Nạp & rút tiền mã hoá - Trung tâm trợ giúp

Thị trường

Trung tâm sự kiện

Trung tâm thưởng

Xem thêm

Trung tâm trợ giúp

Hủy

KYC

Tài khoản

Nạp & rút tiền mã hoá

Giao dịch Futures

Spot

Fiat

Sự kiện

MEXC Earn

Giới thiệu

App/Web

Thông báo

Phòng tránh lừa đảo

Pháp lý/Tuân thủ

Kiểm soát rủi ro

Dịch vụ khác

Hướng dẫn nạp

Câu hỏi thường gặp về nạp

Hướng dẫn rút

Câu hỏi thường gặp về rút

<div data-page-id="UEp8dfGA3odgPLxfhY9uBOTNssv" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushkCeuNTGetAp7nmZFlNsth"> <span style="font-size: 16px;"><strong>Lưu ý</strong><strong>: </strong>Để đảm bảo an toàn tài sản và bảo vệ quyền lợi người dùng, vui lòng chỉ nạp các loại tiền mã hoá đã được niêm yết chính thức trên MEXC. Mọi kế hoạch niêm yết và thông tin liên quan, vui lòng theo dõi <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements">thông báo</a> chính thức từ MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusopthNUsflH8XYkr18IClke"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWQupPSXZpaKlw0NQ3XIK9d"><strong>Các vấn đề liên quan đến nạp</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEeZccvMYoAJbWBfCgQpPQc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYgSr0CYccRdCPJiC2rpDje"><span style="font-size: 16px;">Nếu đã nạp nhưng chưa nhận được tài sản, bạn có thể xử lý theo các cách sau:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOlEY8LIrBspshjpqBMDbLg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Gửi <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>, bộ phận CSKH sẽ hỗ trợ bạn khôi phục tài sản trong khả năng có thể.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOd44dOHTIrdz3qKSOTdODb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Tham khảo <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/360020367791" data-lark-is-custom="true">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a> để biết thêm giải pháp cho các vấn đề thường gặp liên quan đến việc nạp.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXcPaJvHQHJ0XUqHUZcdzUh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusYCTvfmwbXuocJH2XYgAmig"><strong>Cần hỗ trợ</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxPtMXPMqcauRaFrWZG09Kc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2eqccWWRMxP90QTgP6spCi"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với MEXC thông qua các kênh sau:</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U5vVd4PhSomIqRxDEgKuSam6sYm"><span style="font-size: 16px;">1. Nhấn vào nút <strong>CSKH trực tuyến</strong> ở góc dưới bên phải trang web chính thức và gửi câu hỏi của bạn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YDc4dmaSIoSjJmxCkKJujsyqsWg"><span style="font-size: 16px;">2. Nộp yêu cầu tại Trung tâm yêu cầu</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C2epdIELbo6g1cxRyaOu6hhNsPh"><span style="font-size: 16px;">Web: Trong mục <strong>Tài nguyên</strong> ở cuối trang chủ → <strong>Nộp yêu cầu</strong> → <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry">Trung tâm yêu cầu</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GIC8dtDwBorzBMxrtEVuIEJtsSe"><span style="font-size: 16px;">App: Trang chủ → <strong>Thêm</strong> → <strong>Nộp yêu cầu</strong> trong mục <strong>Dịch vụ</strong> → <strong>Trung tâm yêu cầu</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElD4dY1jsoBlHdxjgdCu5539s5c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XPgudnndkoUr6FxeHOYuOTXKsub"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Trung tâm yêu cầu</strong>&BTNURL=<u><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry">https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry</a></u>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CnWTdyGkQozZmDx5ATduXUv6sff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscixpMkzSp6WGP0zUY3LOyg"><span style="font-size: 16px;"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">MEXC</a> cam kết mang đến cho người dùng dịch vụ và hỗ trợ tận tâm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslS3xUyiHtACrZUNn2kUKlg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XuVydTypWonrArxF1xPuY0IKswx"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPpdd6S4io2B4MxDEtvuBP3gsKg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LXeadOrNjoVkGdxazQluVpOdshf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MkocddXlUopX81xYFazu0fGRsoj" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-deposit-statuses-and-how-to-resolve-them-17827791526203" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mbf5d7PptobAxGxz3DguYUVhsQh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/proof-of-funds-requirements-17827791510667" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu về bằng chứng tài sản</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-V2eLdVzyAog1ZExKzy1uDfTwsNf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li></ul></div>

<div data-page-id="OX07dCUnioXidIx0zSbue16Nsec" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusg4wjhLdt0VAAVtnlS8baEc"><strong>Mục đích của Memo/Tag là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJf3TfuvyNgF6CuJAhEOjqc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4H4FU3aKTkklE6Is257y5g"><span style="font-size: 16px;">Memo/Tag là thông tin địa chỉ bổ sung bắt buộc đối với các giao dịch chuyển một số loại tiền mã hóa nhất định để xác định người nhận cụ thể của giao dịch. Đối với các token như <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XRP">XRP</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/ATOM">ATOM</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XLM">XLM</a>, và <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/BTS">BTS</a>, chỉ địa chỉ ví là không đủ. Bạn cũng phải cung cấp Memo/Tag chính xác để giao dịch chuyển được hoàn tất thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA6sIFUR4OhBOnGpqEe54Db"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXWzUWMR92aqp4x6VYxcnX"><span style="font-size: 16px;">Trên sàn MEXC, đối với các token yêu cầu Memo/Tag, chẳng hạn như XRP và ATOM, tất cả người dùng đều dùng chung một địa chỉ ví nạp. Do đó, chỉ khi nhập đúng Memo/Tag nạp, hệ thống mới có thể phân bổ chính xác tài sản vào tài khoản của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB8BZgc7I31b5uXgJlgvdRe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOzgvX8juxZbPErL6PNxJLd"><strong>Hướng dẫn khôi phục tài sản của bạn</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyWWfVnFzoN27weMqHQi67g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOBeL99If9sz1GoZJadZ5ue"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn quên nhập Memo/Tag hoặc nhập sai khi thực hiện giao dịch chuyển, bạn có thể gửi yêu cầu khôi phục tài sản bằng cách nộp biểu mẫu <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong><strong>.</strong> Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong><strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNuFBYFHMZj6DpuGQZb1RYb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0TjiQrWspPWuCcTxwu7k0f"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp tiền mã hoá không thành công</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXU03HE14E6JQYYnxQMSWUa"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus6HX6e7fg3CjW7qWS8P4vLw"><strong>Điều khoản và quy tắc</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZM1gYRuP9abtvJ6tUO6Edb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswtTp6CePxwe9zR6Gqe3hxe"><span style="font-size: 16px;">1. MEXC sẽ cố gắng hết sức để giúp khôi phục tài sản của bạn. Tuy nhiên, do tính phức tạp của các mạng blockchain, MEXC không thể đảm bảo 100% khôi phục tài sản trong mọi trường hợp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOxFWzSEGXcBecixJmXyNNb"><span style="font-size: 16px;">2. Nếu MEXC không thể khôi phục tài sản, việc nạp các token không được hỗ trợ có thể dẫn đến tổn thất vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFONwUo2IrhVSZtCzku2yhe"><span style="font-size: 16px;">3. Vì việc khôi phục tài sản đòi hỏi phải xét duyệt và xử lý thủ công đáng kể, một khoản phí xử lý có thể được tính sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt. Số tiền cụ thể sẽ được hiển thị trên trang.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZm6Dot3UWOfsIOjqjIFKEg"><span style="font-size: 16px;">4. Sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt, thời gian hoàn thành ước tính sẽ được hiển thị. Nếu việc khôi phục tài sản đặc biệt phức tạp, thời gian hoàn thành thực tế có thể kéo dài.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5WTfFrEwcPRtQCCIlZm3Tc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus6UDUGsJfMUPUoc4CeMmgsh"><strong style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-I9t6dRme1oxlGxxwqDou0swNste" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kiểm tra địa chỉ và Memo</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Smi6dwIHvobANIxyJtbuvfWlsLg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IfIydFWpyonuraxeeGQudxVlsBc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GY4FdkRvsoJMlgxlSlXue3SfsVp" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-to-do-when-deposits-withdrawals-are-paused-due-to-wallet-maintenance-17827791526229" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cần làm gì khi dịch vụ nạp/rút bị tạm dừng do bảo trì ví</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-R8lqdF4kYoCS4ExbiqcuvzFmsnd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-pre-crediting-17827791526201" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Nạp đang xử lý là gì?</a></div></li></ul></div>

<div data-page-id="BPjAdOuCZonG0hxSrTYuCO5vsWs" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZ49Z1ROWUfYDhXrjqRalPg"><strong>1. Kiểm tra xem kênh nạp có đang mở hay không</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY6U2qjGbRRj91hekllSqkc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQIAEMPlU14tuiK2j1ngbaf"><span style="font-size: 16px;">Nếu kênh nạp hiện đang tạm đóng hoặc bảo trì, giao dịch nạp của bạn có thể tạm thời chưa hiển thị. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Sau khi kênh được mở lại, trạng thái nạp sẽ được cập nhật.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbDkdHv5e9fJ9z9To9UK8fh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGUOQhicbKPxHI1ulYkxoQe"><span style="font-size: 16px;">Để biết thêm chi tiết về việc tạm ngừng nạp/rút, vui lòng tham khảo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17827791526229">Cần làm gì khi dịch vụ nạp/rút bị tạm dừng do bảo trì ví</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXx781csfaaiOcIxDfn4udb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfVgTQEDH3QrWIbQOkVL9We"><strong>2. Kiểm tra trạng thái mạng blockchain</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1dN6iYA7rI1vIeku4M1XZf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustYJmlrUBOFAsM6LJQ3WpYf"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái mạng blockchain hiển thị <strong>Nạp không thành công</strong>, bạn cần liên hệ với nền tảng nạp để xác nhận nguyên nhân sự cố.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA2WD876kmXw9YVH5eDXf3d"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái mạng blockchain hiển thị <strong>Nạp thành công</strong>, vui lòng kiểm tra xem giao dịch đã đạt đủ số lượng xác nhận cần thiết để hiển thị tạm thời hoặc hiển thị đầy đủ hay chưa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN8uulBgdVADtAl0I2aUVub"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqGT4dgPq3ccHID67upJmYf"><span style="font-size: 16px;">Cách kiểm tra: Vào mục <strong>Ví → Lịch sử quỹ → Lịch sử nạp</strong>, tìm bản ghi nạp cụ thể và nhấn vào <strong>liên kết TxID</strong> để xem chi tiết giao dịch trên trình khám phá blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspW7vHgT42dFAzwmkYZx4Ve"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d91f01a2-6dd1-4e83-a68c-c5ae8920c642","height":1366,"width":2926,"currHeight":1366,"currWidth":2926,"natrualHeight":1366,"natrualWidth":2926,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FIxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"IxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf","image_type":"image/png","size":512959,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusQw39ahQC53fqYwV7GDmfMe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202609151618559940JCeS9A5GgEWiY.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJeE91YmRaUFNvV1N1Ung5Z3NudXo4MElzZ2YiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNRdzM5YWhRQzUzZnFZd1Y3R0RtZk1lIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9JeE91YmRaUFNvV1N1Ung5Z3NudXo4MElzZ2YvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/IxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf/?mount_node_token=doxusQw39ahQC53fqYwV7GDmfMe&mount_point=docx_image" data-width="2926" data-height="1366" data-lark-image-uri="drivetoken://IxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf" data-lark-image-width="2926" data-lark-image-height="1366" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTyo07k2P0eLgdWkiFfZIVg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz8TBr594GhgH2dfNXnowxf"><span style="font-size: 16px;">Xem trạng thái mạng blockchain trong trình khám phá blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZfiYuRvxz5lFrD1wVdyUqh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"87f7edb5-44c5-4691-b254-f22394e53fbb","height":1084,"width":2420,"currHeight":1084,"currWidth":2420,"natrualHeight":1084,"natrualWidth":2420,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FYHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"YHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh","image_type":"image/png","size":292263,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusl5HzYxbY2h7ifOAXV42Aic"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202609151618535605wHRvVhBkKdRJN.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJZSGhHYllRTkJvN3FZUnhJQ3BpdTJaMVRzTWgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNsNUh6WXhiWTJoN2lmT0FYVjQyQWljIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ZSGhHYllRTkJvN3FZUnhJQ3BpdTJaMVRzTWgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/YHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh/?mount_node_token=doxusl5HzYxbY2h7ifOAXV42Aic&mount_point=docx_image" data-width="2420" data-height="1084" data-lark-image-uri="drivetoken://YHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh" data-lark-image-width="2420" data-lark-image-height="1084" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswXIxM9UZiDPesD0O7HfCpc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus6aYB0LSiLJyqsEyQ3WIhTh"><strong>3. Kiểm tra số lượng xác nhận trên blockchain</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNbTMG4WUF9AluoDMaNF6Xg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8p6koLhprwd1khVFBEl38f"><span style="font-size: 16px;">Để một khoản nạp được hiển thị thành công vào tài khoản MEXC, mỗi loại tiền mã hoá sẽ yêu cầu một số lượng xác nhận blockchain nhất định. Nếu khoản nạp chưa được ghi nhận do chưa đủ xác nhận, vui lòng thực hiện các bước sau:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XEuddaCXGoRbI1xmwMjuqpUwsed"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustotk0Vj3Wym2VKu0d1dCcc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu số lượng xác nhận yêu cầu chưa đạt, vui lòng kiên nhẫn chờ quá trình xác nhận trên chuỗi hoàn tất.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskyMvOjoNISWMUbKe4DKqss" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu đã đủ số xác nhận nhưng vẫn chưa được ghi nhận, hãy kiểm tra xem giao dịch có hiển thị trong lịch sử nạp hay không.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLZiOEMe9AAOxXuBE4NYu6g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8TJSOIyaf5GRAtPYrA00qe"><span style="font-size: 16px;">Lưu ý: Số lượng xác nhận tối thiểu sẽ khác nhau tuỳ theo loại tiền mã hoá. Nếu giao dịch của bạn chưa đạt đến số xác nhận yêu cầu, vui lòng tiếp tục chờ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbQjqWaa7EI3KStXIKlO0oQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIpjOvR2unrvzCA1yytqj8f"><span style="font-size: 16px;">Để tìm hiểu thêm về yêu cầu xác nhận trên blockchain, vui lòng tham khảo bài viết <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">Hướng dẫn kiểm tra số lượng xác nhận khối trên MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL4rc3qlxvm1XAeMem4vTCf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"080b25cb-9683-449a-803b-4c6d7edb903d","height":1378,"width":2878,"currHeight":1378,"currWidth":2878,"natrualHeight":1378,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FH62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"H62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe","image_type":"image/png","size":400777,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusqPWLyL6Mo2y3n0tMiqPuLd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161855968u9lJLsecr54erI.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJINjJoYlhHZEpvZm0xSng3RDFpdUFGZUVzYmUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNxUFdMeUw2TW8yeTNuMHRNaXFQdUxkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9INjJoYlhHZEpvZm0xSng3RDFpdUFGZUVzYmUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/H62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe/?mount_node_token=doxusqPWLyL6Mo2y3n0tMiqPuLd&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1378" data-lark-image-uri="drivetoken://H62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1378" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspzU3i5i4Ed46SJuOj60axc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVFY3zNLZwiPQjZ51M9B1Et"><strong>4. Kiểm tra lịch sử nạp trong tài khoản</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszJlM6sur1AAPlxg9KHjqie"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6YUhpVlAstELL5NJBKH0z2"><span style="font-size: 16px;">Xác minh xem giao dịch nạp có hiển thị trong tài khoản của bạn hay không. Để biết thêm thông tin về các trạng thái nạp, vui lòng tham khảo bài viết <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17827791526203">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG9TD8RSQrJ1wzd5kFw3kab"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTdn329ZIjX8leU7B10y0oc"><span style="font-size: 16px;">Nếu không có lịch sử liên quan đến giao dịch nạp trong tài khoản, bạn có thể tiến hành nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3SjJ1C2VmwgslucvYjgGlb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQHiaWRo9T1lqVPz4SInSve"><strong>5. Các nguyên nhân phổ biến khác khiến khoản nạp không được hiển thị</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXHAMYUmExu82NZdMtCJvug"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusvR0Iw5iB6K7yP9niuc7K3d"><span style="font-size: 16px;">5.1 Nạp một loại tiền mã hoá không được hỗ trợ trên MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfxhCZvLXkGLTNzGmYsGdAe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus46022Yvcy50kaRK2TXlvuf"><span style="font-size: 16px;">Nếu địa chỉ hợp đồng của loại tiền mã hoá đã nạp không khớp với địa chỉ hợp đồng của loại tiền mã hoá được MEXC hỗ trợ, khoản nạp sẽ không hiển thị thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGdU49N3oQyWP1Igg4GsUvp"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"346a6645-183c-4505-abab-539bfeee1045","height":1264,"width":2878,"currHeight":1264,"currWidth":2878,"natrualHeight":1264,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Kgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg","image_type":"image/png","size":359113,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusQHcTCFOdHv0uyYFQSka37m"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161855670bAmkRIeoGjTU9q.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLZ3dtYjlobWVvcmVVUXhlanBIdUhCaERzamciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNRSGNUQ0ZPZEh2MHV5WUZRU2thMzdtIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LZ3dtYjlobWVvcmVVUXhlanBIdUhCaERzamcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Kgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg/?mount_node_token=doxusQHcTCFOdHv0uyYFQSka37m&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1264" data-lark-image-uri="drivetoken://Kgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1264" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus58vPmtBN3LS4Rrfr9Eyo4g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus5fmIA0XafCTmwJpIO4BhGJ"><span style="font-size: 16px;">5.2 Nạp sai mạng</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCTkYtpEbAohA1WpxAj0b8d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss1UXbCt2gbQcwGXHFigPQe"><span style="font-size: 16px;"><strong>Nạp sai mạng</strong>: Trường hợp này xảy ra khi bạn chọn sai mạng trong quá trình chuyển token. Ví dụ: Nếu bạn đang nạp MX và sao chép địa chỉ nạp MX (mạng ETH) từ trang nạp của MEXC, nhưng lại nhầm lẫn sử dụng mạng BEP-20 trên nền tảng rút để gửi vào địa chỉ ETH đó, thì khoản nạp sẽ không được ghi nhận thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEsNrTFYLiH4lS1xktza0jc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXAwHnsBlJeSwc7z10Czz7g"><span style="font-size: 16px;">Trong trường hợp này, vui lòng nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a> càng sớm càng tốt. MEXC sẽ cố gắng hỗ trợ bạn xử lý vấn đề. Để kiểm tra các mạng lưới được hỗ trợ cho một token, vui lòng truy cập trang rút của nền tảng rút và nhấn vào mục <strong>Mạng</strong> để xem các tuỳ chọn khả dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusttoPHJQitU32Qjw2FQXA4d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"833f3d6e-e7ad-4454-848e-7474b5b6558c","height":1368,"width":2878,"currHeight":1368,"currWidth":2878,"natrualHeight":1368,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FLwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"LwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud","image_type":"image/png","size":450232,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusevYuWisBMMZEAEygPY4DYg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161855463Kte2dBBzaljGfK.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJCUGpBZE91Q1pvbkcwaHhTclRZdUNPNXZzV3MiLCJoaWRkZW4iOmZhbHNlLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImNvbW1lbnRzIjpbXSwicmV2aXNpb25zIjpbXSwibG9ja2VkIjpmYWxzZSwiYXV0aG9yIjoiNzI5NDE5MTkyNTQ4ODMyMDUxNyIsImltYWdlIjp7InNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6Mjg3OCwiY3JvcCI6WzAsMCwwLDBdLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX0sInJvdGF0aW9uIjowLCJ0b2tlbiI6Ikx3bWdiV3JEQ29DSFdzeEJYemF1Y1VocnN1ZCIsIm1pbWVUeXBlIjoiaW1hZ2UvcG5nIiwic2l6ZSI6NDUwMjMyLCJoZWlnaHQiOjEzNjgsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmcifSwiYXJlYV9jb21tZW50cyI6bnVsbH0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJMd21nYldyRENvQ0hXc3hCWHphdWNVaHJzdWQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNldll1V2lzQk1NWkVBRXlnUFk0RFlnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Md21nYldyRENvQ0hXc3hCWHphdWNVaHJzdWQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/LwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud/?mount_node_token=doxusevYuWisBMMZEAEygPY4DYg&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1368" data-lark-image-uri="drivetoken://LwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1368" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaAUZswPmGf0QVS5PMELNQf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusgxgieiX7R2yO2KUyLmRr5g"><span style="font-size: 16px;">5.3 Nạp qua mạng không được hỗ trợ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUiO2mtQD6OYlTa2Q9Pj6Bd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSaqj74pUsKBeudj4xHwWEh"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn chọn một mạng lưới không được MEXC hỗ trợ khi nạp token, khoản nạp sẽ không được hiển thị. Ví dụ: Khi nạp MX, MEXC chỉ hỗ trợ các mạng ETH, BSC và MORPH. Nếu bạn sử dụng một mạng khác ngoài danh sách được hỗ trợ này trên nền tảng rút, khoản nạp sẽ không được hiển thị thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnBeAeH94xOlNevdJjKSDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"8f4f9b03-0000-406f-a02a-9b2079a06c52","height":1368,"width":2878,"currHeight":1368,"currWidth":2878,"natrualHeight":1368,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FLbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Lbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg","image_type":"image/png","size":450232,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusfdgUWGvYYO2gnUyIzZZiRe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202609151618547057eixfmhk4EabF0.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJMYnUxYlk5ckJvbURLWnh1TTdQdW5admVzUWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNmZGdVV0d2WVlPMmduVXlJelpaaVJlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9MYnUxYlk5ckJvbURLWnh1TTdQdW5admVzUWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Lbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg/?mount_node_token=doxusfdgUWGvYYO2gnUyIzZZiRe&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1368" data-lark-image-uri="drivetoken://Lbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1368" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPybLORJxCvrzRLBnCbnODf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusHbKfy2R7LgmJZ5usx8xACc"><span style="font-size: 16px;">5.4 Thiếu hoặc nhập sai mã Memo/Tag dẫn đến nạp thất bại</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6QDp4ZooVZQlxiQV76uYHN"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusy8yDBLiwpaLVhEcf9bp61e"><span style="font-size: 16px;">Một số token yêu cầu Memo, Tag hoặc mã định danh riêng để nạp thành công, chẳng hạn như XRP, TON, ATOM, v.v. Nếu khoản nạp của bạn không được ghi nhận do thiếu hoặc sai Memo/Tag, vui lòng nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP8ijbdVYliwhza9vXBRbKh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushwVkdXJ8qfPubsj1h7QoEf"><span style="font-size: 16px;">Quá trình xét duyệt thường mất từ 1-2 ngày làm việc, và bạn sẽ nhận được thông báo kết quả qua Email hoặc tin nhắn trong hệ thống sau khi hoàn tất. Để biết cách điền biểu mẫu, vui lòng tham khảo <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17057846626969">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseiCHqA8llz1IHlmnIueppf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC4uWFu7un4KEXqYHhXiYSe"><span style="font-size: 16px;">Để tìm hiểu thêm về yêu cầu liên quan đến Memo/Tag, vui lòng tham khảo bài viết <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/what-are-memos-tags-/1">Memo/Tag là gì?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZfmUcTchSnL3WErKEIGcDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"01aeca52-3aa2-4ee5-86f3-50ad6b60094a","height":436.54208754208753,"width":634,"currHeight":436.54208754208753,"currWidth":634,"natrualHeight":818,"natrualWidth":1188,"pluginName":"imageUpload","scale":0.5336700336700336,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FBQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"BQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8","image_type":"image/png","size":159681,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus81RxPKtfMOd2YaNPiw3WVf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161853874nttv0cXG7n6Myh.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJCUTAzYmh5QUJvU1BLQ3hGU3JYdVVOY1dzeTgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXM4MVJ4UEt0Zk1PZDJZYU5QaXczV1ZmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9CUTAzYmh5QUJvU1BLQ3hGU3JYdVVOY1dzeTgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/BQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8/?mount_node_token=doxus81RxPKtfMOd2YaNPiw3WVf&mount_point=docx_image" data-width="1188" data-height="818" data-lark-image-uri="drivetoken://BQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8" data-lark-image-width="1188" data-lark-image-height="818" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDKKO9eEeTFXD7IkUou3O20"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusQsZJmk7ZCmXZIJsOhvWAEb"><span style="font-size: 16px;">5.5 Nạp qua hợp đồng thông minh không được hỗ trợ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyLYk7zbxG2fTLZB0iVEvNe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5MubqKQfFju91B6lmtyMXf"><span style="font-size: 16px;">Đối với một số token, MEXC hiện không hỗ trợ các khoản nạp được thực hiện thông qua chuyển bằng hợp đồng thông minh. Trong những trường hợp này, giao dịch sẽ không được nạp tự động vào tài khoản MEXC và cần xử lý thủ công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDSXbjqjUdvXBVryi0Bqu7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXIpuihhx0kdlNdfodpetZd"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Quá trình xét duyệt thường mất 1-2 ngày làm việc, và bạn sẽ nhận được thông báo kết quả qua Email hoặc thông báo trên trang web sau khi hoàn tất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoFWD06fgGpzN9uizbpbnuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusRa2y7cglEfE6sy3oGaPAUd"><span style="font-size: 16px;">5.6 Token được nạp đã bị huỷ niêm yết khỏi MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDvHgHptYUU2ghrmvj4X7Qf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfDBFqpun2KRZGaB5WbjL3b"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn đã nạp một token đã bị huỷ niêm yết trên MEXC và khoản nạp không hiển thị, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTcVSOB9JGu59yr0pYgoUdd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqXNRkQr228iv83Ue25m1Ig"><span style="font-size: 16px;">Trong trường hợp khoản nạp chưa được ghi nhận, bạn cũng có thể nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Sau khi nộp, MEXC sẽ thông báo kết quả xét duyệt trong vòng 1-2 ngày làm việc qua Email hoặc thông báo trên trang web.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQP5dAH9Oo287RxhNJSuDZM9s9g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JUOHd8wRHok0E5xTbFtumzQmsCb"><span style="font-size: 16px;">5.7 Nhiều giao dịch chuyển dưới cùng một TxID</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-IFBUdadb2oCYf9xLOPBuOjDysxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EP6zddpX7oTBkRxOYaluIrdpsWf"><span style="font-size: 16px;">Nếu nhiều giao dịch chuyển được bao gồm trong cùng một hash giao dịch blockchain (TxID), liên quan đến nhiều địa chỉ nhận trong hình thức một chuyển - nhiều nhận, khoản nạp của bạn có thể không được ghi nhận đầy đủ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fnw2dxm8Xoxd9Ixuqg1uxxY0swf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1tMddjCpobau5xeCYauMDPIsxb"><span style="font-size: 16px;">Trong trường hợp nạp không thành công, bạn có thể nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a> trên MEXC. Sau khi nộp yêu cầu, MEXC sẽ thông báo kết quả xét duyệt qua Email hoặc thông báo hệ thống trong vòng 1-2 ngày.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-THRsd3d9Ook1hPxlnFauhYmksbh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YBMadtcFGopycYxWzajuTyb0sMf"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng lưu ý: Nếu có nhiều khoản nạp dưới cùng một TxID, bạn cần thêm dấu hai chấm ":" và số "99999999" sau TxID khi nộp biểu mẫu. Định dạng là: TxID:99999999. Hậu tố này được dùng để phân biệt nhiều lịch sử nộp dưới cùng một TxID và sẽ không ảnh hưởng đến quá trình xử lý thực tế trường hợp của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TaiKdJhkZoAwC3xvAvUumHM2sVh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-KWUmd33kFoQBvJx6PK2ui9Eisng"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-On4ad7yzRo388Nx64cOum0ANs8g" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-the-uncredited-deposit-return-application-17827791526274" style="font-size: 16px;">Nạp tiền mã hoá không thành công là gì</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JytKdRgEeoEwXtxJdoJuBZTxsGc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MjnddDKyUoQFFTxrxRjuozd3sRe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OlJfdK2TWoJOnrxoQf7uzkqGstd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a> </div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZYQndO7CoooCigxRSgFu3X0WsKe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjYV7QnjA8HLhQZE2H9oHUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

