<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZpvSdViVdoLZ1VxCLVJu8ilVsZg">لتحسين حماية المستخدمين ودعم نزاهة سوق منصات P2P، طبّقت MEXC قواعد سحب في اليومين التاليين (T+1) والثانيين (T+2) لمستخدمين من دول محددة. تساعد هذه القيود على الحد من المخاطر المرتبطة بالاحتيال، واسترداد المبالغ المدفوعة، وإساءة استخدام الأموال من خلال تطبيق فترة احتفاظ مؤقتة للأصول المشفرة المشتراة عبر منصات P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IMLRdgjDpokcqcxnXLguEwAVsQd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IuCcd83DFoFV7NxW2kBusPhhs5L">ما هي قواعد اليومين التاليين (T+1) والثانيين (T+2)؟</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRPsdAeisoavGHxIAWvuumimsEo"><br /></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-NM9DdiGr8olSZ8xHpyHuwvvKsld"><div>اليوم الأول (T+1): تبقى الأصول المشفرة المشتراة عبر منصات P2P غير قابلة للسحب، ولا يمكن استخدامها للبيع عبر منصات P2P لمدة 24 ساعة من وقت الشراء.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DgpVd8jFWohNS3xuFHkuiStFsPd"><div>اليوم الثاني (T+2): تبقى الأصول المشفرة غير قابلة للسحب، ويُحظر بيعها عبر منصات P2P لمدة 48-72 ساعة، حسب مستوى المخاطر ومتطلبات الامتثال المحلية.</div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZDled4AaEoxEGZxi8tiu04YzsSB"><br /></div></li></ul></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-P2JudRCWIotIkLxBSSYumCr0swb">ينطبق هذا التقييد فقط على العملات المشفرة المشتراة عبر منصات P2P خلال فترة الضمان. يمكن للمستخدمين مواصلة التداول بحرية على منتجات أخرى (الفورية، والعقود الآجلة، وغيرها) خلال هذه الفترة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M3KGd1xBcoClAJx5myluRzkOsLQ"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Ck7HdfHacoKcXcx8Bi4upMHZsdb">فوائد قيود السحب في T+1/T+2</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ByXPd5mTfo5nhmx1zI6uYUOCssl"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZczNd79v1otfh5xURQQuslclshh">صُممت قيود السحب في T+N لتحقيق ما يلي:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-JRkYdniKNoxg8hxnVT6u70vWs1d"><div>حماية المستخدمين من خلال منع سحب العملات المشفرة المشتراة عبر تحويلات نقدية احتيالية محتملة.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GQxWdAIdho1EwKxZifnuuI6Yshg"><div>الحد من إساءة استخدام المنصة، بما في ذلك عمليات رد المبالغ المدفوعة والإيصالات المصرفية المزورة.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N55Cdspa1onnGix4XDvu9vndsod"><div>التخفيف من مخاطر تجميد الحسابات المصرفية بسبب تحركات الأموال المشبوهة.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MpxvdUV1UoAIGyx1nthushBCshg"><div>دعم الامتثال لمكافحة غسل الأموال، لا سيما في الولايات القضائية عالية المخاطر.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Dz1LdXVjcoffEmxYjnPuKQWUsGd"><div>الحفاظ على السيولة والثقة في نظام MEXC P2P.</div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-QerFdVPLGoxyo4xBXICugM6AsFh"><br /></div></li></ul></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-XfsYdtfQCoQpiqxl6yAuqQ13sMh">من خلال الاحتفاظ بالأصول مؤقتًا، تضمن MEXC حماية أفضل لجميع الأطراف في الصفقة، مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية بشكل صحيح.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FGRAdthQQoP5pJxTHevu2C9zsdh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HfeDdQRyOouSU4x3dWMuDs4HsLe">من المتأثر؟</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FZv3dbdNSosSZoxksrEumOFcs6e">يُطبق منطق T+1 وT+2 بناءً على جنسية المستخدم وتحققه من خلال عملية "KYC"، وليس على العملة النقدية المستخدمة في المعاملة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IUDKd7Ccyo9RkFx4GxMuWnnwste">هذا يعني:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-GbWwdDxzhoK1TbxER3uur1P7sgg"><div>إذا كنتَ مقيمًا في بلد مُصنّف على أنه عالي المخاطر وفقًا لأنظمة الامتثال الداخلية لدينا، فقد تخضع عملية شراء P2P الخاصة بك لتقييد T+1 أو T+2.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N5TrdXLOuo0Y3zxViPMuijgcsie"><div>يبدأ مُؤقت السحب فورًا بعد وضع علامة "مكتمل" على طلب P2P.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QU19dLzQ9oqejYx5WZ9u7iuCsug"><div>يُدير فريق مراقبة المخاطر في MEXC قائمة الدول المتأثرة، ويُحدّثها بانتظام. قد ترى إشعارًا أثناء تداولك أو بعده في حال تطبيق أي قيد.</div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-LA0rdKiOnoPKOuxZklNuDWt7sxd"><br /></div></li></ul></li></ul><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Ekf8dLM5aoJu9Jx4iWxuavRAsHc">ينطبق تقييد T+1 (24 ساعة) على المستخدمين من:</h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-YB8UdzUrzom7j0xI4reuinQssbb"><div>باكستان</div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZSFFdkUXzoemd4xZIIjuAreDsEb"><br /></div></li></ul></li></ul><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-CmACdCz5SoSFOZxSjPRun7CRsdd">ينطبق تقييد T+2 (48-72 ساعة) على المستخدمين من:</h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mlh0dvQICoLVWFxra6Hum0Kbsk3"><div>أفغانستان</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ceh3d4TysouLuFxEOpFuAfpssHg"><div>بربادوس</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DJDldDK1Qo9psXxusQduy9wPs7d"><div>بوليفيا</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WfIMdV9UgoOUD9xGPKkuwxNNsab"><div>بوتسوانا</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JHbNdEyYoohJopxYpyguvkv2sZc"><div>بوروندي</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AoxSdNU9KoCPMvxdiWluftltsAe"><div>غينيا الاستوائية</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BzTzdZ1qsoJf7sxYy1ZurcVls8c"><div>إسرائيل</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-F4ckdB5NcojIVAxFdchuzxrssug"><div>لبنان</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VYGNd4baHoHY2kxwWf5uV0WLsjc"><div>ليبيا</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QangdCC7So5ae4xTy5yu12tPsxh"><div>موريشيوس</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ytk2duZFSod1nZxjwUeu16ovsdf"><div>الجبل الأسود</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TikBdywkHo2iNmxJewYuOwddsFd"><div>ميانمار</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QNmmdM7k0oTfq9xWraZusfuEsAb"><div>نيكاراغوا</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OFP1dXx48oi8uQxZ154uGZ84sOc"><div>بنما</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UeyxdgFmJoOcVfxayRxueAYKssh"><div>الصومال</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VXzYdu6jDowhx1xPTuzuoWBcsTf"><div>تونس</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Tb0Hd6JsAoThZXxv8PEuuNSjsbc"><div>أوغندا</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FrlPdrKSVo98joxLJDWucPJRs5e"><div>اليمن</div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-XmCXdeMyFo5NfDxuQuNumrnfs7e"><br /></div></li></ul></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-MvXZdhHRdo2Lfxxkka3uF3ClsWh">قد تُحدّث هذه القائمة بناءً على الامتثال المُستمر ومراقبة المخاطر. تحتفظ MEXC بالحق في تعديل القيود حسب الحاجة دون إشعار مسبق.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R9DQd2phVoDFBFxjlRfuWiKjsBg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VEDGdBKJjoBtlmxhXPlu9EVqsaf">على من تنطبق هذه القواعد؟</h2><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-EgBLdujkNoAAamxoPxKuraNJsof"><div>تنطبق على مستخدمي التجار غير المعتمدين على منصة P2P والذين يُكملون طلب شراء على منصة P2P والمُتحقق من هويتهم في إحدى الدول المتأثرة.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Bospdx1FjoG5rDxuikXu7VA5sqh"><div>لا تؤثر على وظائف التداول (الفورية، والعقود الآجلة، والهامش).</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LVdwdwn33oyWy7x3Of6uYW1Xs8c"><div>قد لا تنطبق على تجار P2P المعتمدين، وذلك حسب مستوى المخاطرة الفردي والسياسة الداخلية.</div></li></ul></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BjTrdtdFEoshP4xQqT4ugItSs0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-R3qwd7OHJou4SIxvwnYuHZVmseb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. كيفية تحميل تطبيق MEXC على أجهزة Android</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RD2CdHGrTo3FpzxFlv2uo4bAsNe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-ItuqdTkkdor6qSxOSSsuWzW9swg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 التحميل عبر رمز QR من الموقع الرسمي</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yoo8dlDA2oQe5ix0IzkuZgsisfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BsuWdBK4bohhTYxvjLyum8wTsWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ابحث عن الموقع الرسمي لمنصة <a href="https://www.mexc.com/ar-AE/">MEXC</a> وسجّل الدخول إليه. حرّك المؤشر إلى الزاوية اليسرى العليا من الموقع، حيث سيظهر رمز "مسح لتحميل التطبيق". امسح رمز QR الظاهر باستخدام هاتفك واتبع الخطوات لإكمال التثبيت.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TefNdBICnotXfUxo2t0uYyM1sXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OzOfdS1O8oqmXwxe5QSunkhIsoo"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112617473dpl0iTsd0Rl6Zd.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LZAod8InsoHGuNx6H2gucgv3suc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BdHVdCPblornKSxX3WEuM74gsKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا لم تتمكن من مسح رمز QR بنجاح، يمكنك النقر على <strong>المزيد من الخيارات</strong> أسفل رمز QR ليتم إعادة توجيهك إلى صفحة التحميل، حيث يمكنك اختيار حزمة تثبيت تطبيق MEXC لنظام Android لتنزيلها وتثبيتها.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FQIyd4Imcos0lCxO65TuO7VqsIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IxZOdyMJmojVUmxV8IbunT0Fshf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112616441oWfk4Jsslh1Oyk.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F4GGd1hZYouGWmxQQ1SuQEdHsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HnP9dZin4oMJ5LxBuKzu7flcs4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">أثناء عملية التثبيت على نظام Android، قد تظهر رسالة تحذير أمنية. إذا كنت قد تأكدت من أن رابط التحميل مأخوذ من الموقع الرسمي لـ MEXC أو تم الحصول عليه من خلال دعم العملاء، فاضغط على <strong>تثبيت على أي حال</strong> عندما تظهر رسالة التحذير.