यूके में कई लोग आराम, साथ और बातचीत के लिए AI चैटबॉट्स का उपयोग कर रहे हैं

सरकारी AI सुरक्षा संस्था ने खुलासा किया है कि UK में लगभग एक-तिहाई आबादी सामाजिक संपर्क और भावनात्मक समर्थन के स्रोत के रूप में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग करती है।

AI सिक्योरिटी इंस्टीट्यूट (AISI) के डेटा से पता चलता है कि हालांकि AI को मूल रूप से मुख्य रूप से सवालों के जवाब देने या लिखित सामग्री उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, पेशेवर और निजी दोनों क्षेत्रों में तकनीक का व्यक्तिगतकरण बढ़ रहा है।

एक हालिया अध्ययन ने संकेत दिया कि अध्ययन में लगभग 10% प्रतिभागी साप्ताहिक रूप से भावनात्मक समर्थन के लिए AI का उपयोग करते हैं, जबकि लगभग 4% प्रतिभागी समान उद्देश्य के लिए प्रतिदिन AI तकनीक का उपयोग करते हैं।

किशोर की मृत्यु ने AISI की भागीदारी को जन्म दिया

AISI ने इस वर्ष US किशोर Adam Raine की मृत्यु का हवाला देते हुए आगे शोध की मांग की, जिसने ChatGPT के साथ आत्महत्या पर चर्चा करने के बाद खुद को मार लिया।

"लोग भावनात्मक समर्थन या सामाजिक संपर्क के लिए तेजी से AI सिस्टम की ओर रुख कर रहे हैं," AISI ने अपनी पहली Frontier AI Trends रिपोर्ट में कहा।

भावनात्मक AI समर्थन का मुख्य प्रकार सामान्य चैट था, जिसका उपयोग लोगों को आराम और आश्वासन प्रदान करने के साधन के रूप में किया जाता है। AISI ने इस बदलाव का श्रेय AI संसाधनों की बढ़ी हुई पहुंच और व्यक्तियों की AI उपकरणों के साथ "प्राकृतिक" बातचीत करने की क्षमता में प्रगति को दिया।

AI संस्था के अनुसार, अध्ययन के लिए एकत्र किए गए डेटा इंग्लैंड, वेल्स और स्कॉटलैंड में स्थित लगभग 2,000 व्यक्तियों के प्रतिनिधि नमूने से थे।

सभी भावनात्मक AI मामलों में से लगभग 60% ने सामान्य-उद्देश्य सहायक AI मूल्यांकन का उपयोग किया, जबकि वॉयस-एक्टिवेटेड असिस्टेंट तकनीक, जैसे Amazon का Alexa, भावनात्मक AI समर्थन का दूसरा सबसे आम रूप था।

भावनात्मक समर्थन के लिए AI का उपयोग करते हुए सकारात्मक अनुभवों के उच्च स्तर की रिपोर्ट के बावजूद, AISI ने बताया कि भावनात्मक निर्भरता के स्रोत के रूप में AI के उपयोग में वृद्धि कई प्रमुख चिंताओं को बढ़ाती है। इसके अतिरिक्त, AISI ने दो हालिया अंतरराष्ट्रीय मामलों की ओर इशारा किया जो इस बात को उजागर करते हैं कि कैसे AI तकनीक और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं ने एक-दूसरे के साथ गहरा भावनात्मक बंधन विकसित किया है।

सेवा बाधित होने पर UK उपयोगकर्ता चिंतित और उदास हो जाते हैं

विशेष रूप से, रिपोर्ट में चिंता के क्षेत्रों में से एक में AI Companion विकास का समर्थन करने के उद्देश्य से ऑनलाइन समूहों का विकास और व्यक्तिगत सहायक के रूप में AI के उपयोग पर आधारित समुदाय समूहों का निर्माण शामिल था।

सेवा में व्यवधान के दौरान, चिंता, उदासी और बेचैनी की भावनाओं के बारे में फोरम पर पोस्ट करने वाले व्यक्तियों में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई, जो बताती है कि सेवा बाधित होने पर कई व्यक्तियों को कठिनाइयों का अनुभव होता है।

रिपोर्ट में उल्लिखित जानकारी के अनुसार, शीर्ष-प्रदर्शन करने वाले AI सिस्टम का अधिकांश भाग, औसतन, बेसिक प्रोफेशनल (लेवल 3) क्षमता स्तर पर या उससे ऊपर प्रदर्शन करता है; यह पिछले वर्ष के प्रदर्शन से उल्लेखनीय वृद्धि है।

इसके अलावा, अध्ययन में मूल्यांकन किए गए 50% से अधिक सिस्टम अब स्वतंत्र रूप से महत्वपूर्ण सोच कार्यों को पूरा करने की क्षमता की रिपोर्ट कर रहे हैं जिन्हें एक कुशल मानव द्वारा एक घंटे से अधिक के काम की आवश्यकता होगी।

संघ ने कहा है कि AI वर्तमान में किसी भी मानव विशेषज्ञ की तुलना में बेहतर उपकरण विकसित कर रहा है। रसायन विज्ञान और जीव विज्ञान सहित कई क्षेत्रों में कई सुधार भी हुए हैं, क्योंकि सिस्टम सूचना पुनर्प्राप्ति और कार्यात्मक जैव-घटकों के विकास के लिए इंटरनेट तक पहुंच रहे हैं।

इसलिए, रिपोर्ट में कहा गया है कि वर्तमान में, दुनिया भर में AI सिस्टम का कम से कम एक हिस्सा मानव विशेषज्ञों की प्रदर्शन क्षमताओं के बराबर या उससे अधिक है।

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