Globe 透過一致的服務和每日網路可靠性重新定義連線品質

在數位優先趨勢日益顯著的國家中,Globe 正將連接性的討論從峰值速度轉向真正的品質衡量標準:體驗品質(QoE)和服務品質(QoS)。在 2025 年進行了具有里程碑意義的基礎設施投資之後,Globe 持續改進其網路,不再僅止於純功能性連接,而是透過就業和生計、教育及金融服務賦予力量,需要可靠、隨時在線的服務以及包容性存取。

雖然「速度」經常主導頭條新聞,但 Globe 將其網路策略聚焦於一致性,即在最關鍵時刻提供穩定、高品質連接的能力。這項承諾最近在全球舞台上獲得驗證,Globe 在 2025 年世界行動通訊大會(MWC)上憑藉網路一致性獲得重大榮譽,該榮譽基於用戶發起測試的真實數據。

Globe 已連續九個季度在 Ookla 中保持網路一致性的領導地位,反映出對「日常可靠性」的嚴謹投資。這種關注對品牌而言是切身的,確保無論是學生在虛擬教室中,還是小型企業正在處理數位支付,連接都能保持穩定。

這項認可也使 Globe 躋身東南亞頂尖精選行動及固網業者之列,在固定寬頻和行動網路上均獲得國家級一致性獎項。

「重要的是我們的客戶在日常生活中如何持續保持連接,無論他們是在工作、在家或在移動中。我們的重點仍然是建立一個具有韌性且圍繞真實體驗設計的網路,」Globe 總裁兼執行長 Carl Cruz 表示。

彌合 4% 的差距:從陸地到太空

Globe 對品質的追求延伸到群島最偏遠的角落。2025 年,該公司成功覆蓋了另外 100 個地理隔離和弱勢地區(GIDA),將全國覆蓋率推升至約 96%。為了解決剩餘的 4%,Globe 最近敲定了與 Starlink 的歷史性合作夥伴關係,以部署直連手機(DTC)技術。

這在東南亞尚屬首次,允許標準 LTE 行動電話直接連接到衛星,充當「太空中的基地台」。這確保即使在「死角」或陸地基地台可能受損的自然災害期間,基本通訊仍能保持活躍。

在 2026 年 1 月 21 日的 DICT Kapihan 會議上發言時,DICT 部長 Henry Aguda 讚揚了這些進展:

「像直連手機服務這樣的新技術進入市場,對我們的數位經濟來說是一個改變遊戲規則的因素。它確保沒有菲律賓人會離線,無論他們身在何處。這是促進鄉村發展並讓政府服務更貼近每位公民的有意義連接。」

建立在可靠性和信任基礎上的未來

Globe 的行動數據流量增加到超過 3,100 PB,證明了菲律賓人對網路的高度依賴。為了支援這一點,Globe 已部署了 AI 就緒的全光網路基礎設施,在維持服務品質的同時提高能源效率。

透過超越「速度」競賽並專注於體驗和服務的品質,Globe 正在確保其對先進技術的使用支援現實生活需求,即為每位菲律賓人提供可持續、可靠的連接。

有關 Globe 的更多資訊,請造訪 www.globe.com.ph。

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