No se pueden subir fotos durante la verificación KYC
<div data-page-id="HsSYdk5HZo9a70xImMkuuiWds8e" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Twemd59J7oxUq6xOaiEurPeJsid"><span style="font-size: 16px;">Durante el proceso de verificación KYC, algunos usuarios pueden experimentar problemas al subir fotos. Esto suele deberse a una de las siguientes razones:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YST7dtVaLoNXHsxmJViuQr3ssLb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Z9Oed4d6hoczhJxUncKuoH3ysxf"><span style="font-size: 16px;"><strong>1）El formato o tamaño de la imagen no cumple los requisitos:</strong> asegúrate de que la foto esté en formato JPG, JPEG o PNG, y que el tamaño del archivo sea inferior a 5 MB.
<strong>2）La información del documento no coincide con la del registro de la cuenta:</strong> el documento subido debe ser tu propio documento de identidad válido, y el nombre debe coincidir con la información registrada en tu cuenta.
<strong>3）La conexión a internet es inestable:</strong> las fluctuaciones de red pueden interrumpir el proceso de carga. Se recomienda cambiar a una red estable e intentarlo nuevamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A3dVdYXDRouuoUx5NGmuB49vsI6"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gpv8dbloWoywuMxkD1VutqKbslc"><span style="font-size: 16px;">Para una explicación más detallada de las posibles causas y soluciones, consulta las <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">preguntas frecuentes sobre KYC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WnZKdgqt1oH3HhxvCcEuc8SYs4b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ALXldigWOoCSgXxU887u3wtfsPd"><span style="font-size: 16px;">Si el problema aún no se puede resolver después de realizar las comprobaciones anteriores, envía una captura de pantalla del mensaje de error mostrado en la página de verificación de identidad al soporte en línea. Lo verificaremos y lo gestionaremos lo antes posible. Gracias por tu comprensión y apoyo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscdV6jOc86hX9UoyIb1Nkxb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CkrwdaKPBotgfCxhC4CuW3zMsDh"><span style="font-size: 16px;"><strong>Lecturas recomendadas</strong>:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-HREBdCZaaoIjPNx2QA1uwqeIs0b" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">¿Por qué es necesaria la verificación KYC?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OGFidtN5VoKIm0xOHSlu9NA4sle" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación KYC primaria</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-X676daIWboRYK7xiBnqujdYtslb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación KYC avanzada</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IcwSdt9JboEoyRxZrTeuUC3VsWc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Preguntas frecuentes sobre la verificación KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EnQ2dpkTWoPFjTx1NkHuV1k0sSe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación institucional</a></div></li></ul></div>
¿Qué documentos necesito para la verificación KYC?
<div data-page-id="HT1zdnBono4CFKxNGDfuHFOfswg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusb6aQ1fz0buqHLG7xXzbtzg"><strong>1. Tipos de documentos admitidos para la verificación KYC en MEXC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NTGddeeIFolr6uxcapXuoXnIsOd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush2LhNRC2htzKsByXFtGXjb"><span style="font-size: 16px;">MEXC admite los siguientes cuatro tipos de documentos válidos para la verificación KYC:</span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="238;582" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="238"><col width="582"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Lbk6d1bEuof5qAxrUovujXGps0d"><strong style="font-size: 16px;">Tipo de documento</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-S1Hbd0v0MohldVxINeluwtfmsze"><strong style="font-size: 16px;">Descripción</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JFD1dWrSeop8xqxYlhzu3Tz2spe"><strong style="font-size: 16px;">Documento de identidad</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WeqndHihOoODoxx1wMlu1v6dsKf"><span style="font-size: 16px;">Documento nacional de identidad emitido por el gobierno de cada país o región</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Iy5sdjLkSo8mC5xrpV9uozrBsQf"><strong style="font-size: 16px;">Pasaporte</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FlpodjHHooF4DDxxZWZuYhHlszb"><span style="font-size: 16px;">Pasaporte válido emitido por el gobierno de cada país o región</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FnSGdUeoLoUmhVx3jd4uYN9HsAg"><strong style="font-size: 16px;">Licencia de conducir</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Xo9hdclNooll95xGoWCu1aoVsMf"><span style="font-size: 16px;">Licencia de conducir válida con foto e información personal</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DXjldGjCTokoNIxEp70uYAMQs6C"><strong style="font-size: 16px;">Permiso de residencia</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cn9hd9nt9ooXKuxtL4KuBeAJsVf"><span style="font-size: 16px;">Documento de residencia emitido por el gobierno</span></div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusednJ6x4tpS1i3KFZmN7wIe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEelQecx1LQxx3JFVCowABg"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>Ir a la verificación KYC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/user/id-auth">https://www.mexc.com/es/user/id-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NxFadXmzSoU2OTxXyCuuo8xVs4e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusyREKjpqYa3su9FjVZwjXlc"><strong>2. Cómo elegir un tipo de documento para la verificación KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2CHvHn2Leeyzf9aex6NH3f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UwjId5zcKokHlDxvOHKuVHNasXb"><span style="font-size: 16px;">Verificación KYC primaria en la web:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPKtpyeIanMss0YreK3ST8g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"ac098808-dbd5-41db-b643-f63a50ab9d72","height":1290,"width":2938,"currHeight":1290,"currWidth":2938,"natrualHeight":1290,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FRLXsbnQlWoetIqxC8OUuSN9ZssD%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"RLXsbnQlWoetIqxC8OUuSN9ZssD","image_type":"image/png","size":319888,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusXe9HKAGTIYzthPkE36kmyf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115553637XOYlTWXEymivVX.