MEXC uurib kasutajate kaebusi, milles väidetakse, et nende vahendid on külmutatud.

MEXC sai järjekordse kasutajate teadete laviini, kus väideti, et kontod on lukustatud ilma võimaluseta nendega midagi ette võtta. Börs alustas uuesti uurimist, et leida lukustatud kontodele põhjendus. 

MEXC, üks maailmas kõige laialdasemalt kasutatavaid böörseid, saab taas sotsiaalmeedia teavitusi lukustatud kasutajakontode kohta. Kauplejad on kaebanud, et kui nad olid oma kontol kogunud märkimisväärse summa, hoiti nende raha kinni ja väljamaksete tegemine keelati. 

Üks kasutaja väitis, et MEXC hoidis lukustatud kontol 300 000 dollarit ning fondide vabastamiseks tuli maksta 40% mahakandmist. 

„MEXC lukustas mu kontot, kus oli umbes 300 000 dollarit. Ma olin täielikult nõustunud nende verifitseerimisprotsessiga ja esitasin kõik dokumendid, mida nad küsisid.“

„Paar päeva hiljem võttis nende tugimeeskonna juht minuga otse ühendust minu registreeritud telefoninumbril ja nõudis 40% minu rahast vastutasuks kontolt vabanemise eest,“ kirjeldas hiljutine postitus X-s. Kuid MEXC eitas, et selline juhtum on toimunud, nimetades seda uudiste levitamiseks suunatud tehnikaks, mis peaks liiklust juurde tooma. 

Algne kasutaja jagas ka oma kogemust, väites, et MEXC on teadlikult petnud edukaid kauplejaid, keelates neil raha väljavõtmise. 

Börs on vastanud Cryptopolitani, väites, et sotsiaalmeedia postituste põhjal ei ole võimalik kasutajat identifitseerida. Krüptoinvestor ZachXBT hoiatas samuti, et kasutajate teated võivad olla vahendiks kaasamise suurendamiseks ja võib-olla krüptopettuste levitamiseks. Lisaks külmutatud fondide teadetele postitasid petturid MEXC-i nimel võltslinge. 

Börs uurib praegu neid väiteid ja püüab kindlaks teha, kas need vastavad tõelisele kasutajale.

„Me püüame aktiivselt ühendust võtta nendes aruannetes mainitud kasutajaga, et neid väiteid uurida. Kuid seni pole isikul antud ühtegi verifitseeritavat kasutajatunnust ega konkreetset tõendit, mis neid süüdistusi toetaks,“ vastas MEXC avalduses.

MEXC hoidis ka raha väidetavate varguste tõttu

Teine kasutaja, kes kaebas lukustatud fondide üle, teatas 20 999 USA dollari ulatuses USDT-d. Kasutajatunnus avastati uurijate poolt. 

Selles juhtumis kasutajatunnust kasutati uurija poolt vaid ekraanipildina. MEXC-i edasine kontroll näitas, et see tunnus viitab rahaühendustele, mille päritolu on kahtlane.

„Meie meeskond on veendunud, et see konto on seotud raha vargusega. See asi on edastatud ja hallatakse vastavatele vastavus- ja riskikontrolli osakondadele,“ teatas MEXC.

MEXC on saanud mitmeid sotsiaalmeedia teateid kasutajate raha kinnihoidmisest. Probleemid on mõnikord tingitud kasutajatest, kes kuuluvad blokeeritud jurisdiktsioonidesse, või MEXC-i sisemisest protsessist. 

Nagu Cryptopolitan varem teatas, tõi üks kõrge profiiliga juhtum kaupleja White Whale’ilt. Ta kutsus MEXC-i mitmel korral üles, kuni fondid lõpuks vabastati. Tema suurim kaebus oli, et konto oli täielikult verifitseeritud, kuid MEXC nõudis raha vabastamiseks isiklikku kohalkäiku.

Teised kasutajad on teatanud, et nad on teinud sissemakseid, kuid need ei kajastunud nende kontodel. White Whale on samuti väljendanud skeptitsismi MEXC-i tegelike reservide suhtes. 

MEXC teatab praegu, et tema reservides on üle 9087 BTC pärast märkimisväärseid sissevoolusid viimaste nädalate jooksul. 

Börs seisab endiselt skeptitsismi ees, sest see on üks väheseid reguleerimata turge, mis töötab rahvusvahelise kauplejateauditooriumi jaoks ning võib kujutada endas olulisemaid riske. MEXC-il on veel aega kuni juuni lõpuni saada MiCA-le vastavaks või siis tuleb tal EL-i tegevus piirata.

Kui sa seda lugedes, oled juba edukam. Jää sinna ja järgi meie uudiskirja.