جاك دورسي يعترف بأن بلوك وظفت عدداً زائداً خلال ازدهار الجائحة

تقوم شركة Block Inc. بإجراء واحدة من أكبر عمليات إعادة هيكلة القوى العاملة حتى الآن. تقوم شركة التكنولوجيا المالية، التي تمتلك Square وCash App، بخفض أكثر من 4 آلاف وظيفة. كما أنها تقلص عدد موظفيها إلى أقل من 6 آلاف موظف. جاءت هذه الخطوة جنبًا إلى جنب مع إصدار أرباح الربع الرابع من عام 2025. واستجبت الأسواق بسرعة. ارتفعت أسهم Block بنسبة تتراوح بين 24-25% في التداول الممتد. وصرح الرئيس التنفيذي جاك دورسي أن عمليات التسريح هي نتيجة لتحول استراتيجي مدفوع بأدوات الذكاء الاصطناعي. إنها سعي نحو الكفاءة، وليس ضعفًا ماليًا. كما اعترف بأن الشركة وظفت عددًا زائدًا من الموظفين خلال الازدهار الوبائي.

رهان جريء على الذكاء الاصطناعي والفرق الأصغر

قدم جاك دورسي التخفيضات كجزء من إعادة تفكير أوسع حول كيفية عمل الشركات. وقال إن أدوات الذكاء الجديدة تغير ما يعنيه إدارة شركة حديثة. وفقًا له، يمكن للفرق الأصغر والأكثر تركيزًا الآن إنتاج ناتج أكبر بكثير من ذي قبل.

وجادل بأن مجموعة مبسطة تستخدم الذكاء الاصطناعي يمكن أن تضاهي إنتاجية قوى عاملة أكبر بكثير. في رأيه، لم تتكيف العديد من الشركات بعد مع هذا الواقع. ويعتقد أن الصناعة ستلحق بالركب خلال العام المقبل. الهدف في Block واضح. تستهدف الشركة الآن أكثر من 2 مليون دولار في إجمالي الربح لكل موظف. وهذا يقارب أربعة أضعاف مستوى كفاءتها قبل الوباء.

أداء تجاري قوي وسط التخفيضات

والأهم من ذلك، أكد جاك دورسي أن عمليات التسريح ليست إشارة استغاثة. وكرر مرارًا أن الأعمال الأساسية لشركة Block تظل صحية. والأرقام تدعم هذا الادعاء. بالنسبة للعام الكامل 2025، أعلنت Block عن حوالي 10.36 مليار دولار في إجمالي الربح. بزيادة 17% على أساس سنوي. بلغ إجمالي ربح الربع الرابع حوالي 2.87 مليار دولار. بزيادة 24% عن العام السابق. 

جاء النمو بشكل رئيسي من Cash App، والخدمات المالية ونظام Bitcoin البيئي للشركة. وبالنظر إلى المستقبل، رفعت Block توقعاتها لعام 2026. تتوقع الآن حوالي 12.2 مليار دولار في إجمالي الربح. مع ربحية معدلة للسهم الواحد قريبة من 3.66 دولار. أحب المستثمرون بوضوح مزيج النمو القوي والانضباط الصارم في التكاليف. تشير القفزة الحادة في الأسهم إلى أن وول ستريت ترى إعادة الهيكلة كإعادة ضبط إيجابية.

من التوظيف الزائد إلى إعادة الضبط الجذرية

تأتي التخفيضات الحالية بعد موجة توظيف هائلة خلال كوفيد. قفزت القوى العاملة في Block من حوالي 3,900 موظف في عام 2019 إلى حوالي 12,500 بحلول عام 2022. وبحلول نهاية عام 2025، كان عدد الموظفين لا يزال يتجاوز 10,000. اعترف جاك دورسي بأن الشركة "وظفت عددًا زائدًا خلال كوفيد." وقال إن جزءًا من الخطأ جاء من إدارة Square وCash App كهياكل منفصلة. تم تصحيح هذا الإعداد بحلول منتصف عام 2024. لكن إلغاء التوسع الوبائي يستغرق وقتًا. تتوقع الشركة رسوم إعادة هيكلة بين 450-500 مليون دولار. ويضرب هذا في الغالب في أوائل عام 2026.

ردود الفعل والآثار الأوسع

كان رد فعل المستثمرين إيجابيًا بشدة. لكن الاستجابة عبر الإنترنت أكثر تباينًا. يجادل بعض النقاد بأن التخفيضات تسلط الضوء على أخطاء الإدارة خلال الوباء. ويشعر آخرون بالقلق من أن الخطوة تشير إلى ضغط متزايد على وظائف ذوي الياقات البيضاء في عصر الذكاء الاصطناعي. تقول Block إن الموظفين الأمريكيين المتأثرين سيحصلون على 20 أسبوعًا من الراتب الأساسي بالإضافة إلى أسبوع إضافي واحد لكل سنة من مدة الخدمة. يرى المحللون أيضًا هذه الخطوة كمؤشر محتمل لوادي السيليكون. إذا كان جاك دورسي على حق، فقد تتبع العديد من شركات التكنولوجيا قريبًا نفس الاستراتيجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

ظهرت مشاركة جاك دورسي يعترف بأن Block وظفت عددًا زائدًا خلال الازدهار الوبائي لأول مرة على Coinfomania.