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJSTFhzYm5RbFdvZXRJcXhDOE9VdVNOOVpzc0QiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNYZTlIS0FHVElZenRoUGtFMzZrbXlmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9STFhzYm5RbFdvZXRJcXhDOE9VdVNOOVpzc0QvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/RLXsbnQlWoetIqxC8OUuSN9ZssD/?mount_node_token=doxusXe9HKAGTIYzthPkE36kmyf&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1290" data-lark-image-uri="drivetoken://RLXsbnQlWoetIqxC8OUuSN9ZssD" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1290" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7PzdCNXIM4FuGRC5cp20Ih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDCfdkVzbfsqMPfsRAKrxch"><span style="font-size: 16px;">Verificación KYC primaria en la app:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussDVHc7B2C8huKHaRaHuGxd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"79394321-8411-44bf-98ab-0d29c3f6e6d4","height":2167,"width":4167,"currHeight":2167,"currWidth":4167,"natrualHeight":2167,"natrualWidth":4167,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FShzlbQsNno9z2rxt462uwh3Asle%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ShzlbQsNno9z2rxt462uwh3Asle","image_type":"image/png","size":2423697,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusPLxUXyQSXHju39NcCji72f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115555530ldNg9EX7mN3AzA.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJTaHpsYlFzTm5vOXoycnh0NDYydXdoM0FzbGUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNQTHhVWHlRU1hIanUzOU5jQ2ppNzJmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9TaHpsYlFzTm5vOXoycnh0NDYydXdoM0FzbGUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ShzlbQsNno9z2rxt462uwh3Asle/?mount_node_token=doxusPLxUXyQSXHju39NcCji72f&mount_point=docx_image" data-width="4167" data-height="2167" data-lark-image-uri="drivetoken://ShzlbQsNno9z2rxt462uwh3Asle" data-lark-image-width="4167" data-lark-image-height="2167" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfnXiAof9NEJJqofeKF1Gwd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusm1u2B7MMTgpBYjjm6fTUtg"><strong>3. Requisitos de fotos para documentos de verificación KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBzAWQL7zToQOkj7RIw6GQe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ajo5dWY0Mo6W8axfMBEuixifs5a"><span style="font-size: 16px;">Para asegurar que tu verificación KYC sea aprobada sin problemas, ten en cuenta lo siguiente al enviar tus documentos:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VX7jdkTQ0osC0axI3MUu3ZQXsgc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CkKAdoQXfom7C9xzkObucOBusyh"><span style="font-size: 16px;"><strong>1）</strong>Validez del documento: asegúrate de que el documento sea oficial, emitido por el gobierno y vigente. Los documentos vencidos no serán aceptados.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XtEcdvBSXot0gkxsvq0uFqVjs1e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QHMrdSMJ8ou1LDx0fTDuqWrystc"><span style="font-size: 16px;"><strong>2）</strong>Captura de la foto: toma fotos del documento original. No se aceptan copias ni escaneos. Asegúrate de que haya buena iluminación y que todo el texto y las imágenes sean claros y legibles, con las cuatro esquinas completamente visibles. No se admiten imágenes editadas con software.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DBhvdNtUropY5Yxaj5Lu6HA5sic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bf3WdxyuYouLkyxP8MOuP41As0p"><span style="font-size: 16px;"><strong>3）</strong>Requisito de edad: debes haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu país o región para completar la verificación.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MCWddFUfCowoDwxng0nuK3sgsJe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XXfVdkUb8ohSYSxawqRugQ2Hsdd"><strong>4. Notas</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RQMgdtNpxoYfu0xSPtPuQtNAs9c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J5ohdMZo0oBZ2nx60dyuZQl7s3d"><span style="font-size: 16px;">Al completar la verificación KYC, revisa cuidadosamente la información ingresada, como tu nombre y número de documento, y asegúrate de que coincida exactamente con el documento. Cualquier error puede causar que la verificación falle. Además, utiliza únicamente documentos válidos y auténticos. El uso de documentos falsificados o de otra persona constituye una infracción.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Aqw6dvuDxosUomxilfZumQoes5d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PRBTdy5JxoboaxxdvpjuFp2ssZq"><span style="font-size: 16px;">Si encuentras problemas durante el proceso de verificación KYC o tu verificación no es aprobada, puedes contactar al servicio de atención al cliente de MEXC a través del soporte en línea o <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/requests">enviando un ticket</a>. El equipo de soporte te brindará orientación y asistencia.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NzS6de2xQo0ZvwxsyatuJesDsEf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusC0Zh2q9gMtmTPso4OZPkzb"><span style="font-size: 16px;"><strong>Lecturas recomendadas</strong>:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBhHmaWGCxTZzRZyuzkVyxb" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">¿Por qué es necesaria la verificación KYC?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8VUzL7IZOMjSqkr3nEicWh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación KYC primaria</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaS4jf45vrHMEk9Vub01M8e" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación KYC avanzada</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw8Q2CTqaVVFAdlup9gGgNh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Preguntas frecuentes sobre la verificación KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMgMQ9K38PmD6KEQZK4Zojf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación institucional</a></div></li></ul></div>
Cómo verificar mi domicilio en MEXC
