Часто задаваемые вопросы о системе MEXC VVIP
<div data-page-id="F7U3dvgvfoCofCxho4Zucp1SsOd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Qc9bdlCwBowqWjxp34iuZouKs5f"><strong>1. Основы MEXC VVIP</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-H7t3dh3FtoDDFcxoX8HuuiY4sJ2"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-M9j6dwkWFoSFeRxnPPNuHK5islX"><span style="font-size: 16px;">1.1 Что такое программа MEXC VVIP?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-RJ6ydyNaMosQwKx2HlZuJ4BIsVc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYI0dwt3woM45ixYEahuQ25lsRh"><span style="font-size: 16px;">Программа MEXC <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/user/m-score">VVIP</a> – это новая программа роста и вознаграждений для пользователей. Она использует динамическую систему оценки вместо традиционной статичной VIP-модели. С помощью M-Score система оценивает объем торговли, уровень активности и кредитный рейтинг безопасности пользователя, а затем автоматически определяет соответствующий уровень и привилегии.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AgacdZTv3ol4TfxTkPLu0uhSsws"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NnWgdTJMPoLHnWx3rAVu0EyusRe"><span style="font-size: 16px;">*BTN-Посмотреть мой VVIP&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/user/m-score">https://www.mexc.com/ru-RU/user/m-score</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EJrudeS7go2vZAxCLTKuCUkwsFe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-IPfTdxhGqobe2ox8GOZux4OQs9b"><span style="font-size: 16px;">1.2 Как связаны M-Score, уровни и привилегии?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-SIWRdgn2vo3yRSx00h3unUuesCv"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-JpHGdZTxLo9Mt9xbxL2upKtvsCf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">M-Score – это ваш основной показатель в программе VVIP.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N6BTdX4L6oAeljxmXziuuyuCsnf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Уровень – это ваш статус при достижении необходимого порога M-Score.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-P5bKdCEwVoJI3wxB28xuv0ZRsWc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Привилегии – это преимущества, доступные на каждом уровне. </span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mu0Kd1eKhoEB2AxP1mcuRmkes5S"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UA65dYgZxoBkb6x6jS2uNoJlsGc"><span style="font-size: 16px;">1.3 Какие уровни включает программа MEXC VVIP?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GKZVdAAZDowTg5xr8otuiToSsne"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vio1dYVkxo7N9PxR5x1uxyiIsEg"><span style="font-size: 16px;">В настоящее время программа VVIP включает три уровня:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ut7Odfbtqo4zO9xInIBu5xv8sve" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Стандартный»</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UungdOfTmojn2fxGpzjuKRuksqd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Премиум</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XXaudDPCdoAvxMxKmnOulHUHsdc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Элитный</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-EKZmdzCqIoS75exRFTquQxSOs6b"><span style="font-size: 16px;">Каждому уровню соответствует определенный порог M-Score и набор привилегий.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PbcydzdxWoAHSpxvASHuHx6DsYb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-RGTndryE1oH0FRxF65outjK9sjh"><strong>2. О M-Score</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DaDgdM0N0ozSM2x1u9gurKp9sXg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-YUtjd4nU8omFozxGQPOuq414sBZ"><span style="font-size: 16px;">2.1 Каков диапазон M-Score?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-F610dISSMoInQGxQmevuk2JYssd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YAXjdOy0qorojJx7LTaubAdQsnb"><span style="font-size: 16px;">M-Score использует систему оценки в 1 000 баллов, начиная с 350 и может превышать 1 500 без фиксированного верхнего лимита. Каждый уровень требует определенного порога M-Score.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XyHDd8EcUoJL8kx4OnduMWjzs0d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-GWt7dF4cZoiwxXx9MbkuLy7KsDb"><span style="font-size: 16px;">2.2 Как часто обновляется M-Score?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JySOdqTtboGU22xbwckuUtg2sje"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O0ahdArZDoIOumx6VpjuE7Wnsjf"><span style="font-size: 16px;">M-Score работает по модели расчета T+1, то есть ваша торговая активность за сегодня отражается в баллах на следующий день. Если ключевые параметры аккаунта, такие как уровень, изменяются, система также выполняет дополнительное обновление немедленно.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PMTudSP1AotdKzxvudpupRZZsIt"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ISu7dSxqRoufwUxJazUuqxTbs2h"><span style="font-size: 16px;">2.3 Какой стартовый M-Score у новых пользователей?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-XGLCdzLlpolYzjx7Z9RubIamslh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EjxIdXnHEoXyP0xwli4uaKGwsRb"><span style="font-size: 16px;">Новые зарегистрированные пользователи автоматически получают стартовый M-Score 350 через один день после регистрации аккаунта.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GgWUdGtG5oEaAQxyIivu5fITsge"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-D9FMdx7vxoLqzqxMHjJu9B71s9f"><span style="font-size: 16px;">2.4 Какие факторы влияют на M-Score?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ts9KdfEaToz6z8xfDR4uBbcGscb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZBJtdPyOioLScoxUWBxuZk1PsUe"><span style="font-size: 16px;">M-Score рассчитывается на основе нескольких факторов, включая объем торговли, уровень активности на платформе и кредитный рейтинг безопасности. Конкретные веса факторов динамически регулируются системой.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AGu8dMODWoRekOxTvCyuy0Fps1e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-IYLodqMmIoC8o9xjAEjufd58sZc"><span style="font-size: 16px;">2.5 Как быстро повысить M-Score?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MvgPdk3dioT9F0xBxPkuisFfsRg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zy27d8O3ooxynhx4eDkuqCUDsyf"><strong style="font-size: 16px;">Торгуйте больше и увеличивайте активы</strong> </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UF8gd8yiHosH6VxCFAyuZmaUswb"><span style="font-size: 16px;">Это самый прямой способ заработать баллы. Чем больше ваш торговый объем на споте и фьючерсах и чем больше активов на вашем аккаунте, тем больше наград M-Score вы можете получить – при этом верхнего предела нет. Например, при достижении торгового объема в 10 000 USDT вы можете получить награду в виде M-Score.