<div data-page-id="NEdzd8BqMol1l3xuPnduHxMOsKg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusC3Q4gH3GY8Kd42mPuyNqug"><strong>1. Giải thích về trường hợp chưa nhận được lệnh rút:</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJDpctXlfzOqrvuf24u8ymX"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrvBirIJGxkU5XeLIbyF2jg"><span style="font-size: 16px;">Đối với việc rút tài sản trên blockchain, quá trình này thường bao gồm 3 giai đoạn: <strong>khởi tạo bởi bên gửi, xác nhận trên mạng blockchain, và địa chỉ đích nhận được tài sản.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskNMcExai2OkF2I35mZAapc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS7bIPWhNPkHTmJMPYjhNy6"><span style="font-size: 16px;"><strong>Bước 1: Bên gửi khởi tạo yêu cầu </strong><strong>rút </strong><strong>để chuyển tài sản từ tài khoản gốc.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLpG50EOCAaohuwXA0WSKsg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi0q5cozc7iQVonmvavHVkh"><span style="font-size: 16px;">Trên <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">MEXC</a>, tuỳ theo token cụ thể và tình trạng mạng, một mã giao dịch (TxID) sẽ được tạo trong vòng từ 1 đến 60 phút sau khi gửi yêu cầu rút. Việc này cho thấy MEXC đã xử lý giao dịch và gửi lệnh rút lên mạng blockchain để chờ xác nhận.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgbhelTjPnoGaNwCf2JiMnd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNuTV920KtNw8MUc9qlt2ch"><strong style="font-size: 16px;">Bước 2: Xác nhận trên mạng blockchain.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgFGGLETqsccYqSkGHNcYxb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqpxJ4FsXMEqZ0eJ3rN6Ldd"><span style="font-size: 16px;">Ở giai đoạn này, các node (thợ đào hoặc trình xác thực) trên mạng blockchain sẽ xác minh giao dịch và ghi nhận vào lịch sử giao dịch của blockchain. Thời gian xác nhận có thể khác nhau tuỳ thuộc vào tình trạng tắc nghẽn mạng, phí giao dịch, và đặc điểm riêng của blockchain được sử dụng. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng chuỗi ở cuối dòng <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">TxID</a> để kiểm tra trạng thái xác nhận giao dịch trên blockchain explorer tương ứng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGzs8t75Jhl56wJemVAWoBg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfM1hHQc5T0xKkgqsHEJRxd"><strong style="font-size: 16px;">Bước 3: Bên nhận xác nhận và ghi nhận giao dịch.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIBrIHrfrbeLZODr0irP5Ng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEvp4jYGlJSYZ4APhBwWixg"><span style="font-size: 16px;">Khi giao dịch được xác nhận thành công bởi mạng blockchain, tài sản sẽ được hiển thị vào tài khoản của địa chỉ đích. Bạn có thể dùng blockchain explorer hoặc các công cụ liên quan khác để kiểm tra số lần xác nhận và chi tiết giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXchdZP8XocqeOxC9V5uEbd8soe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZjnTlY1Yhvkr1nvJJqgSTR"><span style="font-size: 16px;">*BTN-Rút&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/withdraw">https://www.mexc.com/vi-VN/assets/withdraw</a>* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H0bhdnGymoCRmrxii8ouQfVZsCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskoDON12uKGop4WtOAQ6kYe"><strong>2. Các trạng thái lệnh rút và giải pháp tương ứng:</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qi6CdmrhtouXuDxkejauodMOsgY"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="167;254;420" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="167"><col width="254"><col width="420"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IYFxdb6iqod0mkxEbumuKqems4c"><strong style="font-size: 16px;">Trạng thái lệnh rút</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ANYrdK1BAojZEpxV5R5uM1fFsgg"><strong style="font-size: 16px;">Giải thích trạng thái</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Bt1Cd2PWGoCWrrxIp5Juf3mvs4f"><strong style="font-size: 16px;">Giải pháp</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MpsEdKoGdosqjFxLZbuuDBuJsbf"><span style="font-size: 16px;">Xác minh thông tin Travel Rule</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yt4bdQr66oo64FxMc1BugtMzsVh"><span style="font-size: 16px;">Chờ xác minh Travel Rule</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AwaKdJehJoi5uFxExRGuJ11ssTg"><span style="font-size: 16px;">Quá trình xác minh thường mất từ 1 đến 3 phút. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cu6hd99NDobKGmxB1EeuruuQsYb"><span style="font-size: 16px;">Chờ xác minh</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YHjldz13Io3BGExVP22uN7vysYb"><span style="font-size: 16px;">Yêu cầu rút đã được gửi</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lj0vdMy28oAi2RxDmjuusjaAsxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQYhdWs5nocVm8xrLPOu4sgWs1W"><span style="font-size: 16px;">Khoản rút này cần xác nhận lần hai. MEXC đã gửi liên kết xác nhận đến Email hoặc hộp thư SMS đã đăng ký của bạn. Vui lòng mở liên kết và xác minh bốn ký tự cuối của địa chỉ rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QsbTdiqqUojGUmxIHQfuthV7spf"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng lưu ý:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vh8ddP0vKo5yPNxTaDvutGrPsud" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu địa chỉ rút của bạn có Memo hoặc Tag, bạn cần xác minh bốn ký tự cuối của địa chỉ công khai, không phải bốn ký tự cuối của Memo hoặc Tag</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ORdkdcSfvok5FLxZ8hCuVSgGsBZ" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Việc xác minh địa chỉ có phân biệt chữ hoa và chữ thường</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Nfk9dCp4UoMJF2xWQ5mu32SzsRc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Liên kết có hiệu lực trong 15 phút. Nếu liên kết hết hạn trước khi hoàn thành xác minh, vui lòng hủy lệnh rút và gửi yêu cầu rút mới </span></div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KNdgdDi9CoOHEcxIhVRu8n5OsPe"><span style="font-size: 16px;">Đang xét duyệt</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CA43dCk3OogHL3x4G4HuzVUfsCf"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang được kiểm tra thủ công</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dh1LdU88ZoJlwjxIshXup0JTsSd"><span style="font-size: 16px;">Lệnh của bạn đang được xét duyệt. Thời gian xử lý dự kiến 5–60 phút.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KL5sdSuP2oZlI6xAPgpuQ0obsqc"><span style="font-size: 16px;">Chờ xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UIjddovpyoooWoxpbYTuGSoOsyf"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang chờ hệ thống xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UocXd0StLo4dm9x38U3uem3GsAf"><span style="font-size: 16px;">Nếu lệnh rút ở trạng thái "Chờ xử lý" quá lâu, vui lòng kiểm tra lại xem cổng rút có đang hoạt động hay không:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FEkQdkQIjoO0jYxNRNSuwoAhsdf"><span style="font-size: 16px;">Cổng rút đóng: Cổng rút hiện tại đang đóng. Vui lòng chờ đến khi mở lại để thử lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUeUdDXZwo1fUBxiSvKu3tYZsyd"><span style="font-size: 16px;">Cổng rút mở: Lệnh rút không được gửi thành công. Vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LJLwdfvFKoWkbSxuf50u7w9Zsgc"><span style="font-size: 16px;">Đang xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WmWudgMwuo49zLxV8HHuegq1sPe"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang được hệ thống xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FULdd22OIooS03xekMkuOm1Xsfg"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang được xử lý. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Nếu bạn muốn huỷ lệnh ở bước này, hãy liên hệ CSKH để gửi yêu cầu huỷ. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17827791528659">Hướng dẫn huỷ lệnh rút.</a></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HIABdqsoLot1g8xbQvAurY2Osab"><span style="font-size: 16px;">Đang chờ xác nhận blockchain</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W1QhdoJidoroz1xXT3YuQvpts3c"><span style="font-size: 16px;">Lệnh đang chờ xác nhận từ mạng blockchain</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-D6CNdsl5Cox6MQxFK2DurAIOsnb"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch đã được gửi đi. Vui lòng chờ giao dịch được xác nhận từ mạng blockchain.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RJdpdUmanom0rwxEDmcukfABsYe"><span style="font-size: 16px;">Đang chờ xác nhận khối</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JHg9d6RxpovNn1xRcJlupz7KsIc"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch đang chờ được ghi vào một block</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUTddReW8oMVaCxJqlUundCwshg"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch đã được gửi đi. Vui lòng chờ để được đưa vào block.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HqQHd1M6lozBR8xan6rutpnLsab"><span style="font-size: 16px;">Đã huỷ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Q6pmdpXU3onC15xM3tAu7WAxsXc"><span style="font-size: 16px;">Yêu cầu rút đã bị huỷ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ff5ld8yJkob8unxfmQfuu4MDsEc"><span style="font-size: 16px;">Lệnh đã bị huỷ. Bạn có thể tạo lệnh mới. Nếu không phải bạn huỷ, hoặc nếu tài sản bị đóng băng, vui lòng liên hệ CSKH ngay lập tức.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JcwqdVD9Loa85yxcg0Xue89ks2d"><span style="font-size: 16px;">Rút thành công</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MIQadW2Aqo5hDRxo1rzuDd0us3f"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đã hoàn tất.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FU9cdSFkhod2UHxD5wouYADkspd"><span style="font-size: 16px;">Tài sản đã được gửi từ MEXC đến địa chỉ bạn chỉ định. Nếu bên nhận chưa nhận được, vui lòng liên hệ nền tảng nhận để kiểm tra khoản nạp.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaggMlV0lhhvDfs1BvUexTb"><strong style="font-size: 16px;">Lưu ý:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIE7pkVGpGQk4VTlQKwv4rg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAsr7PjEA3xmLQYUaubpauh"><span style="font-size: 16px;">1) Nếu trạng thái là <strong>Đang xử lý</strong>, nguyên nhân có thể do tính chất mạng blockchain hoặc tình trạng tắc nghẽn. Vui lòng kiên nhẫn chờ xác nhận.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyR3Oa5u6nNrqXm2SjUZAOe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz416gxoIDNIyx8bgnAjsmc"><span style="font-size: 16px;">2) Nếu trạng thái là <strong>Rút thành công</strong> nhưng chưa nhận được tài sản, vui lòng sao chép TxID và liên hệ nền tảng nhận để được hỗ trợ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SjqLduhikoUyyCxJd6euxKoissp"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DSQAdQdWsoGqzKx6yteuI4IXshg"><span style="font-size: 16px;">3) Nếu trạng thái hiển thị <strong>Rút thành công</strong> nhưng tài sản được hoàn trả về MEXC, vui lòng truy cập <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong> và chọn <strong>Nạp vào nền tảng khác bị hoàn trả về MEXC</strong>. Điền thông tin của bạn và nộp yêu cầu khôi phục tài sản. Sau khi nộp, yêu cầu của bạn sẽ được xét duyệt và hoàn thành trong vòng 1 - 2 ngày làm việc.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusShasyeyJsYII7V4LK5TBsg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqTBSKwOyDbwju5KWjfbtHR"><span style="font-size: 16px;">4) Nếu trong vòng<strong> 1 giờ</strong> yêu cầu rút vẫn chưa có TxID, vui lòng truy cập <strong>Ví → Lịch sử quỹ → </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/record">Lịch sử rút</a></strong>, tìm yêu cầu liên quan và liên hệ CSKH MEXC ngay. Vui lòng đính kèm ảnh chụp màn hình của lệnh rút để được hỗ trợ nhanh chóng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DL1md20bUo7wpqxFuAouBuvEsi0"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RrBhdamc5oVa7qxw3c1uuTdxsUi"><strong style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-WljwdFMYhooR2rxEZQPuEAmcsUf" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-app-360030808111" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Yn1udd6FZobGJtxkGzIunIBXsrh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-web-5220961984153" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (Web)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HSQFdxBDkoZKIgx262nurn1jsXg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về rút tài sản</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OaS9dAUcJo0eZVxKx1Yu7jhqsOb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-set-withdrawal-settings-253549374230474752" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn thiết lập cài đặt rút</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LyGyd3W0joscVfxjE5rurb4Ksqe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/withdrawal-fees-17827791528721" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Phí rút</a></div></li></ul></div>

<div data-page-id="J4uzd4XUSoCYh9xYNdnu9PFWsOf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TJead2Ya3oHokMxL01oumKQDsWh"><span style="font-size: 16px;">Trong quá trình sử dụng MEXC, một số người dùng cần xuất lịch sử nạp và rút từ tài khoản MEXC. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LzrzdV5vxo39oRxLkQ6uiEHuseb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Qa0odkvURoCH1ZxhrDwu5iKrsGd"><strong>1. Web</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wueyd9Qqeo2wLBxKREuuC8kLsYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFDIdjeZbojS1mxPL4PuKNCosWf"><span style="font-size: 16px;">Bạn có thể xuất lịch sử nạp và rút trên trang sao kê tài khoản Spot và trang lịch sử nạp/rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JFM3dEI3CoTuxrxn7bjugqN3sCj"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ViLJdS7OqoY05Bxnk94uw4ATswb"><span style="font-size: 16px;">1.1 Xuất dữ liệu từ trang sao kê tài khoản Spot</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pu96dbxOco2RC5x0anyujqyvsZd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CF1rd9Ts0oCSvtx9o3EuoWDusDq"><span style="font-size: 16px;">Mở trang web chính thức của MEXC và đăng nhập vào tài khoản. Tại mục [Ví], nhấn chọn [Spot].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U3v6dpuAzoBz0axoV9hu51dXsJe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a80d8aa6-4906-4292-8d1f-d086e92330eb","height":1328,"width":2868,"currHeight":1328,"currWidth":2868,"natrualHeight":1328,"natrualWidth":2868,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FGajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Gajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk","image_type":"image/png","size":875937,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-B6mIdpmFLoHLsNxNR9MuOlfDsEd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202608171749299994b1l8TZWOsKGYm.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHYWprYjQwVG9vWjNodnhPV2YwdWJVcXNzcWsiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQjZtSWRwbUZMb0hMc054TlI5TXVPbGZEc0VkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HYWprYjQwVG9vWjNodnhPV2YwdWJVcXNzcWsvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Gajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk/?mount_node_token=B6mIdpmFLoHLsNxNR9MuOlfDsEd&mount_point=docx_image" data-width="2868" data-height="1328" data-lark-image-uri="drivetoken://Gajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk" data-lark-image-width="2868" data-lark-image-height="1328" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FV6Nd0yXQo0INEx7DnMuZ9PksPb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HszedHcDfomL02xMYIRuvleLsVb"><span style="font-size: 16px;">Bên góc phải của giao diện Spot, chọn [Sao kê tài khoản Spot].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P9lgd5AlPod5phxFO4kuKuuVsjh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e075ebb9-ee8e-4653-bd2c-39f6aa274861","height":826,"width":2852,"currHeight":826,"currWidth":2852,"natrualHeight":826,"natrualWidth":2852,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"PbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb","image_type":"image/png","size":143606,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-FLyadVloqoSemexIks5u14XXsjc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174928931ScJvWNn0797Qs4.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQYlg3YnllZmxvY1dUVngzRnlvdUh5dzhzVmIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiRkx5YWRWbG9xb1NlbWV4SWtzNXUxNFhYc2pjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QYlg3YnllZmxvY1dUVngzRnlvdUh5dzhzVmIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/PbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb/?mount_node_token=FLyadVloqoSemexIks5u14XXsjc&mount_point=docx_image" data-width="2852" data-height="826" data-lark-image-uri="drivetoken://PbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb" data-lark-image-width="2852" data-lark-image-height="826" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rc4Ad6DMGoEnjNxxJWouKFzAsfe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JxQpdgusGoBialx45Wru7lPqsGb"><span style="font-size: 16px;">Tại trang Sao kê tài khoản Spot, chọn [Nạp/Rút/Gửi], sau đó nhấn nút [Xuất] bên góc phải.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OTiHdvAenogKtWxdfQ8unDLEsZc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"0b45da99-8652-4117-9fe8-be1acc7e529c","height":1368,"width":2870,"currHeight":1368,"currWidth":2870,"natrualHeight":1368,"natrualWidth":2870,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FOahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"OahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh","image_type":"image/png","size":241317,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-IfAZdV9cGoZX7DxUQrbu9vR3scc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174930300cTnMjMIYnpskWm.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJPYWhBYjhxQjRvWWM3a3hhN2RkdUUzcUpzZ2giLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSWZBWmRWOWNHb1pYN0R4VVFyYnU5dlIzc2NjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9PYWhBYjhxQjRvWWM3a3hhN2RkdUUzcUpzZ2gvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/OahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh/?mount_node_token=IfAZdV9cGoZX7DxUQrbu9vR3scc&mount_point=docx_image" data-width="2870" data-height="1368" data-lark-image-uri="drivetoken://OahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh" data-lark-image-width="2870" data-lark-image-height="1368" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IKR4dmI1To5Gf6xh7zduYENzsfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SdHMd9U5goox7KxvAVquYNaRsVe"><span style="font-size: 16px;">Trong phần "Loại giao dịch", chọn "Nạp/Rút/Gửi". Bạn cũng có thể chọn bốn loại dữ liệu khác nhau: Tất cả, nạp/rút, phí, chuyển. Hãy chọn dữ liệu bạn muốn xuất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YXgzdTAnLoWbTdxT61vurJcls2D"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AxRfdP9Q6oB3noxKSRYuvS8lsWh"><span style="font-size: 16px;">Tiếp đến chọn "Token", "Phương hướng" và "Thời gian" cho bản xuất. Bạn có thể nhấn chọn hoặc không chọn mục "Mã hoá tệp", sau đó nhấn vào [Xuất] để xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AzFmdBw30outCZxNl1JujAwis3a"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"01846495-6819-4e65-bd21-cb3ab648252d","height":1356,"width":2868,"currHeight":1356,"currWidth":2868,"natrualHeight":1356,"natrualWidth":2868,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FG6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"G6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg","image_type":"image/png","size":302050,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-XqNydZfepo1OOJxALJXuxdRWsjh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174935732fyhfkl5QG2lqC9.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHNm0wYll4dmJvOWZxT3hGYTlXdXBvd0hzeGciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiWHFOeWRaZmVwbzFPT0p4QUxKWHV4ZFJXc2poIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HNm0wYll4dmJvOWZxT3hGYTlXdXBvd0hzeGcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/G6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg/?mount_node_token=XqNydZfepo1OOJxALJXuxdRWsjh&mount_point=docx_image" data-width="2868" data-height="1356" data-lark-image-uri="drivetoken://G6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg" data-lark-image-width="2868" data-lark-image-height="1356" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XjkPdjHTwohIiax9UANu4IijsCc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U5Y9dvfkYodt15xqBciuF5vhsbh"><span style="font-size: 16px;">Lưu ý tính năng này có giới hạn về số lần xuất sao kê tài khoản Spot trong mỗi tháng. Tham khảo thông tin hiển thị trên trang để biết giới hạn cụ thể. Hãy lập kế hoạch xuất theo nhu cầu để tránh việc xuất dữ liệu quá thường xuyên. Nếu cần xuất một số lượng lớn lịch sử tài khoản Spot, hãy xuất dữ liệu theo nhiều đợt để tránh lỗi tệp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TYQKdb3rFogn3gxJhDBuZDTJsZc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RCXNdRCxDo5AgRx1I8mu24issDf"><span style="font-size: 16px;">1.2 Xuất dữ liệu từ trang lịch sử giao dịch</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-E8Gkd0TFio4juJx2wfBueFGOswh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAbYdbgTho74Q1xmVTPuvL51she"><span style="font-size: 16px;">Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập trang [Lịch sử giao dịch], chọn "Lịch sử nạp" hoặc "Lịch sử rút" và nhấn và [Xuất].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-On1BdjWUFoZUMRxKGnVulzapsDc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"ab71e4de-4392-465c-91f3-4ccfccdf1675","height":1220,"width":2872,"currHeight":1220,"currWidth":2872,"natrualHeight":1220,"natrualWidth":2872,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FJey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Jey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf","image_type":"image/png","size":449769,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-J7pmdhNCroeTF2xZW2tuTrg9sef"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174935221UnhgOGQc5FkNPF.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJKZXk0YldxTWpvUXpYSnhxckZidTNyd2RzeWYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSjdwbWRoTkNyb2VURjJ4WlcydHVUcmc5c2VmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9KZXk0YldxTWpvUXpYSnhxckZidTNyd2RzeWYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Jey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf/?mount_node_token=J7pmdhNCroeTF2xZW2tuTrg9sef&mount_point=docx_image" data-width="2872" data-height="1220" data-lark-image-uri="drivetoken://Jey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf" data-lark-image-width="2872" data-lark-image-height="1220" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C6Pfd1NCfo10FcxCM3yukNVssze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U62tdJAByoZ11wxvQbhuSy9XsSe"><span style="font-size: 16px;">Trong mục "Loại", có ba loại dữ liệu khác nhau: Nạp, rút và khác. Chọn dữ liệu bạn muốn xuất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L1hcdy2kFogeCQxpoaCuyRfEsaf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXj3dyxKCo8nALxLiYtuKBNZsze"><span style="font-size: 16px;">Đặt "Thời gian" muốn xuất, sau đó có thể chọn hoặc không chọn "Mã hoá tệp" và "Tự động gửi Email sau khi tạo". Bạn cũng có thể "Đặt mật khẩu tệp" và "Email" nhận tệp (Theo mặc định, đây là Email được liên kết với tài khoản. Nhấn vào [Xuất] để xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KO6rdAPQAoriaNxJ9QxuYBF9s3b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"803b7e06-fe16-45f0-b6c5-f51253bd5f38","height":1284,"width":2874,"currHeight":1284,"currWidth":2874,"natrualHeight":1284,"natrualWidth":2874,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb","image_type":"image/png","size":272480,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-WqbZdhGHvoU831xvrJYuwzGVsdg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174933862KRHWDoJKVNSM0V.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJad1oyYkhYWkdvVldIM3huVHdFdUE0VjFzUGIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiV3FiWmRoR0h2b1U4MzF4dnJKWXV3ekdWc2RnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ad1oyYkhYWkdvVldIM3huVHdFdUE0VjFzUGIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb/?mount_node_token=WqbZdhGHvoU831xvrJYuwzGVsdg&mount_point=docx_image" data-width="2874" data-height="1284" data-lark-image-uri="drivetoken://ZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb" data-lark-image-width="2874" data-lark-image-height="1284" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VQm8dr4Gxo1DToxeGHLut6qPstb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYYNdVsedoH6oExAxiduVQkesbh"><span style="font-size: 16px;">Tương tự, cần lưu ý tính năng này có giới hạn về số lần xuất sao kê tài khoản Spot trong mỗi tháng. Tham khảo thông tin hiển thị trên trang để biết giới hạn cụ thể. Hãy lập kế hoạch xuất theo nhu cầu để tránh việc xuất quá thường xuyên. Nếu cần xuất một số lượng lớn lịch sử tài khoản Spot, hãy xuất dữ liệu theo nhiều đợt để tránh lỗi tệp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HG2fdGqEYoxtYZxy4YPujZWVsid"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Sk9pdOQ6hobw08xpyGLuK2LZszg"><strong>2. App </strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XcYcdMk0HopvhCx242Ju2eZRssh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AREzd4xO3oXCNpxwTtquLRg8sfd"><span style="font-size: 16px;">Mở App MEXC và đăng nhập vào tài khoản. Nhấn vào [Biểu tượng người dùng] ở góc bên trái, chọn [Giao dịch] và nhấn vào [Nạp/Rút].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F6JQdNqxko2SXExmUlQuXWKssGb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"1c6c8d18-35ef-4b61-99f0-ca94c794f0d2","height":2163,"width":3132,"currHeight":2163,"currWidth":3132,"natrualHeight":2163,"natrualWidth":3132,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FTcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"TcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh","image_type":"image/png","size":1065677,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-AOczdN37aor4QWxU0WmuKfLIsYf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202608171749340296oWIUtQb0wvHBK.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUY3J5Ylp3aUlvZWNzMXhCOXhCdWdmaFNzbGgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQU9jemROMzdhb3I0UVd4VTBXbXVLZkxJc1lmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UY3J5Ylp3aUlvZWNzMXhCOXhCdWdmaFNzbGgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/TcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh/?mount_node_token=AOczdN37aor4QWxU0WmuKfLIsYf&mount_point=docx_image" data-width="3132" data-height="2163" data-lark-image-uri="drivetoken://TcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh" data-lark-image-width="3132" data-lark-image-height="2163" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WHwodXv4yoVmGtxCwFOuXw6Pslf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LMW0dulGFopoVqxMxPeuq8vlspc"><span style="font-size: 16px;">Trên trang Lịch sử Spot, chọn "Lịch sử quỹ", sau đó nhất vào nút xuất ở góc bên phải. Trên giao diện Xuất lịch sử giao dịch, nhấn vào [+ Xuất dữ liệu mới].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TW2IdqMYsolcyLx3bAEulOMTsxO"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D2rddH7H3oir0bxTjfRuun3ssth"><span style="font-size: 16px;">Trong mục "Loại dữ liệu" sẽ có các lựa chọn như: Lịch sử nạp, lịch sử rút và khác. Chọn dữ liệu bạn muốn xuất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UxxJdTy6joDdrQx0lG0u24krs4c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1Q2dw9Q3o2DI3xt4XhuEWqRsFe"><span style="font-size: 16px;">Đặt "Khoảng thời gian" để xuất lịch sử và bạn có thể chọn hoặc không chọn mục "Mã hoá tệp" và "Gửi Email sau khi được tạo" để xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dc4zd34mCoTrWixIgOIuSCv7sEb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3cd58c85-ebdd-4531-a4a1-6e0fd39ca084","height":2164,"width":3129,"currHeight":2164,"currWidth":3129,"natrualHeight":2164,"natrualWidth":3129,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FOI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"OI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg","image_type":"image/png","size":714142,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-KxKodKUoJojkJ9xIgX1uEZBQsFg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174932435sBePxOVBc5QZ8z.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJPSTNEYlVVbDZvejRSR3hCZUVXdTJscG9zUWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiS3hLb2RLVW9Kb2prSjl4SWdYMXVFWkJRc0ZnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9PSTNEYlVVbDZvejRSR3hCZUVXdTJscG9zUWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/OI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg/?mount_node_token=KxKodKUoJojkJ9xIgX1uEZBQsFg&mount_point=docx_image" data-width="3129" data-height="2164" data-lark-image-uri="drivetoken://OI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg" data-lark-image-width="3129" data-lark-image-height="2164" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N1iIdZgHpoDkrAxNX53uZEwGsUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D3Bldodtzo4Aukx0vmzuN1Tusqe"><span style="font-size: 16px;">Lưu ý tính năng này có giới hạn về số lần xuất sao kê tài khoản Spot trong mỗi tháng. Tham khảo thông tin hiển thị trên trang để biết giới hạn cụ thể. Hãy lập kế hoạch xuất theo nhu cầu để tránh việc xuất quá thường xuyên. Nếu cần xuất một số lượng lớn lịch sử tài khoản Spot, hãy xuất dữ liệu theo nhiều đợt để tránh lỗi tệp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WL6aderemo5dVKx1uFxujxX1sHb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XWRldZk3ho1kjKxF2dkua2kxscd"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Y4BMdNuqmoyhuRxDZROuwojYsvg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-use-mexc-s-account-data-export-function-410103096834075648" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn sử dụng tính năng xuất dữ liệu tài khoản của MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BHEgdWxdxo1bIoxDrogu6soQsaf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791518481" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn người mới: Cách xuất dữ liệu lịch sử vị thế Futures để nâng cao hiệu suất giao dịch</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-W9JrdPPIxol7HoxaPmMufT6Ms5d" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791515541" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">MEXC Vadeli İşlem Emir Geçmişini Dışa Aktarma: Emir Geçmişi ve Sermaye Akışı PDF Dosyalarını İndirme Rehberi </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-A1QSdwp0koG5qfxWatRuNUrisdc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791517552" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn xuất dữ liệu phân tích PNL Futures trên MEXC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lwohdae4yoW2qfxm65fuaJhGskf"><br></div></div>