<div data-page-id="Def7dOdEboEznOxIvyruBZaZsqd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkwvdgOR9oBHxfxS0d2uvP6lszd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Proporcionar prueba de domicilio (Proof of address) es parte del proceso de verificación KYC de MEXC. Después de registrarte y crear una cuenta en MEXC, deberás cargar un documento como prueba de domicilio para completar la verificación de identidad y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de tu país o región.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TEMZdGijjoi4uNxOs2EuCEYSsfc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TtSYdO77GouC20xMN3MuH1t5sof"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Esta guía explica cómo verificar tu domicilio y cargar correctamente el documento de prueba de domicilio requerido para completar el proceso de verificación.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFxrdFSJDoaoDhxkiiyu0BQvsbg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-KAP3d07d0o3O2KxrLH9uKAIZskd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>1. ¿Qué es la prueba de domicilio?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KexvdKVP7odC7XxJn7juGQZfshe"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mbg6dUBHCoC1RtxPrnmu6kyysKc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Para completar la verificación KYC, necesitas proporcionar un documento de prueba de domicilio. Solo después de enviar el documento requerido podremos verificar tu domicilio válido. Este documento se utiliza para confirmar tu lugar de residencia. Durante el proceso de verificación KYC, debes subir un documento de prueba de domicilio que incluya tu nombre completo y el domicilio.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BjNWd85otoVqDbxKpvcuyYfesfa"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BEUsdCwWioqxGlx0rNkui3ops6e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">El documento que subas debe cumplir con requisitos específicos para ser aceptado como prueba válida de tu domicilio. Debe estar emitido a tu nombre y coincidir con el nombre del titular de la cuenta de MEXC. El documento debe haber sido emitido en los últimos tres meses e incluir la siguiente información:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GdPhdmzknokgZzxRCBxuzvqjsXI"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-ExgkdxRLMoiNXLxMP84uCBuosob" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Tu nombre completo</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JxwZdrSyUo07CExiEQeugzfJsZb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Tu domicilio</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HPiJdTYg7oo474xWKrQuFXzhsTc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Fecha de emisión</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BU6DdMCAzoBHCOx56AMuUNEWsNf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Autoridad emisora</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-O3mudPojPoGmYqxyuj0uVwb7sQh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Detalles de la autoridad emisora (como identificador de entidad comercial, información de contacto o sitio web)</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYa5dHkgeodLpzxzYMGus07Ss4c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-W4nrduyvTo1iM9xKcRuuxGq1sxg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>2. ¿Qué documentos se pueden usar como prueba de domicilio?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GVvNdRiFno2jQ3xRHY8u0JDWsee"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HSrFd0z1hohFzIx9hm9upNf2sAg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">El documento que proporciones debe mostrar claramente tu nombre completo, domicilio, fecha de emisión y el nombre de la autoridad emisora. La fecha de emisión debe ser dentro de los últimos tres meses. Los documentos de prueba de domicilio válidos incluyen, entre otros:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FJ6CdsNP8owkghxnvbEuG3mRsMf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vu7QdqkBpoNsDMxyCMAudkTDsIg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Extractos bancarios</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Jw4Pdzs7FoOMoIxcvQNuebX7sKb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Cartas emitidas por el banco</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LGopdgs4KoiZZNxhQHBum1WXshb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Documentos de hipoteca o libros de ahorros</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Kam9dYBtFo9nzixnrz4uPUqasVd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Facturas de servicios personales, de hogar, internet o TV</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N6F3dTyeCorSexxdl3AuoAvKsJc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Facturas de agua, electricidad o gas</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NOFid411pokCP0xzaN5uBhagshf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Facturas de otros proveedores de servicios públicos</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-V36hdPm3GoEUwIxNTSZuaPfSswb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Cartas o avisos emitidos por el gobierno</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UjNcd6tl2oAcLNxquBtuznfxs1e" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Certificados de registro electoral</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZD5Md1IGMoWi8SxMkL3uOnRpsoh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Documentos de evaluación fiscal</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SoAmd9giqoIogTxpzKDuijfjsgh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Formularios de registro temporal, certificados o documentos de registro de vehículos</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PtFNd26CoolKEYxu6ejuvh2YsKg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Facturas de alquiler emitidas por agencias inmobiliarias</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XyaYd6doJoUK9sxFbuGub5Nzsbe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Confirmación de domicilio emitida por el empleador o contratos de compra de propiedad</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OtwId6LIMonwkYxIubyum5WUsYf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-LMJwd6fzboxpSQxYXUJuqluos7b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>3. ¿Qué documentos no se pueden usar como prueba de domicilio?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QxvkdpVExoswhsx6eznuU7VgsMg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XNZ2dAv3MoZD0AxAeDPuQQ2Gs0e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Los siguientes documentos no son aceptados como prueba válida de domicilio:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1vNXTpZZN3KoCnjAtvjZah" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Recibos de transacciones (aunque muestren una dirección de envío/facturación)</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOVAzSa3ujsM0MdvqYfhAwm" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Facturas médicas</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUpLdWgzNo1HHoxY1wnuIwWzsKd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-U7v7dJ2C9ojLLZxvO67u9fyUsUg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>4. Pautas importantes para subir documentos:</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OkCSdJUh1oOurZxrTPUuXLcesyd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LMlpdf1nfoMhRex9Tolu6E95sCb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">1) Asegúrate de que tu documento califique como prueba válida de domicilio. Si tienes dudas, consulta la lista anterior.