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O1eadY6JkoosmLxL8Acu7qsysfg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BpTzdEXjeoeTbHxm18SukZpZsvc"><strong style="font-size: 16px;">Заполните профиль аккаунта</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VZbJdPcI1orZDTxE6lRuLaI4spd"><span style="font-size: 16px;">Выполнение некоторых настроек аккаунта дает единоразовое увеличение баллов. Прохождение <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032">расширенной проверки KYC</a>, добавление <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-use-mexc-passkeys-app-273547034018519040">ключей доступа</a> и привязка аккаунтов в социальных сетях могут значительно повысить ваш рейтинг. Например, прохождение расширенной проверки KYC может принести вам награды в виде M-Score.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RzcAd8r92oSovVx0Q1GuszT8seL"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6IqdR0btozKPTxtklQuyM3ks5f"><strong style="font-size: 16px;">Оставайтесь активными каждый день</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XWIWduI6JoSGXfxLhcEuCvtDsPd"><span style="font-size: 16px;">Регулярная активность помогает стабильно накапливать очки. Ежедневный вход в систему, отслеживание рыночных тенденций и просмотр <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/event-center/futures">страниц событий</a> – все это поможет вам стабильно повышать свой рейтинг. Например, ежедневное посещение Хаба наград может принести вам награду в виде M-Score.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G0zhdogtBoZiljx7omWuUvhLsYf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JFC6dB8PPopPdexQ4lju5ITDsyb"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Перейти в Хаб наград</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/rewards-hub">https://www.mexc.com/ru-RU/rewards-hub</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RSVrdHu4fo0L30xINVauz5jqsQb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JJTid709Doc2t6xNBZwukfyOsKm"><span style="font-size: 16px;">2.6 Какие действия могут снизить мой M-Score?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-PouRdW5Q1oS5XJxU3veuVDf6slg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NpyxddZjRoSzI1xy5oEuVoW5sKd"><span style="font-size: 16px;">Ваш M-Score может снизиться, если:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-EFQSdYtf9oYiCxxGrNGusnSjsXd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Снижается ваша активность </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HYX3dF4JkoazSJxRkOeurrSosjh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Вы выводите средства с аккаунта </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MSSvdvEFJou3jNx71rvud10YsDd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Ваш аккаунт нарушает правила платформы </span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-GkjHd7tAxoQFYTxUPdNutYOjsHg"><span style="font-size: 16px;">Для поддержания уровня M-Score рекомендуется сохранять активность и соблюдать безопасные способы использования аккаунта.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IZ1edQK4LovEWlxF6SGun1zzsDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-GSTtdqDveoCrjdxRspxuLimYsIh"><span style="font-size: 16px;">2.7 Что делать, если мой балл внезапно стал отображаться как «На рассмотрении»?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-TysldWUESoNp49x7Rmju0WgmsNX"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CMBgdRdxLomearxCtfRuR3nwsJe"><span style="font-size: 16px;">Как правило, это означает, что для вашего аккаунта требуется дополнительная проверка безопасности. Перейдите в раздел <strong>«Задание по проверке»</strong> в центре заданий и выполните необходимую проверку. После успешного прохождения проверки системой ваши права доступа будут автоматически восстановлены. Если у вас возникнут вопросы, обратитесь к вашему персональному представителю Службы поддержки клиентов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JXwEdOQWpow2GsxDy9vuqL6issc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-I4YpdXz5uo8CkExF4TFunjsOsBg"><strong>3. Привилегии MEXC VVIP</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MET0dajgeooXjVxnoU4uSyLqsbe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-QgD0dAfeAowIGhxtgEWuethHsbb"><span style="font-size: 16px;">3.1 Какие ключевые привилегии доступны пользователям VVIP?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y43RdmGvcowc4SxVURFuMOqMsle"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZKOPdrrMkol1uGxC8MRuyI0kscc"><span style="font-size: 16px;">Основные привилегии делятся на три категории:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-V2CCdWnXBo7Sd1xAqFkupv5OsDe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">С точки зрения затрат пользователи получают покрытие убытков по фьючерсам и <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/faq-on-mexc-apr-booster-279392252580178944">APR бустеры</a>. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MyCLdZLi4omulTxHjSguxirasYe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">С точки зрения опыта пользователи получают мгновенное начисление наград без ручной проверки и возможность делиться картой элитного опыта. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-E8YKdRVt1ouOvuxIcIguVgNRstd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">С точки зрения обслуживания пользователи могут воспользоваться оперативной индивидуальной поддержкой и получить доступ к закрытым сообществам.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gg6bdrftVoiMcKxvZ1ruFQeksbR"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"7ef517b2-d518-4323-ad1a-e581fd9932ef","height":1141,"width":1280,"currHeight":1141,"currWidth":1280,"natrualHeight":1141,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPMXdbn4O9oqTXdxxIbEulQSWs4o%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"PMXdbn4O9oqTXdxxIbEulQSWs4o","image_type":"image/png","size":367118,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-HIEUdlMhmoqPVkxhEa1uBr5zsrc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260404104751322T7kyQ0ggfT0Aho.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQTVhkYm40TzlvcVRYZHh4SWJFdWxRU1dzNG8iLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSElFVWRsTWhtb3FQVmt4aEVhMXVCcjV6c3JjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QTVhkYm40TzlvcVRYZHh4SWJFdWxRU1dzNG8vP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/PMXdbn4O9oqTXdxxIbEulQSWs4o/?mount_node_token=HIEUdlMhmoqPVkxhEa1uBr5zsrc&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="1141" data-lark-image-uri="drivetoken://PMXdbn4O9oqTXdxxIbEulQSWs4o" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="1141" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vmjed3Lb4o7wCFx2yb2uucsvsvf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JsGZdwh1To0FIPx4xVpuFzh6skd"><span style="font-size: 16px;">3.2 Что такое покрытие убытков по фьючерсам?