<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIQclBOAVe5tPK7UvHQeSJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusptScU08gm0rgqaN80jz4Ib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. MEXC 공식 앱이 있나요?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFua2VU9uREGCszOanocZ6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RCRtdzowCoaMnlxsL6TuIOHasOg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">네, 있습니다. MEXC는 iOS 및 안드로이드 시스템 모두에 대한 공식 모바일 앱을 제공합니다. 아래의 공식 링크: <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/download">https://www.mexc.com/ko-KR/download</a> 또는 애플 앱 스토어 또는 구글 플레이 스토어를 통해 다운로드할 수 있습니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IdaZdKw9KoiqTsxXVBSulaAzsLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SVNGdwDNpoVkscxi9bluE6yLs1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">악성 소프트웨어 또는 사기 등의 위험을 줄이기 위해, MEXC 앱은 승인된 채널에서만 다운로드하는 것이 중요합니다. 공식 버전을 다운로드하기 위해 다음 단계를 권장드립니다:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NAkjdpGeOog5W5xMjisu6G2Gs3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YtTTd2lJooOaC3xC0s5uRLDOsTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>공식 출처에서 다운로드: </strong>MEXC 앱은 항상 MEXC 공식 웹사이트 또는 승인된 앱 스토어에서 다운로드하시기 바랍니다. 제3자 출처는 사용하지 마세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kv91d35zYoXzqjx3WpDuygzNsQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>개발자 정보 확인: </strong>앱 스토어에서 개발자가 “MEXC Fintech, Inc.”로 등록되어 있는지 확인하여, 합법적이고 승인된 앱을 다운로드하고 있는지 확인하시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KTE4dK0Y6ojEFhxzl7MukAEUsTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus2pK0ZLdj8aSLw3zVyPIVhg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 앱 스토어에서 MEXC 앱을 이용할 수 없는 경우엔 어떻게 하나요?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6JESRahc4jb5hNmlQ47wvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusL3oz7Tx6iaiVJqfyO1Ujpd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 웹 버전 이용</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBb8VXkMVNbWl2Ex5zWa7Ze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AtE3d4vlpo5EILxJpr1utDA7shc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">앱을 다운로드할 수 없거나 앱 이용을 원하지 않을 경우, MEXC 웹 버전을 통해서도 거래가 가능합니다. 웹 버전은 모바일과 데스크탑 브라우저 모두에서 이용하실 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0McqfSaBQ4UkOzqHvYe2Nk"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> 공식 웹사이트: <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/">https://www.mexc.com/ko-KR/</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus31LawdbTx7FyqEHPip9Apf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusr9CnOuQpEUKdxNOO2T1opc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 iOS 다운로드 가이드</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-NMdudrvjWoJP4Dxi1soufTXVsFc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TWgpd8tFuoPJoqxlePHufwzSsec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.1 앱 스토어에서 MEXC 앱을 찾을 수 없는 경우, <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/17827791523635">해당 앱이 현재 귀하의 지역에서 사용할 수 없다는 의미입니다</a>. 다음 방법을 권장드립니다:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U38BdZW4Ho8q1CxRC7qu2GnOsXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KkqWdhBHjo06XjxklMtu7pY7sRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://support.apple.com/en-us/118283">다른 지역의 애플 ID로 전환</a>해 보세요. 다운로드 및 가입에 대한 자세한 안내는 “<a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/17827791523629">MEXC 앱 다운로드 가이드</a>”를 참고하시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N5I1d94NOoAi7xxnyBkuDGV0s5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PZVndNvz8ocj6NxgiE3uPLJRssd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 iOS 12 이상 필요</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K8jQd0WAqoYRWxxRkSHug0pfsrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="image-uploaded gallery old-record-id-FDeKduUe0oVevcxm6T2ukJbas3e" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428221847587DAiRoikBgA5n5X.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;height:181px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDF9d3H98ou07yx7AywuPu99sno"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kpvyd5PIhoNExkxSuJGurFessJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">앱 스토어로 자동으로 이동되어 <strong>“이 앱은 iOS 12.0 이상이 필요합니다”</strong>라는 메시지가 표시된다면, 기기의 운영 체제를 업데이트해야 합니다. 업데이트 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요: <a href="https://support.apple.com/ko-kr/118575">https://support.apple.com/ko-kr/118575</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VezidNmMOoRuxhxLFHruedqEscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V9N6dbfSwohlYwxhzOAuwqdZs4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">iPhone 5 또는 그 이전 모델을 사용 중인 경우:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ukwgd9hW4ob7NVxjSG5uwtASsmh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">안드로이드 휴대폰을 사용 중인 경우, 안드로이드 버전의 MEXC 앱을 사용해 보세요.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XgvGdmmPqoOpv9x3g9duS6D5snd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">안드로이드 휴대폰이 없는 경우, MEXC의 웹 버전을 사용해 보세요: <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/">https://www.mexc.com/ko-KR/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tk2IdKZfFoNSGlxsHezuORcossc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UpMYdrtf5ooXbZxVT7Xu7I6Tswc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 안드로이드 다운로드 가이드</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS1cYZQ0KcHBqwNe4o9jkug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JlNAdvjpko0Qy7xaYpVuNqSeswc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 안드로이드 기기 사용자이신 경우, 구글 플레이를 통해 앱을 다운로드할 수 없다면, <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/download">https://www.mexc.com/ko-KR/download</a>에서<strong> 안드로이드 설치</strong> 가이드를 확인해 주세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN7R53bCze1WlP8et3Cssvg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-BAycd0OfRoghLLx6OLmu1ew6sNh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428221847790cpnrZPPOwgpPze.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;height:252px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RhsSdS1dWoT5hJxneGnurGLnshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U9LPdBZFao5cYSx4SRuufp7msAP"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 구글 플레이 스토어 문제</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JLQsd7W1XoCbp8x7T6xugLrns8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HKZGdm0v0opZKyxY5OAugs3osSb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">귀하의 지역에서 MEXC 앱을 다운로드할 수 없는 경우, 새로운 구글 계정을 만들거나 기존 계정의 지역을 변경해 보세요. 구글 계정 지역 변경 방법: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mk1rdvx0CoJxAIxSCZhuYywmsGc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FElQdGcjpo4K3kxki81uqIWisDd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">구글 플레이 스토어로 리디렉션될 때 다른 문제가 발생하면 다음 가이드를 참조해 주세요: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R2KhdeDJ7ozG7pxtDnmuewttsNh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hw9AdL6IFoXlIQx43tLu2joRspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 알 수 없는 출처 앱 설치 알림</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z6IRdjDKpoXNzbxyjNduMFeQs9e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RIZqddwuWoBQQxxWS9duF9PWsse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">보안상의 이유로 안드로이드 스마트폰에서는 “구글 플레이에서 다운로드하지 않은 앱 설치 허용” 옵션이 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 설정으로 이동하여 열기, 검색 창에 “알 수 없는 앱 설치”를 입력하고 선택합니다. 그런 다음 “알 수 없는 앱 설치”를 다시 한 번 터치합니다. (참고: 이 옵션은 기기 모델에 따라 다를 수 있습니다.) 자세한 안내는 여기에서 확인하세요:: <a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LDlMduiwkovpC6xkl7jubOaOsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-JouUdj8D6o4enlxGJNBuqLHasEh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428221847591Eh7moARVUi35Ug.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;height:403px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gbdkdu5u4oiz3fxBagauW4Gxsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YY38dM9MYoO8ggxTL9JuRLKtsQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 MEXC APK 설치 시 위험 경고</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VLYIdqJDhoro2TxLhFWu2LJssJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IQqtdIqaoosdPOx5eb9uXjSZsqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">이는 정상적인 메시지입니다. APK는 MEXC 공식 웹사이트에서만 다운로드 및 설치하시기 바랍니다: <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/download">https://www.mexc.com/ko-KR/download</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RYYWdSOPPosmfbxxhlmu1ATLsac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I4p2dgdrZocV6qx4tlZuUAResHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 안드로이드 홈 화면에 두 개의 MEXC 앱이 표시됨</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QlIUd4TWPo2VK4xVoJQuDuN3sXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZALpdHRAboRku1xEcyougOYLsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">구글 플레이 및 공식 웹사이트의 MEXC 설치 파일은 패키지 이름이 서로 다르기 때문에, 설치 시 서로를 덮어쓸 수 없습니다. 그 결과, 일부 사용자는 아래 이미지와 같이 안드로이드 홈 화면에 두 개의 MEXC 앱이 동시에 표시될 수 있습니다:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bsihd5uSXoKh46xRpJ0uuiVDsoO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-J60LdqXc8oTsjBxBiXmuvqfJsFf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428221848080WqmCdRuW7UISC3.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;height:643px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BoaNdQusvo3hNkxqv16urPXNsvg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QBZYdfj38oz8wVxthZqunLq5src" style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">이 문제를 해결하기 위해 MEXC는 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있는 앱 버전에 대해 새로운 설치 파일을 준비 중입니다. 이번 업데이트를 통해 웹사이트 버전과 구글 플레이 버전의 패키지 이름을 통일하여, 안드로이드 홈 화면에 MEXC 앱이 두 개 동시에 표시되는 문제를 방지할 예정입니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QBZYdfj38oz8wVxthZqunLq5src" style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506195010937Y45iw2fqC8TK1C.