Фиат - Справочный центр

Купить крипто

ФьючерсыBTC

Сбережения

Центр событий

Хаб наград

Еще

Регистрация

Справочный центр

Отменить

KYC

Аккаунт

Депозит и вывод криптовалют

Фьючерсная торговля

Спот

Фиат

События

MEXC Заработок

Реферальные вопросы

Приложение/Веб-сайт

Уведомления

Предотвращение мошенничества

Юридические вопросы

Контроль рисков

Другие услуги

<div><br /><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YikzdecMco7gF6xa5dyuahWXsag"><strong>Шаг 1: Перейдите в раздел P2P-</strong><strong>торговля</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KBkjdvoRMouj7yx0dGWujmQlsEd">На главной странице приложения MEXC → Нажмите «<strong>Еще</strong>» → Выберите «<strong>Активы</strong>» → Выберите «<strong>P2P</strong>», чтобы перейти на страницу P2P.</div><p><br /></p><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504252027577897IJMr9kXpLE3K5.png" class=" old-record-id-BdKydWiI3oMhk2x4zYqu83evsBh" width="261" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202753960Eig9Ua2DLGJpz9.png" class=" old-record-id-XBCld4CgWokuaExbmnKuZYa2sMc" width="262" /></div><div class=" old-record-id-KO5YdD7XnoI8TuxPnvduNJHrskb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1EadbdJ4oMm3LxDnonuFE7ns1b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E13HdYJw6ogfDzxN5PjuBRhSsvv">В качестве альтернативы, на главной странице приложения MEXC нажмите на «<strong>Торговля</strong>» → «<strong>P2P</strong>», чтобы перейти на страницу P2P.</div><p><br /></p><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754079jhQDcbYVIVC0Dc.png" class=" old-record-id-KcHJdspCOo9iJkxKiuGu3FBYsBr" width="262" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754054Jtn1Stbw3Uj6Dn.png" class=" old-record-id-Ge4Dd1GJkopyPYxFzsXuKFIxsyc" width="255" /></div><div class=" old-record-id-LN7ZdTdHTouxFrx6zMcuvFKssmO"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XJGRdlCCRoFSofx59sBunTUGs1g"><strong>Шаг 2: Добавьте способ оплаты</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SNHDdlcjtoEYFgxCj3buEvZZsWg">Для получения подробных инструкций обратитесь к полному руководству «<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791522125">Как добавить способ оплаты для P2P-торговли</a>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MIZjdPmOfo0J3yxppoYuqMwFsxg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-A7QTd3zc6o2vtTxDzXTu0agYsNb"><strong>Шаг 3: Подтвердите информацию об ордере в соответствии с вашими потребностями</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BQlKdjniXoMlmGxu9QSuRU3Osle">1) Выберите <strong>P2P</strong> в качестве режима транзакций.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PEiWdG9fiobeRTxj17guJ5XJskZ"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MZj0dD1X5oorCOxecCeuwbnIsyc">2) Нажмите на вкладку «<strong>Продажа</strong>», чтобы просмотреть доступные объявления.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QhT7dYTwuoAqhCxoYCmudp3qsmc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WBWPd8IGTosLtVxGihsuUqavsH1">3) Среди выбора доступных криптовалют <strong>(USDT, USDC, BTC, ETH)</strong> выберите ту, которую собираетесь продать.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H394dKC6FoUodFxv2LvuMdMusrc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MH3mdwnVNoTaLJxl5GnuhzlKs3g">4) Выберите предпочитаемого <strong>P2P-</strong><strong>покупателя</strong> в колонке «Мерчант», а затем нажмите на <strong>Продать USDT</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TzrjdJe5yo6LvUxkLKZukqvSs8g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DdaCdMhe8oDn9fxN9bluwABwsrg">Прежде чем разместить ордер, убедитесь, что вы:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VlLVdNbwPoxAV7xcHLQuebZqsdg"><div>Внимательно изучили способы оплаты, поддерживаемые мейкером.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Q6ufdgbEDoay1qxSLWrufKNAslh"><div>Прочитали и поняли <strong>торговые условия</strong>, установленные мейкером, – они могут включать важные условия или ограничения.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TsYtdEs8aoEizxx5DQYu4kh0s4g">Теперь вы готовы начать<strong> продажу через P2P</strong>!</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfXSdpS8GoN0Khxh6fxuBnKYsGe"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202753850E6LrAVJoXNz9xH.png" class=" old-record-id-RhN9dSgsmoraghxezxXuI8eusuf" width="226" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754129R4yPhCvJbdjkSg.png" class=" old-record-id-TVBMdH27ko35TVx2QOFutXBcsvd" width="226" /></div><div class=" old-record-id-DCB0dcNAooKWiOxSeIzufGnXsE7"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XBvhd4tjRomzMBx0fBjuOFn8sre"><strong>Шаг 4: Заполните информацию для продажи криптовалюты</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GQ2JdbBVRo1Ldhx97NvuEuYis3b">1) Нажмите на «<strong>Продать USDT</strong>», и на экране появится интерфейс продажи.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RanDd3tLXoFgY4xt7kDuB51ts7c"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Th1gdfFuKoy7prxsEQcu9nwus9b">2) Введите сумму в <strong>USDT</strong>, за которую вы готовы продать, в колонке «<strong>Я хочу продать</strong><strong>»</strong><strong>.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CxbCdjjUKouJicxF7tfu9Sc1sRd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Vk8zdb21JotJLaxmgmcuzSTdsSc">3) В качестве альтернативы вы можете указать количество <strong>фиатной валюты</strong>, которое вы хотите получить, в колонке «<strong>Я получу</strong><strong>»</strong>. Система автоматически рассчитает эквивалентную сумму в USDT, или наоборот.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZHETd8SOPoaGQdxnfasue98Bssc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6Todil7noMDD4xxOp7uUEj6sfb">4) После выполнения вышеуказанных шагов не забудьте поставить галочку в поле <strong>Я прочитал(а) и принимаю </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785">Соглашение о предоставлении услуг Peer-to-Peer (P2P) на MEXC</a></strong>. Теперь вы будете перенаправлены на страницу <strong>ордера</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YKyXdhkfWoSjlZxq2XHuGo2bsZK"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIkydyTQeomtQ1xzxWhuQYLes1c"><strong>Примечание:</strong> В колонке «<strong>Лимит</strong>» мейкеры указывают минимальные и максимальные лимиты на сделки в фиате.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAVTdzD66o9Bplxh2CUuSX1lsye"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754354dlhYj8mRNRjvXQ.png" class=" old-record-id-BquddkRpjoepKmxsTKMuFsOCsnh" width="230" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755397FlkgMDcpAcS9HT.png" class=" old-record-id-F0ROd8fLCoMyIjxUO7EupxSNsUe" width="226" /></div><div class=" old-record-id-SdTddNbF1okVgxxopyAuCrnlsmg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IdPJdBJkQoA2y5xS0UXujdMKsTb"><strong>Шаг 5: Подтвердите детали ордера и завершите ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QYnSdQGoQoCdcRxoGt9uDYMhsIe">1) На странице <strong>ордера</strong>, у P2P-покупателя будет 15 минут, чтобы завершить оплату.</div><p><br /></p><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Olstd5LhhoV1RXx7nqXuFYWKsMh">2) Внимательно изучите <strong>детали ордера</strong>. Убедитесь, что имя аккаунта, отображаемое в выбранном способе оплаты, совпадает с именем, зарегистрированным на вашем аккаунте MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PzKiddwo5oTMlGx9VIAuwNAmsOd">В противном случае P2P-покупатель может отказаться от ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N0afdrTIroZYFqxUZWCunv7Qs7b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MYcOdBGE8o6hJKxvRDxu6lFDsZg">3) Доступна функция <strong>чата</strong>, позволяющая легко общаться с контрагентами в режиме реального времени.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9FTdiDYgooyIFxcVUruyfTvsOc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEBRdIzWAoQgYcxbeqduBh8wszd">4) После того как вы успешно получили оплату от P2P-покупателя, отметьте поле «<strong>Оплата получена</strong>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IpSRdpsCFogOYsxS25mukQXusdh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PjzndIrmuoAXa8xSJtRuGbH7sac">5) Нажмите «<strong>Подтвердить</strong>», чтобы завершить выполнение P2P-ордера на продажу.</div><p><br /></p><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504252027553627EqvSHcia58za0.png" class=" old-record-id-MDOkdz1Vho75XoxhTGZu58CGsXe" width="233" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504252027553851kP7kZ0DCwWMaS.png" class=" old-record-id-F9O6dCtVhonihax1CpduMFoasrp" width="230" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755168ez3Bb2ezcPJUlj.png" class=" old-record-id-LVeyd3OBNoe2dZx9qdnu6YsmsRb" width="220" /></div><div class=" old-record-id-EkbodoSuPohre0x1CP9uD5ofsyg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LPp2d7Ff4oGEtOxGQMlu5TtwsFe">6) Введите 6-значный код из <strong>Google Authenticator</strong> для MEXC для двухфакторной проверки безопасности. Полное руководство см. в разделе «<strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/12317767454233">Выпуск токенов в P2P теперь безопасен!</a></strong>». Далее нажмите «<strong>Ок</strong>», чтобы завершить транзакцию P2P-ордера на продажу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PpMqdAYUxoE0azxPmmBuCbWlsNg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TdlpdYsw7ooqCwxvxTSudWTSsyh">7) Все готово! Ваш P2P-ордер на продажу успешно завершен.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QyCLdBrgJowVDmxRcHRuLlgms0c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jns4dSg8coIElwxDdq3uZhPZsNg"><strong>Примечание: </strong>Продажи криптовалют через P2P осуществляются исключительно через ваш <strong>фиатный кошелек</strong>. Пожалуйста, убедитесь, что средства доступны на вашем фиатном кошельке, прежде чем инициировать транзакцию.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BRlWdRI97oiGi3xBtJEusYr0sHe"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755457wzsQTVOEq3ZaMO.png" class=" old-record-id-Bs2gdPwcnoHgwUxfRLduf4WMsSh" width="226" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755831Q1hLWCZNHheY2G.png" class=" old-record-id-VY1TdgKqdoT7auxy5XPuWgthsug" width="220" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202757241irCvCMEGHcfwWj.png" class=" old-record-id-AbNFdtE70oapitxRDKxutmx4s0e" width="224" /></div><div class=" old-record-id-GhtGd1GyEodZ4Txp2IBuFzMBsJd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VKHIdOkKtoSOwbxD5M4ummVPsie"><strong>Шаг 6: Проверьте свой ордер</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-D27ndU1FuoQWE4xKWMvuFrEcsse">1) Нажмите на <strong>меню</strong> (три точки) в правом верхнем углу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMJjdT8a6osvtixmSwhuc7z4sre"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UM0ydq61vorFttxeSfXuYQbEsLf">2) Выберите «<strong>Ордера</strong>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Il1UdSstGomqYjxime7uLUClsLe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MgMWd51lzoYUfexv2uKuGCLastF">3) Здесь вы можете просмотреть все свои предыдущие P2P-транзакции (помечено как «<strong>Мои ордера</strong>»).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AoOQdn2mcoFa4GxXDxnuPyaNsjd"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202757403CdEiNpqydkezjM.png" class=" old-record-id-CMmxdcgAco9g6UxDGdYu89B9sAc" width="243" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202757318nlgAsb1JXRRwTY.png" class=" old-record-id-NtWxdqD4iojHtyxI3UKuFeiOs7d" width="240" /></div><div class=" old-record-id-UnyYdaFecoio45xxSrXuDmDis2b"><br /></div></div><p><br /></p>

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SB0FdbbW3oR0Iuxtuvsuv5XhsGg"><strong>Шаг 1: Перейдите в раздел [P2P-торговля]</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UDjWdEKSsoiL6RxuwOjuIhg6s1g">Нажмите <strong>[Купить крипто]</strong> – <strong>[P2P-торговля]</strong>.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QrTydJBzqoLbSOx4qvguiKszsFf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181059335vyqscK5mckJH3k.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DnGjd3AfOols8wxKcZju1Zveshd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DtmddKIvcoMGn1xJnglufV9ysJh"><strong>Шаг 2: Подтвердите информацию об ордере в соответствии с вашими потребностями</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GVHpdHKheo10Kfx1v8IueMmrsYg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IdBQdl4tpodo2KxOpp1u2vfGshc">1) Выберите раздел <strong>P2P</strong>;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NhY6dMwUqoWWWrxJGbcuAdIasXe"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-I1OzdbdvqoOIiSxP2onuN5GNsmf">2) Нажмите на вкладку «<strong>Купить</strong>», чтобы просмотреть доступные объявления;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4rdd43mdoP2KaxOTdluhVBOspd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Uvb0dHDXXosVkix7wmkuGCSrsob">3) Среди выбора доступных криптовалют <strong>[USDT] [USDC] [BTC] [ETH]</strong> выберите ту, которую собираетесь купить;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W2EEd546RoKNznxavDkuO22cssd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FtUtdHZYyoSbK8x4NzzucWK8sg3">4) Выберите предпочитаемого P2P-мейкера в колонке «Мейкер», а затем нажмите на [<strong>Купить USDT</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K9PJdMchCoziBHxbvYtugFWSsj6"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NHs2dkyBIoTDA1x11EvukecWs0g">Прежде чем разместить ордер, убедитесь, что вы:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VmNZdvR4ToocmNxNcAcu62XtsXe"><div>Внимательно изучили способы оплаты, поддерживаемые продавцом.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WN6qdU3GKoUp9IxJK8yu53a2sr2"><div>Прочитали и поняли торговые условия, установленные продавцом, – они могут включать важные условия или ограничения.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TaGXdixiaollhzxUPTsufaA1sLb">Теперь вы готовы начать покупку через P2P!</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-JF7idyUzaoDV5cxwgmduwtbpsyf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181101209nxYxiOjuQC9NnW.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PAnEdEdaWo8TNbxwkvauSkZAsUh"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OqjudIJGkoUaCaxWZ7euUyuJsTf"><strong>Шаг 3: Заполните информацию о покупке</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NDkldW9wTom80LxKLBLuqy3wsRb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-N2YLdPRbsolB1Tx2gEPu7Es4sGc">1) Нажмите на «<strong>Купить USDT</strong>», и на экране появится интерфейс покупки;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MBEwdL6Eio7tQdxpOkLuenYysVf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UniVdmMLzonHkIxx3T8uWrVYsIf">2) Введите сумму в фиатной валюте, которую вы готовы заплатить, в колонке [<strong>Я хочу заплатить</strong>];</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EM84dk6N3oQ0scxQjCnuOTRIsGf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VOb1d3gzcoZDh0xJoLJuqMfLsSg">3) В качестве альтернативы вы можете указать количество USDT, которое вы хотите получить, в колонке [<strong>Я получу</strong>]. Фактическая сумма платежа в фиатной валюте будет определена автоматически, или наоборот;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HVBcdNGPWoCyWmxMeHIuYFNbsId"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFJ7dW8oVo2TjXxmOqzuTzPmsKg">4) После выполнения вышеуказанных шагов не забудьте поставить галочку в поле [Я прочитал(а) и принимаю <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785">Соглашение о предоставлении услуг Peer-to-Peer (P2P) на MEXC</a>]. Теперь вы будете перенаправлены на страницу ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UchYdwYzgogvTLxyH3guyMUhswd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ASOsdnOg3ovn7fxuB9euet6wsdc">Примечания</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VVjpdMp8OoF1oJxwuNhuQtvwske"><br /></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Nshod7CinotCZ3xun2AutmAOsKC"><div>В колонках [Лимит] и [Доступно] указаны минимальные и максимальные лимиты сделки в фиатной валюте, а также доступное количество криптовалюты для покупки;</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BUdHdWrMqogsMnxNLQ1uJDzps8g"><br /></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WC5edZzFxoLHDZxNrlZuojuIsHg"><div>Чтобы ускорить процесс покупки, рекомендуется заранее добавить и подтвердить способы оплаты. Полное руководство вы можете найти в статье «<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791522125">Как добавить способ оплаты для P2P-торговли</a>».</div></li></ul><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QZiNdbGqFoFLktxbOueutqZqsQ5"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181059281Y7bRqBa0Q3HXZH.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZm0dftNIoM20BxGqn3uTMBFs9e"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HuoPdI02GoLYyTxwWfsuaKy7sn3"><strong>Шаг 4: Подтвердите детали ордера и завершите ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-JMhmdFlImo39KOxscnCuyJNvsfd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GoyIdzO8cokLhwxNVNlu2aXdsqb">1) Обратите внимание на таймер на странице заказа — продавец, как правило, устанавливает ограничение по времени (обычно 15 минут) для перевода средств на его банковский счет. Успейте выполнить перевод вовремя;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXwsdV4rtoraS1xRkE2ukEOYs5c"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SdHXdbihhoqzPWxVfcluHQrds0f">2) Проверьте <strong>детали ордера</strong> и убедитесь, что покупка соответствует вашим требованиям к сделке;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y54KdgFGGoL0XexmySquHhIes4c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WPJ7d3nO8o4TSzxu9KsuI738sNb">3) Просмотрите информацию о платеже, отображенную на странице ордера, и завершите перевод средств на банковский счет P2P-продавца;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFYydhGrCoePxFxulGeuILyFsQh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HJpzdtM69oU9wVxXJd0uh7FUsHc">4) Поддерживается живой чат, позволяющий легко общаться с P2P-контрагентами в режиме реального времени;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BvJXdlaalopdEmx2Ldwu8DaIs9b"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-N5WSd8GqXobo4vxK8ReuLc1SsFg">5) После перевода средств, пожалуйста, отметьте поле [<strong>Перевод завершен, уведомить продавца</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VnPkdJU8roKLkBxWRv0umOUjsOe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VuMQdPy1aodNicxUZHwuG8a0stf"><strong>Примечание: </strong>MEXC P2P не поддерживает автоматические платежи, поэтому пользователям необходимо вручную совершить перевод денежных средств продавцу из своего онлайн-банкинга или платежного приложения после подтверждения ордера.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-M0UFdrAUkoYfG7xDYJiufOTFsQf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504181810592529PQ7cRUBVinUcf.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YBWvdZlr1oirhExgLkhuea9gsq0"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QLKbdAT6MozQkdxE63suWwUqsUf">6) Нажмите [<strong>Подтвердить</strong>], чтобы продолжить оформление Р2Р-ордера на покупку;</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-E6uvdMWZIo7ztLxcGgMuWQiNsIb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504181811003328RSmvGf12xQRy7.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfEsdxEmLoIdmuxRgnAuRYpDsPh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-To3pdVnWcoG2dzx1eOAukk0TsT5">7) Дождитесь, пока P2P-продавец выпустит USDT, и завершит ордер.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-H6cAdIskboJqJ2xF84IufG7us4d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181059535iuysKoGFazhQQM.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PCPbdzx8aoIt8Jx13j8uN6Ljsyh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q2nOdXxgCorCJYx3VwEuJsodsQd">8) Поздравляем! Вы совершили покупку криптовалюты через MEXC P2P.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ngr3dbWOMoQDFLxJ7mCurPSOsSb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181100560ovjDHxfEZM5onG.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCNudB9wCovZKRxDVALugei0s1f"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Y6CzdjcTPoOxi1xaRTtuiHsusVb"><strong>Шаг 5: Проверьте свой ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DRGJd9pzFoZ5IFxJEMXuESlTs9c">Проверьте раздел «<strong>Ордера</strong>». Здесь вы можете просмотреть все свои предыдущие P2P-транзакции.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-O8cSd9c4boaikbxCKW7uYWk4srg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181101039jkyy24JuxtYwdW.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cfh0dBLVco9OrLx5w4RuAhQysyf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IMDjdyVULoEhkqxf1YZupYXksLe"><br /></div></div><p><br /></p>