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Au3NduveioQO2Jx2n6TuwN3Ds4d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FFCgdaRCFoVaoyx6nWZucnfGssg"><span style="font-size: 16px;">Покрытие убытков по фьючерсам – это инструмент защиты от рисков. При торговле фьючерсами с использованием такого ваучера любые убытки покрываются платформой, а вся прибыль остается пользователю. Эти ваучеры регулярно распределяются среди соответствующих пользователей каждый месяц, снижая опасения при открытии позиций.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Id3FdwO2SompuJxFoD2uBX23she"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UUn7dwtBjo5xMnxqU83uR4Rzsvc"><span style="font-size: 16px;">3.3 Что такое карта элитного опыта?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-XjgpdfjTSomRIexHa9YuGUwgsLh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvaEd6YouoKPAjxjeEmuUBylsWb"><span style="font-size: 16px;">Карта элитного опыта – это эксклюзивное преимущество для пользователей уровня «Элитный». Пользователь может сгенерировать пригласительный код и поделиться им с друзьями. Приглашенные пользователи могут воспользоваться бесплатной 7-дневной пробной версией всех привилегий уровня «Элитный», не выполняя обычных требований к уровню.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TbQldRrCZoa8Q1x51nCuJNajsEd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VWhbd3Zg8oBXzcxReVtuRU6ws8c"><strong>4. Повышение и понижение уровня VVIP</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MO8ldlMZcorXmIxajEYuSl52sub"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-NnZWdz2PfoFrE5xUkoOuOKYAsng"><span style="font-size: 16px;">4.1 Как повысить уровень?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-OBffd9BGyowp7KxZ5kwuXmAksBe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6HydYxYJoEE3yxFlFwuWNgtsfZ"><span style="font-size: 16px;">Когда ваш M-Score достигает порога следующего уровня, система автоматически повышает ваш уровень без необходимости подачи заявки. Рекомендуется увеличивать объем торговли, заполнять профиль аккаунта и поддерживать ежедневную активность для постепенного роста баллов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BZt7dYa26o1HQNxPCz0u9QYjsQd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Rhu2dmxOxoc7kxxkRaDu655Bskc"><span style="font-size: 16px;">4.2 Может ли уровень снизиться?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-M448dgRuYoidLQxy3GOuH139sde"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UBchdTYe1om1IyxdQnVuyABCsJc"><span style="font-size: 16px;">Да. Поскольку M-Score является динамическим показателем, ваш уровень может изменяться при снижении активности, выводе средств или нарушении правил платформы. Для сохранения текущего уровня рекомендуется поддерживать стабильную торговую активность.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GGREd2QdAoda01xkyyjubp8hsJh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HZhldvMgzoYfotxHwaNuomxWsIf"><span style="font-size: 16px;">4.3 Почему у меня нет доступа к VVIP?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-CyzldsIB4ot2dpxGxyQuthWmsOf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-APD7drGK0okh7cxloT8uvVqVsBe"><span style="font-size: 16px;">В настоящее время система VVIP доступна только для приглашенных пользователей. MEXC постепенно расширяет доступ, и новые места будут открыты в ближайшее время. Следите за обновлениями.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y8kFdE2gUoJQjYxaKPmudaRzs7f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XqPNd5FSsoekYGxjzotuGFhTsic"><strong style="font-size: 16px;">Рекомендуем к прочтению:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-GU4YdhzRVotRdwxwkgIuu3mMsdd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791534613" style="font-size: 16px;">Что такое MEXC VVIP</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KdKfdxqJmoZDLLxWeyJuQQGUsrg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как пройти расширенную проверку KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vnjad6edmoXIBHxwOUruZSACs7g" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-use-mexc-passkeys-app-273547034018519040" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как использовать ключи доступа MEXC (приложение)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RVfSdNMkboCGmcxwtPmuso8lszc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-use-mexc-passkeys-web-273548133530146816" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как использовать ключи доступа MEXC (веб-версия)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZFYrdUZyQoYkdjxcXMFuf0AWssg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/faq-on-mexc-apr-booster-279392252580178944" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Часто задаваемые вопросы об APR бустере на MEXC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKXudHr7RohrvQxtiuiuisYBshf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Почему MEXC ограничивает автоматическую торговлю фьючерсами
<div><h3><strong style="font-weight:bolder">Предпосылки:</strong></h3><div>MEXC зарекомендовала себя как ведущая биржа цифровых активов благодаря стратегической дифференциации: широкому выбору торговых пар, включая ранний доступ к новым активам, глубокой ликвидности на всех рынках и конкурентоспособной структуре комиссий. Эти характеристики платформы способствовали значительному росту нашей пользовательской базы, особенно среди розничных трейдеров и инвесторов, вступающих на рынки цифровых активов.</div><div> <br></div><div>Те же самые характеристики, которые делают MEXC привлекательным местом для участия розничных инвесторов, также создают определенные соображения относительно структуры рынка. Концентрированная ликвидность по эксклюзивным торговым парам в сочетании с промо-программами по снижению комиссий требуют тщательного контроля, чтобы обеспечить справедливое распределение преимущества платформы среди нашего сообщества пользователей, а не их непропорциональное использование через автоматизированные торговые стратегии.</div><div> <br></div><div>Данная политика учитывает эти соображения, устанавливая меры контроля рисков для автоматизированной торговли на рынках фьючерсов. К ограниченным видам деятельности, предусмотренным данной политикой, относятся несанкционированное использование торговых ботов, системы высокочастотной торговли (HFT), алгоритмическая торговля через API и арбитражные боты. Эти меры гарантируют, чтобы преимущества MEXC – высокая ликвидность и низкие комиссии – продолжали выполнять свое предназначение: предоставлять розничным трейдерам честные и конкурентные условия доступа к рынкам цифровых активов.</div><div> <br></div><h3><strong style="font-weight:bolder">Почему автоматическая торговля ограничена?</strong></h3><div>MEXC предоставляет доступ к API для спотовой торговли, в то время как доступ к API фьючерсов требует дополнительной авторизации. Для обеспечения соответствия требованиям и ответственного использования пользователи должны пройти проверку KYB (Know Your Business) и комплексную процедуру проверки. Доступ к API фьючерсов предоставляется после четкого определения правил использования и соблюдения нормативных требований.