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px;margin-left:auto;margin-right:auto" /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XTijd7USyoIr3IxH6lCujaQIsEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XiJidpdULop5uuxvL5LuNt6ZsKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">이 문제가 발생하면 홈 화면에서 두 MEXC 앱을 하나씩 열고 사용자 아이콘을 누른 다음 <strong>설정</strong>으로 이동하여 아래로 스크롤한 후 <strong>MEXC 소개</strong>를 눌러 아래 이미지와 같이 버전 번호를 확인하시기 바랍니다. 버전 번호가 높은 MEXC 앱을 유지하고 버전 번호가 낮은 앱을 삭제하시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DPXJdniryozHOUxmdecuIs4us2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FZQvd4VR1o9SdMxlga7utJNxsff"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">참고: 새로 설치한 MEXC 앱에 자동으로 로그인되지 않습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NYo3dNeKSoccrqxljbcuAh2Ls5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LLAVdnBxXoTXDTxMXoQuyp04sCd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428221847907Vd0i70vWnhxSi0.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;height:490px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OB7jdtsRWoLomwxjaM4uEGpbsF7"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuszwnwEfA9ZhCQbY7GqhI3uh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. MEXC 앱 설치가 실패하거나 다운로드가 중단된 경우 어떻게 해야 하나요?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PRvydECQWoNGqcxV7Rwuz1tBsad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFikd5O5hovaBKx1LccuSnzosGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC 앱을 정상적으로 설치할 수 없거나 다운로드가 중단되거나 실패하는 경우, 다음과 같은 원인일 수 있습니다:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xtbjdl6RgoC9C3xEjBeuF4gtswe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZrnCdTlMWorbSKxTAmcuGqF1sUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>네트워크 문제:</strong> 네트워크 연결을 확인하고, 기기가 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CjlJdQBT1orybkxG5t7uTMfEsKg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>저장 공간 부족: </strong>기기의 저장 공간이 부족한 경우, 불필요한 파일이나 앱을 삭제하여 충분한 저장 공간을 확보한 후 설치를 다시 시도해 보세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S9eYdAdBXo1m7NxUXJOuQlRJsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>기기 호환성 문제:</strong> 모바일 기기의 운영 체제가 MEXC 앱의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. iOS 기기에서는 시스템 버전이 앱 요구 사항과 일치하는지 확인하세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RlRZdpfbfomldDx7KGOufJMMs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RI2JdXUSzoTXzqxcfwyuVsWRsqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">또한, <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/10100036082457">MEXC 앱 설치 실패 문제 해결 튜토리얼</a>을 참고하여 발생한 문제에 대한 해결책을 찾아보세요. 만약 여전히 MEXC 앱을 성공적으로 설치할 수 없다면, 온라인 고객 지원에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD9tBsHZUT4itOZ0VScuQfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxustnosu5TMWC3q6Mk1biYddf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. MEXC 앱 설치 후 열리지 않거나 실행되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusujNFjPoubGyZocsQEPGeqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ERj8dHsV8oF2cmxIxJYuupFdsTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">다음과 같은 방법을 시도해 보세요:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RW7Bdi6qdoMVucxCsxJu2DD3s4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OWC2dy175o9ppJxxtFWuVkS2sdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>기기 재시작:</strong> 기기를 다시 시작하여 MEXC 앱 실행 문제를 해결할 수 있는지 확인하세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EXV5db4ALozfrbxY6LwuHf8AsFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>시스템 버전 업데이트:</strong> 기기 시스템을 최신 버전으로 업데이트하세요. 최신 버전의 MEXC 앱과의 호환성에 도움이 됩니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QDm3dVn6ZoTwEOxjFYvuXZuOsTW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>캐시 및 데이터 정리:</strong> 때때로 캐시 문제로 앱 실행에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 정리하거나 앱을 삭제한 후 다시 설치해 보세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DMMvdW561oUqfhx4M2Vu66TvsGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q3uRdjhCQoOMepxmzWiutXFGsAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">다운로드, 설치 및 사용 중에 문제가 발생한 경우, 아래 방법으로 MEXC 고객 서비스에 문의하거나 공식 커뮤니티에서 도움을 받을 수 있습니다:</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-TqAxdyN8Torp1Dx6BAnuf9cfs1f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">온라인 고객 서비스</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BG5vdzzqeoESAnxWHMbuLZfusee"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">공식 텔레그램 채널: <a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RoUidDW8loqH68xfRIeuL98lsTd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">고객 서비스 이메일: support@support.mexc.com</span></div></li></ul></div><p><br /></p>
<div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC를 통해 사용자는 자신의 개인 계정이 가장 최신 준비금 증명(PoR) 감사에 포함되었는지 독립적으로 확인할 수 있습니다. 사용자는 두 가지 방법을 통해 계정의 유효성을 확인할 수 있습니다:</span></span></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. 플랫폼 내 검증 도구 사용</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC는 사용자가 직접 자산을 확인할 수 있는 내장 도구를 제공합니다:</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">공식 MEXC 웹사이트에 로그인합니다. 홈페이지 오른쪽 상단에서 <strong style="font-weight:bolder">자산</strong>으로 이동한 다음 개요를 클릭합니다. <strong style="font-weight:bolder">개요</strong> 페이지에서 아래로 스크롤하여<strong style="font-weight:bolder"> 준비금 증명 (PoR) </strong>섹션을 찾습니다.</span></span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202511111634373106kiBqcECtEyAKJ.png" width="1280" height="632" /></figure><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">준비금 증명 (PoR)</strong>을 클릭하여 </span></span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/merkle" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">내 준비금 증명</strong></span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder"> </strong>페이지로 들어갑니다. 그런 다음 <strong style="font-weight:bolder">세부 정보</strong>를 클릭하여 해당 팝업 창을 엽니다. <strong style="font-weight:bolder">지금 인증하기</strong>를 선택하고 화면의 안내에 따라 개인 준비금 증명 인증을 완료합니다.</span></span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202511111634410641v77nGmzOSAkur.png" width="1280" height="636" /></figure><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. 자체 검증 도구 사용</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC는 머클 트리 생성 및 검증 소스 코드를 </span></span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">GitHub</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">에 공개하여 프로그래밍 지식이 있는 사용자가 자신의 계정 상태를 독립적으로 검증할 수 있도록 했습니다. 머클 트리 검증은 대규모 사용자 데이터 계산을 수반하며 일반적으로 빅데이터 도구와 Java를 사용하여 구현됩니다.</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">참고: 오픈 소스 Java 코드는 숨겨진 로직이나 보류된 정보 없이 사용자가 완전히 액세스할 수 있습니다. MEXC는 고급 사용자와 개발자를 위해 특별히 이 오픈 소스 코드를 제공합니다.</span></span></div><div><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DdApdph0lozvQSx1XXQuVDGhsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">암호화폐 영역에서 준비금 증명(PoR)은 암호화폐 거래소 또는 수탁 플랫폼이 사용자의 예치금을 전액 보장할 수 있는 충분한 준비 자산을 보유하고 있음을 증명하는 투명성 메커니즘입니다. PoR의 주요 목표는 플랫폼에 저장된 고객 자산이 안전한지, 플랫폼이 자금을 오용하거나 불투명한 금융 관행에 관여하지 않는지 확인하여 신뢰 문제를 해결하는 것입니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FTivdbqqZobxdoxTQNluY7FnsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BCytdNWbpoHw9IxVWhHuED7Csvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 준비금 증명의 장점</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PygCdSpenotjcFxhIpWuRgCGsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EiI6dZ4yhoeZxoxL4HXuemNmsFc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>신뢰도 향상: </strong><strong>사</strong>용자는 플랫폼의 주장만 믿지 않고, 암호학적 방법으로 플랫폼의 자산 보유 현황을 독립적으로 검증할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JlSodqhjwoxtm7x3SkFuIxfFsDf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>자금 오용 방지: </strong>PoR은 플랫폼이 고위험 투자와 같은 부적절한 활동에 고객 자산을 오용할 수 없도록 보장합니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ALSzdf83xozDhixEgbau6qp7s3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>투명성 향상:</strong> PoR은 온체인 준비금 데이터를 공개하여 운영의 투명성을 높이고 대중의 신뢰를 강화합니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A3abdtoEOocNscx91IPuT8fTsAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>개인 정보 보호:</strong> 머클 트리(Merkle Tree)를 사용해 개별 사용자가 자신의 잔액이 준비금에 포함되었는지 확인할 수 있으며, 다른 사용자 데이터는 노출하지 않습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ti07dpY9qoUDr9xBSNyunb6wsTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-KKjWdrmuSoveEzxARcouGsWes2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 준비금 증명의 작동 방식</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FLCgdxnmroaWJLxbPTXuNYADsub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-I970dyAcmoZHhrxkvKQudld2sxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 머클 트리 검증</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-AL8HdIsHEo9GLjxw6RruaB3wsrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PH8SdU1cjozgLSxgXewuuNBksMb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">머클 트리는 개별 사용자의 개인정보를 보호하면서 대규모 데이터 세트를 효율적으로 검증할 수 있는 암호화적 데이터 구조입니다. 각 사용자는 다른 사용자에 대한 정보를 공개하지 않고도 자신의 잔액이 적립금 데이터에 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RqKxd6eZOoMStaxf6DCuhdFRsFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PfZNdChwVowz5lxmk20udCPksQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">참고: 머클 트리는 이진 트리 구조로, 각 리프 노드는 사용자 데이터(예: 계좌 잔액)를 나타내고, 리프 노드가 아닌 내부 노드는 두 자식 노드의 해시값으로 구성됩니다. 이 해시값은 암호학적 해시 함수로 생성되며, 데이터가 조금이라도 변경되면 완전히 다른 해시값이 만들어집니다. 이 특성 덕분에 머클 트리는 대규모 데이터 조작이나 불일치를 감지하는 데 이상적입니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-INzWdyl0joR9ChxSZAUuia1WsXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-MbL3d4IGLo3JMbx5yiSu00WKsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 커스터디 자산 공개</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-PoOQda6LzolA8axvHNeuuaQasLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VdrBd6lBqoyxvcxMJQTuPsG3szf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">플랫폼은 보유 자산의 총량을 증명하기 위해 온체인 커스터디 지갑 주소를 공개적으로 공개해야 합니다. 사용자는 블록체인 탐색기를 사용하여 이러한 주소에 충분한 자금이 있는지 독립적으로 확인할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IHded3ml2oICD2xvt2mu34spsud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GfVUd47tdosACVx2cV8uVJtesRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2023년 2월 초, MEXC는 <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/15832975979801">준비금 증명 시스템을 공식적으로 출시</a>하고 커스터디 지갑 주소를 공개적으로 공개했습니다. 