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-NIDpdOOgpoKpMyxwjPJuvQbWsAc"><strong>Шаг 1: Перейдите в раздел P2P-торговля</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AEsXdDlXuoBrIcxOXR8u50V0sjj">Нажмите <strong>[Купить крипто]</strong> – <strong>[P2P-торговля]</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A23LdqxSRo3VBGxaR8WuhFIXs8c"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-CdHQd3O1Moj2hwxwh0DuiHnXsad"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940270zR5UNPBtKhipL6.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RkP5dQspmo01vqxRzmRunQzasWc"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-V9VGdJSjqoDB8Rx40bzu20NlsDd"><strong>Шаг 2: Добавьте способ оплаты</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mo72dmU7VokgbIxNXKSunxvBsub"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SeXBdARRKoIEw2xPtaBubNDZs2b">Для получения подробных инструкций обратитесь к полному руководству «<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791522125">Как добавить способ оплаты для P2P-торговли</a>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O1pddpFd2o7VebxROHBubyAVskd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-LLwPdwp5GorPxax0OwWuhIo3sOd"><strong>Шаг 3: Подтвердите информацию об ордере в соответствии с вашими потребностями</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WLfldyieaoR3n7xpk78uZ3MXsjc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UcOUd9yUkoEs7AxX3XsuSwBZsag">1) Выберите <strong>P2P</strong> в качестве режима транзакций.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E9wUdGvkYoGzAFxRA8hum35zs1f"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VKKbdk2VVoAgk9x34oBuyz2Zsow">2) Нажмите на вкладку «<strong>Продажа</strong>», чтобы просмотреть доступные объявления.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KPGFd4xlpoyTCoxLHJ1uuiLBsAg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LctKdKh69oXEOux1tLFu0nfuscf">3) Среди выбора доступных криптовалют <strong>(USDT, USDC, BTC, ETH)</strong> выберите ту, которую собираетесь продать.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-REfPdnJlpohpkGxPhYnufLK9sdf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UcbGdFKFdoMUVrx6USBuIb9xsOc">4) Выберите предпочитаемого P2P-покупателя в колонке «Мерчант», а затем нажмите на <strong>Продать USDT</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ot5MdHAu1ooRGhxwA2iuOP8bsdd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L25vd9E6hoXarFx8BEtupZ2QsFd"><strong>Прежде чем разместить ордер, убедитесь, что вы:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kj6WdRlmFoXrKixiMB9uuQCxszg">Внимательно изучили способы оплаты, поддерживаемые мейкером.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PktadC2t6otubJxWylyudqCAss9">Прочитали и поняли торговые условия, установленные мейкером, – они могут включать важные условия или ограничения.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A33UdmoR7o4g02xVlMLuCDMlsWh"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EZwHdaTudo1SL1xqh1Puly0QsEf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504271059395599TiZgETiEgttOP.png" /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UBRudlNy6owWYTxfwyfugougsie"><strong>Шаг 4: Заполните информацию для продажи криптовалюты</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CuhMdSwybodisTxxTzAuqIAXsyc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Oqtcd5GVToarc3xlujju0M1Qs5g">1) Нажмите на «<strong>Продать USDT</strong>», и на экране появится интерфейс продажи.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TkaPdDDC4o3tL1xUWBYuxNb4s8d"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SjhJdO3ZRoZNMox7TzjudtYWs1e">2) Введите сумму в <strong>USDT</strong>, за которую вы готовы продать, в колонке <strong>Я хочу продать.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bv8Qd2CKbo2iE8xYFTzuyO4wswh"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Pc9cdrPpoollIgx19Hfunl8HseG">3) В качестве альтернативы вы можете указать количество <strong>фиатной валюты</strong>, которое вы хотите получить, в колонке <strong>Я получу</strong>. Фактическая сумма в криптовалюте будет подсчитана системой автоматически, или наоборот.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UAVBddxTmoUpVdx1W7YuqlKLsFh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZqMhdGtpAoXYi3xaBQPucidHsWf">4) После выполнения вышеуказанных шагов не забудьте поставить галочку в поле <strong>Я прочитал(а) и принимаю </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785">Соглашение о предоставлении услуг Peer-to-Peer (P2P) на MEXC</a></strong>. Теперь вы будете перенаправлены на страницу <strong>ордера</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I0eedtZMpoCmm0xCRs5uHYPNsMf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YCRudtRBpoVmMFxm4wQuqGTas2c">В колонках «Доступно» и «Лимит» P2P-рекламодатели указывают доступную сумму криптовалюты, а также минимальный и максимальный лимиты транзакций (в фиате) для каждого объявления.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NL2IdntmboVBCbxZBSEuWXcOsjd"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QApEd5DpGo5vuNxy5S5ux7DQsTc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105939668LSLctKop0ZbyZp.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TPH9daSPMoTaemxvEa5usLvpsSf"><strong>Шаг 5: Подтвердите детали ордера и завершите ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OHbydKhcPopzpIxkAbIupwBvsJs"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4UVdWYvNopO5txgem9uoGPasWe">1) На странице <strong>ордера</strong>, у P2P-покупателя будет 15 минут, чтобы завершить перевод на ваш банковский счет.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IrvQd1i2SoDbq5xM6i0uzk8psXd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MBwzdLWIro4hsHxWX55uH26BsYe">2) Внимательно изучите <strong>детали ордера</strong>. Убедитесь, что имя аккаунта, отображаемое в выбранном способе оплаты, совпадает с именем, зарегистрированным на вашем аккаунте MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FagZdDPt1oDnl3xH8k6urnmWsab"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K2aCdmVfEoQFaSxCMRnuN4v3sBe">3) Доступна функция чата, позволяющая легко общаться с контрагентами в режиме реального времени.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y4Uldr40ioUfU9xUFbfuIZOhs4c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FJAkdGSTHonbpvx5iPFuC2QcsDc"><strong>Примечание: </strong>Продажи криптовалют через P2P осуществляются исключительно через ваш <strong>фиатный кошелек</strong>. Пожалуйста, убедитесь, что средства доступны на вашем фиатном кошельке, прежде чем инициировать транзакцию.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DtJ7dyWgkoetRHxt6JwuAOMRsjf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105939636xTtTKFL0WQV96e.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AVl0dWwFnohdWOxdOelukvfns2f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q37ddpUMYolB0vxIFY1u8ALfs6d">4) После того как вы успешно получили оплату от P2P-покупателя, отметьте поле «<strong>Оплата получена</strong>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BWOEdAYuJoeTivx6bUCunJRVskA"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-E49adCSbdooboix6wZbuJYM4sHg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504271059397176EIwcC4MCZQHza.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D6MsduM1ToyokUxmURcuk8D1sxh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A37hdEXFqoHjEAx2nP1unzsvsnc">5) Нажмите «<strong>Подтвердить</strong>», чтобы продолжить выполнение <strong>P2P-ордера на продажу</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SvQidZeNsoDkYAxdShhuQ8UhsHc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EHbcdEslgo5v3IxYfcvuSKJys7b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504271059402680gFDoPCEgL8bi1.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-St8jdhJQeotN7uxdUm9ueGdQsGh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JXVCdpkBZoiHaMx25RuumJWKsfh">6) Введите 6-значный код из Google Authenticator для MEXC для двухфакторной проверки безопасности. Полное руководство см. в разделе «<strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/12317767454233">Выпуск токенов в P2P теперь безопасен!</a></strong>». Далее нажмите «Ок», чтобы завершить транзакцию P2P-ордера на продажу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VLSbdGyG4oINx2xOMQPuHV0nsge"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-BBH2dzOUwo3iXBxHXnUukcFKsfg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940182aqP32b1vsKRied.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFIpdQpxOopF7ZxNCEEulkkDsgw"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DWHSdm79oonSHwxbkXiuflntsxd">7) Все готово! Ваш P2P-ордер на продажу успешно завершен.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZZOad0LnUox0Laxh0bKuUNTVsKg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940421fIKUnXyYrhBAXO.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VWYEdC2BloygEixAixjuppICsnD"><strong>Шаг 6: Проверьте свой ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2TEdp3FOoAq1BxuAYOu1H6isXH">Проверьте раздел «<strong>Ордера</strong>». Здесь вы можете просмотреть все свои предыдущие P2P-транзакции.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NhHWdyZeFoVnebxyTNauabwesah"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940442KjTSpljGZNSIZn.png" /></div></div><p><br /></p>