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AzA7df8RMo6Lmax00Y1uQTx1sLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NCijdwKkoosg2txJgWHuzGJesmg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191126145722Ox5lVuOizw7lu.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRRudLVzNoE18MxQUiJuhahssOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LIhld0IFToFdWsxIHJ6u0Jiesbe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 التحميل من متجر Google Play</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-KJ7wdTWYsoG15SxnImkuyijysoS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NZ4ydVWTKopaA1xlGk9uWmFvsyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">افتح متجر Google Play على هاتفك، وابحث عن تطبيق MEXC في شريط البحث، ثم اضغط على <strong>تثبيت</strong>. بعد اكتمال التثبيت، سيكون التطبيق جاهزًا للاستخدام.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2f7d6UruogF7vxm0giu8obMsIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-X4f2dvkygofKiSx1qx7u6xYCsCf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112630180ksx2JrTkQdscOT.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5zgd6hK0ofTFyxN93cu8Y32sWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QGaAdgbMBo2rEsxeE2gu69rcsqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. كيفية تحميل تطبيق MEXC لأجهزة iOS</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-POP8d5mo7o5eAix7Lucu6qKksLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-XAU2dmGuLokMRvxGgpAunz5Vsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 التحميل من متجر Apple App Store</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-U0qKdQxcSo0NsuxJPTUubS8Ks4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-L8WvdTPMjogJy8xGdD6u7YvNsKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">افتح متجر Apple App Store على هاتفك، وابحث عن تطبيق MEXC في شريط البحث، ثم اضغط على <strong>تثبيت</strong>. بعد اكتمال التثبيت، سيكون التطبيق جاهزًا للاستخدام.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LQPYd2IGIomsgRxMV6Wuw7Q2sqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-UToTdwdlzo6Aymx8S1kuzQdismd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112634067bcVYp2A1KRl8Mg.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LrLkdIEeiob8dNxG1oCuqiousQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TzU1duzcioIpWxxn7Ofu2q7EsLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في بعض المناطق، قد لا يظهر تطبيق MEXC في نتائج بحث متجر تطبيقات Apple. إذا واجهت هذه المشكلة، نوصيك بالتحويل إلى حساب Apple ID مسجل في منطقة أخرى.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Nl7pda5DfoIQngxtOTeudeDfs3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يمكنك أيضًا استخدام إصدار الموقع الإلكتروني من MEXC، والذي يمكن الوصول إليه عبر هاتفك أو متصفح الموق الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر. روابط الموقع الرسمي:</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WeYqdGxuAoCzGuxEtfWuwuprsme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">- <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JQdcdDg0oo8PHZxyoOUucV8ns3Z"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">- <a href="https://www.mexc.co">https://www.mexc.co</a></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DX9Kd6NMrodyS8x0alQuh50cs8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HGAKdCBEuoenpexe2hfuK4LusUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا واجهت أي مشاكل أثناء عملية التنزيل، يُرجى مراجعة <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523349">"تنزيل تطبيق MEXC: الأسئلة الشائعة"</a>. إذا لم يتم حل مشكلتك، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لمزيد من المساعدة.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MpmXdHZovoLdU5xWYEEuIXUCsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZQVEdlbs8oMEAVxKf6Nu5MItstD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يمكنك أيضًا قراءة <a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791509543">"كيفية التسجيل للحصول على حساب MEXC"</a>، وابدأ رحلة التداول الخاصة بك بسهولة.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Fghqd5WhNorUFaxS4JuumQnRswe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TbM6dTRtpozBsJx455augx9cs6d"><br /></div></div>
<h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-E4PZdSeymoinTNx82EvueabLstA"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1. هل لدى MEXC تطبيق رسمي؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KOEJdHOqwolr2LxJVJkuoZKlsmd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WNnMdpiOqo8MpSxv2mOuSoFnsla"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نعم، تقدم MEXC تطبيقًا رسميًا للهواتف المحمولة لكل من نظامي iOS وAndroid. يمكنك تحميل التطبيق من خلال الرابط الرسمي التالي: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>، أو من خلال متجر Apple App Store أو Google Play Store.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRfEdTwvWoxFLXxa5YZugVSyswf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OsgpddjNdoLjAhxWf5buHTNTsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">لتقليل المخاطر مثل البرامج الضارة أو الاحتيال، من الضروري تنزيل تطبيق MEXC فقط من القنوات المصرح بها. لضمان أنك تقوم بتحميل النسخة الرسمية، نوصي باتباع الخطوات التالية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QGCMdnVlsohDnZx666CuScB2sAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B4z7dfVxxoiRIRxFVi0u9v7ls9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>تنزيل من المصادر الرسمية</strong>: قم دائمًا بتنزيل تطبيق MEXC من الموقع الرسمي لـ MEXC أو من متاجر التطبيقات المعتمدة. تجنب استخدام مصادر الطرف الثالث.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O3iMdO5RboolDXxf4mrujDwYsdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-H6zydalPVoyL8bx9spBu23onsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong> التحقق من معلومات المطور</strong>: في متجر التطبيقات، تأكد من أن المطور مدرج باسم "MEXC Fintech, Inc." لضمان أنك تقوم بتحميل التطبيق الشرعي والمرخّص.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GAlsdqz3ioegR5xBVT9uxvc1stn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Jp20dnkDHorq3CxrOWouZ41Rsim"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2. ماذا أفعل إذا كان تطبيق MEXC غير متاح في متجر التطبيقات؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-P77vd5lWGojEbuxgqeMugoMGseh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-ExSEdhruFo92znxItbJuRRyBszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 استخدم النسخة على الويب</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-PN9Xd6oiNoO24HxTTohuLOHcsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FsjQdIerpoov1Oxnhc4uLpwbsk4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا لم تتمكن من تحميل تطبيق MEXC أو كنت تفضل عدم استخدامه، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى خدمات MEXC من خلال منصتنا على الويب. النسخة على الويب متاحة عبر متصفحات الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I4bYdyC3ioAvxcxbEOMuK4N5sRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GrYtdEJMxoReCAxunXSueiCBsdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الموقع الرسمي: <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G0o7dzooyogQTyxiGe0u6J4fs5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-Qif1d1LyFoJ3SBxMxciux5aLsMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 دليل تنزيل iOS</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JkJ7de6IcocNEKxcIbku1ib3sFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YdepdBzwHotV8yxWZywugTVPsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2.2.1</strong> إذا لم تتمكن من العثور على تطبيق MEXC في App Store، <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523635">فهذا يعني أن التطبيق غير متاح حاليًا في منطقتك</a>. نوصي بما يلي:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V6KZdU5FRoTCCwxhdTMukxmKsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LJSJdnV15osp4NxDBfruz3XdsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يمكنك محاولة <a href="https://support.apple.com/en-us/118283">التبديل إلى Apple ID خاص بمنطقة أخرى</a>. يرجى الرجوع إلى "<a href="https://www.mexc.com/ar-AE/learn/article/17827791523629">دليل تنزيل تطبيق MEXC</a>" للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول التنزيل والتسجيل.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JP7KdWQRIokXyBxcPu0ucdc4s0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QqQXdpc3No7Geox4LaRuZobmsPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 يتطلب iOS 12 أو أحدث<br /><br /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506200159985SzCekgOrCelNtt.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Knshd1N2HoSHgtxrvYeuLyIsszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Yn6OdYSTRoausCxLGPvuh2GGsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا تم توجيهك إلى App Store ورأيت الرسالة "<strong>يتطلب هذا التطبيق iOS 12.0 أو أحدث</strong>"، فهذا يعني أنك بحاجة إلى محاولة ترقية نظام تشغيل جهازك. للحصول على تعليمات الترقية، يرجى الرجوع إلى: <a href="https://support.apple.com/118575">https://support.apple.com/118575</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EFoKdd6uWoW8Qlx7pheuMpBGsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ELs0dKrEAogmM2xAHnEuBRhUs6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا كنت تستخدم iPhone 5 أو طرازًا أقدم:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YslTdJQm7oRg6hx2OSzuEw3Ysff"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا كان لديك هاتف Android، يمكنك محاولة استخدام نسخة Android من تطبيق MEXC.