# 계정 및 보안 설정

1. Google Authentication 연동Google Authenticator 연동: Google Authenticator는 Google에서 출시한 동적 비밀번호 툴입니다. 이를 사용하려면 MEXC에서 제공하는 바코드를 스캔하거나 휴대폰으로 키를 입력해야 합니다. 툴이 추가되면 Google Authenticator는 30초마다 유효한 6자리 인증 코드를 생성합니다. 성공적으로 연동되면 MEXC에 로그인을 시도할 때마다 Google Authenticator에 표시되는 6자리 인증 코드를 입력해야 합니다.Google Authenticator 연동 튜토리얼: Google Authenticator 설정하는 방법 Google Authenticator 코드 입력 중 오류가 발생하는 경우 다음 방법을 참조하시기 바랍니다.성공적인 인증을 위해 휴대폰의 시간이 귀하가 위치한 시간대의 표준시와 동기화되어 있는지 확인하십시오.일부 휴대폰은 연동 후 재시작해야 할 수 있습니다.QR 코드를 스캔하기 전에 카메라를 켜고 앱 사용에 대한 인증을 받아야 합니다.Google Authenticator 코드를 정확하게 입력하세요. 5회 연속 잘못 입력하면 Google 인증이 2시간 동안 잠기며 잠금이 해제될 때까지 기다려야 다시 시도할 수 있습니다.연동을 해제할 때와 다시 연결할 때의 획득한 키와 QR 코드가 각각 다릅니다. 최신 키를 저장했는지 확인하십시오.2. 피싱 방지 코드 설정하기피싱 방지 코드는 위조 MEXC 웹사이트 또는 이메일을 식별하는 데 도움이 되도록 사용자가 설정한 일련의 문자열입니다. 피싱 방지 코드를 설정한 후 MEXC에서 발송한 메일 중 코드가 표시되지 않는 메일을 받았다면 피싱 메일일 가능성이 높습니다.피싱 방지 코드 설정 튜토리얼: 피싱 방지 코드 설정MEXC2023년 6월 13일

휴대전화 SMS 인증 코드를 수신할 수 없는 경우 아래 원인 중 하나일 수 있습니다. 해당 안내에 따라 인증 코드를 다시 수신해 주시기 바랍니다.원인 1: MEXC가 귀하의 국가 또는 지역에서 서비스를 제공하지 않는 경우 휴대전화 SMS 서비스를 제공할 수 없습니다.원인 2: 휴대전화에 보안 소프트웨어를 설치한 경우 소프트웨어가 SMS를 차단했을 수 있습니다.해결 방법: 보안 소프트웨어에서 일시적으로 차단을 비활성화한 후 인증 코드를 다시 수신해 주시기 바랍니다.원인 3: 모바일 서비스 공급자의 문제, 즉 SMS 게이트웨이의 혼잡 또는 기타 이상. 해결 방법: 이동통신사의 SMS 게이트웨이가 혼잡하거나 비정상적인 경우 전송된 메시지가 지연되거나 손실될 수 있습니다. 이동통신사에 문의하여 확인하거나 나중에 다시 시도하여 인증 코드를 받으십시오.원인 4: SMS 인증 코드가 너무 많이 요청되었습니다. 해결 방법: SMS 인증 코드 버튼을 연속해서 너무 많이 빠르게 요청하면 인증 코드 수신에 영향을 미칠 수 있습니다. 잠시 기다린 후 나중에 다시 시도하십시오.원인 5: 현재 위치에서 신호가 약하거나 없습니다. 해결 방법: SMS를 받을 수 없거나 SMS 수신이 지연되는 경우 신호가 약하거나 없기 때문일 수 있습니다. 신호 강도가 더 좋은 위치에서 다시 시도하십시오. 기타 문제: 휴대전화 요금 연체로 인한 모바일 서비스 연결 끊김, 휴대전화 저장 공간 부족, SMS 인증이 스팸으로 분류되는 등의 상황으로 인해 SMS 인증 코드를 수신하지 못할 수 있습니다.참고: 위의 해결 방법을 시도한 후에도 여전히 SMS 인증 코드를 수신할 수 없는 경우, SMS 발신자를 블랙리스트에 추가했을 수 있습니다. 이 경우 온라인 고객 서비스에 도움을 요청하십시오.