<div data-page-id="AYOMduvazo7wE4xExI8ugJAMseg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8ZC1neOowrMabzeIF5j80c"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn này giải thích cách nạp tiền mã hoá vào tài khoản MEXC thông qua trang web MEXC. Để minh họa, chúng tôi sẽ sử dụng <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/USDC">USDC</a> và MetaMask làm ví dụ, các bước sẽ tương tự đối với token và ví khác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgVnbQrM67kuOgD2g4f9kSc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusIvuKZiyE9A5TGIEGmVFn8e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Những điểm cần lưu ý trước khi nạp</strong></span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8gm8SqYwE8jrUSwlECAFLg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Tính nhất quán của mạng: </strong>Mạng nạp trên MEXC phải khớp với mạng rút từ ví hoặc sàn giao dịch. Nếu mạng khác nhau, tài sản của bạn có thể tổn thất vĩnh viễn.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR6wpGDNU9XrWKvNH4ebDQg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Yêu cầu Memo:</strong> Một số mạng (như <a href="https://www.mexc.com/price/XRP" data-lark-is-custom="true">XRP</a>) yêu cầu cả địa chỉ và Memo/Tag. Nếu Memo/Tag thiếu hoặc không chính xác, khoản nạp sẽ không được hiển thị.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnBmmRqYVaiKJzmX8QQwxfg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Chênh lệch về phí:</strong> Mỗi mạng có phí và thời gian xác nhận khác nhau. Vui lòng chọn mạng phù hợp nhất với bạn.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLwTK7loqA5bQUC0MjkOCzf" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Kiểm tra địa chỉ:</strong> Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ, mạng và token trước khi nạp.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLwTK7loqA5bQUC0MjkOCzf" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Quan trọng: </strong><span style="font-size: 16px;">Nạp qua chuyển khoản hợp đồng có thể không nhận được. Vui lòng không sử dụng chuyển khoản hợp đồng để nạp.</span></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusItpDKM1ku4gQI2sOS7SAJf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260806111924646FOOl3CcVEaHNWL.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOf6tODkUslnhCBg38g4bHc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 1: Đăng nhập và truy cập mục Nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP6fT7Hb9hlGdHIJrG0FN6b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCvDdK3id4U0d1tB2sEDKhz"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Mở <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang web</a> chính thức của MEXC và đăng nhập vào tài khoản. Trên trang chủ, truy cập <strong>Ví </strong>và nhấn vào <strong>Nạp</strong>, sau đó chọn <strong>Nạp trên chuỗi</strong> để mở trang <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/deposit/USDT">nạp</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusykMDhL9KBupxKdGC8Wqm7d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3633fd10-e721-4001-afca-d51304701bbb","height":1444,"width":2930,"currHeight":1444,"currWidth":2930,"natrualHeight":1444,"natrualWidth":2930,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"KuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg","image_type":"image/png","size":514011,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuszLj8YqdXxdQycs0MDU93Rh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120054049Mu6rZ6JAxPLRNX.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLdXZZYkJBUGlvSExqQnh1YmlRdXlrM2JzRmciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN6TGo4WXFkWHhkUXljczBNRFU5M1JoIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LdXZZYkJBUGlvSExqQnh1YmlRdXlrM2JzRmcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/KuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg/?mount_node_token=doxuszLj8YqdXxdQycs0MDU93Rh&mount_point=docx_image" data-width="2930" data-height="1444" data-lark-image-uri="drivetoken://KuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg" data-lark-image-width="2930" data-lark-image-height="1444" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC3FPYBAE2MOpOw3a4i7TRh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6EwjdGRhInyZPsZwvKL4rg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp tiền mã hoá</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/deposit/USDT">https://www.mexc.com/vi-VN/assets/deposit/USDT</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyvCnTyOcwiZ3hYnNnS0BXe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAJXeWMbOH4KAJAtOgrM9ee"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 2: Chọn token cần nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHZmbEJqAzIeH9T3hePYxdd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushXS4VkWHVXgckpVWvnF1Eg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trên trang nạp, nhập tên tiền mã hoá bạn muốn nạp. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng USDC làm ví dụ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoSmQDJJdPqoPLvdsOJHeVf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1yDwcbO4lY1dDPicOiEYud"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 3: Chọn mạng nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSh7mroIFuMkJlU11axu8mg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuR3l7dyqwPE6YjkBQY5bNg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trên trang <strong>Nạp</strong>, chọn mạng blockchain khớp với mạng rút được sử dụng trên nền tảng gửi của bạn. Mạng nạp phải giống với mạng rút. Chọn sai mạng có thể dẫn đến tổn thất tài sản vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfwt05Zd3Yn5L4LmZlppQ9b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuser8XKYmXoEEgLWH2BcYjrd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Các mạng khác nhau sẽ có phí và thời gian xác nhận khác nhau. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ chọn mạng Base, sau đó nhấn <strong>BASE</strong> để tiếp tục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMqVsBxGh1UGyv9SfPqORmg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus44CMNylpQgQChOXaUEEoLe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 4: Lấy địa chỉ nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqPxGPC7X4gJQlTJq0gF40e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT2MmOE2GibReV7SYn48kLg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hệ thống sẽ hiển thị địa chỉ nạp riêng của bạn. Nhấn <strong>Sao chép</strong> để lưu địa chỉ, sau đó bạn có thể dán vào nền tảng rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrup23pJyeaOYQ0Qq3jJDPc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"b1724ad2-6ea1-49cd-b8a9-468f683f52e5","height":1396,"width":2938,"currHeight":1396,"currWidth":2938,"natrualHeight":1396,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FIwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"IwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff","image_type":"image/png","size":555250,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus8xKn1uRXRrgip7kJfIL9Hd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120053864uruAoIUdAHhMLA.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJBWU9NZHV2YXpvN3dFNHhFeEk4dWdKQU1zZWciLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjczODc2ODgyOTg4OTE3MjI3NTgiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiSXdVRmJlUkdHb2xzMHp4SENVc3VjMVBmc2ZmIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjo1NTUyNTAsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MjkzOCwiaGVpZ2h0IjoxMzk2LCJuYW1lIjoiaW1hZ2UucG5nIiwiY3JvcCI6WzAsMCwwLDBdLCJyb3RhdGlvbiI6MCwiY2FwdGlvbiI6eyJ0ZXh0Ijp7ImFwb29sIjp7Im5leHROdW0iOjAsIm51bVRvQXR0cmliIjpudWxsfSwiaW5pdGlhbEF0dHJpYnV0ZWRUZXh0cyI6eyJhdHRyaWJzIjpudWxsLCJ0ZXh0IjpudWxsfX19fSwiYXJlYV9jb21tZW50cyI6e319" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJd1VGYmVSR0dvbHMwenhIQ1VzdWMxUGZzZmYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXM4eEtuMXVSWFJyZ2lwN2tKZklMOUhkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Jd1VGYmVSR0dvbHMwenhIQ1VzdWMxUGZzZmYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/IwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff/?mount_node_token=doxus8xKn1uRXRrgip7kJfIL9Hd&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1396" data-lark-image-uri="drivetoken://IwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1396" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEL4s37nDHboPgP0Tfg5xVb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuetTgXSOoshYgDiVTjcAYd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Lưu ý:</strong> Đối với một số blockchain (như TON), khi nạp bạn phải nhập cả địa chỉ và Memo (Tag). Nếu Memo thiếu hoặc không chính xác, tài sản sẽ không được hiển thị. Vui lòng luôn xem lại hướng dẫn hiển thị trên trang nạp trước khi gửi giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIVWxV9xdTsy1xhJ7KlVUEc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"67d7c1e3-c196-4202-a5b9-140ece2f2f84","height":1442,"width":2932,"currHeight":1442,"currWidth":2932,"natrualHeight":1442,"natrualWidth":2932,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FMCdqbrw5po1Eioxw6LQuQAflssb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"MCdqbrw5po1Eioxw6LQuQAflssb","image_type":"image/png","size":551964,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusYAUrZ9udNcKI4tjQQxI7Lb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260128143532047tE3cTaYomaSD8x.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 750px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN8N4riWGIAB6ZpNfzefeJd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusya5v6TfGwqTwKVsyBbjT8U"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp XRP</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/assets/deposit/XRP">https://www.mexc.com/assets/deposit/XRP</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnCubhgeAX3DHVZ8Z8i0ng"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusl3uEpKfGCwmxIJytT2u9Ac"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 5: Bắt đầu chuyển</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD40l1MmmStyyaSAPvD2HEu"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus86f8WWjIQxG721JQbkIneb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sử dụng MetaMask làm ví dụ, đây là cách chuyển USDC vào MEXC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus58tCgsLZSEAUExyBlUVLme"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3DJ7JrNiVuIpTrjqmsgZjS"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Mở ví MetaMask và nhấn <strong>Gửi</strong>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDsi42AeIxvhVX3Lp57pNpd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Trong ô tìm kiếm, nhập <strong>USDC</strong> và đảm bảo mạng hiện tại được thiết lập thành <strong>Base</strong>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus59CB1nemTpksSCaYNuMg8d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Nhập số lượng bạn muốn chuyển, sau đó nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để tiến hành.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFqHOJmavOkTTMK0Ng5Bjzf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"b06b4973-0118-41a7-806d-fd46dcb78d71","height":2159,"width":3127,"currHeight":2159,"currWidth":3127,"natrualHeight":2159,"natrualWidth":3127,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FYbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"YbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs","image_type":"image/png","size":725389,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuse6FA8Q3UAuZ441iC8EyAbp"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120053559EUkwATivfjitfy.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJZYk9WYm5meGhvazY1aHgzMWRhdUl2b0JzRHMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNlNkZBOFEzVUF1WjQ0MWlDOEV5QWJwIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ZYk9WYm5meGhvazY1aHgzMWRhdUl2b0JzRHMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/YbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs/?mount_node_token=doxuse6FA8Q3UAuZ441iC8EyAbp&mount_point=docx_image" data-width="3127" data-height="2159" data-lark-image-uri="drivetoken://YbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs" data-lark-image-width="3127" data-lark-image-height="2159" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDolxftPwjHmGUCFtHHH1te"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusDqXDciOeQ77Ddcup2f2V6P"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 6: Nhập địa chỉ nạp và xác nhận chuyển</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUqSPkhTkR8vxW4vqFn0m3e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKPnbOMOKmc66x6cLF17fyc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Trong ô <strong>Nhập địa chỉ để gửi đến</strong> trên MetaMask, dán địa chỉ nạp của MEXC mà bạn đã sao chép trước đó.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusja1pu1z50i1Gey1LVlk7rh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Kiểm tra cẩn thận địa chỉ nạp có chính xác không, mạng có khớp không và phí mạng hiện tại có thể chấp nhận không. Khi mọi thông tin đã chính xác, nhấn <strong>Xác nhận</strong> để gửi giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWvKzaWURZcgfdur7bhHIne"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1Ff5oSThVie76Q4X1bVHEc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sau khi giao dịch chuyển được gửi đi, tài sản sẽ hiển thị vào tài khoản MEXC sau khi giao dịch được xác nhận trên blockchain. Thời gian cần thiết phụ thuộc vào điều kiện mạng và có thể kéo dài từ vài phút đến lâu hơn trong thời gian tắc nghẽn mạng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLOouYvVPQ9v3kh5QoAHR4g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e5186ca0-ec66-4983-859a-dca25cd5dc5a","height":2160,"width":3124,"currHeight":2160,"currWidth":3124,"natrualHeight":2160,"natrualWidth":3124,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FAmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"AmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg","image_type":"image/png","size":658210,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusKyyk5Xrcx568KFtTUFDjge"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120053436cFSAnArmfW1C0z.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJBbWlTYmNMZHBvMnZvbHhNazJYdUNFZE1zaGciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNLeXlrNVhyY3g1NjhLRnRUVUZEamdlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9BbWlTYmNMZHBvMnZvbHhNazJYdUNFZE1zaGcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/AmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg/?mount_node_token=doxusKyyk5Xrcx568KFtTUFDjge&mount_point=docx_image" data-width="3124" data-height="2160" data-lark-image-uri="drivetoken://AmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg" data-lark-image-width="3124" data-lark-image-height="2160" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus58rbo1EsbYHZoE5sfswYIe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusSlXWUDzWq3rTTNiewgMUwb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Xut7dncFtoe02FxSH5wudLGVskg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Rw0qdxWDjoivr6xT3R0uN6UasAh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-a-crypto-deposit-17827791509026" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Nạp tiền mã hoá là gì?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OK0OdRRFbojj7HxzsUsu7HaUsGe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UxZ9dQdL3oYSIFxsXNQupodVsrd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-deposit-statuses-and-how-to-resolve-them-17827791526203" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GjpTd8DANo2Z01xZfRtundO8sMe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-the-uncredited-deposit-return-application-17827791526274" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp không thành công là gì?</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhqColCSyN3JcFZiLkWqBg"><br></div></div>

<div data-page-id="GRwndCXNvokRT4xnxkPuVRwqs5d" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFzccfUEPSGj71rDgdkuF0J"><strong>1. Giới thiệu về tính năng khôi phục khoản nạp tiền mã hoá</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-N1BFditETooKSkx77T6uS7pNsAh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLiyPp0n8SeObtj97fMSumd"><span style="font-size: 16px;">Nếu khoản nạp tài sản kỹ thuật số vào MEXC chưa thành công, bạn có thể nộp biểu mẫu <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Bộ phận CSKH MEXC sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn khôi phục khoản tài sản này.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFDziTa39mlughwdT7xOYWg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Sau khi nộp yêu cầu, MEXC sẽ thông báo kết quả xét duyệt qua Email hoặc thông báo hệ thống trong vòng 1-2 ngày. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi trong thời gian này.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2O7jM3qggzOP9C5BR3emnb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu yêu cầu được phê duyệt, thời gian ước tính để hoàn thành khôi phục sẽ được hiển thị (trong hầu hết trường hợp, quá trình sẽ hoàn thành sớm hơn và không vượt quá thời gian ước tính). Trong những trường hợp đặc biệt hoặc phức tạp hơn, thời gian xử lý thực tế có thể dài hơn dự kiến, và có khả năng không thể khôi phục tài sản. Vui lòng tham khảo kết quả cuối cùng.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd3kTwL5P2rkNy2qHNyo2Wg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Quá trình khôi phục cần sự hỗ trợ thêm về kỹ thuật và nhân lực, do đó một khoản phí dịch vụ sẽ được tính. Vui lòng tham khảo thông báo trên trang hoặc thông báo qua Email để biết chi tiết cụ thể.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDzDQAGIsSvC1X664vhkKjd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxust9qNZbzuSqmvJMi3Hbuomc"><strong>2. Khi nào có thể nộp yêu cầu khôi phục tài sản</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp4UU4o3uf22n8O2iOzxqyf"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjR0EaHhfNsSJMT9w6gNOwc"><span style="font-size: 16px;">1) Nạp token không được hỗ trợ: Nếu bạn nạp token mà MEXC không niêm yết hoặc hỗ trợ, tài sản sẽ không thể nạp thành công vào tài khoản.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM3R2Kp56TUXGW63Pnrdjzh"><span style="font-size: 16px;">2) Thông tin nạp sai: Nếu bạn chuyển tài sản đến địa chỉ ví nóng của MEXC thay vì địa chỉ nạp cá nhân, hoặc không điền Memo/Tag theo yêu cầu, tài sản sẽ không thể nạp thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUsJL7ocgbVUj2CghHVyNQc"><span style="font-size: 16px;">3) Rút bị từ chối: Nếu giao dịch rút từ MEXC bị nền tảng nhận từ chối và tài sản được hoàn trả về MEXC, tài sản này có thể không tự động hiển thị trong tài khoản và cần hỗ trợ khôi phục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyRLmOR7aiyHo3oYuHJuTyg"><span style="font-size: 16px;">4) Tài sản không hiển thị trên nền tảng nhận: Nếu bạn đã rút thành công từ MEXC nhưng nền tảng nhận không hiển thị khoản tài sản này, vui lòng liên hệ nền tảng nhận để kiểm tra vấn đề và nguyên nhân trì hoãn trước.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKVhvKPxuvOqgv0sBhnhE6b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTxrRSrHjxOUcHmRnDhc7eh"><strong>3. Câu hỏi thường gặp về nạp tiền mã hoá không thành công</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusx9nlfNp1SVKjnvwJ88x9Zc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusaOGNvqVSj2c1UUcT4AAXCb"><span style="font-size: 16px;">3.1 Yêu cầu Nạp tiền mã hoá không thành công mất bao lâu?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4mk8bFPNsiINZ8UJUu2Jye"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyDjj5crvz0AfXNW7WQ5nof"><span style="font-size: 16px;">Sau khi bạn nộp yêu cầu, MEXC sẽ xét duyệt trong vòng 1-2 ngày. Khi được phê duyệt, thời gian ước tính để hoàn thành hoàn trả tài sản sẽ hiển thị trên giao diện người dùng. Trong một số trường hợp phức tạp, việc khôi phục khoản nạp sai hoặc thất bại có thể mất hơn 21 ngày, tuỳ thuộc vào mức độ khó của quy trình hoàn trả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB3XlehboaTrl1rbiGuR4ag"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusFwLou0r1FKDdt0ttjuUvPb"><span style="font-size: 16px;">3.2 Nếu địa chỉ hoàn trả không thể nhận tài sản thì sao? Làm thế nào để yêu cầu thay đổi và có thể sửa đổi địa chỉ hoàn trả trong trường hợp nào?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZb1b8mKLoay2svFqZQcSxe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgHoTmSCyJfQ51a9m2ePS5e"><span style="font-size: 16px;">Nếu địa chỉ hoàn trả không thể nhận tài sản tại thời điểm xác nhận, bạn có thể liên hệ CSKH và cung cấp lý do cùng với các tài liệu hỗ trợ. Bộ phận CSKH sẽ xét duyệt yêu cầu của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusySBp3mvU12nRnK82Gml2Xg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0bjhTYI32W0V3yudmCOKUh"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái khôi phục đã chuyển sang xử lý tài sản, bạn cần liên hệ CSKH để xác nhận xem có thể huỷ yêu cầu và sửa đổi địa chỉ hoàn trả hay không.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFN2y9ujoxizDdl2E03iilb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusjiJuhxcE3JH9lvYjCc95gd"><span style="font-size: 16px;">3.3 Nếu tôi có hơn 10 khoản nạp không thành công thì sao? Làm thế nào để nộp yêu cầu hàng loạt?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLOFZ7EoPUmR6dSv5Mv0Wod"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8VxiRr49Qj9hFLE0EMkpRc"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn có hơn 10 khoản nạp không thành công, vui lòng liên hệ trực tiếp CSKH để được hỗ trợ xử lý hàng loạt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussaSlPxVtCUiGb97oeTqDJd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusovAYHu6zMbjFuHI4T7uSfh"><span style="font-size: 16px;">3.4 Làm thế nào để kiểm tra tiến độ, thời gian xét duyệt và thời gian xử lý tài sản?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5rr2Pf3xRkgxKDhKXbuWEf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvEIi3VxJSlbr8C8x5Mkegq"><span style="font-size: 16px;">Theo dõi tiến độ: Bạn có thể kiểm tra trạng thái trên trang <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery/record">Lịch sử đăng ký</a>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus914freULVz0WLxXIqYvnQf"><span style="font-size: 16px;">Thời gian xét duyệt: Thời gian xét duyệt dự kiến là 8 giờ. Nếu yêu cầu chưa được xét duyệt trong vòng 8 giờ, bạn có thể liên hệ CSKH để theo dõi thêm.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgobnyRaMRmbS8Lw6cmUfx3"><span style="font-size: 16px;">Thời gian xử lý tài sản: Tham khảo thời gian hoàn thành ước tính được hiển thị trên trang đăng ký.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXvBSwmw6RBKmFk72EEWOf"><span style="font-size: 16px;"><strong>Lưu ý</strong>: Thời gian hoàn trả ước tính thể hiện khoảng thời gian tối đa dự kiến. Trong hầu hết trường hợp, quá trình xử lý sẽ hoàn thành sớm hơn. Tuy nhiên, do sự khác biệt giữa các mạng blockchain hoặc các vấn đề kỹ thuật liên quan đến chuyển tài sản trên chuỗi, quá trình hoàn trả có thể trì hoãn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbynLyYSZv9v6nJiavOwgYb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusz01Hzm12PsSDp8hSD7Va1d"><span style="font-size: 16px;">3.5 Phí dịch vụ có cố định không?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk5nI9kdTy3DuRcI51JjAsf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbdlWROEwlZioCnE7eWhIOg"><span style="font-size: 16px;">Phí dịch vụ không cố định. Mức phí có thể thay đổi tuỳ theo điều kiện thị trường, chi phí vận hành hoặc độ phức tạp kỹ thuật.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfFZw5jUAMRZlWlhzZH635c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusk0lxFAIAozJelWNNa82lee"><span style="font-size: 16px;">3.6 Điều gì xảy ra với phí dịch vụ nếu vấn đề nạp không thể được giải quyết?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVrtE1QS3ZPiFcsaRQV1otl"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5UKl3GxoAMUcrdYETiItof"><span style="font-size: 16px;">Sau khi nhấn "Nộp", số tiền phí tương ứng sẽ tạm thời bị đóng băng trong tài khoản Spot và sẽ được khấu trừ khi tài sản được khôi phục thành công. Nếu chúng tôi không thể khôi phục tài sản của bạn, phí sẽ tự động được mở khóa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGrwyL9XgAsY4yTdrR4Bvah"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussVmxCFPsxk47vRaRjXiP1e"><strong style="font-size: 16px;">Lưu ý:</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbjObZ0PAupr5JOOZxlJ0fc"><span style="font-size: 16px;">1) Chúng tôi không đảm bảo tài sản có thể khôi phục trong mọi trường hợp.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvLsGStNGfXj2bJlNwOLpkf"><span style="font-size: 16px;">2) Nếu khoản nạp thấp hơn số lượng hoàn trả tối thiểu, yêu cầu sẽ không được xử lý. Số lượng hoàn trả tối thiểu bằng với số lượng rút tối thiểu.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H8Hmdzev6oib6LxBDNMuGfLCseg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-IpuudTpZjoDwl9xAcOTuLVtEsWd"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VBn3dHpQIoYfvPxvkQ6uwT00sMh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BeWvdBolnolCTlxqsXOub1H0sac" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DVyfdK4tLoBaQixFnTmuCmWvsnA" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-E6LjdlsFgosfLfxjtP4uyO5Asjd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Nty6dylj7oAKSXxWcSQubz3ysrd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-EFeQdL49xoTx4vxlId1uKBPmsic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