이를 통해 사용자는 언제든지 플랫폼의 온체인 자산을 확인할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MP9Jd0EJOoNsiTxP6rZunuI2sIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SiSfdMlVAoA2uvxRGCMu1qkfswb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 준비금이 부채를 초과하는지 확인</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MrVoddjJko9655xPg9guLcMwsGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LoVqdiGzQoe47TxuGM0uXMNusph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">플랫폼은 공개적으로 공개된 자산(준비금)의 금액이 총 사용자 입금(부채)을 초과한다는 사실을 입증해야 합니다. 이러한 검증은 일반적으로 제3자 감사 회사 또는 오픈 소스 도구를 통해 자산과 부채의 관계를 확인합니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K8tVdTnPBo9CpJxsquWuV8JksWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V8c4dXUyWor4FNx58vfu97EIsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC는 플랫폼의 모든 사용자 자산에 대해 1:1의 준비금 비율을 유지하여 사용자의 자금이 완전히 지원되고 잘 보호되도록 보장합니다. 또한 이 플랫폼은 감사 대상에 USDT, USDC, BTC, ETH 지갑을 포함하며, 온체인 데이터를 공개적으로 검증할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ct6mdZhDvo5AlHxYbBkuMoHdshb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ky84dyVRGoCgSgxztx4u599zsNc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250813120638246Sd0RGSOUmOC2ob.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O2k7dmkyUo7LnUxU6NAu5EArs5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-3 ace-line old-record-id-HMOVdLGQ0ooQByxBLizu9cAasMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 준비금 증명의 한계 및 개선 가능성</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3WAdsLahogE9qxRmequpzg1sbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X4HEdR0upoDIObx8yWDuRe5lsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>온체인 자산만:</strong> 준비금 증명(PoR)은 일반적으로 블록체인 기반 암호화폐 자산만 검증합니다. 법정화폐 예치금, 대출 또는 기타 금융 약정과 같은 오프체인 부채는 설명할 수 없습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RbWBdGoydo5bKbxXgGmu9MpUs7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>부채를 정확하게 검증할 수 없음: </strong>플랫폼이 사용자 부채 데이터를 위조하는 경우, PoR만으로는 해당 부채의 진위 여부를 독립적으로 확인할 수 없습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y0tZdqOdsoHsXDxHOpvuwhyGsAb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>외부 감사인에 대한 의존도: </strong>이 프로세스는 무결성을 검증하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자에 의존하는 경우가 많으며, 이는 PoR이 목표로 하는 신뢰 가정을 다시 도입하는 것입니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P7KldQMlMoP6WLx8zuguPqXtskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>실시간 업데이트 부족</strong>: PoR은 일반적으로 특정 시점의 스냅샷 형태로 제공되기 때문에, 플랫폼의 자산 및 부채 상태를 실시간으로 반영하지 못할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JLeMdpqRtoYbBkxGBawuOPsdsTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CfZEd5w8Zoiw2FxNmcguKGq4syg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">준비금 증명은 암호화폐 업계에서 투명성과 사용자 신뢰를 높이기 위한 중요한 도구입니다. 완벽한 솔루션은 아니지만, 온체인 데이터와 감사 도구, 사용자 측 검증을 결합하면 플랫폼의 자금 도용이나 사기 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 업계가 투명성과 보안을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VpLzdLRVgobWT9xIWuXujVT3s2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IjMbd3cZ0ocR8QxSBRMuDADDsBk"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">사용자 자산을 보호하는 것은 MEXC의 핵심 사명입니다. MEXC는 실시간 리스크 모니터링을 통해 사용자의 자금을 보호하고 플랫폼 관련 손실이 발생할 경우 즉각적으로 전액 보상할 준비가 되어 있습니다. 플랫폼은 세 가지 주요 조치를 통해 자산 보안을 보장합니다:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NauddWGDYoXgjYxkqMcu4Nqqshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WTf5dbd47oroprxdWbguat7gsNe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>1) 100% 이상의 준비금 비율: </strong>투명하고 안전한 준비금으로 유동성 경색에 대한 우려를 없앱니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RImwdN029oHk6LxcA2tuuTQnsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2) 안전한 자산 보관: </strong>자산은 콜드월렛과 핫월렛의 하이브리드 시스템을 사용하여 저장되므로 보안이 극대화됩니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YRr6dIKDZojgOxxStYjuJJDlsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>3) </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/17827791511087">선물 보험 기금</a></strong><strong>: </strong>증거금 수준을 초과하는 손실을 보상해 거래하는 동안 더욱 안심하고 거래할 수 있습니다.</span></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BJAWdZY2Konu22x0ZKfudnZ7sAf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">출금 수수료는 각 디지털 자산 출금 시 필요한 고정 비용으로, MEXC 계정 외로 암호화폐를 전송할 때 블록체인 네트워크 수수료를 충당하기 위해 사용됩니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PS2sdsPmAoQ3a4xZLYLuDowKskc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6zady6H7o7qqIxNH4Fu4MO1srh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">참고: 출금 수수료는 해당 블록체인 네트워크에 의해 결정됩니다. 네트워크 혼잡이나 기타 요인으로 인해 네트워크에서 수수료가 조정될 수 있습니다. 출금 페이지에서 실시간 수수료율을 확인할 수 있으며, 해당 페이지에 표시된 금액이 가장 정확한 수수료입니다. 출금 수수료에 대한 문의가 있으시면 온라인 고객 서비스에 문의해 주시기 바랍니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BRKxdZywBo0jvhxvCQ4uxFpjsQb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KmnBdLHQjoyiIWxZ0Xwuh8NEsAd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">참고: 다른 MEXC 사용자 주소로 출금 시 수수료가 부과되지 않으며, 신속하게 입금됩니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CGB1dnlWro3AYXxzWwyuz33YsDg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G4jfdq04VoOE4CxLZfZup6GNs0f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">거래, 입출금 수수료에 대한 자세한 내용은 MEXC <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/fee">수수료 페이지</a>에서 확인하실 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O2sDd3wIsokqgJxIy9Fu5mBSstc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-GEMKdqBSPorRIzxCvrSu2Dy4syc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250811233557466MOmZYfdYDnXkcY.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EeGmdCTGToySXHxQYdquCMAvsBf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-In9mdPTnWowIclxzjP6upHRisnd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">출금과 관련된 추가 정보는 다음 자료를 참고해 주시기 바랍니다:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-KExZd0HFYohCAaxAnl4uXuI3s2f"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-make-a-withdrawal-on-mexc-/1" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXC에서 출금하는 방법은 무엇인가요?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DQKBdUyyIotMpzxZn8iuMqJkssb"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">출금 설정 방법</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SakodhyTjo5RgFxGPz6uESAAsEc"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/360020368251" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">출금 미도착</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UEGLdmmBAo1Ysvx0V5bujCq9sLg"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/360020366031" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">일반적인 출금 문제 및 해결 방법</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TvPjdVTz5ofefqx5kcYuSxIessc"><br /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZF3udQLLkoVUvBxNnqbumjKIsKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 잘못된 주소로 출금을 요청하면 어떻게 되나요?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-URf7d6kYnoV7c1xE5cSuG2TWsQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YGQbdXEjPoh4SqxSQxeu9YPPsFy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금이 다음 상태 중 하나에 해당된다면 (검토 중, 검토 대기 중, 처리 대기 중), <strong>자금 내역</strong> 페이지(<strong>출금</strong> 탭 아래)에서 출금을 취소하고 올바른 주소로 다시 출금을 요청할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYlcdvYV0ooq76xcvQuuXTkZsWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OfRedWhHJoVLxoxTm01uXLxAsOf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">웹: MEXC 홈페이지에서 <strong>자산</strong> → <strong><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/assets/record">자금 내역</a></strong>→ <strong>출금</strong> <strong>기록</strong> 탭을 클릭한 후 해당 요청을 취소하세요.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XATUdI7RGoSjeoxbPDRu7Sf9sob"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">앱: MEXC 앱 홈페이지에서 <strong>프로필 아이콘</strong>을 탭 → <strong>거래</strong> <strong>내역</strong> 선택 → <strong>입금/출금</strong> → <strong>출금</strong> <strong>기록</strong> 탭을 탭한 후 해당 요청을 취소하세요.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-SR3Rdwe9WoASQrxz9YJuQOB0ssh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YwtddiiqBoWxCyx4BhUuaMwOseh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">하지만 이메일 또는 SMS를 통해 출금을 이미 확인한 경우, 해당 요청은 자동으로 블록체인에 제출되며 취소할 수 없습니다. 블록체인 주소는 익명성이 보장되기 때문에, 잘못된 주소로 전송된 자금을 MEXC가 회수할 수 없습니다. 이 경우 자산 반환을 협의하기 위해 다른 방법으로 수신 주소의 소유자에게 직접 연락을 시도해야 합니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L6sOd1pGto0uEOx1fyQuO5kVs8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Jas7doHIwoEXpNxcyXqu3sgrs9b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 출금은 성공했으나 미수신</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WwJhdZM7cocEGWx5cgAuKMhWs2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JwcjdIOrWoSlyfxJmUIux3w3sbc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금이 완료되면 계정이 이메일 주소와 연결되어 있다면 확인 이메일을 받게 됩니다. 알림을 통해 확인도 가능합니다:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KkOxd8ancoCFyAx3we3uyuNzsUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-QfbldBILNoHKhpxeh6iu6snUsNG"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">웹: 홈페이지 상단 오른쪽(MENA 지역 사용자는 상단 왼쪽)의 대화창 아이콘을 클릭하여 알림을 확인하세요.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ObMVdR2fZoRAA3xm1oauEq9hsLb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">앱: 홈페이지 상단 오른쪽의 대화창 아이콘(MENA 지역 사용자는 상단 왼쪽)을 터치하여 알림을 확인하세요.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LXqvd0Uq6oBGhGxya4eulZFfsXV"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MOcOdlMqlohTxvxIvGzuxZE8sze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC에서 다른 플랫폼으로의 출금이 도착하지 않았지만 블록체인에서 거래가 확인된 경우, 출금 TxID를 복사하여 수신 플랫폼의 고객 서비스 팀에 연락하여 도움을 요청하세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S4pQdy0kbof86QxafGPuMAzHs0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ysyvd7R8MoCHMTxnETfuBMa6s6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">TxID를 찾는 방법에 대한 안내는 다음을 참고하세요: <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">MEXC에서 TxID 찾는 방법</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJDxdTjFyoC2CExUlpMuT6z7sFH"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ob48dRya8o9MfRx5Okxu5xD8sEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">또는, MEXC 고객 서비스에 연락하여 관련 TxID 및 거래 정보를 조회하는 데 도움을 요청할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RROXdzgjgojTnux1KznuTTRYsBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MnrCdWGXyo4Zh4xKkoAu5voDsOZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 수신 플랫폼에서 반환된 출금</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EnzSdlWPUoiG6vx8D8BubJPHsdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KKAzdnE4Iox3Ugx5UcuuBAMHsdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">다른 플랫폼으로의 출금이 MEXC 지갑으로 반환된 경우, 자산을 계정으로 다시 입금하기 위해 수동 처리가 필요합니다. 