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KQ4ddOLVpod7XOx49iAufaUhsLb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا لم يكن لديك هاتف Android، يمكنك تجربة النسخة على الويب من MEXC: <a href="https://www.mexc.com/">https://www.mexc.com/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OjnXdGBiUoE5JCxxMaju3ILKsLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-J8TmdQiTxoTk66xfv8OuZJVPsqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 دليل تنزيل Android</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-OXyfdPKVcoAJxHxyjntuw1M2s3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UmpRdEXY7oTxYTx8pE8uGgJTsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 إذا كنت تستخدم جهاز Android ولم تتمكن من تنزيل التطبيق عبر Google Play، يرجى زيارة <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a> للحصول على دليل التثبيت لنظام Android.<br /><br /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506200440830KJKsnsV9K0hLlD.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UMxLdZ19fokcssxlREauigdasSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sedqd000foQdTZx8KYEuP6MJsNH"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 مشاكل Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SO2BdAnFDotHNnx5OJHuYaLDsIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MjCudqbOlon5tlxmkh9uSqymsRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا لم يكن تطبيق MEXC متاحًا للتنزيل في منطقتك، يمكنك محاولة التسجيل بحساب Google جديد أو تغيير المنطقة في حسابك الحالي. دليل تغيير منطقة حساب Google: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tfh9dDqKrouagyxSdN1uzOt4szb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZY1sd5zLzoYqHKxIpVNufsJGsdx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا واجهت مشاكل أخرى عند توجيهك إلى Google Play Store، يرجى الرجوع إلى هذا الدليل: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J0jRdkCDHoT6m5xJTQiuvoKtsug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PmdEdfpoWoDPOmxDBPDuSMZlsWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 مطالبة تثبيت من مصادر غير معروفة</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q98jdPg40onsz3x3TyBuirNKsmF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> لأسباب أمنية، تكون خاصية "السماح بتثبيت التطبيقات من خارج Google Play" معطلة افتراضيًا في هواتف Android. انتقل إلى الإعدادات ثم ابحث عن "تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة" وقم بتمكينها. (ملاحظة: قد تختلف هذه الخطوة حسب نوع الهاتف). ارجع إلى هذا الدليل: <a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O5qTdNIyRoJnyHxk3vLuZKclsld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-R2XydMMoDor2i4xbrVjuGvHjsSc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506200242415mqwI7eAncNgLbo.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D6DQdCizUo2Ad0x8zWtuszJwspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XL9pdvWDjohL7wxSy6vuMkr3sgf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 تحذير عند تثبيت ملف APK لتطبيق MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HLs1dHU7ToOq3dxBAB0uxrbYsNe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-X5FDd1AHlodwYzxh8LZukbxDsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">هذه مطالبة طبيعية. يرجى التأكد من تنزيل وتثبيت ملف APK فقط من الموقع الرسمي لـ MEXC: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFgOdnyyxo3u1pxujetu2goUsqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FY0odR9UZoNR8jxkFzhuqR3usrn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 ظهور تطبيقي MEXC على الشاشة الرئيسية لنظام أندرويد</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IDUPd6eAuoK4NdxVZUnuYajksIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TOxhdwuJUoDL3JxWzTDup5n4sEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نظرًا لاختلاف أسماء حزم تثبيت MEXC من متجر جوجل بلاي والموقع الرسمي، لا يمكن استبدال بعضها البعض أثناء التثبيت. نتيجةً لذلك، قد يظهر تطبيقا MEXC على الشاشة الرئيسية لنظام أندرويد في الوقت نفسه، كما هو موضح في الصورة أدناه:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CjZ1djXGeomCmLxmQlmuZ5qesWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-FbXPdjrBToL4kvx7NmxuheWpsNc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506200256712DssX9IL6kQ8TtG.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AHPHdHFnZoPfv6xhCjPuw93usYg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZRBedg9VToQQ2NxbGHvuaJzgsvb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">لحل هذه المشكلة، تستعد MEXC لإصدار حزمة تثبيت جديدة لإصدار التطبيق، والتي يمكن تنزيلها من الموقع الرسمي. سيوحد هذا التحديث أسماء حزم الموقع وإصدارات Google Play، مما يمنع ظهور تطبيقي MEXC في وقت واحد على شاشات Android الرئيسية.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HACqdLWzQoNnAjxjHVFuEqdQsmd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WIYfdjNJcoOCcwxJ0JauRsgnszq"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506200308342tBljLtYMVosjS0.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6jJdHRkbofRTjxUq31ur7wQsmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OAGmdLJOboi43xxN20RuDvH6sPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا واجهت هذه المشكلة، يُرجى فتح تطبيقي MEXC على شاشتك الرئيسية واحدًا تلو الآخر، والنقر على رمز المستخدم، والانتقال إلى الإعدادات، والتمرير للأسفل، والنقر على "حولنا" للتحقق من رقم الإصدار كما هو موضح في الصورة أدناه. احتفظ بتطبيق MEXC ذي رقم الإصدار الأعلى، وقم بإلغاء تثبيت التطبيق ذي رقم الإصدار الأقل.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VdeNd2kwloYbuPxQRK5uxKtws4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CZ6ZdO3PjoharIxO9BFuORIhsLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ملاحظة: لن يتم تسجيل دخولك تلقائيًا إلى تطبيق MEXC المثبت حديثًا.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CxDjdMl1sosZDXxYxTyu5vpTsdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-YMRGdCUbCo4unkxoJjEufw2ns7b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506200326899W6qZ7v1P8eBepP.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-STxGdACJMo91hkxasjzuoxxxsLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MjfxdAhYEooNKXxRaMeuhv1CsIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. ماذا تفعل إذا فشل تثبيت تطبيق MEXC أو تم قطع التنزيل</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-TL6ndARz0obPH9xYC16uLLiFsjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XNqEd94dno3HaMx8akYuttHzsud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا كنت تواجه مشاكل في تثبيت تطبيق MEXC، أو إذا فشل التنزيل أو تم انقطاعه، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أحد الأسباب التالية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZVBBdkq10oMidjxCa58uICuVsob"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TPpXdFUzAofj3ixRUHdupxICsGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>مشاكل في الشبكة</strong>: تأكد من أن جهازك متصل بشبكة Wi-Fi أو بيانات هاتف مستقرة. قد تؤدي الشبكة الضعيفة أو غير المستقرة إلى فشل التنزيل.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZobUdnNDcomJ1HxCh4fugOQAsec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>سعة تخزين غير كافية</strong>: تحقق من مساحة التخزين على جهازك. إذا كانت المساحة منخفضة، قم بحذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير بعض المساحة قبل إعادة المحاولة.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QA8wdIq4toSZTYxeCldunnbhs9b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>توافق الجهاز</strong>: تأكد من أن نظام تشغيل جهازك يفي بالحد الأدنى من متطلبات تطبيق MEXC. بالنسبة لأجهزة iOS، تأكد من أن إصدار النظام متوافق مع متطلبات التطبيق.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B4Grdf4s4oTOEUxOnGFu7icrsWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SiOWdLeQpo62IYxbEJ3ub3pisFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. ماذا تفعل إذا لم يفتح تطبيق MEXC بعد التثبيت</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-YIEpdL0y0o1BAbxfuFrueIMIs3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EsHxdSxHLo08zexJCnvuqQDMsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا كنت تواجه صعوبة في فتح أو تشغيل تطبيق MEXC بعد تثبيته، يرجى محاولة الخطوات التالية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I73adNwOkoFdfKxWZqRuttKksTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CHRJdJ3gqosBfXxikb8uj22ssdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>إعادة تشغيل الجهاز</strong>: قد تؤدي إعادة تشغيل بسيطة إلى حل أي مشكلات مؤقتة تمنع تشغيل التطبيق.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YiCZdeHsuoKopMxflKHu0MsesUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>تحديث نظام التشغيل</strong>: تأكد من أن نظام تشغيل جهازك محدث. قد يتطلب توافق التطبيق مع نسخته الأخيرة وجود أحدث إصدار من النظام.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q6TOdgSVFoCLTRxHiLVuulP9sLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات</strong>: يمكن أن تؤثر مشكلات التخزين المؤقت على أداء التطبيق. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تثبيت التطبيق لحل أي تعارض محتمل.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S7z0dt8NDoHQ72x5YS8uITVds1g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B7eYdTfuFo8coWxN09vuzGR4sQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع خدمة عملاء MEXC أو الانضمام إلى مجتمعنا الرسمي للمزيد من الدعم:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AQHHdggYPojhrmxNnJXuqx1ysLg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">خدمة العملاء عبر الإنترنت</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YyRzdW2raoEg7vx2dcWu6dyasCh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">قناة تيليجرام الرسمية: <a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-T5imdD1hBoVtqNxg34Our1VrsWb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: support@support.mexc.com</span></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TfkIdvbSqokuJHx0KHHuR61nszf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div>
