Preguntas frecuentes sobre la verificación institucional de MEXC
1. ¿Dónde puedo completar la verificación institucional de MEXC?
Actualmente, la verificación institucional de MEXC solo está disponible en la plataforma web. Puedes acceder a la página de verificación institucional yendo al sitio web oficial de MEXC y navegando a Icono de usuario → Identificación → Cambiar a verificación institucional.
2. ¿Cuál es el proceso de verificación institucional?
El proceso de verificación institucional de MEXC consta de cuatro pasos principales:
1. Completar la información institucional, lo que incluye la información básica de la empresa, la dirección registrada y la dirección principal de operaciones.
2. Completar la información de los miembros, incluida la información detallada sobre el representante legal de la empresa, las personas con responsabilidad significativa en la gestión o la dirección de la entidad, y el beneficiario final.
3. Cargar todos los documentos de soporte requeridos que se hayan preparado con anticipación.
4. Leer y aceptar la declaración y, luego, enviar la solicitud y esperar la revisión.
También puedes leer el artículo Cómo completar la verificación institucional para obtener más detalles.
3. ¿Cuánto tiempo toma la revisión?
Después de enviar tu solicitud de verificación institucional, tu cuenta entrará en la etapa de Revisión. El tiempo de revisión puede variar dependiendo de la exhaustividad y la precisión de los materiales enviados. MEXC recomienda que esperes pacientemente y mantengas tu información de contacto disponible para que el equipo de revisión pueda ponerse en contacto contigo rápidamente si es necesario.
4. ¿Cuáles son los beneficios de completar la verificación institucional?
Después de completar exitosamente la verificación institucional de MEXC, tu cuenta disfrutará de los siguientes beneficios: tu límite de retiro de 24 horas puede aumentar a 400 BTC, tu cuenta recibirá un nivel más alto de protección de seguridad, y también obtendrás acceso a más beneficios y servicios exclusivos para cuentas institucionales.
5. ¿Qué pasa si nuestros documentos de resolución de la junta directiva y de estructura de propiedad no siguen un formato fijo?
MEXC proporciona a los usuarios plantillas de referencia para documentos de resolución de la junta directiva y materiales de estructura de propiedad. Puedes hacer clic en Plantilla en la página de verificación institucional para descargarlas y preparar los documentos requeridos en consecuencia, lo que ayudará a garantizar que tu envío cumpla con los requisitos de la plataforma.
6. ¿Se pueden enviar documentos de identificación usando una tarjeta de identificación nacional?
Según los requisitos de MEXC, los documentos de identificación de directores, representantes autorizados, personas que administran o dirigen la empresa, y beneficiarios finales que posean el 25% de la empresa o más, deben ser pasaportes válidos. Otros tipos de documentos de identificación, como tarjetas de identificación nacional o licencias de conducir, no cumplen con los requisitos de envío.
7. ¿Puedo enviar parte de los materiales primero si mis documentos están incompletos?
MEXC recomienda que comiences el proceso de verificación solo después de preparar todos los materiales requeridos. Los documentos incompletos pueden impedirte completar la información durante el proceso, lo que podría requerir que salgas y vuelvas a entrar múltiples veces para continuar con la preparación. Esto puede afectar la eficiencia general de la verificación. Por lo tanto, revisa cuidadosamente la lista de verificación de documentos y asegúrate de que todo esté listo antes de hacer clic en Ir a la verificación.
8. ¿Cuál es la diferencia entre la verificación institucional y la verificación KYC personal?
La verificación personal está destinada a usuarios que operan como individuos y se divide en dos niveles: KYC primario y KYC avanzado. La verificación institucional, por otro lado, está diseñada específicamente para entidades institucionales como empresas, fondos y fideicomisos, y requiere información más detallada sobre la gobernanza y la propiedad de la empresa. Después de completar la verificación institucional, los usuarios pueden disfrutar de un límite de retiro más alto y servicios más exclusivos.
9. ¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo problemas durante el proceso de verificación?
Si tienes algún problema durante el proceso de verificación institucional, puedes visitar el Centro de ayuda en el sitio web oficial de MEXC para revisar la documentación relevante, o comunicarte con el equipo de servicio al cliente de MEXC para obtener asistencia profesional. Asegúrate de que la información de contacto que proporciones sea correcta para que puedas recibir notificaciones de revisión y comentarios de manera oportuna.
Si estás considerando abrir una cuenta institucional para tu empresa, se recomienda que prepares todos los documentos requeridos con anticipación según la lista de verificación. Esto mejorará significativamente tu eficiencia durante la verificación y te ayudará a acceder a los beneficios exclusivos para cuentas institucionales más rápidamente.