<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RR5vdRLrEoo8E2xkKhLutCUNsgg"><strong>Что такое P2P торговля на MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-DIXed6aZxoUvQvx1JiDu7Oj1sPb">MEXC P2Р — это площадка для peer-to-peer торговли, где вы можете напрямую торговать криптовалютами с другими пользователями, используя предпочитаемую местную валюту, цену и способ оплаты. Вы можете торговать на МЕХС Р2Р как Рекламодатель (Мейкер) или Тейкер. Обратите внимание, что МЕХС действует исключительно как посредник на платформе и не участвует в P2P сделках в качестве Мейкера или Тейкера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nf4JdFO2OoHJZNxEkJHu1t2CsTd"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SONedEOJ4oYKbpxEFCRuSJ0ps1e"><strong>Безопасна ли P2P торговля на MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-H93zdqUN7o3wPPxF7xiuJQ8Ksuf">Да. Когда создается ордер, MEXC блокирует сумму криптовалюты, участвующую в сделке, в рамках P2P ордера до тех пор, пока обе стороны не завершат транзакцию успешно. Если ваш контрагент предложит совершить сделку вне платформы MEXC P2P, проигнорируйте это предложение и подайте апелляцию.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DRWXdUTL4oiyRGxSUsqusDoas8f"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-AFQgdqR2toHZyyxTYkGusGE9s3f"><strong>Нужно ли проходить KYC для использования P2P на MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZixd1gTQoEZSYxNbhHuGPhcsmE">Да, базовый KYC обязателен. Для получения инструкции, пожалуйста, обратитесь к <strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791509561">руководству</a></strong><strong>.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VM2MdlvUjoxSvwxuuhpuhWK6soh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-BSSWdN34Yo4542xQyoauKcQZscf"><strong>Как купить и продать криптовалюту на MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-SnPbdS21MogvlexBiHqusXxuslf">После прохождения проверки личности вы можете начать покупать криптовалюту без комиссий на <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/trading">P2P платформе MEXC</a></strong><strong>.</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NM9idXpa2oeq0cxOVgouL389sSe"><div><u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523122">Как купить криптовалюту через P2P на официальном сайте MEXC</a></u><u> </u>и в <u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523120">приложении</a></u>.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RfpVdsg47o8gAMx5GIou67YGs7t"><div><u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523123">Как продать криптовалюту через P2P на официальном сайте MEXC</a></u> и в <u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523121">приложении</a></u>.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AdgzdZIpGoihG2xFKTiu4sLPsRe"><div><u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523119">Как разместить торговое объявление на MEXC P2P</a></u></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rvfkdi63go23EWxaOOMuzUj3skb"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-D9MrdR8bSo24AYx8ELzu6bn9sJe"><strong>Есть ли комиссия за торговлю на MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WTUXdBgzkoZNvvxZxwkuOPCWskb">В настоящее время на P2P платформе MEXC комиссии за сделки <strong>отсутствуют</strong>. Однако, дополнительные комиссии могут взиматься вашим платежным сервисом.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V3WSdY3UNoSRTyxWzm9uqQdRsjg"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-PXNDdv92konUAxxBGtkuiTe9srg"><strong>Как добавить метод оплаты для торговли на P2P ?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-YkUqdIEMToY63Oxl0NvuiNxjshc">Перейдите в <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/payment">Пользовательский центр</a></strong>, затем нажмите «<strong>Способ оплаты</strong>» и выберите предпочтительный способ оплаты. Вы также можете редактировать или отключать способы оплаты по мере необходимости. В настоящее время, MEXC P2P поддерживает более 100 способов оплаты. Вы можете покупать и продавать криптовалюты, такие как <strong>USDT, USDC, BTC</strong> и <strong>ETH</strong>, используя вашу фиатную валюту.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QBsRd8jOtoKC6HxJ74cuDcvIsrc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Ylnfd6I5hogGAqxyh80uL6KDsf1"><strong>Можно ли использовать чужой банковский или платежный счет для P2P-торговли?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dc5EdFZeZoIxOFxkNHvu6shWsCh">Нет. Платежи должны осуществляться с аккаунтов, зарегистрированных на ваше имя, совпадающее с именем на вашем аккаунте MEXC. Использование аккаунтов с другим именем может привести к приостановке ваших P2P-сделок.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qj0vdN3ddoD4j7xIzMdusfQGs6b"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-L1W6dRnJhou3XPxfvJ5uzyCRsEh"><strong>Что делать, если сайт или приложение неожиданно закрылись во время P2P-ордера?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-VVFxdCEQ9oNRo9xwAg9uoJ9LsMc">Вы можете просматривать текущие P2P ордера <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/orderProcessing/fiatOrderList">здесь</a></strong><strong>.</strong> Чтобы завершить ордер, нажмите на ID ордера, и вы сможете продолжить транзакцию.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4Dud7VwUo1esFxeOYwuGPSOsHf"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-VI4AdrAXVoz4WRxXvRyuzdtfs1d"><strong>Что делать, если возникла проблема с P2P ордером?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-SVY9dsvmxoR4TpxZc3Tu2Cyys9g">Если возникнут проблемы (например, продавец не выпускает криптовалюту после оплаты), вы можете связаться с командой поддержки клиентов или подать апелляцию следующими способами:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RSGkdVYELo6zg5xQcGqukanIswg"><div>Онлайн чат: <a href="https://www.mexc.com/ru-RU">Свяжитесь с онлайн-службой поддержки клиентов MEXC</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KeemdQ6Fro8uzcxpM2LufSSSsVg"><div>Отправить запрос: Свяжитесь с онлайн-службой поддержки клиентов MEXC, отправив заявку через раздел <strong>«</strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests">Отправить запрос</a><strong>»</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BzULdNd1qoTfL0xrDHquzxVWsne"><div>Апелляция: Свяжитесь с <a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/orderProcessing/fiatOrderList">OTC-службой поддержки клиентов MEXC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZQldFy0ooYKnHxifoUuS4PKsbd">Наша служба поддержки клиентов работает 24/7 и ответит на ваш запрос в течение нескольких минут. Для ускорения решения проблемы, пожалуйста, предоставьте свой UID, ID P2P ордера и соответствующие доказательства.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YLO4d2ISro4E9lxkTnWuIJ1Oslg"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-DYH4dEpeTo8DhCxxxAhum31osJc"><strong>В чем разница между зоной «</strong><strong>Быстрая покупка»</strong><strong> и страницей P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-EnbQdaOnYo9qlFx5ViEu86Ngs0g">Зона <strong>«</strong><strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/fastTransaction">Быстрая покупка</a></strong><strong>»</strong><strong> </strong>автоматически подбирает вам контрагента, в то время как на странице<strong> </strong><strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/trading">P2P</a></strong> вы можете выбрать предпочтительного мейкера для торговли.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SHpGdEjf3oPot5x0MTjuN1ixsRc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LYz9d8UbIoccUfxkGbOu02FKsCh"><strong>Как изменить свой никнейм?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVAkdq3pMoQx9Yx9NsuuB9RdsOb">Перейдите в <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/payment">Пользовательский центр</a></strong> и нажмите кнопку <strong>«</strong>Изменить<strong>»</strong> рядом с текущим никнеймом. Обратите внимание, что никнейм можно изменить один раз в 30 дней.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D102dBhasoBHNCxdiuduLFOis6b"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LPXFdzpz3o62FUx4GCjue8ZzsXc"><strong>Как стать мерчантом на MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GrPedBfJooAtv2xnIWfu5fhOsDb">Чтобы подать заявку на статус мерчанта на P2P, вы можете отправить свою заявку <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/apply-merchant">здесь</a></strong><strong>.</strong> Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с официальным объявлением: <strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/4407385936281">MEXC набирает P2P-мерчантов.</a></strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FIerdBRHKoRQeGxxfyTuMPMBsgf"><br /></div></div>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JXdsdVljXoSKoqxFlVju23kjssX">Дата обновления: 30 июля 2025 г. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RyQydDDBooP1lTxibSouKIs2sQd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fcddd4JmmowCwixGPMJuhNEBsUu">Настоящие Правила обработки апелляций MEXC P2P ("Правила") являются неотъемлемой частью Соглашения об оказании услуг MEXC P2P ("Соглашение об оказании услуг"). Подписываясь или используя MEXC P2P, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли все условия настоящих Правил и Соглашения об оказании услуг, а также вы признаете и соглашаетесь с тем, что вы будете обязаны соблюдать условия, содержащиеся в настоящем документе.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KomKduyRNoP8P2xksGIuDottsud"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JarQdCIXaoBiHWxavtEuTVsGsOf">Все термины и ссылки, используемые в настоящих Правилах и которые определены и истолкованы в Пользовательском соглашении MEXC ("Пользовательское соглашение") или в Соглашении об оказании услуг, но не определены или истолкованы в настоящих Правилах, имеют то же значение и толкование в настоящих Правилах.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KGdsdSHoZoMFX7xPYWduyF52syf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GCU2dsgrOofykIxvJ00uaVyds7b"><strong>Обзор процедуры разрешения споров</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJQ9dToxWoduvuxjQd4u7GJ7sVh">Пользователь (покупатель или продавец) может подать апелляцию, связанную с P2P-ордером. Служба поддержки клиентов MEXC ("MEXC CS") выступит в роли посредника для разрешения спора. Все стороны обязаны предоставить точные и своевременные доказательства по запросу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AGEAdP3tUoUhqWxuKeLurBlMsfg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9Bbd3NCTo6bQXxGf9yuVczZsKm">Правила выглядят следующим образом:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KaMudIIVZoZcEJx82QguHQc2ssc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XbWSdGDEmoSlHYxqAaOuKwbksLf"><strong>Обращения </strong><strong>п</strong><strong>окупателя</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LHsddiw7BoN4J8xEuAIunKRts2e"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UuVKdloy6ofxgSx8wCpudkBmsTg"><div><strong>Продавец не передает цифровые активы после оплаты Покупателем</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WYaKdKwOOo6Qg4xhqhpuerpEsXc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-P3Ixds80logPEExSwN5u2IwMsmg"><strong>Продавец намеренно отказывается </strong><strong>от выдачи</strong><strong> </strong><strong>цифровых активов</strong><strong> и обращается с просьбой отменить </strong><strong>о</strong><strong>рдер, включая случаи, связанные с ценой.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JPfLd8XZooRiyUxBI6sulQF3sSO"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-INcvdvLA5ogqYnxnlnWuXuGds5c">Если покупатель оплатил правильную сумму с платежного счета, имя владельца которого совпадает с верифицированным именем в его аккаунте MEXC, а продавец отказывается отпускать цифровые активы (например, из-за несогласия с ценой),</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVxEdYVMTofUsmxTb6zuMUagskb">Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с обеими сторонами и предоставит продавцу время для ответа.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GJOEdRKeHoFh1bxaAFHude7IsCh">Если в установленный срок ответ не поступит, Служба поддержки клиентов MEXC вручную переведет цифровые активы покупателю – при условии, что цена соответствует допустимому диапазону отклонений, указанному ниже.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmOmdJkSEob1e9xr1UuuIXvHslg">Цена считается допустимой, если:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C6hpdqBUyobGxPxHtQBuxtPMsEb"><div>Для ордеров на сумму до 1 000 USD она находится не более чем на 10% ниже рыночной цены; </div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-S3WKdBgwMoPfvNxeTSduwIg4sPb"><div>Для ордеров на сумму свыше 1 000 USD – отклонение не превышает 5%.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-MsnTdUFtroWjwJxCRdbupTqUsPb">Если цена выходит за эти пределы, цифровые активы не будут переведены. Вместо этого Служба поддержки клиентов MEXC потребует от продавца полного возврата оплаты. Ордер будет отменен только после завершения и подтверждения возврата.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DlacdPOWToQe8xx6X0ru4fDnsRh">Если продавец отказывается или затягивает возврат без уважительной причины, цифровые активы будут переведены покупателю.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XkqZdRKmDooyrIx8jUiuCeWbsOe">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AcKTdg0jKo67OxxICoCu9EeHs5c"><strong>Продавец не </strong><strong>выдает</strong><strong> </strong><strong>ц</strong><strong>ифровые активы покупателю своевременно или в оговоренные сроки.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YQ8idfX12ouZZkxVCsRutiKHsTd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ukmjde0EcowVwzxl4EBuY5lBsDc"><u>Если </u><u>п</u><u>окупатель завершил оплату в режиме реального времени</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OL3PdnrmhopeC4xiYfVu8EBysyh">Служба поддержки MEXC свяжется с продавцом и запросит выпуск цифровых активов в установленный срок.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AovsdEyXBoWe5bxZxAhuiVv4s0T">Если продавец не ответит или не выпустит активы в течение этого времени, MEXC вручную переведёт их покупателю.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QsUHdVjZ8ohcaKxUm5zuKmjMsdf"> </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AS2SdgSLtozbE8x0o53uhYDNsln"><u>Если </u><u>п</u><u>окупатель использует немгновенный способ оплаты</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ca7OdyxBwoHR71xiYdBux0CMspf">Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с продавцом и попросит продавца выпустить цифровые активы покупателю в течение 2 рабочих дней. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSH6ddrSwovyxmxxN3ju7qUnsRh">Если платеж не получен, продавец должен незамедлительно связаться со Службой поддержки клиентов MEXC и предоставить соответствующую подтверждающую документацию (например, банковские выписки).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Szsgd5Xbnok6M5xEGAXuHz17s8d">Если продавец не свяжется со Службой поддержки клиентов MEXC в течение предоставленных 2 рабочих дней, будет считаться, что платеж получен, и Служба поддержки клиентов MEXC вручную выдаст цифровые активы покупателю.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UmOgdLCWVoHrYbxPzcQu4Gklsyb">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RzB2dR0FCoysoMxJj2HuUQmJsnb"><strong>Продавец задерживает </strong><strong>выдачу</strong><strong> </strong><strong>ц</strong><strong>ифровых активов из-за наличия чувствительных слов в примечаниях к платежному переводу от </strong><strong>п</strong><strong>окупателя.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QUYRd4D9corEprx4bg1u37Xosqf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQPsdOPM7o04qaxfTvzu0qw9sWd">Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с продавцом и потребует либо возврата средств, либо выпуск цифровых активов. В случае возврата все связанные с этим комиссии оплачиваются покупателем.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VTuBdodMbor6MVxY7mQuIZErske">После того как продавец выпустит цифровые активы, он несет полную ответственность за любые последствия, связанные с этим действием. MEXC не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате выпуска.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NStfdknrNo2bpBxus94u7vuWslf"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IRECdxezZoMVZKx0LT5uWMSHseg"><div><strong>Переплата</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OAKfdt5EjoTv4sxuhFYuWcaJsJ3">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fcghd6vWeoI5VaxQiqUuGFhrsJh">Переплата со стороны покупателя</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GihjdDBJpoi6dcx2r71uz0VnsCc">Служба поддержки MEXC свяжется с продавцом и запросит возврат избыточно переведённой суммы. Продавцу будет предоставлено время для ответа — в зависимости от конкретного случая.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLlZdpHDtoHrpoxafucuFP7SsMf">Если продавец откажется или не ответит в срок, MEXC рассмотрит ситуацию и может заморозить доступ продавца к P2P-торговле и его активам до разрешения спора.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YDJLdaKKBoT4M9xZskFur9LPsSf">В случаях, когда продавец не может или не желает осуществить возврат, MEXC не несет ответственности за ошибку покупателя. Возвраты осуществляются на условиях добросовестного содействия. MEXC оставляет за собой право приостанавливать доступ пользователей, не сотрудничающих в процессе разрешения спора.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-L52Vd3D6bowQntxS6fVuBrZBsPe"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OXjrdDQj4oC35zxt2bXuyDaXsJ1"><div><strong>Ордер отменен после оплаты</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OmdAdNq4DoGLcbxIBQCujwLDsRd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cvold6sy6o95KKx9XnGupdgZseh">Если покупатель завершил оплату, но ордер был отменен – либо из-за истечения времени, либо по ошибке</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IGHSdpDy6osAq0xBEgDuan2esBI"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-I6XGd8RnfoafAdxOZW6u975isUg">Служба поддержки MEXC проверит представленные доказательства. Если факт оплаты подтвердится, служба поддержки свяжется с продавцом и запросит возврат средств в течение 24 часов.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YIjrdpFEQoDLkMxxmlUuA7qUsSc">Если продавец откажется или не ответит, MEXC может заморозить доступ продавца к P2P-торговле и его активы до разрешения ситуации.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qm94dTNyTojbJIxNC4BuP2P2srd">В случае отказа от возврата средств, MEXC не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате сделки.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VfuIdE53uor97Qx5uzguqWyYsDb">Пользователи, отказывающиеся сотрудничать в ходе разбирательства, могут быть временно заблокированы или навсегда ограничены в доступе к платформе.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IhKldtYhQoWFvTxyjPsuY3mMs9b"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XIOtd9XZPopmWTxuLqDu0ENxsjf"><div><strong>Требования, выходящие за рамки нормы</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEVtdup8youFyKxmmryuxIGYsQd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ME60d6g4toXO6txZupKu1ZuEsH5">Продавец выдвигает нетипичные требования (например, запрашивает аккаунты в социальных сетях, дополнительную верификацию, дополнительные комиссии или просит покупателя предоставить контактные данные)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FPQQdc2GpoQeoexmIkfuP9TxsJb"><strong>Дополнительная верификация</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VgUDdaiEWoSm0txeQmbuiTa0s4c">Если продавец требует дополнительную верификацию (например, скриншот оплаты, селфи с удостоверением личности), это должно быть четко указано в условиях сделки в объявлении до создания ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MxzZduXQDobncUxkdmUu5Sg4sch">Если требование указано и покупатель согласен – сделка может быть продолжена.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZYwud6ilZoq9LhxXvrouCKjtsub">Если требование не было указано заранее или покупатель отказывается – Служба поддержки клиентов MEXC отменит ордер.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NozFdphqToAzjWxmJoCuoCtHs8e"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V4tFdY5yNofEs4xvEsjuloLKsde"><strong>Другие требования, нарушающие политику платформы</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oi5PdW9DYoQvHkx4BkfuQUY2sWe">Если продавец выдвигает требования, нарушающие политику платформы (например, запрашивает контактные данные, аккаунты в соцсетях или взимает дополнительные комиссии):</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YdYzd2Ts6o3B7BxygQqur2gZsxb"><div>Покупатель может отменить ордер и пожаловаться на Продавца.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-B6rTdr2PEobIyKx8qlwuzRlls5g"><div>Служба поддержки клиентов MEXC отменит ордер и вынесет официальное предупреждение Продавцу.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XT4LdQRnNoatPDxuALdu8mbpsUb"><div>Повторные или серьезные нарушения могут привести к блокировке или полному запрету на использование MEXC P2P.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BJsKdHSkMo8HIVxbc1nuRZbqsne"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OhuIdQbH8oFhhHxoBuru589tsjb"><div><strong>Оскорбительные высказывания и </strong><strong>вербальная агрессия</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AcGKdusAvohyjSxDnh3uK3GLsih">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TVfudUYjRolphSxrLg0uztCosHg">Пользователь использовал оскорбительные выражения во время транзакции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LspsdF9foocOFyxUbXWu32H7sKf">Если пользователь использует оскорбительную или агрессивную лексику в чате, комментариях или при общении со Службой поддержки клиентов MEXC, его доступ к MEXC P2P может быть приостановлен.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NxWqdV4XzoMj51x6Zoau5duxsPg">Повторные нарушения могут привести к постоянной блокировке и ограничениям аккаунта.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HtmAdtpp8oLLxnxVCkPuoDwRs2b">Дисциплинарные меры принимаются по усмотрению Службы поддержки клиентов MEXC в зависимости от характера и частоты подобных действий.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W019dXFHboSBQ4xnjQAu02FmsAg"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U16XdY87no8TTHxUIh7uwOj2s6c"><div><strong>Мошеннические действия или поведение во время транзакции</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LKcjd3aoioxUdHxgAW1ujViXsmg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RpI4dBkJ1oc1DfxPPF7ua0frsLg">Пользователь совершил мошеннические действия во время транзакции.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gc4HdmoFFoLQWFxKyz6u2rifsYb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UdRRdRteQo9UzdxcVLouNijJszf">Пользователям, совершившим мошеннические действия или проявившим соответствующее поведение, доступ к MEXC P2P будет безвозвратно заблокирован. Все объявления, опубликованные таким пользователем, будут удалены.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OREwd3U0foPx2fxlnzAuXfXNs5s">Если указанные действия привели или могут привести к убыткам другой стороны, служба поддержки MEXC имеет право заморозить активы нарушителя или принять иные меры, включая удержание доступных средств в счёт покрытия нанесённого или потенциального ущерба пострадавшей стороне.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9TGdeXMLoMtRnxTIX4uJXG9s3b">MEXC оставляет за собой право самостоятельно определять характер и содержание действий или бездействия, которые могут быть квалифицированы как мошеннические.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Tp6odk9WTonc0RxMrWXuDp5UsNe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AmcwdlsK8oyBjjxIfE4um63GsHb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElP4dQTtvoKodEx5VSbupVTdsMh"><strong>Апелляции Продавца</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ECHtdV0PVoXz8Rx0eequOPOOsxh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XO7BdAx1ToVlkexpOIru83S7sUf"><div><strong>Платеж не получен</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JlHCdcZs8oKz8tx0fEaun0QjsQf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VIm4dlZbHoW6OWxUDk1upSLusph">Покупатель не оплатил, но нажал [Перевод завершен, уведомить продавца] или [Подтвердить].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NJmndoUWnoBUDJxiMTKuwZpOsJb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LvfZdGSEVoHSPnx5Jknu7W0asCf">Если покупатель не осуществил оплату, не предоставил действительное подтверждение оплаты (например, подлинную квитанцию из официального банковского приложения/сайта) или не выходит на связь в установленный срок:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MRUbdwsC6oownvxW6acu6hA2sah"><div>Служба поддержки MEXC отменит ордер, и цифровые активы будут возвращены продавцу.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QwtKdQlOcosbCgxX05mu5duxshe"><div>В случае повторения такой ситуации три раза и более, доступ покупателя к P2P может быть частично или полностью ограничен из-за систематических нарушений.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QjCbdo7yyoEIisxs6KfutLEhs4g">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TijSdU4CEoYlefxLIVLumtmrsqg">Покупатель утверждает, что платеж завершен, но продавец не получил средства</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfyzdBN5KojQwJxLtmeuOfQks5c">Если покупатель предоставляет действительное подтверждение оплаты, но продавец заявляет, что средства не поступили:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GR5OdDQW5oRUEcxRaRGu2zyBsoe"><div>Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с продавцом и предоставит до 2 рабочих дней на выпуск цифровых активов.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HpGNdv4NeoKeyexescruYuELs6b"><div>Если цифровые активы не будут выпущены в установленный срок, Служба поддержки клиентов MEXC может вручную перевести их покупателю.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SzDfd5PJNo9QBWxFftIumbUEswh"><div>Если продавец считает, что оплата не была получена, он обязан связаться со Службой поддержки клиентов MEXC и предоставить подтверждающие документы.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RWqkdx3xVoiZmzxMOqwuuHmUsXe"><div>Отсутствие ответа будет расценено как подтверждение получения оплаты.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UeQOdagHqoVRfVxLeoEuxNFrssc">c</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YnSpdThkVotp29x8L4auOIRasvf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-D9kDd0N4yoT3ibxKw3Auvr7psce">Покупатель перевёл средства на счёт, к которому продавец не имеет доступа.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jo8rdwAJgoZw9Xxf1csuf9YMsdf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OLs9dvy4XolB1RxHC3KuCilEs8c">Если покупатель перевёл средства на счёт, к которому продавец, по его утверждению, не имеет доступа (например, заблокированный, кредитный или закрытый счёт), служба поддержки MEXC сначала проверит, были ли корректные платёжные реквизиты явно указаны на странице ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TJIHdbUJ2oFAn0xvjMiuTZl8s7n">Единственными действительными и имеющими силу считаются платёжные реквизиты, отображённые на зафиксированном системой странице ордера. Любые инструкции, переданные через чат, автоответы, условия объявления или внешние мессенджеры, не считаются официальными.</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ve6od9LZCoGzvVx8kgJuCdG0sdg"><div>Если платеж был отправлен на неверный счет по вине покупателя:</div><ol class="list-number2"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-B5X5daP3Toho1QxwcUeuvn88sFg"><div>Продавец должен в установленный срок предоставить действительные доказательства того, что средства не были получены (например, подтверждение блокировки счета, документы о кредитном счете или письмо из банка), либо вернуть платеж покупателю.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DesqdvTrLoW0gkxzO2KuNkMzsEc"><div>Если продавец не предоставит необходимые доказательства вовремя, Служба поддержки клиентов MEXC сочтет, что средства были получены, и завершит ордер в пользу покупателя.</div></li></ol></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-AxwvdcmlcoEiVaxPeIAurNzRsWh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NSlzdyGoAogUAfxxcNTur4oos2g">Если покупатель перевёл средства, опираясь на информацию, противоречащую официальным реквизитам на странице ордера (например, инструкции в чате, условиях объявления, автоответчиках или внешних мессенджерах), и в результате продавец не может получить оплату — всю ответственность несёт покупатель.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VUHzdrgIZooXUAxV7swujWFgseb">В таких случаях ордер может быть отменён, а обращения, основанные на неофициальных инструкциях, не будут рассматриваться службой поддержки MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dq6CdYYMHoi9FFxSBsMuT3Cessh"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NxzedGzG4oOKZzxVyB7uAqY0sDd"><div>Если покупатель перевёл средства строго по платёжным реквизитам, указанным на странице ордера, но продавец дал другие инструкции в чате, условиях сделки или через внешние сообщения, в результате чего средства не были получены — это считается ошибкой продавца. В таком случае служба поддержки MEXC выпустит цифровые активы в пользу покупателя.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFtpd3dJBo9trJx0Njbu8XoOsbc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QG27dhFTPoPspKxO4iJumw0gsb6">Служба поддержки клиентов MEXC признаёт действительными только платёжные реквизиты, указанные на странице ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mn7RdE6gdobXZpxlZ59uH8RusQb">Повторные нарушения с любой стороны могут привести к постоянной блокировке доступа к MEXC P2P.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZA6ddEFxDoXw5pxvKtJunqpMsmf">d. </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XF4qdL7GBoseQMxtccruzYdvs5e">Нарушение условий оплаты со стороны покупателя (например, оплата со счета третьего лица или несколько платежей по одному ордеру)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lq9edFUPVoQPeExLNfGu9Si2sw6">Если продавец не выпускает цифровые активы из-за нарушений условий оплаты, таких как оплата третьей стороной или несколько платежей по одному ордеру:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-D3WGdngAooMKXJx5Y5wuhk1GsUh"><div>Служба поддержки MEXC запросит у покупателя корректные реквизиты для возврата средств (например, имя и номер счёта, совпадающие с данными счёта, с которого была произведена оплата) в установленный срок.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Dul5dvuucowQXaxXQYRu9dNTs0M"><div>После получения действительных реквизитов для возврата средств Служба поддержки клиентов MEXC предоставит продавцу определенный срок для выполнения возврата.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Cd6adgECAoyciOxkihruhSjwsXl"><div>Если покупатель не ответит или не предоставит действительные реквизиты для возврата средств в течение указанного срока, Служба поддержки клиентов MEXC отменит ордер в пользу продавца.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-USrsdQjjLoxz5SxkLxQuX3oOsif"><div>Если покупатель предоставит действительные реквизиты для возврата средств, но продавец не выполнит возврат в течение требуемого срока, Служба поддержки клиентов MEXC выпустит цифровые активы покупателю.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K1IMdZlz2oY1QLxrV4OusuuXsfg"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IeWcdWPkIo3Nh4xdyTPuGGKhsNh"><div><strong>Недоплата со стороны </strong><strong>п</strong><strong>окупателя</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JUImdu0ZIojuS1xs91NuyJMVst7">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xi45dFqiroSghFxM474uS0rQs5A">Покупатель недоплатил за ордер.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UOU2d6H3qoRBddxV5tyuMK1gscd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUsddzssroTeYCx5MXeu8pvSsvb">Если покупатель оплатил сумму меньше, чем указано в ордере:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-R1QhdBBFpoU0OxxCsrKumrWksJh"><div>Служба поддержки клиентов MEXC (CS) потребует от покупателя доплатить недостающую сумму в установленный срок. Все дополнительные комиссии за перевод или возврат средств оплачивает покупатель.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BKAKdmc6fo2eayxlbmbuZzFPsve"><div>Если покупатель откажется или не ответит, MEXC проинструктирует продавца вернуть полученную сумму.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ViZQdGpKpo0bnGxDkc7uMPnqsUc"><div>Если покупатель недоплатил, а продавец уже выдал цифровые активы, Служба поддержки клиентов MEXC все равно потребует от покупателя завершить платеж. Если покупатель откажется, ответственность за убытки ложится на продавца.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-M8BldZVfBobv1PxZeyhu7qJ4sAe">Пользователи, отказывающиеся сотрудничать, могут быть ограничены в доступе к P2P. MEXC не несёт ответственности за возможные убытки.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AcB3d1dsKox948xl7a6u3C63sB2"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EOiKdogITocGWDx6yPVuTv72s60"><div><strong>Злонамеренные действия со стороны покупателя</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UBCndhHgKowwtyxShtSuZAEGs1g">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZisZdQqMMoFJrOxgbyRuRbEGsFg">Покупатель неоднократно размещает ордера без намерения произвести оплату.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tv04dCfURoEFEMxcGfyurOdksbh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OJVOdZmKFoBY1exFiiQuvnOhsAf">Если будет установлено, что покупатель размещает ордера без намерения завершить оплату – включая действия, направленные на злоупотребление системой (например, блокировка цифровых активов продавца, манипуляции рынком или другие формы недобросовестного поведения), – Служба поддержки клиентов MEXC проведет расследование.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WeQCdTAaWo4TYvxg8LcuaomVsXe">После подтверждения факта злоупотребления аккаунт будет навсегда заблокирован в MEXC P2P без права на обжалование. В зависимости от степени нарушения могут быть применены дополнительные ограничения на платформе.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DYCZdEYOFo9q4hxnnOOuQrtcsSd"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NRVud6iswosvnHx6NMKu00Bxsxg"><div><strong>Счет</strong><strong> продавца был заблокирован после получения оплаты от покупателя</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q92edrG0iogBFTx7nCGu6s7vsah">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TR1odoiQtonELexOASiuqfYmsVb">Счет продавца был заблокирован после получения оплаты от покупателя.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MbOtdncrCoN4xnxFPksu7RKQs2e">Если счет продавца был заблокирован (например, заморожен или ограничен) после получения оплаты от покупателя, доступ покупателя к MEXC P2P будет приостановлен, а вывод цифровых активов временно отключен до момента разрешения ситуации или достижения соглашения между сторонами.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SmAMdYA3ToHS2ix06aUuJNALsfd">В течение 72 часов с момента запроса от Службы поддержки клиентов MEXC продавец обязан предоставить доказательства того, что блокировка счета произошла по вине покупателя (например, заявление о мошенничестве, возврат платежа или диспут с банком). Покупатель обязан полностью сотрудничать и предоставить все необходимые документы для содействия в разрешении ситуации.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ee9udNHweo0uFDxjz8juZgC6scb">Если покупатель откажется сотрудничать или не предоставит необходимые документы в установленный срок, его доступ к MEXC P2P будет навсегда отключен, а возможность вывода средств может быть ограничена.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FIWNdpzQGo2s1OxznUGungHtsWg"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RTCodmET3oQuoEx2hbyubeSysib"><div><strong>Продавец </strong><strong>выпустил</strong><strong> криптовалюту без подтверждения получения оплаты</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-E7YFduxfmoSeaixTeQAu1iY9srb">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PfHudKiTqohtNXx6YCzuYCa4sve">Продавец выпустил криптовалюту, не подтвердив получение оплаты</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J0uedevFfo5a7pxwhalu2cQUssb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TG2bdqPvSofUz0xk3hqu0Dqrscg">Если продавец выпустил криптовалюту, не убедившись в фактическом поступлении полной оплаты на свой счёт, он несёт полную ответственность за возможные убытки. MEXC не будет вмешиваться и не несет ответственности за невозврат средств.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZAFdn5Uxo8h8dxmn98uiUp8s3f">Если покупатель не отвечает или отказывается сотрудничать, Служба поддержки клиентов MEXC приостановит доступ покупателя к P2P-сервисам, а продавец может передать дело в правоохранительные органы.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KK9fdQ8GWo2EIgxnKMmu0sf8sR5">Продавцам настоятельно рекомендуется всегда проверять поступление средств перед выпуском активов.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EZcZd89KSoxF9qxRX4BuQgj1s7g"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FhCPdcQ0soa96XxlHWYu0sm3sNc"><div><strong>Оскорбительные высказывания и вербальная агрессия</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PFm0dgtDZofi4zxHpZTu1k6ysOg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DsAFd9rckoUQWVx5c3ruLvlTse4">Пользователь использовал оскорбительные выражения во время транзакции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvLPdv1h6o3wAFxgdpOu43kis0b">Если пользователь использует оскорбительные или агрессивные выражения в чате, комментариях или при общении со Службой поддержки клиентов MEXC, его доступ к MEXC P2P может быть приостановлен.