<div><div style="text-align:right"><span style="font-size:16px">تتيح MEXC للمستخدمين التحقق بشكل مستقل مما إذا كانت حساباتهم الشخصية مشمولة في أحدث تدقيق لإثبات الاحتياطي (Proof of Reserves - PoR). يمكن للمستخدمين التحقق من صحة حساباتهم من خلال طريقتين متاحتين:</span></div><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">1. استخدام أداة التحقق داخل المنصة</strong></h2><div><br /></div><div style="text-align:right"><span style="font-size:16px">تُوفر MEXC أداة مدمجة للمستخدمين للتحقق من أصولهم مباشرة:</span></div><div><br /></div><div style="text-align:right"><span style="font-size:16px">على موقع MEXC الرسمي، سجّل الدخول وانقر على <strong style="font-weight:bolder">المحفظة</strong> في الزاوية العلوية اليسرى. في صفحة </span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/overview" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">نظرة عامة</strong></span></a><span style="font-size:16px">، انتقل إلى <strong style="font-weight:bolder">الحساب</strong>، ثم اختر <strong style="font-weight:bolder">إثبات الاحتياطات</strong>.</span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251111163057997wpOHkFwXn4GeoW.png" width="1280" height="632" /></figure><div><br /></div><div style="text-align:right"><span style="font-size:16px">انقر على <strong style="font-weight:bolder">إثبات الاحتياطي (Proof of Reserves - PoR)</strong> للدخول إلى صفحة <strong style="font-weight:bolder">إثبات الاحتياطي الخاص بي</strong> <strong style="font-weight:bolder">(My Proof of Reserves)</strong>. ثم انقر على <strong style="font-weight:bolder">التفاصيل (Details)</strong> لفتح النافذة المنبثقة المقابلة. اختر <strong style="font-weight:bolder">تحقق الآن (Verify Now)</strong> واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية التحقق الشخصية لإثبات الاحتياطي.</span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251111163102775BA9m7IArKlRrxT.png" width="1280" height="636" /></figure><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">2. استخدام أداة التحقق الذاتي</strong><br /><br /> </h2><div style="text-align:right"><span style="font-size:16px">قامت MEXC بإتاحة الشيفرة المصدرية الخاصة بتوليد شجرة Merkle والتحقق منها على </span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px">GitHub</span></a><span style="font-size:16px">، مما يتيح للمستخدمين الذين لديهم معرفة برمجية إمكانية التحقق المستقل من حالة حساباتهم. يتضمن التحقق باستخدام شجرة Merkle معالجة بيانات مستخدمين على نطاق واسع، ويتم تنفيذه عادةً باستخدام أدوات البيانات الضخمة وJava.</span></div><div><br /></div><div style="text-align:right"><span style="font-size:16px">ملاحظة: كود Java مفتوح المصدر متاح بالكامل للمستخدمين، دون أي منطق مخفي أو معلومات محجوبة. توفر MEXC هذا الكود مفتوح المصدر خصيصًا للمستخدمين المتقدمين والمطورين.</span></div></div>
<div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Be7bdCE2ZohkSbx7rdUu1KQDsSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في مجال العملات الرقمية، يُعد إثبات الاحتياطي (Proof of Reserves - PoR) آلية شفافية تُستخدم لإثبات أن منصة التداول أو منصة الحفظ تحتفظ بأصول احتياطية كافية لتغطية ودائع المستخدمين بالكامل. الهدف الأساسي من PoR هو معالجة مشكلات الثقة من خلال التأكد من أن أصول العملاء المخزنة على المنصة آمنة، وأن المنصة لا تُسيء استخدام الأموال أو تنخرط في ممارسات مالية غير شفافة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DkDLd8QDEos7laxmSIxubaAlsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FeSHdF8IYo9vlXx0pHHu6AAasU1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. مزايا إثبات الاحتياطي</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XGHcdYl9BomNVzxIifTuWWKQsWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Vzuldua4loxGJaxL89FuZHGosth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>تعزيز الثقة</strong>: لم يعُد على المستخدمين الاعتماد فقط على ادعاءات المنصة. بدلاً من ذلك، يمكنهم التحقق بشكل مستقل من أصول المنصة باستخدام الطرق التشفيرية.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VBs8dxbiZoIOpxx2nm6u1vUMstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>منع إساءة استخدام الأموال:</strong> يضمن PoR أن المنصة لا يمكنها استخدام أصول العملاء لأنشطة غير سليمة مثل الاستثمارات عالية المخاطر.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AjgBdDCEao5J9pxMkeZu4csJsRD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>تحسين الشفافية:</strong> من خلال إتاحة الاحتياطيات على السلسلة بشكل علني، يعزز PoR الشفافية التشغيلية ويزيد من ثقة الجمهور.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-E5OFdBQSPo3ugqxarWsuhOk0sLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>حماية الخصوصية:</strong> يتيح استخدام أشجار Merkle للمستخدمين الأفراد التحقق من أن أرصدتهم مشمولة في الاحتياطيات، دون كشف بيانات المستخدمين الآخرين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O7VVd3jTsoi0VUxFOJSu1sEYs8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-EPpNdGr4TozHfhxxszCuH4bosJe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. كيفية عمل إثبات الاحتياطي</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqMadYBDLoeOGBxXVW1uudofstg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-UmVbdrZrGoJCqpxvDTmuP1ots9e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 التحقق باستخدام شجرة Merkle</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-PGXodDxX6oxaQDxR0LluuabvsTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XT8SdMHEco4PVOxPyx8uZigssZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شجرة Merkle هي بنية بيانات تشفيرية تُمكّن من التحقق الفعال من مجموعات بيانات ضخمة مع الحفاظ على خصوصية المستخدم الفرد. يمكن لكل مستخدم التحقق من أن رصيده مشمول في بيانات الاحتياطي دون الكشف عن معلومات المستخدمين الآخرين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IA1Fdhl3PoiuLQx3kD0uFMN4sld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WAHjdAtdwoKYNOx3B7dufws2sKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ملاحظة: شجرة Merkle هي شجرة ثنائية مكونة من عقد، حيث تمثل كل عقدة ورقية جزءًا من بيانات المستخدم (مثل رصيد الحساب)، وتمثل كل عقدة غير ورقية (داخلية) التجزئة الناتجة لعقدتيها الفرعيتين. يتم توليد قيم التجزئة هذه باستخدام دالة تجزئة تشفيرية، مما يضمن أن أي تغيير بسيط في البيانات الأساسية سيُنتج تجزئة مختلفة تمامًا. تجعل هذه الخاصية أشجار Merkle مثالية لاكتشاف التلاعب أو التناقضات في مجموعات البيانات الضخمة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W9PUdZybiokJWhxArepuPki3sJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-S4X5dm2YiobaBpx9S1QuAjmnsse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 الإفصاح عن الأصول المحفوظة</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-L5s4dgvl4oZQk5xSLdTus8mjsIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JoWddsLYBoyFukx2IZKuA1Vfs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يجب على المنصة الإفصاح علنًا عن عناوين محافظ الحفظ الخاصة بها على السلسلة لإثبات إجمالي كمية الأصول التي تحتفظ بها. يمكن للمستخدمين التحقق بشكل مستقل مما إذا كانت هذه العناوين تحتوي على أموال كافية باستخدام مستكشف البلوكشين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UkvBdXfueo1rVvxUuiwu0B1Rsdd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DJQfdGYTEo5hVkx1nkwuv7K0sfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في فبراير 2023، أطلقت MEXC <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/15832975979801">رسميًا نظام إثبات الاحتياطي</a> وأعلنت علنًا عن عناوين محافظ الحفظ الخاصة بها. يتيح ذلك للمستخدمين التحقق من أصول المنصة على السلسلة في أي وقت.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K1iEdfFw1ooN39xrxjDuQWAdszf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-JOQxdrnrZoCsuOxSOK3u7OLRsdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 التحقق من أن الاحتياطيات تتجاوز الالتزامات</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WhtKdFvZUobzTyxG3VzurCK8sge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JGgZdRE8Joxn3Wx8SDeuQr3MsOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يجب على المنصة إثبات أن كمية الأصول المُفصح عنها علنًا (الاحتياطيات) تتجاوز إجمالي ودائع المستخدمين (الالتزامات). يتم إجراء هذا التحقق عادةً بواسطة شركات تدقيق مستقلة أو باستخدام أدوات مفتوحة المصدر لتأكيد العلاقة بين الأصول والالتزامات.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-No7UdsHIkom7n0x0wO5uvpo6si5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TCdKd0c8ioDszJxpSl5ulJGysgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تحافظ MEXC على نسبة احتياطي 1:1 لجميع أصول المستخدمين على المنصة، مما يضمن أن أموالك مغطاة بالكامل ومحميّة بشكل جيد. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المنصة محافظ USDT وUSDC وBTC وETH في عمليات التدقيق، مع توفير البيانات على السلسلة للتحقق العلني.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UraxdXH9ooWO4ixCPKyudgG5sGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LZtydQV2KoZaxgxXpPIu8XyrsOf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025081312115418655q2AJAq0wv2bB.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SV7LddK7donDppxPfYvu9TtFsOg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-EeOidRA81o5qe9xPPQ7uWCFjsnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. قيود ومجالات تحسين إثبات الاحتياطي</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-F5ALd5kFeoYtTpxQAMMugy59sZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-K5JSdrX1JowkUexNCaBuYBlMshf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>الأصول على السلسلة فقط</strong>: عادةً ما يتحقق إثبات الاحتياطي فقط من الأصول المشفرة القائمة على البلوكشين. ولا يمكنه احتساب الالتزامات خارج السلسلة مثل الودائع النقدية أو القروض أو الالتزامات المالية الأخرى.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J7KfdgxeooT4rUxhwocu832qstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>عدم القدرة على التحقق بدقة من الالتزامات</strong>: إذا قامت منصة بتزوير بيانات التزامات المستخدمين، لا يمكن لـ PoR بمفرده التأكد من صحة تلك الالتزامات.