MEXC 사용자 여러분,이전에 Google 계정을 사용하여 Google Authenticator에 로그인한 적이 없는 경우 클라우드 동기화 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 비활성화하기 위해 별도의 작업을 수행할 필요는 없습니다.이전에 Google 계정을 사용하여 Google Authenticator에 로그인한 적이 있는 경우 아래 단계에 따라 클라우드 동기화를 비활성화해야 합니다:1、Google 인증 앱을 엽니다.2、오른쪽 상단의 계정 아바타를 클릭하고 [Use without an account]을 선택한 다음 [Continue]을 클릭하여 클라우드 동기화를 비활성화합니다.Google Authenticator: p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Helvetica} p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Helvetica} MEXC는 지속적으로 더 우수한 제품과 좋은 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다! MEXC팀

MEXC 사용자 여러분, 면책 및 보장 성명 본 면책 및 보장 성명(이하 '성명')은 귀하의 MEXC Open API 서비스 사용에 적용됩니다. 이 성명은 MEXC 법률 문서의 일부를 구성하며 이에 참조로 통합됩니다. 이 선언문에 포함된 용어는 여기에 명시적으로 정의되지 않는 한 법률 문서에서 정의된 것과 동일한 의미 또는 적용 가능한 자연적 의미를 갖습니다. MEXC Open API 서비스(이하 '서비스' 또는 'Open API')는 MEXC에서 '있는 그대로', '이용 가능한 대로' 제공하며 사이트 성능과 거래 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. 그러나 MEXC는 적용 가능성, 오류 또는 누락의 부재, 지속 가능성, 정확성, 신뢰성, 서비스의 특정 목적에 대한 적합성을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스와 관련하여 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 하지 않습니다. 동시에 MEXC는 서비스와 관련된 기술 및 정보의 유효성, 정확성, 정확성, 신뢰성, 품질, 안정성, 무결성 및 적시성에 대해 약속하거나 보장하지 않습니다. 귀하는 귀하의 계정에 할당된 API 키가 보안 또는 인증의 추가 계층 없이 특정 기능을 수행하므로 자산의 필수적인 부분을 구성한다는 것을 이해합니다. 귀하는 가능한 한 안전하게 API 키를 보호하고 보호할 것을 약속합니다. MEXC는 귀하가 직간접적으로 겪은 모든 직간접적, 결과적, 특별하고 부수적인 손실 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하의 API 키 보호 실패 또는 과실의 결과. 자산의 안전을 보다 잘 보호하기 위해 모든 인출에 대해 API의 "허용 목록" 기능을 활성화할 것을 권장합니다. 전술한 내용에도 불구하고 귀하는 MEXC가 이익, 영업권, 사용, 데이터 등의 손실 또는 기타 무형의 손실이나 손해에 대한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 손해에 대해 MEXC가 책임을 지지 않는다는 것을 이해하고 이에 동의합니다(MEXC 여부와 상관 없음). 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받았습니다). 어떠한 경우에도 MEXC는 일상적인 장비 유지 보수, 네트워크 연결 장애, 컴퓨터, 통신 또는 기타 시스템 장애, 정전, 파업, 노동 분쟁, 폭동, 폭동, 항의, 생산 또는 생산 자재 부족, 화재, 홍수, 폭풍, 폭발, 전쟁, 정부 조치, 사법 또는 행정 기관의 명령 또는 제3자의 행동 불이행. 어떠한 경우에도 MEXC는 일상적인 장비 유지 보수, 네트워크 연결 장애, 컴퓨터, 통신 또는 기타 시스템 장애, 정전, 파업, 노동 분쟁, 폭동, 폭동, 항의, 생산 또는 생산 자재 부족, 화재, 홍수, 폭풍, 폭발, 전쟁, 정부 조치, 사법 또는 행정 기관의 명령 또는 제3자의 행동 불이행. 귀하는 모든 성격의 모든 청구, 요구, 손실, 비용 및 책임(해당 청구, 요구, 손실, 비용을 방어하기 위해 MEXC가 선택한 변호사의 변호사 비용 포함)에 대해 MEXC를 면책하고 무해하게 유지하는 데 동의합니다. 당사의 악의로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 손실, 비용 및 책임을 제외하고 MEXC가 유지하거나 발생할 수 있거나 서비스 사용으로 인해 MEXC에 대해 주장될 수 있는 서비스 제공 과정에서 당사의 직무 수행에 있어 태만 또는 고의적인 위법 행위. 이 면책은 서비스 종료에도 불구하고 귀하의 지속적인 의무입니다. 이 선언문은 영어로 작성되었습니다. 본 선언문의 다른 언어 번역본이 제공될 수 있지만 이러한 번역본은 최신 버전이 아니거나 완전하지 않을 수 있습니다. 따라서 귀하는 본 선언문의 영어 버전과 다른 번역본 사이에 충돌이 있는 경우 본 선언문의 영어 버전이 우선한다는 데 동의합니다.     디지털 자산은 MEXC 거래소에서! [MEXC 커뮤니티에 가입] 트위터 | 텔레그램(영어) | 텔레그램(한국어) | Medium | Facebook | Discord｜Instagram｜Blog   MEXC는 지속적으로 더 우수한 제품과 좋은 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다!   MEXC 팀 2022년 3월 27일