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkDbdp2Tko0FgKx0F1OuwoPWsXe">Повторные нарушения могут привести к постоянной блокировке и ограничению аккаунта.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ColWdqZqxoLvGyxYaM9uo3HLsvg">Санкции применяются в зависимости от степени серьезности и частоты нарушений по усмотрению Службы поддержки клиентов MEXC.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JgWNdL1ikoRroXxGBL3u8g6rs1d"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SMYgdDECsotwFrxzSepujVYNsmh"><div><strong>Мошеннические действия или поведение во время транзакции</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5o3dOpM0o1d5jx3YoDuZG55s2d">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XpDGd4URaophHBxVO3fuduqqsie">Пользователь совершил мошеннические действия или поведение во время транзакции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SQDmdGnGso4CO9xQc9Gui98isAg">Пользователи, совершившие мошеннические действия или проявившие соответствующее поведение, будут навсегда лишены доступа к MEXC P2P. Все объявления, размещённые таким пользователем, будут удалены.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UXISdNKD4oTfVuxVRe2uoHN3svd">Если указанные действия привели или могут привести к ущербу или убыткам другой стороны, служба поддержки клиентов MEXC имеет право заморозить активы нарушителя или принять иные меры, включая удержание доступных средств в счёт компенсации нанесённого или возможного ущерба.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4H7dUHMSoVRkLxAkhcuHjr2sPt">MEXC оставляет за собой право самостоятельно определять характер и суть действий (или бездействия), которые могут квалифицироваться как мошенничество.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OafWdIvZaowb19x0wKoulD7ZsPb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AenXdMsDjo9ROMxaWCHunuSJs6b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QZ2sdt0qAoF276xLcwmuUWnlsfb"><strong>Отказ от ответственности</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CNJXdot0EozCH4xedsEuI8GcsXh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BNvFdsx8poBfoQxM5J9uONMKswf"><div>MEXC не несёт ответственности за любые потери активов, возникшие в результате несоблюдения пользователем инструкций MEXC в установленный срок.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QjdEdkSpCo3iFQxwul6usjCjsgg"><div>MEXC не несет ответственности за потери активов в результате сделок, проведенных вне платформы MEXC P2P. Все P2P-транзакции должны осуществляться исключительно через платформу MEXC P2P. MEXC и все пользователи не имеют права участвовать в частных сделках вне платформы или поддерживать их. MEXC не несёт ответственности за последствия таких действий.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Cqp9druHLo7Im6xWXj0uj9pssZd"><div>MEXC не несёт ответственности за ошибки, допущенные пользователями по собственной инициативе, включая, но не ограничиваясь: мошенничеством со стороны продавца или покупателя, переводом средств на неверный счёт, несоблюдением инструкций платформы, а также любыми договорённостями вне платформы.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JtxjdOYLDolnqBxac4ZuygWEsqz"><div>MEXC не несет ответственности за убытки, возникшие из-за использования некорректных или сторонних каналов связи, включая, но не ограничиваясь: Telegram, WhatsApp, электронную почту или телефонные звонки. Вся коммуникация, связанная с P2P-транзакциями и обращениями в Службу поддержки, должна осуществляться исключительно через официальные инструменты, встроенные в платформу MEXC P2P. MEXC не предоставляет поддержку и не одобряет транзакции, проводимые через внешние мессенджеры.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N4EmdFoLDo2uIQxiVmOue5FSsRh"><div>MEXC оставляет за собой право применить дисциплинарные меры и/или любые иные действия, которые сочтёт целесообразными и соответствующими интересам платформы или её пользователей. Это может включать временную или постоянную блокировку аккаунта в отношении любого пользователя, который пытается манипулировать системой, вводить в заблуждение сотрудников службы поддержки, совершать мошенничество в отношении платформы или других пользователей, либо использовать уязвимости платформы.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-L5cVdARlzorBHzxTw5du9Akes6e"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N0c3dQR9woC1WaxeGNNu3rpjsue"><strong>Общие условия</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKZidyHn5o0U5yx7U4Fu9GD8sre"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Lkd8d4oOKoTx6MxXEjquQ01esDd"><div>MEXC сохраняет за собой право на окончательную интерпретацию и применение условий, изложенных в настоящих Правилах, а также порядка их реализации.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EOkjdBGYJoJSUnxiRkIuePnssDd"><div>MEXC оставляет за собой право отказать в рассмотрении споров, связанных с ордерами, созданными более 18 месяцев назад. Возобновление рассмотрения апелляций будет определяться по усмотрению MEXC в каждом конкретном случае.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Urj7dYafJo3W3rxZwLiuZotjsIc"><div>MEXC оставляет за собой право время от времени изменять настоящие Правила по любой причине. Доступ к MEXC P2P регулируется настоящими Правилами, Соглашением об оказании услуг и Юридическими документами, в которые время от времени вносятся поправки и которые публикуются на веб-сайте MEXC.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CrqId7fE4oXrquxCL4vuO5Iwslb"><div>Настоящие Правила составлены на английском языке. Хотя могут быть доступны переводы данного документа на другие языки, такие переводы могут быть неактуальными или неполными. Соответственно, вы соглашаетесь с тем, что в случае возникновения противоречий между английской версией настоящего документа и любыми другими его переводами, преимущественную силу будет иметь английская версия настоящего документа.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K7bqd3mCioFaSzxiBFkubmOVsWf"><div>Все решения, принимаемые Службой поддержки клиентов MEXC при разрешении споров, являются окончательными и не подлежат обжалованию, если иное прямо не указано в настоящих Правилах.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YEi0dTid7o9aP2xU58ouWJNas8f"><div>Пользователи обязаны самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящих Правил. Продолжение использования MEXC P2P после внесения изменений означает согласие с обновлёнными Правилами.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BRuHdra42ocLE5xsbgnuVNUls9e"><div>MEXC может отслеживать и фиксировать действия пользователей в целях соблюдения нормативных требований, разрешения споров и предотвращения мошенничества. Используя MEXC P2P, пользователи соглашаются на такое отслеживание как часть условий пользования платформой.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-IJDdd1q9roHqzaxmQQZuFxg1sXg"><br /></div></div>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VABxdjEINoW6Kqx0Rs4u45XQs7r">Последнее обновление: 10 Апреля 2025 года</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DQ2Wdcevlog2IqxIrrzubvBEsCd"><br /></div><div><strong>1. ВВЕДЕНИЕ</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-B8WgdnDhDoUj8dxMwh2ueRmxspe">1.1 Настоящие условия и положения (далее – «Условия») представляют собой контракт между вами и MEXC, регулирующий ваш доступ к услугам MEXC и их использование в качестве мерчанта. В рамках настоящего Соглашения ссылки на «мы», «нас» и «наш» означают MEXC и его аффилированные лица.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JcrrdSGV6oMGqXxnNDXuZHF4sDd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oj4adbwbKoEUZHxUGnjuJoYGs3d">1.2 Настоящее MEXC Соглашение P2P-мерчанта (далее — «Соглашение») является неотъемлемой частью <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/4411633765785">Соглашения об услугах MEXC P2P</a> (далее — «Соглашение об услугах») и <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17730503299897">Правил обработки апелляций P2P</a> (далее — «Правила апелляций»).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhSndtkpxoltWCxTZe8uXEmqsec"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYcidY7zCo8xZBxOHa3ufqKMslb">1.3 Участвуя в P2P-сделках на <a href="https://MEXC.com">MEXC.com</a> и регистрируясь в качестве мерчанта, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящее Соглашение, Соглашение об услугах и Правила апелляций. Вы также соглашаетесь соблюдать все положения, содержащиеся в этих документах. Если вы не полностью понимаете и не согласны с какой-либо частью настоящего Соглашения, вам не следует использовать услугу MEXC P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HK2qd2ZYzoLgyJxJeN4u873KsPg"><br /></div><p><br /></p><div><strong>2. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-IMXRd3hViorURixWRwIutatBsbf">2.1 Мы постоянно улучшаем услуги для мерчантов и время от времени можем обновлять или изменять эти Условия. Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время и по любым причинам, без предварительного уведомления вас. Обновленная версия Условий вступает в силу немедленно после их публикации на нашем сайте, с указанием даты «Последнее обновление» в верхней части документа. Продолжая использовать услуги для мерчантов, вы подтверждаете и принимаете измененные Условия. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование или доступ к услугам для мерчантов.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fu3ad0VLEoDVGPxkycTuZDv8s4f"><br /></div><p><br /></p><div><strong>3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ </strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-LKyldQxriowhFjxgj4pu7DJVs1d"><strong>«Мерчант(ы)»</strong> – это верифицированный и одобренный пользователь на MEXC, который отвечает за обработку заявок на депозиты (когда пользователи вносят фиатные деньги на свой кошелек) и заявок на вывод (когда пользователи выводят фиатные деньги на свой банковский счет). Мерчант обязан проверять и одобрять такие заявки в течение установленного срока, предварительно убедившись в корректности и достоверности информации.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IyncdPs9Fo1Tckx32gGubZzUsYc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvC5dDl6Coe7Kyxq1BpuDe9ssOb">«<strong>Услуги для мерчантов</strong>» – это услуги, предоставляемые MEXC для поддержки вашей деятельности в качестве Мерчанта. Эти услуги включают, но не ограничиваются, доступом к платформе MEXC, обменными и платежными сервисами, сопутствующими приложениями, инструментами, функциями, программами, веб-сайтами, программным обеспечением, а также другими продуктами и услугами, предлагаемыми MEXC в целях обеспечения вашей работы как Мерчанта. Эти услуги предназначены для помощи вам в обработке транзакций на платформе MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HpDodbgHhoG5Yhx0Em8uZxcxsbf"><br /></div><p><br /></p><div><strong>4. ПОВЕДЕНИЕ МЕРЧАНТА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ</strong></div><p><br /></p><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RWvMdrZzVoXom2x0hExuRM7VsCh"><div>Всегда действуйте честно и профессионально.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GCx2d1VMhorTu2xiNeLulOMcsQc"><div>Относитесь к другим справедливо, с уважением и честностью.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UpQldHc9OoLNppxWYDiua2wisLQ"><div>Убедитесь, что ваши объявления, включая цену и количество, корректны перед публикацией.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-INd2d0pUeogpcNxNTWrufsYvshh"><div>Оперативно обрабатывайте платежи, выпускайте токены и отвечайте пользователям. Принимайте оплату только теми способами, которые вы указали в своих объявлениях или которые поддерживаются MEXC P2P.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FAbfdHxlhozqD5xYNxNuHvPps8f"><div>Не отменяйте ордера без причины и не подавайте злонамеренные апелляции. Свяжитесь с пользователями для решения проблем перед подачей апелляции.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SiVnd8iiyoQGezx5tMpuhPqestd"><div>Не используйте в своём никнейме слова «MEXC», названия банков, платёжных систем или другие чувствительные термины.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-INjgdRMsgoo1Pgx0gWouKYidsoC"><div>Для эксклюзивной поддержки мерчантов свяжитесь с нами через <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/buy-crypto/control">https://www.mexc.com/ru-RU/buy-crypto/control</a>.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-XSqmd2iOpovq57x3eiauRaEIsEh"><br /></div><p><br /></p><div><strong>5. ПОВЕДЕНИЕ МЕРЧАНТА И ТРЕБОВАНИЯ К ТРАНЗАКЦИЯМ</strong></div><p><br /></p><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CrdKdWh9woH3MFxl9jJuBEafsY3">5.1 Имя в вашем платежном способе должно совпадать с именем, использованным при верификации личности на MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mz9ndftowoSc6kxpuqKupA92sye"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YQRtdikdtoZI7hxJNagueSxcsZe">5.2 Торговля с пользователями за пределами платформы MEXC P2P строго запрещена. MEXC не несет ответственности за транзакции, совершённые в частном порядке или за пределами платформы. Все такие действия мерчант совершает на свой собственный риск.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EMicdjVwRo1Bk3xhEexuudAPsjb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TQAxdCK1boJgvqxG7O4uKnAFseg">5.3 В ваших объявлениях не должно содержаться личной контактной информации (например, социальных сетей или мессенджеров), включая условия торговли и автоответы.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CSAnd4w2ooYFfHx0WpwutLaesue"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ava6dlj6MoashYxsyiNugM4Gstb">5.4 Размещение внешних ссылок в условиях торговли, автоответах или перенаправление пользователей на сторонние платформы через чат строго запрещено. MEXC предоставляет только платформу для проведения сделок и не несёт ответственности за внешние ссылки или действия за пределами платформы.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQgadqDYeouzrExR4z1u2Jdnslc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Va5NddHk0ow3VUxZR3auLzLEsLc">5.5 Использование сторонних платежных процессоров или поставщиков платежных услуг строго запрещено. Вы должны использовать только личные или корпоративные банковские счета, зарегистрированные на ваше проверенное имя, для проведения транзакций.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J1IqdafXpoLpqwxxNfruozkrs7S"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N8RydOiVmoSdIQxBRWwu5VsUs3g"><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N8RydOiVmoSdIQxBRWwu5VsUs3g">5.6 Разделение фиатных платежей на несколько переводов не разрешается. Каждая транзакция должна точно соответствовать согласованной сумме ордера. Частичные переводы или множественные платежи для одного ордера строго запрещены</div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URH2dWxcIoIUSAxcXXZuHUfRs7e"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OpridMTtLohrICx5B6Hu643fsaf">5.7 Оскорбительные, угрожающие или неуважительные высказывания недопустимы. Во всех сообщениях вы обязаны соблюдать профессиональный тон.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MuZFdQ06Lo4LL5xpY8Due6d1srg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QVDmdu8ZaoheQfxmuuVuEaZDsYf">5.8 При возникновении подозрений в ходе сделки рекомендуется запросить у пользователя дополнительную верификацию личности. В случае отказа предоставить запрашиваемую информацию необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tl91djMvOoyZmpxykKBuOVgLslg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BI0Nd4u87o2dWCxFKSMuzKGKszs">5.9 Если пользователь сообщает, что его банковский счет был заблокирован после получения платежа от вас, вы должны сотрудничать с MEXC и предоставить все необходимые доказательства.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KS8EdNxLhoRxStxKWS3uZawoszk"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZOgtd5VU9o5UYgxluyOussvRsrf">5.10 Строго запрещено проводить сделки с использованием незаконных средств. Источник и назначение всех активов, используемых в P2P-сделках, должны быть законными и не вызывать подозрений в отмывании денег, противоправной деятельности или иных нарушениях закона.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VQFJdJ1NAojMxyxBhUZuFFXIsId"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VqcCdvKJroEUBSxHJaJuQZJssvb">5.11 В случае, если вы вводите на платформу MEXC незаконные цифровые активы или средства, что влечёт за собой юридические риски или убытки для MEXC и её пользователей, MEXC оставляет за собой право немедленно дисквалифицировать вас, заблокировать всю вашу деятельность и конфисковать страховой депозит. Кроме того, MEXC вправе требовать компенсацию за любые прямые или косвенные убытки, понесённые в результате ваших действий. Вы соглашаетесь возместить MEXC все прямые, косвенные, специальные и последующие убытки, вызванные такими действиями.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S90Fd310joFRZyxqGtduySKMsGb"><br /></div><p><br /></p><div><strong>6. ДИСКВАЛИФИКАЦИЯ МЕРЧАНТА </strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-LhXjdj0yloj88Sxr8Fpuq8ECsUf">6.1 Для обеспечения безопасной, честной и прозрачной среды P2P-торговли, MEXC оставляет за собой право дисквалифицировать любого мерчанта, нарушающего правила платформы. Основания для дисквалификации включают, но не ограничиваются следующими случаями:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AYlJdKCL8oJdkvxSxDXu5Rfbsud"><div>Отказ от сотрудничества со службой поддержки MEXC при разрешении споров, включая систематическое игнорирование запросов на предоставление информации или содействие.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BVyMd2Vemo2rqYxTUmaulJvDslg"><div>Взимание скрытых комиссий, несанкционированных сборов или требований к пользователям оплатить сумму, превышающую указанную в объявлении.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KlP5dzCYJoCcMpxWSAUuVUK4skh"><div>Призывы к пользователям торговать или общаться вне платформы MEXC.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Lrh8dDvePocWfsxbKI8uuAo5srF"><div>Ненадлежащее обращение с личной информацией пользователей, её распространение или злоупотребление ею — включая имена, контактные данные и банковскую информацию.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GoU6dZax4osY5ax8UTauqEyHsCh"><div>Распространение вводящей в заблуждение, ложной или вредной информации, которая может отрицательно повлиять на доверие пользователей к MEXC.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SaTldqi4yoabgUxj6Wdu11AesJe"><div>Использование технических сбоев или недобросовестных методов для получения преимущества над другими мерчантами.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RqkldKzCGoQyQOxfnHBugqDDskn"><div>Использование нескольких аккаунтов на MEXC для манипуляции с торговлей, монополизации рынка или блокировки других пользователей.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FQGzdqkgConr0Sx1pdYuUOyHsue"><div>Получение чрезмерного количества негативных отзывов, низких оценок или нерешенных жалоб от пользователей.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TmpTdQj2zoi7v1xqYjHuYVq7sce"><div>Участие в неуважительном, оскорбительном или абьюзивном общении на платформе MEXC, включая чаты, апелляции или каналы поддержки.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EL2addMnqoFnMqxX61EuqG0vsTh"><div>Участие в манипулировании рынком, ценовом сговоре, согласованных сделках или других действиях, нарушающих условия честной торговли.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-D1XldoIVao126cxJOeWuN51isEe"><div>Длительное отсутствие активности или стабильно низкий уровень торговой активности.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FaPgdDpXkosauLxhmDjuHfGIs2e"><div>Низкий уровень завершенных ордеров, частые апелляции, чрезмерное количество жалоб или медленное время отклика.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LFuidh5tdoj6IfxRgkJuKuJUs1f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z09idSlhEo70WcxYW5GudxiRsFd">6.2 MEXC оставляет за собой исключительное право дисквалифицировать мерчантов на основе их поведения, внутренней оценки рисков и отзывов пользователей. Все мерчанты обязаны соблюдать правила платформы и обеспечивать безопасный, соответствующий требованиям и профессиональный опыт для всех пользователей.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VY6JdmsBEopNw9xHWrJueUggsYb"><br /></div><p><br /></p><div><strong>7. Ответственность мерчантов и меры за нарушение правил</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-IWG0dU9FbolsF0x5cdKuHOhysAf">7.1 MEXC придерживается строгих правил для поддержания безопасной и справедливой среды P2P-торговли. В случае нарушения мерчантом условий настоящего Соглашения, к его аккаунту могут быть применены ограничения или другие меры. Эти меры могут включать, но не ограничиваются следующим:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VekbdzPxjoKNLHxhh7bulWAMsEd"><div><strong>Предупреждение</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GJGAdcQRcoV73zxGOSduTRUssJg"><div><strong>Приостановка торговли</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FIQvdjVtRoA54FxKYCduzqdAsMh"><div><strong>Приостановка размещения объявлений</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AD14dZwp5oCIwRxXYaguODcgsVc"><div><strong>Дисквалификация</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K1yudPEdTo4H6VxsNaxucC50s1e"><div><strong>Конфискация залогового депозита</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtDNdJyQgo4RquxMiVxuwzggsSE"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NqRDd1VnqoEm7Hxcn5TumJU3suh">7.2 Ниже приведено описание нарушений, соответствующих действий и последствий.</div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="192" /><col width="273" /><col width="237" /><col width="223" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QsISdoyIYohyquxNHNYu3sctsRc"><strong>Виды нарушений</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DKwOdPFo3oUQovxXpwducsa3sSf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PPHkdCCjxokWdPxSDRSuchyZsId"><strong>Поведение</strong></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KWMPdECMto0ARCxk00Ru6hlCsyu"><strong>Последствия</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T7iUdXtANoF3bExbPD9uaJXssbe"><strong>1-ое нарушение</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GY7Rdrp8RoRwkAxl4pyu8d42sAb"><strong>Более 2-х нарушений</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="6" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ijq6dQ57Ood881xCoexu3VYIsgd">Нарушение пунктов 4 и 5</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qf3Ed4WnIo8NAZx33ekuc6i0sdt"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HSsadJoNhotxjrxmqmFuWDoAszh">Мерчант не смог своевременно предоставить эффективный способ оплаты, из-за чего пользователь подал апелляцию</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D25sdbdzRocI5yxsf8huzBY8s3e">Предупреждение</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QgI6dku80ophKvxdpXsuXtVusMg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UyvMdL6iyoN60vxUEiBuvxpssRe">Дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AkJKd8MYdoHSmcxfI9vuKpUHsTd"><span style="font-size:10pt">Мерчант нажал на кнопку </span><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">«Оплата завершена»</span><span style="font-size:10pt"> до завершения платежа</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UvY7dgbM5ojGYixOsNTupcmNskd">Предупреждение</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WdV9doOproOVF8xTe0qufEtwsqd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JRLPdKCbUoFzECx0uVqu2t5ksSf">Дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HD1vdo1mPoV0Pnx8nGUuyqDKsKd">Игнорирование апелляций ≥ 3 раз в неделю</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JW1ydKL9EoNshLxgJSvu55Pmsbb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-V6BUdUMPRoRoPXxwEpAueXEpsHE">Приостановка размещения объявлений</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFtKdUx8aoYsOaxouNTutUv0s8c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AN6SdexUeoCeMLxxIg9uZh1Tsgc">Возможная дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-L5hedS3PPoG8saxrxKfuXObnslc">Осуществление платежей с аккаунтов, имя владельца которых не совпадает с верифицированным именем на MEXC, что приводит к подаче апелляции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F2cbduGbhoy9swxlgqwuSmhpsOg">Приостановка P2P торговли</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CZNqdZiveopbN0xFaLNuz29YsYb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Rn14dStgVojdbHxQJ1ruzNz4sFc">Дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AyFrd8DGeoujjLx17mdudxynsQb">Использование неавторизованных платежных провайдеров для проведения транзакций</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CHmDdW91toLEyFxhWG2urpXisBb">Дисквалификация и приостановка P2P торговли</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XFaldEyqwoLmC1xp7StuGzZSsVd">Мерчант получил большое количество негативных отзывов от других пользователей</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F1KKdPAuvoTiY7xtOEpuYHVvsWh">Возможная дисквалификация и приостановка P2P торговли </div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YAd1dGNaPofq5rxwV8CufZ5ssxc"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PG1bdbHIMoNr03xV95ju8L6usmm"><strong>Виды нарушений</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Y4TVd65TVo1L3exjqEfu7KW1seb"><strong>Поведение</strong></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PfStdoC8Qo3ZW2xg4CiuOFiJsBc"><strong>Последствия</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="3" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ov0Zdgubrock7SxicHYu4BjcsLm">Срабатывание контроля рисков</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WwHSdkHofod9evxnbHausWzasNc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GAT2dt8seo0dXKxK6bIuwNyvsOf">Банковский счет пользователя заморожен в связи с получением средств от Мерчанта и Мерчант не сотрудничает с MEXC в течение указанного срока</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E2sgdLWGroevUSxs2kAuhLHysug">Приостановка торговли и приостановка размещения объявлений</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZgNqdn1Tpo8kloxdtu5uCK8WsKc"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Jo8SdlKtEoikohxSbl7uDzg4spd">Система контроля рисков MEXC выявила аномальную активность, при этом мерчант отказывается сотрудничать с платформой или не предоставляет необходимую информацию для проведения расследования.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KYFLdpfbXofYFzxawizuN18RsAf">Дисквалификация и возможный запрет P2P-торговли</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UFVUdRG1IoZTJ5xBvS5ucgjYs9d"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TKI1dYQhIoezO9xVlcRuj42gssf">Система контроля рисков MEXC обнаружила, что мерчант использует другие аккаунты для искусственного создания объёма торгов (wash trading) и намеренной блокировки объявлений других мерчантов.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HTJIdoT7Ao4162xg57huslIHs9e">Дисквалификация и постоянный запрет P2P-торговли</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OyyfddQIwoDJd1xkmBTuygt4sC8"><br /></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DxAOdXJJao2smrxX4gbuOqcvsXc"><br /></div></div><p><br /></p>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O03XdxwQvodvbBxsSB2uouPnsSe" style="line-height:1.3"><em>Примечание: В настоящее время справочная информация о мерчантах доступна на веб-сайте только для верифицированных мерчантов.</em></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CHMedaj86oqtrzx3LAvuVaXqs5b" style="line-height:1.3"><br /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><h2 class="heading-2" style="line-height:1.3">Базовые настройки</h2><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-RPNGdxIcDok0NGxRTNouSSXtsDb" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DI8WdPYHBod1xtxnAOLuxMGoskd" style="line-height:1.3"><strong>💡 Как изменить мой </strong><strong>псевдоним</strong><strong>?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-FL5idd3dGorcG4xm9Abuqr8OsGd" style="line-height:1.3">Вы можете изменить свой псевдоним через [Пользовательский центр]. </div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-MYRidTcDqoZmzlxGHN2uZEy5s6b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202755EihAeSFmV5LIzZ.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-SvRCdsOBrozqGFxpMi0uC6UWsMf" style="line-height:1.3">Нажмите на кнопку редактирования рядом с вашим текущим псевдонимом, чтобы изменить его. Его можно изменять только один раз в 30 дней.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Upv0d0xPZozXIvxdb1uumFR8sWf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202640jl6R4wLvsaFvO0.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-NI7KdsoVMob6Opx9fOHug9tAs7s" style="line-height:1.3">Примечание: псевдоним мерчанта отличается от псевдонима личного аккаунта, где псевдоним мерчанта – это псевдоним, который будет отображаться в ваших опубликованных объявлениях. Пожалуйста, задайте свой псевдоним профессиональным и не используйте свое настоящее имя. Мы оставляем за собой право закрыть объявления мерчанта или дисквалифицировать его, если сочтем никнейм оскорбительным или неподобающим.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YKJfdSoo5oJRrsxkmgNuvUSWsKb" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TBSTdrrMsoxoOixXhpSukElwslf" style="line-height:1.3">💡<strong> Как добавить способ оплаты?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-AGhedPLhOomWnxxCACmuhis6sJb" style="line-height:1.3">Перейдите в раздел [Пользовательский центр] – Нажмите [Добавить способ оплаты] и выберите удобный для вас способ оплаты. Вы можете отредактировать детали оплаты или отключить их.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-XIFpdUGfsoKKd6xxVu7u9wSLspw"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202519vQrWWnuwsElp3U.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-MGVVdSHlCoUhBUxR7zruvhoCsOf" style="line-height:1.3">💡<strong> Как настроить уведомления об ордерах?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-KjIsdJwd6o9udIxCLlIuvt1Hskc" style="line-height:1.3">Перейдите в [Пользовательский центр] и нажмите на уведомления, которые вы хотите использовать. Мы рекомендуем включить больше уведомлений, чтобы своевременно получать информацию о текущих P2P-транзакциях. </div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="image-uploaded gallery old-record-id-MTwPdQK0Ro6nK5xUXSRugrtGs1e" style="line-height:1.3"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202538OFwps8fxJIegcy.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2" style="line-height:1.3">Объявления и ордера</h2><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-MeCxdhTyoowDqnxHXdNuoap5sye" style="line-height:1.3">💡<strong> Как разместить объявление?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-BNjMdMg1DoFvpOx7NbEurXhUsbf" style="line-height:1.3">Ознакомьтесь с руководством, чтобы узнать, как создать новое объявление на веб-сайте.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oc4ZdMcaiob4VWxhY3yu28Ahsk4" style="line-height:1.3"><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791519699">https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791519699</a></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OdJrdONa6oRO8hxUWMqu2imNsJb" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3JfdMAD3oPwdKxR7TEuCbY2stc" style="line-height:1.3">💡<strong> Как осуществить сделку?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZFrdfty8obBsqx59IfuvAmWsuf" style="line-height:1.3">Когда пользователь откликнется на ваше объявление, вы получите уведомления по нескольким каналам. Вы также сможете найти ордер в разделе «Открытый ордер».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PB2adw6nQoXld3x6rUKu3Tvysuc" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zno2d4107oQW03xXofZuUHyHsCh" style="line-height:1.3">Объявление на продажу:</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Q7GydhO9toSmG4xevZXu8sdjsGb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202670Tf0f7MwCSnk0dO.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xj1cdA6jAo6eu2xCBlauec8ws3d" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EZYYdQqftoFANdxTT5SupvnZsld" style="line-height:1.3">После того как покупатель нажмет кнопку [Перевод завершен], вы сможете проверить, что получили его платеж со своего аккаунта. Не отправляйте криптовалюту до подтверждения платежа. После подтверждения платежа нажмите [Оплата получена].</div><p><br /></p><p style="line-height:1.3"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202803y44IwALgm7QlNb.png" /></p><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-YuMAdHuMRoar6XxVz0suIdDVsTe" style="line-height:1.3">Объявление на покупку:</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-JzNMdd1wqovTqGxN9J9udSEFsNb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202977RbyHkU2Fs6NG4o.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-DphQdWqfBoCQMWxxL5SuD6KJslf" style="line-height:1.3">После того как вы нажмете [Оплачено] или [Перевод завершен], продавцы смогут проверить, получили ли они ваш платеж. После того как они нажмут [Оплата получена], покупка будет успешно завершена.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iwwwdd5AtoxKIOxMCfMuna49s0f" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GersdPfyBofsnuxSkiLukkWFsGc" style="line-height:1.3"><strong>💡 Как найти мои прошлые ордера и скачать квитанцию об оплате ордера?</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-BM1qdngQNo4veIx7xUOu4sO7sfe" style="line-height:1.3">Вы можете просмотреть свои ордера, нажав на кнопку [Ордера] на главной странице P2P.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-SJEWdNeaOoISl2x7BF0uO6hdswA"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202412241402032475PNV5wvfvd96BZ.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5jldpyh5oN5UexNmKLugadFsbe" style="line-height:1.3">Вы также можете найти прошлые ордера через страницу Мерчант – [Ордера] – [История]. Выберите дату и экспортируйте квитанцию об ордере. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMCZdPz3WowxiZxYOiQuNI3qsD7" style="line-height:1.3"><br /></div><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Zxandn0L0oUQbAxLGpguizHvscf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140203002ivpW4jshzR81FO.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0GqdBXG7o2VwuxmrnMurh4CsIf" style="line-height:1.3"><br /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><h2 class="heading-2" style="line-height:1.3">Апелляция ордера</h2><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-MiLWd7vrsoRMhfxQ5VjuNoq1sPe" style="line-height:1.3">Прежде чем подавать апелляцию, мы рекомендуем вам сначала связаться с контрагентом и попытаться решить проблему.</div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-QyK2dgQmuoMvLJx2hPhuXO7tswc" style="line-height:1.3">💡 <strong>Как подать апелляцию?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-XmModbgNgoEdz9xaXK8u8lvhsud" style="line-height:1.3">Перейдите в раздел [Ордера] – [Контакт], затем нажмите [Апелляция] под деталями ордера.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ay1ydJynLoGAOcxVG26uSQSKsYg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140203189IHtAwLcJ27aUAE.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkWhdRXkIo8fOUxeFXFuz0W9syb" style="line-height:1.3">Или вы можете нажать кнопку [Апелляция] на странице деталей ордера.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-REjcdj795oXsEjxr6eSuUP8LsNd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202412241402032435kH0wXiDvMO8zO.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vxy6dHU6moj7aFxDDIauKMPbsxg" style="line-height:1.3">Выберите причину апелляции. Кратко опишите проблему и загрузите соответствующие скриншоты, документы и т. д. Нажмите [Отправить], чтобы подать апелляцию.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-LDFNdn1paoK8GQxZQvrumdzWsVd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140203478UhqwtYEvavApd3.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-VY5gdM4qIovButxdGoBunRtsswg" style="line-height:1.3">Ваше обращение будет передано в Службу поддержки мерчантов для рассмотрения. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WD3Hd8fpFop2JLxgGPtu7wiXsmh" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WDBndYlSFooSDgxaXumujAYXszc" style="line-height:1.3">Благодарим вас за поддержку! </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFomd6pSwofbTJxjjbruNBizsge" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SCv2du3Z4oORAgxLtohuI5LVsK5" style="line-height:1.3">Для получения более подробной информации о MEXC P2P присоединяйтесь к сообществу Telegram: </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zp6RdWsVAopOS6xgagNuTyR4sCb" style="line-height:1.3"><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zp6RdWsVAopOS6xgagNuTyR4sCb">RUB: <a href="https://t.me/MEXCP2PRUB">@MEXCP2PRUB</a></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MpobdEwtcowo1Kx4rExu9vQXsdb" style="line-height:1.3"><br /></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-YYsDd0ENZoFjcGxhGpJu4KFns1g" style="line-height:1.3">Декабрь 2024 г.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZQQ8dM68EowTQ5xx0TvuoFKjsmd" style="line-height:1.3">Команда MEXC P2P</div></div><p style="line-height:1.3"><br /></p>