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NdRpdSkz6o4vyixXM3huHy39sIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>الاعتماد على مراجعين خارجيين</strong>: تعتمد العملية غالبًا على أطراف ثالثة موثوقة للتحقق من النزاهة، مما يُعيد افتراضات الثقة التي يسعى PoR لتقليلها.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TiIpdpowQolEiCx2UiPuA7D3sSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>عدم وجود تحديثات في الوقت الفعلي</strong>: يُعرض PoR عادةً كصورة ثابتة، مما يعني أنه قد لا يعكس حالة أصول والتزامات المنصة في الوقت الحقيقي.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G2iods5F2oNtT2xhVDLugNBfsKY"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Yi1BdufkcoAghhxWKZYugnGOsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يُعد إثبات الاحتياطي أداة مهمة لتعزيز الشفافية وثقة المستخدم في صناعة العملات الرقمية. وعلى الرغم من أنه ليس حلاً مثاليًا، فإن الجمع بين بيانات السلسلة، وأدوات التدقيق، والتحقق من جانب المستخدم يُساعد في تقليل خطر اختلاس الأموال أو الاحتيال من قِبل المنصات. ونتيجة لذلك، فإنه يلعب دورًا أساسيًا في دفع الصناعة نحو مزيد من الشفافية والأمان.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I5GVd5nluooWkcxUXYxu7GNEsgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-T8oGdSBJAobKZJxAk8mu5DLtsmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إن حماية أصول المستخدمين هي المهمة الأساسية لـ MEXC. تقوم MEXC بحماية أموالك من خلال مراقبة المخاطر في الوقت الفعلي، وتكون مستعدة لتقديم تعويض كامل وفوري في حال حدوث أي خسائر مرتبطة بالمنصة. وتضمن المنصة أمان الأصول من خلال ثلاث إجراءات رئيسية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OdFcdMPyCoPeV7x6KTLuieUTseb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QHXzdOrnqolqQ6xrmSkujeGUs3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) <strong>نسبة احتياطي تتجاوز 100%</strong>: احتياطيات شفافة وآمنة تُلغي القلق بشأن أزمات السيولة.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MIsyd5Zlbo3yDPxSbYNuXb43sRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) <strong>إدخار آمن للأصول</strong>: يتم إدخار الأصول باستخدام نظام هجين من المحافظ الباردة والساخنة لضمان أقصى درجات الأمان.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NYZXdYR5VoZGc9xisLKu9qd0snc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) <strong><a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791511087">صندوق تأمين للعقود الآجلة</a></strong>: يغطي الخسائر التي تتجاوز مستويات الهامش، مما يمنحك راحة أكبر أثناء التداول.</span></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S5WkdXEtYoJrsCxR1Z9uZrJEszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">رسوم السحب هي التكلفة الثابتة المطلوبة لكل عملية سحب أصول رقمية، وتُستخدم لتغطية رسوم شبكة بلوكتشين عند تحويل العملات المشفرة خارج حساب MEXC الخاص بك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HxtMdusUbozaTOxzCJYuv9hHsqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZotvdKNZwoGB4pxYDwIu1r2Fs1g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ملاحظة: تُحدد رسوم السحب حسب شبكة بلوكتشين المعنية. في حال ازدحام الشبكة أو أي عوامل أخرى، قد تُعدّل الشبكة الرسوم. يمكنك الاطلاع على معدل الرسوم اللحظي على صفحة السحب، والمبلغ المعروض هو الأكثر دقة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول رسوم السحب، فلا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZXXVdSEiUomqOex8JPZuYeXBs1c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KiAudvGMLo0LIxxaralun1Zjs5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تذكير: عمليات السحب إلى عنوان مستخدم آخر في MEXC مجانية وسيتم إضافتها بسرعة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TOO0dVO1Do1MMixT0Yeuk7aUsFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BKWtdNMKIoyR47xlnqsuIkDgsWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">للاطلاع على نظرة عامة شاملة على رسوم التداول والإيداع والسحب، يُرجى زيارة <a href="https://www.mexc.com/fee">صفحة رسوم MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JW0NdERMHoU1B6xHf37uDoezsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IUxIduxtPomN0XxvYEEuQAt6spB"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508112339394021ErDUGfSQHCVaj.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EXKBdMKGuo9rf0xynAmugFMPsqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RichdaP0SoxP0mxdh7tuachLsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">لمزيد من التفاصيل حول عمليات السحب، يرجى الرجوع إلى الموارد التالية:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IrSTdS8VpoLSOTxI5lZuUJtKswh"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-make-a-withdrawal-on-mexc-/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية السحب من MEXC</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QHvcdandJo8r65xExCou9bqCszh"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية ضبط إعدادات السحب</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GOw4dTp16or2TaxcFpxuiaJIs8e"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360020368251" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">لم يتم استلام السحب</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Fh6VdUfReoj9U2xQjJcufInBsje"><div><a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/360020366031" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مشاكل السحب الشائعة وحلولها</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-J1pOd8CuYo47cExwAB2uTXOTsMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MwSedPk0toxRrpxDnGuumVSxsCh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. ماذا لو قمت بالسحب إلى عنوان خاطئ؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SgR7dqDeTokE6Kxuo4FueebDspd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PMkydavO8ol52Vxlj6eujKgcsme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا كانت عملية السحب الخاصة بك لا تزال في إحدى الحالات التالية: قيد التحقق أو قيد المراجعة أو قيد المعالجة، فيمكنك إلغاؤها في صفحة <strong>سجل التمويل</strong> (تحت علامة التبويب<strong> للسحب</strong>) وإعادة بدء عملية السحب باستخدام العنوان الصحيح.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MfS3d4m1mo8yknxGya0uHNTBsid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CN92dUpMGoLiYvxdXg6uFIyosTe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الموقع الإلكتروني: على الصفحة الرئيسية على MEXC، انتقل إلى<strong> المحفظة </strong>← <strong><a href="https://www.mexc.com/assets/record">سجل التمويل</a></strong> ← انقر فوق علامة التبويب <strong>للسحب</strong>، وقم بإلغاء الطلب هناك.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D729donbmoMsQ0xd0RguMrtzsGd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">التطبيق: على الصفحة الرئيسية لتطبيق MEXC، انقر فوق رمز<strong> ملفك الشخصي</strong> ← <strong>حدد المعاملات </strong>←<strong> الإيداع/السحب</strong> ← انقر فوق علامة التبويب <strong>للسحب</strong>، وقم بإلغاء الطلب هناك.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BTlGdukpEo3ig9xTnoquZoJasbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HoogdrjfCouz0PxBSzTuabpMspd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مع ذلك، إذا أكدتَ السحب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، فسيتم إرسال الطلب تلقائيًا إلى منصة بلوكتشين ولا يُمكن إلغاؤه. نظرًا لطبيعة عناوين بلوكتشين المجهولة، لا تستطيع MEXC استرداد الأموال المُرسلة إلى عنوان خاطئ. في هذه الحالة، ستحتاج إلى محاولة التواصل مع صاحب عنوان الاستلام عبر وسائل أخرى للتفاوض على استرداد أصولك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QupMd0yOjoLuCUxLDJhuRiuKsqX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VNi3ddUr0oBzzSxHG5Lu2Y2wsBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. تم السحب بنجاح ولكن لم يتم استلامه<br /></strong></span><br /></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-K2SMdbOaXoxM7px3zTruyH4rsEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بمجرد إتمام عملية السحب، إذا كان حسابك مرتبطًا بعنوان بريد إلكتروني، فستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا الاطلاع على التأكيد عبر إشعاراتك:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PRhGdWKUood2FNxXiOtuYp69s6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NqU9d9SRyocV4cxNm4zuJNScsyf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الموقع الإلكتروني: انقر على أيقونة الحوار في أعلى يمين الصفحة الرئيسية (أعلى اليسار لمستخدمي منطقة MENA) لعرض إشعاراتك.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J3e4di6rpowGtzxUGW6uIHeGsF5"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">التطبيق: انقر على أيقونة الحوار في أعلى يمين الصفحة الرئيسية (أعلى اليسار لمستخدمي منطقة MENA) لعرض إشعاراتك.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-L0TDdTbb2o5KjnxGr4buNpvxsAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S35xdczi6orSmQxn4LLubUdysUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا لم تصل عملية السحب من MEXC إلى منصة أخرى، ولكن المعاملة تظهر مؤكدة على منصة بلوكتشين، يمكنك نسخ معرف TxID للسحب والتواصل مع فريق خدمة عملاء منصة الاستلام للحصول على المساعدة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S3hjdBzqloLRMEx48ynuWiaSsDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UilsdjbNeoTIBcxhmVjug9D5szd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">للحصول على تعليمات حول كيفية العثور على معرف TxID الخاص بك، يُرجى مراجعة: <a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">كيفية العثور على معرفات TxID على MEXC.</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RU9ddG0eRoLYx6xLpkmu3ITZskh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XldedOno5oKMu6xmAkquYJresgd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">أو يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء MEXC للحصول على المساعدة في استرداد معرف TxID ذي الصلة ومعلومات المعاملة المرتبطة به.