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Amazon於第二季度將再裁員14,000人,積極轉型AI中

2026/03/12 14:56
閱讀時長 8 分鐘
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亞馬遜官方確認裁減 16,000 個全球職位可能只是全面組織改革的開始。儘管這家位於西雅圖的科技巨頭公開將裁員定位為消除官僚作風的必要步驟,但來自內部消息來源的新興報告顯示,該公司正準備在第二季度進一步裁減 14,000 個職位,這是由積極轉向人工智慧所驅動的。

一月份,亞馬遜宣布裁減至少 16,000 個企業職位。這是繼 2025 年 10 月裁減 14,000 個職位之後的又一次裁員,使官方裁員總數在短時間內達到了 30,000 個。

當時,人力資源主管 Beth Galetti 指出公司正在「減少層級」並增加所有權以服務客戶。然而,儘管公開溝通試圖呈現一種有分寸的企業重組,但實際情況描繪出一幅更為嚴峻的畫面:員工隊伍正被其幫助建立的技術系統性地取代。

亞馬遜將再裁減 16,000 名員工,洩露的備忘錄顯示第二季度因 AI 轉型還將裁減 14,000 人

根據 Tech Layoff Tracker X 引用內部文件和三位不同副總裁的陳述發布的詳細病毒式貼文,16,000 這個數字在內部僅被歸類為「第一階段」。洩密揭示了一個無情的新效率矩陣,目前正在亞馬遜網路服務(AWS)和其他部門部署。據報導,整個工程團隊正被 Anthropic 的 Claude Sonnet 驅動的自動化工作流程所取代。

對特定部門的影響尤為嚴重。消息來源顯示,Alexa 部門已被有效地掏空,從兩個月前的 847 名工程師驟降至僅剩 23 名員工。硬體開發據稱已轉移到班加羅爾的一個 31 人承包商團隊,大量使用像 Cursor 這樣的 AI 編碼助手。

洩密中最令人警醒的揭露或許是對機構知識的積極提取。據報導,離職工程師被要求在「知識轉移會議」中記錄他們的決策過程,這些會議被記錄下來並直接輸入 AI 訓練數據集。

亞馬遜將再裁減 16,000 名員工,洩露的備忘錄顯示第二季度因 AI 轉型還將裁減 14,000 人亞馬遜宣布再次裁員

根據該貼文,一位資深工程師詳細描述了他如何在最後兩週內創建廣泛的提示詞庫和工作流程文檔,他以為自己是在協助過渡。實際上,他是在訓練將取代他整個組織的 AI 代理。據報導,離岸承包商現在正使用這些確切的提示詞來交付功能,速度比之前由 12 人組成的美國團隊快 40%。

消息來源查看的內部損益表顯示,僅本季度就節省了驚人的 2.8 億美元薪資。與此同時,內部企業頻道顯示領導層正在慶祝這種「卓越營運」和「為 AI 時代進行適當規模調整」,而員工證件正在即時停用。

亞馬遜裁員和整個科技行業為 AI 時代進行適當規模調整意味著什麼

這對更廣泛的技術格局意味著什麼是令人不寒而慄的清晰:AI 取代高技能白領工程工作的理論威脅已成為有形的、可操作的現實。這不再是對疫情時代過度招聘的簡單市場調整;而是向自動化的根本性、結構性轉變。

這種無情的轉變或許最能以 Oracle 為例,該公司目前正面臨其有史以來最大規模的裁員。本月早些時候的新興報告顯示,這家數據庫和雲端巨頭準備最早在 2026 年 3 月裁減多達 30,000 個職位,約佔其全球員工總數的 18%。

雖然亞馬遜直接用 AI 代理取代工程師,但 Oracle 的危機根本上是財務性的。據報導,該公司正在艱難應對因對 Sam Altman 的 OpenAI 做出驚人的 3,000 億美元基礎設施承諾而引發的嚴重現金短缺。

亞馬遜將再裁減 16,000 名員工,洩露的備忘錄顯示第二季度因 AI 轉型還將裁減 14,000 人亞馬遜裁員

隨著美國銀行越來越不願意為 Oracle 龐大的 1,560 億美元 AI 數據中心擴展提供資金,該公司被迫裁減數萬個職位,以釋放估計 80 億至 100 億美元的現金流。這裡的嚴峻諷刺是顯而易見的:人類工作被犧牲不僅僅是為了被演算法取代,而是實實在在地為保持它們運行所需的實體伺服器提供資金。

亞馬遜和 Oracle 的積極裁員反映了主導 2026 年的更廣泛、不妥協的趨勢。

僅在今年的前幾個月,全球就有數萬個科技職位被裁減。像 Block 這樣的公司為了轉向 AI 效率,裁減了驚人的 40% 員工,超過 40,000 個職位,而 Meta 等行業重量級公司則繼續裁減職位,追求更精簡、AI 輔助的工作流程。

矽谷及其他地區的訊息是明確的:人工智慧不再只是向消費者銷售的有利可圖的產品,而是被部署來取代人力資本的新型、更便宜的勞動力。

《亞馬遜將在第二季度因積極 AI 轉型再裁減 14,000 名員工》這篇文章首次發表於 Technext。

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