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KyUQd855aoNBr1x4yZ8uW3cDs3e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YUmLdmK7XoR2AqxfL7muzdGasPf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">2) La fecha de emisión no debe ser mayor a tres meses. MEXC solo acepta pruebas de domicilio emitidas en los últimos tres meses.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PajfdY2fuodMNVxsHybuB87Ssph"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TtaidR6EZoqpBCxeHh6ufb2bsqc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">3) El documento debe contener tu nombre completo, domicilio, fecha de emisión y autoridad emisora.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UbC3dfy24oRIT6xCj0JupqCRsCe"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U9eCdKMNMocVcnx7xlOupfaBsHh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">4) El documento debe estar emitido a tu nombre. Asegúrate de que el nombre y la domicilio en el documento coincidan con los proporcionados al registrarte en MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y5iEdLD0coR29LxFG9xuvu3Ksgf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YI2Qd7EUZo2WpPxW894uwbkfsbg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">5) Sube solo documentos originales, sin recortar ni editar. Puedes enviar una foto o una copia escaneada de una factura física, o un archivo PDF de una factura electrónica. Sin embargo, las copias escaneadas o capturas de pantalla no deben ser borrosas, reflejadas o en blanco y negro. Asegúrate de que todos los bordes del documento sean visibles y que todo el contenido sea legible.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YeZzd6jtcoTu37xDkUMuLVtEsLh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HFtqdlj9boyjgpxUGmKu8dJMs2g"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">6) Puedes ocultar información sensible como números de cuenta bancaria o detalles de tarjetas, pero el resto del documento debe permanecer intacto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GBVFdYC5hoKVIExtHwquZArJsce"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ROk0dKkb7oOpeRx0wZNuKDonsZb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">7) Asegúrate de que tu documento cumpla con el formato y tamaño de archivo requerido. Los formatos de archivo admitidos son .PDF, .JPG y .PNG. No se aceptan otros formatos de archivo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K9H9d5bwGoqRS9xAmQnu91yosBb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DKRmdEuLmoovGrxbJe1uP18msFc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">8) Ten en cuenta que el proceso de revisión para la verificación de prueba de domicilio puede tardar hasta 24 horas en completarse. Recibirás una notificación automáticamente una vez que se complete la revisión. No es necesario contactar al soporte al cliente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ny8qd4Yqrop0j8xaahpucvbWshd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YQ3XdnX98oBKZdxakMdu5FC1sFg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5. Preguntas frecuentes (FAQ)</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RPlxdL5Q0o8L7axWR1cuhBUtsug"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-AckTdOHsPo0yuvxm0EJumWtVsjg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.1 </strong><strong>¿Por qué se requiere la verificación del domicilio?</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-OgHTdEnnsodiKcx1uOCuQEFRsFe"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NUuvdEfByoQhj8xovVnuBc64sCd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">La verificación del domicilio es parte del proceso de verificación KYC de MEXC. Se utiliza para confirmar tu domicilio. Durante el proceso de verificación, debes proporcionar tu nombre completo, domicilio residencial y un documento válido de prueba de domicilio.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZqMLdvRcTodXwbxKbVDup2mZstb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Kst5dPpQRoMM6zx8vHsuTtBOsac"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.2 </strong><strong>¿Qué se considera un domicilio inválido o incompleto?</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-J84YdRA8iomNraxiwfgu4KFmsFb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N5zqdya2FoYbdZxDZrWuBefUsBh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Asegúrate de proporcionar un domicilio completo, incluyendo el número de apartamento/unidad, nombre de la calle y código postal.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gi3QdbHlPoNNVMxtLQbukD2IsHb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-BAOFdTA1voEujXx7cLauDYAAsYe"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.3 </strong><strong>¿Por qué no puedo seleccionar mi país/región para la verificación de domicilio?</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WZ54dCndUo1vIYxKLBFurTUDsyb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YFXedwOJ0oy3nDx53dQuhoVos4Y"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Puedes consultar la lista de países que actualmente admiten la verificación de domicilio en la página del producto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OHbIdONCao4N11xpYRXu9ZzNsWb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JXTpdqz4QoXdOXxSrnWurJvGs7c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.4 </strong><strong>¿Cuáles son los requisitos para la verificación del domicilio?</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-QZrkdSySCoWzwhx6VSJu1ib9sYe"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NvN4dnBtToL3fnxwEZIukQfCsTe"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">El documento debe mostrar claramente tu nombre completo, domicilio, fecha de emisión y el nombre de la autoridad emisora. La fecha de emisión debe ser dentro de los últimos tres meses.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YTM2dY1nwoFG3DxdJ9qubD7Nsce"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-MwV1ddcxDowQAWxn74XuTyODsOh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.5 </strong><strong>¿Cómo puedo actualizar mi prueba de domicilio?</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-QgoudypE4otNydxndBOup1nNsGf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FUdcdm9sco1ZMrxpBeDueZHKsCb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Si tus detalles de domicilio cambian, contacta al servicio al cliente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ELKEdj71QoeAmtxdoqWu9BkesUh"><br></div></div>