<div><br /><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-YikzdecMco7gF6xa5dyuahWXsag"><strong>Шаг 1: Перейдите в раздел P2P-</strong><strong>торговля</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KBkjdvoRMouj7yx0dGWujmQlsEd">На главной странице приложения MEXC → Нажмите «<strong>Еще</strong>» → Выберите «<strong>Активы</strong>» → Выберите «<strong>P2P</strong>», чтобы перейти на страницу P2P.</div><p><br /></p><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504252027577897IJMr9kXpLE3K5.png" class=" old-record-id-BdKydWiI3oMhk2x4zYqu83evsBh" width="261" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202753960Eig9Ua2DLGJpz9.png" class=" old-record-id-XBCld4CgWokuaExbmnKuZYa2sMc" width="262" /></div><div class=" old-record-id-KO5YdD7XnoI8TuxPnvduNJHrskb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1EadbdJ4oMm3LxDnonuFE7ns1b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E13HdYJw6ogfDzxN5PjuBRhSsvv">В качестве альтернативы, на главной странице приложения MEXC нажмите на «<strong>Торговля</strong>» → «<strong>P2P</strong>», чтобы перейти на страницу P2P.</div><p><br /></p><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754079jhQDcbYVIVC0Dc.png" class=" old-record-id-KcHJdspCOo9iJkxKiuGu3FBYsBr" width="262" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754054Jtn1Stbw3Uj6Dn.png" class=" old-record-id-Ge4Dd1GJkopyPYxFzsXuKFIxsyc" width="255" /></div><div class=" old-record-id-LN7ZdTdHTouxFrx6zMcuvFKssmO"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XJGRdlCCRoFSofx59sBunTUGs1g"><strong>Шаг 2: Добавьте способ оплаты</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SNHDdlcjtoEYFgxCj3buEvZZsWg">Для получения подробных инструкций обратитесь к полному руководству «<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791522125">Как добавить способ оплаты для P2P-торговли</a>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MIZjdPmOfo0J3yxppoYuqMwFsxg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-A7QTd3zc6o2vtTxDzXTu0agYsNb"><strong>Шаг 3: Подтвердите информацию об ордере в соответствии с вашими потребностями</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BQlKdjniXoMlmGxu9QSuRU3Osle">1) Выберите <strong>P2P</strong> в качестве режима транзакций.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PEiWdG9fiobeRTxj17guJ5XJskZ"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MZj0dD1X5oorCOxecCeuwbnIsyc">2) Нажмите на вкладку «<strong>Продажа</strong>», чтобы просмотреть доступные объявления.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QhT7dYTwuoAqhCxoYCmudp3qsmc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WBWPd8IGTosLtVxGihsuUqavsH1">3) Среди выбора доступных криптовалют <strong>(USDT, USDC, BTC, ETH)</strong> выберите ту, которую собираетесь продать.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H394dKC6FoUodFxv2LvuMdMusrc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MH3mdwnVNoTaLJxl5GnuhzlKs3g">4) Выберите предпочитаемого <strong>P2P-</strong><strong>покупателя</strong> в колонке «Мерчант», а затем нажмите на <strong>Продать USDT</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TzrjdJe5yo6LvUxkLKZukqvSs8g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DdaCdMhe8oDn9fxN9bluwABwsrg">Прежде чем разместить ордер, убедитесь, что вы:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VlLVdNbwPoxAV7xcHLQuebZqsdg"><div>Внимательно изучили способы оплаты, поддерживаемые мейкером.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Q6ufdgbEDoay1qxSLWrufKNAslh"><div>Прочитали и поняли <strong>торговые условия</strong>, установленные мейкером, – они могут включать важные условия или ограничения.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TsYtdEs8aoEizxx5DQYu4kh0s4g">Теперь вы готовы начать<strong> продажу через P2P</strong>!</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfXSdpS8GoN0Khxh6fxuBnKYsGe"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202753850E6LrAVJoXNz9xH.png" class=" old-record-id-RhN9dSgsmoraghxezxXuI8eusuf" width="226" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754129R4yPhCvJbdjkSg.png" class=" old-record-id-TVBMdH27ko35TVx2QOFutXBcsvd" width="226" /></div><div class=" old-record-id-DCB0dcNAooKWiOxSeIzufGnXsE7"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XBvhd4tjRomzMBx0fBjuOFn8sre"><strong>Шаг 4: Заполните информацию для продажи криптовалюты</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GQ2JdbBVRo1Ldhx97NvuEuYis3b">1) Нажмите на «<strong>Продать USDT</strong>», и на экране появится интерфейс продажи.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RanDd3tLXoFgY4xt7kDuB51ts7c"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Th1gdfFuKoy7prxsEQcu9nwus9b">2) Введите сумму в <strong>USDT</strong>, за которую вы готовы продать, в колонке «<strong>Я хочу продать</strong><strong>»</strong><strong>.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CxbCdjjUKouJicxF7tfu9Sc1sRd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Vk8zdb21JotJLaxmgmcuzSTdsSc">3) В качестве альтернативы вы можете указать количество <strong>фиатной валюты</strong>, которое вы хотите получить, в колонке «<strong>Я получу</strong><strong>»</strong>. Система автоматически рассчитает эквивалентную сумму в USDT, или наоборот.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZHETd8SOPoaGQdxnfasue98Bssc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6Todil7noMDD4xxOp7uUEj6sfb">4) После выполнения вышеуказанных шагов не забудьте поставить галочку в поле <strong>Я прочитал(а) и принимаю </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785">Соглашение о предоставлении услуг Peer-to-Peer (P2P) на MEXC</a></strong>. Теперь вы будете перенаправлены на страницу <strong>ордера</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YKyXdhkfWoSjlZxq2XHuGo2bsZK"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIkydyTQeomtQ1xzxWhuQYLes1c"><strong>Примечание:</strong> В колонке «<strong>Лимит</strong>» мейкеры указывают минимальные и максимальные лимиты на сделки в фиате.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAVTdzD66o9Bplxh2CUuSX1lsye"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202754354dlhYj8mRNRjvXQ.png" class=" old-record-id-BquddkRpjoepKmxsTKMuFsOCsnh" width="230" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755397FlkgMDcpAcS9HT.png" class=" old-record-id-F0ROd8fLCoMyIjxUO7EupxSNsUe" width="226" /></div><div class=" old-record-id-SdTddNbF1okVgxxopyAuCrnlsmg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IdPJdBJkQoA2y5xS0UXujdMKsTb"><strong>Шаг 5: Подтвердите детали ордера и завершите ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QYnSdQGoQoCdcRxoGt9uDYMhsIe">1) На странице <strong>ордера</strong>, у P2P-покупателя будет 15 минут, чтобы завершить оплату.</div><p><br /></p><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Olstd5LhhoV1RXx7nqXuFYWKsMh">2) Внимательно изучите <strong>детали ордера</strong>. Убедитесь, что имя аккаунта, отображаемое в выбранном способе оплаты, совпадает с именем, зарегистрированным на вашем аккаунте MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PzKiddwo5oTMlGx9VIAuwNAmsOd">В противном случае P2P-покупатель может отказаться от ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N0afdrTIroZYFqxUZWCunv7Qs7b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MYcOdBGE8o6hJKxvRDxu6lFDsZg">3) Доступна функция <strong>чата</strong>, позволяющая легко общаться с контрагентами в режиме реального времени.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9FTdiDYgooyIFxcVUruyfTvsOc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEBRdIzWAoQgYcxbeqduBh8wszd">4) После того как вы успешно получили оплату от P2P-покупателя, отметьте поле «<strong>Оплата получена</strong>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IpSRdpsCFogOYsxS25mukQXusdh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PjzndIrmuoAXa8xSJtRuGbH7sac">5) Нажмите «<strong>Подтвердить</strong>», чтобы завершить выполнение P2P-ордера на продажу.</div><p><br /></p><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504252027553627EqvSHcia58za0.png" class=" old-record-id-MDOkdz1Vho75XoxhTGZu58CGsXe" width="233" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504252027553851kP7kZ0DCwWMaS.png" class=" old-record-id-F9O6dCtVhonihax1CpduMFoasrp" width="230" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755168ez3Bb2ezcPJUlj.png" class=" old-record-id-LVeyd3OBNoe2dZx9qdnu6YsmsRb" width="220" /></div><div class=" old-record-id-EkbodoSuPohre0x1CP9uD5ofsyg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LPp2d7Ff4oGEtOxGQMlu5TtwsFe">6) Введите 6-значный код из <strong>Google Authenticator</strong> для MEXC для двухфакторной проверки безопасности. Полное руководство см. в разделе «<strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/12317767454233">Выпуск токенов в P2P теперь безопасен!</a></strong>». Далее нажмите «<strong>Ок</strong>», чтобы завершить транзакцию P2P-ордера на продажу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PpMqdAYUxoE0azxPmmBuCbWlsNg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TdlpdYsw7ooqCwxvxTSudWTSsyh">7) Все готово! Ваш P2P-ордер на продажу успешно завершен.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QyCLdBrgJowVDmxRcHRuLlgms0c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jns4dSg8coIElwxDdq3uZhPZsNg"><strong>Примечание: </strong>Продажи криптовалют через P2P осуществляются исключительно через ваш <strong>фиатный кошелек</strong>. Пожалуйста, убедитесь, что средства доступны на вашем фиатном кошельке, прежде чем инициировать транзакцию.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BRlWdRI97oiGi3xBtJEusYr0sHe"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755457wzsQTVOEq3ZaMO.png" class=" old-record-id-Bs2gdPwcnoHgwUxfRLduf4WMsSh" width="226" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202755831Q1hLWCZNHheY2G.png" class=" old-record-id-VY1TdgKqdoT7auxy5XPuWgthsug" width="220" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202757241irCvCMEGHcfwWj.png" class=" old-record-id-AbNFdtE70oapitxRDKxutmx4s0e" width="224" /></div><div class=" old-record-id-GhtGd1GyEodZ4Txp2IBuFzMBsJd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VKHIdOkKtoSOwbxD5M4ummVPsie"><strong>Шаг 6: Проверьте свой ордер</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-D27ndU1FuoQWE4xKWMvuFrEcsse">1) Нажмите на <strong>меню</strong> (три точки) в правом верхнем углу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMJjdT8a6osvtixmSwhuc7z4sre"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UM0ydq61vorFttxeSfXuYQbEsLf">2) Выберите «<strong>Ордера</strong>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Il1UdSstGomqYjxime7uLUClsLe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MgMWd51lzoYUfexv2uKuGCLastF">3) Здесь вы можете просмотреть все свои предыдущие P2P-транзакции (помечено как «<strong>Мои ордера</strong>»).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AoOQdn2mcoFa4GxXDxnuPyaNsjd"><br /></div><div class="image-uploaded gallery" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202757403CdEiNpqydkezjM.png" class=" old-record-id-CMmxdcgAco9g6UxDGdYu89B9sAc" width="243" /><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250425202757318nlgAsb1JXRRwTY.png" class=" old-record-id-NtWxdqD4iojHtyxI3UKuFeiOs7d" width="240" /></div><div class=" old-record-id-UnyYdaFecoio45xxSrXuDmDis2b"><br /></div></div><p><br /></p>

