在 Meta 採取行動遵守該國禁止 16 歲以下任何人使用社群媒體的新法律後,超過 50 萬名澳洲兒童失去了他們的 Facebook 和 Instagram 帳戶存取權限。
該公司報告稱,在 12 月 4 日至 12 月 11 日期間,刪除了 Instagram 上 33 萬名用戶、Facebook 上 17.3 萬名用戶和 Threads 上 3.9 萬名用戶的帳戶。Meta 在禁令於 12 月 10 日正式開始前一週就開始移除年輕用戶。
由總理 Albanese 領導的澳洲政府計劃本週分享官方數據,顯示有多少年輕人從新規定涵蓋的不同平台上被移除。
在一夜之間發布的聲明中,Meta 表示禁令並未達到澳洲政府所希望的目標。該公司認為這項法律並未如預期讓年輕人更安全或改善他們的福祉。
Meta 提出擔憂,脆弱的青少年現在被切斷了與他們曾經找到支持的有益線上社群的聯繫。該公司還警告,這些年輕用戶可能會轉向安全規則較少、監督較少的應用程式。
這家科技巨頭還對其所謂的檢查用戶年齡的「不一致」方式提出異議。Meta 質疑法律本身背後的基本理念。
「該法律的前提是防止 16 歲以下的人持有社群媒體帳戶,以免他們接觸到『演算法體驗』,這是錯誤的,」Meta 在一篇線上貼文中寫道。
該公司解釋說,允許青少年在不登入的情況下瀏覽的平台仍然使用演算法來顯示可能令他們感興趣的內容。這些演算法只是以較不個人化的方式運作,可以根據年齡進行調整。
Meta 表示將繼續遵守澳洲法律,但希望政府官員與科技公司合作尋找不同的解決方案。
「我們呼籲澳洲政府與產業進行建設性合作,找到更好的前進方式,例如激勵整個產業提高標準,在線上提供安全、保護隱私、適齡的體驗,而不是全面禁令,」該公司表示。
澳洲政府於 2024 年批准了最低年齡要求,旨在保護年輕人免受社群平台上針對性演算法和有害內容的影響。
未能採取「合理措施」阻止 16 歲以下用戶使用其網站的公司將面臨高達 5,000 萬美元的罰款。
該禁令適用於 Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok、X、YouTube、Reddit、Twitch、Threads 和 Kick。
負責確保公司遵守年齡限制的 eSafety Commission 表示,如果其他社群平台符合禁令要求,可能會將其添加到清單中。
主要用於遊戲、健康服務或教育的網站不受規定限制。
公司可以通過多種方法檢查用戶年齡,包括政府身分證、透過臉部特徵估計年齡的技術,或根據其他資訊對年齡做出有根據的推測。
一位政府代表為新法律辯護,表示「Albanese 政府正在讓社群媒體公司對其對年輕澳洲人造成的傷害負責。」
該發言人補充說,像 Meta 這樣的平台收集有關用戶的大量資訊以賺錢,他們應該使用相同的數據來確保遵守澳洲法律,並讓 16 歲以下的人遠離他們的網站。
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