Innowise 負責人解釋為何市場不再相信幻想，以及 Innowise 如何學會將元宇宙打造為工具而非展示品
近年來，元宇宙既被炒作為「互聯網的未來」，又被批評為資金過度投入的實驗。數十億資金被投入，但許多項目未能留住用戶或證明其成本合理性。然而，這並非崩潰的景象，而是轉型的畫面。到 2025 年，全球元宇宙平台統計約有 7 億月活躍用戶，高於 2024 年的約 6 億。同時，Mordor Intelligence 評估今年擴展實境（XR）市場價值超過 75 億美元。這些數據顯示採用率持續增長，但也凸顯了原始潛力與可持續商業應用之間的差距。核心挑戰很明確：企業如何將沉浸式技術轉化為解決實際問題的工具，而不僅僅是吸引眼球的展示？
這正是 Innowise 業務單位負責人 Sergei Molchanov 所探討的問題，他負責開發新的數位業務方向和合作夥伴關係。自 2021 年加入公司以來，他從領導品牌發展成長為業務單位負責人，負責監督連接技術與實際成果的業務發展項目。Molchanov 曾代表 Innowise 出席杜拜（GITEX）、南韓（教育週）、印度（IACTSCON）和泰國（Staking Summit、Devcon）的全球會議，並受邀擔任領先科技媒體的 Web3 和元宇宙倡導者。在舞台之外，他協助在白俄羅斯組織了三場黑客松，每場聚集超過 25 支學生團隊，約 100 名參與者，並定期透過 OpenIT Minsk、IT Entrance 和 Career Day 等職涯論壇和教育計劃與下一代技術人員互動。
在這次對話中，他解釋了元宇宙在 2025 年的現狀、為何許多早期方法失敗，以及企業必須做什麼才能將數位世界與可衡量的價值連接起來。
Sergei，您如何評估元宇宙市場的現狀，以及它對當今企業的真正價值是什麼？
炒作已經結束，但真正的工作仍在繼續。元宇宙不再是推銷的漂亮包裝。它是一個要麼交付結果、要麼不交付的介面。在 2025 年，我們終於看到客戶前來不是為了「虛擬土地」，而是為了特定解決方案：提升參與度、簡化引導流程以及將遊戲化變現。
但市場變得更加嚴峻。沒有人再相信「為了想法而想法」。他們相信致力於融入實際業務流程的產品。這正是我們運營的領域，處於幻想與實施之間的邊界。我們不談論「未來可能是什麼樣子」。我們打造人們今天願意付費的東西。
對我來說，這是在 Innowise 更廣泛角色的一部分。作為業務與技術發展策略師和業務單位負責人，我不僅與 Web3 合作，還負責企業平台和數位產品開發的廣泛項目。元宇宙是我們應用這種方法的最新方向之一
在建立此類項目時需要理解什麼是重要的，您在這方面的優勢是什麼？
最重要的是理解元宇宙不是 3D 圖片，而是一個運作系統：具有邏輯、經濟學和用戶場景。客戶不是為了視覺「哇效應」包裝而來，而是為了一種能夠吸引注意力、創造參與度並提供可衡量價值的工具。
一個例子是我們為 Animoca Brands 子公司 Torque Squad 實施的項目。這是一個為賽車運動愛好者打造的元宇宙空間，在 The Sandbox 平台上推出。我領導團隊將這個項目變為現實——區塊鏈開發人員、遊戲設計師和 3D 藝術家作為單一產品單位共同合作。我們開發了兩個虛擬地點，包括摩納哥大獎賽賽道的體素版本，創建了包含任務和 NFT 物品的遊戲化體驗，並在 Sandbox 的技術限制內將 8,888 個 NFT 角色轉換為完整的遊戲化身。
主要挑戰是將所有這些整合成一個連貫的系統——視覺效果、遊戲設計、代幣化和用戶旅程。我們不斷收到客戶及其社群的反饋，調整機制，並以衝刺方式工作，直到環境作為真正的產品而非展示品運作。對客戶來說，它不僅僅是一個「美麗的世界」：它將他們的 NFT 收藏轉變為一個活躍的、可變現的生態系統和持續的粉絲參與管道。
但許多公司將元宇宙與 Web3 分開考慮。將虛擬環境與區塊鏈和代幣化連接有多重要，其真正價值在哪裡？
如果移除區塊鏈和代幣化，元宇宙就會變成沒有商業模式的漂亮遊戲。您可以在設計上花費數百萬，但如果沒有經濟學，它就是一個死項目。
當數位環境連接到實際資產和用戶場景時，真正的價值就會出現。NFT 化身、遊戲內物品、代幣化門票或通行證——所有這些不僅創造了「哇效應」，還創造了新的變現和留存管道。
我們看到許多公司失敗正是因為他們打造了「為了世界而建造世界」。我們的方法不同：首先，我們詢問元宇宙解決什麼業務問題、經濟學在哪裡，以及這如何與市場連接。只有這樣我們才會建構技術部分。
您自 2021 年以來一直在 Innowise 從事元宇宙項目。什麼有效，什麼無效？在此期間您得出了什麼結論，有什麼是您絕對不會重複的？