1. 어떤 상황에서 사기를 신고할 수 있나요? 다음과 같은 상황에서 MEXC의 온라인 고객 지원, 이메일 또는 양식을 작성하여 사기를 신고할 수 있습니다: 고객 서비스 담당자를 사칭하여 송금을 요청하는 전화, SMS 또는 이메일로 귀하에게 연락하는 경우. 누군가 소셜 미디어를 통해 투자 지원을 제안하는 연락을 하는 경우. 거래에서 이익을 얻을 수 있다고 주장하는 플랫폼에 자산을 입금했지만, 매우 높은 세금이나 이자를 지불하지 않는 한 출금이 불가능한 경우. 고객 서비스 담당자를 사칭하여 KYC 통과 또는 송금을 돕고 컴퓨터 원격 제어를 허용하도록 요청하는 경우. 가짜 써드 파티 서비스에 돈을 입금하도록 친구를 초대하고 투자를 요청하는 사기의 피해자가 되어 입금 후 자산이 사라진 경우. 지갑의 개인 키가 유출되어 지갑에서 자산이 도난당한 경우. 2. 사기 신고 방법 위와 같은 상황이 발생할 경우 온라인 고객지원 또는 이메일을 통해 도난/사기를 신고할 수 있으며, 다음 정보를 제공해 주십시오. 절도/사기 정황 계정에서 인출된 자산의 스크린샷 수신자 TxID 수신자 주소   유의: 피해자/제보자는 MEXC에서 KYC 인증을 완료하여 제공된 정보가 합법적이고 거짓, 날조 또는 다른 사기 공모가 없는지 확인해야 합니다. (참고: 플랫폼은 위 정보를 받은 후 사기/도용을 확인하는 데 필요한 정보 및 적절한 증거를 제공한 사람에 대한 조사 결과에 따라 의심되는 계정을 일시적으로 정지합니다. 피해자/제보자는 위의 정보를 MEXC에 제출한 후 48시간 이내에 경찰에 신고해야 하며, 해당 지역 경찰서에서 사건을 수락했음을 확인하는 신고증을 제출해야 합니다. 해당 증명이 제공되지 않으면 플랫폼은 자산을 필요에 따라 동결 해제합니다.)   3. 출금화면 스크린샷, 수신자 TxID, 수신자 주소 제공 방법 *다음 예시는 BSC 토큰이 MEXC 플랫폼에서 출금된 경우입니다. 1단계: 출금 탭에서 해당 기록을 스크린샷합니다.   1단계: 출금 탭에서 해당 기록을 스크린샷합니다. 2단계: 출금 기록에서 해당 TxID를 찾고 TxID를 클릭하여 블록체인 전송 기록을 확인합니다. 3단계: "Tokens Transferred" 뒤의 "To" 섹션에서 수신자 주소를 찾습니다.   4단계: 주소를 클릭한 후 주소를 복사한 다음 MEXC 고객 서비스에 연락하여 해당 주소가 MEXC 계정에 속하는지 확인하십시오.   유의: 계정이 다른 MEXC 사용자에게 속한 경우 다음을 참조할 수 있습니다. 도난 자산 처리 과정   4. 나의 신고 상태를 어떻게 확인할 수 있나요

