ทำไมบางโปรเจกต์คริปโตถึงไวรัล ในขณะที่บางโปรเจกต์เงียบหายไป

ความแตกต่างไม่ได้อยู่ที่โทเค็น เทคโนโลยี หรือแม้แต่ทีมงาน แต่อยู่ที่ชุดการตัดสินใจอย่างจงใจที่เกิดขึ้นนานก่อนที่คนส่วนใหญ่จะเคยได้ยินชื่อนั้น

ทุกๆ สองสามเดือน โปรเจกต์คริปโตหนึ่งจะปรากฏขึ้นมาจากไหนก็ไม่รู้ ภายในไม่กี่วันก็มีสมาชิก Discord 50,000 คน แฮชแท็กติดเทรนด์ วิดีโอวิเคราะห์บน YouTube จากครีเอเตอร์คริปโตชื่อดังทุกราย และ whitelist ที่เต็มภายในชั่วโมง ในขณะเดียวกัน อีกโปรเจกต์หนึ่งที่มีเทคโนโลยีดีกว่า พื้นฐานแข็งแกร่งกว่า และทีมงานมีประสบการณ์มากกว่า กลับเปิดตัวในสัปดาห์เดียวกันแต่แทบไม่มีใครสนใจ รวบรวมสมาชิก Discord ได้แค่ 400 คน ได้บทความ Medium สองชิ้นจากคนที่ชัดเจนว่าไม่ได้อ่าน whitepaper และจางหายไปในคลังของโทเค็นที่ถูกลืม

หากคุณใช้เวลาอยู่ใน Web3 สักพัก คุณคงเคยเห็นเรื่องนี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า และหากคุณเคยอยู่ฝ่ายที่แพ้ คุณก็คงบอกตัวเองว่าเป็นเพราะจังหวะไม่ดี ตลาดยาก หรือโชคร้าย ความจริงนั้นฟังยากกว่านั้น: มันแทบไม่เคยเป็นเช่นนั้นเลย

ช่องว่างระหว่างโปรเจกต์ที่ไปได้ไกลกับโปรเจกต์ที่ตายในความเงียบนั้น แทบจะเป็นช่องว่างด้านโครงสร้างพื้นฐานทางการตลาดเสมอ ไม่ใช่ช่องว่างด้านงบประมาณ ไม่ใช่ช่องว่างด้านเทคโนโลยี แต่เป็นช่องว่างด้านลำดับขั้นตอนและกลยุทธ์ และเมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าฝ่ายที่ชนะทำอะไรจริงๆ รูปแบบนี้จะกลายเป็นสิ่งที่มองเห็นแล้วลืมไม่ได้

ภาพลวงตาของการแพร่กระจายแบบออร์แกนิก

สิ่งแรกที่ต้องเข้าใจคือแทบไม่มีอะไรในวงการคริปโตที่แพร่กระจายไปโดยบังเอิญ สิ่งที่ดูเหมือนออร์แกนิกนั้นแทบจะมีสถาปัตยกรรมอยู่เบื้องหลังเสมอ เธรดทวีต "โดยธรรมชาติ" จาก KOL ที่มีผู้ติดตาม 400,000 คน นั้นเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่ประสานงานกัน วิดีโอวิเคราะห์บน YouTube ที่เปิดตัวในวันเดียวกับอีกสามวิดีโอนั้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ Discord ที่มีสมาชิก 4,000 คนอยู่แล้วตอนที่คุณพบโปรเจกต์นั้น ถูกปูพื้นไว้หลายสัปดาห์ก่อนการประกาศสาธารณะใดๆ

นี่ไม่ใช่การสังเกตอย่างมองโลกในแง่ร้าย มันเป็นแค่วิธีที่การตลาดที่มีประสิทธิภาพทำงาน โปรเจกต์ที่เข้าใจเรื่องนี้และสร้างตามนั้นย่อมชนะ ส่วนโปรเจกต์ที่คาดหวังให้แรงดึงดูดออร์แกนิกที่แท้จริงพาพวกเขาไปโดยไม่มีโครงสร้างพื้นฐานรองรับนั้น แพ้แทบทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น