아래 단계를 따라주시기 바랍니다:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F8S2dUF7qoH0PzxwqUluIUAjsYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-CLSXdwUHLoN7yPxA3nvummmMsdh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">웹: MEXC <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/">홈페이지</a>로 이동 → 아래로 스크롤하여 <strong>지원 센터</strong> 클릭 → <strong><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/support/deposit-recovery">미반영 입금액 반환 신청</a></strong>→ <strong>MEXC에서 다른 플랫폼으로의 출금이 반환되었습니다</strong>를 선택한 후 안내에 따라 양식을 완료하세요.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SJMgdKRSioMU3bxQwzeuUlpyspf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">앱: MEXC 앱(홈페이지)을 열기 → <strong>더보기</strong> → 아래로 스크롤하여 <strong>지원 센터</strong>를 탭 → <strong>미반영 입금액 반환 신청</strong> → <strong>MEXC에서 다른 플랫폼으로의 출금이 반환되었습니다</strong>를 선택한 후 안내에 따라 양식을 완료하세요.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-JU6FdgbJ2oEekCxQejBuXTx8sPr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CyqrdzU8jopQT3x6FwhuYR9dsvg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">수동 입금 처리는 1~3 영업일 이내에 완료됩니다. 신청을 제출한 후 기다려 주시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TK0vdR5clodD5Nxc2I4uWVMJsjL"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T84wduPx4o9tmwxOQxTuCIsxssc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">참고: 수신 플랫폼에서 부과된 수수료로 인해 반환된 금액이 원래 출금 금액과 다를 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Az4Fdz6DMoFczGxMTQ7uQ3mQsot"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-RTsZdIA6OofGVXxRy3RuiQMdsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. 메모를 입력하지 않았거나 잘못 입력한 경우 어떻게 해야 하나요?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FeKkdO5i3oMpi1xv7FquV5PPsid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OAQHdNM5PoFC8cxRcWYujyM9sXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">SMS 또는 이메일로 출금을 확인하기 <strong>전에</strong> 메모를 입력하지 않았거나 잘못 입력했다는 것을 깨달았다면, <strong>자금 내역</strong> 페이지(<strong>출금</strong> 아래)에서 출금을 취소하고 올바른 주소와 메모를 입력하여 다시 제출할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CNiud3LEaoCLP9xhhlkuLMWEstf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-SrAXd8vmto0PUnxqqbOuGz8Qsvg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">웹: MEXC 홈페이지 상단 네비게이션 바에서 <strong>자산</strong>을 클릭 → <strong>자금 내역</strong> 선택 → <strong>출금 기록</strong> 탭을 클릭하고 해당 요청을 취소합니다.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RcrKdbsupoC8E9xhtukuRDLms2d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">앱: MEXC 앱 메인 화면에서 상단 <strong>프로필 아이콘</strong>을 탭 → <strong>거래 내역 </strong>선택 →<strong> 입금/출금</strong> → <strong>출금</strong> <strong>기록 </strong>탭을 터치하고 해당 요청을 취소합니다.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bfz8dn1rDowhpexR8POuZc9Psoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UxcMdnXguoPjPMxkvQTuXf7msZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">SMS 또는 이메일로 출금을 확인한 후 메모를 입력하지 않았거나 잘못 입력했다는 것을 발견한 경우, 출금 TxID를 복사하여 수신 플랫폼의 고객 서비스 팀에 연락하여 자금을 회수하는 방법을 문의할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RhW4dQWBGoTpHaxYcfXuUL4esId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SQlUdziZFof5KzxvyVou3PqzsTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">TxID를 찾는 방법에 대한 안내는 다음을 참고하세요: <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">MEXC에서 TxID 찾는 방법</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VgJfdyFi4ozGIcxahESuNqYrs6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JnCUdnnZ9oRB7ox2bDhuq5HTsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">또는, MEXC 고객 서비스에 연락하여 관련 TxID 및 거래 정보를 회수하는 데 도움을 요청할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GDKhdLP7noZg8Zx2k1yudryts2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-S5PSdUO1LoA3k9xpZKiufx7FsBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. 출금이 도착하지 않으면 어떻게 해야 하나요? </strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QIL6dXp1DoYD9SxVzBAuGviJsOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LBKidBCCPoksgYxC9Y8uNne6ss1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 상태가 <strong>처리 중</strong>인 경우, 지연은 블록체인 네트워크의 특성이나 네트워크 혼잡으로 인해 발생할 수 있습니다. 출금이 확인될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A6uHdTLufoN0t9x85MouWESssUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RMCqdqQxVoElLdxF1wsut2nxsjg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 상태가 <strong>출금 성공</strong>으로 표시되지만 일정 시간이 지나도 자금이 도착하지 않았다면, 수신 플랫폼에서 지정된 블록체인상의 필요한 컨펌 수를 충족할 때까지 기다려 주시기 바랍니다. MEXC에서 TxID를 복사하여 수신 플랫폼의 고객 서비스 팀에 연락하여 추가 지원을 요청할 수 있습니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZcEWdHSzfoLCOzxlVO3ucRSdsVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R2JzdogmrolU7Wxjus0uJJGdsgd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 요청이 TxID가 생성되지 않은 채 6시간 이상 대기 중이라면 즉시 MEXC 고객 서비스에 연락하고 출금 요청 화면의 스크린샷을 제공해 주시기 바랍니다. 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NNRwdHtkyozfDDxnOAkuTHgYsJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IN3FdcwsUowzMUxtNFhuPKowske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 상태에 대한 자세한 내용은 '<a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/360020368251">출금 미수령</a>'을 참조해 주시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZOPQd7bXaoahQax8WjXuLlBks9N"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-M4UBd6XOUoZAYmxX8wKujJJksAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. 토큰 활성화</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QroRdTa7ioyuAJx3wMTuRvc0sEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L3m3ddOlOoK5ocxKUj5uAe3PsZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">블록체인 네트워크 메커니즘의 차이로 인해 특정 메인넷의 일부 토큰은 전송이 성공적으로 완료되기 전에 수신 지갑 주소가 활성화되어야 합니다. 지갑에서 토큰이 활성화되지 않았다면 전송이 실패할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MLSQdcaHvonGcdxhTsMuh1MJsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F9IGdxtQ3oyE9wxrYtfuZ2LysXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC에서 토큰 출금을 시작할 때 시스템은 해당 토큰에 대해 목적지 주소가 활성화되었는지 자동으로 감지합니다. 활성화되지 않았다면 출금 과정에서 해당 알림이 표시됩니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QQh8dfTcLoQwqnxQzitufzHzstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jmvbdlb0TolKbfxoVcduV6lssDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">관련 블록체인 탐색기를 통해 토큰 주소가 활성화되었는지 수동으로 확인할 수도 있습니다.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-R5wAdYhl2ol4rBxl3YSuPEwIs5e"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/16062802356377" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">HBAR 토큰 주소 활성화 방법</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TySwd58c0o5oFmxH9MDu3PAashG"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/16064085309465" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">XRP 토큰 주소 활성화 방법</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OqN8dkkbAo55ewxv1KwuWKQxsef"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/16065935448985" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ALGO 토큰 주소 활성화 방법</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-W9TmdOhZ7oOkYjxonxjuSQ32sHf"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/16064877180057" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">APTOS 토큰 주소 활성화 방법</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-HtsndMtSTodefoxtwwsuHyensTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-C5pYdxtB9ok6WsxcZ4TukOr6ske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 출금 미도착에 대한 설명:</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NMnndrQPBoLtEexTWiZu61pfsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OwTTdLYW7oxac7x3HUJuP04osDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">블록체인 자산 출금의 경우, 일반적으로 발신자의 출금 시작, 블록체인 네트워크에서의 확인, 수신 주소에서의 수령의 세 단계로 진행됩니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VNgMd7lkpoxNpFxn3oOuZbjCsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ObT4dp6duos0IXxHmpWuEL3Fsdf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1단계: 발신자가 발신 계정에서 자산을 전송하기 위해 출금 요청을 시작합니다. </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lq8wdI98VoRaWPx97RzuYPlGspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KeXKdZWqFoUx4bx6Gcpuklwgstg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC에서는 특정 토큰 및 네트워크 상태에 따라 출금 요청이 제출된 후 1~60분 이내에 고유한 트랜잭션 ID(TxID)가 생성됩니다. 이는 MEXC가 전송을 처리하고, 거래를 블록체인 네트워크에 전파하여 확인을 기다리고 있다는 것을 의미합니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gg8Zd8Nysoatt0xNWSWuETpkszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXHgdXX74orR02xXUf1uyklXsYf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2단계: 블록체인 네트워크에서 확인.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ah4zdRIGOokDhZx6WbqutOxeskb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESxfdZaACokgafxbGZ5uJLwhshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">이 단계에서 블록체인 네트워크의 채굴자 또는 검증자 노드는 트랜잭션을 확인하고 블록체인의 거래 기록에 포함합니다. 확인에 소요되는 시간은 네트워크 혼잡도 정도, 트랜잭션 수수료 및 사용 중인 블록체인의 특정 특성에 따라 달라질 수 있습니다. <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">TxID</a> 끝에 있는 체인 아이콘을 클릭하면 해당 블록체인 탐색기에서 거래의 확인 상태를 확인할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YgJnd5K3RoI0cyxHbKKuyrqFsxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pnb0dVbWjossp7xebwnu6RhYsvg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3단계: 수신측이 송금을 확인하고 승인합니다.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MLPJd6HOGoSENlxlqBNuxT0Is5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HnZ6dchQloSzJ1xVtWBuM55Usuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">블록체인 네트워크에서 트랜잭션이 확인되면 자산이 수신자의 계정에 입금됩니다. 