พอร์ทัลลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งออนไลน์ของ INEC ล่มในวันเปิดตัว ขณะที่ชาวไนจีเรียพยายามลงทะเบียน

คณะกรรมการการเลือกตั้งแห่งชาติอิสระ (INEC) ได้เปิดตัวพอร์ทัลลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งแบบบริการตนเองในวันนี้ วันที่ 8 กรกฎาคม อย่างไรก็ตาม ไม่นานหลังจากการประกาศ ชาวไนจีเรียที่พยายามเข้าถึงไซต์พบว่ามันใช้งานไม่ได้

พอร์ทัลซึ่งโฮสต์อยู่ที่ cvr.inecnigeria.org ได้รับการออกแบบเพื่อให้ชาวไนจีเรียที่มีสิทธิ์เริ่มกระบวนการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งจากสมาร์ทโฟนของพวกเขา ภายใต้ระบบใหม่ ผู้สมัครจะเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียนเบื้องต้นทางออนไลน์ จากนั้นจึงไปที่สำนักงาน INEC ระดับรัฐหรือระดับรัฐบาลท้องถิ่น (LGA) แห่งใดก็ได้ระหว่างเวลา 9.00 น. ถึง 15.00 น. รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ เพื่อบันทึกข้อมูลชีวภาพ

คณะกรรมการกำหนดให้วันที่ 26 กรกฎาคม 2026 เป็นเส้นตายของการลงทะเบียน โดยให้ผู้สมัครมีเวลาน้อยกว่าสามสัปดาห์ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ช่วงเวลาที่เกิดเหตุขัดข้องนั้นช่างโชคร้ายเป็นพิเศษ การเปิดตัวพอร์ทัลได้รับการโปรโมตอย่างหนักบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงกราฟิกที่แชร์กันอย่างกว้างขวางซึ่งกระตุ้นให้ชาวไนจีเรีย “เริ่มและจบการลงทะเบียนของคุณบนโทรศัพท์โดยไม่ต้องไปที่สำนักงานของ INEC” ความคาดหวังที่เกิดขึ้นและความผิดหวังเมื่อไซต์ไม่สามารถให้บริการได้แพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วในโลกออนไลน์

ข้อร้องเรียนหลั่งไหลเข้าสู่ X เกือบทันทีหลังจากการประกาศ “การลงทะเบียนด้วยตนเองยังไม่เปิดใช้งาน” @ImmanuelMiles เขียน “การอัปเดตสำหรับการลงทะเบียนออนไลน์แบบสมบูรณ์ยังไม่ปรากฏ เราควรคาดหวังเมื่อไหร่?” @PreshUgwueze ถาม ผู้อื่นแสดงความกังวลในวงกว้างเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของระบบ โดยมีผู้ใช้คนหนึ่งถามเพียงว่า: “คะแนนเสียงของเราจะถูกนับหรือไม่?”

เส้นตายที่กระชั้นชิดและการเริ่มต้นที่มีปัญหาสำหรับ INEC

ความล้มเหลวของเว็บไซต์ในวันแรกก่อให้เกิดความกังวลที่ชอบธรรม เนื่องจากช่วงเวลาลงทะเบียนที่บีบอัด เมื่อพอร์ทัลล่มและวันที่ 26 กรกฎาคมใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว ผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีศักยภาพที่ไม่สามารถเข้าถึงระบบออนไลน์ต้องเผชิญกับทางเลือกที่ชัดเจน: รอและหวังว่าไซต์จะกลับมาใช้งานได้ หรือไปที่สำนักงานด้วยตนเองโดยตรง

ณ เวลาที่เผยแพร่บทความ คณะกรรมการยังไม่ได้แถลงการณ์สาธารณะเกี่ยวกับการหยุดทำงาน หรือให้ข้อบ่งชี้ใดๆ ว่าพอร์ทัลจะกลับมาทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบเมื่อใด การลงทะเบียนด้วยตนเองยังคงมีให้บริการที่สำนักงาน INEC ระดับรัฐและระดับรัฐบาลท้องถิ่น (LGA) ทุกแห่งในช่วงเวลาที่ระบุ รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ ในฐานะทางเลือกสำหรับผู้ที่ไม่สามารถรอให้ระบบออนไลน์มีความเสถียร

สำหรับ INEC เหตุขัดข้องครั้งนี้เป็นการทดสอบความน่าเชื่อถือในช่วงแรกสำหรับความทะเยอทะยานด้านดิจิทัลของคณะกรรมการก่อนการเลือกตั้งปี 2027 ระบบ PVC แบบดาวน์โหลด ซึ่งประกาศล่าสุดโดยประธาน INEC ศาสตราจารย์ Joash Amupitan มีกำหนดจะนำร่องระหว่างการเลือกตั้งผู้ว่าการรัฐโอซุนในวันที่ 15 สิงหาคม พอร์ทัลที่ล่มในวันแรกไม่สร้างความมั่นใจในแผนงานดังกล่าว

ชาวไนจีเรียที่ต้องการลงทะเบียนสามารถไปที่สำนักงานระดับรัฐหรือระดับรัฐบาลท้องถิ่น (LGA) แห่งใดก็ได้โดยตรง เมื่อพอร์ทัลกลับมาใช้งานได้ กระบวนการบริการตนเองสามารถเริ่มต้นได้ที่ cvr.inecnigeria.org

อ่านเพิ่มเติม: INEC แนะนำบัตรประจำตัวผู้มีสิทธิเลือกตั้งถาวร (PVC) แบบทดแทนที่ดาวน์โหลดได้ ก่อนการเลือกตั้งปี 2027