<div data-page-id="XTlAdQ0lfohyjhxV5UquvFBZs5e" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8iLxmlh9c7XCYBJTS1g8lc"><strong>1. Khi nào bạn nên nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTxnmF93RUm34cI6FXtSxVk"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiFu02Nln8NVZjsfLvMZAxd"><span style="font-size: 16px;">Tại MEXC, KYC là bước quan trọng để đảm bảo an toàn tài khoản và hoạt động tuân thủ của sàn. Một số người dùng có thể không hoàn thành được KYC vì lý do cá nhân. Do đó, một số chức năng tài khoản như nạp hoặc rút có thể bị hạn chế. Để hỗ trợ người dùng không thể hoàn thành KYC, MEXC cung cấp dịch vụ "<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/clearance-application">Không thể hoàn tất KYC - Đóng tài khoản</a>" nhằm giúp xử lý đúng cách số tài sản còn lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQBRKY05R2pAaY4TTLYl1pb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0EBsRpeWfSAMfnWSz8I3ZH"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn không thể hoàn thành xác minh danh tính và không còn muốn sử dụng tài khoản, bạn có thể nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản qua kênh chính thức. Sau khi được duyệt, MEXC sẽ hỗ trợ xử lý số tài sản còn lại của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMvAW0QN4jrlcXZqWOeXDZg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1ZTnvhqsJZ1qzXUEggFPLh"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nộp yêu cầu</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/clearance-application">https://www.mexc.com/vi-VN/assets/clearance-application</a>*</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuspk3S1jUsAPe80JYG5vaenf"><strong>2. Hướng dẫn nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushLLdTuO0iTyGt9BSMJ9oDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RrrVd0K3xo2qrxxXaceuJnivsbc"><span style="font-size: 16px;"><strong>Đường dẫn:</strong> <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">Trang web</a> MEXC → <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support">Trung tâm trợ giúp</a> → Dịch vụ khách hàng tự động → Không thể hoàn tất KYC - Đóng tài khoản → Nộp yêu cầu</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjJBZ71lvehAx1SBF4eegCg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus50WvpZlklu3KjWBBLCsnzd"><span style="font-size: 16px;">Mở trang chấm dứt tài khoản, xem lại yêu cầu đủ điều kiện và các lưu ý quan trọng, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để nộp yêu cầu. Hãy đảm bảo mọi thông tin tài khoản đều chính xác trước khi xác nhận yêu cầu.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvgC93NMmhGzyEQdQgy8xIc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"dcf64f21-8c41-4a9d-923c-e443803b69d1","height":1460,"width":2938,"currHeight":1460,"currWidth":2938,"natrualHeight":1460,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FRsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"RsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf","image_type":"image/jpeg","size":1,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusE3oTWzXQlPUHxm9r8ot1Gc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260803111640672ozOQ4yVegaOeAI.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJSc0tqYkFVY1hvTHk2ZnhuQVVpdTlCSjBzWmYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNFM29UV3pYUWxQVUh4bTlyOG90MUdjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Sc0tqYkFVY1hvTHk2ZnhuQVVpdTlCSjBzWmYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/RsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf/?mount_node_token=doxusE3oTWzXQlPUHxm9r8ot1Gc&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1460" data-lark-image-uri="drivetoken://RsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1460" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUWBUetwAbVOL823weGmXxb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusRPndLQEDWE5abz9orhQkqf"><strong>3. Cần kiểm tra gì trước khi nộp</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYOdC0YYfNBqN63SEcZVeRg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnu9fQdBOwAYd0nDgYyCDDc"><span style="font-size: 16px;">Trước khi nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản, hãy xác nhận kỹ ba yêu cầu sau.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGN5tw4gHZ7kZp6SG1pM0Mb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf0i1QxMuNBEhWfIihzWSme"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. Xử lý các tài sản không thể rút. </strong>Nếu tài khoản của bạn có tài sản không thể rút, hãy giao dịch hoặc chuyển đổi tài sản đó thành tài sản có thể rút trước khi nộp. Nếu không, số dư liên quan có thể không được chuyển ra thành công.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSHSG03lTDTjKoZaRCQpYud"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGpMd5niXoLsNRU0wCcSX5c"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. Xác nhận tài khoản không bị hạn chế kiểm soát rủi ro. </strong>Tài khoản đang bị hạn chế kiểm soát rủi ro không thể nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản. Liên hệ CSKH MEXC trước để gỡ bỏ hạn chế.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVYYoiqdbhj4abpK9BXOizb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxrFZnSqXl8oMAVl6MTdJPn"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. Xác nhận chưa nộp yêu cầu KYC. </strong>Bạn không đủ điều kiện chấm dứt tài khoản nếu tài khoản đã hoàn thành KYC hoặc đã nộp yêu cầu KYC.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXu7dYfyx0wUtvvVbwbfqje"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusBrqg6JV8yxJnKwTOZlvPiN"><strong>4. Điều gì xảy ra sau khi được duyệt?</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszs54APSgt1MRCB8NUinHpd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRchdHOUXXPrPyOcVOxoPle"><span style="font-size: 16px;">Sau khi yêu cầu chấm dứt tài khoản được duyệt, các quy định sau sẽ được áp dụng.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqYJoo1qL2HjTe5N1p5L0GF"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAMj0ON7KqqYwjSVMj4VE7e"><span style="font-size: 16px;"><strong>Tài sản bị hạn chế sẽ khả dụng trở lại.</strong> Nếu tài khoản có tài sản bị hạn chế, tài sản này dự kiến sẽ khả dụng trong khoảng 10 phút. Sau khi được duyệt, chỉ còn chức năng rút và đóng vị thế khả dụng. Tất cả chức năng tài khoản khác sẽ bị tắt.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQkPf47de1nSGaY7c22Chsd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMT0nHOigTOzcJECRlcgUhb"><span style="font-size: 16px;"><strong>Bắt đầu thời gian xử lý tài sản trong bảy ngày.</strong> Bảy ngày sau khi yêu cầu được duyệt, tài khoản sẽ không còn quyền truy cập các dịch vụ MEXC và sẽ bị đóng băng vĩnh viễn. Hãy rút toàn bộ tài sản còn lại trước khi thời gian này kết thúc để tránh những tổn thất tiềm ẩn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGGKF7GcDdaa2YDOYqVFsjg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2rvG9kGza0Qn2oqofIX9uh"><span style="font-size: 16px;"><strong>Việc chấm dứt tài khoản không thể đảo ngược.</strong> Khi tài khoản đã chuyển sang trạng thái chấm dứt, tài khoản không thể khôi phục và yêu cầu không thể huỷ. Không nạp thêm bất kỳ tài sản nào vào tài khoản, vì số tài sản này có thể không truy cập được hoặc dẫn đến tổn thất.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJkOK6n8KooQzhch0tGolRe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVWep9uOzOHdUpmeHWzprHh"><strong>5. Lưu ý quan trọng</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskYfaQw4SKIaua4Idbh40oc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXKEyqrA2bKS0vwxNDEjOlc"><span style="font-size: 16px;">Chấm dứt tài khoản là hành động không thể đảo ngược. Hãy cân nhắc kỹ xem việc này có cần thiết hay không trước khi nộp yêu cầu. Nếu bạn tiếp tục, hãy làm theo hướng dẫn ở trên và rút toàn bộ tài sản trong thời gian xử lý bảy ngày.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8GcO252hXb5tFwQhYerdut"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6UyY7yqySi6u7CiVLpMoUc"><span style="font-size: 16px;">Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình này, liên hệ CSKH MEXC qua trang web MEXC.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoaDyAuC8eUrvTVwFncvGSd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus3eOFVhx0S2b66x6jEcxLAd"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IYOKdIpu6oDUj1xDIL4uqOm9s5d" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CSRidmN6yosf0mxeNxqus9V0sHc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-L40edilasomnqtxCF8PuukWQsef" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-F0H8dvEivoismUxXFCTudWfBszf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-kyc-faq-342632287349720064" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về KYC MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RKdJdal1ko8CpjxyBeRuV7wdsoh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/why-did-my-kyc-verification-fail-17827791519720" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Tại sao xác minh KYC của tôi thất bại?</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RRehdMbdJo2KiixcRrUudN9yscf"><br></div></div>

<div data-page-id="KXCidTB8qoSTvZx4z14u3ft7sBH" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWhqeBUmEYLif5tOiU62KPc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn này sử dụng ví Loop làm ví dụ, giúp bạn kích hoạt địa chỉ ví Canton và bật tính năng chuyển tài sản một bước để bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUcUBadFMkkuBE68vAa9vXg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusYMSuixp9wBBDunm6aqAMbe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 1: Tạo tài khoản</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusivjTD28gFysSg6eYIiX2Eg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxOunvl5bBleV4TP3bV63Xb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Truy cập <a data-lark-is-custom="true" href="https://cantonloop.com/create-account">trang tạo tài khoản Loop</a> chính thức để bắt đầu quá trình đăng ký. Tại trang tạo tài khoản, bạn cần cung cấp hai thông tin: mã giới thiệu và địa chỉ Email. Mã giới thiệu là bắt buộc. Nếu bạn chưa có, vui lòng liên hệ đội ngũ dự án Loop để được cấp. Sau khi điền đầy đủ thông tin, hãy làm theo các hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất đăng ký.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7vIBQ9j9rivldCdYT7oend"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgvZN15zAZmeM4fzGHBHsUd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Tạo tài khoản Loop</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://cantonloop.com/create-account">https://cantonloop.com/create-account</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKJjmpifyk6h4Z25KvPmvrg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"132fe71f-6c68-4c08-bd20-f597d86ee030","height":449,"width":1286,"currHeight":449,"currWidth":1286,"natrualHeight":449,"natrualWidth":1286,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FUL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"UL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf","image_type":"image/jpeg","size":43625,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusHRdDytu46W7r5ibGg7OYac" style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942482ZoHLNsYIpC8mDR.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJVTDBzYjZQVUtvOWhtanhncFVtdUpLWXFzemYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNIUmREeXR1NDZXN3I1aWJHZzdPWWFjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9VTDBzYjZQVUtvOWhtanhncFVtdUpLWXFzemYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/UL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf/?mount_node_token=doxusHRdDytu46W7r5ibGg7OYac&mount_point=docx_image" data-width="1286" data-height="449" data-lark-image-uri="drivetoken://UL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf" data-lark-image-width="1286" data-lark-image-height="449" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscE61DjAGPffsul2F1B7yZd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusqmoqmta4Z2qjb484N2yNMe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 2: Đăng nhập tài khoản</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9ArxTqCWXzxQCcPrAUSmOa"> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQsDMIdhsrObX4QPycI4sGc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sau khi bạn đăng ký thành công, đăng nhập vào ví Loop bằng địa chỉ Email và mật khẩu. Khi đăng nhập xong, bạn sẽ được chuyển đến trang chủ của ví, nơi bạn có thể xem số dư tài khoản và truy cập các tính năng của ví.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusc7h7SvglQUI3SK1tVXpL5f"> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"1107ed70-d11b-42e7-8e74-7183ef1fd61a","height":443,"width":1273,"currHeight":443,"currWidth":1273,"natrualHeight":443,"natrualWidth":1273,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FXkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"XkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh","image_type":"image/jpeg","size":30741,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusP3qZU0ibcd0oghdTN2aKGd" style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942428viN19QM8KgZ8P8.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJYa1pTYmt2S2RvUkdTOHhmV3BvdWtBdkVzZ2giLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNQM3FaVTBpYmNkMG9naGRUTjJhS0dkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Ya1pTYmt2S2RvUkdTOHhmV3BvdWtBdkVzZ2gvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/XkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh/?mount_node_token=doxusP3qZU0ibcd0oghdTN2aKGd&mount_point=docx_image" data-width="1273" data-height="443" data-lark-image-uri="drivetoken://XkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh" data-lark-image-width="1273" data-lark-image-height="443" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD1UOoDs68jgHCcOI9pgPQb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskXBhqPpcv4V0noUQSCETYf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 3: Mở trang Cài đặt</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgdTm7H3qaW1EYj6oH6xTBg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushy131ZqVjrTCY0zOvBXjLg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trên giao diện ví, tìm và chọn <strong>Cài đặt</strong> để truy cập trang cài đặt tài khoản.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG6X1huR4d2Y0xj9wM4dlmd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3e7c0a15-7fc3-4894-8409-ce1577090c84","height":679,"width":1448,"currHeight":679,"currWidth":1448,"natrualHeight":679,"natrualWidth":1448,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FGRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"GRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b","image_type":"image/jpeg","size":124054,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusePNRQLXYjxl190yW9Edgog" style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942760r8mHDqcNh3IBR2.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHUnRoYjdOeGhvc0JjUHhnZUlKdVVwamNzOWIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNlUE5SUUxYWWp4bDE5MHlXOUVkZ29nIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HUnRoYjdOeGhvc0JjUHhnZUlKdVVwamNzOWIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/GRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b/?mount_node_token=doxusePNRQLXYjxl190yW9Edgog&mount_point=docx_image" data-width="1448" data-height="679" data-lark-image-uri="drivetoken://GRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b" data-lark-image-width="1448" data-lark-image-height="679" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseSVCyEb4VHHVobv9FV6nnd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusI3BLhVaEndoMPgHWbGaOZd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 4: Bật chuyển tài sản một bước</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb7FNFDwZLCO8Di1HOOm25d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszz7lfsAkvWHsr2Am6Y5Q9f"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tại trang Cài đặt, hãy tìm và bật nút <strong>One-step Transfers</strong> để hoàn tất quá trình phê duyệt trước. Sau khi kích hoạt, bạn có thể thực hiện chuyển tài sản thuận tiện hơn mà không cần xác nhận từng giao dịch riêng lẻ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3z4QVIXuEHIcSBH3PbNy5c"> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"8a8a1624-370b-41bf-8612-ecdca19396d3","height":747,"width":1170,"currHeight":747,"currWidth":1170,"natrualHeight":747,"natrualWidth":1170,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FT8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"T8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf","image_type":"image/jpeg","size":77494,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuskK7cD0tQaD5F1yS1NLFDof"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942596lteohh8gHtDWZc.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUOEpNYmR6NjFvZTl1ZHhFaUNjdUdjeGdzZGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNrSzdjRDB0UWFENUYxeVMxTkxGRG9mIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UOEpNYmR6NjFvZTl1ZHhFaUNjdUdjeGdzZGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/T8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf/?mount_node_token=doxuskK7cD0tQaD5F1yS1NLFDof&mount_point=docx_image" data-width="1170" data-height="747" data-lark-image-uri="drivetoken://T8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf" data-lark-image-width="1170" data-lark-image-height="747" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse8VL1K0r4YBc5kZwuUlk9g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYBWHfN93KDlj6KeKyEATbg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sau khi hoàn tất các bước trên, việc thiết lập ví Loop của bạn đã hoàn thành, và ví cùng địa chỉ token Canton sẽ được kích hoạt và sẵn sàng sử dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3RXmQ5UkfIRLPZoEBuAHDd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGl5DTnnn9HqMSdRu1oUcuh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Mua CC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/exchange/CC_USDT">https://www.mexc.com/vi-VN/exchange/CC_USDT</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusV64HB8j1jaVJLI9cufAOMd"><br></div></div>

<div data-page-id="JJX1djRmfoF2hZxe2D5uQpvisnh" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvATvTEA51LAEiWhJIx3nNh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tính năng kích hoạt ví Mainnet là một công cụ do Pi Network cung cấp, cho phép người dùng kích hoạt ví Pi trên chuỗi và tương tác với các dApp trước khi hoàn tất toàn bộ quá trình di chuyển lên Mainnet.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6rxkyGiaTInCOnqrQfOvkd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4PT7ZkHeztRoKbajR0HGIh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Hướng dẫn chi tiết: Kích hoạt ví Pi</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdrZ2Rn1pwIEOA2E9anIOpb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUrJXVSFtB9MwBIi7yZEAPg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Tải Pi Browser từ App Store hoặc Google Play.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl5u6C2nJSdRTNVWSy4zg6b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Đăng nhập vào Pi Browser bằng tài khoản Pi Network của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusta43LlAcQRXHhqjj8SRQNd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập tên người dùng (username).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl7f6z6POrEwY9bV6yrW9Oe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">4) Nhập mã giới thiệu nếu có. Bước này không bắt buộc.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9BdJ6NrnnYejdFUv5b7Xrh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"f0015eec-c52d-4c25-a097-0149385ee986","height":2157,"width":4173,"currHeight":2157,"currWidth":4173,"natrualHeight":2157,"natrualWidth":4173,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FTXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"TXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f","image_type":"image/png","size":1172672,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusiplTdTnEqksgA8jFHAMPF1"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229150230882KuikDY7LoEHTU8.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUWHVuYk1tbHNvZEQ3N3haV3R4dTlzaHVzMmYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNpcGxUZFRuRXFrc2dBOGpGSEFNUEYxIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UWHVuYk1tbHNvZEQ3N3haV3R4dTlzaHVzMmYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/TXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f/?mount_node_token=doxusiplTdTnEqksgA8jFHAMPF1&mount_point=docx_image" data-width="4173" data-height="2157" data-lark-image-uri="drivetoken://TXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f" data-lark-image-width="4173" data-lark-image-height="2157" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWQmVyJF8P752SYu3ddZsve"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRBFlUFaf4q041RUrcDXTEd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5) Nhấn vào "Create a Pi Wallet to begin" để tạo ví Pi của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNrJ6cpSrkwE61SRHFekoKG"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">6) Nếu đã có ví Pi, bạn có thể nhập ví hiện có thay vì tạo ví mới.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMYHRgGAGYlMHjt78rTj0Xf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">7) Sao chép và lưu trữ an toàn cụm từ khôi phục (passphrase). Bước này rất quan trọng để đảm bảo bảo mật và phục hồi ví.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa92QlmTzKyZBM85mtPs4gb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">8) Hoàn tất quá trình tạo ví theo hướng dẫn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswDtBqMnpDrDHOnFeiPIYFd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"48745e87-9ed3-4ae9-876b-47fceb1fca30","height":2153,"width":4173,"currHeight":2153,"currWidth":4173,"natrualHeight":2153,"natrualWidth":4173,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FYrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"YrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f","image_type":"image/png","size":1056408,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusgbmP9KT0fovvvMKYJmisKe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229150230234oSNNGoBa2C0YQB.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJZcnZtYmRqUDFvQVdFeHhlT3JLdWpTOHRzOGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNnYm1QOUtUMGZvdnZ2TUtZSm1pc0tlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ZcnZtYmRqUDFvQVdFeHhlT3JLdWpTOHRzOGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/YrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f/?mount_node_token=doxusgbmP9KT0fovvvMKYJmisKe&mount_point=docx_image" data-width="4173" data-height="2153" data-lark-image-uri="drivetoken://YrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f" data-lark-image-width="4173" data-lark-image-height="2153" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus93iKUzIcnq3TNDDtAFPaud"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyC6hfAoC3fivqWy3olXGsf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">9) Trong mục "KYC with Pi", nhấn <strong>Complete Pi KYC</strong> để bắt đầu quá trình xác minh KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOdrAG0c039vIhl0O2r948g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">10) Làm theo hướng dẫn trên màn hình và cung cấp các thông tin yêu cầu, bao gồm: tên, ngày sinh, địa chỉ Email, và quốc gia, khu vực hoặc lãnh thổ trên giấy tờ tùy thân của bạn để hoàn thành xác minh KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseKG8uK4ug3ChY0FEfIyMCc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRfEMlOST0PeAG8eq8CUQvh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Lưu ý: Vui lòng đảm bảo KYC đã hoàn tất thành công và tài khoản của bạn có ít nhất 1 token PI trong số dư Mainnet.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGHdx1tr69GOutXitoYfVic"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d34b45c6-c026-4ea6-b72a-9b0f402c2a9d","height":460.22364217252397,"width":670,"currHeight":460.22364217252397,"currWidth":670,"natrualHeight":2150,"natrualWidth":3130,"pluginName":"imageUpload","scale":0.21405750798722045,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd","image_type":"image/png","size":1213915,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusypT1PC4SovzSQmzGARA9Oe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229150231612wUMrwtr6dQkW49.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJaWktEYm5SMEFveXJlUXhWejNldUlOZGpzWmQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN5cFQxUEM0U292elNRbXpHQVJBOU9lIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9aWktEYm5SMEFveXJlUXhWejNldUlOZGpzWmQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd/?mount_node_token=doxusypT1PC4SovzSQmzGARA9Oe&mount_point=docx_image" data-width="3130" data-height="2150" data-lark-image-uri="drivetoken://ZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd" data-lark-image-width="3130" data-lark-image-height="2150" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswRAkuhHOu7HV0Cho9Vov4G"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdh4hPu2CuNzj9cSPVY68vb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div></div>

<div data-page-id="UEp8dfGA3odgPLxfhY9uBOTNssv" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushkCeuNTGetAp7nmZFlNsth"> <span style="font-size: 16px;"><strong>Lưu ý</strong><strong>: </strong>Để đảm bảo an toàn tài sản và bảo vệ quyền lợi người dùng, vui lòng chỉ nạp các loại tiền mã hoá đã được niêm yết chính thức trên MEXC. Mọi kế hoạch niêm yết và thông tin liên quan, vui lòng theo dõi <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements">thông báo</a> chính thức từ MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusopthNUsflH8XYkr18IClke"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWQupPSXZpaKlw0NQ3XIK9d"><strong>Các vấn đề liên quan đến nạp</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEeZccvMYoAJbWBfCgQpPQc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYgSr0CYccRdCPJiC2rpDje"><span style="font-size: 16px;">Nếu đã nạp nhưng chưa nhận được tài sản, bạn có thể xử lý theo các cách sau:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOlEY8LIrBspshjpqBMDbLg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Gửi <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>, bộ phận CSKH sẽ hỗ trợ bạn khôi phục tài sản trong khả năng có thể.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOd44dOHTIrdz3qKSOTdODb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Tham khảo <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/360020367791" data-lark-is-custom="true">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a> để biết thêm giải pháp cho các vấn đề thường gặp liên quan đến việc nạp.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXcPaJvHQHJ0XUqHUZcdzUh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusYCTvfmwbXuocJH2XYgAmig"><strong>Cần hỗ trợ</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxPtMXPMqcauRaFrWZG09Kc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2eqccWWRMxP90QTgP6spCi"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với MEXC thông qua các kênh sau:</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U5vVd4PhSomIqRxDEgKuSam6sYm"><span style="font-size: 16px;">1. Nhấn vào nút <strong>CSKH trực tuyến</strong> ở góc dưới bên phải trang web chính thức và gửi câu hỏi của bạn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YDc4dmaSIoSjJmxCkKJujsyqsWg"><span style="font-size: 16px;">2. Nộp yêu cầu tại Trung tâm yêu cầu</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C2epdIELbo6g1cxRyaOu6hhNsPh"><span style="font-size: 16px;">Web: Trong mục <strong>Tài nguyên</strong> ở cuối trang chủ → <strong>Nộp yêu cầu</strong> → <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry">Trung tâm yêu cầu</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GIC8dtDwBorzBMxrtEVuIEJtsSe"><span style="font-size: 16px;">App: Trang chủ → <strong>Thêm</strong> → <strong>Nộp yêu cầu</strong> trong mục <strong>Dịch vụ</strong> → <strong>Trung tâm yêu cầu</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElD4dY1jsoBlHdxjgdCu5539s5c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XPgudnndkoUr6FxeHOYuOTXKsub"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Trung tâm yêu cầu</strong>&BTNURL=<u><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry">https://www.mexc.com/vi-VN/support/ticket/submit/submit-inquiry</a></u>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CnWTdyGkQozZmDx5ATduXUv6sff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscixpMkzSp6WGP0zUY3LOyg"><span style="font-size: 16px;"><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">MEXC</a> cam kết mang đến cho người dùng dịch vụ và hỗ trợ tận tâm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslS3xUyiHtACrZUNn2kUKlg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XuVydTypWonrArxF1xPuY0IKswx"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPpdd6S4io2B4MxDEtvuBP3gsKg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LXeadOrNjoVkGdxazQluVpOdshf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MkocddXlUopX81xYFazu0fGRsoj" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-deposit-statuses-and-how-to-resolve-them-17827791526203" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mbf5d7PptobAxGxz3DguYUVhsQh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/proof-of-funds-requirements-17827791510667" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu về bằng chứng tài sản</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-V2eLdVzyAog1ZExKzy1uDfTwsNf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li></ul></div>

