Распространенные статусы депозитов и способы их решения
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VsAndFHsBo5YMPxfKPluo9Z6sGv"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 1: <a href="https://www.mexc.fm/ru-RU/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%207%3A%20%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%201%3A%20%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0,-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C%3A">Обработка</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-S3tWdt7NOoWvCIxLW6JufiBZsag"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 2: <a href="https://www.mexc.fm/ru-RU/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D1%83%D1%8E%20%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D1%8C.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%202%3A%20%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5,-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C%3A">Предварительное зачисление</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-A1wudiYFuo6bfcxJB6MutDREske"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 3: <a href="https://www.mexc.fm/ru-RU/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%3F%C2%BB-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%203%3A%20%D0%A3%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%88%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%B7%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5,-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C%3A">Успешное зачисление</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-E3bVd0JUhojYpBxXOwsu15XwsQe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 4: <a href="https://www.mexc.fm/ru-RU/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9%20%D0%B8%20%D1%84%D1%8C%D1%8E%D1%87%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%204%3A%20%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%83%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%20%D0%B4%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%82%D0%B0,-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C%3A">Принудительный возврат депозита</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PEivdnjiDoZ5o8x5kHmuHP5Rsqb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 5: <a href="https://www.mexc.fm/ru-RU/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8E%20%D0%BE%20%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%205%3A%20%D0%9D%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B4%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D1%82,-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C%3A">Недействительный депозит</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KFyQdHO5uoWm32xAsEpu9ulbs8h"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 6: <a href="https://www.mexc.fm/ru-RU/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8%20%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2%20MEXC.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%206%3A%20%D0%9E%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE,-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C%3A">Ограничено</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QEiwd8SWxo9377xellpuTCH6shd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Статус 7: <a href="https://www.mexc.fm/ru-RU/announcements/article/17827791526203#:~:text=%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B9%20%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B8.-,%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%207%3A%20%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BE,-%D0%9A%D0%B0%D0%BA%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C%3A">Завершено</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AnOTdpaySopzg6xp3gHumGNvsOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UJujdckp1or4zPxIxciumqFlsBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 1: Обработка</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DO5zdzu1woMUhXxHbOYu5RgVsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6l3dghSSowTRjxdnowuIFqEsRd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как решить:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UWXkdC12boYt87x9dREu9UEWslg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SLxOdZWnfoYVjKxVXV1uJgdnsyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Проверьте, достигнуто ли необходимое количество <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">подтверждений блока</a>. После подтверждения средства будут доступны для вывода или перевода.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U1yUdlUnmoEEmAxLL1PuCImasSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Проверьте, открыт ли в данный момент канал депозита для данного актива. Если он закрыт, подождите, пока он снова откроется, прежде чем Cлужба поддержки сможет оказать дальнейшую помощь.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TW8Td8WuXorYLZxIHIQuSxprsDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SK9idQmqOoG8JlxDLDYuCZM2s3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 2: Предварительное зачисление</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OrUpdw50yonBwHx1jtaubpJdsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QWxKdNnDzoTuHmxXEHWuLZs8skG"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как решить:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BhAIds6cOop2C9xQTmnuHWYbsje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D95ldLNINot08IxeqW0uTw1ssAk"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Предварительное зачисление означает, что количество подтверждений достаточно для торговли, но еще недостаточно для полного зачисления средств. На этом этапе ваши активы могут быть использованы для торговли, но не могут быть выведены. Как только будет достигнуто необходимое количество подтверждений, активы будут полностью зачислены и доступны для вывода средств.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0k0d8n2ToEXx5xeBMwuaNwVsyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MyQddjMR2oSe5MxICYMuCbYxsEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если ваш депозит отмечен системой контроля рисков, он не будет предварительно зачислен. В этом случае депозит будет зачислен автоматически, как только наберется необходимое количество подтверждений для полного зачисления.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NfredCUlYo9QgexFHwwuxs43swc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RpEadE641oJ2TKxoc7uu6FtUs4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Более подробную информацию вы можете найти в статье «<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791526201">Что такое предварительное зачисление?