</div><div> <br></div><div><strong style="font-weight:bolder">Обработка несанкционированной автоматизированной торговли:</strong></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div>При обнаружении несанкционированной автоматизированной торговой деятельности аккаунты будут немедленно заморожены до завершения расследования.</div></li><li><div>Аккаунты, впервые нарушившие правила, при условии отсутствия признаков манипуляции рынком или агрессивного арбитража, могут быть восстановлены после подтверждения пользователем ознакомления и согласия с <a target="_blank" href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/mexc-risk-control-guideline-17827791524314" rel="noopener noreferrer">Руководством по контролю рисков</a>.</div></li><li><div>Повторные нарушения будут сопровождаться строгими дисциплинарными мерами.</div></li></ul><div> <br></div><h3><strong style="font-weight:bolder">Обоснование политики</strong></h3><div>Эта политика преследует три основные цели:</div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div>Сохранение справедливого доступа к преимуществам платформы: MEXC регулярно предлагает промо-программы, в том числе торговлю с нулевой комиссией, разработанные для того, чтобы принести пользу нашему широкому сообществу пользователей. Неограниченная автоматизированная торговля может непропорционально использовать преимущества этих промо-акций, снижая их эффективность для розничных участников. Требования к авторизации гарантируют, что промо-инициативы достигают целевого распределения среди пользователей.</div></li><li><div>Поддержание качества ликвидности для розничных трейдеров: Инфраструктура ликвидности MEXC оптимизирована для обеспечения розничным трейдерам конкурентоспособного качества исполнения и минимального проскальзывания. Высокочастотные автоматизированные стратегии могут фрагментировать ликвидность и увеличивать спреды, ухудшая качество исполнения для неинституциональных участников. Наша политика сохраняет глубину и доступность ликвидности для розничных трейдеров.</div></li><li><div>Поддержка стабильности рынка и упорядоченного ценообразования: Некоторые автоматизированные торговые стратегии могут усиливать волатильность в периоды рыночного стресса или искажать естественные механизмы ценообразования. Поддерживая контроль над участниками автоматизированной торговли с помощью нашего механизма контроля рисков, MEXC снижает риск дисбаланса ликвидности и поддерживает стабильное и эффективное ценообразование, что выгодно для всех участников рынка.</div></li></ul><div> <br></div><h3><strong style="font-weight:bolder">Институциональное участие и управление автоматизированной торговлей</strong></h3><div>В настоящее время институциональный доступ к API MEXC предназначен для привлечения квалифицированных маркет-мейкеров, которые могут обеспечить значительную глубину ликвидности, более узкие спреды и улучшенное качество исполнения на наших рынках фьючерсов.</div><p><br></p><div><strong style="font-weight:bolder">Доступ к API должен соответствовать следующим критериям:</strong></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div>Завершение корпоративной проверки KYB (Know Your Business).</div></li><li style="text-align:left"><div>Успешная квалификационная проверка и оценка институциональной командой MEXC.</div></li><li style="text-align:left"><div>Получение доступа к API фьючерсы только после того, как обе стороны четко установили правила использования и подтвердили соблюдение соответствующих нормативных требований.</div></li></ul><div>По вопросам обращайтесь по адресу <a target="_blank" href="mailto:institution@mexc.com" rel="noopener noreferrer">institution@mexc.com</a> получения подробной информации.</div><div> <br></div><div>MEXC придерживается открытого и сотруднического подхода к автоматизированной торговле, и мы приветствуем конструктивную обратную связь от нашего сообщества и пользователей. Уделяя приоритетное внимание защите пользователей и справедливости рынка, мы по-прежнему стремимся постепенно изучать более сбалансированные рамки доступа, которые отвечают растущим потребностям нашего разнообразного торгового сообщества.</div></div>
Как проверить активы пользователя на MEXC
<div><div><span style="font-size:16px">MEXC позволяет пользователям самостоятельно проверить, был ли их личный аккаунт включен в последний аудит подтверждения резервов (PoR). Пользователи могут проверить действительность своего аккаунта двумя доступными способами:</span></div><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">1. Использование инструмента проверки на платформе</strong></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">MEXC предоставляет пользователям встроенный инструмент для прямой проверки своих активов:</span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">На официальном веб-сайте MEXC войдите в систему и нажмите «<strong style="font-weight:bolder">Кошелек</strong>» в правом верхнем углу. На странице «</span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/ru-RU/assets/overview" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Обзор активов</strong></span></a><span style="font-size:16px">» перейдите в раздел «<strong style="font-weight:bolder">Аккаунт</strong>», затем выберите «<strong style="font-weight:bolder">Доказательство резервов</strong>».</span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251111163312473K559HL8K7J8d1i.png" width="1280" height="632" /></figure><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">Нажмите «<strong style="font-weight:bolder">Подтверждение резервов (PoR)</strong>», чтобы перейти на страницу «</span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/merkle" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Посмотреть подтверждение моих активов</strong></span></a><span style="font-size:16px">». Затем нажмите «<strong style="font-weight:bolder">Подробности</strong>», чтобы открыть соответствующее всплывающее окно. Выберите «<strong style="font-weight:bolder">Проверить</strong>» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить проверку вашего личного подтверждения резервов.</span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025111116331674436SzxpPMIdziZR.png" width="1280" height="636" /></figure><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">2. Использование инструмента самопроверки</strong></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">MEXC опубликовала исходный код для генерации и проверки дерева Меркла на </span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px">GitHub</span></a><span style="font-size:16px">, что позволяет пользователям с знаниями в области программирования самостоятельно проверять статус своих аккаунтов. Проверка дерева Меркла требует масштабных вычислений пользовательских данных и обычно реализуется с помощью инструментов для работы с большими данными и Java.</span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">Примечание: Открытый исходный код Java полностью доступен пользователям, без скрытой логики или утаенной информации. MEXC предоставляет этот открытый исходный код специально для опытных пользователей и разработчиков.</span></div><div><br /></div></div>