สาเหตุที่แท้จริงที่โปรเจกต์ตายในความเงียบ

โปรเจกต์ที่ไม่สามารถสร้างแรงดึงดูดได้มักมีสาเหตุหลักอย่างใดอย่างหนึ่งใน三 ประการ และบ่อยครั้งก็มีทั้งสามพร้อมกัน

ประการแรกคือการสร้างในที่สาธารณะเร็วเกินไปโดยไม่มีเรื่องเล่า ผู้ก่อตั้งแบ่งปันอัปเดตการพัฒนา ประกาศพันธมิตร และเหตุการณ์สำคัญทางเทคนิคไปยังผู้ชมที่ยังไม่ได้รับเหตุผลที่จะสนใจ การอัปเดตนั้นจริงและมีความหมาย แต่กลับเงียบเหงาเพราะยังไม่ได้สร้างเรื่องราวขึ้นมา ข้อมูลที่ไม่มีเรื่องเล่าคือสัญญาณรบกวน โปรเจกต์ที่ชนะจะสร้างเรื่องราวก่อน แล้วจึงปล่อยอัปเดตไปสู่ชุมชนที่ผูกพันทางอารมณ์กับผลลัพธ์อยู่แล้ว

ประการที่สองคือการมองชุมชนเป็นตัวชี้วัดความนิยมมากกว่าสินทรัพย์สำหรับการเปิดตัว เซิร์ฟเวอร์ Discord ที่มีสมาชิก 200 คนและการสนทนาจริงทุกวันนั้นมีค่ามากกว่าเซิร์ฟเวอร์ที่มีสมาชิก 5,000 คนแต่ช่องว่างเปล่าอย่างเทียบไม่ได้ แต่ที่สำคัญกว่านั้น เซิร์ฟเวอร์ที่มีความคึกคักอยู่แล้วตอนที่แคมเปญ KOL ของคุณเปิดตัว จะแปลงสมาชิกใหม่ที่เข้ามาในอัตราที่สูงกว่าเซิร์ฟเวอร์ที่รู้สึกว่าว่างเปล่ามาก ชุมชนที่ตายแล้วจะผลักไสคนที่คุณจ่ายเงินไปดึงดูดออกไปพอดี

สิ่งที่ฝ่ายไวรัลทำแตกต่างออกไปจริงๆ

มีลำดับขั้นตอนเฉพาะที่แคมเปญการตลาดคริปโตที่มีประสิทธิภาพสูงปฏิบัติตาม และแทบจะไม่ใช่ลำดับที่ผู้ก่อตั้งมักจะเอื้อมหาโดยสัญชาตญาณ

มันเริ่มต้นด้วยสถาปัตยกรรมการเล่าเรื่อง หลายสัปดาห์ก่อนการติดต่อสาธารณะใดๆ ทีมงานซึ่งมักทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาด KOL หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตของ Web3 จะกำหนดเรื่องราวเดียวที่โปรเจกต์บอกเล่า ไม่ใช่เรื่องราวทางเทคนิค ไม่ใช่เรื่องราว tokenomics แต่เป็นเรื่องราวว่า-ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ-ตอนนี้ เรื่องเล่านั้นจะถูกทดสอบความเครียดกับโปรไฟล์กลุ่มเป้าหมาย ขัดเกลาจนสามารถทำซ้ำได้ในประโยคเดียว แล้วส่งต่อไปยังทุกเสียงที่จะขยายความในที่สุด ความสอดคล้องของเรื่องเล่าจากครีเอเตอร์อิสระหลายสิบคนนั้นแหละที่สร้างความประทับใจว่าเป็นฉันทามติที่แท้จริง

ต่อมาคือโครงสร้างพื้นฐานของชุมชน ก่อนการประกาศสาธารณะใดๆ Discord หรือ Telegram จะถูกตั้งค่าและปูพื้น ผู้ดูแลมีความเคลื่อนไหว โครงสร้างบทบาทให้เส้นทางความก้าวหน้าแก่สมาชิก เมื่อถึงเวลาที่โพสต์ KOL แรกเผยแพร่ เซิร์ฟเวอร์มีสมาชิกจริงที่มีส่วนร่วมหลายร้อยคนอยู่แล้ว สมาชิกใหม่ที่เข้ามาจะพบกับบทสนทนา ไม่ใช่ห้องรอ