Cómo completar la verificación KYC primaria
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFUMj7kuQJwjoXt8vro6wMb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20primaria%20en%20el%20sitio%20web">Versión web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9jSEAlWfRlJXFyqGgwLGJf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20primaria%20en%20la%20aplicaci%C3%B3n%20m%C3%B3vil">Versión app</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6H8vCJ871gFyPp50XSWPFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusvgWiZ2oiXgO7KjPfa2Rj4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cómo completar la verificación KYC primaria en el sitio web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusItS7Z4HNOTpFQkI76uP3tc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OsEXdUqBAoro4bxBiLmu4EUYsmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inicia sesión en el<a href="https://www.mexc.com/es/"> sitio web oficial</a> de MEXC. Desde la barra de navegación, haz clic en el <strong>ícono de usuario</strong> y selecciona <strong>Identificación</strong> para abrir la <a href="https://www.mexc.com/es/user/id-auth">página de verificación KYC</a>. En <strong>KYC primario</strong>, haz clic en el botón <strong>Verificar vía web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjZ5yezV6jIq5X3ykXz6OVe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus7OWVPWNm1Po8tfzumIFPAg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210055381NKnvDdRj3oBbBS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss0BmjVue438LCzX5Cpiuzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QmnwdYxVyo2ed5xFSe3utjlvshb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de KYC primario, sigue estos pasos para completar la verificación KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cczjdd88VoVdHLxtpbAuaaDGsue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WO3kdVGv8oJxhkxUJHvukqm0sig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Selecciona la información del documento:</strong> Elige el <strong>País/Región </strong>correspondiente <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NskRdjD59oiKwSxODTcuolS1sR3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YMQAdDMoAohafgxEq6Zu49pksMb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Sube las fotos del documento:</strong> Haz o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes hacer fotos nuevas directamente o seleccionar las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgoEuDriDYIv8wlTen90gqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5jydmzgfoMaWzxilnFux9D1seh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Envía los datos para revisión:</strong> Después de confirmar que toda la información es correcta, haz clic en <strong>Enviar para revisión</strong> para completar tu solicitud. El sistema revisará tu envío en un plazo de 24 horas y proporcionará el resultado de la verificación KYC. Te pedimos esperar con paciencia mientras tanto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvc9bBHwzpZlE78UQ2sArsh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusdzYJFPrgdgySecvDRHbszf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210055661k03moBRAlFUeje.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDiTTxUeYsa1ejnh1errCNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnQdZ7eBpAa9e2JOMX8xTQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Cómo completar la verificación KYC primaria en la aplicación móvil</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuatXksjv0RxERMep7VLhrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslOCmeqw7d6VlB487X0dZId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Inicia sesión en la aplicación de MEXC; luego, pulsa el <strong>ícono de usuario</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuNbC5iznYj5P9sMH3DKGqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYGf0WvJWfY9oWvsMtYgTbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Pulsa el botón <strong>Verificar</strong> junto a tu apodo en la parte superior para ingresar a la página de KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGilNq4svH791Iy7Jm9c4ie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswr7v3KtCFQptUflNAS1iFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) En <strong>KYC primario</strong>, pulsa en <strong>Verificar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusy1JM8aiSnhXlPNCtUyf7vg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbxWdmRjK89qInaaiNPyFPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Selecciona el <strong>País/región emisor/a de tu documento de identidad</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>; luego, pulsa en <strong>Siguiente</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJR1tej33ozuMB8xuLLhP8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuvtb0arloKCs0G12SpbGjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Toma una nueva foto o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes tomar fotos nuevas directamente o subir las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-APkKdcpmHou9pHxeNcvurmI5s6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG6zOSk0oY6wHDikuktZUVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de confirmar que toda la información es correcta, pulsa en <strong>Enviar</strong> para completar tu solicitud. El sistema revisará tu envío en un plazo de 24 horas y devolverá el resultado de la verificación KYC. Te pedimos esperar con paciencia mientras tanto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU6cUKjol0vgofqJRGZ1i2h"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusMDJ04ThdK9cIWbrWF8JxFh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272100564321hRjdINFk4jtsT.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGPjWzdB8XyngVXcIgmmDCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyW9BKVviJ2RBUzNgASh1hd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nota: También puedes omitir el KYC primario y proceder directamente al KYC avanzado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqtOXqZHTjywgLFgpzTylgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusn7JA3dazQrxVw2T66dITjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WNN6dIV39oK4wKxyefZu71pQscg"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC avanzada</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IO7XdUd06oaG8Fx05LhuK72fsif"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Preguntas frecuentes sobre la verificación KYC</a></div></li></ul></div>