귀하의 암호화폐 자산이 불법적인 수단을 통해 타인에 의해 도난, 사기 또는 MEXC로 이체된 경우 다음 과정을 통해 MEXC에 신고할 수 있습니다: MEXC에서 KYC 인증을 완료하거나 신원 증명을 제공해야 합니다. 신고된 주소/계정이 암호화 자산과 연결되어 있음을 증명하기에 충분한 증빙 문서를 제공해야 합니다. 이에는 디지털 지갑의 스크린샷/계좌 이체내역, 거래ID, 이체 주소, 상황에 대한 상세 텍스트 설명 등이 포함됩니다. MEXC는 귀하가 제출한 증빙 서류가 진짜이고 충분한 경우 관련 자산 또는 계정을 일시적으로 동결합니다. 증빙 서류 제출 후 48시간 이내에 경찰이 사건을 접수했다는 증거를 제공해야 합니다. 적절한 증거를 제공하지 않으면 MEXC는 동결된 자산 또는 계정을 필요에 따라 해제합니다. 귀하는 MEXC에 제공한 정보가 사실이고 합법적인지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 귀하는 해당 정보로 인해 발생하는 해당 책임과 결과를 감수해야 합니다. 법 집행관이 MEXC의 지원을 필요로 하는 경우, 다음 방법으로 MLA(상호 법률 지원) 요청을 제출할 수 있습니다. MEXC 글로벌 법 집행 온라인 요청 시스템 방문 ：https://www.mexc.com/ko-KR/support/requests/legal 유의: MLA 요청을 제출할 때 법적으로 유효한 MLA와 함께 사건과 관련된 법 집행관의 신분증을 제공해야 합니다. MLA에는 문의할 정보 또는 기타 도움이 필요한 사항을 명확하게 명시해야 합니다.

사용자님,   더 나은 사용자 경험을 위해 2022년 12월 28일 15:00:00 (KST)에 MEXC Android 앱의 필수 업데이트가 진행될 예정입니다. Android 3.6.8 이하 버전을 사용할 경우 업데이트 알림이 표시되며, 업데이트까지 어떤 작업도 수행할 수 없습니다.   따라서 빠른 시일 내에 GooglePlay 또는 기타 Android 스토어에서 Android 3.6.8 이상 버전으로 업데이트를 부탁드립니다.     MEXC 팀 2022년 12월 22일

사용자님 여러분, 앱 시스템 업그레이드로 인해 iOS v2.0.2 또는 Android v3.5.6 미만 버전의 사용자는 일부 기능을 사용하지 못할 수 있으며 강제로 로그아웃됩니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 재로그인 후 모든 기능을 즐기시기 바랍니다. MEXC의 공식 웹사이트 www.mexc.com을 방문하여 최신 앱 버전을 다운로드할 수도 있습니다.   현재 앱 버전이 이미 iOS v2.0.2, Android v3.5.6 이상인 경우 이 공지를 무시하세요. 안심하고 전체 기능을 계속 즐길 수 있습니다.   불편을 드려 죄송합니다. MEXC는 계속해서 고품질의 서비스를 제공할 것입니다.   참고 MEXC은 사전 통지 없이 이 발표를 수정, 변경 또는 취소할 수 있는 최종 권리를 보유합니다.   【위험 제시】 암호화폐 투자는 높은 시장 위험을 수반합니다. 신중하게 투자를 선택하십시오. MEXC Exchange는 사용자를 고품질 토큰을 선택하기 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 귀하의 투자 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 커뮤니티 사용자님을 존중하는 디지털 자산 거래 플랫폼으로서 MEXC의 원칙은 '진실, 투명, 공정'입니다. 또한, 악의적인 행위를 금지하는 것도 마지노선으로 간주합니다. MEXC는 사용자에게 더 안전하고, 더 효율적이며, 더 신뢰할 수 있는 디지털 자산 거래 서비스를 제공합니다.   디지털 자산은 MEXC 거래소에서! [MEXC 커뮤니티에 가입] 영문 텔레그램：https://t.me/MEXCEnglish 한국어 텔레그램:https://t.me/MEXCKorean 즉시 USDT 구매:https://otc.mexc.com/ 홈페이지:https://www.mexc.com 트위터:https://twitter.com/MEXC_Korea Facebook:https://www.facebook.com/Mexc-Ko-112731301233687 Instagram：https://www.instagram.com/mexc_korea/ Medium Korea：https://medium.com/@mexc.korea Blog:https://blog.mexc.com/ MEXC는 지속적으로 더 우수한 제품과 좋은 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다!   MEXC팀 2022년 10월 10일