<div data-page-id="OX07dCUnioXidIx0zSbue16Nsec" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusg4wjhLdt0VAAVtnlS8baEc"><strong>Mục đích của Memo/Tag là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJf3TfuvyNgF6CuJAhEOjqc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4H4FU3aKTkklE6Is257y5g"><span style="font-size: 16px;">Memo/Tag là thông tin địa chỉ bổ sung bắt buộc đối với các giao dịch chuyển một số loại tiền mã hóa nhất định để xác định người nhận cụ thể của giao dịch. Đối với các token như <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XRP">XRP</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/ATOM">ATOM</a>, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/XLM">XLM</a>, và <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/BTS">BTS</a>, chỉ địa chỉ ví là không đủ. Bạn cũng phải cung cấp Memo/Tag chính xác để giao dịch chuyển được hoàn tất thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA6sIFUR4OhBOnGpqEe54Db"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXWzUWMR92aqp4x6VYxcnX"><span style="font-size: 16px;">Trên sàn MEXC, đối với các token yêu cầu Memo/Tag, chẳng hạn như XRP và ATOM, tất cả người dùng đều dùng chung một địa chỉ ví nạp. Do đó, chỉ khi nhập đúng Memo/Tag nạp, hệ thống mới có thể phân bổ chính xác tài sản vào tài khoản của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB8BZgc7I31b5uXgJlgvdRe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOzgvX8juxZbPErL6PNxJLd"><strong>Hướng dẫn khôi phục tài sản của bạn</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyWWfVnFzoN27weMqHQi67g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOBeL99If9sz1GoZJadZ5ue"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn quên nhập Memo/Tag hoặc nhập sai khi thực hiện giao dịch chuyển, bạn có thể gửi yêu cầu khôi phục tài sản bằng cách nộp biểu mẫu <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong><strong>.</strong> Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong><strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNuFBYFHMZj6DpuGQZb1RYb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0TjiQrWspPWuCcTxwu7k0f"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp tiền mã hoá không thành công</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXU03HE14E6JQYYnxQMSWUa"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus6HX6e7fg3CjW7qWS8P4vLw"><strong>Điều khoản và quy tắc</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZM1gYRuP9abtvJ6tUO6Edb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswtTp6CePxwe9zR6Gqe3hxe"><span style="font-size: 16px;">1. MEXC sẽ cố gắng hết sức để giúp khôi phục tài sản của bạn. Tuy nhiên, do tính phức tạp của các mạng blockchain, MEXC không thể đảm bảo 100% khôi phục tài sản trong mọi trường hợp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOxFWzSEGXcBecixJmXyNNb"><span style="font-size: 16px;">2. Nếu MEXC không thể khôi phục tài sản, việc nạp các token không được hỗ trợ có thể dẫn đến tổn thất vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFONwUo2IrhVSZtCzku2yhe"><span style="font-size: 16px;">3. Vì việc khôi phục tài sản đòi hỏi phải xét duyệt và xử lý thủ công đáng kể, một khoản phí xử lý có thể được tính sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt. Số tiền cụ thể sẽ được hiển thị trên trang.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZm6Dot3UWOfsIOjqjIFKEg"><span style="font-size: 16px;">4. Sau khi yêu cầu của bạn được phê duyệt, thời gian hoàn thành ước tính sẽ được hiển thị. Nếu việc khôi phục tài sản đặc biệt phức tạp, thời gian hoàn thành thực tế có thể kéo dài.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5WTfFrEwcPRtQCCIlZm3Tc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus6UDUGsJfMUPUoc4CeMmgsh"><strong style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-I9t6dRme1oxlGxxwqDou0swNste" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn kiểm tra địa chỉ và Memo</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Smi6dwIHvobANIxyJtbuvfWlsLg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IfIydFWpyonuraxeeGQudxVlsBc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GY4FdkRvsoJMlgxlSlXue3SfsVp" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-to-do-when-deposits-withdrawals-are-paused-due-to-wallet-maintenance-17827791526229" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cần làm gì khi dịch vụ nạp/rút bị tạm dừng do bảo trì ví</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-R8lqdF4kYoCS4ExbiqcuvzFmsnd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-pre-crediting-17827791526201" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Nạp đang xử lý là gì?</a></div></li></ul></div>

<div data-page-id="BPjAdOuCZonG0hxSrTYuCO5vsWs" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZ49Z1ROWUfYDhXrjqRalPg"><strong>1. Kiểm tra xem kênh nạp có đang mở hay không</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY6U2qjGbRRj91hekllSqkc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQIAEMPlU14tuiK2j1ngbaf"><span style="font-size: 16px;">Nếu kênh nạp hiện đang tạm đóng hoặc bảo trì, giao dịch nạp của bạn có thể tạm thời chưa hiển thị. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Sau khi kênh được mở lại, trạng thái nạp sẽ được cập nhật.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbDkdHv5e9fJ9z9To9UK8fh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGUOQhicbKPxHI1ulYkxoQe"><span style="font-size: 16px;">Để biết thêm chi tiết về việc tạm ngừng nạp/rút, vui lòng tham khảo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17827791526229">Cần làm gì khi dịch vụ nạp/rút bị tạm dừng do bảo trì ví</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXx781csfaaiOcIxDfn4udb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfVgTQEDH3QrWIbQOkVL9We"><strong>2. Kiểm tra trạng thái mạng blockchain</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1dN6iYA7rI1vIeku4M1XZf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustYJmlrUBOFAsM6LJQ3WpYf"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái mạng blockchain hiển thị <strong>Nạp không thành công</strong>, bạn cần liên hệ với nền tảng nạp để xác nhận nguyên nhân sự cố.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA2WD876kmXw9YVH5eDXf3d"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái mạng blockchain hiển thị <strong>Nạp thành công</strong>, vui lòng kiểm tra xem giao dịch đã đạt đủ số lượng xác nhận cần thiết để hiển thị tạm thời hoặc hiển thị đầy đủ hay chưa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN8uulBgdVADtAl0I2aUVub"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqGT4dgPq3ccHID67upJmYf"><span style="font-size: 16px;">Cách kiểm tra: Vào mục <strong>Ví → Lịch sử quỹ → Lịch sử nạp</strong>, tìm bản ghi nạp cụ thể và nhấn vào <strong>liên kết TxID</strong> để xem chi tiết giao dịch trên trình khám phá blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspW7vHgT42dFAzwmkYZx4Ve"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d91f01a2-6dd1-4e83-a68c-c5ae8920c642","height":1366,"width":2926,"currHeight":1366,"currWidth":2926,"natrualHeight":1366,"natrualWidth":2926,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FIxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"IxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf","image_type":"image/png","size":512959,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusQw39ahQC53fqYwV7GDmfMe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202609151618559940JCeS9A5GgEWiY.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJhdXRob3IiOiI3Mjk0MTkxOTI1NDg4MzIwNTE3IiwiYWxpZ24iOiJjZW50ZXIiLCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjpudWxsLCJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJCUGpBZE91Q1pvbkcwaHhTclRZdUNPNXZzV3MiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImltYWdlIjp7ImNhcHRpb24iOnsidGV4dCI6eyJhcG9vbCI6eyJuZXh0TnVtIjowLCJudW1Ub0F0dHJpYiI6bnVsbH0sImluaXRpYWxBdHRyaWJ1dGVkVGV4dHMiOnsidGV4dCI6bnVsbCwiYXR0cmlicyI6bnVsbH19fSwic2NhbGUiOjEsIndpZHRoIjoyOTI2LCJuYW1lIjoiaW1hZ2UucG5nIiwicm90YXRpb24iOjAsImNyb3AiOlswLDAsMCwwXSwidG9rZW4iOiJJeE91YmRaUFNvV1N1Ung5Z3NudXo4MElzZ2YiLCJtaW1lVHlwZSI6ImltYWdlL3BuZyIsInNpemUiOjUxMjk1OSwiaGVpZ2h0IjoxMzY2fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJeE91YmRaUFNvV1N1Ung5Z3NudXo4MElzZ2YiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNRdzM5YWhRQzUzZnFZd1Y3R0RtZk1lIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9JeE91YmRaUFNvV1N1Ung5Z3NudXo4MElzZ2YvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/IxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf/?mount_node_token=doxusQw39ahQC53fqYwV7GDmfMe&mount_point=docx_image" data-width="2926" data-height="1366" data-lark-image-uri="drivetoken://IxOubdZPSoWSuRx9gsnuz80Isgf" data-lark-image-width="2926" data-lark-image-height="1366" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTyo07k2P0eLgdWkiFfZIVg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz8TBr594GhgH2dfNXnowxf"><span style="font-size: 16px;">Xem trạng thái mạng blockchain trong trình khám phá blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZfiYuRvxz5lFrD1wVdyUqh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"87f7edb5-44c5-4691-b254-f22394e53fbb","height":1084,"width":2420,"currHeight":1084,"currWidth":2420,"natrualHeight":1084,"natrualWidth":2420,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FYHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"YHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh","image_type":"image/png","size":292263,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusl5HzYxbY2h7ifOAXV42Aic"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202609151618535605wHRvVhBkKdRJN.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJZSGhHYllRTkJvN3FZUnhJQ3BpdTJaMVRzTWgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNsNUh6WXhiWTJoN2lmT0FYVjQyQWljIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ZSGhHYllRTkJvN3FZUnhJQ3BpdTJaMVRzTWgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/YHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh/?mount_node_token=doxusl5HzYxbY2h7ifOAXV42Aic&mount_point=docx_image" data-width="2420" data-height="1084" data-lark-image-uri="drivetoken://YHhGbYQNBo7qYRxICpiu2Z1TsMh" data-lark-image-width="2420" data-lark-image-height="1084" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswXIxM9UZiDPesD0O7HfCpc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus6aYB0LSiLJyqsEyQ3WIhTh"><strong>3. Kiểm tra số lượng xác nhận trên blockchain</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNbTMG4WUF9AluoDMaNF6Xg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8p6koLhprwd1khVFBEl38f"><span style="font-size: 16px;">Để một khoản nạp được hiển thị thành công vào tài khoản MEXC, mỗi loại tiền mã hoá sẽ yêu cầu một số lượng xác nhận blockchain nhất định. Nếu khoản nạp chưa được ghi nhận do chưa đủ xác nhận, vui lòng thực hiện các bước sau:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XEuddaCXGoRbI1xmwMjuqpUwsed"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustotk0Vj3Wym2VKu0d1dCcc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu số lượng xác nhận yêu cầu chưa đạt, vui lòng kiên nhẫn chờ quá trình xác nhận trên chuỗi hoàn tất.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskyMvOjoNISWMUbKe4DKqss" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu đã đủ số xác nhận nhưng vẫn chưa được ghi nhận, hãy kiểm tra xem giao dịch có hiển thị trong lịch sử nạp hay không.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLZiOEMe9AAOxXuBE4NYu6g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8TJSOIyaf5GRAtPYrA00qe"><span style="font-size: 16px;">Lưu ý: Số lượng xác nhận tối thiểu sẽ khác nhau tuỳ theo loại tiền mã hoá. Nếu giao dịch của bạn chưa đạt đến số xác nhận yêu cầu, vui lòng tiếp tục chờ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbQjqWaa7EI3KStXIKlO0oQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIpjOvR2unrvzCA1yytqj8f"><span style="font-size: 16px;">Để tìm hiểu thêm về yêu cầu xác nhận trên blockchain, vui lòng tham khảo bài viết <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">Hướng dẫn kiểm tra số lượng xác nhận khối trên MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL4rc3qlxvm1XAeMem4vTCf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"080b25cb-9683-449a-803b-4c6d7edb903d","height":1378,"width":2878,"currHeight":1378,"currWidth":2878,"natrualHeight":1378,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FH62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"H62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe","image_type":"image/png","size":400777,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusqPWLyL6Mo2y3n0tMiqPuLd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161855968u9lJLsecr54erI.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJINjJoYlhHZEpvZm0xSng3RDFpdUFGZUVzYmUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNxUFdMeUw2TW8yeTNuMHRNaXFQdUxkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9INjJoYlhHZEpvZm0xSng3RDFpdUFGZUVzYmUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/H62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe/?mount_node_token=doxusqPWLyL6Mo2y3n0tMiqPuLd&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1378" data-lark-image-uri="drivetoken://H62hbXGdJofm1Jx7D1iuAFeEsbe" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1378" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspzU3i5i4Ed46SJuOj60axc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVFY3zNLZwiPQjZ51M9B1Et"><strong>4. Kiểm tra lịch sử nạp trong tài khoản</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszJlM6sur1AAPlxg9KHjqie"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6YUhpVlAstELL5NJBKH0z2"><span style="font-size: 16px;">Xác minh xem giao dịch nạp có hiển thị trong tài khoản của bạn hay không. Để biết thêm thông tin về các trạng thái nạp, vui lòng tham khảo bài viết <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17827791526203">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG9TD8RSQrJ1wzd5kFw3kab"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTdn329ZIjX8leU7B10y0oc"><span style="font-size: 16px;">Nếu không có lịch sử liên quan đến giao dịch nạp trong tài khoản, bạn có thể tiến hành nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3SjJ1C2VmwgslucvYjgGlb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQHiaWRo9T1lqVPz4SInSve"><strong>5. Các nguyên nhân phổ biến khác khiến khoản nạp không được hiển thị</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXHAMYUmExu82NZdMtCJvug"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusvR0Iw5iB6K7yP9niuc7K3d"><span style="font-size: 16px;">5.1 Nạp một loại tiền mã hoá không được hỗ trợ trên MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfxhCZvLXkGLTNzGmYsGdAe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus46022Yvcy50kaRK2TXlvuf"><span style="font-size: 16px;">Nếu địa chỉ hợp đồng của loại tiền mã hoá đã nạp không khớp với địa chỉ hợp đồng của loại tiền mã hoá được MEXC hỗ trợ, khoản nạp sẽ không hiển thị thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGdU49N3oQyWP1Igg4GsUvp"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"346a6645-183c-4505-abab-539bfeee1045","height":1264,"width":2878,"currHeight":1264,"currWidth":2878,"natrualHeight":1264,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Kgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg","image_type":"image/png","size":359113,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusQHcTCFOdHv0uyYFQSka37m"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161855670bAmkRIeoGjTU9q.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLZ3dtYjlobWVvcmVVUXhlanBIdUhCaERzamciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNRSGNUQ0ZPZEh2MHV5WUZRU2thMzdtIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LZ3dtYjlobWVvcmVVUXhlanBIdUhCaERzamcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Kgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg/?mount_node_token=doxusQHcTCFOdHv0uyYFQSka37m&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1264" data-lark-image-uri="drivetoken://Kgwmb9hmeoreUQxejpHuHBhDsjg" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1264" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus58vPmtBN3LS4Rrfr9Eyo4g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus5fmIA0XafCTmwJpIO4BhGJ"><span style="font-size: 16px;">5.2 Nạp sai mạng</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCTkYtpEbAohA1WpxAj0b8d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss1UXbCt2gbQcwGXHFigPQe"><span style="font-size: 16px;"><strong>Nạp sai mạng</strong>: Trường hợp này xảy ra khi bạn chọn sai mạng trong quá trình chuyển token. Ví dụ: Nếu bạn đang nạp MX và sao chép địa chỉ nạp MX (mạng ETH) từ trang nạp của MEXC, nhưng lại nhầm lẫn sử dụng mạng BEP-20 trên nền tảng rút để gửi vào địa chỉ ETH đó, thì khoản nạp sẽ không được ghi nhận thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEsNrTFYLiH4lS1xktza0jc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXAwHnsBlJeSwc7z10Czz7g"><span style="font-size: 16px;">Trong trường hợp này, vui lòng nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a> càng sớm càng tốt. MEXC sẽ cố gắng hỗ trợ bạn xử lý vấn đề. Để kiểm tra các mạng lưới được hỗ trợ cho một token, vui lòng truy cập trang rút của nền tảng rút và nhấn vào mục <strong>Mạng</strong> để xem các tuỳ chọn khả dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusttoPHJQitU32Qjw2FQXA4d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"833f3d6e-e7ad-4454-848e-7474b5b6558c","height":1368,"width":2878,"currHeight":1368,"currWidth":2878,"natrualHeight":1368,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FLwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"LwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud","image_type":"image/png","size":450232,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusevYuWisBMMZEAEygPY4DYg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161855463Kte2dBBzaljGfK.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJMd21nYldyRENvQ0hXc3hCWHphdWNVaHJzdWQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNldll1V2lzQk1NWkVBRXlnUFk0RFlnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Md21nYldyRENvQ0hXc3hCWHphdWNVaHJzdWQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/LwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud/?mount_node_token=doxusevYuWisBMMZEAEygPY4DYg&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1368" data-lark-image-uri="drivetoken://LwmgbWrDCoCHWsxBXzaucUhrsud" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1368" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaAUZswPmGf0QVS5PMELNQf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusgxgieiX7R2yO2KUyLmRr5g"><span style="font-size: 16px;">5.3 Nạp qua mạng không được hỗ trợ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUiO2mtQD6OYlTa2Q9Pj6Bd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSaqj74pUsKBeudj4xHwWEh"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn chọn một mạng lưới không được MEXC hỗ trợ khi nạp token, khoản nạp sẽ không được hiển thị. Ví dụ: Khi nạp MX, MEXC chỉ hỗ trợ các mạng ETH, BSC và MORPH. Nếu bạn sử dụng một mạng khác ngoài danh sách được hỗ trợ này trên nền tảng rút, khoản nạp sẽ không được hiển thị thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnBeAeH94xOlNevdJjKSDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"8f4f9b03-0000-406f-a02a-9b2079a06c52","height":1368,"width":2878,"currHeight":1368,"currWidth":2878,"natrualHeight":1368,"natrualWidth":2878,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FLbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Lbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg","image_type":"image/png","size":450232,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusfdgUWGvYYO2gnUyIzZZiRe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202609151618547057eixfmhk4EabF0.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJMYnUxYlk5ckJvbURLWnh1TTdQdW5admVzUWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNmZGdVV0d2WVlPMmduVXlJelpaaVJlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9MYnUxYlk5ckJvbURLWnh1TTdQdW5admVzUWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Lbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg/?mount_node_token=doxusfdgUWGvYYO2gnUyIzZZiRe&mount_point=docx_image" data-width="2878" data-height="1368" data-lark-image-uri="drivetoken://Lbu1bY9rBomDKZxuM7PunZvesQg" data-lark-image-width="2878" data-lark-image-height="1368" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPybLORJxCvrzRLBnCbnODf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusHbKfy2R7LgmJZ5usx8xACc"><span style="font-size: 16px;">5.4 Thiếu hoặc nhập sai mã Memo/Tag dẫn đến nạp thất bại</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6QDp4ZooVZQlxiQV76uYHN"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusy8yDBLiwpaLVhEcf9bp61e"><span style="font-size: 16px;">Một số token yêu cầu Memo, Tag hoặc mã định danh riêng để nạp thành công, chẳng hạn như XRP, TON, ATOM, v.v. Nếu khoản nạp của bạn không được ghi nhận do thiếu hoặc sai Memo/Tag, vui lòng nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP8ijbdVYliwhza9vXBRbKh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushwVkdXJ8qfPubsj1h7QoEf"><span style="font-size: 16px;">Quá trình xét duyệt thường mất từ 1-2 ngày làm việc, và bạn sẽ nhận được thông báo kết quả qua Email hoặc tin nhắn trong hệ thống sau khi hoàn tất. Để biết cách điền biểu mẫu, vui lòng tham khảo <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17057846626969">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseiCHqA8llz1IHlmnIueppf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC4uWFu7un4KEXqYHhXiYSe"><span style="font-size: 16px;">Để tìm hiểu thêm về yêu cầu liên quan đến Memo/Tag, vui lòng tham khảo bài viết <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/what-are-memos-tags-/1">Memo/Tag là gì?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZfmUcTchSnL3WErKEIGcDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"01aeca52-3aa2-4ee5-86f3-50ad6b60094a","height":436.54208754208753,"width":634,"currHeight":436.54208754208753,"currWidth":634,"natrualHeight":818,"natrualWidth":1188,"pluginName":"imageUpload","scale":0.5336700336700336,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FBQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"BQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8","image_type":"image/png","size":159681,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus81RxPKtfMOd2YaNPiw3WVf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260915161853874nttv0cXG7n6Myh.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJhdXRob3IiOiI3Mjk0MTkxOTI1NDg4MzIwNTE3IiwiaW1hZ2UiOnsibmFtZSI6ImltYWdlLnBuZyIsInJvdGF0aW9uIjowLCJ0b2tlbiI6IkJRMDNiaHlBQm9TUEtDeEZTclh1VU5jV3N5OCIsIm1pbWVUeXBlIjoiaW1hZ2UvcG5nIiwid2lkdGgiOjExODgsImhlaWdodCI6ODE4LCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sImNhcHRpb24iOnsidGV4dCI6eyJhcG9vbCI6eyJudW1Ub0F0dHJpYiI6bnVsbCwibmV4dE51bSI6MH0sImluaXRpYWxBdHRyaWJ1dGVkVGV4dHMiOnsiYXR0cmlicyI6bnVsbCwidGV4dCI6bnVsbH19fSwic2l6ZSI6MTU5NjgxLCJzY2FsZSI6MC41MzM2NzAwMzM2NzAwMzM2fSwiYXJlYV9jb21tZW50cyI6bnVsbCwicGFyZW50X2lkIjoiQlBqQWRPdUNab25HMGh4U3JUWXVDTzV2c1dzIiwiY29tbWVudHMiOltdLCJyZXZpc2lvbnMiOltdLCJsb2NrZWQiOmZhbHNlLCJoaWRkZW4iOmZhbHNlLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciJ9" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJCUTAzYmh5QUJvU1BLQ3hGU3JYdVVOY1dzeTgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXM4MVJ4UEt0Zk1PZDJZYU5QaXczV1ZmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9CUTAzYmh5QUJvU1BLQ3hGU3JYdVVOY1dzeTgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/BQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8/?mount_node_token=doxus81RxPKtfMOd2YaNPiw3WVf&mount_point=docx_image" data-width="1188" data-height="818" data-lark-image-uri="drivetoken://BQ03bhyABoSPKCxFSrXuUNcWsy8" data-lark-image-width="1188" data-lark-image-height="818" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDKKO9eEeTFXD7IkUou3O20"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusQsZJmk7ZCmXZIJsOhvWAEb"><span style="font-size: 16px;">5.5 Nạp qua hợp đồng thông minh không được hỗ trợ</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyLYk7zbxG2fTLZB0iVEvNe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5MubqKQfFju91B6lmtyMXf"><span style="font-size: 16px;">Đối với một số token, MEXC hiện không hỗ trợ các khoản nạp được thực hiện thông qua chuyển bằng hợp đồng thông minh. Trong những trường hợp này, giao dịch sẽ không được nạp tự động vào tài khoản MEXC và cần xử lý thủ công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDSXbjqjUdvXBVryi0Bqu7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXIpuihhx0kdlNdfodpetZd"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Quá trình xét duyệt thường mất 1-2 ngày làm việc, và bạn sẽ nhận được thông báo kết quả qua Email hoặc thông báo trên trang web sau khi hoàn tất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoFWD06fgGpzN9uizbpbnuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusRa2y7cglEfE6sy3oGaPAUd"><span style="font-size: 16px;">5.6 Token được nạp đã bị huỷ niêm yết khỏi MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDvHgHptYUU2ghrmvj4X7Qf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfDBFqpun2KRZGaB5WbjL3b"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn đã nạp một token đã bị huỷ niêm yết trên MEXC và khoản nạp không hiển thị, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTcVSOB9JGu59yr0pYgoUdd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqXNRkQr228iv83Ue25m1Ig"><span style="font-size: 16px;">Trong trường hợp khoản nạp chưa được ghi nhận, bạn cũng có thể nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Sau khi nộp, MEXC sẽ thông báo kết quả xét duyệt trong vòng 1-2 ngày làm việc qua Email hoặc thông báo trên trang web.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQP5dAH9Oo287RxhNJSuDZM9s9g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JUOHd8wRHok0E5xTbFtumzQmsCb"><span style="font-size: 16px;">5.7 Nhiều giao dịch chuyển dưới cùng một TxID</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-IFBUdadb2oCYf9xLOPBuOjDysxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EP6zddpX7oTBkRxOYaluIrdpsWf"><span style="font-size: 16px;">Nếu nhiều giao dịch chuyển được bao gồm trong cùng một hash giao dịch blockchain (TxID), liên quan đến nhiều địa chỉ nhận trong hình thức một chuyển - nhiều nhận, khoản nạp của bạn có thể không được ghi nhận đầy đủ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fnw2dxm8Xoxd9Ixuqg1uxxY0swf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1tMddjCpobau5xeCYauMDPIsxb"><span style="font-size: 16px;">Trong trường hợp nạp không thành công, bạn có thể nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a> trên MEXC. Sau khi nộp yêu cầu, MEXC sẽ thông báo kết quả xét duyệt qua Email hoặc thông báo hệ thống trong vòng 1-2 ngày.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-THRsd3d9Ook1hPxlnFauhYmksbh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YBMadtcFGopycYxWzajuTyb0sMf"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng lưu ý: Nếu có nhiều khoản nạp dưới cùng một TxID, bạn cần thêm dấu hai chấm ":" và số "99999999" sau TxID khi nộp biểu mẫu. Định dạng là: TxID:99999999. Hậu tố này được dùng để phân biệt nhiều lịch sử nộp dưới cùng một TxID và sẽ không ảnh hưởng đến quá trình xử lý thực tế trường hợp của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TaiKdJhkZoAwC3xvAvUumHM2sVh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-KWUmd33kFoQBvJx6PK2ui9Eisng"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-On4ad7yzRo388Nx64cOum0ANs8g" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-the-uncredited-deposit-return-application-17827791526274" style="font-size: 16px;">Nạp tiền mã hoá không thành công là gì</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JytKdRgEeoEwXtxJdoJuBZTxsGc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MjnddDKyUoQFFTxrxRjuozd3sRe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế trên MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OlJfdK2TWoJOnrxoQf7uzkqGstd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a> </div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZYQndO7CoooCigxRSgFu3X0WsKe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjYV7QnjA8HLhQZE2H9oHUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

