यह Development Gateway: An IREX Venture और IREX की ओर से एक प्रेस विज्ञप्ति है।
मनीला, फिलीपींस – पासिग सिटी सरकार, अपने जेंडर एंड डेवलपमेंट (GAD) कार्यालय के माध्यम से, Gabay Tech: Philippine Online Safety Support Portal लॉन्च करने वाली पहली स्थानीय सरकारी इकाई है।
Development Gateway: An IREX Venture और IREX द्वारा सरकारी एजेंसियों, नागरिक समाज और शिक्षा जगत के सहयोग से विकसित यह प्लेटफॉर्म फिलिपिनो लोगों, विशेष रूप से महिलाओं और लड़कियों को ऑनलाइन हानियों से निपटने, घटनाओं की रिपोर्ट करने और सही सहायता सेवाओं से जुड़ने के लिए एक स्पष्ट मार्ग प्रदान करता है।
Gabay Tech को मंगलवार, 17 मार्च को अंतर्राष्ट्रीय महिला माह के उपलक्ष्य में आयोजित एक कार्यक्रम के दौरान पासिग सिटी को औपचारिक रूप से सौंप दिया गया। यह पहल National Models for Women's Safety Online (NMWSO) का हिस्सा है।
महीनों की शोध, परामर्श और बहु-हितधारक चर्चाओं ने एक बार-बार आने वाली चुनौती को उजागर किया: ऑनलाइन हानि के कई पीड़ित अनिश्चित होते हैं कि कहां जाएं, कौन से कानून लागू होते हैं, या साक्ष्य कैसे दर्ज करें।
"जिन पीड़ितों से हमने बात की, वे अक्सर जानते हैं कि उनके साथ ऑनलाइन कुछ हानिकारक हुआ है, लेकिन वे अनिश्चित हैं कि कहां जाएं, कौन से कानून लागू होते हैं, या क्या साक्ष्य तैयार करें। यह अनिश्चितता कम रिपोर्टिंग में योगदान देती है और कई व्यक्तियों को डिजिटल हानियों से निपटने में अकेला महसूस कराती है," Development Gateway की फिलीपींस कंट्री लीड Christine Sumog-oy ने कहा।
लॉन्च में सरकारी एजेंसियों ने भी पीड़ितों द्वारा सामना की जाने वाली समान चुनौतियों को नोट किया।
"व्यक्तिगत जानकारी और व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग में एक नियामक के रूप में, पीड़ित और जीवित लोग अक्सर झिझक महसूस करते हैं, पहले, अपराधियों, दुराचारियों और अन्य बुरे लोगों द्वारा शर्मिंदा करने और गैसलाइटिंग के कारण," National Privacy Commission (NPC) के सूचना प्रौद्योगिकी अधिकारी Jonathan Rudolph Ragsag ने अंग्रेजी और फिलिपिनो के मिश्रण में कहा।
उन्होंने कहा कि झिझक अक्सर फिलीपीन न्याय प्रणाली के तहत लंबी कानूनी प्रक्रिया से आती है, जो शिकायतकर्ताओं को हतोत्साहित कर सकती है और न्याय प्राप्त करने की उनकी उम्मीदों को कम कर सकती है।
Gabay Tech को पीड़ितों के लिए एक स्पष्ट शुरुआती बिंदु प्रदान करके इन अंतरालों को दूर करने के लिए बनाया गया था।
कुछ सरल सवालों के माध्यम से, यह उपयोगकर्ताओं को उनकी स्थिति समझने में मदद करता है, उन्हें मार्गदर्शन देता है कि कहां रिपोर्ट करें, क्या साक्ष्य तैयार करें, सामग्री हटाने का अनुरोध कैसे करें, और कौन सी संस्थाएं सहायता कर सकती हैं। यह कानूनी परामर्श प्रदान नहीं करता है, लेकिन संसाधनों की एक निर्देशिका प्रदान करता है, जिसमें ऑनलाइन उत्पीड़न के खिलाफ फिलीपीन कानूनों पर मार्गदर्शन, मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं, और कानून प्रवर्तन, Department of Information and Communications Technology of the Philippines (DICT) हॉटलाइन, और NPC से समर्थन शामिल है।
Gabay Tech सुलभ, उपयोगकर्ता-अनुकूल है और स्थानीय बोलियों में उपलब्ध है। किसी व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है, उपयोगकर्ता अपने खोज इतिहास को फिर से देखने के लिए केवल एक अद्वितीय कोड का उपयोग करते हैं। प्लेटफॉर्म ओपन-सोर्स भी है, जो स्थिरता सुनिश्चित करता है और अन्य स्थानीय सरकारी इकाइयों (LGUs) और भागीदारों को समय के साथ इसे अपनाने और सुधारने की अनुमति देता है। ऐसा करके, यह पीड़ितों को सशक्त बनाता है और ऑनलाइन हानियों के प्रति सामूहिक प्रतिक्रिया को मजबूत करता है।
Gabay Tech पहले से ही ऑनलाइन सुलभ है और इस लिंक के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है: https://devgateway.github.io/digital-safety-guide/
