ServiceNow ja Fiserv laiendavad strateegilist pühendumust finantsteenuste AI-põhise muutuse kiirendamisele./
ServiceNow AI-d kasutamise laiendamisega kogu organisatsioonis tõstab Fiserv operatiivset tipptaset, parandades samal ajal IT- ja klientide kogemuste valdkondade vastupidavust ja stabiilsust
ServiceNow, äri ümberkujundamise AI-kontrolltorn, ja Fiserv, Inc. , maailma juhtiv maksete ja finantstehnoloogia pakkujad, teatasid laiendatud strateegilisest kohustusest kiirendada finantsteenuste AI-põhist transformatsiooni. Lepingu raames laiendab Fiserv ServiceNow Now Assist finantsteenuste operatsioonide (FSO) ja IT-teenuste haldamise (ITSM) kasutamist, et parandada nii IT- kui ka klienditeeninduse keskkondades toimuvaid operatsioone, mis toetavad Fiservi kliente.
Lugege lisaks fintech'i kohta: Globaalne fintech-intervjuu Kristin Kandersiga, Plynk App turundus- ja suhtlusküsimuste juhatajaga
Fiserv asub panganduse ja kaubanduse ristumispunktis, teenindades kliente alates suurimatest korporatsioonidest ja nurka peituvatest poekesedest kuni pankade, krediidiühistute ja igas suuruses fintech'ideni. Kasutades Now Assist FSO ja ITSM jaoks, tugevdab Fiserv oma proaktiivseid operatsioone, integreerides reaalajas andmeid juhitud ja automatiseeritud toimingutega kogu IT-teeninduse keskkonnas. Need täiustused parandavad vastupidavust ja efektiivsust, kui esineb jõudluse anomaale, aidates Fiservil varakult tuvastada tekkivaid olukordi ning neid kiiremini ja järjepidevamalt lahendada, mis viib suurema stabiilsuse ja kõrgema klientide rahulolu saavutamiseni.
Kohustus tugineb ServiceNow ja Fiservi pikaajalisele koostööle, sealhulgas Fiservi kasutatavatele ServiceNow töövoogudele, mis toetavad IT-, turvalisus-, tehnoloogiajuhtimise ja töötajate protsesse. ServiceNow AI-platvormil töötava Now Assist abil parandab Fiserv IT- ja klienditeeninduse operatsioone ulatuslikult, rakendades AI-tuge otse töövoogudesse. See on eriti oluline, kuna finantsteenuste sektoris kasvavad tehingute mahud, regulatiivne keerukus ja klientide ootused.
„Finantsasutused tegutsevad keskkondades, kus häiretele ei ole mingit tolerantsi,“ ütles Paul Fipps, ServiceNow globaalse klienditeeninduse president. „Fiserviga laiendatud suhte kaudu muudame AI operatiivseks eeliseks – seda integreerime otse töövoogudesse, mis hoiavad finantsasutusi töös. ServiceNow Now Assist abil saavad meeskonnad hallata keerukust suurema vastupidavuse ja enesekindlusega. Koos viime meie edasi nutikamaid ja proaktiivsemaid operatsioone ulatuslikult.“
„Operatiivne stabiilsus ja vastupidavus on Fiservi klientide teenindamise alustalad,“ ütles Pete Cavicchia, Fiservi globaalne tehnoloogiajuht. „ServiceNow Now Assist’i kasutades integreerime intelligentsuse otse oma operatiivsetesse töövoogudesse, võimaldades meie meeskondadel probleeme varakult tuvastada, intsidente kiiremini lahendada ja ulatuslikult suurema järjepidevusega tegutseda. See võimaldab meil liikuda reaktiivsetest toetusmudelitest proaktiivsetele ja vastupidavatele operatsioonidele, tugevdades usaldusväärsust, mida Fiservilt iga päev ootavad meie kliendid.“
Saage rohkem fintech-i nägemusi : Kui DeFi protokollid muutuvad iseenesega arenevateks organismideks
[Kui soovite meiega oma arvamusi jagada, kirjutage palun aadressile psen@itechseries.com ]
Postitus ServiceNow ja Fiserv laiendavad strateegilist kohustust kiirendada finantsteenuste AI-põhist transformatsiooni ilmus esmakordselt GlobalFinTechSeries-s.
