可程式化金融服務公司 Stripe 於 1 月 8 日宣布,正與 Microsoft 合作將購物功能整合到 Copilot 中。美國的 Copilot 使用者將能在不離開聊天視窗的情況下,尋找並購買來自 Etsy 和 Urban Outfitters 等公司的商品。
全新的 Copilot Checkout 體驗提供由 Stripe 驅動的安全支付流程,標誌著朝向無縫、AI 驅動商務邁出重要一步。
Stripe 透露,透過其整合功能,當 Copilot 對話引導至購買體驗時,由 Stripe 驅動的結帳流程將自然地出現在聊天視窗中。Microsoft 將與該金融服務公司整合以促進結帳流程。
Stripe 和 Microsoft 準備推出 AI 驅動商務的基礎設施
Stripe 解釋稱,將使用由 Stripe 建立的代理商務開放標準 Agentic Commerce Protocol 來建立與賣家的連接。在買家提交支付資訊後,Stripe 將發行共享支付權杖(Shared Payment Token),這是一種能在不披露買家憑證的情況下實現支付的基元。
之後,該數位支付平台將把共享支付權杖提供給賣家。該金融科技公司透露,作為記錄商家,賣家將保持對資料的控制權。
Microsoft 代理支付產品負責人 Nayna Sheth 表示,Microsoft 正與 Stripe 合作,為 AI 驅動商務提供可靠、快速演進的基礎設施,使 Copilot 中的產品探索和購買更加順暢。
Microsoft 和 Stripe 將協作整合 Agentic Commerce Suite,這是一項使公司能讓其商品被 AI 代理發現的技術。根據 Stripe 的說法,該套件還允許企業透過單一整合來管理結帳、防詐騙和支付,為商家提供更快速的上線流程。
Microsoft、Stripe 和 PayPal 推動 AI 驅動商務
Microsoft 自 2022 年開始使用該數位支付平台來支援支付以來,一直是 Stripe 的客戶。之後,Microsoft 使用 Stripe Connect 來管理其市場專案的身分驗證和支付接受。
在 Copilot Checkout 的新推出中,Microsoft 也與 PayPal 合作。PayPal 正與 Microsoft 協作,支援商家庫存呈現、品牌結帳、訪客結帳和信用卡支付。
PayPal 小型企業和金融服務總經理 Michelle Gill 表示,透過融合 Copilot 的智慧購物平台與 PayPal 的代理商務能力,PayPal 正為客戶和商家促進順暢、可靠的交易。
除了結帳功能外,Copilot 還將為 Shopify 平台上的商家提供基於公司產品目錄訓練的品牌代理(Brand Agents)。品牌代理將使商家能夠回應深入的產品諮詢,並與客戶進行符合其品牌的討論。
這項合作是在該金融科技巨頭最近宣布其為 ChatGPT 的即時結帳功能開發做出貢獻之後進行的。
該金融科技巨頭表示,ChatGPT 的即時結帳由 Agentic Commerce Protocol (ACP) 驅動,這是一個與 OpenAI 共同開發的開放、商家友善標準。它利用了 Stripe 在建立國際貿易基礎設施方面 15 年的經驗。
Stripe 宣布,從去年 9 月 29 日開始,ChatGPT 的美國客戶開始直接從美國的 Etsy 公司購買產品,最終擴展到超過一百萬家 Shopify 商家,包括 Glossier、Vuori、Spanx 和 SKIMS。
Stripe 技術與商務總裁 Will Gaybrick 表示,該金融科技巨頭正在為 AI 建立經濟框架,其中包括幫助公司在代理商務時代繁榮發展。
Stripe 和 OpenAI 自 2023 年以來一直在合作,當時 OpenAI 開始使用 Stripe Billing 和 Stripe Checkout 處理 ChatGPT Plus 訂閱,以及使用 Stripe Radar 進行詐騙檢測和 Link 實現無縫結帳。
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來源: https://www.cryptopolitan.com/microsoft-shopping-copilot-stripe/