</a>»</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VKdBd85DDoPOFmxXBBPu20lPsdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Qae3dfOZ0oKtoSxtpWTuw5WRsag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 3: Успешное зачисление</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-TAKHdwvHXoiF1Vxeifsu73UVsbU"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F0VddpT9VoH1BsxIZGwuC6CpsNf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как решить:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y0UedOodjoQxwixNvR7u0dEQsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vcoqdxt9toUCRWxQKcTuGMw8sex"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если депозит был успешно зачислен, но актив не отображается на вашем счете, проверьте, правильно ли выбран счет.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BE1adNYroo7o48xULA1ufI9Lsnb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UrnJdQC8SomBvnxAQyhutIebsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если статус показывает «Успешно», но вы все еще не можете найти актив, просмотрите внутренние записи о переводе. Если актив был внесен на депозит на ваш фьючерсный кошелек, он мог быть автоматически переведен туда. Пожалуйста, проверьте оба кошелька – спотовый и фьючерсный.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sg55dBLepokG0qx8m3IuUdjdshf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TfG4dcWteopyg1xfVdSuf5KEsDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 4: Принудительный возврат депозита</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AKMUd0EWRowKcxx2cObuxFp9spb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Md0xdnmopo1aYFxPL7SuLys2sBb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как решить:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NyEcdPBdeoVPM3xHBXpuyxMgsof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R9W7dilNTosDLRx02L8uHPgxsVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Актив, внесенный в делистинг, был возвращен. Нажмите кнопку «Принудительный возврат депозита», чтобы просмотреть детали возврата.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bf02dDTtSoPB0KxTpQOu14dCs2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L7N6dZwtaooYCExOQttuMRUIsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Вы внесли депозит актива, который больше не поддерживается MEXC. Система автоматически вернула актив на первоначальный адрес отправителя. Нажмите кнопку «Принудительный возврат депозита», чтобы проверить информацию о возврате.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DJK1dQsrooKcVCxPIMvu2IcYspc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-LNkkdTvMsoKfrwxQ2zQu2XvGsKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 5: Недействительный депозит</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gz2AdxpeQo2ApoxxyhmuYO28s9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OcMVdBeoFoWrf7x6YeBuM0IesDh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как решить:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LaHSdqL7ooIdCxxwm8iuJpCAs15"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WkySdsO6JofYNbxQ7A0uh9yksMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">В большинстве случаев, если перевод записывается несколько раз или фактическая сумма депозита равна нулю, система классифицирует его как недействительный депозит, и он не будет зачислен на ваш аккаунт.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SjwDdwx7fozD3ZxNCsGuTweisCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IA0Qd9RoOo9fLkxQ1m2uomAFsT4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Мы рекомендуем проверить записи о депозитах и связаться с платформой, с которой были отправлены активы, чтобы проверить действительность транзакции. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в Службу поддержки клиентов MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I4bWdvy0RouJ10xEx3Auttq2sDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YsOkdjLbKo84ylx68qNubR7asbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 6: Ограничено</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QwXYdDCnboJeETxuM4FuXhsusig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DN2NdHqzCoFcNUxrlvguUei0sNf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как решить:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BhbCdpkx6oD6a9x1R1zub2fjseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E2bUdXIXnoBOYOxPl4wuXiP3sid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">В связи с региональными нормативными требованиями некоторые аккаунты могут иметь ограниченный функционал депозита. Если статус вашего депозита отображается как «Ограничено», следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить требуемый процесс KYC. После завершения процесса функция депозита будет восстановлена. Если вы не можете или не хотите пройти проверку KYC, вы можете выбрать опцию «Вернуть депозит» на странице и предоставить необходимую информацию. MEXC обработает возврат активов примерно в течение одной недели.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KDf2dhEFMoVN2LxWeArulZaWsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-N3KGd0iLaohLmFxLauSunjLgsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Статус 7: Завершено</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AazDd6NJGoRFTnxhsvUuo2gNsuH"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EfiydtdhuoOosmxppVTu1jfysxb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как решить:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EMNwddZJSo0FmvxSikJuFlx6sRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OlBpdaQJBoID5jx8ZQ7uBFICsre"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ограниченные средства были успешно возвращены. Нажмите, чтобы просмотреть детали возврата.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LBrIdQHPIoSafNxaSccu0y7usYS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
Что делать, если депозиты/выводы приостановлены из-за технического обслуживания кошелька
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TBAVd929DoOcPYxmjgAuiSg3src"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">При использовании MEXC для депозитов или вывода средств вы можете иногда сталкиваться со статусом «Депозит/вывод средств приостановлен». См. пример ниже:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M1O0dHKvdoUjQwxaSGvuQkdDsDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MODsdXIfaoq05OxWlV3uRccksWd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210139449ftriRPAr2LDpX7.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X5EedDK1BoUYEPxjKsPuve77sCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XTe5dGgw0oWss2xzCH2uPWRRsBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Как проверить текущий статус депозита/вывода средств на MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChZEdq00PosRrBx3MXPupfUJsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BVKadgybioGKOFxChkZu9D06sgv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Чтобы предоставить пользователям возможность в режиме реального времени отслеживать статус услуг по депозиту и выводу средств, MEXC предлагает специальную страницу мониторинга.