Cómo completar la verificación institucional
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJx8cFSacbf6h8vkuqZLBcg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush6ClKZLmgJ8vRSKKzERsPw"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ve a la <a href="https://www.mexc.com/es/">página de inicio</a> de MEXC e inicia sesión. Luego, selecciona <strong>Identificación</strong> desde el ícono de usuario.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X4Q6dpySPoowEJx6ErTuMQpjsFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusaelvS4mTJVx4nFpfwW1SXf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202211926wRqnYgyu8KYrHJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskpzilbm6krReKYb2U2QMWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRdnN4WInzVYT8qs46tT31f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Haz clic en <strong>Cambiar a verificación institucional</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R2yWd0G8bouKHfx0AsXuAS6bswF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusl3eF8BmfagNw6JZL1iGmhg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508292022115266Aq6K5mBUxeM7S.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKHhzB66QxZcwQLHnvTugih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQgLPnFRhy5BkxZqrFfcj9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de Verificación institucional, verás una lista de documentos que necesitas preparar con antelación. Esto es para evitar situaciones en las que materiales incompletos interrumpan el proceso de verificación, obligándote a salir y volver a entrar repetidamente. Se recomienda reunir todos los documentos requeridos antes de hacer clic en el botón <strong>Verificar ahora</strong> que aparece abajo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GDR5dTJg3oPRgOxcvgBuvaUxsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT1fAqK8OyZVQlzH1Nz7gsc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC proporciona plantillas de referencia para los documentos de Resolución de la Junta y materiales de estructura accionaria. Puedes hacer clic en <strong>Plantilla</strong> para descargarlos y usarlos.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D9Lgd6LuxohiF7xDsd7ucqJ4sZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusedsG1swILu41QOe0Q6SFxb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202211817ugCMVQXCTcX8Z6.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQtraKhujM57lzx6kU1rwpc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEjJYz94fx4NEopsO4h5fOE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de envío de documentos, necesitas completar información detallada como <strong>Información de la institución</strong>, <strong>Dirección registrada de la empresa</strong> y <strong>Dirección principal de operaciones de la empresa</strong>. Después de completar el formulario, haz clic en <strong>Continuar</strong> abajo para proceder con el ingreso de la información de los miembros institucionales.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OmoEdrp2wobcFFxUKpyuJxwYsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusINi8Uw2owm3lKUbigX6UMc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202210885tsvmUGmawuVwIo.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR3edw1rZab0eXdnhmlaiog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKA8fyqEj3Xx2YzE04Lcc1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de Información de miembros, necesitas proporcionar información del <strong>Autorizador de la empresa</strong>, de los <strong>Individuos con responsabilidad significativa en la gestión o dirección de la entidad</strong> y del <strong>Beneficiario final</strong>. Después de completar el formulario, haz clic en <strong>Continuar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKMAdTIu2oj4RIxjZriucOtzsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFOPhgorhil5iTIH7fKriBf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202211010dBmRNjhkSfuTih.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3ka5V7pnK1nIxu3qwA0YLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQUSuWmfGOzy8DRvKT38k0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de Carga de archivos, puedes comenzar a subir los documentos que preparaste antes de iniciar la verificación institucional. Una vez que todos los documentos estén cargados, revisa la declaración, marca <strong>Estoy completamente de acuerdo con esta declaración</strong> y luego haz clic en <strong>Enviar.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BHC0dzBfso4JClxwiawusqOzsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusDmEAaciOC6gHbbhZ7QHJAd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202213671oGiR7j3filQNlD.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustRKQqKaoUfUcoaOqZXHrdN"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6m065CEj27yuqDKCNoASlh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de enviar, ingresarás a la etapa de <strong>Revisión </strong>de aprobación. Espera pacientemente. Una vez aprobado, tu verificación institucional estará completa. Ten en cuenta que actualmente la verificación institucional solo es compatible en la plataforma web.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YOAud8nSgogd1dxpnh0uCOcKsqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRSoI4Nera8ujVFV4hOhkLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de completar la verificación institucional, puedes aumentar el límite de retiro de tu cuenta a 400 BTC dentro de 24 horas y disfrutar de beneficios adicionales disponibles para cuentas institucionales.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YbesdHT3PoYbqpx5HFvu5WlasHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus5wLhftllL6iom8rfeD86Ed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslBt7qvKSaPfbOiC7G7XzKh"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC primaria</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMpABlVvT6hKDODDqnzND7f"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC avanzada</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6j4xstOLcgpiZIbuBl1aNY"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Preguntas comunes sobre la verificación KYC</a></div></li></ul></div>
Cómo completar la verificación KYC avanzada
