如何從行銷角度成長的深度分析。目標是發掘真正推動他們成長的因素,並以其他創辦人和行銷人員可以學習和採取行動的方式呈現。這意味著深入挖掘每家公司的故事、分析數據,並突顯結果背後的策略。

這些案例研究獲得了數十萬次瀏覽量,被 HubSpot 和 ClickUp 等領先的 SaaS 出版物引用,在社群媒體上廣泛分享,並開啟了與一些特色品牌的合作對話。它們也幫助將 Foundation Marketing 確立為 B2B SaaS 領域值得信賴的品牌。

同時,我接手了公司電子報,在 15 個月內將訂閱人數從 4,000 人成長到超過 14,000 人,透過 Marketing Brew 等贊助創造收入。看到這些結果幫助我克服了冒名頂替症候群,並完全改變了我看待內容的方式。

尋找全球 SaaS 工作時,你信奉的一個技巧是什麼?

做好你的工作,但確保你在網路上容易被找到且容易被信任。這是我信奉的一個技巧。

我獲得的大多數全球機會並非來自申請。它們來自人們已經對我是誰以及我如何思考有一定的了解。這從像你的 LinkedIn 標題這樣簡單的東西開始。我把它當作關鍵字,而不是職位描述,這樣招聘人員和潛在客戶在搜尋時能夠真正找到我。

我發現,超越日常工作會產生很大的影響。客座發文、參與產業對話,或在可見的專案上合作,可以建立一個了解並信任你專業知識的人脈網路,通常比履歷更快地打開大門。我最近親身體驗過這一點,所以我知道它有效。

有什麼是你感興趣但不擅長的?

我對個人品牌和能見度非常感興趣,但這對我來說並不自然。我寧願做工作,也不願談論或推廣它。我不得不有意識地學習在網路上出現、分享我的想法,並記錄我的成就,儘管我知道這對職涯成長有多重要。

我擅長執行。我可以接受內容策略並執行它。我喜歡了解買家需求、塑造內容方向,並與其他團隊密切合作將其整合在一起。過去一年,我非常有意識地專注於這一點。