OneScreen.ai แพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำที่กำลังปฏิรูปอุตสาหกรรมโฆษณานอกบ้าน (OOH) ได้ประกาศการแต่งตั้ง Pat Griffin ในตำแหน่งหผู้บริหารฝ่ายรายได้ (CRO) Griffin ผู้นำที่มีประสบการณ์กว่าทศวรรษในการขยายแพลตฟอร์มที่เติบโตสูง จะดูแลการดำเนินงานด้านรายได้ของ OneScreen.ai และเป็นผู้นำในระยะต่อไปของการขยายตลาด
Griffin เข้าร่วม OneScreen.ai หลังจากดำรงตำแหน่ง CRO ที่ Torc ตลาดผู้มีความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งถูกซื้อกิจการโดย Randstad Digital ในเดือนพฤษภาคม 2024 ประวัติของเขารวมถึงการดำรงตำแหน่งผู้บริหารสำคัญที่ Catalant Technologies ที่ซึ่งเขาขยายยอดขายองค์กรจนครอบคลุม 30% ของ Fortune 500 ในฐานะศิษย์เก่าของ Harvard Business School Griffin ยังนำพื้นฐานด้านการลงทุนแบบ private equity จากช่วงเวลาที่ Bain & Company มาด้วย
เปลี่ยนแบรนด์จาก "แบบดั้งเดิม" เป็น "คลาสสิก"
ในขณะที่หลายคนในภาคเทคโนโลยีมอง OOH เป็นช่องทางแบบเดิมหรือ "ดั้งเดิม" Griffin มองว่ามันเป็นเสาหลักที่สำคัญและมีผลกระทบสูงของส่วนผสมการตลาดสมัยใหม่
"ผมคิดว่า 'แบบดั้งเดิม' มีความหมายเชิงลบเล็กน้อย ผมอาจจะใช้คำว่า 'คลาสสิก'" Griffin กล่าว "ยังมีบางอย่างที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเล่าเรื่องราวแบรนด์ด้วยการสร้างสรรค์ที่ทำได้ดีใน OOH ขนาดใหญ่ มันให้ความน่าเชื่อถือและการยอมรับทันทีกับผู้ชมของคุณที่ช่วยเสริมช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ"
Griffin สังเกตว่า OOH กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ก้าวเลยป้ายโฆษณาไปสู่แคมเปญ ABM แบบกำหนดเป้าหมาย การตลาดภาคสนาม และ OOH ดิจิทัลแบบโปรแกรมเมติก (DOOH) "ผมเชื่อมั่นในวิสัยทัศน์ OneScreen ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในตลาดที่แยกส่วน มันคล้ายกับงานที่ผมเคยทำเพื่อยกระดับอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงและมีมานานแล้วอื่นๆ"
แก้ไขอุปสรรค "แมนนวล" ด้วย AI
ส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของ Griffin คือการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อกำจัดความยุ่งยากที่ขัดขวางการเติบโตของ OOH มาอย่างยาวนาน
"ในปัจจุบัน มีความพยายามด้วยตนเองมากมายที่ต้องใช้ในการสร้างแคมเปญ OOH ที่ซับซ้อน" Griffin กล่าว "เนื่องจากมันยากมากที่จะสร้างแผนและแก้ไขมัน คุณจึงทำการแก้ไขน้อยลง เมื่อเราสามารถทำงานด้วยตนเองเหล่านั้นโดยอัตโนมัติด้วย AI มันจะช่วยให้นักการตลาดและผู้วางแผนสื่อสามารถคิดและปรับปรุงได้มากขึ้น"
"วงจรคุณธรรม" ของความเป็นผู้นำ
ปรัชญาความเป็นผู้นำของ Griffin มีรากฐานมาจากความเชื่อที่ว่าผลิตภัณฑ์ การขาย และการตลาดไม่ใช่แผนกแยกกัน แต่เป็น "วงจรคุณธรรม" เดียว เขามองผลิตภัณฑ์และการขายเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน ที่ทั้งสองมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าอย่างแม่นยำ
"ผมประสบความสำเร็จในการโน้มน้าวใจทีมขายให้ดึงจุดเจ็บปวดที่แท้จริงของลูกค้าในวงจรการขาย เพราะเมื่อนั้นเท่านั้นเราถึงจะสามารถเริ่มสร้างฟีเจอร์ที่แก้ปัญหานั้นได้" Griffin อธิบาย "เมื่อเราทำได้ ทีมขายก็สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของตัวเองแล้ว"
การมุ่งเน้นความสอดคล้องระหว่างหน้าที่งานนี้ถูกตอกย้ำในช่วงปี "การเติบโตอย่างรวดเร็ว" ของเขาที่ Catalant "มันแสดงให้เห็นว่าความเป็นเลิศด้านการขายสามารถสร้างความแตกต่างได้มากแค่ไหน เมื่อหน้าที่การตลาด ผลิตภัณฑ์ และการส่งมอบประสานกัน เราก็บรรลุการก้าวกระโดดในประสิทธิภาพที่ผมไม่เคยเชื่อว่าจะเป็นไปได้เมื่อหลายปีก่อน"
สร้างความไว้วางใจผ่านความโปร่งใส
ในตลาดเทคโนโลยีโฆษณาแบบผสมผสานที่ความไว้วางใจเป็นสกุลเงินหลัก Griffin วางแผนที่จะใช้ชื่อเสียงของ OneScreen ในด้านการตอบสนองและความโปร่งใส ด้วยการให้ความสำคัญกับความสำเร็จของลูกค้าและการสื่อสารแบบใกล้ชิด OneScreen มุ่งที่จะทำให้กระบวนการที่ความพร้อมของสินค้าคงคลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลานั้นง่ายขึ้น
"เราหมกมุ่นกับความสำเร็จของลูกค้าและคะแนนผู้แนะนำสุทธิ (NPS)" Griffin กล่าว "แต่ละกลุ่มมีบทบาทเฉพาะในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เมื่อการขาย ความสำเร็จของลูกค้า และผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกันเพื่อทำให้ลูกค้าพอใจ พวกเขาก็ต้องการใช้งบประมาณแบรนด์มากขึ้นกับเราโดยธรรมชาติ จากนั้นการตลาดก็เล่าเรื่องราวนั้น กระตุ้นการทดลองใช้กับลูกค้าใหม่ที่สงสัยว่า OOH จะแตกต่างได้อย่างไร"
"การนำผู้นำในระดับของ Pat มาเป็นจุดสำคัญสำหรับการเติบโตของ OneScreen" Alex Ewing ซีอีโอของ OneScreen.ai กล่าว "Pat เป็นผู้ชนะที่พิสูจน์แล้ว และประวัติที่น่าประทับใจของเขาในการขยายในแบบที่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้าจะมีคุณค่าอย่างยิ่งต่อพันธกิจของเราในการปฏิวัติอุตสาหกรรม OOH"
ขณะที่ OneScreen.ai ยังคงรวมข้อมูลออฟไลน์เข้ากับชุดการตลาดที่กว้างขึ้น ความเป็นผู้นำของ Griffin จะเป็นศูนย์กลางในการช่วยให้แบรนด์ปฏิบัติต่อ OOH ไม่ใช่เป็นการทดลองที่แยกส่วน แต่เป็นหลักสำคัญที่ให้ ROI สูงในกลยุทธ์ช่องทางหลากหลายของพวกเขา