การจับเวลาคือกลยุทธ์ ไม่ใช่ตัวแปร

หนึ่งในการตัดสินใจที่ถูกประเมินต่ำที่สุดในการเปิดตัวคริปโตคือเมื่อไหร่ที่จะออกสู่สาธารณะเทียบกับเมื่อไหร่ที่จะอยู่ในโหมดเตรียมการ โปรเจกต์ส่วนใหญ่ออกสู่สาธารณะเร็วเกินไป ก่อนที่ชุมชนของพวกเขาจะมีพลังงานเพียงพอที่จะรักษาความสนใจในช่วงกลางที่ช้าของแคมเปญ ผลลัพธ์คือความสนใจในช่วงแรกพุ่งสูงแล้วก็ลดลงก่อนวันเปิดตัว ทิ้งผู้ชมที่ลดน้อยลงไว้สำหรับการระดมทุนจริงๆ

โปรเจกต์ที่มีประสิทธิภาพสูงจะเงียบอยู่นานกว่าและสร้างอย่างหนักกว่า พวกเขามองช่วงก่อนสาธารณะไม่ใช่เป็นการรอ แต่เป็นงานวางรากฐาน ทุกสัปดาห์ของการปูพื้นชุมชน ทุกชิ้นของคอนเทนต์ที่เผยแพร่ ทุกการมีส่วนร่วมกับ micro-KOL กำลังเพิ่มโครงสร้างพื้นฐานที่การเปิดตัวสาธารณะจะพักพิงอยู่ เมื่อพวกเขาออกสู่สาธารณะ พวกเขาออกสู่ตลาดที่มีบริบทอยู่แล้ว เพราะคอนเทนต์มีอยู่แล้ว ชุมชนมีอยู่แล้ว และเรื่องเล่าได้ถูกซ้อมแล้ว

นี่คือเหตุผลว่าทำไมการจ้างเอเจนซี่การตลาด KOL หรือทีมการตลาด Web3 โดยเฉพาะตั้งแต่เนิ่นๆ โดยเหมาะสมคือสิบถึงสิบสองสัปดาห์ก่อนวันเปิดตัวที่ตั้งเป้าไว้ จึงให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการจ้างหกสัปดาห์ก่อนอย่างสม่ำเสมอ ความแตกต่างไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาทำ แต่คือมีเวลาเท่าไหร่ในการสร้างรากฐานก่อนที่หลังคาจะวางอยู่บนนั้น

ความเงียบคือทางเลือก ไม่ใช่โชคร้าย

โปรเจกต์คริปโตที่ตายในความเงียบนั้นแทบไม่เคยเป็นโปรเจกต์ที่ไม่ดีเลย บางโปรเจกต์มีความเหนือกว่าทางเทคนิคเมื่อเทียบกับโปรเจกต์ที่ไปได้ไกล พวกเขามีทีมงานจริง เทคโนโลยีจริง และศักยภาพจริง สิ่งที่พวกเขาไม่มีคือโครงสร้างพื้นฐานทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อทำให้คนอื่นเชื่อสิ่งนั้นก่อนที่พวกเขาจะสามารถยืนยันได้ด้วยตนเอง

ความจริงอันโหดร้ายของ Web3 คือการรับรู้มาก่อนการมีส่วนร่วม ผู้คนไม่ได้ค้นคว้าหาทางเข้าสู่โปรเจกต์ พวกเขาถูกดึงดูดด้วยความรู้สึกว่ามีบางอย่างกำลังเคลื่อนไหว ว่าคนที่พวกเขาไว้วางใจกำลังให้ความสนใจ ว่าการรอมีต้นทุน ความรู้สึกนั้นถูกออกแบบขึ้นมา มันสามารถถูกออกแบบอย่างมีจริยธรรม มีกลยุทธ์ และเพื่อรับใช้โปรเจกต์ที่ดีจริงๆ ได้

โปรเจกต์ที่ไม่เข้าใจเรื่องนี้สร้างในความเงียบ เปิดตัวในความเงียบ และสงสัยว่าอะไรผิดพลาด

Why Some Crypto Projects Go Viral While Others Die in Silence ได้รับการเผยแพร่ครั้งแรกใน Coinmonks บน Medium ซึ่งผู้คนยังคงสนทนาต่อเนื่องโดยการไฮไลต์และตอบกลับเรื่องราวนี้