วิธีตรวจสอบที่อยู่บ้านของฉันบน MEXC
การแสดงหลักฐานที่อยู่ (POA) เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ KYC ของ MEXC หลังจากลงทะเบียนบัญชี MEXC แล้ว คุณต้องอัปโหลดเอกสาร POA เพื่อทำการตรวจสอบตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์และเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
คู่มือนี้อธิบายวิธีการยืนยันที่อยู่ของคุณ และวิธีการอัปโหลดเอกสารหลักฐานที่อยู่ให้ถูกต้อง เพื่อให้กระบวนการยืนยันเสร็จสมบูรณ์
1. หลักฐานแสดงที่อยู่คืออะไร?
เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องส่งเอกสารหลักฐานที่อยู่ (POA) เราจะสามารถตรวจสอบที่อยู่จริงของคุณได้ก็ต่อเมื่อคุณส่งเอกสารที่กำหนดแล้วเท่านั้น เอกสาร POA ใช้เพื่อยืนยันที่อยู่อาศัยของคุณ ในระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) คุณต้องอัปโหลดเอกสารหลักฐานที่อยู่ซึ่งระบุชื่อเต็มและที่อยู่ของคุณ
เอกสารที่คุณอัปโหลดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะจึงจะได้รับการยอมรับว่าเป็นหลักฐานยืนยันที่อยู่ของคุณที่ถูกต้อง เอกสารต้องออกในชื่อของคุณและตรงกับชื่อของผู้ถือบัญชี MEXC เอกสารต้องออกภายในสามเดือนที่ผ่านมาและต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อเต็มของคุณ
- ที่อยู่ของคุณ
- วันที่ออก
- หน่วยงานผู้ออก
- รายละเอียดของหน่วยงานผู้ออกบัตร (เช่น รหัสประจำตัวนิติบุคคล ข้อมูลติดต่อ หรือเว็บไซต์)
2. เอกสารใดบ้างที่สามารถใช้เป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ได้?
เอกสารที่คุณส่งมาต้องแสดงชื่อเต็ม ที่อยู่ปัจจุบัน วันที่ออกเอกสาร และชื่อหน่วยงานที่ออกเอกสารอย่างชัดเจน โดยวันที่ออกเอกสารต้องไม่เกินสามเดือนที่ผ่านมา เอกสารมอบอำนาจที่ถูกต้อง ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง:
- รายการบัญชีธนาคาร
- หนังสือรับรองจากธนาคาร
- ใบแจ้งยอดสินเชื่อบ้าน / สมุดบัญชีเงินฝาก
- บิลค่าโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน อินเทอร์เน็ต หรือทีวี
- บิลค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า หรือค่าแก๊ส
- บิลค่าใช้จ่ายจากผู้ให้บริการสาธารณูปโภครายอื่น
- จดหมายหรือหนังสือแจ้งจากหน่วยงานราชการ
- ใบรับรองการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง
- การประเมินภาษี
- เอกสารการลงทะเบียนชั่วคราว / หนังสือรับรอง / ใบรับรองการลงทะเบียนยานพาหนะ
- ใบแจ้งค่าเช่าจากบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์
- เอกสารจากนายจ้างที่ยืนยันที่อยู่/โฉนดซื้อขายบ้าน
3. เอกสารใดบ้างที่ไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ได้?
เอกสารต่อไปนี้ไม่ถือเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ที่ถูกต้อง:
- ใบเสร็จรับเงิน (แม้ว่าจะแสดงที่อยู่จัดส่ง/ที่อยู่เรียกเก็บเงินก็ตาม)
- ค่ารักษาพยาบาล
4. ข้อควรปฏิบัติที่สำคัญสำหรับการอัปโหลดเอกสาร
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ที่ถูกต้อง หากไม่แน่ใจ โปรดดูรายการด้านบน
2) วันที่ออกเอกสารต้องไม่เกินสามเดือน MEXC ยอมรับเฉพาะหลักฐานแสดงที่อยู่ซึ่งออกให้ภายในสามเดือนที่ผ่านมาเท่านั้น
3) เอกสารต้องระบุชื่อนามสกุล ที่อยู่ วันที่ออกเอกสาร และหน่วยงานที่ออกเอกสารให้คุณอย่างครบถ้วน
4) เอกสารต้องออกในชื่อของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและที่อยู่บนเอกสารตรงกับข้อมูลที่คุณแจ้งไว้ตอนสมัครบัญชี MEXC
5) กรุณาอัปโหลดเฉพาะเอกสารต้นฉบับที่ไม่ผ่านการตัดแต่งหรือแก้ไขใดๆ คุณสามารถส่งรูปถ่ายหรือสำเนาที่สแกนแล้วของใบแจ้งหนี้จริง หรือไฟล์ PDF ของใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ได้ อย่างไรก็ตาม สำเนาที่สแกนหรือภาพหน้าจอต้องไม่เบลอ ไม่สะท้อนแสง หรือเป็นขาวดำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมทั้งสี่ของเอกสารมองเห็นได้ชัดเจนและเนื้อหาทั้งหมดอ่านได้ชัดเจน
6) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณมีรูปแบบและขนาดไฟล์ตรงตามข้อกำหนด รูปแบบไฟล์ที่รองรับคือ .PDF, .JPG และ .PNG รูปแบบไฟล์อื่นๆ จะไม่สามารถใช้งานได้
7) โปรดทราบว่ากระบวนการตรวจสอบหลักฐานที่อยู่ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะแล้วเสร็จ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
5. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
5.1 เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีการตรวจสอบที่อยู่?
การตรวจสอบที่อยู่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ KYC ของ MEXC ใช้เพื่อยืนยันที่อยู่ของคุณ ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ คุณต้องระบุชื่อเต็ม ที่อยู่ และเอกสารหลักฐานที่อยู่ที่ถูกต้อง
5.2 ที่อยู่แบบใดที่ถือว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์?
โปรดระบุที่อยู่บ้านพักอาศัยให้ครบถ้วน รวมถึงหมายเลขห้อง/ยูนิต ชื่อถนน และรหัสไปรษณีย์
5.3 เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเลือกประเทศ/ภูมิภาคเพื่อยืนยันที่อยู่ได้?
คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อประเทศที่รองรับการยืนยันที่อยู่ปัจจุบันได้ในหน้ารายละเอียดสินค้า
5.4 ข้อกำหนดสำหรับการตรวจสอบที่อยู่มีอะไรบ้าง?
เอกสารต้องแสดงชื่อเต็ม ที่อยู่ปัจจุบัน วันที่ออกเอกสาร และชื่อหน่วยงานที่ออกเอกสารอย่างชัดเจน โดยวันที่ออกเอกสารต้องไม่เกินสามเดือนที่ผ่านมา
5.5 ฉันจะอัปเดตหลักฐานที่อยู่ของฉันได้อย่างไร?
หากรายละเอียดการยืนยันที่อยู่ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า