第一個結論——您不能將元宇宙視為「獨立產品」。它總是建立在某些東西之上：社群、品牌、商業模式。如果那個「某些東西」不存在，項目從第一天起就已死亡。
其次，3D 和哇設計本身不會創造價值。客戶不為美麗付費；他們為參與度、LTV 增長和新的變現管道付費。這就是為什麼我們總是從目標開始，而不是從漂亮的圖片開始。
第三，那些生存下來的人擁有具有真實經驗的團隊。自 2021 年以來，我們建立了一種實踐，區塊鏈開發人員、遊戲設計師、UI/UX 設計師、3D 藝術家和項目經理作為一個產品單位工作。這不僅僅是「每個人都知道自己的事情」，而是每個人都理解我們為什麼這樣做以及它在推出後如何運作。
我不會重複什麼？製作「為了展示而展示」。那會耗盡資源和人力。要麼我們進入生產，要麼我們根本不去。
同樣的原則適用於我監督的其他領域——從企業解決方案到代幣化項目——我們總是從業務目標開始，而不是從圖片開始。這就是為什麼當我們與合作夥伴和投資者交談時，我們總是向他們展示已經產生收入的項目——不是幻燈片，而是數字。
如今，許多投資者在炒作浪潮之後對元宇宙持懷疑態度。您如何說服他們這個方向值得關注？
懷疑是泡沫之後的正常反應。市場上有太多「為了展示而展示」和沒有產品的演示。
我們不用言語說服，我們用數字說服。如果元宇宙將參與度增加了 X%、降低了客戶獲取成本，或將 NFT 收藏轉化為運作機制，投資者不需要漂亮的承諾。他們看到結果。
第二個論點是時機。在 2021-2022 年，每個人都在玩「未來」。到 2025 年，情況變得清晰：元宇宙發展不是炒作，而是融入實際流程的基礎設施，從娛樂和體育到教育和零售。理解這一點的投資者正在進入，而市場仍在清除弱勢參與者。
您提到成功的元宇宙項目必須服務於明確的業務目的。您在 Innowise 內部將這種方法應用於您自己的流程，透過建立用於引導的沉浸式 HRM 模組。其背後的目標是什麼，它帶來了什麼結果？
HRM 模組最初是為了讓引導流程與科技公司的節奏相匹配。靜態 PDF 和幻燈片很少能傳達文化或背景。我們建立了一個 3D 環境，新人可以透過互動場景探索團隊、流程和價值觀。它使最初幾週更清晰、更具吸引力，並顯示沉浸式工具可以改善內部溝通，而不僅僅是行銷或遊戲。在我們內部驗證概念後，我們提出了一個簡單的問題：如果沉浸式體驗能幫助新隊友更快理解我們，為什麼它不應該幫助潛在客戶做同樣的事情？
遵循這個想法，您親自領導開發了一個沉浸式公司展示平台，現在取代了傳統的企業網站。這個項目是如何形成的，您在其中扮演什麼角色？
我擔任項目的產品負責人，監督設計和功能。目標是超越靜態企業頁面，創建公司的活數位孿生體。訪客可以「走過」我們的項目，探索使用案例，並即時與產品展示互動。對客戶來說，它將抽象服務轉化為具體體驗；對我們來說，這是一個工作證明，證明沉浸式工具可以增強信任並縮短銷售週期。
您曾代表 Innowise 出席杜拜 GITEX、首爾教育週和曼谷 Staking Summit 等主要科技活動。這類會議為您的工作和團隊帶來什麼？
每個活動都有其自身價值。在 GITEX，我們展示了 XR 和 Web3 解決方案如何支援企業流程，而在曼谷，我們討論了代幣化和 NFT 參與的實際使用案例。這些平台不是關於可見度——而是關於驗證。您立即看到您的想法是否能在真正理解技術的受眾面前站得住腳。
這也有人性化的一面。當我們的團隊看到我們在國際舞台上發言時，它強化了我們是全球運動的一部分，而不僅僅是當地承包商。它建立了自豪感和歸屬感。對我來說，這與我們可能產生的任何業務線索一樣重要。
除了演示文稿中的標誌之外，在國際會議上的公開露面還能為您帶來什麼？
我們不會為了拍照和作品集中的標誌而參加全球會議。僅僅「露面」沒有意義。如果您沒有產品和專業知識，這會立即顯現。
對我們來說，有三件事。首先是市場准入：這是做出決策的地方，他們尋找合作夥伴和承包商的地方。其次是驗證：您在一個比許多客戶更深入理解技術的受眾面前測試您的想法。第三是團隊建設。當您的員工看到我們在世界舞台上討論元宇宙時，他們理解我們不是當地承包商，我們是全球運動的一部分。
這建立了對我們公司以及我們創建的產品的信任。
元宇宙市場的發展方向是什麼，您計劃在其中佔據什麼位置？
接下來的幾年將會很艱難。在數百個項目中，只有少數會生存下來。其餘的將作為漂亮的演示和存檔的新聞稿保留。市場正在成熟：它期待的不是「哇效應」，而是穩定的服務、整合和清晰的經濟學。
那些獲勝的人將知道如何結合三件事：技術基礎、跨職能團隊以及融入真實市場的商業模式。其他一切都是暫時的雜音。
對我們來說，這意味著一個非常明確的策略：我們不打造抽象的「未來世界」，我們創建今天有效的產品。