Процесс обращения по украденным активам
<div class="ace-line ace-line old-record-id-VocYdqUs0ooWIoxI5EMupyJ2sDe">Если ваши криптоактивы были украдены, отобраны обманным путем или переданы в MEXC кем-то другим незаконными путями, вы можете отправить отчет в MEXC, выполнив следующую процедуру:</div>
<ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Boaad4EySoMY2Ox0c7BuvI8Os8e">
<div>Вы должны пройти проверку KYC на MEXC или предоставить удостоверение личности.</div>
</li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QwkIdAYaGoIAQOxI5aHuliAHsqd">
<div>Вы должны предоставить подтверждающие документы, достаточные для подтверждения того, что указанный адрес/учетная запись связаны с вашими крипто-активами, включая,как пример: снимки экрана вашего цифрового кошелька/истории передачи учетной записи, идентификатор транзакции, адрес передачи и подробный текстовое описание дела.</div>
</li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IAAqda8OYoscc4xiAlSuw9HnsAd">
<div>MEXC временно заморозит соответствующие активы или счета, если предоставленные вами подтверждающие документы являются подлинными и достаточными.</div>
</li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OWQKd2qCwoaWCqxOA9eucBklsUd">
<div>Вы должны предоставить доказательство того, что полиция приняла дело в течение 48 часов с момента подачи подтверждающих документов. Если вы не предоставите надлежащих доказательств, MEXC разморозит замороженные активы или счета в зависимости от обстоятельств.</div>
</li></ol>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-FMowde2MaoEqcYxSuBDu3Gdbs1e"><p>Вы должны убедиться, что информация, которую вы предоставляете MEXC, является достоверной и законной, в противном случае вы будете нести соответствующую ответственность и вытекающие из нее последствия.
Если сотруднику правоохранительных органов требуется помощь от MEXC, он/она может подать нам запрос о взаимной правовой помощи (ВПП) следующим способом:</p>
<ul><li>Посетите глобальную систему онлайн-запросов правоохранительных органов MEXC: <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/legal" rel="nofollow">https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/legal</a></li></ul>
<p><strong>Обратите внимание</strong>, что при подаче запроса о ВПП вам необходимо предоставить удостоверение личности сотрудников правоохранительных органов, связанных с делом, вместе с юридически действительным ВПП. В MLA должна быть четко указана запрашиваемая информация или другие вопросы, по которым вам нужна помощь.</p></div>
Объявление о сертификате подтверждения резервов MEXC
<div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-AYGKd440Wou24sxkVxhu2MGGsFg">Уважаемые пользователи MEXC:</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-WCW2do6uIoMmY6xattTuivpssKe"> <br /></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-QGmOd0eSwow2K6xUx6tu1vMFsYg">MEXC всегда ставит безопасность средств пользователей на первое место. Чтобы пользователи могли совершать транзакции в MEXC более безопасно и надежно, MEXC официально выпустил <strong>сертификат</strong> <strong>подтверждени</strong><strong>я</strong> <strong>резервов (Proof of Reserves) </strong><strong>MEXC в 12:30 22 февраля 2023 года (МСК)</strong>
</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-QGmOd0eSwow2K6xUx6tu1vMFsYg"> <br /></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-Daikdmqaiocwc8xGmo2uHMQTs5d">Ссылка на резервный сертификат указана ниже :</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-H0OYdKMy8oqEIUx8fdSufy1zsGg"><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/assets/reserve-proof">https://www.mexc.com/ru-RU/assets/reserve-proof</a></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-DOgOd4k20oUYGuxWqQeuVA6lsHe"> <br /></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-N4eGdgMmSoEQqex06QtuFSqTsvg">Вы можете сравнить активы адреса кошелька в MEXC с общими активами пользователей MEXC в сертификате подтверждения резервов. <strong>Если активы в MEXC больше или равны общим активам пользователей, это доказывает, что у MEXC достаточный резерв активов.</strong>
</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-QYqQdiW6qoawM8xCkIeuDbp5sGh"> <br /></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-GGeMdiUe8oeKkIxSDuUuWXULsU9">Предоставление вышеуказанного доказательства в большей степени способствует стабильному развитию индустрии шифрования. В то же время мы снова заявляем: MEXC не имеет никакого финансового управления, майнинга DeFi, залогового кредитования и фьючерсного кредитного плеча на других платформах, какой-либо третьей стороне или учреждениях, поэтому отсутствует ликвидация и другие риски, связанные с сохранностью средств пользователей.</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-FCaSdUgYYoMs6ixsF1nugH1MsUh"> <br /></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-PkwSdm6Yiosa6yx65ivul5OZsde">«Пользователь на первом месте, меняемся для вас», ваши предложения являются источником нашего прогресса, спасибо за вашу поддержку MEXC.</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-MMUsdG2geo464qx0mNguqwhdsAe"> <br /></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-RmwodUESioaImyxEjvkuKIRdsde">команда MEXC</div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-VwYQdQUC2oWaGEx2xKvuMrUhsIb">22 февраля 2023 г.</div>
</div>
Руководство [Заявка на эскалацию проблемы]
<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-S7scdmZpOoxavRxbbWnuP0kUsHd"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">1. Пожалуйста, нажмите [Подать заявку], чтобы перейти на страницу подачи данной заявки.</span></h3><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Tf3YdKAlpozio4xHrcPu4oGasOg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202503252158512971Yw0tW32z9D7kC.png" style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BMCsdHHe6oIbVWxfFWFunBU6sv6"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-AT42dvNjXoVGbHx8eZDux0Gmsab"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">2. Пожалуйста, заполните информацию о данной заявке в соответствии с инструкциями на странице. </span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-XxyCdZMaLoPpqex2qiMujuPyskf"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CirOdCcxOoXiFvxV7uUuWYW9sic"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"><strong>A. Инструкции по заполнению </strong><strong>зая</strong><strong>вок, </strong><strong>связ</strong><strong>анных</strong><strong> с торговлей</strong></span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-QcuzdAWMHoCB8UxyKezuaClgsDb"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Торговая пара: Пожалуйста, выберите торговую пару для данной заявки на странице подачи.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-C23Ad9vfpopTeVx1zBTu3L4Rskb"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Скриншот торгового ордера: Пожалуйста, найдите торговый ордер для даннойзаявки на веб-сайте MEXC или в приложении MEXC и загрузите скриншот транзакции.</span></div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-ACXNdeaLaow46Xx65oUudGbJsdh"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"> Как найти торговый ордер:
Приложение: На главной странице нажмите в левом верхнем углу [Значок пользователя] - [Транзакции].</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KhawdntXRoWrqvxAJpSuNi8xscg"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"> Веб-сайт:Войдите на официальный сайт MEXC и нажмите [Ордер], или просто нажмите здесь для быстрого доступа: <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/orders/spot?tab=deal">Нажмите здесь</a></span></div></li></ul></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UpefdP4jCoZMGux3vcFu2FL7swb"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Описание проблемы: Пожалуйста, опишите проблему для даннойзаявки, включая, помимо прочего, ситуацию, время ее возникновения (пожалуйста, укажите часовой пояс) и используемую платформу (приложение/веб-сайт).</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Wl9ldSexjo2FqDxpKAguL1QrsBb"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Соответствующие скриншоты/видео: Пожалуйста, загрузите скриншоты или видео с описанием проблемы.</span></div></li></ul><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QgPYdugGmoINARxBo3euZ0JKs8g"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250325215851287ogJWdl79GR6HGw.png" style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OQagd9OwPoNF6ixu2leuC03zstf"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ix7FdtcJaoOSPqxDQUQuUaTUsJ1"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"><strong>B. Инструкции по заполнению информации для </strong><strong>заявок, связанных с </strong><strong>событиями</strong></span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-KLzkdnwxwo494wxxnsVuLRGksfe"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Ссылка: Пожалуйста, заполните ссылку на мероприятие/событие, связанное с даннойзаявкой.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GR2rdxAIVo8yxjxWMx5u8zTzswd"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Выполненные задания: Пожалуйста, заполните список заданий, которые вы выполнили в рамках мероприятия, включая название задания и описание.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WzXedTIHnoTiYJxNJcPuwCY9sEe"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Описание проблемы: Пожалуйста, опишите проблему для данной заявки, включая, но не ограничиваясь, временем, когда вы участвовали в мероприятии (пожалуйста, укажите ваш часовой пояс), и любыми сообщениями интерфейса при получении вознаграждений.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JcnqdD8uyo7dtexPrkyu3ELhsNf"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Скриншоты/видео: Пожалуйста, добавьте скриншоты/видеозаписи вознаграждений, относящихся к даннойзаявке.</span></div></li></ul><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Q4ZVdQazJoVNjbxC8CfuIAR1sTb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250325215851285VCVYqcjm2WNUG7.png" style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )" /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-VsIbdiiTHox0GFxfyhzuSXlNsEd"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">3. Просмотр истории заявок</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WqAOdZ3AcofRzjxVnbdu3zXTsHf"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Нажмите [Предоставить запись], чтобы просмотреть ход рассмотрения текущих заявок и результаты рассмотрения предыдущих заявок.</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-O4czdUTznoCeMIx9nDeuxi3MsRf"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Если заявка была принята, MEXC сделает соответствующее пояснение в статусе заявки и уведомит вас об этом по электронной почте.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HvPNdPEkooYjFdxY0MQuTAF0sSc"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Если заявка не будет одобрен, MEXC предоставит пояснения в статусе заявки. Пожалуйста, прочитайте причины отказа, если вам все еще нужно подать заявку, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в онлайн службу поддержки клиентов MEXC, <strong>мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам!</strong></span></div></li></ul><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-HT2ndilckofqgTxKRVTu6Mulsnb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250325215851180QT3B2Ud49fU2CR.png" style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )" /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-O2e3d0dHCouBAqxZcAru3ApFsLc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250325215851183FSOQ3a2Tp7JB4Y.png" style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )" /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-NztTdOMMToxZ86x8kVEucZsBsbi"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">4. Обратите внимание</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pj7tdTTTto7IJLxfWLounONgssb"><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )"><br /></span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-QW1hdL1YRoHhC6xSXcLuoGk2syd"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Для эффективного решения вашей проблемы, пожалуйста, убедитесь, что информация, которую вы заполняете, является достоверной.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RRwRdYACVom76GxwT1euzYCzs48"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">После подачи заявки представитель Службы поддержки клиентов MEXC должен завершить рассмотрение в течение 1 рабочего дня. Результат рассмотрения заявки будет сообщен вам по электронной почте, пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик. Тем временем вы также можете проверить результат рассмотрения через записи о подаче заявки.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PSIodzLxCogzcrxpXKPu4uHMs54"><div><span style="color:rgb( 67 , 67 , 67 )">Обратите внимание, что ссылка на заявку действительна только в течение ограниченного времени. Если срок действия ссылки истек, но вам все еще необходимо подать заявку, обращайтесь в онлайн службу поддержки клиентов MEXC в любое время. <strong>Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам!</strong></span></div></li></ul></div><p><br /></p>
Как сообщить о краже средств, переведенных на счет MEXC