<div data-page-id="NEdzd8BqMol1l3xuPnduHxMOsKg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusC3Q4gH3GY8Kd42mPuyNqug"><strong>1. Giải thích về trường hợp chưa nhận được lệnh rút:</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJDpctXlfzOqrvuf24u8ymX"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrvBirIJGxkU5XeLIbyF2jg"><span style="font-size: 16px;">Đối với việc rút tài sản trên blockchain, quá trình này thường bao gồm 3 giai đoạn: <strong>khởi tạo bởi bên gửi, xác nhận trên mạng blockchain, và địa chỉ đích nhận được tài sản.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskNMcExai2OkF2I35mZAapc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS7bIPWhNPkHTmJMPYjhNy6"><span style="font-size: 16px;"><strong>Bước 1: Bên gửi khởi tạo yêu cầu </strong><strong>rút </strong><strong>để chuyển tài sản từ tài khoản gốc.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLpG50EOCAaohuwXA0WSKsg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi0q5cozc7iQVonmvavHVkh"><span style="font-size: 16px;">Trên <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">MEXC</a>, tuỳ theo token cụ thể và tình trạng mạng, một mã giao dịch (TxID) sẽ được tạo trong vòng từ 1 đến 60 phút sau khi gửi yêu cầu rút. Việc này cho thấy MEXC đã xử lý giao dịch và gửi lệnh rút lên mạng blockchain để chờ xác nhận.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgbhelTjPnoGaNwCf2JiMnd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNuTV920KtNw8MUc9qlt2ch"><strong style="font-size: 16px;">Bước 2: Xác nhận trên mạng blockchain.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgFGGLETqsccYqSkGHNcYxb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqpxJ4FsXMEqZ0eJ3rN6Ldd"><span style="font-size: 16px;">Ở giai đoạn này, các node (thợ đào hoặc trình xác thực) trên mạng blockchain sẽ xác minh giao dịch và ghi nhận vào lịch sử giao dịch của blockchain. Thời gian xác nhận có thể khác nhau tuỳ thuộc vào tình trạng tắc nghẽn mạng, phí giao dịch, và đặc điểm riêng của blockchain được sử dụng. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng chuỗi ở cuối dòng <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">TxID</a> để kiểm tra trạng thái xác nhận giao dịch trên blockchain explorer tương ứng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGzs8t75Jhl56wJemVAWoBg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfM1hHQc5T0xKkgqsHEJRxd"><strong style="font-size: 16px;">Bước 3: Bên nhận xác nhận và ghi nhận giao dịch.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIBrIHrfrbeLZODr0irP5Ng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEvp4jYGlJSYZ4APhBwWixg"><span style="font-size: 16px;">Khi giao dịch được xác nhận thành công bởi mạng blockchain, tài sản sẽ được hiển thị vào tài khoản của địa chỉ đích. Bạn có thể dùng blockchain explorer hoặc các công cụ liên quan khác để kiểm tra số lần xác nhận và chi tiết giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXchdZP8XocqeOxC9V5uEbd8soe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZjnTlY1Yhvkr1nvJJqgSTR"><span style="font-size: 16px;">*BTN-Rút&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/withdraw">https://www.mexc.com/vi-VN/assets/withdraw</a>* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H0bhdnGymoCRmrxii8ouQfVZsCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskoDON12uKGop4WtOAQ6kYe"><strong>2. Các trạng thái lệnh rút và giải pháp tương ứng:</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qi6CdmrhtouXuDxkejauodMOsgY"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="167;254;420" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="167"><col width="254"><col width="420"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IYFxdb6iqod0mkxEbumuKqems4c"><strong style="font-size: 16px;">Trạng thái lệnh rút</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ANYrdK1BAojZEpxV5R5uM1fFsgg"><strong style="font-size: 16px;">Giải thích trạng thái</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Bt1Cd2PWGoCWrrxIp5Juf3mvs4f"><strong style="font-size: 16px;">Giải pháp</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MpsEdKoGdosqjFxLZbuuDBuJsbf"><span style="font-size: 16px;">Xác minh thông tin Travel Rule</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yt4bdQr66oo64FxMc1BugtMzsVh"><span style="font-size: 16px;">Chờ xác minh Travel Rule</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AwaKdJehJoi5uFxExRGuJ11ssTg"><span style="font-size: 16px;">Quá trình xác minh thường mất từ 1 đến 3 phút. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cu6hd99NDobKGmxB1EeuruuQsYb"><span style="font-size: 16px;">Chờ xác minh</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YHjldz13Io3BGExVP22uN7vysYb"><span style="font-size: 16px;">Yêu cầu rút đã được gửi</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lj0vdMy28oAi2RxDmjuusjaAsxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQYhdWs5nocVm8xrLPOu4sgWs1W"><span style="font-size: 16px;">Khoản rút này cần xác nhận lần hai. MEXC đã gửi liên kết xác nhận đến Email hoặc hộp thư SMS đã đăng ký của bạn. Vui lòng mở liên kết và xác minh bốn ký tự cuối của địa chỉ rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QsbTdiqqUojGUmxIHQfuthV7spf"><span style="font-size: 16px;">Vui lòng lưu ý:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vh8ddP0vKo5yPNxTaDvutGrPsud" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu địa chỉ rút của bạn có Memo hoặc Tag, bạn cần xác minh bốn ký tự cuối của địa chỉ công khai, không phải bốn ký tự cuối của Memo hoặc Tag</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ORdkdcSfvok5FLxZ8hCuVSgGsBZ" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Việc xác minh địa chỉ có phân biệt chữ hoa và chữ thường</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Nfk9dCp4UoMJF2xWQ5mu32SzsRc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Liên kết có hiệu lực trong 15 phút. Nếu liên kết hết hạn trước khi hoàn thành xác minh, vui lòng hủy lệnh rút và gửi yêu cầu rút mới </span></div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KNdgdDi9CoOHEcxIhVRu8n5OsPe"><span style="font-size: 16px;">Đang xét duyệt</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CA43dCk3OogHL3x4G4HuzVUfsCf"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang được kiểm tra thủ công</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dh1LdU88ZoJlwjxIshXup0JTsSd"><span style="font-size: 16px;">Lệnh của bạn đang được xét duyệt. Thời gian xử lý dự kiến 5–60 phút.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KL5sdSuP2oZlI6xAPgpuQ0obsqc"><span style="font-size: 16px;">Chờ xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UIjddovpyoooWoxpbYTuGSoOsyf"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang chờ hệ thống xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UocXd0StLo4dm9x38U3uem3GsAf"><span style="font-size: 16px;">Nếu lệnh rút ở trạng thái "Chờ xử lý" quá lâu, vui lòng kiểm tra lại xem cổng rút có đang hoạt động hay không:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FEkQdkQIjoO0jYxNRNSuwoAhsdf"><span style="font-size: 16px;">Cổng rút đóng: Cổng rút hiện tại đang đóng. Vui lòng chờ đến khi mở lại để thử lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUeUdDXZwo1fUBxiSvKu3tYZsyd"><span style="font-size: 16px;">Cổng rút mở: Lệnh rút không được gửi thành công. Vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LJLwdfvFKoWkbSxuf50u7w9Zsgc"><span style="font-size: 16px;">Đang xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WmWudgMwuo49zLxV8HHuegq1sPe"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang được hệ thống xử lý</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FULdd22OIooS03xekMkuOm1Xsfg"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đang được xử lý. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Nếu bạn muốn huỷ lệnh ở bước này, hãy liên hệ CSKH để gửi yêu cầu huỷ. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/articles/17827791528659">Hướng dẫn huỷ lệnh rút.</a></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HIABdqsoLot1g8xbQvAurY2Osab"><span style="font-size: 16px;">Đang chờ xác nhận blockchain</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W1QhdoJidoroz1xXT3YuQvpts3c"><span style="font-size: 16px;">Lệnh đang chờ xác nhận từ mạng blockchain</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-D6CNdsl5Cox6MQxFK2DurAIOsnb"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch đã được gửi đi. Vui lòng chờ giao dịch được xác nhận từ mạng blockchain.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RJdpdUmanom0rwxEDmcukfABsYe"><span style="font-size: 16px;">Đang chờ xác nhận khối</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JHg9d6RxpovNn1xRcJlupz7KsIc"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch đang chờ được ghi vào một block</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUTddReW8oMVaCxJqlUundCwshg"><span style="font-size: 16px;">Giao dịch đã được gửi đi. Vui lòng chờ để được đưa vào block.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HqQHd1M6lozBR8xan6rutpnLsab"><span style="font-size: 16px;">Đã huỷ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Q6pmdpXU3onC15xM3tAu7WAxsXc"><span style="font-size: 16px;">Yêu cầu rút đã bị huỷ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ff5ld8yJkob8unxfmQfuu4MDsEc"><span style="font-size: 16px;">Lệnh đã bị huỷ. Bạn có thể tạo lệnh mới. Nếu không phải bạn huỷ, hoặc nếu tài sản bị đóng băng, vui lòng liên hệ CSKH ngay lập tức.</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JcwqdVD9Loa85yxcg0Xue89ks2d"><span style="font-size: 16px;">Rút thành công</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MIQadW2Aqo5hDRxo1rzuDd0us3f"><span style="font-size: 16px;">Lệnh rút đã hoàn tất.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FU9cdSFkhod2UHxD5wouYADkspd"><span style="font-size: 16px;">Tài sản đã được gửi từ MEXC đến địa chỉ bạn chỉ định. Nếu bên nhận chưa nhận được, vui lòng liên hệ nền tảng nhận để kiểm tra khoản nạp.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaggMlV0lhhvDfs1BvUexTb"><strong style="font-size: 16px;">Lưu ý:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIE7pkVGpGQk4VTlQKwv4rg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAsr7PjEA3xmLQYUaubpauh"><span style="font-size: 16px;">1) Nếu trạng thái là <strong>Đang xử lý</strong>, nguyên nhân có thể do tính chất mạng blockchain hoặc tình trạng tắc nghẽn. Vui lòng kiên nhẫn chờ xác nhận.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyR3Oa5u6nNrqXm2SjUZAOe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz416gxoIDNIyx8bgnAjsmc"><span style="font-size: 16px;">2) Nếu trạng thái là <strong>Rút thành công</strong> nhưng chưa nhận được tài sản, vui lòng sao chép TxID và liên hệ nền tảng nhận để được hỗ trợ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SjqLduhikoUyyCxJd6euxKoissp"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DSQAdQdWsoGqzKx6yteuI4IXshg"><span style="font-size: 16px;">3) Nếu trạng thái hiển thị <strong>Rút thành công</strong> nhưng tài sản được hoàn trả về MEXC, vui lòng truy cập <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a></strong> và chọn <strong>Nạp vào nền tảng khác bị hoàn trả về MEXC</strong>. Điền thông tin của bạn và nộp yêu cầu khôi phục tài sản. Sau khi nộp, yêu cầu của bạn sẽ được xét duyệt và hoàn thành trong vòng 1 - 2 ngày làm việc.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusShasyeyJsYII7V4LK5TBsg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqTBSKwOyDbwju5KWjfbtHR"><span style="font-size: 16px;">4) Nếu trong vòng<strong> 1 giờ</strong> yêu cầu rút vẫn chưa có TxID, vui lòng truy cập <strong>Ví → Lịch sử quỹ → </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/record">Lịch sử rút</a></strong>, tìm yêu cầu liên quan và liên hệ CSKH MEXC ngay. Vui lòng đính kèm ảnh chụp màn hình của lệnh rút để được hỗ trợ nhanh chóng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DL1md20bUo7wpqxFuAouBuvEsi0"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RrBhdamc5oVa7qxw3c1uuTdxsUi"><strong style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-WljwdFMYhooR2rxEZQPuEAmcsUf" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-app-360030808111" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Yn1udd6FZobGJtxkGzIunIBXsrh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-withdraw-on-mexc-web-5220961984153" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn rút trên MEXC (Web)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HSQFdxBDkoZKIgx262nurn1jsXg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về rút tài sản</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OaS9dAUcJo0eZVxKx1Yu7jhqsOb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-set-withdrawal-settings-253549374230474752" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn thiết lập cài đặt rút</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LyGyd3W0joscVfxjE5rurb4Ksqe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/withdrawal-fees-17827791528721" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Phí rút</a></div></li></ul></div>

<div data-page-id="J4uzd4XUSoCYh9xYNdnu9PFWsOf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TJead2Ya3oHokMxL01oumKQDsWh"><span style="font-size: 16px;">Trong quá trình sử dụng MEXC, một số người dùng cần xuất lịch sử nạp và rút từ tài khoản MEXC. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LzrzdV5vxo39oRxLkQ6uiEHuseb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Qa0odkvURoCH1ZxhrDwu5iKrsGd"><strong>1. Web</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wueyd9Qqeo2wLBxKREuuC8kLsYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFDIdjeZbojS1mxPL4PuKNCosWf"><span style="font-size: 16px;">Bạn có thể xuất lịch sử nạp và rút trên trang sao kê tài khoản Spot và trang lịch sử nạp/rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JFM3dEI3CoTuxrxn7bjugqN3sCj"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ViLJdS7OqoY05Bxnk94uw4ATswb"><span style="font-size: 16px;">1.1 Xuất dữ liệu từ trang sao kê tài khoản Spot</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pu96dbxOco2RC5x0anyujqyvsZd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CF1rd9Ts0oCSvtx9o3EuoWDusDq"><span style="font-size: 16px;">Mở trang web chính thức của MEXC và đăng nhập vào tài khoản. Tại mục [Ví], nhấn chọn [Spot].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U3v6dpuAzoBz0axoV9hu51dXsJe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a80d8aa6-4906-4292-8d1f-d086e92330eb","height":1328,"width":2868,"currHeight":1328,"currWidth":2868,"natrualHeight":1328,"natrualWidth":2868,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FGajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Gajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk","image_type":"image/png","size":875937,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-B6mIdpmFLoHLsNxNR9MuOlfDsEd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202608171749299994b1l8TZWOsKGYm.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJwYXJlbnRfaWQiOiJKNHV6ZDRYVVNvQ1loOXhZTmRudTlQRldzT2YiLCJjb21tZW50cyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcxNjkxNDA3NDM3NTQyMzU5MTAiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImFyZWFfY29tbWVudHMiOm51bGwsInR5cGUiOiJpbWFnZSIsInJldmlzaW9ucyI6W10sImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImltYWdlIjp7InJvdGF0aW9uIjowLCJ0b2tlbiI6IkdhamtiNDBUb29aM2h2eE9XZjB1YlVxc3NxayIsIm1pbWVUeXBlIjoiaW1hZ2UvcG5nIiwic2l6ZSI6ODc1OTM3LCJ3aWR0aCI6Mjg2OCwibmFtZSI6ImltYWdlLnBuZyIsImNyb3AiOlswLDAsMCwwXSwic2NhbGUiOjEsImhlaWdodCI6MTMyOCwiY2FwdGlvbiI6eyJ0ZXh0Ijp7ImluaXRpYWxBdHRyaWJ1dGVkVGV4dHMiOnsiYXR0cmlicyI6bnVsbCwidGV4dCI6bnVsbH0sImFwb29sIjp7Im5leHROdW0iOjAsIm51bVRvQXR0cmliIjpudWxsfX19fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHYWprYjQwVG9vWjNodnhPV2YwdWJVcXNzcWsiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQjZtSWRwbUZMb0hMc054TlI5TXVPbGZEc0VkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HYWprYjQwVG9vWjNodnhPV2YwdWJVcXNzcWsvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Gajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk/?mount_node_token=B6mIdpmFLoHLsNxNR9MuOlfDsEd&mount_point=docx_image" data-width="2868" data-height="1328" data-lark-image-uri="drivetoken://Gajkb40TooZ3hvxOWf0ubUqssqk" data-lark-image-width="2868" data-lark-image-height="1328" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FV6Nd0yXQo0INEx7DnMuZ9PksPb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HszedHcDfomL02xMYIRuvleLsVb"><span style="font-size: 16px;">Bên góc phải của giao diện Spot, chọn [Sao kê tài khoản Spot].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P9lgd5AlPod5phxFO4kuKuuVsjh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e075ebb9-ee8e-4653-bd2c-39f6aa274861","height":826,"width":2852,"currHeight":826,"currWidth":2852,"natrualHeight":826,"natrualWidth":2852,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"PbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb","image_type":"image/png","size":143606,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-FLyadVloqoSemexIks5u14XXsjc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174928931ScJvWNn0797Qs4.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJyZXZpc2lvbnMiOltdLCJhdXRob3IiOiI3Mjk0MTkxOTI1NDg4MzIwNTE3IiwiYWxpZ24iOiJjZW50ZXIiLCJpbWFnZSI6eyJtaW1lVHlwZSI6ImltYWdlL3BuZyIsInNpemUiOjE0MzYwNiwid2lkdGgiOjI4NTIsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sImNhcHRpb24iOnsidGV4dCI6eyJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9LCJhcG9vbCI6eyJudW1Ub0F0dHJpYiI6bnVsbCwibmV4dE51bSI6MH19fSwidG9rZW4iOiJQYlg3YnllZmxvY1dUVngzRnlvdUh5dzhzVmIiLCJzY2FsZSI6MSwiaGVpZ2h0Ijo4MjYsInJvdGF0aW9uIjowfSwiYXJlYV9jb21tZW50cyI6bnVsbCwicGFyZW50X2lkIjoiSjR1emQ0WFVTb0NZaDl4WU5kbnU5UEZXc09mIiwiY29tbWVudHMiOltdLCJsb2NrZWQiOmZhbHNlLCJoaWRkZW4iOmZhbHNlfQ==" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQYlg3YnllZmxvY1dUVngzRnlvdUh5dzhzVmIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiRkx5YWRWbG9xb1NlbWV4SWtzNXUxNFhYc2pjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QYlg3YnllZmxvY1dUVngzRnlvdUh5dzhzVmIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/PbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb/?mount_node_token=FLyadVloqoSemexIks5u14XXsjc&mount_point=docx_image" data-width="2852" data-height="826" data-lark-image-uri="drivetoken://PbX7byeflocWTVx3FyouHyw8sVb" data-lark-image-width="2852" data-lark-image-height="826" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rc4Ad6DMGoEnjNxxJWouKFzAsfe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JxQpdgusGoBialx45Wru7lPqsGb"><span style="font-size: 16px;">Tại trang Sao kê tài khoản Spot, chọn [Nạp/Rút/Gửi], sau đó nhấn nút [Xuất] bên góc phải.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OTiHdvAenogKtWxdfQ8unDLEsZc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"0b45da99-8652-4117-9fe8-be1acc7e529c","height":1368,"width":2870,"currHeight":1368,"currWidth":2870,"natrualHeight":1368,"natrualWidth":2870,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FOahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"OahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh","image_type":"image/png","size":241317,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-IfAZdV9cGoZX7DxUQrbu9vR3scc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174930300cTnMjMIYnpskWm.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJPYWhBYjhxQjRvWWM3a3hhN2RkdUUzcUpzZ2giLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSWZBWmRWOWNHb1pYN0R4VVFyYnU5dlIzc2NjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9PYWhBYjhxQjRvWWM3a3hhN2RkdUUzcUpzZ2gvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/OahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh/?mount_node_token=IfAZdV9cGoZX7DxUQrbu9vR3scc&mount_point=docx_image" data-width="2870" data-height="1368" data-lark-image-uri="drivetoken://OahAb8qB4oYc7kxa7dduE3qJsgh" data-lark-image-width="2870" data-lark-image-height="1368" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IKR4dmI1To5Gf6xh7zduYENzsfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SdHMd9U5goox7KxvAVquYNaRsVe"><span style="font-size: 16px;">Trong phần "Loại giao dịch", chọn "Nạp/Rút/Gửi". Bạn cũng có thể chọn bốn loại dữ liệu khác nhau: Tất cả, nạp/rút, phí, chuyển. Hãy chọn dữ liệu bạn muốn xuất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YXgzdTAnLoWbTdxT61vurJcls2D"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AxRfdP9Q6oB3noxKSRYuvS8lsWh"><span style="font-size: 16px;">Tiếp đến chọn "Token", "Phương hướng" và "Thời gian" cho bản xuất. Bạn có thể nhấn chọn hoặc không chọn mục "Mã hoá tệp", sau đó nhấn vào [Xuất] để xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AzFmdBw30outCZxNl1JujAwis3a"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"01846495-6819-4e65-bd21-cb3ab648252d","height":1356,"width":2868,"currHeight":1356,"currWidth":2868,"natrualHeight":1356,"natrualWidth":2868,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FG6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"G6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg","image_type":"image/png","size":302050,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-XqNydZfepo1OOJxALJXuxdRWsjh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174935732fyhfkl5QG2lqC9.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHNm0wYll4dmJvOWZxT3hGYTlXdXBvd0hzeGciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiWHFOeWRaZmVwbzFPT0p4QUxKWHV4ZFJXc2poIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HNm0wYll4dmJvOWZxT3hGYTlXdXBvd0hzeGcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/G6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg/?mount_node_token=XqNydZfepo1OOJxALJXuxdRWsjh&mount_point=docx_image" data-width="2868" data-height="1356" data-lark-image-uri="drivetoken://G6m0bYxvbo9fqOxFa9WupowHsxg" data-lark-image-width="2868" data-lark-image-height="1356" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XjkPdjHTwohIiax9UANu4IijsCc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U5Y9dvfkYodt15xqBciuF5vhsbh"><span style="font-size: 16px;">Lưu ý tính năng này có giới hạn về số lần xuất sao kê tài khoản Spot trong mỗi tháng. Tham khảo thông tin hiển thị trên trang để biết giới hạn cụ thể. Hãy lập kế hoạch xuất theo nhu cầu để tránh việc xuất dữ liệu quá thường xuyên. Nếu cần xuất một số lượng lớn lịch sử tài khoản Spot, hãy xuất dữ liệu theo nhiều đợt để tránh lỗi tệp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TYQKdb3rFogn3gxJhDBuZDTJsZc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RCXNdRCxDo5AgRx1I8mu24issDf"><span style="font-size: 16px;">1.2 Xuất dữ liệu từ trang lịch sử giao dịch</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-E8Gkd0TFio4juJx2wfBueFGOswh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAbYdbgTho74Q1xmVTPuvL51she"><span style="font-size: 16px;">Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập trang [Lịch sử giao dịch], chọn "Lịch sử nạp" hoặc "Lịch sử rút" và nhấn và [Xuất].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-On1BdjWUFoZUMRxKGnVulzapsDc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"ab71e4de-4392-465c-91f3-4ccfccdf1675","height":1220,"width":2872,"currHeight":1220,"currWidth":2872,"natrualHeight":1220,"natrualWidth":2872,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FJey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Jey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf","image_type":"image/png","size":449769,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-J7pmdhNCroeTF2xZW2tuTrg9sef"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174935221UnhgOGQc5FkNPF.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJKZXk0YldxTWpvUXpYSnhxckZidTNyd2RzeWYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSjdwbWRoTkNyb2VURjJ4WlcydHVUcmc5c2VmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9KZXk0YldxTWpvUXpYSnhxckZidTNyd2RzeWYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Jey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf/?mount_node_token=J7pmdhNCroeTF2xZW2tuTrg9sef&mount_point=docx_image" data-width="2872" data-height="1220" data-lark-image-uri="drivetoken://Jey4bWqMjoQzXJxqrFbu3rwdsyf" data-lark-image-width="2872" data-lark-image-height="1220" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C6Pfd1NCfo10FcxCM3yukNVssze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U62tdJAByoZ11wxvQbhuSy9XsSe"><span style="font-size: 16px;">Trong mục "Loại", có ba loại dữ liệu khác nhau: Nạp, rút và khác. Chọn dữ liệu bạn muốn xuất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L1hcdy2kFogeCQxpoaCuyRfEsaf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXj3dyxKCo8nALxLiYtuKBNZsze"><span style="font-size: 16px;">Đặt "Thời gian" muốn xuất, sau đó có thể chọn hoặc không chọn "Mã hoá tệp" và "Tự động gửi Email sau khi tạo". Bạn cũng có thể "Đặt mật khẩu tệp" và "Email" nhận tệp (Theo mặc định, đây là Email được liên kết với tài khoản. Nhấn vào [Xuất] để xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KO6rdAPQAoriaNxJ9QxuYBF9s3b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"803b7e06-fe16-45f0-b6c5-f51253bd5f38","height":1284,"width":2874,"currHeight":1284,"currWidth":2874,"natrualHeight":1284,"natrualWidth":2874,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb","image_type":"image/png","size":272480,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-WqbZdhGHvoU831xvrJYuwzGVsdg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174933862KRHWDoJKVNSM0V.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJad1oyYkhYWkdvVldIM3huVHdFdUE0VjFzUGIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiV3FiWmRoR0h2b1U4MzF4dnJKWXV3ekdWc2RnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ad1oyYkhYWkdvVldIM3huVHdFdUE0VjFzUGIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb/?mount_node_token=WqbZdhGHvoU831xvrJYuwzGVsdg&mount_point=docx_image" data-width="2874" data-height="1284" data-lark-image-uri="drivetoken://ZwZ2bHXZGoVWH3xnTwEuA4V1sPb" data-lark-image-width="2874" data-lark-image-height="1284" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VQm8dr4Gxo1DToxeGHLut6qPstb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYYNdVsedoH6oExAxiduVQkesbh"><span style="font-size: 16px;">Tương tự, cần lưu ý tính năng này có giới hạn về số lần xuất sao kê tài khoản Spot trong mỗi tháng. Tham khảo thông tin hiển thị trên trang để biết giới hạn cụ thể. Hãy lập kế hoạch xuất theo nhu cầu để tránh việc xuất quá thường xuyên. Nếu cần xuất một số lượng lớn lịch sử tài khoản Spot, hãy xuất dữ liệu theo nhiều đợt để tránh lỗi tệp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HG2fdGqEYoxtYZxy4YPujZWVsid"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Sk9pdOQ6hobw08xpyGLuK2LZszg"><strong>2. App </strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XcYcdMk0HopvhCx242Ju2eZRssh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AREzd4xO3oXCNpxwTtquLRg8sfd"><span style="font-size: 16px;">Mở App MEXC và đăng nhập vào tài khoản. Nhấn vào [Biểu tượng người dùng] ở góc bên trái, chọn [Giao dịch] và nhấn vào [Nạp/Rút].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F6JQdNqxko2SXExmUlQuXWKssGb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"1c6c8d18-35ef-4b61-99f0-ca94c794f0d2","height":2163,"width":3132,"currHeight":2163,"currWidth":3132,"natrualHeight":2163,"natrualWidth":3132,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FTcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"TcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh","image_type":"image/png","size":1065677,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-AOczdN37aor4QWxU0WmuKfLIsYf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202608171749340296oWIUtQb0wvHBK.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUY3J5Ylp3aUlvZWNzMXhCOXhCdWdmaFNzbGgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQU9jemROMzdhb3I0UVd4VTBXbXVLZkxJc1lmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UY3J5Ylp3aUlvZWNzMXhCOXhCdWdmaFNzbGgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/TcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh/?mount_node_token=AOczdN37aor4QWxU0WmuKfLIsYf&mount_point=docx_image" data-width="3132" data-height="2163" data-lark-image-uri="drivetoken://TcrybZwiIoecs1xB9xBugfhSslh" data-lark-image-width="3132" data-lark-image-height="2163" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WHwodXv4yoVmGtxCwFOuXw6Pslf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LMW0dulGFopoVqxMxPeuq8vlspc"><span style="font-size: 16px;">Trên trang Lịch sử Spot, chọn "Lịch sử quỹ", sau đó nhất vào nút xuất ở góc bên phải. Trên giao diện Xuất lịch sử giao dịch, nhấn vào [+ Xuất dữ liệu mới].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TW2IdqMYsolcyLx3bAEulOMTsxO"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D2rddH7H3oir0bxTjfRuun3ssth"><span style="font-size: 16px;">Trong mục "Loại dữ liệu" sẽ có các lựa chọn như: Lịch sử nạp, lịch sử rút và khác. Chọn dữ liệu bạn muốn xuất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UxxJdTy6joDdrQx0lG0u24krs4c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1Q2dw9Q3o2DI3xt4XhuEWqRsFe"><span style="font-size: 16px;">Đặt "Khoảng thời gian" để xuất lịch sử và bạn có thể chọn hoặc không chọn mục "Mã hoá tệp" và "Gửi Email sau khi được tạo" để xuất lịch sử nạp và rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dc4zd34mCoTrWixIgOIuSCv7sEb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3cd58c85-ebdd-4531-a4a1-6e0fd39ca084","height":2164,"width":3129,"currHeight":2164,"currWidth":3129,"natrualHeight":2164,"natrualWidth":3129,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FOI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"OI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg","image_type":"image/png","size":714142,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-KxKodKUoJojkJ9xIgX1uEZBQsFg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260817174932435sBePxOVBc5QZ8z.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJPSTNEYlVVbDZvejRSR3hCZUVXdTJscG9zUWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiS3hLb2RLVW9Kb2prSjl4SWdYMXVFWkJRc0ZnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9PSTNEYlVVbDZvejRSR3hCZUVXdTJscG9zUWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/OI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg/?mount_node_token=KxKodKUoJojkJ9xIgX1uEZBQsFg&mount_point=docx_image" data-width="3129" data-height="2164" data-lark-image-uri="drivetoken://OI3DbUUl6oz4RGxBeEWu2lposQg" data-lark-image-width="3129" data-lark-image-height="2164" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N1iIdZgHpoDkrAxNX53uZEwGsUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D3Bldodtzo4Aukx0vmzuN1Tusqe"><span style="font-size: 16px;">Lưu ý tính năng này có giới hạn về số lần xuất sao kê tài khoản Spot trong mỗi tháng. Tham khảo thông tin hiển thị trên trang để biết giới hạn cụ thể. Hãy lập kế hoạch xuất theo nhu cầu để tránh việc xuất quá thường xuyên. Nếu cần xuất một số lượng lớn lịch sử tài khoản Spot, hãy xuất dữ liệu theo nhiều đợt để tránh lỗi tệp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WL6aderemo5dVKx1uFxujxX1sHb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XWRldZk3ho1kjKxF2dkua2kxscd"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Y4BMdNuqmoyhuRxDZROuwojYsvg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-use-mexc-s-account-data-export-function-410103096834075648" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn sử dụng tính năng xuất dữ liệu tài khoản của MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BHEgdWxdxo1bIoxDrogu6soQsaf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791518481" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn người mới: Cách xuất dữ liệu lịch sử vị thế Futures để nâng cao hiệu suất giao dịch</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-W9JrdPPIxol7HoxaPmMufT6Ms5d" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791515541" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">MEXC Vadeli İşlem Emir Geçmişini Dışa Aktarma: Emir Geçmişi ve Sermaye Akışı PDF Dosyalarını İndirme Rehberi </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-A1QSdwp0koG5qfxWatRuNUrisdc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791517552" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn xuất dữ liệu phân tích PNL Futures trên MEXC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lwohdae4yoW2qfxm65fuaJhGskf"><br></div></div>