/Teile võib meeldida ka
Miks nutikad kauplejad kaotavad rohkem raha kui algajad?
Kas teadsite, et isegi kõige kogenenumad investorid ja kauplejad võivad oma tehingutega suuremat kahju kui algajad? See ei ole juhus – see on tõsine probleem, mis tuleneb mitmetest teguritest. Vaatame lähemalt, miks see nii on ja kuidas saate end sellest vabaneda.
1. Emotsionaalsed otsused
Nutikad kauplejad usuvad tihti, et nad on paremad kui algajad, kuna neil on pikem kogemus ja rohkem teadmisi turust. Kuid just see enesekindlus võib muuta nende otsused emotsionaalseks. Algajad võivad olla hirmunud ja teha üleliigseid riskantseid otsuseid, samas kui kogenud kauplejad võivad liialt kindlad olla oma oskustes ning ignoreerida olulisi signaale turult. Mõlemal juhul võib see viia katastroofiliste kaotusteni.
2. Liigne uskumine ennustustesse
Kogenud kauplejad usuvad sageli, et nad suudavad turge ennustada. Nad analüüsivad graafikuid, kasutavad keerukaid strateegiaid ja loodavad, et nende ennustused on alati õiged. Kuid finantsturgudel on alati palju ebakindlust ja muutusi, millele ei saa täielikult ette näha. Liigne uskumine ennustustesse võib panna kauplejad investeerima valel ajal või valel tasemel, mis viib suurtesse kaotustesse.
3. Ülekaalukas fookus tehnilisele analüüsile
Paljud kogenud kauplejad keskenduvad tehnilisele analüüsile, lootuses leida turu trende ja võimalikke võimalusi. Kuigi tehniline analüüs on väärtuslik tööriist, ei tohi seda üle hinnata. Liiga palju aega tehnilise analüüsi peale kulutamine võib kauplejatelt ära võtta võimaluse vaadata üldist pilti ja mõista turu dünaamikat. See võib viia olulistele signaalidele ignoreerimiseni ja seetõttu kaotusteni.
4. Liigne riskitõus
Kogenud kauplejad võivad olla valmis võtma suuremaid riske kui algajad, arvates, et neil on piisavalt kogemusi, et need riskid kontrollida. Kuid riskide juhtimine on keeruline ja igasugune üleliigne riskitõus võib kiiresti viia katastroofiliste kaotusteni. Alati on parem hoida oma riskid madalal ja jälgida turu dünaamikat.
5. Puudulik harjumuste muutmine
Kogenud kauplejad võivad olla harjunud oma tehingutele järgima kindlat režiimi, kuid see võib olla liiga staatiline. Turud muutuvad pidevalt ja uued võimalused ilmuvad iga päev. Kui kaupleja jääb liiga kauaks oma vanade harjumustega, võib ta kaotada võimaluse uute võimaluste ärakasutamiseks.
Kokkuvõte:
Nutikad kauplejad võivad oma kogemustega ja teadmistega tunduda paremad kui algajad, kuid just see enesekindlus ja liigne uskumine ennustustesse võib viia suurtesse kaotustesse. Oluline on säilitada tasakaalu: usaldage oma kogemusi, kuid ärge unustage, et turud on alati muutlikud.
Disclaimer:
See artikkel on koostatud ainult informatiivsetel eesmärkidel ja ei sisalda finantsnõustamist. Enne investeerimist veenduge, et olete kursis turu riskidega ja teete otsuseid vastutustundlikult.
Oli hinnad langenud, kui Trumpi 15%-ne tollimaksumäär mõjutas nõudluse väljavaateid.