블록체인 탐색기 또는 기타 관련 도구를 사용하여 확인 수 및 거래 내역을 확인할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VrYvdNO1YotEEyxPj4luPfM8sjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-NhD5dc5sio7GPZxfJAquHqYjskf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 출금 상태 및 해당 해결 방법:</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IIrSdOsR9or75vxWJWvuB8yesPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="167" /><col width="254" /><col width="420" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Yfq1dNX4wo8PKkx8psYumYaDsFc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 상태</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FLdfdXxZGoE0a6xA0O9uFZGjsAV"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">상태 설명</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PN2Yds0ago6m6exmgk7uxILjsze"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">해결 방법</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MQDRdeQqJo10G1xRJBEuliFLsIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">인증 대기 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ST6PdczxgoslgexKzYNuc3T0sMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 요청이 제출됨</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RRFpdTznUoi3uKxdYqPuSnBJsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">해당 출금은 2차 확인이 필요합니다. 등록된 이메일 또는 휴대폰 번호로 확인 링크가 전송되었습니다. 해당 링크에 접속하여 출금 주소의 마지막 네 자리를 확인해 주세요. 주소에 메모 또는 태그가 포함된 경우, 공개 주소의 마지막 네 자리를 입력해야 합니다.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-V1jwdXC8ioKrcSxN6YyuK67uszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">검토 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LiBFdJQXiogvlixEHegum6wPsDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 요청이 수동 검토 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SJJSdKvVgo2yp0xUj70uNWr6sac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">현재 출금 요청이 수동으로 검토되고 있습니다. 처리 예상 시간은 5~60분입니다.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T4yYdCsH8olyzjxuKPiue0QAszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">처리 대기 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RHM0du3O5oX4lQxHNt1uHAMXsmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 요청이 시스템 처리 대기 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QP9PdNsBvofHWTxu9cAuYL2gs4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 상태가 오랜 시간 동안 "처리 대기 중"으로 유지된다면, 해당 출금 채널이 현재 활성/작동 중인지 다시 한 번 확인해 주세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShU1dWhCToFGasxhb7jusWImsdc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 채널이 닫혀 있는 경우: 현재 출금 채널이 일시적으로 닫혀 있습니다. 채널이 다시 열릴 때까지 기다린 후 출금을 시도해 주세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AAiVdgKh4oZfRwx5GxEuRYxgs3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 채널이 열려 있는 경우: 출금 요청이 정상적으로 제출되지 않았을 수 있습니다. 고객 서비스에 문의하여 도움을 받아 주세요.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JzRFdS7mRoEw7PxAcnkuEVKbsPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">처리 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gy4rdZtI2oUa5Vxe8oeurunfsWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">시스템에서 출금을 처리 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WP88dH1PzovxoxxhJVVu6CQbsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금이 현재 처리 중입니다. 잠시만 기다려 주세요. 이 단계에서 출금을 취소해야 하는 경우, 고객 서비스로 문의하여 출금 취소 요청을 제출해 주세요. 추가 참고를 위해 다음 문서를 확인해 주세요: <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/17827791528659">출금 취소 방법</a>.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NGIIdhZonoY71zxsFKKuV5Vkssg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">블록체인 확인 대기 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-E08LdsLbyoUWCExuypsu6BcnsWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">블록체인 네트워크의 확인을 기다리는 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ApcWdTQWloWX01xYhD4uvL83ssL"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금이 전송되었습니다. 블록체인에서 트랜잭션이 확인될 때까지 기다려 주세요.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QslbdVOytou0CbxIiqquCPSdsfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">블록 확인 대기 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ABlqdhYbHoQVxjxh51jutDXFsnb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">트랜잭션이 블록에 포함되기를 기다리는 중</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OJcfdiKrUoJi4YxIRO2uNRYxseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금이 전송되었습니다. 트랜잭션이 블록에 포함될 때까지 기다려 주세요.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KvkpdyGplo8rUVxgOnvusMUAsVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">취소됨</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ba9zdYrEvo2AUgxcqe8uIsI9slf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 요청이 취소됨</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GVm6dyXYtooJWcxdTGYuUMYWsng"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금이 취소되었습니다. 새로운 출금 요청을 제출할 수 있습니다. 만약 사용자가 직접 취소하지 않았거나 자산이 동결된 상태라면, 즉시 고객 서비스로 문의해 주세요.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AHPodC2dEoXzDexEteiujT5UsPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 성공</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Vzd1dGbAVo8UohxRSOeuYXoVsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금이 성공적으로 완료됨</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LJVmdIPlmoMnBOxCGZLuZ2gZsDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">자산이 MEXC에서 지정된 주소로 정상 출금되었습니다. 수신자가 아직 입금받지 못한 경우, 수신 플랫폼에 문의하여 입금 상태를 확인해 주세요.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ulxjdv5ixoVNsfxoPTguHCmdsBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JxP6dIjDMoCROkxh5qFudtqLsjd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">주의 사항:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UUvGdsMS2oHSRHxuqVRuPbQVs2f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I049dRFdyo408tx7sXpuWykbssg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 상태가 <strong>처리 중(Processing)</strong>인 경우, 블록체인 네트워크의 특성이나 네트워크 혼잡으로 인해 지연될 수 있습니다. 출금이 확인될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAIOd3uf0oXPbVx4EAYu9PXSstz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LEp6dBPP3ovbOBxnXSeuBSWKsQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 상태가 <strong>출금 성공(Withdrawal Successful)</strong>이지만 자금이 도착하지 않은 경우, 출금 TxID를 복사하여 수신 플랫폼에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TQAddlzd4o2Cm2xwv06u0LPXsUb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OpEudaJrXosSsSx4ZFButiv5s8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 출금 요청 후 <strong>1시간</strong> 이내에 TxID가 생성되지 않으면, <strong>자산 → 자금 내역 → </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/assets/record">출금 기록</a></strong>으로 이동하여 해당 요청을 찾은 후 MEXC 고객 서비스에 즉시 문의하시기 바랍니다. 신속한 지원을 위해 출금 기록의 스크린샷을 함께 보내 주시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hn7ydEoVLoGmjFxqqABuH7Zmskb"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ItKcd5m5loLCxUxbDF9ugSkUsJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC 플랫폼에서 출금을 신청한 후 이를 취소하고 싶다면, 아래 단계를 따라주세요:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAEUdG4nTozFD7xMAeQuHAh2ssc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FIzYdwpmgoof0kxsEdFuhfHqsjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 출금 요청이 아직 초기 단계(예: <strong>검토 대기, </strong><strong>검토</strong><strong> 중, </strong><strong>처리 대기 중</strong>)인 경우, 출금 페이지에 <strong>출금 취소</strong> 버튼이 표시됩니다. 해당 버튼을 클릭하면 직접 출금을 취소할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2JKJ8R3KsqI3Se4z4mT4od"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxtk9yGPKUBrG0HISFV6OLg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508081536363771KtTCf1LLzNlYp.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPS9gj1FDgdgvaoz3tdyMFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-N0mVdP45yoSGuJxUjhAuhiTEs9e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 출금 상태가 <strong>처리 중</strong>인 경우에는 더 이상 사용자가 직접 취소할 수 없습니다. 이 경우 고객 서비스에 문의하셔야 하며, 출금 취소가 반드시 성공한다고 보장할 수는 없습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xd40dmOK2ohuURxe3iru32qSsmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Dqikd9AV9ox7rRxoHLPuROc5siz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 출금 상태가 <strong>블록체인 확인 대기</strong><strong> 중</strong>, <strong>블록 확인 대기</strong> <strong>중</strong> 또는 <strong>출금 완료</strong>로 표시되는 경우에는 취소가 불가합니다. 블록체인 주소는 익명성이 보장되기 때문에 수신자를 추적할 수 없습니다. 이럴 경우, 다른 방법을 통해 수신 주소의 소유자에게 직접 연락해 문제를 해결해야 할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLhAdZ3npotauUx2RPFuCeq9sCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E2UidonT4oXBgDxRoZUuFQxssoZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">다양한 출금 상태와 그에 따른 해결 방법에 대한 자세한 내용은 <a href="https://www.mexc.com/ko-KR/announcements/article/360020368251">출금이 도착하지 않은 경우</a> 안내 문서를 참고해 주세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqKhqX8iGAGSpfiukSDiuwf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusP2wl2VD2bbmicDP6KUAqtd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">추천 읽을거리:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5o7bphtYDuTfNThq8mqgp5"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-make-a-withdrawal-on-mexc-/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC에서 출금하는 방법은 무엇인가요?</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGmjn9SLxwJxArU0BgnH0Ff"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">출금 설정 방법</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8ehLWCyz43USCnSKzNHAqh"><div><a href="https://www.mexc.com/ko-KR/learn/article/how-to-export-deposit-and-withdrawal-history/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">입출금 내역을 내보내는 방법</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RcYndz1K2odYNyxYzDVuC4Mos1g"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ApESdDtHVo38xJxfGn8uRPEHsPb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">디지털 자산에 대한 전 세계적인 관심이 계속 증가함에 따라, MEXC를 사칭하는 개인이 수행하는 사기 행위에 대한 사용자들의 신고가 접수되고 있습니다. 해당 사기 행위는 MEXC 고객지원팀 또는 VIP 매니저를 사칭한 인물이 전화, 텔레그램, 기타 SNS를 통해 사용자에게 접근해 가짜 커뮤니티로 유도하는 방식입니다. 이러한 그룹은 투자 안내를 약속하는 라이브 방송을 주최하거나 사용자에게 지정된 주소로 디지털 자산을 전송하도록 요청할 수 있습니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxwB4nqFSfZLhH94T0yHjWf"> <span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P6L5dH079oYw6bx5GL6uk677spd"><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">이에 대해 공식적으로 다시 한 번 알려드리고자 합니다: </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xt5rdxGnZoAIymx06nxuK5dEs3f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MTRmd8VcwoXInQx6kpouIOkksOg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">모든 커뮤니티 정보 및 접근 채널은 MEXC 공식 웹사이트를 통해 확인하셔야 합니다. MEXC는 “트레이딩 지도” 또는 “강사를 통한 카피 트레이딩”을 가장한 투자 그룹을 절대 운영하지 않습니다. 이러한 목적으로 MEXC와의 파트너를 주장하는 모든 홍보는 사기입니다. MEXC 소속이라고 주장하는 커뮤니티나 채팅 그룹을 발견하면 공식 채널을 통해 다시 한 번 확인하시기 바랍니다. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PLxed8zvloCfYDxqPvEuMYXFsde"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zua1dghM2oSG7Fxa2rEucvXestd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">당사는 사용자 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. MEXC는 어떠한 경우에도 사용자의 개인 정보를 공유하지 않으며 계정 인증정보, SMS 코드 또는 Google 인증 코드를 요청하지 않습니다. 모든 사용자는 허위 프로모션에 대한 경계를 늦추지 말고 원치 않는 메시지의 적법성을 신중하게 확인할 것을 권장합니다. MEXC 이벤트 및 커뮤니티 업데이트에 관한 정확한 정보를 확인하려면 항상 웹사이트에 게시된 공식 공지를 참조하여 금전적 손실을 방지하세요.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgsmifLKTp6OafzGFDl0Jif"> <span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DqREdA8ZQoDdkpx7ftRudlm1sNf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">도움이 필요하거나 궁금하신 점이 있으신 경우 홈페이지 우측 하단의 '온라인 고객 지원' 버튼을 클릭하여 문의 사항을 제출하거나 이메일(service@support.mexc.com)을 통해 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWF19b4BqP2qjl3fTOlwH7g"><span style="font-size:16px"><br /></span></div></div>