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URqedUP0loMO3xxiJYmuGlgkscd">Если вы стали жертвой онлайн-кражи, и украденные средства были переведены на счет в MEXC, вы можете нажать на [<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/report" rel="nofollow">Сообщение об аномальных средствах</a>], чтобы отправить заявку с сообщением и предоставить следующую информацию:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BR0id3E3loK2aNxakV4u9SG9sWe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZxvBdYehRo2kW1xhKmIuDET1sKe">1. Подробная хронология и объяснение событий.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TWgad3VGSozAySxJEvQuzhRNsx7">2. Скриншот/видео транзакций по выводу средств с кошелька для подтверждения MEXC, что вы являетесь владельцем взломанного кошелька.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HbUyddyORoIQLMxcl7zuCuf9sfh">3. Детали транзакций, включая адрес взломанного кошелька и адрес MEXC, на который поступили украденные средства.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CKaDdFiCUo9Vusxhp9Buvu1isDg">4. Исчерпывающее объяснение циркуляции TxID в блокчейне (пожалуйста, предоставьте TxID с перенаправляющими ссылками): </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O7IcdiI7BocW73xiJWxuV7iusGg">Например, TxID транзакции с адреса кошелька A на адрес кошелька B: XXX </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EJJcdfOS7ompC2xtp1puc2uEsre">TxID транзакции с адреса кошелька B на адрес аккаунта MEXC: XXX</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PmU0deTgOoTDvyxE0Jjua4IKshf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nqg4dxRA0oxMQNxOVNZufuLxs23">Примечания:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I68BdIlGOorCstxBlizuETadsUb">1. На основании предоставленной информации MEXC может временно заморозить любые активы, подозреваемые в краже, для обеспечения безопасности активов.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IOPxd8KdooeMzmx6L87uO1PPskc">2. Чтобы сохранить активы замороженными, вы должны подать заявку [<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/report" rel="nofollow">Сообщение об аномальных средствах</a>] и предоставить запрос в правоохранительные органы в течение 48 часов. Пожалуйста, воспользуйтесь следующей ссылкой, чтобы отправить запрос в правоохранительные органы:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zfk2dDsLtoGWhjxzhMAujwxpssb"> a. Ссылка на запрос для правоохранительных органов: <strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/legal" rel="nofollow">https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests/legal</a></strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PejvdXRP9oZWZaxRK5buwIGes2N"> b. Если правоохранительным органам требуется больше времени для подачи запроса на выполнение, срок заморозки будет продлен по усмотрению MEXC после того, как вы предоставите действительный полицейский отчет.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FbLydsVoQoG7rUxEw2zuXXeUszg"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-At4dd5jgioKZqfxwy0Mub5ous5e">После получения действительного запроса от правоохранительных органов MEXC будет напрямую взаимодействовать с правоохранительными органами для решения проблемы похищенных средств и урегулирования вашего дела, насколько это возможно. Обратите внимание, что MEXC не сможет предоставить вам подробную информацию о расследовании вашего дела. Вы можете напрямую связаться с правоохранительными органами для получения обновленной информации.</div></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-QzfJdSHKhoyXXnx882buwlCSsgn">Команда MEXC</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XHGfdfpFKo9fqFx7yrxuXgyysef">31 декабря 2023 г.</div>
Что такое подтверждение резервов?
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFcMdDdY7okHMVxkYXvuopVcsBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">В сфере криптовалют «подтверждение резервов» (Proof of Reserves, PoR) – это механизм прозрачности, используемый для демонстрации того, что криптовалютная биржа или кастодиальная платформа располагает достаточными резервными активами для полного обеспечения депозитов своих пользователей. Основная цель PoR – решить проблемы доверия, гарантируя, что активы клиентов, хранящиеся на платформе, находятся в безопасности, а платформа не злоупотребляет средствами и не практикует непрозрачные финансовые действия.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O5XPdoYkqoWuiUxV8icurCCMsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XiNcdvoqTo5pRAx4Jz8uqpHzsOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Преимущества подтверждения резервов</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KAjrdILZ1o5eKKxx7mVuGzFKsAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EvOgdBQeNooCSVxMLmMuYdLTsag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Повышение доверия: </strong>Пользователи больше не должны полагаться исключительно на слова платформы. Вместо этого они могут самостоятельно проверять активы платформы с помощью криптографических методов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GIlbdWn3Do6EVXxIOvQumIPssBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Предотвращение неправомерного использования средств:</strong> PoR гарантирует, что платформа не сможет неправомерно использовать активы клиентов для неправомерных действий, таких как высокорисковые инвестиции.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qur9dcr8YoguWYxMXsiuyzERsse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Повышение прозрачности: </strong>Делая ончейн-резервы общедоступными, PoR повышает прозрачность операций и укрепляет доверие общественности.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZpC0dNBg4o82Pqx4QsAuKowrsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Защита конфиденциальности: </strong>Использование дерева Меркла (или дерево хешей) позволяет отдельным пользователям проверять, что их собственные балансы включены в резервы, не раскрывая данные других пользователей.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZMfgdOcOFokOBixudGkuJDISsjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-NzvhdaPFmojoa4x20vquBpNwske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Как работает подтверждение резервов</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-JsPFdiMVwoHuWKxV9pCuCAYbsnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-KrhhdskEho6x5Sx7EI8uFewvsmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Проверка дерева Меркла</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-SxuOd326XoEDHNxvY3HuIxX9sN9"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AyvCde0KBocyIjxTpbpuODdPs6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Дерево Меркла – это криптографическая структура данных, которая позволяет эффективно проверять большие наборы данных, сохраняя при этом конфиденциальность отдельных пользователей. Каждый пользователь может проверить, что его собственный баланс включен в данные резерва, не раскрывая информацию о других пользователях.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZdYvd94rZoK48Rx3bVOuz8Zwsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SC1hdVeHmoqPjTxEIfNuTtS4sOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Примечание: Дерево Меркла – это двоичное дерево, состоящее из нодов, где каждый конечный нод представляет часть пользовательских данных (например, баланс счета), а каждый неконечный (внутренний) нод является хешем двух своих дочерних нодов. Эти хеш-значения генерируются с помощью криптографической хеш-функции, которая гарантирует, что даже самое незначительное изменение в исходных данных приведет к получению совершенно другого хеша. Это свойство делает деревья Меркла идеальным инструментом для обнаружения подделок или несоответствий в больших наборах данных.