पेपैल की रिपोर्ट: अमेरिका के 39% व्यापारी अब क्रिप्टो भुगतान स्वीकार करते हैं

PayPal के एक सर्वेक्षण में पाया गया है कि अमेरिकी व्यापारियों में से 10 में से 4 (~39%) पहले से ही क्रिप्टो चेकआउट स्वीकार करते हैं, जबकि 5 में से 4 (~84%) का मानना है कि पांच वर्षों में क्रिप्टो भुगतान आम हो जाएंगे। PayPal ने ग्राहक मांग द्वारा संचालित व्यापारी क्रिप्टो चेकआउट की तेजी से बढ़ती स्वीकृति को दर्शाने के लिए नेशनल क्रिप्टोकरेंसी एसोसिएशन (NCA) के साथ साझेदारी की।

PayPal सर्वेक्षण से पता चला है कि क्रिप्टो भुगतान तेजी से अमेरिकी वाणिज्य में मुख्यधारा बन रहे हैं, जो यह संकेत देता है कि व्यवसाय बदलती ग्राहक प्राथमिकताओं पर कैसे प्रतिक्रिया दे रहे हैं। इस बीच, ग्राहक रुचि व्यापारी स्वीकृति के एक प्रमुख चालक के रूप में उभरी, 10 में से 9 (~88%) अमेरिकी व्यापारियों ने क्रिप्टो भुगतान के बारे में ग्राहक पूछताछ प्राप्त करने की रिपोर्ट दी। दो-तिहाई से अधिक (~69%) ने यह भी कहा कि ग्राहक 30 दिनों में कम से कम एक बार क्रिप्टो भुगतान का उपयोग करने की मांग करते हैं।

दूसरी ओर, 5 में से 4 (~79%) अमेरिकी व्यापारियों का मानना है कि क्रिप्टो स्वीकार करने का मूल्य विकास लीवर और भुगतान विधि दोनों के रूप में है जो उन्हें नए ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद कर सकता है। PayPal का कहना है कि यह मांग चेकआउट पर क्रिप्टो भुगतान स्वीकार करने वाले व्यापारियों के लिए पहले से ही मूर्त है।

Zabaneh का दावा है कि क्रिप्टो भुगतान प्रयोग से परे हैं

May Zabaneh, PayPal में क्रिप्टो की वाइस प्रेसिडेंट और जनरल मैनेजर, कहती हैं कि सर्वेक्षण का डेटा और उनकी कंपनी के ग्राहकों के साथ बातचीत यह संकेत देती है कि क्रिप्टो भुगतान प्रयोग से आगे बढ़कर रोजमर्रा के वाणिज्य में जा रहे हैं। उन्होंने जोर देकर कहा कि पहले से ही क्रिप्टो स्वीकार करने वाले व्यवसाय वास्तविक मूल्य देख रहे हैं जब भुगतान कार्ड या ऑनलाइन भुगतान जैसे परिचित तरीकों में पेश किए जाते हैं। 

Bailey का यह भी मानना है कि भुगतान में लचीलापन और विकल्प होने से स्वतंत्र व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ विकसित होने में मदद मिलती है, न कि उनके पीछे। सर्वेक्षण में पाया गया कि क्रिप्टो स्वीकृति अब शुरुआती अपनाने वालों तक सीमित नहीं है, यह देखते हुए कि $500 मिलियन से अधिक वार्षिक राजस्व वाले बड़े उद्यम सबसे मजबूत स्वीकृति दिखाते हैं। लगभग 50% क्रिप्टो स्वीकार करते हैं, जबकि मध्यम आकार की कंपनियों के 32% और छोटे व्यवसायों के 34% की तुलना में।

मिलेनियल्स क्रिप्टो भुगतान रुचि में युवा खरीदारों का नेतृत्व करते हैं

PayPal सर्वेक्षण यह भी दिखाता है कि युवा खरीदार क्रिप्टो भुगतान स्वीकृति के मुख्य चालक हैं, जिसमें मिलेनियल्स (77%), Gen Z या छोटे (73%) आगे हैं। इस बीच, छोटे व्यवसायों ने Gen Z (82%) से उच्चतम पूछताछ दरों की रिपोर्ट की, इसके बाद मध्यम आकार की कंपनियां (67%) और बड़ी फर्में (65%)।

हालांकि, अध्ययन ने दिखाया कि मजबूत रुचि और स्पष्ट मांग के बावजूद उपयोगिता और सरलता प्रमुख बाधाएं बनी हुई हैं। दूसरी तरफ, 90% व्यापारियों ने कहा कि वे क्रिप्टो भुगतान स्वीकार करने के लिए तैयार होंगे यदि अनुभव पारंपरिक कार्ड भुगतान जितना आसान हो। अन्य 90% व्यापारियों ने कहा कि वे क्रिप्टो भुगतान स्वीकार करने की संभावना रखते हैं यदि सेटअप क्रेडिट कार्ड भुगतान सिस्टम स्थापित करने जितना आसान हो। 

इस बीच, Stu Alderoty, नेशनल क्रिप्टोकरेंसी एसोसिएशन के अध्यक्ष, का मानना है कि क्रिप्टो में रुचि समस्या नहीं है; मुद्दा यह है कि कई लोग अभी भी यह नहीं देखते कि क्रिप्टो को अपने दैनिक जीवन में कैसे फिट किया जाए। Alderoty के अनुसार, एसोसिएशन साझेदारों के साथ काम कर रही है ताकि ज्ञान की खाई को बंद किया जा सके और रोजमर्रा के उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए क्रिप्टो की सरलता, सुलभता और उपयोग में आसानी का प्रदर्शन किया जा सके।

ACI Worldwide की 2025 Speedpay Pulse रिपोर्ट में प्रकट अन्य निष्कर्ष दिखाते हैं कि डिजिटल भुगतान सभी उम्र के ग्राहकों के लिए पसंदीदा विधि बन गए हैं। हालांकि, रिपोर्ट यह भी दिखाती है कि Gen Z और मिलेनियल्स, विशेष रूप से, तेज क्रिप्टो भुगतान पसंद करते हैं, जिसमें 10 में से 3 ने पिछले 12 महीनों में तत्काल या उसी दिन भुगतान किया।

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