<div style="font-size:13px"><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">MEXC 파트너 프로그램에 가입하여 블록체인 기술과 암호화폐 생태계의 성장을 주도하는 파트너가 되어보세요! 파트너가 되면 독점 리소스, 프리미엄 지원, 넉넉한 커미션 보상을 통해 새로운 수익 창출의 길을 쉽게 열 수 있습니다.</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>MEXC 파트너 전용 혜택</strong></span></span></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>- 높은 초대 커미션: </strong></span></span><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">초대 및 서브 파트너 커미션으로 최대 70%의 수익을 올리세요.</span></span></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>- 체험금 인센티브:</strong></span></span><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"> 자격을 갖춘 MEXC 파트너에게는 매월 Kickstarter 에어드랍 체험금 인센티브가 지급됩니다.</span></span></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>- 추천 권한:</strong></span></span><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"> MEXC에 투자 또는 상장 프로젝트를 추천할 수 있는 기회를 얻으세요.</span></span></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>- 전용 이벤트:</strong></span></span><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"> 파트너 전용 특별 거래 이벤트에 참여하세요.</span></span></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>- VIP 서비스:</strong></span></span><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"> 전담 고객 서비스 담당자로부터 연중무휴 맞춤형 지원을 받으세요.</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>MEXC 파트너 프로그램에 가입하는 방법:</strong></span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">간단한 신청 절차를 통해 빠르게 시작할 수 있습니다:</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>1. 홈페이지에서 파트너 포털에 접속하기</strong></span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">- MEXC 공식 홈페이지에 로그인한 후 홈페이지 상단의 [더보기] 메뉴를 클릭하고 [파트너 프로그램]을 선택합니다.</span></span></div><div><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250106143504161tkZQD8KopC1jTE.png" width="627" /></div><div>- 파트너 페이지로 이동하여 “파트너 상태 신청하기”를 클릭합니다.</div><div><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250106143504069eZuibb2zWO5BcU.png" width="623" /></div><div>- 페이지 우측에 신청 양식이 나타납니다.</div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>2. 신청서 작성하기</strong></span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">- 이름, MEXC UID(로그인 후 사용자 아이콘을 클릭하면 확인할 수 있음), 계정 관리자 이름(있는 경우), 연락처 정보를 정확하고 완전하게 기입합니다.</span></span></div><div><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250106143503899NvRig3ReXynn4b.png" width="419" /></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>3. 신청서 제출하기</strong></span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">- 모든 세부 정보가 정확한지 확인한 후 [지금 활성화하기]를 클릭하여 신청을 완료하세요.</span></span></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">- 신청서 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 검토를 완료하고, 결과를 이메일 및 플랫폼 알림으로 알려드립니다</span></span></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">- 계정 관리자의 이름을 정확하게 입력하면 검토 절차를 더 빠르게 진행할 수 있습니다. 아직 담당 관리자가 없는 경우 등록이 완료되면 원하는 언어와 지역에 따라 전담 관리자를 배정해 드립니다.</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px"><strong>문의하기</strong></span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">궁금한 점이 있으면 언제든지 MEXC 고객 지원팀에 문의하세요. 24시간 연중무휴로 문의 사항을 신속하게 처리해 드립니다. </span></span><a href="https://affiliates.mexc.com/ko-KR" style="font-size:13px"><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">https://affiliates.mexc.com/ko-KR</span></span></a><span style="font-family:'monospacednumber' , 'larkhacksafarifont' , 'larkemojifont' , 'larkchinesequote' , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'helvetica neue' , 'tahoma' , 'pingfang sc' , 'microsoft yahei' , 'arial' , 'hiragino sans gb' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'"><span style="font-size:13px">을 클릭하여 MEXC 파트너 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아보고 지금 바로 새로운 수익 창출을 위한 여정을 시작하세요!</span></span></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SbX0dLz0EopHaGxLCUouLbNGs3c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BhG8dxHTLoJID2xBKrSu6M0zsAf">마지막 업데이트: 2025/07/30</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MG5qd1rX5o0kf5x8AJrumlZSsqd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RMXQd8mXNospRzxCBWKu4jZgsdh">본 MEXC P2P 이의신청 처리 규정(이하 '규정')은 MEXC P2P 서비스 계약(이하 '서비스 계약')의 일부이자 일부를 구성합니다. MEXC P2P에 가입하거나 이용함으로써 귀하는 본 규칙과 서비스 계약의 모든 약관을 읽고 이해했으며, 여기에 포함된 약관에 구속되고 이를 준수할 것임을 인정하고 동의하는 것으로 간주합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QOx8dRM1logXxAx6jGyupQoZsjf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TD4Fd6n84od1yUxAbZ2u2ROLsOh">본 규칙에서 사용되며 MEXC 사용자 계약(“사용자 계약”) 또는 서비스 계약에서 정의 및 해석되었으나 본 규칙에서 정의 또는 해석되지 않은 모든 용어 및 참조는 본 규칙에서 동일한 의미 및 구성을 갖습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZuQudgr6ToamYCxJBIRuFbGWsGh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XYXfdG6Y9oaXZVxa6n5uje1ssZf"><strong>분쟁 해결 절차의 개요</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CGvFdEmcno7IEjx3OJiuLELIsDc">사용자(구매자 또는 판매자)는 P2P 주문과 관련된 이의를 제기할 수 있습니다. MEXC 고객 서비스(“MEXC CS”)가 분쟁 해결을 위해 중재합니다. 모든 당사자는 요청이 있을 경우 정확하고 시기적절한 증거를 제공해야 합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvkVdDPPKolVt8xInkwugbxbsed"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PuRTdIys0oMMSNxPzz7uUf8lsLg">규칙은 다음과 같습니다:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IAEidls1voYpO9x0tntudbLIskY"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BiOqdoaHTooy2PxskGfu9tDTsrg"><strong>구매자의 이의 제기</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T4wGdRtTjoXuOxxquYyu1RPesJf"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C4RsdivSPorfPPxopFgu7kIgswe"><div><strong>구매자가 결제를 완료한 후 판매자가 디지털 자산을 </strong><strong>양도</strong><strong>하지 않음</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TuOrdyJXEof7KhxsdVSurPy6sWd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RWZvdi5KlojMrTx0wqhumSQhsio"><strong>판매자가 고의로 디지털 자산의 </strong><strong>양도</strong><strong>를 거부하고 가격 관련 이유를 포함하여 주문 취소를 요청하는 경우.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SlmVdIQ2FobnASxkTJzuuI1XsDb">구매자가 MEXC 계정의 확인된 이름과 일치하는 결제 계좌에서 정확한 금액을 결제했는데 판매자가 디지털 자산의 양도를 거부하는 경우(예: 가격에 대한 의견 불일치 등),</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L2ZQdp2IQo1l0LxAec1u7frUszh">MEXC CS는 양 당사자에게 연락하여 판매자가 주어진 시간 내에 응답할 수 있도록 합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DWIPdkzzQotQXWxB22XuVDZysuh">이 기간 내에 응답이 없는 경우, 가격이 아래에 정의된 허용 가능한 편차 범위 내에 있는 경우 MEXC CS는 구매자에게 디지털 자산을 수동으로 양도합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LNvAdGX6qo3FmHxNoCuuWvalsRf">다음과 같은 경우 가격이 허용 가능한 것으로 간주됩니다:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-KjeydIaHFoLUjpxZ9ELu3g9Rs5b"><div>1,000 USD 이하 주문의 경우 시장 가격보다 10% 이내인 경우, 또는</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PS9mdMHVyoX714xRU4mufGbPssQ"><div>1,000 USD를 초과하는 주문의 경우 5% 편차 임계값 이내인 경우. </div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-VWMwd7Ph9oWyP1x4HzUuCawHsRh">가격이 이 범위를 벗어나면 디지털 자산이 양도되지 않습니다. 대신 MEXC CS는 판매자에게 결제금 전액을 환불하도록 요구합니다. 주문은 환불이 완료되고 확인된 후에만 취소됩니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VufvdygbYo3AsoxC5oTuhCdisBg">판매자가 정당한 사유 없이 환불을 거부하거나 지연하는 경우 디지털 자산은 구매자에게 양도됩니다.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TSAQdSRkUoO80UxoOTQui3BYszd">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-V5j0dwGs8odEzWxQVtpuWt4RsZd"><strong>판매자가 구매자에게 디지털 자산을 적시에 또는 정해진 기간 내에 </strong><strong>양도</strong><strong>하지 않은 경우.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ry9XdYckqoJCyHxczIxutHHfsoe"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDWyd0MR6oWNZcx2XyNulTJjsgg"><u>구매자가 실시간 결제 수단으로 결제를 완료한 경우</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dylad2ju5oSZRMxm75kungweswd">MEXC 고객지원팀은 판매자에게 연락하여 지정된 기간 내에 디지털 자산을 해제해 달라고 요청할 것입니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FSd1dm11voxijJxsvjqu2tZUsTc">판매자가 이 시간 내에 응답하지 않거나 디지털 자산을 양도하지 않을 경우, MEXC CS는 디지털 자산을 구매자에게 수동으로 양도합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsykdasRyo0Sn6xcsygu5ALds3W"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UOZidXL3XoCfzuxO6gjupiIusqh"><u>구매자가 즉시 결제</u><u>가 아닌</u><u>결제 </u><u>수단을 사용한 경우</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UZtZdufU4o9ZbexphIYu5eclsld">MEXC CS는 판매자에게 연락하여 영업일 기준 2일 이내에 디지털 자산을 양도하도록 요청합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YHPldFTpHo1mIaxZo0cu3F36sbg">대금이 도착하지 않은 경우, 판매자는 MEXC CS에 연락하여 유효한 증빙 서류(예: 은행 명세서)를 제출해야 합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AFUXdTxI1owbh4xcEVlukFQIsZd">판매자가 제공된 영업일 기준 2일 이내에 MEXC CS에 연락하지 않으면 대금을 수령한 것으로 간주되며, MEXC CS는 디지털 자산을 구매자에게 수동으로 양도합니다.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RMtZdGT21otawAx0QesuH1vBske">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ER87daSuOonpqjxBkRLu1ky7s0Z"><strong>판매자가 구매자의 결제 메모에 민감한 단어로 인해 디지털 자산의 지급을 지연하는 경우.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xd5FdaqCmoWrcqxnVysuOGdbsTf">MEXC CS는 판매자에게 연락하여 환불 또는 디지털 자산의 해제를 요청합니다. 환불이 시작되면 구매자는 관련 수수료를 부담해야 합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OLMidLhxEose1nxSAtauIqjVsPh">판매자가 디지털 자산을 양도하면, 판매자는 양도로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 전적으로 책임을 집니다. MEXC는 그로 인해 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XXBld31qSodYkdxYvQbuJQVUsLh"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CStvdPBQUor2IExrIT1uRLvXsnb"><div><strong>초과 결제</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkktdCAsfoanm6x24KTuaj5qsib">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GH1SdYFMFopeyIx3DcZuv3BGsmc">구매자의 초과 결제</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMexdrJHRo4JYfxPj5NuFLwZsvg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CSdVdDNIuoUfClxP4qMuX0s2sez">MEXC CS가 판매자에게 연락하여 초과 금액의 환불을 요청합니다. 