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-MKmJdpo5ioUAlixFULUun1elsSb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20avanzada%20en%20el%20sitio%20web">Versión web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7muM2NisatAEvsyajbSqEc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20avanzada%20en%20la%20aplicaci%C3%B3n%20m%C3%B3vil">Versión app</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU8AoKvqAjsA3ksIKGS1fzf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAHzBqxhGbcjopH4Xsll9Ce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cómo completar la verificación KYC avanzada en el sitio web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscL1rIQ3bb7vutAsZTtIJoK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RSDwdPsmooLOCOxbuvmus0wcsWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inicia sesión en el <a href="https://www.mexc.com/es/">sitio web oficial</a> de MEXC. Desde la barra de navegación, haz clic en el ícono de usuario y selecciona <strong>Identificación</strong> para abrir la <a href="https://www.mexc.com/es/user/id-auth">página de verificación KYC</a>. En <strong>KYC avanzado</strong>, haz clic en el botón <strong>Verificar vía web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NhCEdMp83oeMc6xcqS6uMeFwszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFtpQrb2YUGFi2qM44dD0Kg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023049WBfEVtrydN9IGt.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ5LQnHrGN1wvF2kuGcdmNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYw8dXM3LoyBdIx3MBxuRz6lspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de KYC avanzado, deberás completar dos pasos: <strong>Prueba de identidad</strong> y <strong>Verificación facial</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqvxXKiH21wvCeuYfDJ40yf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E6IUdHUv2oYivWxMJzPuSDsAsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para garantizar un proceso de verificación sin inconvenientes, prepara con antelación un documento de identidad válido y elige un entorno bien iluminado. Luego haz clic en <strong>Iniciar verificación</strong> para comenzar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusef8X0rVA7E2jrvmIKQB7UN"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRP7qAlIx9hhHodnaqB1E1c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215022762cJoMNetCk6bXnw.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusETyE7SRRHAmYmVNMlO9Nje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DCE2dSkMmoU2nhxFTwZuJtlksg2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de KYC avanzado, sigue estos pasos para completar la verificación:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ch0Bdqe9bosEMbxbLZeucAnWsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yq9jd9Vnno3V67xjHVmuJ8QVs2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Selecciona la información del documento:</strong> Elige el <strong>País/Región </strong>correspondiente <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MseNd3A6GoWuOIxTF8tuODjlsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C4F6dZITToQTtJxaqMvucMATsrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Sube las fotos del documento:</strong> Haz o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes hacer fotos nuevas directamente o seleccionar las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TmiadzftsonfObxEjoCua7iWsAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UG7ad81noonZivxbun6u1uW0sZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Continúa con el reconocimiento facial:</strong> Después de confirmar que toda la información es correcta, haz clic en <strong>Continuar</strong> para iniciar la verificación facial mediante una selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvNIIVDLFpgVxiFMXPWnLRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtTWdPT2Do1AONxaUyNuwH5bsjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> La selección de documentos del KYC avanzado depende de tu estado del KYC primario:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K9xadgurqomamYxYRqvuJ1rSsSG"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si no has completado el KYC primario, deberás volver a seleccionar el <strong>País/Región</strong> <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-M6WKdSGghoEMFYxlF8ZuK1wMsHg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si ya has completado el KYC primario, el sistema usará automáticamente la información enviada previamente y solo tendrás que seleccionar el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOoMc3Jmb54c16b4orKMVQe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFoAnPHSEgG8CtOOg5WpZSd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272150229448H7ysLuu7wCVut.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYHNbi5fTOqV56IpV5Bszje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BB1udPI8goUkOfxbEnZuC5uisVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Marca la casilla de <strong>Datos y privacidad </strong>y, luego, haz clic en <strong>Continuar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxCIBUbRnmlvjJnZeNKmpbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus0fqZFRZGKhZjb2c7HIEPWh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215022852W9gvBZVM9jEQaj.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTdBbNLeXrMoEUGXQ07qU5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SJgDd2xVPoAl7JxlF23uEafqsVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Permite que la aplicación acceda a tu cámara para la verificación de reconocimiento facial. Una vez concedido el permiso, haz clic en <strong>Continuar</strong> para proceder al siguiente paso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusE6oVakQpfHP8hrsN7fQqJl"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuseBSlHiVtBUFEa3EJMIgEjf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215022920OtZUmILcpzoZ3f.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxWz4jwpuhqFsJlTqDYUiWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q71HdTOcIokCfPxhzNguM3KSspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Usa la cámara de tu dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación de reconocimiento facial y finalizar el proceso de KYC avanzado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OSwFdll7Ho2JYYxPDPJuYDN6s6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UfKzdjk8uoacb4xYQMjucaCnsLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante el paso de reconocimiento facial, elige un entorno bien iluminado y asegúrate de que tu rostro sea claramente visible, de lo contrario la verificación podría no ser exitosa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xu3YdRqwxoJJ4BxtfHBuesWAs2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FAgJdxyY7olv4Qxu7Pou5bEos9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El KYC avanzado será revisado en un plazo de 24 horas, y el resultado se proporcionará una vez que la revisión se haya completado. Te pedimos esperar pacientemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPWzA8v9mC41f48GllC7WKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusMvSziPzm9rh7de4tzNkSgd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023326xnnQHunhasvQWt.