पासिग सिटी, प्लेटफॉर्म लॉन्च करने वाली पहली LGU, स्कूलों, Philippine National Police (PNP), नागरिक समाज संगठनों और बारंगे के साथ साझेदारी करके इसके उपयोग को बढ़ावा देगी।
"यह फ्रंटलाइन कार्यालयों के लिए बहुत सहायक है, विशेष रूप से LGUs में, क्योंकि उन्हें अब उतना संघर्ष नहीं करना पड़ता; पीड़ित पहले से जानते हैं कि कहां जाना है," पासिग सिटी जेंडर एंड डेवलपमेंट कार्यालय प्रमुख Jose Rey Espina ने अंग्रेजी और फिलिपिनो के मिश्रण में कहा।
उन्होंने साझा किया कि उनका कार्यालय कभी-कभी ऐसे पीड़ितों से रिपोर्ट प्राप्त करता है जिनके मामले उसके अधिकार क्षेत्र से बाहर हैं, लेकिन Gabay Tech के साथ, लोग LGU से संपर्क करने से पहले बेहतर तरीके से सूचित होंगे कि कहां मदद मांगनी है।
Gabay Tech की क्षमता पर आगे बढ़ते हुए, Espina ने समुदायों में जागरूकता अभियानों के माध्यम से इसे बढ़ावा देने के लिए पासिग सिटी की प्रतिबद्धता पर प्रकाश डाला, निवासियों, परिवारों और स्थानीय समूहों को यह बताया कि वे पोर्टल का उपयोग सहायता मांगने के लिए कैसे कर सकते हैं। वे कार्यान्वयन के बाद फीडबैक भी साझा करेंगे ताकि प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने में मदद मिल सके और अन्य LGUs के लिए इसे प्रभावी ढंग से उपयोग करना आसान हो सके।
अन्य सरकारी एजेंसियों ने भी पीड़ितों का मार्गदर्शन करने और फ्रंटलाइन सेवाओं का समर्थन करने में प्लेटफॉर्म की उपयोगिता को मान्यता दी।
"[Gabay Tech] DICT की दृष्टि के साथ भी पूरी तरह से मेल खाता है कि कनेक्टिविटी को सरल पहुंच से आगे बढ़ना चाहिए और जीवन की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो डिजिटल पहुंच सक्षम बनाती है। महिलाओं और बच्चों के लिए, इसका मतलब है सुरक्षित, आत्मविश्वास से और सार्थक रूप से जुड़ने में सक्षम होना," DICT के नीति और कानूनी उप सचिव Sarah Maria Sison ने कहा।
इसी तरह, रेफरल सेवा प्रदाताओं ने पीड़ितों के लिए समर्थन में सुधार करने में प्लेटफॉर्म की भूमिका पर जोर दिया।
"हम वास्तव में अभी तक पूर्ण रेफरल मार्गों को नहीं जानते हैं। हम केवल बुनियादी बातें जानते हैं। यह पोर्टल हम जैसी रेफरल सेवाओं को शिक्षित करने में मदद कर सकता है, क्योंकि हम नहीं चाहते कि जब कोई कॉल करे, टेक्स्ट करे, आए, या हमें ईमेल करे, तो हम उन्हें केवल एक सेवा प्रदाता का संपर्क नंबर दे सकें। हम चाहते हैं कि पीड़ित महसूस करें कि जब वे हमसे संपर्क करें, तो हमारे पास पहले से ही कुछ सामान्य जानकारी हो जो हम प्रदान कर सकें," Philippine Commission on Women-Inter-Agency Council on Violence Against Women and their Children (PCW-IACVAWC) सचिवालय की Eufrosina Dumlao ने अंग्रेजी और फिलिपिनो के मिश्रण में कहा।
इस बीच, Cybercrime Investigation and Coordinating Center (CICC) ने कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ समन्वय करने और साइबर अपराध मामलों के लिए रिपोर्टिंग चैनल प्रदान करने में अपनी भूमिका की पुष्टि की।
"[CICC] निश्चित रूप से इन नापाक गतिविधियों को रोकने के लिए उचित कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ समन्वय करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेगा," CICC के जेंडर टेक्निकल वर्किंग ग्रुप के वैकल्पिक लीड Amado Teodolo Bautista II ने कहा।
उन्होंने जनता को एजेंसी की 24/7 हॉटलाइन, 1326 के माध्यम से ऑनलाइन हानियों की रिपोर्ट करने की भी याद दिलाई।
लॉन्च में सरकार, नागरिक समाज और शिक्षा जगत के प्रतिनिधियों ने भाग लिया, जिसमें पासिग सिटी GAD कार्यालय, PCW – IAC-VAWC, Department of Justice – Office of Cybercrime, PNP Anti-Cybercrime Group, PNP Women and Children Protection Center, DICT, DICT-CICC, Commission on Human Rights, CyberGuardians PH, Foundation for Media Alternatives, Asia Pacific College आदि शामिल हैं।
यह "Shared Commitments for Strengthening Online Safety for Women and Girls" पर हस्ताक्षर के साथ संपन्न हुआ, जो देशव्यापी सुरक्षित डिजिटल स्थानों को बढ़ावा देने के लिए सहयोग का वचन देता है। – Rappler.com