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SB0FdbbW3oR0Iuxtuvsuv5XhsGg"><strong>Шаг 1: Перейдите в раздел [P2P-торговля]</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UDjWdEKSsoiL6RxuwOjuIhg6s1g">Нажмите <strong>[Купить крипто]</strong> – <strong>[P2P-торговля]</strong>.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QrTydJBzqoLbSOx4qvguiKszsFf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181059335vyqscK5mckJH3k.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DnGjd3AfOols8wxKcZju1Zveshd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DtmddKIvcoMGn1xJnglufV9ysJh"><strong>Шаг 2: Подтвердите информацию об ордере в соответствии с вашими потребностями</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GVHpdHKheo10Kfx1v8IueMmrsYg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IdBQdl4tpodo2KxOpp1u2vfGshc">1) Выберите раздел <strong>P2P</strong>;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NhY6dMwUqoWWWrxJGbcuAdIasXe"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-I1OzdbdvqoOIiSxP2onuN5GNsmf">2) Нажмите на вкладку «<strong>Купить</strong>», чтобы просмотреть доступные объявления;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4rdd43mdoP2KaxOTdluhVBOspd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Uvb0dHDXXosVkix7wmkuGCSrsob">3) Среди выбора доступных криптовалют <strong>[USDT] [USDC] [BTC] [ETH]</strong> выберите ту, которую собираетесь купить;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W2EEd546RoKNznxavDkuO22cssd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FtUtdHZYyoSbK8x4NzzucWK8sg3">4) Выберите предпочитаемого P2P-мейкера в колонке «Мейкер», а затем нажмите на [<strong>Купить USDT</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K9PJdMchCoziBHxbvYtugFWSsj6"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NHs2dkyBIoTDA1x11EvukecWs0g">Прежде чем разместить ордер, убедитесь, что вы:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-VmNZdvR4ToocmNxNcAcu62XtsXe"><div>Внимательно изучили способы оплаты, поддерживаемые продавцом.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WN6qdU3GKoUp9IxJK8yu53a2sr2"><div>Прочитали и поняли торговые условия, установленные продавцом, – они могут включать важные условия или ограничения.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TaGXdixiaollhzxUPTsufaA1sLb">Теперь вы готовы начать покупку через P2P!</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-JF7idyUzaoDV5cxwgmduwtbpsyf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181101209nxYxiOjuQC9NnW.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PAnEdEdaWo8TNbxwkvauSkZAsUh"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OqjudIJGkoUaCaxWZ7euUyuJsTf"><strong>Шаг 3: Заполните информацию о покупке</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NDkldW9wTom80LxKLBLuqy3wsRb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-N2YLdPRbsolB1Tx2gEPu7Es4sGc">1) Нажмите на «<strong>Купить USDT</strong>», и на экране появится интерфейс покупки;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MBEwdL6Eio7tQdxpOkLuenYysVf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UniVdmMLzonHkIxx3T8uWrVYsIf">2) Введите сумму в фиатной валюте, которую вы готовы заплатить, в колонке [<strong>Я хочу заплатить</strong>];</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EM84dk6N3oQ0scxQjCnuOTRIsGf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VOb1d3gzcoZDh0xJoLJuqMfLsSg">3) В качестве альтернативы вы можете указать количество USDT, которое вы хотите получить, в колонке [<strong>Я получу</strong>]. Фактическая сумма платежа в фиатной валюте будет определена автоматически, или наоборот;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HVBcdNGPWoCyWmxMeHIuYFNbsId"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFJ7dW8oVo2TjXxmOqzuTzPmsKg">4) После выполнения вышеуказанных шагов не забудьте поставить галочку в поле [Я прочитал(а) и принимаю <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785">Соглашение о предоставлении услуг Peer-to-Peer (P2P) на MEXC</a>]. Теперь вы будете перенаправлены на страницу ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UchYdwYzgogvTLxyH3guyMUhswd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ASOsdnOg3ovn7fxuB9euet6wsdc">Примечания</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VVjpdMp8OoF1oJxwuNhuQtvwske"><br /></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Nshod7CinotCZ3xun2AutmAOsKC"><div>В колонках [Лимит] и [Доступно] указаны минимальные и максимальные лимиты сделки в фиатной валюте, а также доступное количество криптовалюты для покупки;</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BUdHdWrMqogsMnxNLQ1uJDzps8g"><br /></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WC5edZzFxoLHDZxNrlZuojuIsHg"><div>Чтобы ускорить процесс покупки, рекомендуется заранее добавить и подтвердить способы оплаты. Полное руководство вы можете найти в статье «<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791522125">Как добавить способ оплаты для P2P-торговли</a>».</div></li></ul><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QZiNdbGqFoFLktxbOueutqZqsQ5"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181059281Y7bRqBa0Q3HXZH.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZm0dftNIoM20BxGqn3uTMBFs9e"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HuoPdI02GoLYyTxwWfsuaKy7sn3"><strong>Шаг 4: Подтвердите детали ордера и завершите ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-JMhmdFlImo39KOxscnCuyJNvsfd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GoyIdzO8cokLhwxNVNlu2aXdsqb">1) Обратите внимание на таймер на странице заказа — продавец, как правило, устанавливает ограничение по времени (обычно 15 минут) для перевода средств на его банковский счет. Успейте выполнить перевод вовремя;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXwsdV4rtoraS1xRkE2ukEOYs5c"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SdHXdbihhoqzPWxVfcluHQrds0f">2) Проверьте <strong>детали ордера</strong> и убедитесь, что покупка соответствует вашим требованиям к сделке;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y54KdgFGGoL0XexmySquHhIes4c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WPJ7d3nO8o4TSzxu9KsuI738sNb">3) Просмотрите информацию о платеже, отображенную на странице ордера, и завершите перевод средств на банковский счет P2P-продавца;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFYydhGrCoePxFxulGeuILyFsQh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HJpzdtM69oU9wVxXJd0uh7FUsHc">4) Поддерживается живой чат, позволяющий легко общаться с P2P-контрагентами в режиме реального времени;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BvJXdlaalopdEmx2Ldwu8DaIs9b"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-N5WSd8GqXobo4vxK8ReuLc1SsFg">5) После перевода средств, пожалуйста, отметьте поле [<strong>Перевод завершен, уведомить продавца</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VnPkdJU8roKLkBxWRv0umOUjsOe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VuMQdPy1aodNicxUZHwuG8a0stf"><strong>Примечание: </strong>MEXC P2P не поддерживает автоматические платежи, поэтому пользователям необходимо вручную совершить перевод денежных средств продавцу из своего онлайн-банкинга или платежного приложения после подтверждения ордера.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-M0UFdrAUkoYfG7xDYJiufOTFsQf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504181810592529PQ7cRUBVinUcf.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YBWvdZlr1oirhExgLkhuea9gsq0"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QLKbdAT6MozQkdxE63suWwUqsUf">6) Нажмите [<strong>Подтвердить</strong>], чтобы продолжить оформление Р2Р-ордера на покупку;</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-E6uvdMWZIo7ztLxcGgMuWQiNsIb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504181811003328RSmvGf12xQRy7.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfEsdxEmLoIdmuxRgnAuRYpDsPh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-To3pdVnWcoG2dzx1eOAukk0TsT5">7) Дождитесь, пока P2P-продавец выпустит USDT, и завершит ордер.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-H6cAdIskboJqJ2xF84IufG7us4d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181059535iuysKoGFazhQQM.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PCPbdzx8aoIt8Jx13j8uN6Ljsyh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q2nOdXxgCorCJYx3VwEuJsodsQd">8) Поздравляем! Вы совершили покупку криптовалюты через MEXC P2P.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ngr3dbWOMoQDFLxJ7mCurPSOsSb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181100560ovjDHxfEZM5onG.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCNudB9wCovZKRxDVALugei0s1f"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Y6CzdjcTPoOxi1xaRTtuiHsusVb"><strong>Шаг 5: Проверьте свой ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DRGJd9pzFoZ5IFxJEMXuESlTs9c">Проверьте раздел «<strong>Ордера</strong>». Здесь вы можете просмотреть все свои предыдущие P2P-транзакции.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-O8cSd9c4boaikbxCKW7uYWk4srg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418181101039jkyy24JuxtYwdW.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cfh0dBLVco9OrLx5w4RuAhQysyf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IMDjdyVULoEhkqxf1YZupYXksLe"><br /></div></div><p><br /></p>