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TgwodSdteoRz43xW5pKuYYmxsnf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SEt3dri6goMN79x7RCHuXGOCsJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. تم إرجاع السحب بواسطة منصة الاستلام</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-U0HzdJv9Go7hjWxFbaXu19R6skc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Arbkdfvj9obB0exRHphuThkasdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا تم إرجاع عملية سحب من منصة أخرى إلى محفظة MEXC الخاصة بك، فستكون المعالجة اليدوية ضرورية لإعادة الأموال إلى حسابك. يُرجى اتباع الخطوات التالية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DNGudL9JNoE5enxznhhumzwZsVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-C61mditsaog3FBxNuBUusmRAs1f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الموقع الإلكتروني: انتقل إلى <a href="https://www.mexc.com">الصفحة الرئيسية</a> على MEXC ← مرر للأسفل وانقر على <strong>مركز المساعدة</strong> ←<strong><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery"> طلب إرجاع إيداع غير مودع</a></strong> ← حدد <strong>تم إرجاع السحب من MEXC إلى منصة أخرى</strong>، ثم اتبع التعليمات لإكمال النموذج.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DaSZdkwMFolUnyxqUH5uxrGDsyf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">التطبيق: افتح تطبيق MEXC (الصفحة الرئيسية) ← انتقل إلى <strong>المزيد</strong> ← مرر للأسفل وانقر على <strong>مركز</strong> <strong>المساعدة</strong> ← <strong>طلب إرجاع إيداع غير مودع</strong> ← حدد <strong>تم إرجاع السحب من MEXC إلى منصة أخرى</strong>، ثم اتبع التعليمات لإكمال النموذج.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-PaNZdgt1boA6IOx01mRuHFf7sBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nsr5dQekYo9jf1x0ywmuRNcds5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سيتم إكمال معالجة الائتمان يدويًا خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. يُرجى الانتظار بصبر بعد تقديم طلبك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RdtkdhAFjoCNnJxrYWjuCEVqs5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F1xtd8MBlo7RkoxIe5Huwo5osQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ملاحظة: قد يختلف المبلغ المُعاد عن مبلغ السحب الأصلي بسبب الرسوم التي تخصمها منصة الاستلام.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Prv6dHvKBoEyrIxkll7uaq5Ysmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PmQ5d2syEodLVuxmjtKuEmRCsFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. ماذا أفعل إذا نسيت إدخال Memo أو أدخلت Memo خاطئة؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ICMydCmQ8oZoA9xnT0xuLwoYsGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PD86dXnPKoz6stxgMabumWbjsPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا أدركت أنك نسيت تضمين Memo (أو أدخلتها بشكل خاطئ) <strong>قبل</strong> تأكيد السحب عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني، فيمكنك إلغاء السحب على صفحة <strong>سجل التمويل</strong> (تحت <strong>السحب</strong>) وإعادة إرساله مع العنوان وMemo الصحيحين.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8HSd7RfKoKfNtxO2fHugmtbs6U"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PEjGd0jJToW95IxWMbjuqpqnsbf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الموقع الإلكتروني: من الصفحة الرئيسية لتطبيق MEXC، انقر على <strong>المحفظة</strong> في شريط التنقل العلوي ← اختر <strong>سجل</strong> <strong>التمويل</strong> ← انقر على علامة تبويب <strong>السحب</strong>، ثم ألغِ الطلب هناك.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CHLAdUhWyoSLmWxayVru7L7BsLd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">التطبيق: في الصفحة الرئيسية لتطبيق MEXC، انقر على<strong> أيقونة ملفك الشخصي</strong> في الأعلى ← اختر <strong>المعاملات</strong> ← الإيداع/السحب ← انقر على علامة تبويب <strong>السحب</strong>، ثم ألغِ الطلب هناك.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gevfd1zjhoGBvIx0xMFuAJRNsdy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BjIldQflqo6rQKxuWVYuSMVIshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا لاحظتَ أنك نسيتَ تعبئة النموذج أو أدخلتَ Memo خاطئًا بعد تأكيد السحب عبر رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني، يمكنكَ نسخ مُعرّف TxID الخاص بالسحب والتواصل مع فريق خدمة عملاء منصة الاستلام للاستفسار عن استرداد أموالك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OLJxdWqkeod43WxUsAiuL4USsBy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T2xLdSi3folAQexT1TnugK74shf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">للحصول على تعليمات حول كيفية العثور على مُعرّف TxID الخاص بك، يُرجى مراجعة: <a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">كيفية العثور على مُعرّفات TxID على MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XBHYdTuV0o9WH0xxBNTu1qOmsPr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AWmidqGRqojq4xxti6XuArXLsNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">أو يمكنكَ أيضًا التواصل مع خدمة عملاء MEXC للحصول على مساعدة في استرداد مُعرّف TxID ذي الصلة ومعلومات المعاملة المرتبطة به.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AuK6du6XLoZYVwx5eyMuvcG7sY8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-N1Q9dv4d7oXUfqxQIisuNYnTsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. ماذا أفعل إذا لم يصلني السحب؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4JLdLhjBoQhk7x46tmuzOJ2sUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A12XdXeQsoHsxuxG9U3uedrbsfh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا كانت حالة السحب قيد <strong>المعالجة</strong>، فقد يكون التأخير ناتجًا عن طبيعة شبكة بلوكتشين أو ازدحام محتمل فيها. يُرجى التحلي بالصبر أثناء تأكيد السحب.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oz9vdmP58ogwNgxKrYNuJIiLsfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HaCAdAyGWoQ4bbx0qOVul5eMs7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا كانت حالة السحب تُظهر <strong>نجاح السحب</strong> ولكن لم تصل الأموال بعد فترة من الوقت، يُرجى التحلي بالصبر والانتظار حتى تصل المعاملة إلى العدد المطلوب من التأكيدات على بلوكتشين كما هو محدد من قِبل منصة الاستلام. يمكنك أيضًا نسخ مُعرّف TxID من MEXC والتواصل مع فريق خدمة عملاء منصة الاستلام لمزيد من المساعدة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DQS0dyH17oCFotxRLSiuLi1nscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QQMjdWmJOoEH7JxnnoQuHPHOsAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا ظل طلب السحب الخاص بك مُعلقًا لأكثر من 6 ساعات دون إنشاء مُعرّف TxID، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء MEXC فورًا وتزويدنا بلقطة شاشة لطلب السحب. سنساعدك في حل المشكلة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QTDAdVY1soGtD0xaKbwuVsRhs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TrnPdtPikoRfCTx3uWAu86PTsBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">لمزيد من التفاصيل حول حالات السحب، <a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/360020368251">يُرجى مراجعة قسم لم يتم استلام السحب</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UWVudKLjmopbTaxPuZNuQVLts3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-JCajdJ3vWo40gXx8D7MuKtTBsNh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. تفعيل التوكن</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CIOddEtsroePpwxyz81uOAjDsle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ve32dCGZqoLFVhx0ge8u0NWWszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نظرًا لاختلاف آليات شبكة بلوكتشين، يتطلب بعض التوكن على شبكات رئيسية معينة تفعيل عنوان محفظة المستلم قبل إتمام عملية التحويل بنجاح. في حال عدم تفعيل التوكن في المحفظة، قد تفشل عملية التحويل.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TtoHd2BpFoBR8BxmqmVuLkiDsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GWvaddUDEoQZitxBy4ruY29EsOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عند بدء عملية سحب توكن من MEXC، سيتحقق النظام تلقائيًا مما إذا كان عنوان الوجهة مُفعّلًا أم لا. إذا لم يكن كذلك، فستتلقى إشعارًا بالتفعيل أثناء عملية السحب.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PyYJdc9qYoOZ8pxlbshuMStJsm5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LZCNdg0choXmKrxqNtiuBZB7sac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يمكنك أيضًا التحقق يدويًا مما إذا كان عنوان التوكن الخاص بك مُفعّلًا من خلال التحقق منه في مُستكشف بلوكتشين ذي الصلة.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XTFPdehnyoW2B1xkcw1ueBpTsjc"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16062802356377" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية تفعيل عنوان توكن HBAR</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BpmRdaecOo1VWAxJIZZuOmBlscf"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16064085309465" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية تفعيل عنوان توكن XRP</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KuNJdrGaVoALeXxg9D1uJi6Osxg"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16065935448985" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية تفعيل عنوان توكن ALGO</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IVQAdHyXSo7eDhxGd5ougybjsGc"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16064877180057" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية تفعيل عنوان توكن ALGO</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bl6gdkTFZouMtwxp9cNuGcqQsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-KjxOdDAcwoEQDVxbrSbuPiHbsPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. شرح عمليات السحب غير المستلمة:</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sfs2d7XGioxllGxYjIVuDuVOs1c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YEyGdGtksoICn8xiUHbuywr2sve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بالنسبة لعمليات سحب الأصول عبر البلوكتشين، تمر العملية عمومًا بثلاث مراحل: بدء السحب من قبل المرسل، التأكيد على شبكة البلوكتشين، والاستلام من قبل العنوان المستلم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sj85dXOcpojIOyxs7qpuZdSHsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UmladvLuNo7p21xkeMEupM6psab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>الخطوة 1: يقوم المرسل بطلب سحب ل</strong><strong>تحويل</strong><strong> الأصول من الحساب الأصلي.