사용자님 여러분, MEXC가 가상 화폐 해외 거래소 최초로 카카오 로그인 기능을 지원합니다. 카카오 아이디만 있으면 MEXC에 회원 가입과 로그인 등이 가능하게 된 것입니다.   카카오 로그인 기능은 Web&H5 카카오 로그인 한국어 페이지에서만 지원됩니다. 홈페이지 오른쪽 상단에 위치한 언어 선택 창에서 ‘한국어’로 선택하시면 카카오 로그인 기능을 확인할 수 있습니다. MEXC는 모바일 카카오 로그인 기능도 계획하고 있습니다. 카카오 로그인의 안드로이드와 IOS 버전은 오는 8월 말에 업데이트될 예정입니다.   이번 카카오 로그인 기능 지원은 MEXC를 이용하시는 한국 고객님들의 편의를 위한 것입니다. MEXC는 앞으로도 한국 고객님의 편의 증진과 유익 확대를 위한 정책을 꾸준히 펼쳐나가겠습니다.   【위험제시】 암호 화폐 투자는 높은 시장 위험을 수반합니다. 신중하게 투자를 선택하십시오. MEXC Exchange는 사용자를 고품질 토큰을 선택하기 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 귀하의 투자 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 커뮤니티 사용자님을 존중하는 디지털 자산 거래 플랫폼으로서 MEXC의 원칙은 '진실, 투명, 공정' 입니다. 또한,악의 적인 행위를 금지하는 것도 마지노선으로 간주합니다. MEXC는 사용자에게 더 안전하고, 더 효율적이며, 더 신뢰할 수 있는 디지털 자산 거래 서비스를 제공합니다.   디지털 자산은 MEXC 거래소에서! 【MEXC 커뮤니티 가입】 영문 텔레그램：https://t.me/MEXCEnglish 한국어 텔레그램: https://t.me/MEXCKorean  즉시 USDT 구매: https://otc.mexc.com/ 홈페이지: https://www.mexc.com 트위터: https://twitter.com/MEXC_Korea Facebook: https://www.facebook.com/Mexc-Ko-112731301233687 Instagram：https://www.instagram.com/mexc_korea/ Medium Korea：https://medium.com/@mexc.korea Blog: https://blog.mexc.com/ MEXC는 지속적으로 더 우수한 제품과 좋은 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다!   MEXC 팀 2022년 8월 11일

사용자님 여러분, MEXC는 고객의 거래 경험을 개선하기 위해 2022년 04월 16일에 위험 제한 기능에 대한 업그레이드를 수행했습니다. 주요 개선 사항은 다음과 같습니다: 포지션의 크기가 사용자의 개시 포지션의 레버리지 배수를 기반으로 하기 때문에 사용자는 더 이상 위험 한도 수준을 수동으로 조정할 필요가 없습니다. 시스템은 사용자의 포지션 크기 변경에 따라 위험 한도 수준을 조정합니다. 필요한 유지 증거금은 각 위험 한도 수준에 따라 다릅니다. 포지션 크기가 클수록 유지 증거금이 더 커집니다.   업그레이드에 대한 자세한 내용은 https://support.mexc.com/hc/ko-kr/articles/360044259052을 참조하십시오.   디지털 자산은 MEXC 거래소에서! [MEXC 커뮤니티에 가입] 영문 텔레그램：https://t.me/MEXCEnglish 한국어 텔레그램: https://t.me/MEXCKorean  즉시 USDT 구매: https://otc.mexc.com/ 홈페이지: https://www.mexc.com 트위터: https://twitter.com/MEXC_Korea Facebook: https://www.facebook.com/Mexc-Ko-112731301233687 Instagram：https://www.instagram.com/mexc_korea/ Medium Korea：https://medium.com/@mexc.korea MEXC는 지속적으로 더 우수한 제품과 좋은 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다!   MEXC팀 2022년 4월 15일