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hgqndxz4tozuNKxsAtguohKRssf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-I8hqdtigboQOMqxMp3Ju1Pi4sYG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 Раскрытие кастодиальных активов</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-CBhMd78nLoJIlyxOVgbubMwSsZf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z06zdctqxoqnuMxQVjHuXk7osQb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Платформа должна публично раскрывать адреса своих ончейн-кошельков для хранения активов, чтобы продемонстрировать общую сумму активов, которые она удерживает. Пользователи могут самостоятельно проверить, содержат ли эти адреса достаточные средства, используя обозреватель блокчейна.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q3kMdavfDoT462x31GhuuIyxsUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cte5dXxN5o4g77xkiIXuekGVsgX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Еще в феврале 2023 года MEXC <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/15832975979801">официально запустила свою систему подтверждения резервов</a> и публично продемонстрировала адреса своих кошельков для хранения активов. Это позволяет пользователям в любое время проверять ончейн-активы платформы.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NBNAdYyvfo6RN8xNyK4ugbWUsqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Zsnzd08OxoiH1MxHYAKufwOPsKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 Проверка резервов, превышающих обязательства</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-M6uZdfGP4oqCH6xKggruwV6usVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RDNfdyfV4oIIqExsWpPuyl8Pseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Платформа должна продемонстрировать, что сумма публично раскрытых активов (резервов) превышает общую сумму депозитов пользователей (обязательств). Эта проверка обычно проводится сторонними аудиторскими компаниями или с помощью инструментов с открытым исходным кодом для подтверждения соотношения между активами и обязательствами.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V2JidFEuEoqTdUx36F6u9LBgsbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JD2Bd3JeAopQyyx2A5KuQV7qsbb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC поддерживает коэффициент резервирования 1:1 для всех пользовательских активов на платформе, гарантируя, что ваши средства полностью обеспечены и надежно защищены. Кроме того, платформа включает в свои аудиты кошельки USDT, USDC, BTC и ETH, а данные ончейн доступны для публичной проверки.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GTsYdZsiwoLolJxasUFuyVPIsIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OfQzdIrQyoxLsUxAei9uYLJesMf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250813120915863vTq9tgME6WMq0h.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WQjrdlsfZoUt9GxFPwSuL7qgs2g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ObQ3d2PZpoy1uFxdMHgueaxdsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Ограничения и области для улучшения подтверждения резервов</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQjudZfOdovAqFx5JOaujMXtsHc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DpvDdzw5zoUIEzxv3kUuRxJJsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Только ончейн-активы:</strong> Подтверждение резервов обычно проверяет только криптоактивы, основанные на блокчейне. Оно не может учитывать оффчейн-обязательства, такие как фиатные депозиты, займы или другие финансовые обязательства.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Huhwdg0eeoKMCLxArcqu5xCYspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Невозможность точной проверки обязательств:</strong> Если платформа фальсифицирует данные об обязательствах пользователей, PoR не может самостоятельно подтвердить подлинность этих обязательств.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LFJpdloX1opiKJxnOzTuHh3hsOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Зависимость от внешних аудиторов:</strong> Процесс часто зависит от доверенных третьих лиц для подтверждения его целостности, что вновь вводит те самые допущения о доверии, которые PoR стремится уменьшить.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tn76dEAnqoFlh2xTKgXuFRP2sPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Отсутствие обновлений в режиме реального времени: </strong>PoR обычно представляется в виде статического снимка, что означает, что он может не отражать состояние активов и обязательств платформы в режиме реального времени.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvipdAeOpociFnxLZInuWIEzsub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JzxNd50BNomPPExtGkQuqVE3sre"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Подтверждение резервов является важным инструментом для повышения прозрачности и доверия пользователей к криптовалютной индустрии. Хотя это и не идеальное решение, сочетание ончейн-данных, инструментов аудита и проверки со стороны пользователей помогает снизить риск незаконного присвоения средств или мошенничества со стороны платформ. В результате это играет ключевую роль в продвижении индустрии к большей прозрачности и безопасности.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YuuVdHkJ9oHld1xWsz2u3X7gsTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KYtsd22H0o5PMLxTwaTufWMOsSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Защита активов пользователей является основной миссией MEXC. MEXC защищает ваши средства посредством мониторинга рисков в режиме реального времени и готова предложить полную и немедленную компенсацию в случае любых убытков, связанных с платформой. Платформа обеспечивает безопасность активов посредством трех ключевых мер:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EqGRdzAj6oyUtrxHtTEu5CJ5sBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NN3ydaUm7oCdySx12d2u2NCosSc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>1) Коэффициент резервов более 100%:</strong> Прозрачные и безопасные резервы устраняют опасения по поводу кризиса ликвидности.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fkk0dbZ3boadGsxM6tiuNUzOsEC"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2) Безопасное хранение активов</strong>: Активы хранятся с использованием гибридной системы холодных и горячих кошельков для обеспечения максимальной безопасности.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YWlGdeboAoAKduxqi02usLFHsEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>3) </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791511087">Страховой фонд для фьючерсов</a></strong>: Покрывает убытки, превышающие уровень маржи, что дает вам больше уверенности при торговле.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BJqVdgN7boRC2cxQ4mMuLktSsLb"><br /></div></div>