官員在週末證實,Amazon 正推進在伊利諾州郊區開設超級商店的計劃,該商店將比典型的 Walmart 賣場更大。
這家線上零售巨頭已提交文件,計劃在芝加哥西南部的 Orland Park 社區建造一個 229,000 平方英尺的零售據點。根據該市週六發布的資訊,這棟單層建築將販售食品、日常家居用品及各種其他商品。相比之下,標準的 Walmart 超級購物中心約為 179,000 平方英尺。
市政規劃文件顯示,該設施將設有倉儲空間以協助日常營運,以及一個供配送人員領取顧客訂單的區域。
一名公司代表在給 CNBC 的聲明中證實了該專案,表示 Amazon 經常嘗試旨在改善人們購物方式的新創意。Orland Park 據點是他們認為人們會喜歡的新店面形式。
這家總部位於西雅圖的公司在從傳統零售商手中搶佔市場後,一直致力於擴大其實體店面。其最大的收購發生在 2017 年,當時以 137 億美元收購了高端雜貨連鎖店 Whole Foods Market。
多年來,Amazon 已開設販售書籍的據點、在購物中心設立零售亭、嘗試服裝精品店、推出快速便利店,並創立了自己的超市品牌。這些努力中的許多項目自那時起已被關閉或暫停。
地方規劃官員在週二的會議中批准了 Amazon 的申請。該提案現在將提交村委會,在 1 月 19 日的會議上做出最終決定。
新建築將取代 Petey's II,這是一家於 2024 年 1 月關閉的社區餐廳。該物業位於 Orland Park 兩條主要道路的交匯處,靠近 Target、Costco 和 Trader Joe's 以及其他知名商店。
據當地電視台 NBC 5 Chicago 報導,一些社區成員提出了交通方面的擔憂,擔心該地點附近的交通擁堵會增加。
借鑑傳統零售策略
一名發言人告訴 Business Insider,該專案代表公司正在測試讓顧客購物更便利的另一種方法。
這個概念並不完全是新的。自 1988 年 Walmart 在聖路易斯附近推出第一個超級購物中心形式以來,這類大型零售店就一直存在於美國。如今,Walmart 在全國經營約 4,600 個據點。
Amazon 已經擁有各種類型的實體店,儘管它們通常規模較小。目前的營運包括 58 家 Amazon Fresh 超市、14 家 Go 快速服務據點,以及全國 500 多家 Whole Foods Markets。
公司數據顯示,2024 年有超過 1.5 億美國消費者通過 Amazon 購買雜貨,銷售額超過 1,000 億美元。
雖然現有的 Amazon 商店主要專注於食品,但新的 Orland Park 計劃要求更廣泛的產品組合。這意味著增加家居用品和服裝等雜貨購物者可能想要購買的商品。
這一舉措正值 Walmart 和 Target 等傳統零售商加強其線上業務之際,而 Amazon 則借鑑傳統實體店銷售的策略。
快速取貨服務開發中
據內部文件和一位知情人士透露,在另一方面,該公司正在開發一項「快速」取貨服務,讓購物者可以在 60 分鐘內在 Amazon 營運的商店領取購買的商品。
文件顯示,該服務將讓顧客從 Amazon 網站庫存和 Amazon 實體據點內的商品中訂購。據要求匿名的消息來源稱,計劃在 2026 年初之前在至少一個都會區進行試營運,儘管時間表可能會改變。
該計劃將建立在 Amazon 推動極快配送時間的基礎上。就在上週,該公司推出了 Amazon Now,在西雅圖和費城的部分地區提供 30 分鐘配送服務。類似的快速配送測試也在英國、印度和墨西哥進行。
目前,Amazon 的取貨選項包括某些網路訂單的次日取貨。雜貨計劃會員可以在最短 30 分鐘內領取某些商品。
線上訂購店內取貨市場蓬勃發展
商店取貨服務,也就是人們所說的「線上訂購店內取貨」,正在快速成長。研究公司 eMarketer 預測,美國通過這些服務的銷售額今年應達到 1,129.6 億美元,較 2023 年增加了 17%,到 2027 年將攀升到 1,293.3 億美元。該公司估計,2025 年約有 1.529 億美國人,即 68% 的線上購物者,將使用線上訂購店內取貨服務。
Amazon 主導著線上銷售總額,但在配送速度方面,Walmart 可能具有優勢。Walmart 擁有超過 4,600 家美國商店,可以在三小時內覆蓋約 95% 的家庭。eMarketer 數據顯示,Walmart 在線上訂購店內取貨方面處於領先地位,預計今年銷售額為 385 億美元。
Business Insider 看到的內部文件顯示,Amazon 認為快速取貨服務可以滿足顧客的需求,即更快地獲取產品,同時更好地利用其商店和配送網路。文件指出,試點計劃將有助於確定人們是否真的想要快速取貨,以及如何融合線上和店內購物。
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來源: https://www.cryptopolitan.com/amazon-steals-walmarts-playbook-with-massive-big-box-store-near-chicago/