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DiFndK7nfokNrOxkkTRu4WTGszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PqK3dNRMeoKtSIx8pOpuZBn3s5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">*BTN- Нажмите здесь для подробностей&BTNURL=<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/assets/status">https://www.mexc.com/ru-RU/assets/status</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChjvdYqWFoUEE4xDOKNu7KbzsUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gue8dNsOHoRfHkxGjEiurqCosTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Пользователи могут ввести название конкретного токена в строку поиска, чтобы быстро просмотреть его текущий статус депозита и вывода. Кроме того, включив фильтр «<strong>Показывать только аномальные сети</strong>», пользователи могут быстро выявить токены, у которых наблюдаются сбои в работе.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqpTdaWx3ojCOixZPkIuKYUUsRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-COktdWV1CopX2dxZvvRucET8see"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507182101399044CeXLQfbopu55s.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OpGMdeFsCoZb2wxY1lruJVBvsUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AMFld5RP5oKGmZxwnBhukQiLsPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Основные причины временного приостановления депозитов/вывода средств на MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NJIad3lvDoFwX2xHQcUuKigssxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HuhgdeCT5oCHOVx6sQwudZBFsFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Техническое обслуживание сети блокчейн: Когда базовая сеть блокчейн проходит обновление или техническое обслуживание, биржа должна временно приостановить соответствующие услуги до стабилизации сети. Депозиты и вывод средств возобновятся после восстановления нормальной работы.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L7Gpdow24obpqZxXIj9uBe9xs1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BZaGdFC9ToBk5qx4wb7u45VfsOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Техническое обслуживание кошелька: В случаях, когда команда проекта выпускает новую версию или платформа выполняет обновление нодов, MEXC может потребоваться обновить инфраструктуру кошелька. Периоды технического обслуживания могут различаться на разных платформах. После восстановления работы кошельков функции депозита и вывода средств будут снова доступны.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gw65dHGQ2oPRxlx9YkcuIEjzs8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OT5od28Eyo6VxPxYJl4uk8tAs8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Временное отключение депозитов: Для некоторых токенов MEXC может не поддерживать функции депозита в определенные периоды времени. Депозит таких токенов в этот период может привести к невозможности восстановления или постоянной потере активов. Пользователям настоятельно рекомендуется подтвердить статус токена перед продолжением.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XeGcdajOCoImNZx1SMiu1yFnsqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZdJJdJcThoUjFtxNOWOubczysFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Приостановка по запросу проекта: По запросу команды проекта токена, в связи с техническими или стратегическими соображениями, MEXC может временно приостановить депозиты и вывод токена. Сроки возобновления будут зависеть от прогресса со стороны проекта и координации с платформой.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NooddtlvzoRp3MxwBTbu4aTOs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZS3WdwzOVoyvWpxqbjnuXNsXsUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Обновления проекта: Когда проект проходит миграцию контракта или обновление протокола, MEXC приостанавливает функции депозита в качестве меры безопасности. Услуги будут возобновлены после завершения и проверки обновления.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XRV3d6QWXoZbx7xHGXTuvQoxsyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JxzMdrsG3oSfz7xvTF1uXh9xsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Проблемы с кроссчейн-мостом: Для мультичейн токенов, которые используют кроссчейн мосты (например, депозиты в сети A и вывод средств в сети B), сбои или техническое обслуживание, влияющие на работу моста, могут привести к временной приостановке соответствующих функций депозита и вывода средств. Они будут восстановлены, как только функциональность кроссчейн станет стабильной.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HsMidtGqSoMfLpxRTIsuesdlsCd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-H1AXdwPy8ox6oYxOR7suefkus7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Что делать, если депозиты или вывод средств приостановлены из-за технического обслуживания кошелька</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MUjNdD3wFoXb83x4XIqushwHsif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CCHhdrYVzo05DRxQ0szu4PThsgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">В периоды обслуживания депозитов/вывода средств, если вы еще не инициировали транзакцию, вы можете выбрать альтернативную сеть для выполнения депозита или вывода средств. Например, как показано на изображении ниже, если депозиты SHIB в сети SOL приостановлены, вы можете вместо этого использовать сети BSC или ETH.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PbW3dyMgxocrg9xQxDUujRT2sDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RtDAduPX0oY2Jgx3E1suGZ37sng"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507182101393544wsklf4TUE29iQ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FcQVdAYvgo4IbPxjkEwuJhFdsle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EfZcdCWSGoMsL4xYyOAu08HasVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Важно: Не осуществляйте депозит во время технического обслуживания, так как это может привести к потере ваших активов. Вы можете нажать кнопку «<strong>Напоминание о возобновлении</strong>» на странице, чтобы получить уведомление по электронной почте и в приложении, как только сеть будет восстановлена.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IVvzdonZ7oWAtzxAqXouabCfsDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NEwed8by5oDkXaxbdZ0u72cCsVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если вы уже инициировали депозит, пожалуйста, проявите терпение. MEXC сможет помочь с любыми не зачисленными депозитами для соответствующего токена только после возобновления работы канала депозита.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gocqd8CuvoClY6xoJGJurvLZsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NFLCdsUINof2QnxCafGuecxrskg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210140557zhnUUv9Q9gYfKf.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XlZWdJgYOo1u2KxlHCruvnwbsYb"><br /></div></div>