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-NIDpdOOgpoKpMyxwjPJuvQbWsAc"><strong>Шаг 1: Перейдите в раздел P2P-торговля</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AEsXdDlXuoBrIcxOXR8u50V0sjj">Нажмите <strong>[Купить крипто]</strong> – <strong>[P2P-торговля]</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A23LdqxSRo3VBGxaR8WuhFIXs8c"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-CdHQd3O1Moj2hwxwh0DuiHnXsad"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940270zR5UNPBtKhipL6.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RkP5dQspmo01vqxRzmRunQzasWc"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-V9VGdJSjqoDB8Rx40bzu20NlsDd"><strong>Шаг 2: Добавьте способ оплаты</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mo72dmU7VokgbIxNXKSunxvBsub"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SeXBdARRKoIEw2xPtaBubNDZs2b">Для получения подробных инструкций обратитесь к полному руководству «<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791522125">Как добавить способ оплаты для P2P-торговли</a>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O1pddpFd2o7VebxROHBubyAVskd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-LLwPdwp5GorPxax0OwWuhIo3sOd"><strong>Шаг 3: Подтвердите информацию об ордере в соответствии с вашими потребностями</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WLfldyieaoR3n7xpk78uZ3MXsjc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UcOUd9yUkoEs7AxX3XsuSwBZsag">1) Выберите <strong>P2P</strong> в качестве режима транзакций.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E9wUdGvkYoGzAFxRA8hum35zs1f"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VKKbdk2VVoAgk9x34oBuyz2Zsow">2) Нажмите на вкладку «<strong>Продажа</strong>», чтобы просмотреть доступные объявления.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KPGFd4xlpoyTCoxLHJ1uuiLBsAg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LctKdKh69oXEOux1tLFu0nfuscf">3) Среди выбора доступных криптовалют <strong>(USDT, USDC, BTC, ETH)</strong> выберите ту, которую собираетесь продать.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-REfPdnJlpohpkGxPhYnufLK9sdf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UcbGdFKFdoMUVrx6USBuIb9xsOc">4) Выберите предпочитаемого P2P-покупателя в колонке «Мерчант», а затем нажмите на <strong>Продать USDT</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ot5MdHAu1ooRGhxwA2iuOP8bsdd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L25vd9E6hoXarFx8BEtupZ2QsFd"><strong>Прежде чем разместить ордер, убедитесь, что вы:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kj6WdRlmFoXrKixiMB9uuQCxszg">Внимательно изучили способы оплаты, поддерживаемые мейкером.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PktadC2t6otubJxWylyudqCAss9">Прочитали и поняли торговые условия, установленные мейкером, – они могут включать важные условия или ограничения.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A33UdmoR7o4g02xVlMLuCDMlsWh"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EZwHdaTudo1SL1xqh1Puly0QsEf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504271059395599TiZgETiEgttOP.png" /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UBRudlNy6owWYTxfwyfugougsie"><strong>Шаг 4: Заполните информацию для продажи криптовалюты</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CuhMdSwybodisTxxTzAuqIAXsyc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Oqtcd5GVToarc3xlujju0M1Qs5g">1) Нажмите на «<strong>Продать USDT</strong>», и на экране появится интерфейс продажи.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TkaPdDDC4o3tL1xUWBYuxNb4s8d"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SjhJdO3ZRoZNMox7TzjudtYWs1e">2) Введите сумму в <strong>USDT</strong>, за которую вы готовы продать, в колонке <strong>Я хочу продать.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bv8Qd2CKbo2iE8xYFTzuyO4wswh"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Pc9cdrPpoollIgx19Hfunl8HseG">3) В качестве альтернативы вы можете указать количество <strong>фиатной валюты</strong>, которое вы хотите получить, в колонке <strong>Я получу</strong>. Фактическая сумма в криптовалюте будет подсчитана системой автоматически, или наоборот.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UAVBddxTmoUpVdx1W7YuqlKLsFh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZqMhdGtpAoXYi3xaBQPucidHsWf">4) После выполнения вышеуказанных шагов не забудьте поставить галочку в поле <strong>Я прочитал(а) и принимаю </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785">Соглашение о предоставлении услуг Peer-to-Peer (P2P) на MEXC</a></strong>. Теперь вы будете перенаправлены на страницу <strong>ордера</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I0eedtZMpoCmm0xCRs5uHYPNsMf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YCRudtRBpoVmMFxm4wQuqGTas2c">В колонках «Доступно» и «Лимит» P2P-рекламодатели указывают доступную сумму криптовалюты, а также минимальный и максимальный лимиты транзакций (в фиате) для каждого объявления.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NL2IdntmboVBCbxZBSEuWXcOsjd"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QApEd5DpGo5vuNxy5S5ux7DQsTc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105939668LSLctKop0ZbyZp.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TPH9daSPMoTaemxvEa5usLvpsSf"><strong>Шаг 5: Подтвердите детали ордера и завершите ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OHbydKhcPopzpIxkAbIupwBvsJs"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4UVdWYvNopO5txgem9uoGPasWe">1) На странице <strong>ордера</strong>, у P2P-покупателя будет 15 минут, чтобы завершить перевод на ваш банковский счет.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IrvQd1i2SoDbq5xM6i0uzk8psXd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MBwzdLWIro4hsHxWX55uH26BsYe">2) Внимательно изучите <strong>детали ордера</strong>. Убедитесь, что имя аккаунта, отображаемое в выбранном способе оплаты, совпадает с именем, зарегистрированным на вашем аккаунте MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FagZdDPt1oDnl3xH8k6urnmWsab"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K2aCdmVfEoQFaSxCMRnuN4v3sBe">3) Доступна функция чата, позволяющая легко общаться с контрагентами в режиме реального времени.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y4Uldr40ioUfU9xUFbfuIZOhs4c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FJAkdGSTHonbpvx5iPFuC2QcsDc"><strong>Примечание: </strong>Продажи криптовалют через P2P осуществляются исключительно через ваш <strong>фиатный кошелек</strong>. Пожалуйста, убедитесь, что средства доступны на вашем фиатном кошельке, прежде чем инициировать транзакцию.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DtJ7dyWgkoetRHxt6JwuAOMRsjf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105939636xTtTKFL0WQV96e.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AVl0dWwFnohdWOxdOelukvfns2f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q37ddpUMYolB0vxIFY1u8ALfs6d">4) После того как вы успешно получили оплату от P2P-покупателя, отметьте поле «<strong>Оплата получена</strong>».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BWOEdAYuJoeTivx6bUCunJRVskA"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-E49adCSbdooboix6wZbuJYM4sHg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504271059397176EIwcC4MCZQHza.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D6MsduM1ToyokUxmURcuk8D1sxh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A37hdEXFqoHjEAx2nP1unzsvsnc">5) Нажмите «<strong>Подтвердить</strong>», чтобы продолжить выполнение <strong>P2P-ордера на продажу</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SvQidZeNsoDkYAxdShhuQ8UhsHc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EHbcdEslgo5v3IxYfcvuSKJys7b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504271059402680gFDoPCEgL8bi1.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-St8jdhJQeotN7uxdUm9ueGdQsGh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JXVCdpkBZoiHaMx25RuumJWKsfh">6) Введите 6-значный код из Google Authenticator для MEXC для двухфакторной проверки безопасности. Полное руководство см. в разделе «<strong><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/12317767454233">Выпуск токенов в P2P теперь безопасен!</a></strong>». Далее нажмите «Ок», чтобы завершить транзакцию P2P-ордера на продажу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VLSbdGyG4oINx2xOMQPuHV0nsge"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-BBH2dzOUwo3iXBxHXnUukcFKsfg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940182aqP32b1vsKRied.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFIpdQpxOopF7ZxNCEEulkkDsgw"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DWHSdm79oonSHwxbkXiuflntsxd">7) Все готово! Ваш P2P-ордер на продажу успешно завершен.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZZOad0LnUox0Laxh0bKuUNTVsKg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940421fIKUnXyYrhBAXO.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VWYEdC2BloygEixAixjuppICsnD"><strong>Шаг 6: Проверьте свой ордер</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2TEdp3FOoAq1BxuAYOu1H6isXH">Проверьте раздел «<strong>Ордера</strong>». Здесь вы можете просмотреть все свои предыдущие P2P-транзакции.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NhHWdyZeFoVnebxyTNauabwesah"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250427105940442KjTSpljGZNSIZn.png" /></div></div><p><br /></p>