판매자에게는 사안에 따라 응답할 수 있는 기간이 주어집니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AAfndkZkYo4UukxtS5vuTai5s2e">판매자가 응답을 거부하거나 응답하지 않는 경우, MEXC CS는 사건을 검토하고 문제가 해결될 때까지 판매자의 P2P 액세스 및 자산을 동결할 수 있습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F99tdY6baoqhspx4DuQuYQccscM">판매자가 환불을 제공할 수 없거나 환불을 원하지 않는 경우, MEXC는 구매자의 실수에 대해 책임을 지지 않습니다. 환불은 최선을 다해 처리됩니다. MEXC는 분쟁 처리 과정에서 비협조적인 사용자를 정지할 수 있는 권리를 보유합니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VptQdHXhUovqEsx19jFu87hHs0d"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U5trdqbimoxf4OxjcJCuKwg0sYd"><div><strong>결제 후 주문이 취소됨</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NXbhdSVvBomxxcxcE1zuTgRzsIf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EpcxdUV4RoyAuMx4KuOuAwj0scc">구매자가 결제를 완료했지만 시스템 시간 초과 또는 실수로 인해 주문이 취소된 경우.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Md3PdYR6Go7EhSxEBJBuMTiDsjd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Vk6jdLaZSowixPxg2bZuTS8asee">MEXC CS에서 제출된 증빙 자료를 검토합니다. 결제가 확인되면 CS는 판매자에게 연락하여 24시간 이내에 환불을 요청합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TOuyduczwo7qBBxeYRzuGrfBsrg">판매자가 환불을 거부하거나 응답하지 않는 경우, MEXC CS는 문제가 해결될 때까지 판매자의 P2P 액세스 및 자산을 동결할 수 있습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AifDdS2jqokdM1xiIcluy4JMsRh">판매자가 환불을 거부하는 경우, MEXC은 거래로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MrhOdonNvo7er2xH2CKulwZOs3b">이 과정에서 비협조적인 사용자는 이용이 일시 정지되거나 영구적으로 제한될 수 있습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UUJpd5xILoy5dwxcAwPur6d8sXf"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RDyFd3kuBosVwxxxMzquLg2Jshe"><div><strong>표준을 벗어난 요구 사항</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MiUhdN2L7osOndxaKRtujDAuslf">a.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F87rdCbQ1ox1Xhx8SPCuxyakstd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GHCFdj8hoo5ERtxaTvEu3EJns6c">판매자가 일반적인 요구 사항을 벗어난 요구 사항(예: 소셜 미디어 계정, 추가 인증, 추가 수수료, 구매자에게 연락처 정보 제공 요청 등)을 하는 경우.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rjaqd8LHWoYj6jxjk22ucZXosIf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FcnAdNsHPoynKwxHy8wuBJZPs6x"><strong>추가 인증</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OQ5PdAtSKoJNSOxwPuIuFZfQszb">판매자가 추가 인증(예: 결제 스크린샷, 신분증이 포함된 셀카)을 요구하는 경우 주문하기 전에 광고의 거래 조건에 이를 명확히 명시해야 합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-InmPdwiuOohWiSxTZIIuoCgRsY9">요구사항이 공개되고 구매자가 동의하면 거래가 진행될 수 있습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qbewdwn5Qo7sBMxgiTmuZiFLsOb">요구사항이 공개되지 않았거나 구매자가 거부하는 경우 MEXC CS는 주문을 취소합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GIwedXeyMoDflaxkMpxucjHJsob"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yoq8d5PIpoptdLx7PJAuRd0wshd"><strong>기타 정책 외 요구사항</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OrI4d9MFZoYkIbxvQemuYeuzszc">판매자가 플랫폼 정책을 위반하는 요청(예: 연락처 정보, 소셜 미디어 계정 요청, 추가 수수료 청구)을 하는 경우:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VVJodaK5MoCYIYxF8NYuo326sjf"><div>구매자는 주문을 취소하고 판매자를 신고할 수 있습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UqrTdle2No50HYxcc19uOr0Rscc"><div>MEXC CS는 주문을 취소하고 공식 경고를 발행합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IZAWdgei8oEE4Mxj1zuubrCcsbe"><div>반복적이거나 심각한 위반은 MEXC P2P 이용 정지 또는 영구 금지로 이어질 수 있습니다.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A0FrdVW6YoNiWexnolYuOLw6swc"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-P8ibdXbUboHHhSxUQg8uRtMYs9c"><div><strong>모욕적인 발언 및 언어적 공격</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-X7BfdqKXOo2xuSxpj3WurRtpswo">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RRohd0VvUobw4FxuhvKuMM7ns8R">사용자가 거래 중에 모욕적인 언어를 사용함.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KVbbdv0rQo4w4dxQzw5uvySwsVe"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CZrldN1NMoVRWfxxAv4u6XdRshc">사용자가 채팅, 댓글 또는 MEXC CS와의 커뮤니케이션에서 모욕적이거나 욕설적인 언어를 사용하는 경우, MEXC P2P 이용이 정지될 수 있습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HwJod3INhow3wzxBLNfuWTMPsRc">반복적으로 위반할 경우 영구 이용 금지 및 계정 제한을 받을 수 있습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M17vdoAfcokJ19xGms0uviMAsYd">징계 조치는 행위의 심각성 및 빈도에 따라 MEXC CS의 재량에 따라 결정됩니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJLsduUt0oXDLQxaWpvub58ysOf"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-I4uJdWdhaonyZtxxhCkulONGs4g"><div><strong>거래 중 사기성 행위 또는 행동</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFxSdWx67ofimgxLbZJuHXp2swh">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DWErdJ0f2oQWwTxL8pVukyfjs6g">사용자가 거래 중에 사기성 행위 또는 행동을 저지른 경우.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UEmVdMKsToQW9sxPtX0uSphisxd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FPyMd3JXDoODg0xzeMVuvozMsYb">사기성 행위나 행동을 저지른 사용자는 MEXC P2P에 대한 접근 권한이 영구적으로 비활성화됩니다. 사기 행위 사용자가 게시한 모든 광고는 삭제됩니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S8kxd8gwJopZYMxDfZTu3a1xs7b">본 문서에서 언급된 사기 행위 또는 행위가 당사자에게 손실이나 손해가 발생하거나 발생할 가능성이 있는 경우, MEXC CS는 가해자의 자산에 대해 동결하거나 기타 적절한 조치를 취할 권리를 보유하며, 이는 피해 당사자에게 발생한 또는 발생할 가능성이 있는 손실이나 손해에 대해 가용 자산을 상계하는 것을 포함합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YnszdToXpo3IqXxyGqLuRFJmsae">MEXC는 사기 행위 또는 행위로 간주될 수 있는 어떠한 행위 또는 소홀함의 성격 및/또는 내용을 결정할 권리를 보유합니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LNkrdH1ffoe9nExYj4fuQCnKsle"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XWqGdlFE5oDL0uxkNRMu9ZwqsEf"><strong>판매자의 이의 제기</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E00IdahxSoXZajxcRftu32jTsQb"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KWXCd6sDCo4ItRxoxPruT09YsJe"><div><strong>결제 미수령</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ApfqdOLZ7o6k4rx17FHujiPcswf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QEfydHtFZoqRamxwvbluQlECsae">구매자가 결제하지 않았지만 [결제됨으로 표시] 또는 [송금, 다음]을 클릭한 경우</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYeCdJYO3o8mxtxXXqEuD8IksIc">구매자가 결제를 하지 않거나 유효한 결제 증빙(예: 공식 은행 앱/웹사이트의 조작되지 않은 영수증)을 제공하지 않거나 주어진 시간 내에 연락이 닿지 않는 경우:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-KlprdC5muo0wPXx9JIAuRLicseh"><div>MEXC CS는 주문을 취소하고 디지털 자산을 판매자에게 반환합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Jg1kdFWcvotedbxNJyUuAfmMsKh"><div>이러한 일이 3회 이상 발생하면 반복적인 위반으로 인해 구매자의 P2P 액세스가 부분적으로 또는 영구적으로 제한될 수 있습니다.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AJ6CddmoIogmrTx0OWiueQ6XsRh">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ACZNd35aOoPtpdxTpNBuEQT1sJg">구매자가 결제가 완료되었다고 주장하지만 판매자가 대금을 받지 못한 경우</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FCxBdpACMoDsamxoZsxu1UGisrc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-T17DdqzxyoH3qfxvrCDuawR9sge">구매자가 유효한 결제 증빙을 제공했지만 판매자가 자금을 받지 못했다고 주장하는 경우:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-J9ovdJloNoBdWmxuQIMum9VNsgf"><div>MEXC CS는 판매자에게 연락하여 디지털 자산이 양도될 때까지 최대 2일(영업일 기준)을 허용합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VhTHdPC0EoIev9x1W6GuJYbzs0K"><div>주어진 기간 내에 디지털 자산이 양도되지 않는 경우, MEXC CS는 디지털 자산을 구매자에게 수동으로 양도할 수 있습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TePedzmtvo5wB7xWafPu8nTWsTg"><div>판매자가 대금을 받지 못했다고 판단하는 경우, 판매자는 증빙 서류를 첨부하여 MEXC CS에 연락해야 합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-R8Rfdye4IopimVx9NtPuzfxZszh"><div>그렇게 하지 않으면 대금을 수령한 것으로 간주합니다.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-B5lwdJCivoxsa5xwmHVu4mWGs9g">c</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BMGtdzbI7oYlrSxCwBpuXY4Xswd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-A46Cd6exBonbfUxImrQuU7o1sub">판매자가 액세스할 수 없는 계정으로 구매자가 결제한 경우 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C57EdG2AkoDdU8xpWrRug6ursxc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-F9PddxiR4oWsBfxun3Cu7iESsrg">구매자가 판매자가 접근할 수 없다고 주장하는 계좌(예: 차단, 대출 또는 폐쇄된 계좌)로 자금을 이체하는 경우, MEXC CS는 먼저 판매자가 주문 페이지에 올바른 결제 방법을 명확하게 기재했는지 확인합니다. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LbzSdq5OCoElLNxH96Lu3RTos6c">시스템에 기록된 주문 화면에 표시된 결제 방법 세부 정보만 유효하고 구속력이 있는 것으로 간주됩니다. 채팅 메시지, 자동 회신, 광고 약관 또는 외부 메신저를 통해 공유된 지침은 공식 지침으로 취급되지 않습니다.</div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-FX02dOpw1oRmcqxKn08uzpOHsCu"><div>구매자의 실수로 인해 잘못된 계좌로 결제가 이루어진 경우:</div></li></ol><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-SxCHdo0EOoYYq9x88pduOrPgssd"><div>판매자는 정해진 기간 내에 자금이 입금되지 않았음을 증명할 수 있는 유효한 증빙 자료(예: 계좌 차단 확인서, 대출 계좌 증명, 은행 서신)를 제출하거나 구매자에게 결제 대금을 환불해야 합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NgMldgr1boVGAgxJ8VYun6fasBc"><div>판매자가 필요한 증빙을 제때 제공하지 못하면 MEXC CS는 자금을 수령한 것으로 간주하고 구매자에게 유리하게 주문을 완료합니다.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-KH6LdZ6kio0x95xaFLauApO3srf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EaPmdKnVoolLtExVy60uLsWXsad">구매자가 주문 페이지에 표시된 공식 결제 방법과 상반되는 정보(예: 채팅 안내, 광고 약관, 자동 회신 또는 외부 메신저)에 따라 자금을 송금하고 이로 인해 판매자가 자금을 수령하지 못하는 경우, 구매자는 전적으로 책임을 져야 합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P5vFdynT8otvkWxESpGu2KvksId">이러한 경우 주문이 취소될 수 있으며, MEXC CS는 비공식적인 지시를 유효한 이의제기 사유로 간주하지 않습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UY6ldekuioAn47x2y1zujBwxskf"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-PBRMdFUEMoaA2cx35HiukR5Esfc"><div>구매자가 주문 상세 페이지에 표시된 결제 방법에 따라 정확하게 송금하였으나 판매자가 채팅, 거래 조건 또는 외부 메시지를 통해 다른 지침을 공유하여 자금 수령에 실패한 경우, 이는 판매자의 실수로 간주됩니다. 이러한 경우 MEXC CS는 구매자에게 유리하게 디지털 자산을 양도합니다.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-CkPXdhhrXo7azHxLrLUuR4NdsMb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YvmWdfqffoWQzNxlJTLuix5Dsmc">MEXC CS는 주문 페이지에 표시된 결제수단 정보만 유효한 것으로 인정합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJy8djJ34owosZxXyJguGvI3sqc">양 당사자가 반복적으로 위반하는 경우 MEXC P2P가 영구 정지될 수 있습니다.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEdVdNbcvov0JRxeFD8ubmFVsPg">d. </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-STN8de3MeoE4S1xJMJJukHE3sJd">구매자가 결제 조건을 위반했습니다(예: 제3자 계좌에서 결제하거나 한 건의 주문에 대해 여러 번 결제하는 경우 등).