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiCGrVXpKV0z2vnYhrGdMTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGME8VBA651zGDJ3wIuO7ad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Cómo completar la verificación KYC avanzada en la aplicación móvil</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuso8whiBYOIcle8gEflVhYse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GE76dfhqpoZ3oKxh2vbuYJM1sbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Inicia sesión en la aplicación de MEXC; luego, pulsa el <strong>ícono de usuario</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FxnQdnNfWoFqlwxRof3uZXV0s3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QDLpdKPgOo5a4exzDdEuLfZysXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Pulsa el botón <strong>Verificar</strong> junto a tu apodo en la parte superior para ingresar a la página de KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z26gdZ8kioGWXUx1kTXuFje0skb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9zkdl8CzoZtufxeINvuChXwssg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) En <strong>KYC avanzado</strong>, pulsa en <strong>Verificar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I3mddfhpuoKk0UxZhdyuzq5EsAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgTyjKsBCOgERXauGgcXXhg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) El KYC avanzado requiere completar dos pasos: <strong>Comprobación de identidad</strong> y <strong>Verificación facial</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JmYyd1y8IooZA0xz7wMuxmsAsUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GzWbdm8vPo69aIxGDBvuCB1xsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para garantizar un proceso de verificación sin inconvenientes, prepara con antelación un documento de identidad válido y elige un entorno bien iluminado. Luego, pulsa en <strong>Iniciar verificación</strong> para comenzar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qek3dMoH8olZEqxcb9BuWJ8Ssgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjt6uiA80uwYFE9otGL9y53"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Selecciona el <strong>País/región emisor/a de tu documento de identidad</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>; luego, pulsa en <strong>Siguiente</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SjzBdT7N9oH9Z8xZ1Gfud4Otstg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBi9icURkq8k9NMFwz8R4Qd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Toma una foto o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes tomar fotos nuevas directamente o subir las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiyO16oT9sg7xzhokz9N5uc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YEOXdSu9DoDYKwxTEp6uw2g6sKg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de confirmar que toda la información sea correcta, pulsa en <strong>Continuar</strong> para proceder con la verificación facial mediante una selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus73scEGWmpvk3noacMFnT6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VSJwdC8Ico5OIPxAjs8ulTINsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> La selección de documentos del KYC avanzado depende de tu estado del KYC primario:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZqCgdGbbqof5wzxSIqtuVcB9s7c"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si no has completado el KYC primario, deberás volver a seleccionar el <strong>País/Región</strong> <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MkdodX73ao64N2x9u5LuqhgjsNc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si ya has completado el KYC primario, el sistema usará automáticamente la información enviada previamente y solo tendrás que seleccionar el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvzCZkzMkxhdGsq9o6SQpRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusUXL9xGgPjFrMIUvo6D7H3f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023759H5Gz3bSA3asgKC.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjWiMjDyPtGqXhfZ3oYFu7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VoaSdv9Fbo6LH7x6cvZuUpgMsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Selecciona tu lugar de residencia.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y5XUdfWvLoptt8x5wQnuoIW6sag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bf9UdDPsboUQW4xiOSIuiT8MsAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Después de completar la verificación de identidad, pulsa en <strong>Continuar</strong> para proceder con la verificación facial mediante una selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z6v2dRA7molIIdxOXgRuXQ7Gs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QEDBdQNJioXzl6xnb33uKFcPslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9) Usa la cámara de tu dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación de reconocimiento facial y finalizar el proceso de KYC avanzado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKMXbXIpNTsCONDpNrIQeOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FgKndJj4cozLGsxBetXuPTFOs8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante el paso de reconocimiento facial, elige un entorno bien iluminado y asegúrate de que tu rostro sea claramente visible, de lo contrario la verificación podría no ser exitosa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M5I0di4rDodwzKxk6XYusHxIsU3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VKy5d2pYGo7gHfxujpwuXqDlsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El KYC avanzado será revisado en un plazo de 24 horas, y el resultado se proporcionará una vez que la revisión se haya completado. Te pedimos esperar pacientemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX00p9dEbw9UeGITXkg4qwc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusw8GdI3B0UWD8SxUTZiTcTc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023302JISS1sGLUx88Vg.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4YR7HMkYtwAqlTxnDmgVMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HC5QdaaJOoqPYqxFQyNutU6Wscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HnYqdfCvEoSuyexsZIpuHX5Ys6d"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC individual</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-R4TMd4dXYo1JdBxd9NuuK0dSsEd"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Preguntas frecuentes sobre la verificación KYC</a></div></li></ul></div>