<div data-page-id="AYOMduvazo7wE4xExI8ugJAMseg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8ZC1neOowrMabzeIF5j80c"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn này giải thích cách nạp tiền mã hoá vào tài khoản MEXC thông qua trang web MEXC. Để minh họa, chúng tôi sẽ sử dụng <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/USDC">USDC</a> và MetaMask làm ví dụ, các bước sẽ tương tự đối với token và ví khác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgVnbQrM67kuOgD2g4f9kSc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusIvuKZiyE9A5TGIEGmVFn8e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Những điểm cần lưu ý trước khi nạp</strong></span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8gm8SqYwE8jrUSwlECAFLg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Tính nhất quán của mạng: </strong>Mạng nạp trên MEXC phải khớp với mạng rút từ ví hoặc sàn giao dịch. Nếu mạng khác nhau, tài sản của bạn có thể tổn thất vĩnh viễn.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR6wpGDNU9XrWKvNH4ebDQg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Yêu cầu Memo:</strong> Một số mạng (như <a href="https://www.mexc.com/price/XRP" data-lark-is-custom="true">XRP</a>) yêu cầu cả địa chỉ và Memo/Tag. Nếu Memo/Tag thiếu hoặc không chính xác, khoản nạp sẽ không được hiển thị.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnBmmRqYVaiKJzmX8QQwxfg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Chênh lệch về phí:</strong> Mỗi mạng có phí và thời gian xác nhận khác nhau. Vui lòng chọn mạng phù hợp nhất với bạn.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLwTK7loqA5bQUC0MjkOCzf" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Kiểm tra địa chỉ:</strong> Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ, mạng và token trước khi nạp.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLwTK7loqA5bQUC0MjkOCzf" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Quan trọng: </strong><span style="font-size: 16px;">Nạp qua chuyển khoản hợp đồng có thể không nhận được. Vui lòng không sử dụng chuyển khoản hợp đồng để nạp.</span></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusItpDKM1ku4gQI2sOS7SAJf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260806111924646FOOl3CcVEaHNWL.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOf6tODkUslnhCBg38g4bHc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 1: Đăng nhập và truy cập mục Nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP6fT7Hb9hlGdHIJrG0FN6b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCvDdK3id4U0d1tB2sEDKhz"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Mở <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang web</a> chính thức của MEXC và đăng nhập vào tài khoản. Trên trang chủ, truy cập <strong>Ví </strong>và nhấn vào <strong>Nạp</strong>, sau đó chọn <strong>Nạp trên chuỗi</strong> để mở trang <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/deposit/USDT">nạp</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusykMDhL9KBupxKdGC8Wqm7d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3633fd10-e721-4001-afca-d51304701bbb","height":1444,"width":2930,"currHeight":1444,"currWidth":2930,"natrualHeight":1444,"natrualWidth":2930,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"KuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg","image_type":"image/png","size":514011,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuszLj8YqdXxdQycs0MDU93Rh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120054049Mu6rZ6JAxPLRNX.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLdXZZYkJBUGlvSExqQnh1YmlRdXlrM2JzRmciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN6TGo4WXFkWHhkUXljczBNRFU5M1JoIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LdXZZYkJBUGlvSExqQnh1YmlRdXlrM2JzRmcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/KuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg/?mount_node_token=doxuszLj8YqdXxdQycs0MDU93Rh&mount_point=docx_image" data-width="2930" data-height="1444" data-lark-image-uri="drivetoken://KuvYbBAPioHLjBxubiQuyk3bsFg" data-lark-image-width="2930" data-lark-image-height="1444" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC3FPYBAE2MOpOw3a4i7TRh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6EwjdGRhInyZPsZwvKL4rg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp tiền mã hoá</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/deposit/USDT">https://www.mexc.com/vi-VN/assets/deposit/USDT</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyvCnTyOcwiZ3hYnNnS0BXe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAJXeWMbOH4KAJAtOgrM9ee"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 2: Chọn token cần nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHZmbEJqAzIeH9T3hePYxdd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushXS4VkWHVXgckpVWvnF1Eg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trên trang nạp, nhập tên tiền mã hoá bạn muốn nạp. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng USDC làm ví dụ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoSmQDJJdPqoPLvdsOJHeVf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1yDwcbO4lY1dDPicOiEYud"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 3: Chọn mạng nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSh7mroIFuMkJlU11axu8mg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuR3l7dyqwPE6YjkBQY5bNg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trên trang <strong>Nạp</strong>, chọn mạng blockchain khớp với mạng rút được sử dụng trên nền tảng gửi của bạn. Mạng nạp phải giống với mạng rút. Chọn sai mạng có thể dẫn đến tổn thất tài sản vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfwt05Zd3Yn5L4LmZlppQ9b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuser8XKYmXoEEgLWH2BcYjrd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Các mạng khác nhau sẽ có phí và thời gian xác nhận khác nhau. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Trong ví dụ này, chúng tôi sẽ chọn mạng Base, sau đó nhấn <strong>BASE</strong> để tiếp tục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMqVsBxGh1UGyv9SfPqORmg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus44CMNylpQgQChOXaUEEoLe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 4: Lấy địa chỉ nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqPxGPC7X4gJQlTJq0gF40e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT2MmOE2GibReV7SYn48kLg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hệ thống sẽ hiển thị địa chỉ nạp riêng của bạn. Nhấn <strong>Sao chép</strong> để lưu địa chỉ, sau đó bạn có thể dán vào nền tảng rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrup23pJyeaOYQ0Qq3jJDPc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"b1724ad2-6ea1-49cd-b8a9-468f683f52e5","height":1396,"width":2938,"currHeight":1396,"currWidth":2938,"natrualHeight":1396,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FIwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"IwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff","image_type":"image/png","size":555250,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus8xKn1uRXRrgip7kJfIL9Hd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120053864uruAoIUdAHhMLA.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJd1VGYmVSR0dvbHMwenhIQ1VzdWMxUGZzZmYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXM4eEtuMXVSWFJyZ2lwN2tKZklMOUhkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Jd1VGYmVSR0dvbHMwenhIQ1VzdWMxUGZzZmYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/IwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff/?mount_node_token=doxus8xKn1uRXRrgip7kJfIL9Hd&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1396" data-lark-image-uri="drivetoken://IwUFbeRGGols0zxHCUsuc1Pfsff" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1396" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEL4s37nDHboPgP0Tfg5xVb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuetTgXSOoshYgDiVTjcAYd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><strong>Lưu ý:</strong> Đối với một số blockchain (như TON), khi nạp bạn phải nhập cả địa chỉ và Memo (Tag). Nếu Memo thiếu hoặc không chính xác, tài sản sẽ không được hiển thị. Vui lòng luôn xem lại hướng dẫn hiển thị trên trang nạp trước khi gửi giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIVWxV9xdTsy1xhJ7KlVUEc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"67d7c1e3-c196-4202-a5b9-140ece2f2f84","height":1442,"width":2932,"currHeight":1442,"currWidth":2932,"natrualHeight":1442,"natrualWidth":2932,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FMCdqbrw5po1Eioxw6LQuQAflssb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"MCdqbrw5po1Eioxw6LQuQAflssb","image_type":"image/png","size":551964,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusYAUrZ9udNcKI4tjQQxI7Lb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260128143532047tE3cTaYomaSD8x.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 750px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN8N4riWGIAB6ZpNfzefeJd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusya5v6TfGwqTwKVsyBbjT8U"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nạp XRP</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/assets/deposit/XRP">https://www.mexc.com/assets/deposit/XRP</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnCubhgeAX3DHVZ8Z8i0ng"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusl3uEpKfGCwmxIJytT2u9Ac"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 5: Bắt đầu chuyển</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD40l1MmmStyyaSAPvD2HEu"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus86f8WWjIQxG721JQbkIneb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sử dụng MetaMask làm ví dụ, đây là cách chuyển USDC vào MEXC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus58tCgsLZSEAUExyBlUVLme"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3DJ7JrNiVuIpTrjqmsgZjS"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Mở ví MetaMask và nhấn <strong>Gửi</strong>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDsi42AeIxvhVX3Lp57pNpd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Trong ô tìm kiếm, nhập <strong>USDC</strong> và đảm bảo mạng hiện tại được thiết lập thành <strong>Base</strong>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus59CB1nemTpksSCaYNuMg8d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Nhập số lượng bạn muốn chuyển, sau đó nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để tiến hành.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFqHOJmavOkTTMK0Ng5Bjzf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"b06b4973-0118-41a7-806d-fd46dcb78d71","height":2159,"width":3127,"currHeight":2159,"currWidth":3127,"natrualHeight":2159,"natrualWidth":3127,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FYbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"YbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs","image_type":"image/png","size":725389,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuse6FA8Q3UAuZ441iC8EyAbp"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120053559EUkwATivfjitfy.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJZYk9WYm5meGhvazY1aHgzMWRhdUl2b0JzRHMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNlNkZBOFEzVUF1WjQ0MWlDOEV5QWJwIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ZYk9WYm5meGhvazY1aHgzMWRhdUl2b0JzRHMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/YbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs/?mount_node_token=doxuse6FA8Q3UAuZ441iC8EyAbp&mount_point=docx_image" data-width="3127" data-height="2159" data-lark-image-uri="drivetoken://YbOVbnfxhok65hx31dauIvoBsDs" data-lark-image-width="3127" data-lark-image-height="2159" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDolxftPwjHmGUCFtHHH1te"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusDqXDciOeQ77Ddcup2f2V6P"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 6: Nhập địa chỉ nạp và xác nhận chuyển</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUqSPkhTkR8vxW4vqFn0m3e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKPnbOMOKmc66x6cLF17fyc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Trong ô <strong>Nhập địa chỉ để gửi đến</strong> trên MetaMask, dán địa chỉ nạp của MEXC mà bạn đã sao chép trước đó.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusja1pu1z50i1Gey1LVlk7rh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Kiểm tra cẩn thận địa chỉ nạp có chính xác không, mạng có khớp không và phí mạng hiện tại có thể chấp nhận không. Khi mọi thông tin đã chính xác, nhấn <strong>Xác nhận</strong> để gửi giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWvKzaWURZcgfdur7bhHIne"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1Ff5oSThVie76Q4X1bVHEc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sau khi giao dịch chuyển được gửi đi, tài sản sẽ hiển thị vào tài khoản MEXC sau khi giao dịch được xác nhận trên blockchain. Thời gian cần thiết phụ thuộc vào điều kiện mạng và có thể kéo dài từ vài phút đến lâu hơn trong thời gian tắc nghẽn mạng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLOouYvVPQ9v3kh5QoAHR4g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e5186ca0-ec66-4983-859a-dca25cd5dc5a","height":2160,"width":3124,"currHeight":2160,"currWidth":3124,"natrualHeight":2160,"natrualWidth":3124,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FAmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"AmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg","image_type":"image/png","size":658210,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusKyyk5Xrcx568KFtTUFDjge"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251215120053436cFSAnArmfW1C0z.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJBbWlTYmNMZHBvMnZvbHhNazJYdUNFZE1zaGciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNLeXlrNVhyY3g1NjhLRnRUVUZEamdlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9BbWlTYmNMZHBvMnZvbHhNazJYdUNFZE1zaGcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/AmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg/?mount_node_token=doxusKyyk5Xrcx568KFtTUFDjge&mount_point=docx_image" data-width="3124" data-height="2160" data-lark-image-uri="drivetoken://AmiSbcLdpo2volxMk2XuCEdMshg" data-lark-image-width="3124" data-lark-image-height="2160" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus58rbo1EsbYHZoE5sfswYIe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusSlXWUDzWq3rTTNiewgMUwb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Xut7dncFtoe02FxSH5wudLGVskg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Rw0qdxWDjoivr6xT3R0uN6UasAh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-a-crypto-deposit-17827791509026" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Nạp tiền mã hoá là gì?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OK0OdRRFbojj7HxzsUsu7HaUsGe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UxZ9dQdL3oYSIFxsXNQupodVsrd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-deposit-statuses-and-how-to-resolve-them-17827791526203" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Các trạng thái nạp phổ biến và cách xử lý</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GjpTd8DANo2Z01xZfRtundO8sMe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-is-the-uncredited-deposit-return-application-17827791526274" data-lark-is-custom="true" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp không thành công là gì?</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhqColCSyN3JcFZiLkWqBg"><br></div></div>

<div data-page-id="GRwndCXNvokRT4xnxkPuVRwqs5d" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFzccfUEPSGj71rDgdkuF0J"><strong>1. Giới thiệu về tính năng khôi phục khoản nạp tiền mã hoá</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-N1BFditETooKSkx77T6uS7pNsAh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLiyPp0n8SeObtj97fMSumd"><span style="font-size: 16px;">Nếu khoản nạp tài sản kỹ thuật số vào MEXC chưa thành công, bạn có thể nộp biểu mẫu <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery">Nạp tiền mã hoá không thành công</a>. Bộ phận CSKH MEXC sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ bạn khôi phục khoản tài sản này.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFDziTa39mlughwdT7xOYWg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Sau khi nộp yêu cầu, MEXC sẽ thông báo kết quả xét duyệt qua Email hoặc thông báo hệ thống trong vòng 1-2 ngày. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi trong thời gian này.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2O7jM3qggzOP9C5BR3emnb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Nếu yêu cầu được phê duyệt, thời gian ước tính để hoàn thành khôi phục sẽ được hiển thị (trong hầu hết trường hợp, quá trình sẽ hoàn thành sớm hơn và không vượt quá thời gian ước tính). Trong những trường hợp đặc biệt hoặc phức tạp hơn, thời gian xử lý thực tế có thể dài hơn dự kiến, và có khả năng không thể khôi phục tài sản. Vui lòng tham khảo kết quả cuối cùng.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd3kTwL5P2rkNy2qHNyo2Wg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Quá trình khôi phục cần sự hỗ trợ thêm về kỹ thuật và nhân lực, do đó một khoản phí dịch vụ sẽ được tính. Vui lòng tham khảo thông báo trên trang hoặc thông báo qua Email để biết chi tiết cụ thể.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDzDQAGIsSvC1X664vhkKjd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxust9qNZbzuSqmvJMi3Hbuomc"><strong>2. Khi nào có thể nộp yêu cầu khôi phục tài sản</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp4UU4o3uf22n8O2iOzxqyf"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjR0EaHhfNsSJMT9w6gNOwc"><span style="font-size: 16px;">1) Nạp token không được hỗ trợ: Nếu bạn nạp token mà MEXC không niêm yết hoặc hỗ trợ, tài sản sẽ không thể nạp thành công vào tài khoản.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM3R2Kp56TUXGW63Pnrdjzh"><span style="font-size: 16px;">2) Thông tin nạp sai: Nếu bạn chuyển tài sản đến địa chỉ ví nóng của MEXC thay vì địa chỉ nạp cá nhân, hoặc không điền Memo/Tag theo yêu cầu, tài sản sẽ không thể nạp thành công.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUsJL7ocgbVUj2CghHVyNQc"><span style="font-size: 16px;">3) Rút bị từ chối: Nếu giao dịch rút từ MEXC bị nền tảng nhận từ chối và tài sản được hoàn trả về MEXC, tài sản này có thể không tự động hiển thị trong tài khoản và cần hỗ trợ khôi phục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyRLmOR7aiyHo3oYuHJuTyg"><span style="font-size: 16px;">4) Tài sản không hiển thị trên nền tảng nhận: Nếu bạn đã rút thành công từ MEXC nhưng nền tảng nhận không hiển thị khoản tài sản này, vui lòng liên hệ nền tảng nhận để kiểm tra vấn đề và nguyên nhân trì hoãn trước.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKVhvKPxuvOqgv0sBhnhE6b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTxrRSrHjxOUcHmRnDhc7eh"><strong>3. Câu hỏi thường gặp về nạp tiền mã hoá không thành công</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusx9nlfNp1SVKjnvwJ88x9Zc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusaOGNvqVSj2c1UUcT4AAXCb"><span style="font-size: 16px;">3.1 Yêu cầu Nạp tiền mã hoá không thành công mất bao lâu?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4mk8bFPNsiINZ8UJUu2Jye"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyDjj5crvz0AfXNW7WQ5nof"><span style="font-size: 16px;">Sau khi bạn nộp yêu cầu, MEXC sẽ xét duyệt trong vòng 1-2 ngày. Khi được phê duyệt, thời gian ước tính để hoàn thành hoàn trả tài sản sẽ hiển thị trên giao diện người dùng. Trong một số trường hợp phức tạp, việc khôi phục khoản nạp sai hoặc thất bại có thể mất hơn 21 ngày, tuỳ thuộc vào mức độ khó của quy trình hoàn trả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB3XlehboaTrl1rbiGuR4ag"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusFwLou0r1FKDdt0ttjuUvPb"><span style="font-size: 16px;">3.2 Nếu địa chỉ hoàn trả không thể nhận tài sản thì sao? Làm thế nào để yêu cầu thay đổi và có thể sửa đổi địa chỉ hoàn trả trong trường hợp nào?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZb1b8mKLoay2svFqZQcSxe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgHoTmSCyJfQ51a9m2ePS5e"><span style="font-size: 16px;">Nếu địa chỉ hoàn trả không thể nhận tài sản tại thời điểm xác nhận, bạn có thể liên hệ CSKH và cung cấp lý do cùng với các tài liệu hỗ trợ. Bộ phận CSKH sẽ xét duyệt yêu cầu của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusySBp3mvU12nRnK82Gml2Xg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0bjhTYI32W0V3yudmCOKUh"><span style="font-size: 16px;">Nếu trạng thái khôi phục đã chuyển sang xử lý tài sản, bạn cần liên hệ CSKH để xác nhận xem có thể huỷ yêu cầu và sửa đổi địa chỉ hoàn trả hay không.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFN2y9ujoxizDdl2E03iilb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusjiJuhxcE3JH9lvYjCc95gd"><span style="font-size: 16px;">3.3 Nếu tôi có hơn 10 khoản nạp không thành công thì sao? Làm thế nào để nộp yêu cầu hàng loạt?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLOFZ7EoPUmR6dSv5Mv0Wod"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8VxiRr49Qj9hFLE0EMkpRc"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn có hơn 10 khoản nạp không thành công, vui lòng liên hệ trực tiếp CSKH để được hỗ trợ xử lý hàng loạt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussaSlPxVtCUiGb97oeTqDJd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusovAYHu6zMbjFuHI4T7uSfh"><span style="font-size: 16px;">3.4 Làm thế nào để kiểm tra tiến độ, thời gian xét duyệt và thời gian xử lý tài sản?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5rr2Pf3xRkgxKDhKXbuWEf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvEIi3VxJSlbr8C8x5Mkegq"><span style="font-size: 16px;">Theo dõi tiến độ: Bạn có thể kiểm tra trạng thái trên trang <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/deposit-recovery/record">Lịch sử đăng ký</a>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus914freULVz0WLxXIqYvnQf"><span style="font-size: 16px;">Thời gian xét duyệt: Thời gian xét duyệt dự kiến là 8 giờ. Nếu yêu cầu chưa được xét duyệt trong vòng 8 giờ, bạn có thể liên hệ CSKH để theo dõi thêm.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgobnyRaMRmbS8Lw6cmUfx3"><span style="font-size: 16px;">Thời gian xử lý tài sản: Tham khảo thời gian hoàn thành ước tính được hiển thị trên trang đăng ký.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXvBSwmw6RBKmFk72EEWOf"><span style="font-size: 16px;"><strong>Lưu ý</strong>: Thời gian hoàn trả ước tính thể hiện khoảng thời gian tối đa dự kiến. Trong hầu hết trường hợp, quá trình xử lý sẽ hoàn thành sớm hơn. Tuy nhiên, do sự khác biệt giữa các mạng blockchain hoặc các vấn đề kỹ thuật liên quan đến chuyển tài sản trên chuỗi, quá trình hoàn trả có thể trì hoãn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbynLyYSZv9v6nJiavOwgYb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusz01Hzm12PsSDp8hSD7Va1d"><span style="font-size: 16px;">3.5 Phí dịch vụ có cố định không?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk5nI9kdTy3DuRcI51JjAsf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbdlWROEwlZioCnE7eWhIOg"><span style="font-size: 16px;">Phí dịch vụ không cố định. Mức phí có thể thay đổi tuỳ theo điều kiện thị trường, chi phí vận hành hoặc độ phức tạp kỹ thuật.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfFZw5jUAMRZlWlhzZH635c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusk0lxFAIAozJelWNNa82lee"><span style="font-size: 16px;">3.6 Điều gì xảy ra với phí dịch vụ nếu vấn đề nạp không thể được giải quyết?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVrtE1QS3ZPiFcsaRQV1otl"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5UKl3GxoAMUcrdYETiItof"><span style="font-size: 16px;">Sau khi nhấn "Nộp", số tiền phí tương ứng sẽ tạm thời bị đóng băng trong tài khoản Spot và sẽ được khấu trừ khi tài sản được khôi phục thành công. Nếu chúng tôi không thể khôi phục tài sản của bạn, phí sẽ tự động được mở khóa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGrwyL9XgAsY4yTdrR4Bvah"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussVmxCFPsxk47vRaRjXiP1e"><strong style="font-size: 16px;">Lưu ý:</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbjObZ0PAupr5JOOZxlJ0fc"><span style="font-size: 16px;">1) Chúng tôi không đảm bảo tài sản có thể khôi phục trong mọi trường hợp.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvLsGStNGfXj2bJlNwOLpkf"><span style="font-size: 16px;">2) Nếu khoản nạp thấp hơn số lượng hoàn trả tối thiểu, yêu cầu sẽ không được xử lý. Số lượng hoàn trả tối thiểu bằng với số lượng rút tối thiểu.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H8Hmdzev6oib6LxBDNMuGfLCseg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-IpuudTpZjoDwl9xAcOTuLVtEsWd"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VBn3dHpQIoYfvPxvkQ6uwT00sMh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-fill-out-the-uncredited-deposit-return-application-form-17057846626969" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn điền biểu mẫu Nạp tiền mã hoá không thành công</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BeWvdBolnolCTlxqsXOub1H0sac" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/troubleshooting-guide-360020367791" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn khắc phục sự cố: Không hiển thị khoản nạp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DVyfdK4tLoBaQixFnTmuCmWvsnA" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-restricted-deposit-return-application-338880006351421440" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Yêu cầu hoàn trả khoản nạp bị hạn chế</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-E6LjdlsFgosfLfxjtP4uyO5Asjd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-app-255063247123116032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Nty6dylj7oAKSXxWcSQubz3ysrd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-deposit-crypto-to-mexc-web-255064630102585344" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá vào MEXC (Web)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-EFeQdL49xoTx4vxlId1uKBPmsic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