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QrcrdqHpMo5wKWxnBtSuZpAjsxz"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-J20SdvQn5o7GDRx81UNuEsXtsmf">판매자가 결제 위반(예: 제3자 결제 또는 동일한 주문 하의 다중 거래 등)으로 인해 디지털 자산을 해제하지 않는 경우:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-X931d6IkJopTYJxWGVguvaIrs0e"><div>MEXC 고객지원팀은 구매자에게 지정된 기간 내에 유효한 환불 세부 정보(예: 원본 결제와 일치하는 계좌 이름 및 번호)를 제공하도록 요청합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PzoMd9lFpord1cxATKfuRA4Ysif"><div>유효한 환불 세부 정보를 수신하면 MEXC CS는 판매자가 환불을 완료할 수 있도록 정해진 기간을 부여합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IXkVd5b6woXLqCxtei5urjPzsIf"><div>구매자가 지정된 기간 내에 응답하지 않거나 유효한 환불 세부 정보를 제공하지 않을 경우, MEXC CS는 판매자 측에 유리하게 주문을 취소합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WNC0dr2xjol79ExhnSNud0MosKe"><div>구매자가 유효한 환불 세부 정보를 제공했지만 판매자가 요구된 기간 내에 환불을 완료하지 않을 경우, MEXC CS는 디지털 자산을 구매자에게 해제합니다.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LRtLdoADLoMptmxt0XnuQ1XEsJg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CN7AdzSpxokdvSxnF55uF2lLshd"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W3zgdHwuXofn33xhQEZuLaAmsac"><div><strong>구매자에 의한 미지급</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QCA2dd2Xno3kpHxbWzCutXyhsNd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGzrd2fCLodAZXx6Negu217esnK">구매자가 주문에 대해 미결제한 경우.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XZqZdhlUyo0eOrxuZ3zuZHkksgf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-R7zGd54oyoHgKwxl3gTu4mT2s56">구매자가 전체 주문 금액보다 적은 금액을 결제하는 경우:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Hv3Rd4VX9osjvzxUZinuEm9Hsae"><div>MEXC CS는 구매자에게 주어진 기간 내에 미결제 금액을 결제하도록 요청합니다. 추가 거래 또는 환불 수수료는 구매자가 부담해야 합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MqGWd1ixIouK6VxEeAzuEUdDsgc"><div>구매자가 응답하지 않거나 결제를 거부하는 경우, MEXC CS는 판매자에게 수령한 금액을 환불하도록 지시합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZiUUdHrPCo9PKyxFaEJuEaw6ssc"><div>구매자가 적게 결제하고 판매자가 이미 디지털 자산을 양도한 경우에도 MEXC CS는 구매자에게 결제를 완료하도록 요청합니다. 구매자가 이를 거부하면 판매자가 손실에 대한 책임을 집니다.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-QwMWdh0vGogDOhx58AHutnJmsBv">비협조적인 사용자는 P2P가 정지될 수 있으며, 이로 인한 손실에 대해 MEXC는 책임을 지지 않습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XGovd3uRvoDCuIxs7sPu2lv6sXb"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VAGqd9i6aoiVTSxOBzou600Psoe"><div><strong>악의적인 구매 행동</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Eod3dwLdLo8Pp8xVnZ4uVYnHsfc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-U3NmdHjzeocu0xxEXIEuhRRTs3d">구매자가 결제할 의사 없이 반복적으로 주문하는 경우</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ATeIdVspKoK3gux8Bnrulfy6sy9"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-J4Uxd8bHEosxRvxY55AuzsH5sLc">구매자가 결제 완료 의사가 없는 주문을 하는 것으로 확인되면(판매자의 디지털 자산 잠금, 시장 조작 또는 기타 악의적인 행위를 유발하여 시스템을 악용하려는 행위 포함) MEXC CS에서 해당 사건을 조사합니다. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YTTqd4HhOoN8wOxW7hHubTpIswe">확인되면 해당 계정은 MEXC P2P에서 영구 정지되며 이의 제기할 권리가 없습니다. 남용의 심각성에 따라 추가적인 플랫폼 제한이 적용될 수 있습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9u9d5JfTozFwsx64iEuxaCosOe"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HIR3drF1norKsxxyvtXuRNSLsUJ"><div><strong>구매자로부터 결제를 받은 후 판매자의 계정이 차단된 경우.</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lcfddy1ZzoTZJlx0We2uknEZsOh">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UhQjds0kcoFsBGxA0C0uEQmMspg">구매자로부터 결제를 받은 후 판매자의 계정이 차단된 경우</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PvFIdiWwPoLd7jxBFhquDE8Ts7d"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFHsd9QWGo9eR5x572UuhguYsAh">구매자의 대금을 수령한 후 판매자의 계정이 차단(예: 동결 또는 잠금)되는 경우, 구매자의 MEXC P2P 접속이 중단되고 문제가 해결되거나 양 당사자가 상호 합의할 때까지 디지털 자산 출금이 일시적으로 비활성화됩니다. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IHY5dKpgeo8XNlx7062uTKjYsCd">판매자는 MEXC CS로부터 요청을 받은 후 72시간 이내에 계정 차단이 구매자의 행동(예: 사기 신고, 지불 거절, 은행 분쟁)으로 인해 발생했다는 증거를 제공해야 합니다. 구매자는 해결 프로세스를 지원하기 위해 필요한 모든 서류를 제출하고 전적으로 협조해야 합니다. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4qXdJ4GDogMkMxsSAEuIL5Asvg">구매자가 주어진 기간 내에 협조하지 않거나 필요한 서류를 제출하지 않으면 MEXC P2P 액세스가 영구적으로 비활성화되고 출금 권한이 제한될 수 있습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-A3Hfd8MuLoJ19yxcQ5SueAe7sXe"><div><strong>판매자가 결제 확인 없이 암호화폐를 </strong><strong>양도</strong><strong>한 경우</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HVL3dQ6yvolA9FxjQQHuRmRIsQd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BJp5dfAhFocjRhxbFgAubKm5sOg">판매자가 결제 확인 없이 암호화폐를 양도한 경우</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WchIdPzcZoIhLYxncdouxouTsQg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TjdPdKAwhoAdejxTUWzu5cqRsnd">판매자가 계정에 전체 대금이 입금되었는지 확인하지 않고 암호화폐를 양도하면 그로 인한 손실에 대한 모든 책임은 판매자가 부담합니다. MEXC는 회수할 수 없는 자금에 대해 개입하거나 책임을 지지 않습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gum7d4ERzoocP3x4nDeui02Hsqe">구매자가 응답하지 않거나 협조를 거부하는 경우, MEXC CS는 구매자의 P2P 서비스 이용을 정지하고 판매자는 해당 사건을 법 집행 기관에 고발할 수 있습니다. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WID7dhwOhoBCQ5xNGzautMrmsVf">판매자는 자산을 양도하기 전에 자금 수령을 확인하는 것이 좋습니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UKKcdWn6BovBsPxf8jYuXXvxsbc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Om37dLj4ZoVifpxPexNuJtyNsHc"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-V0yndECFPonLhnx0CsBukqOGs7b"><div><strong>모욕적인 발언 및 언어적 공격</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-I3r4dVqx4o26IkxRnDbuMKeosLg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YhhRdGF4UocEFrx82uLumLzYs4b">사용자가 거래 중에 모욕적인 언어를 사용하는 경우</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GN8hd6Ccdo0u4bx7t4fugxCYsAe"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZHPvd1ak4oXwWnx1DpMuxya3s3g">사용자가 채팅, 댓글 또는 MEXC CS와의 커뮤니케이션에서 모욕적이거나 욕설적인 언어를 사용하는 경우, MEXC P2P 이용이 정지될 수 있습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wi2ddcXBTopEAtxzJGQuAkNLsGd">반복적으로 위반할 경우 영구 이용 금지 및 계정 제한을 받을 수 있습니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I99mdtaX4oSZ1ExVCeEudD3bsJb"> 제재는 행위의 심각성 및 빈도에 따라 MEXC CS의 재량에 따라 적용됩니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O8OhdD7E8oyNrnxdPvSuwwMVsdc"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-O4GOdC30OooAu8xC6cnum8HWsqh"><div><strong>거래 중 사기성 행위 또는 행동</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-F1o4dMi9GolGzxxnzCouSsRpsIL">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AUlkdTmvToaFpMxbGbYucF3msMf">사용자가 거래 중에 사기성 행위 또는 행동을 저지른 경우.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GcxRdWmUFoZKKhxbYUVufqMqsUg">사기성 행위나 행동을 저지른 사용자는 MEXC P2P에 대한 접근 권한이 영구적으로 비활성화됩니다. 사기 행위 사용자가 게시한 모든 광고는 삭제됩니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WyBVdLSbHoVrFIxqBMbu6xrgs3d">본 조항에서 언급된 사기 행위 또는 행동이 당사자에게 손실이나 피해를 입히거나 입힐 가능성이 있는 경우, MEXC CS는 가해자의 자산에 대해 동결하거나 기타 적절한 조치를 취할 권리가 있으며, 이는 손실이나 피해에 대한 보상 또는 보상 가능성을 포함합니다.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JnDldG4eZoyNd8x03KQuWGXRsxf">MEXC는 사기 행위 또는 행동을 구성할 수 있는 어떤 행위나 소홀함의 성격과 내용을 결정할 권리를 보유합니다.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GYW3dtObwooJqxxvxXAu2Hjzsi0"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LKetdywd5oUccJxzlITu934xsyd"><strong>면책 조항</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LhxwdsWSfovKeHxMwXSuz2a4syc"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-C5Mgd0QFjoAoVkx4d18ujuaVsMb"><div>MEXC는 사용자가 정해진 기간 내에 MEXC의 지시를 따르지 않아 발생한 자산 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ENRkdUVw6o2xTixdLC0uKlk4sJf"><div>MEXC는 MEXC P2P 외부에서 사적으로 이루어진 거래로 인한 자산 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 P2P 거래는 반드시 MEXC P2P 플랫폼을 통해서만 이루어져야 합니다. MEXC와 모든 사용자는 플랫폼 외부의 개인 거래에 참여하거나 지원하는 것이 금지됩니다. MEXC는 그러한 행위에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CYQhd3h3Loidr8xvVL4usr7osdC"><div>MEXC는 사용자가 유발한 오류에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 판매자 또는 구매자의 사기 행위, 잘못된 계좌로의 결제, 플랫폼 지침을 준수하지 않은 경우, 또는 플랫폼 외에서 이루어진 모든 거래를 포함하지만 이에 국한되지 않습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VoNoddOZqoskcXxj7aHuJ1rrsdf"><div>MEXC는 텔레그램, 왓츠앱, 이메일, 전화 등 부정확하거나 제3자 커뮤니케이션 채널의 사용으로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 P2P 거래 및 고객 지원과 관련된 모든 커뮤니케이션을 MEXC P2P 플랫폼에 통합된 공식 도구를 통해서만 수행해야 합니다. MEXC는 외부 메시징 플랫폼을 통해 수행되는 거래를 지원하거나 승인하지 않습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-P6Cqd3K5Ho8qagxNu7eux26Uskg"><div>MEXC는 시스템을 조작하거나 지원 직원을 오도하거나 플랫폼의 허점을 악용하려는 모든 사용자에 대해 일시적 또는 영구 정지를 포함한 징계 조치를 취할 권리를 보유합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Wf88dTuLaobVayxZJ70ueSMzsqd"><div>MEXC는 시스템 조작, 고객 지원 담당자를 속이는 행위, 플랫폼 또는 다른 사용자를 사기하는 행위, 또는 플랫폼의 취약점을 악용하는 행위를 시도하는 사용자에 대해 MEXC가 적절하다고 판단하거나 MEXC 또는 그 사용자의 이익에 부합한다고 판단하는 징계 조치 및/또는 기타 조치를 취할 권리를 보유합니다. 이 조치에는 일시적 또는 영구적인 계정 정지 등이 포함될 수 있습니다.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-LrywdcKNoo8uVbxeAyEukGnusif"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HgFtdmI9Tocks1xq7jZuIO4Iskd"><strong>일반 약관</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WsnZdkW2foCtVYxsT8yu8ZvOsrg"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-D6F6dyiIgojz8JxEALWuef6Bsae"><div>본 규칙에 규정된 약관과 그 운영의 최종 해석 및 적용에 대한 권한은 MEXC가 보유합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AFIldJmtloQLp8xm7LJusRbCspd"><div>MEXC는 18개월 이상 전에 생성된 주문과 관련된 분쟁 처리를 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이의 제기의 재개 여부는 사안별로 MEXC의 단독 재량에 따라 결정됩니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N796d5d2Ooo8Z2xLi9uuDms1sdc"><div>MEXC는 어떠한 이유로든 본 규정을 수시로 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 본 규정, 서비스 계약 및 법률 문서는 수시로 개정되고 MEXC 웹사이트에 게시되는 본 규정, 서비스 계약 및 법률 문서의 적용을 받습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PzmTdbd3voXmlrxHxNYuVQJMslb"><div>본 규정은 영어로 작성되었습니다. 본 문서의 다른 언어로 번역본이 제공될 수 있지만, 그러한 번역본은 최신 버전이 아니거나 완전하지 않을 수 있습니다. 따라서 귀하는 본 문서의 영어 버전과 다른 번역본 간에 충돌이 발생하는 경우 본 문서의 영어 버전이 우선한다는 데 동의합니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BfXxdP3MOo0uF1xYyiyuKwicsif"><div>분쟁 해결에 있어 MEXC CS가 내린 모든 결정은 본 규칙에 명시적으로 달리 명시되지 않는 한 최종적이며 추가 이의 제기의 대상이 되지 않습니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VkGSd15kCoii02xdt40uJOs9s7g"><div>사용자는 본 규칙의 업데이트 버전을 정기적으로 검토해야 합니다. 변경 후에도 MEXC P2P를 계속 사용하는 것은 개정된 규정을 수락하는 것으로 간주됩니다.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GY3Yd1kkgolxCGx59vhuqTWgsXe"><div>MEXC는 규정 준수, 분쟁 해결 및 사기 예방을 위해 사용자 활동을 모니터링하고 기록할 수 있습니다. MEXC P2P를 사용함으로써 사용자는 플랫폼 사용의 일부로서 이러한 모니터링에 동의하게 됩니다.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-TUCXd6AoCoQrYNxqfdHu71oesjh"><br /></div></div>