หลังจากความต้องการใช้บริการเกินกว่าความจุเครือข่ายที่มีอยู่ Starlink ได้หยุดรับลูกค้าใหม่ในเจ็ดเคาน์ตีของเคนยา ซึ่งเป็นสัญญาณของความตึงเครียดที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมกำลังเผชิญ ขณะที่ขยายตัวเร็วกว่าที่โครงสร้างพื้นฐานจะรองรับได้
ลูกค้าใหม่ในไนโรบี คิอัมบู มอมบาซา มาชาโคส มูรังงา คิรินยากา และควาเล ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังรายการรอแทนที่จะอนุญาตให้ทำคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
“บริการ Starlink ในพื้นที่ของคุณมีความจุเต็มแล้ว” บริษัทแจ้งแก่ลูกค้าที่พยายามสมัครสมาชิก “คุณยังสามารถวางเงินมัดจำเพื่อจองตำแหน่งในรายการรอได้ เราไม่สามารถระบุระยะเวลาโดยประมาณสำหรับการเปิดให้บริการได้ แต่ทีมของเรากำลังทำงานอย่างเร่งด่วนที่สุดเพื่อเพิ่มความจุ”
ภาพหน้าจอแสดงข้อความจาก Starlink แจ้งลูกค้าว่าบริการมีความจุเต็มในเคนยา
รายการรอเหล่านี้บ่งชี้ว่าความต้องการในบางศูนย์ประชากรขนาดใหญ่ของเคนยาได้แซงหน้าความจุเครือข่ายที่บริษัทจัดสรรให้กับประเทศ สร้างความท้าทายใหม่ให้กับ Starlink ในขณะที่พยายามรักษาการเติบโตของตน
การระงับบริการครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากหนึ่งปีของการเติบโตของผู้สมัครสมาชิกอย่างรวดเร็ว ซึ่งขับเคลื่อนโดยราคาอุปกรณ์ที่ลดลงและแผนบริการที่ถูกลง ข้อมูลจากหน่วยงานสื่อสาร (CA) แสดงให้เห็นว่า Starlink มีผู้สมัครสมาชิก 24,999 ราย ณ สิ้นเดือนมีนาคม ซึ่งมากกว่าสามเท่าของจำนวนลูกค้า 8,063 รายที่รายงานไว้เมื่อเก้าเดือนก่อน
แม้ว่าตัวเลขนี้จะคิดเป็นน้อยกว่า 1% ของตลาดอินเทอร์เน็ตแบบคงที่ในเคนยา แต่ก็ถือเป็นหนึ่งในอัตราการเติบโตที่เร็วที่สุด средиผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ได้รับใบอนุญาต
บริษัทได้ลดค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมเครือข่ายลงอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัวในเคนยาเมื่อเดือนกรกฎาคม 2023 ฮาร์ดแวร์ที่เดิมมีราคา 89,000 ชิลลิงเคนยา ($688.8) ปัจจุบันขายในราคา 49,900 ชิลลิงเคนยา ($386) ในขณะที่ลูกค้าสามารถเช่าอุปกรณ์ในราคา 1,950 ชิลลิงเคนยา ($15) ต่อเดือนแทนการซื้อขาด นอกจากนี้ บริษัทยังได้แนะนำแพ็กเกจบรอดแบนด์ราคาต่ำลง รวมถึงแผนรายเดือน 50GB ในราคา 1,300 ชิลลิงเคนยา ($10) ซึ่งขยายความน่าสนใจออกไปนอกเหนือจากกลุ่มผู้ใช้ยุคแรกที่มีกำลังซื้อสูง
การลดราคาเหล่านั้นช่วยให้ Starlink ได้รับลูกค้าในพื้นที่ชนบทที่เครือข่ายไฟเบอร์ยังคงขาดแคลน ขณะเดียวกันก็ดึงดูดครัวเรือนและธุรกิจขนาดเล็กในเมืองที่มองหาทางเลือกอื่นจากผู้ให้บริการบรอดแบนด์ภาคพื้นดิน
การขยายขนาดที่แท้จริงต้องการการก้าวข้ามการบูรณาการระดับพื้นผิวไปสู่การดำเนินการที่แข็งแกร่ง เราได้กรองสิ่งรบกวนออกจากงาน Moonshot 2026 โดยปรับแต่งการประชุมให้เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อคุณภาพสูงระหว่างผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ ผู้ดำเนินการทางการเงินระดับโลก ผู้นำองค์กร และบุคคลที่กำลังปรับโครงสร้างกรอบทางเทคนิคของแอฟริกา
รับส่วนลด 20% สำหรับบัตร Early Bird เป็นเวลาจำกัด