<div data-page-id="XTlAdQ0lfohyjhxV5UquvFBZs5e" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8iLxmlh9c7XCYBJTS1g8lc"><strong>1. Khi nào bạn nên nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTxnmF93RUm34cI6FXtSxVk"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiFu02Nln8NVZjsfLvMZAxd"><span style="font-size: 16px;">Tại MEXC, KYC là bước quan trọng để đảm bảo an toàn tài khoản và hoạt động tuân thủ của sàn. Một số người dùng có thể không hoàn thành được KYC vì lý do cá nhân. Do đó, một số chức năng tài khoản như nạp hoặc rút có thể bị hạn chế. Để hỗ trợ người dùng không thể hoàn thành KYC, MEXC cung cấp dịch vụ "<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/clearance-application">Không thể hoàn tất KYC - Đóng tài khoản</a>" nhằm giúp xử lý đúng cách số tài sản còn lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQBRKY05R2pAaY4TTLYl1pb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0EBsRpeWfSAMfnWSz8I3ZH"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn không thể hoàn thành xác minh danh tính và không còn muốn sử dụng tài khoản, bạn có thể nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản qua kênh chính thức. Sau khi được duyệt, MEXC sẽ hỗ trợ xử lý số tài sản còn lại của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMvAW0QN4jrlcXZqWOeXDZg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1ZTnvhqsJZ1qzXUEggFPLh"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Nộp yêu cầu</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/assets/clearance-application">https://www.mexc.com/vi-VN/assets/clearance-application</a>*</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuspk3S1jUsAPe80JYG5vaenf"><strong>2. Hướng dẫn nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushLLdTuO0iTyGt9BSMJ9oDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RrrVd0K3xo2qrxxXaceuJnivsbc"><span style="font-size: 16px;"><strong>Đường dẫn:</strong> <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">Trang web</a> MEXC → <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support">Trung tâm trợ giúp</a> → Dịch vụ khách hàng tự động → Không thể hoàn tất KYC - Đóng tài khoản → Nộp yêu cầu</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjJBZ71lvehAx1SBF4eegCg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus50WvpZlklu3KjWBBLCsnzd"><span style="font-size: 16px;">Mở trang chấm dứt tài khoản, xem lại yêu cầu đủ điều kiện và các lưu ý quan trọng, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để nộp yêu cầu. Hãy đảm bảo mọi thông tin tài khoản đều chính xác trước khi xác nhận yêu cầu.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvgC93NMmhGzyEQdQgy8xIc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"dcf64f21-8c41-4a9d-923c-e443803b69d1","height":1460,"width":2938,"currHeight":1460,"currWidth":2938,"natrualHeight":1460,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FRsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"RsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf","image_type":"image/jpeg","size":1,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusE3oTWzXQlPUHxm9r8ot1Gc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260803111640672ozOQ4yVegaOeAI.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJSc0tqYkFVY1hvTHk2ZnhuQVVpdTlCSjBzWmYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNFM29UV3pYUWxQVUh4bTlyOG90MUdjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Sc0tqYkFVY1hvTHk2ZnhuQVVpdTlCSjBzWmYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/RsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf/?mount_node_token=doxusE3oTWzXQlPUHxm9r8ot1Gc&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1460" data-lark-image-uri="drivetoken://RsKjbAUcXoLy6fxnAUiu9BJ0sZf" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1460" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUWBUetwAbVOL823weGmXxb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusRPndLQEDWE5abz9orhQkqf"><strong>3. Cần kiểm tra gì trước khi nộp</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYOdC0YYfNBqN63SEcZVeRg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnu9fQdBOwAYd0nDgYyCDDc"><span style="font-size: 16px;">Trước khi nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản, hãy xác nhận kỹ ba yêu cầu sau.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGN5tw4gHZ7kZp6SG1pM0Mb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf0i1QxMuNBEhWfIihzWSme"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. Xử lý các tài sản không thể rút. </strong>Nếu tài khoản của bạn có tài sản không thể rút, hãy giao dịch hoặc chuyển đổi tài sản đó thành tài sản có thể rút trước khi nộp. Nếu không, số dư liên quan có thể không được chuyển ra thành công.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSHSG03lTDTjKoZaRCQpYud"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGpMd5niXoLsNRU0wCcSX5c"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. Xác nhận tài khoản không bị hạn chế kiểm soát rủi ro. </strong>Tài khoản đang bị hạn chế kiểm soát rủi ro không thể nộp yêu cầu chấm dứt tài khoản. Liên hệ CSKH MEXC trước để gỡ bỏ hạn chế.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVYYoiqdbhj4abpK9BXOizb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxrFZnSqXl8oMAVl6MTdJPn"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. Xác nhận chưa nộp yêu cầu KYC. </strong>Bạn không đủ điều kiện chấm dứt tài khoản nếu tài khoản đã hoàn thành KYC hoặc đã nộp yêu cầu KYC.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXu7dYfyx0wUtvvVbwbfqje"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusBrqg6JV8yxJnKwTOZlvPiN"><strong>4. Điều gì xảy ra sau khi được duyệt?</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszs54APSgt1MRCB8NUinHpd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRchdHOUXXPrPyOcVOxoPle"><span style="font-size: 16px;">Sau khi yêu cầu chấm dứt tài khoản được duyệt, các quy định sau sẽ được áp dụng.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqYJoo1qL2HjTe5N1p5L0GF"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAMj0ON7KqqYwjSVMj4VE7e"><span style="font-size: 16px;"><strong>Tài sản bị hạn chế sẽ khả dụng trở lại.</strong> Nếu tài khoản có tài sản bị hạn chế, tài sản này dự kiến sẽ khả dụng trong khoảng 10 phút. Sau khi được duyệt, chỉ còn chức năng rút và đóng vị thế khả dụng. Tất cả chức năng tài khoản khác sẽ bị tắt.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQkPf47de1nSGaY7c22Chsd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMT0nHOigTOzcJECRlcgUhb"><span style="font-size: 16px;"><strong>Bắt đầu thời gian xử lý tài sản trong bảy ngày.</strong> Bảy ngày sau khi yêu cầu được duyệt, tài khoản sẽ không còn quyền truy cập các dịch vụ MEXC và sẽ bị đóng băng vĩnh viễn. Hãy rút toàn bộ tài sản còn lại trước khi thời gian này kết thúc để tránh những tổn thất tiềm ẩn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGGKF7GcDdaa2YDOYqVFsjg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2rvG9kGza0Qn2oqofIX9uh"><span style="font-size: 16px;"><strong>Việc chấm dứt tài khoản không thể đảo ngược.</strong> Khi tài khoản đã chuyển sang trạng thái chấm dứt, tài khoản không thể khôi phục và yêu cầu không thể huỷ. Không nạp thêm bất kỳ tài sản nào vào tài khoản, vì số tài sản này có thể không truy cập được hoặc dẫn đến tổn thất.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJkOK6n8KooQzhch0tGolRe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVWep9uOzOHdUpmeHWzprHh"><strong>5. Lưu ý quan trọng</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskYfaQw4SKIaua4Idbh40oc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXKEyqrA2bKS0vwxNDEjOlc"><span style="font-size: 16px;">Chấm dứt tài khoản là hành động không thể đảo ngược. Hãy cân nhắc kỹ xem việc này có cần thiết hay không trước khi nộp yêu cầu. Nếu bạn tiếp tục, hãy làm theo hướng dẫn ở trên và rút toàn bộ tài sản trong thời gian xử lý bảy ngày.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8GcO252hXb5tFwQhYerdut"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6UyY7yqySi6u7CiVLpMoUc"><span style="font-size: 16px;">Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình này, liên hệ CSKH MEXC qua trang web MEXC.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoaDyAuC8eUrvTVwFncvGSd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus3eOFVhx0S2b66x6jEcxLAd"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IYOKdIpu6oDUj1xDIL4uqOm9s5d" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CSRidmN6yosf0mxeNxqus9V0sHc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-L40edilasomnqtxCF8PuukWQsef" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-F0H8dvEivoismUxXFCTudWfBszf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-kyc-faq-342632287349720064" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về KYC MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RKdJdal1ko8CpjxyBeRuV7wdsoh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/why-did-my-kyc-verification-fail-17827791519720" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Tại sao xác minh KYC của tôi thất bại?</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RRehdMbdJo2KiixcRrUudN9yscf"><br></div></div>

<div data-page-id="KXCidTB8qoSTvZx4z14u3ft7sBH" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWhqeBUmEYLif5tOiU62KPc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn này sử dụng ví Loop làm ví dụ, giúp bạn kích hoạt địa chỉ ví Canton và bật tính năng chuyển tài sản một bước để bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUcUBadFMkkuBE68vAa9vXg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusYMSuixp9wBBDunm6aqAMbe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 1: Tạo tài khoản</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusivjTD28gFysSg6eYIiX2Eg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxOunvl5bBleV4TP3bV63Xb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Truy cập <a data-lark-is-custom="true" href="https://cantonloop.com/create-account">trang tạo tài khoản Loop</a> chính thức để bắt đầu quá trình đăng ký. Tại trang tạo tài khoản, bạn cần cung cấp hai thông tin: mã giới thiệu và địa chỉ Email. Mã giới thiệu là bắt buộc. Nếu bạn chưa có, vui lòng liên hệ đội ngũ dự án Loop để được cấp. Sau khi điền đầy đủ thông tin, hãy làm theo các hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất đăng ký.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7vIBQ9j9rivldCdYT7oend"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgvZN15zAZmeM4fzGHBHsUd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Tạo tài khoản Loop</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://cantonloop.com/create-account">https://cantonloop.com/create-account</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKJjmpifyk6h4Z25KvPmvrg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"132fe71f-6c68-4c08-bd20-f597d86ee030","height":449,"width":1286,"currHeight":449,"currWidth":1286,"natrualHeight":449,"natrualWidth":1286,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FUL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"UL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf","image_type":"image/jpeg","size":43625,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusHRdDytu46W7r5ibGg7OYac" style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942482ZoHLNsYIpC8mDR.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJVTDBzYjZQVUtvOWhtanhncFVtdUpLWXFzemYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNIUmREeXR1NDZXN3I1aWJHZzdPWWFjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9VTDBzYjZQVUtvOWhtanhncFVtdUpLWXFzemYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/UL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf/?mount_node_token=doxusHRdDytu46W7r5ibGg7OYac&mount_point=docx_image" data-width="1286" data-height="449" data-lark-image-uri="drivetoken://UL0sb6PUKo9hmjxgpUmuJKYqszf" data-lark-image-width="1286" data-lark-image-height="449" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscE61DjAGPffsul2F1B7yZd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusqmoqmta4Z2qjb484N2yNMe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 2: Đăng nhập tài khoản</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9ArxTqCWXzxQCcPrAUSmOa"> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQsDMIdhsrObX4QPycI4sGc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sau khi bạn đăng ký thành công, đăng nhập vào ví Loop bằng địa chỉ Email và mật khẩu. Khi đăng nhập xong, bạn sẽ được chuyển đến trang chủ của ví, nơi bạn có thể xem số dư tài khoản và truy cập các tính năng của ví.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusc7h7SvglQUI3SK1tVXpL5f"> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"1107ed70-d11b-42e7-8e74-7183ef1fd61a","height":443,"width":1273,"currHeight":443,"currWidth":1273,"natrualHeight":443,"natrualWidth":1273,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FXkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"XkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh","image_type":"image/jpeg","size":30741,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusP3qZU0ibcd0oghdTN2aKGd" style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942428viN19QM8KgZ8P8.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJYa1pTYmt2S2RvUkdTOHhmV3BvdWtBdkVzZ2giLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNQM3FaVTBpYmNkMG9naGRUTjJhS0dkIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Ya1pTYmt2S2RvUkdTOHhmV3BvdWtBdkVzZ2gvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/XkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh/?mount_node_token=doxusP3qZU0ibcd0oghdTN2aKGd&mount_point=docx_image" data-width="1273" data-height="443" data-lark-image-uri="drivetoken://XkZSbkvKdoRGS8xfWpoukAvEsgh" data-lark-image-width="1273" data-lark-image-height="443" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD1UOoDs68jgHCcOI9pgPQb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskXBhqPpcv4V0noUQSCETYf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 3: Mở trang Cài đặt</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgdTm7H3qaW1EYj6oH6xTBg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushy131ZqVjrTCY0zOvBXjLg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Trên giao diện ví, tìm và chọn <strong>Cài đặt</strong> để truy cập trang cài đặt tài khoản.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG6X1huR4d2Y0xj9wM4dlmd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3e7c0a15-7fc3-4894-8409-ce1577090c84","height":679,"width":1448,"currHeight":679,"currWidth":1448,"natrualHeight":679,"natrualWidth":1448,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FGRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"GRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b","image_type":"image/jpeg","size":124054,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusePNRQLXYjxl190yW9Edgog" style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942760r8mHDqcNh3IBR2.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHUnRoYjdOeGhvc0JjUHhnZUlKdVVwamNzOWIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNlUE5SUUxYWWp4bDE5MHlXOUVkZ29nIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HUnRoYjdOeGhvc0JjUHhnZUlKdVVwamNzOWIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/GRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b/?mount_node_token=doxusePNRQLXYjxl190yW9Edgog&mount_point=docx_image" data-width="1448" data-height="679" data-lark-image-uri="drivetoken://GRthb7NxhosBcPxgeIJuUpjcs9b" data-lark-image-width="1448" data-lark-image-height="679" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseSVCyEb4VHHVobv9FV6nnd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusI3BLhVaEndoMPgHWbGaOZd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Bước 4: Bật chuyển tài sản một bước</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb7FNFDwZLCO8Di1HOOm25d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszz7lfsAkvWHsr2Am6Y5Q9f"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tại trang Cài đặt, hãy tìm và bật nút <strong>One-step Transfers</strong> để hoàn tất quá trình phê duyệt trước. Sau khi kích hoạt, bạn có thể thực hiện chuyển tài sản thuận tiện hơn mà không cần xác nhận từng giao dịch riêng lẻ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3z4QVIXuEHIcSBH3PbNy5c"> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"8a8a1624-370b-41bf-8612-ecdca19396d3","height":747,"width":1170,"currHeight":747,"currWidth":1170,"natrualHeight":747,"natrualWidth":1170,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FT8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"T8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf","image_type":"image/jpeg","size":77494,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuskK7cD0tQaD5F1yS1NLFDof"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229151942596lteohh8gHtDWZc.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUOEpNYmR6NjFvZTl1ZHhFaUNjdUdjeGdzZGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNrSzdjRDB0UWFENUYxeVMxTkxGRG9mIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UOEpNYmR6NjFvZTl1ZHhFaUNjdUdjeGdzZGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/T8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf/?mount_node_token=doxuskK7cD0tQaD5F1yS1NLFDof&mount_point=docx_image" data-width="1170" data-height="747" data-lark-image-uri="drivetoken://T8JMbdz61oe9udxEiCcuGcxgsdf" data-lark-image-width="1170" data-lark-image-height="747" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse8VL1K0r4YBc5kZwuUlk9g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYBWHfN93KDlj6KeKyEATbg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sau khi hoàn tất các bước trên, việc thiết lập ví Loop của bạn đã hoàn thành, và ví cùng địa chỉ token Canton sẽ được kích hoạt và sẵn sàng sử dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3RXmQ5UkfIRLPZoEBuAHDd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGl5DTnnn9HqMSdRu1oUcuh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">*BTN-<strong>Mua CC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/exchange/CC_USDT">https://www.mexc.com/vi-VN/exchange/CC_USDT</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusV64HB8j1jaVJLI9cufAOMd"><br></div></div>

<div data-page-id="JJX1djRmfoF2hZxe2D5uQpvisnh" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvATvTEA51LAEiWhJIx3nNh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tính năng kích hoạt ví Mainnet là một công cụ do Pi Network cung cấp, cho phép người dùng kích hoạt ví Pi trên chuỗi và tương tác với các dApp trước khi hoàn tất toàn bộ quá trình di chuyển lên Mainnet.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6rxkyGiaTInCOnqrQfOvkd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4PT7ZkHeztRoKbajR0HGIh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Hướng dẫn chi tiết: Kích hoạt ví Pi</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdrZ2Rn1pwIEOA2E9anIOpb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUrJXVSFtB9MwBIi7yZEAPg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Tải Pi Browser từ App Store hoặc Google Play.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl5u6C2nJSdRTNVWSy4zg6b"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Đăng nhập vào Pi Browser bằng tài khoản Pi Network của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusta43LlAcQRXHhqjj8SRQNd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập tên người dùng (username).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl7f6z6POrEwY9bV6yrW9Oe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">4) Nhập mã giới thiệu nếu có. Bước này không bắt buộc.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9BdJ6NrnnYejdFUv5b7Xrh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"f0015eec-c52d-4c25-a097-0149385ee986","height":2157,"width":4173,"currHeight":2157,"currWidth":4173,"natrualHeight":2157,"natrualWidth":4173,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FTXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"TXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f","image_type":"image/png","size":1172672,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusiplTdTnEqksgA8jFHAMPF1"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229150230882KuikDY7LoEHTU8.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUWHVuYk1tbHNvZEQ3N3haV3R4dTlzaHVzMmYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNpcGxUZFRuRXFrc2dBOGpGSEFNUEYxIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UWHVuYk1tbHNvZEQ3N3haV3R4dTlzaHVzMmYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/TXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f/?mount_node_token=doxusiplTdTnEqksgA8jFHAMPF1&mount_point=docx_image" data-width="4173" data-height="2157" data-lark-image-uri="drivetoken://TXunbMmlsodD77xZWtxu9shus2f" data-lark-image-width="4173" data-lark-image-height="2157" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWQmVyJF8P752SYu3ddZsve"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRBFlUFaf4q041RUrcDXTEd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5) Nhấn vào "Create a Pi Wallet to begin" để tạo ví Pi của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNrJ6cpSrkwE61SRHFekoKG"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">6) Nếu đã có ví Pi, bạn có thể nhập ví hiện có thay vì tạo ví mới.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMYHRgGAGYlMHjt78rTj0Xf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">7) Sao chép và lưu trữ an toàn cụm từ khôi phục (passphrase). Bước này rất quan trọng để đảm bảo bảo mật và phục hồi ví.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa92QlmTzKyZBM85mtPs4gb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">8) Hoàn tất quá trình tạo ví theo hướng dẫn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswDtBqMnpDrDHOnFeiPIYFd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"48745e87-9ed3-4ae9-876b-47fceb1fca30","height":2153,"width":4173,"currHeight":2153,"currWidth":4173,"natrualHeight":2153,"natrualWidth":4173,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FYrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"YrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f","image_type":"image/png","size":1056408,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusgbmP9KT0fovvvMKYJmisKe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229150230234oSNNGoBa2C0YQB.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJZcnZtYmRqUDFvQVdFeHhlT3JLdWpTOHRzOGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNnYm1QOUtUMGZvdnZ2TUtZSm1pc0tlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ZcnZtYmRqUDFvQVdFeHhlT3JLdWpTOHRzOGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/YrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f/?mount_node_token=doxusgbmP9KT0fovvvMKYJmisKe&mount_point=docx_image" data-width="4173" data-height="2153" data-lark-image-uri="drivetoken://YrvmbdjP1oAWExxeOrKujS8ts8f" data-lark-image-width="4173" data-lark-image-height="2153" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus93iKUzIcnq3TNDDtAFPaud"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyC6hfAoC3fivqWy3olXGsf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">9) Trong mục "KYC with Pi", nhấn <strong>Complete Pi KYC</strong> để bắt đầu quá trình xác minh KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOdrAG0c039vIhl0O2r948g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">10) Làm theo hướng dẫn trên màn hình và cung cấp các thông tin yêu cầu, bao gồm: tên, ngày sinh, địa chỉ Email, và quốc gia, khu vực hoặc lãnh thổ trên giấy tờ tùy thân của bạn để hoàn thành xác minh KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseKG8uK4ug3ChY0FEfIyMCc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRfEMlOST0PeAG8eq8CUQvh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Lưu ý: Vui lòng đảm bảo KYC đã hoàn tất thành công và tài khoản của bạn có ít nhất 1 token PI trong số dư Mainnet.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGHdx1tr69GOutXitoYfVic"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d34b45c6-c026-4ea6-b72a-9b0f402c2a9d","height":460.22364217252397,"width":670,"currHeight":460.22364217252397,"currWidth":670,"natrualHeight":2150,"natrualWidth":3130,"pluginName":"imageUpload","scale":0.21405750798722045,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd","image_type":"image/png","size":1213915,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusypT1PC4SovzSQmzGARA9Oe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251229150231612wUMrwtr6dQkW49.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJaWktEYm5SMEFveXJlUXhWejNldUlOZGpzWmQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN5cFQxUEM0U292elNRbXpHQVJBOU9lIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9aWktEYm5SMEFveXJlUXhWejNldUlOZGpzWmQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd/?mount_node_token=doxusypT1PC4SovzSQmzGARA9Oe&mount_point=docx_image" data-width="3130" data-height="2150" data-lark-image-uri="drivetoken://ZZKDbnR0AoyreQxVz3euINdjsZd" data-lark-image-width="3130" data-lark-image-height="2150" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswRAkuhHOu7HV0Cho9Vov4G"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdh4hPu2CuNzj9cSPVY68vb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div></div>

1
2
3
4