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VVBId1HGGoEmdIxdZs0uWkRJsFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> على MEXC، بناءً على نوع التوكن وظروف الشبكة، يتم عادةً إنشاء معرف (TxID) خلال 1 إلى 60 دقيقة بعد تقديم طلب السحب. يشير هذا إلى أن MEXC قد عالجت التحويل وبثت المعاملة إلى شبكة البلوكتشين من أجل التأكيد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C3GMdygEaoyD5VxdjPGu97fGsD0"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BwEAdMGPUoi1BWxsoiJuEB4ysVf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الخطوة 2: التأكيد على شبكة البلوكتشين.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BW6EdUOvIo8EvVxT4NcusyYwsgh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> في هذه المرحلة، تقوم عقد التحقق أو المعدنون على الشبكة بالتحقق من المعاملة ودمجها في سجل معاملات البلوكتشين. قد يختلف الوقت المطلوب للتأكيد اعتمادًا على ازدحام الشبكة، رسوم المعاملة، والخصائص المحددة للبلوكتشين المستخدم. يمكنك النقر على أيقونة السلسلة في نهاية <a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">TxID</a> لعرض حالة التأكيد الخاصة بالمعاملة على مستكشف البلوكتشين المعني.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JyMYdnLkUoAbyWxWnWfu53HjsJf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W1iqdZdIFodcYUxHw3huebj8sxe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الخطوة 3: تأكيد الاستلام من الطرف المستلم.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QYEUdSr3SohN8KxX7DRuFMLBsue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> بمجرد تأكيد المعاملة من قبل شبكة البلوكتشين، يتم إيداع الأصول في الحساب الوجهة. يمكنك التحقق من عدد التأكيدات وتفاصيل المعاملة باستخدام مستكشف البلوكتشين أو أدوات أخرى ذات صلة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIYbdM1vtoFNkVxsaD0uFcnQsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-K8DWdx461ohAp3x1Vz0uenoos6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. حالات السحب والحلول المقابلة:</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BHxUdM1IWoceW4xA7otu7rtjsHh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="191" /><col width="191" /><col width="431" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Y6omd3rKdoSpD9xJd9kuq7kZsxd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">حالة السحب</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BrSidP1Yvo6ornxJ3ntuAmeQs5c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شرح الحالة</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Qwv6dFzdno1DgUxy57juM71DsXe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الحل</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Gw8GdG2AsosdkXxP6ZGurRHssIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في انتظار التحقق</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H7dqdL8N0oIiLKxioYfu56dhsqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تم تقديم طلب السحب</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WEmxdfil0oZnIQxQfjouDQC5suh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يتطلب هذا السحب تأكيدًا ثانيًا. تم إرسال رابط تأكيد إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل. يرجى الوصول إلى الرابط والتحقق من آخر أربعة أرقام من عنوان السحب. إذا كان العنوان يحتوي على Memo أو علامة، أدخل آخر أربعة أرقام من العنوان العام.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MwcgdUrEqoyBJJxrmL2uOYfusbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">قيد المراجعة</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BXG1dRqRIotQOcxh8GtuAXvpsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">طلب السحب قيد المراجعة اليدوية</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AlXedWy5WoVYDjxbtTnun615sFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يتم حاليًا مراجعة طلب السحب الخاص بك. الوقت المتوقع للمعالجة هو 5-60 دقيقة.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PV38d9wFCokLj3xDCL5uhEGKssr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في انتظار المعالجة</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JewWdCEnUoWtf9x5OBbuzjqYsTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">الطلب ينتظر المعالجة من قبل النظام</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MsQjdcGfFoiCloxUQwTu5YPws7m"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا ظل السحب في حالة "في انتظار المعالجة" لفترة طويلة، يرجى التحقق مما إذا كانت قناة السحب المحددة نشطة/تعمل حاليًا. - قناة السحب مغلقة: قناة السحب مغلقة حاليًا. يرجى الانتظار حتى تتم إعادة فتحها قبل المحاولة مرة أخرى. - قناة السحب مفتوحة: لم يتم إرسال السحب بنجاح. يرجى التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IPWbdHnDBoyBYwxXoryudwaisCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">قيد المعالجة</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZEPXdOR7boOB0dxk5hzu249Ds0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">السحب قيد المعالجة من قبل النظام</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AQetdKg4XoQn4fxAsACu3Nx2sJa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">يتم حاليًا معالجة السحب. يرجى الانتظار بصبر. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء السحب في هذه المرحلة، يرجى التواصل مع خدمة لتقديم طلب الإلغاء. للمزيد من التفاصيل، راجع: [<a href="https://www.mexc.com/ar-AE/announcements/article/17827791528659">كيفية إلغاء السحب</a>].</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RFCFdOU4JospPAxFLzJuSbtFsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في انتظار تأكيد البلوكتشين</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Xr5kd62a4odKnbx8xcSu3Z7Xsrd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في انتظار تأكيد الشبكة</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NgSsdFu4tognVrxlSo5uf7sfsrd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تم إرسال السحب. يرجى الانتظار لتأكيد المعاملة على البلوكتشين.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LRs2doRA9o9ZwVxX7iXubTtQswd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">في انتظار تأكيد الكتلة</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GOqQdtpyOofOTaxTPEcuw1TRsPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">المعاملة في انتظار تضمينها في كتلة</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XUTbdNwploYvDOxAqjJuWZVfsJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تم إرسال السحب. يرجى الانتظار لتضمين المعاملة في كتلة.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Vh3cd2PPjo66cLxSLeOu2bZ3stm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تم الإلغاء</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EFhAd5Dj7oTXwDxfTO2um4Xnsrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تم إلغاء طلب السحب</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q27Ddf9oSoqAJlxq0kbuVKBLsj4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تم إلغاء السحب. يمكنك تقديم طلب جديد. إذا لم يتم الإلغاء من قبلك أو تم تجميد أصولك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء فورًا.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XPMedozKfovZutxxOMKuXnJisid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">السحب ناجح</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-USitd2fRloceP3x5DnnuIZqqsLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اكتملت عملية السحب بنجاح</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GRMOdVUS5oxKGrx8tSSu9qYjswh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تم إرسال أصولك من MEXC إلى العنوان المحدد. إذا لم يتلقها المستلم، يرجى التواصل بالمنصة المستلمة للتحقق من الإيداع.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JxD4da9dAo39SwxuEiXuOwV9sah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XygEdg1Y9ogKBKxSllLud3VLsFb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تذكيرات:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VoUvdRnXHoAuEhxWhIVuR8VEsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Rdl2d9W8RonO57x3sTZum1T9sdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) إذا كانت الحالة هي <strong>قيد المعالجة</strong>، فقد يكون التأخير بسبب طبيعة شبكة البلوكتشين أو الازدحام في الشبكة. يرجى الانتظار بصبر أثناء تأكيد السحب.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XlG1d8h89oZIYMxdnKBuhM5nsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q0EaddSYyoHVMuxIWV0uealfsjf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) إذا كانت الحالة <strong>السحب ناجح</strong> ولكن لم تصل الأموال، نوصي بنسخ معرف TxID الخاص بالسحب والتواصل مع المنصة المستلمة للمساعدة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HHP7d3hmMo1ig9x5YqmuZAPMsVh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TtS5d76C1oTlC6xxf1huBJtwsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) إذا لم يتم إنشاء TxID خلال ساعة واحدة من تقديم طلب السحب، يرجى الذهاب إلى <strong>المحافظ ← سجل التمويل ← السحب</strong>، وتحديد الطلب المعني، ثم التواصل مع خدمة عملاء MEXC فورًا. تأكد من إرفاق لقطة شاشة لتسجيل السحب حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S0M2dx7h4oqyi2xsP3UuUmE8shh"><br /></div></div>
<div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QUjXdc8olodF6yxhbxju0Atesyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">إذا قمت ببدء عملية سحب على منصة MEXC وترغب في إلغائها، اتبع الخطوات التالية:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmEjd5NwZoxYflxCRvxuMlfmsBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XZYJdw5lOoFfqoxWkZ2uqJtNsdc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) إذا كانت حالة طلب السحب لا تزال في مراحلها المبكرة، مثل <strong>في انتظار التحقق</strong>، <strong>قيد المعالجة</strong>، أو <strong>في انتظار</strong> <strong>المعالجة</strong>، فسيظهر زر <strong>إلغاء السحب</strong> في صفحة السحب. يمكنك ببساطة النقر عليه لإلغاء العملية بنفسك.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JITIdnvhwok2lhxVGkSuwS9IsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IEoVddvlhoCQs3xQdCKuWHqZsug"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250808154111220OVv9zqITOIpQZn.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WVqKdpNT5oJdu9xmtu0uGkTUsTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XPuvdQEvsordWFxl2csuqM3Ds7g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2) </strong>إذا كانت حالة السحب هي<strong> قيد المعالجة</strong>، فلن تتمكن من إلغائها يدويًا. في هذه الحالة، ستحتاج إلى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يرجى ملاحظة أن إلغاء السحب في هذه المرحلة <strong>غير مضمون</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tj8Ddnfo6oSvvax9fwKu3HHusqy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XgLMdt9sdoj2oCxgtT1uZtces7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) إذا كانت حالة السحب هي<strong> في انتظار تأكيد البلوكتشين، في انتظار تأكيد الكتلة، أو السحب ناجح</strong>، فلن يكون بالإمكان إلغاء السحب. بسبب خصوصية عناوين البلوكتشين وعدم إمكانية تتبع المستلم، لا يمكننا تعقب الطرف المستلم. في مثل هذه الحالات، قد تحتاج إلى محاولة التواصل مع صاحب العنوان الوجهة عبر وسائل أخرى لحل المشكلة.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DDyXdX5a6oV8zVx3ZHeuq4o2sJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VgzSdVzpMo9NQsxMsMMuTFgmsvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">لمزيد من الشرح التفصيلي حول حالات السحب المختلفة والحلول المقترحة، يرجى الرجوع إلى مقال <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360020368251">السحب غير المستلم </a>لمزيد من المعلومات.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W5fxd4g5CoNXx0x8fMAuzHc4sEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-Arh7dnEUioBATsxFwkBuYm42sif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">قراءات موصى بها:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BXLdd9sZeoQ1JYx5XO7uRUr5sYf"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-make-a-withdrawal-on-mexc-/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية إجراء عملية سحب على MEXC؟</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-V7x9dL3HqoeT8exrhnKu9CAAskd"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية ضبط إعدادات السحب</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZpX8d94gToeIA0xhc2YuDbUws2c"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-export-deposit-and-withdrawal-history/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">كيفية تصدير سجل الإيداع والسحب</a></div></li></ul></div>
<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SSzydvGyWoLcBxxLe4hu04RasHc">ما هو الضمان (Escrow) في تداول الـ P2P؟</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-UwXmdIdwVo6DVtxndrluJvDpshc">الضمان هو آلية أمان مدمجة تحمي كلًّا من المشتري والبائع أثناء تنفيذ صفقة P2P. عند قيام المشتري بإنشاء طلب على منصة MEXC P2P، يتم تلقائيًا حجز عملات البائع في الضمان، أي الاحتفاظ بها مؤقتًا لدى المنصة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nl7odqVK5ofAOyx8tT7un7B7smj">يضمن ذلك أن البائع لا يمكنه سحب أو تحويل الأموال أثناء قيام المشتري بإتمام عملية الدفع.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussHFBYjfK4WGzQ1NAbJld9d"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-VzizdmS6hogq2UxOi6fu7H3hsXz">ماذا يحدث بعد تقديم الطلب؟</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-LakMd6cp4oSsJZxn7VnuQge7svk">بمجرد أن يقوم المشتري بإنشاء الطلب:</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VxPTdoXnsorG1yxwGFCukVWesqh"><div>تقوم منصة MEXC بحجز الكمية المحددة من عملات الكريبتو من محفظة البائع في الضمان.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VVAbdDMWSollvIxaDaAuNv5Zsab"><div>يقوم المشتري بإجراء الدفع باستخدام طريقة الدفع المتفق عليها.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QQ3qddKF7oUkWJxCikkuHETzs2d"><div>بعد إتمام الدفع، يجب على المشتري النقر على خيار <strong>لقد دفعت</strong>.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WSrRdOlGooVewzx6oW0usYc2skc"><div>يتحقق البائع من استلام المبلغ ويقوم بإطلاق عملات الكريبتو.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VbZMdx7qDo4ef1xrTvCubFfHsDh"><div>تقوم MEXC بتحويل عملات الكريبتو من الضمان إلى محفظة المشتري.</div></li></ol><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZCbidjlPMo43bvx4HAiuks5psBg">إذا لم يقم البائع بالإفراج عن الكريبتو بعد تأكيد الدفع، يمكن للمشتري فتح طلب شكوى، وسيتدخل فريق دعم MEXC لحل المشكلة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVLIdPFsWoqZQTxnvp3ukMMXsMc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-PnuZdKIANoy9DxxXuNlu2TuHsZb">تجنّب الطلبات المنتهية الصلاحية: لماذا التوقيت مهم</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GlYVdu1QSoHIOjx4mwSuFy0ysud">كل طلب P2P على منصة MEXC يحتوي على عدٍّ تنازلي (نافذة الدفع). إذا لم يقم المشتري بالنقر على خيار <strong>لقد دفعت</strong> قبل انتهاء الوقت، فسينتهي الطلب تلقائيًا، حتى إذا كان قد أرسل الدفعة بالفعل.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sd66duWiJoI2h1xO9sTuLyEUshh">عند حدوث ذلك:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BXTDdbUxiod9mUxGJJluKwSFsVe"><div>يتم إعادة عملات الكريبتو إلى البائع</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-H0XSdTM2Ao9KPNx1RGiuwdM1s6g"><div>يتم وسم الصفقة بأنها غير مكتملة / ملغية</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CjG4dvHNroez4Lxe4RwuFjVjsaf"><div>قد يخسر المشتري أمواله، خاصة إذا رفض البائع إرجاعها بعد انتهاء الطلب</div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ygsadk7wio0uYixRLLnu7zfDs2d">لتجنب ذلك، يجب على المشترين:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-N5BmdQq1YoWy5MxsSoXuV22osIc"><div>التحقق من العدّ التنازلي قبل إجراء أي دفعة</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MTrqdQ8wNoYt0exrtJtumStbsqg"><div>التأكد من أن هناك وقتًا كافيًا لإتمام التحويل ووضع علامة "مدفوع"</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FCVrdZc9goCvPHxC3rQuQc1Fs5d"><div>إذا كان الوقت المتبقي قصيرًا، من الأفضل إلغاء الطلب وإنشاء طلب جديد</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NFqpd7ARzouIcaxLQYuuzhAjs45"><div>بعد إتمام الدفع، انقر فورًا على <strong>لقد دفعت</strong> لضمان بقاء الضمان مفعلًا</div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-R2xPd0duvoAk3OxIX1tu0Q2bsxb"> لا ترسل أي دفعة لطلب على وشك الانتهاء. الحماية عبر الضمان تعمل فقط إذا أكدت الدفع في الوقت المحدد.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FAshd6NlXoc9gUx5zkduRTNWseb"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-DjdDdCEtao7UOgxqh5Tuq9tFsSf">هل يتم حجز عملات كريبتو البائع دائمًا؟</h3><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XZxIdN2GLodIXTxJGIQu9wfeso4">نعم. بمجرد إنشاء الطلب، يتم حجز عملات كريبتو البائع ولا يمكن الوصول إليها أو سحبها حتى يتم:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SB6VdOzNjozFxDxjyyHudYwGsmd"><div>إتمام الصفقة بنجاح (الإفراج عن الكريبتو)</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VotAdd2S4oiWVZxswshu8LR9s7f"><div>إلغاء الطلب (إذا لم يتم الدفع في الوقت المحدد)</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SzSXdXNJuorFeMxZiB0uJi7MsYb"><div>حل النزاع عبر الشكوى (في حال وجود خلاف)</div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UD0md0OE7oQLqnxxYhmuaYZysDd">هذه الآلية تحمي المشتري من البائعين الوهميين أو عمليات السحب المفاجئة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QHPidDHwHob7cCxgGKPu1t9psMf"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-KtFJdr5yBowvNLxo2BDuacMjsPb">ما الذي يجب على البائع التحقق منه قبل الإفراج عن الكريبتو؟</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-QOEKdYubwoeOGLxsV0iuwjvDsFg">قبل الإفراج عن الكريبتو، يجب على البائع:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Tcssd0EdNof7etxLITDuQjMvsSb"><div>التأكد من استلام كامل مبلغ الدفع.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LSuEddPB5oUA31xOY6ousoOys3f"><div>التحقق من أن اسم المُرسِل يطابق اسم المشتري المسجَّل (في معظم طرق الدفع).</div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-V03bd8J1XoEv1TxJjxJurtkZsWb">إذا كانت هناك أي شكوك أو مخالفات، يجب على البائع تقديم طلب شكوى ليقوم فريق MEXC بمراجعة الحالة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YcvSdYvKhoTyKwxtwNTuQiv2s0c"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XSZgdjdaUoYnPQx48PHuxTUEs9c">ماذا إذا لم يقم المشتري بالدفع؟</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-IUDpdBrqso2j5yxovcsum16qsge"> إذا فشل المشتري في إتمام الدفع خلال نافذة الدفع (عادة من 15 إلى 30 دقيقة)، فسينتهي الطلب تلقائيًا، ويتم إعادة الكريبتو إلى محفظة البائع.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O7JMdn9laonLj4xB2Hvuu2cCsuc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-AjajdjvzMo6tBixbrVtuN1Ftsuh">ماذا إذا لم يقم البائع بالإفراج عن الكريبتو ؟</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MWKOd1oGQoRCj1xHjKkuoAaGsDf">إذا قام المشتري بالدفع ولم يقوم بالإفراج عن الكريبتو خلال وقت معقول، يمكن للمشتري:</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VXsNdlev8oXDP3xW3Tkuj1ylsLd"><div>النقر على خيار <strong>الشكوى</strong> داخل صفحة الطلب.</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YNOLdUWOpoigjkxL0HTukwpKsNe"><div>تقديم إثبات الدفع (مثل إيصال التحويل البنكي أو لقطة شاشة لتأكيد الدفع).</div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TY2sdYgdNoB4hWxZ4vFuFaDpsth"><div>انتظار فريق MEXC لمراجعة الحالة وحلها.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-NNKVd31wFo3dM7xlKjSu4YOqsQe">إذا أكدت الأدلة أن الدفع قد تم، ستقوم المنصة بإطلاق الأموال من الضمان إلى محفظة المشتري.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D8MPd3OwjolfrcxTPULuymEEsZd"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-T3R9diNeuokVqSxCTrCujyFIsIe">هل يمكن تجاوز الضمان (Escrow)؟</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-H9JPdwSdqo83Q5xb9fFuDGFFs5d">لا. يقوم نظام MEXC تلقائيًا بحجز عملات الكريبتو في الضمان لكل طلب P2P، ولا توجد أي طريقة لتعطيل هذه الميزة.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SSoEdu2CvoTS2oxn6MtuPfY1s9d">وأي محاولة لإجراء صفقة خارج المنصة لتفادي الضمان تُعتبر مخالفة جسيمة وقد تؤدي إلى تعليق الحساب.</div></div>