<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RR5vdRLrEoo8E2xkKhLutCUNsgg"><strong>Что такое P2P торговля на MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-DIXed6aZxoUvQvx1JiDu7Oj1sPb">MEXC P2Р — это площадка для peer-to-peer торговли, где вы можете напрямую торговать криптовалютами с другими пользователями, используя предпочитаемую местную валюту, цену и способ оплаты. Вы можете торговать на МЕХС Р2Р как Рекламодатель (Мейкер) или Тейкер. Обратите внимание, что МЕХС действует исключительно как посредник на платформе и не участвует в P2P сделках в качестве Мейкера или Тейкера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nf4JdFO2OoHJZNxEkJHu1t2CsTd"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SONedEOJ4oYKbpxEFCRuSJ0ps1e"><strong>Безопасна ли P2P торговля на MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-H93zdqUN7o3wPPxF7xiuJQ8Ksuf">Да. Когда создается ордер, MEXC блокирует сумму криптовалюты, участвующую в сделке, в рамках P2P ордера до тех пор, пока обе стороны не завершат транзакцию успешно. Если ваш контрагент предложит совершить сделку вне платформы MEXC P2P, проигнорируйте это предложение и подайте апелляцию.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DRWXdUTL4oiyRGxSUsqusDoas8f"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-AFQgdqR2toHZyyxTYkGusGE9s3f"><strong>Нужно ли проходить KYC для использования P2P на MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZixd1gTQoEZSYxNbhHuGPhcsmE">Да, базовый KYC обязателен. Для получения инструкции, пожалуйста, обратитесь к <strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791509561">руководству</a></strong><strong>.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VM2MdlvUjoxSvwxuuhpuhWK6soh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-BSSWdN34Yo4542xQyoauKcQZscf"><strong>Как купить и продать криптовалюту на MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-SnPbdS21MogvlexBiHqusXxuslf">После прохождения проверки личности вы можете начать покупать криптовалюту без комиссий на <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/trading">P2P платформе MEXC</a></strong><strong>.</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NM9idXpa2oeq0cxOVgouL389sSe"><div><u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523122">Как купить криптовалюту через P2P на официальном сайте MEXC</a></u><u> </u>и в <u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523120">приложении</a></u>.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RfpVdsg47o8gAMx5GIou67YGs7t"><div><u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523123">Как продать криптовалюту через P2P на официальном сайте MEXC</a></u> и в <u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523121">приложении</a></u>.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AdgzdZIpGoihG2xFKTiu4sLPsRe"><div><u><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523119">Как разместить торговое объявление на MEXC P2P</a></u></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rvfkdi63go23EWxaOOMuzUj3skb"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-D9MrdR8bSo24AYx8ELzu6bn9sJe"><strong>Есть ли комиссия за торговлю на MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WTUXdBgzkoZNvvxZxwkuOPCWskb">В настоящее время на P2P платформе MEXC комиссии за сделки <strong>отсутствуют</strong>. Однако, дополнительные комиссии могут взиматься вашим платежным сервисом.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V3WSdY3UNoSRTyxWzm9uqQdRsjg"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-PXNDdv92konUAxxBGtkuiTe9srg"><strong>Как добавить метод оплаты для торговли на P2P ?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-YkUqdIEMToY63Oxl0NvuiNxjshc">Перейдите в <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/payment">Пользовательский центр</a></strong>, затем нажмите «<strong>Способ оплаты</strong>» и выберите предпочтительный способ оплаты. Вы также можете редактировать или отключать способы оплаты по мере необходимости. В настоящее время, MEXC P2P поддерживает более 100 способов оплаты. Вы можете покупать и продавать криптовалюты, такие как <strong>USDT, USDC, BTC</strong> и <strong>ETH</strong>, используя вашу фиатную валюту.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QBsRd8jOtoKC6HxJ74cuDcvIsrc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Ylnfd6I5hogGAqxyh80uL6KDsf1"><strong>Можно ли использовать чужой банковский или платежный счет для P2P-торговли?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dc5EdFZeZoIxOFxkNHvu6shWsCh">Нет. Платежи должны осуществляться с аккаунтов, зарегистрированных на ваше имя, совпадающее с именем на вашем аккаунте MEXC. Использование аккаунтов с другим именем может привести к приостановке ваших P2P-сделок.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qj0vdN3ddoD4j7xIzMdusfQGs6b"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-L1W6dRnJhou3XPxfvJ5uzyCRsEh"><strong>Что делать, если сайт или приложение неожиданно закрылись во время P2P-ордера?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-VVFxdCEQ9oNRo9xwAg9uoJ9LsMc">Вы можете просматривать текущие P2P ордера <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/orderProcessing/fiatOrderList">здесь</a></strong><strong>.</strong> Чтобы завершить ордер, нажмите на ID ордера, и вы сможете продолжить транзакцию.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4Dud7VwUo1esFxeOYwuGPSOsHf"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-VI4AdrAXVoz4WRxXvRyuzdtfs1d"><strong>Что делать, если возникла проблема с P2P ордером?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-SVY9dsvmxoR4TpxZc3Tu2Cyys9g">Если возникнут проблемы (например, продавец не выпускает криптовалюту после оплаты), вы можете связаться с командой поддержки клиентов или подать апелляцию следующими способами:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RSGkdVYELo6zg5xQcGqukanIswg"><div>Онлайн чат: <a href="https://www.mexc.com/ru-RU">Свяжитесь с онлайн-службой поддержки клиентов MEXC</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KeemdQ6Fro8uzcxpM2LufSSSsVg"><div>Отправить запрос: Свяжитесь с онлайн-службой поддержки клиентов MEXC, отправив заявку через раздел <strong>«</strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests">Отправить запрос</a><strong>»</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BzULdNd1qoTfL0xrDHquzxVWsne"><div>Апелляция: Свяжитесь с <a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/orderProcessing/fiatOrderList">OTC-службой поддержки клиентов MEXC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZQldFy0ooYKnHxifoUuS4PKsbd">Наша служба поддержки клиентов работает 24/7 и ответит на ваш запрос в течение нескольких минут. Для ускорения решения проблемы, пожалуйста, предоставьте свой UID, ID P2P ордера и соответствующие доказательства.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YLO4d2ISro4E9lxkTnWuIJ1Oslg"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-DYH4dEpeTo8DhCxxxAhum31osJc"><strong>В чем разница между зоной «</strong><strong>Быстрая покупка»</strong><strong> и страницей P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-EnbQdaOnYo9qlFx5ViEu86Ngs0g">Зона <strong>«</strong><strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/fastTransaction">Быстрая покупка</a></strong><strong>»</strong><strong> </strong>автоматически подбирает вам контрагента, в то время как на странице<strong> </strong><strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/trading">P2P</a></strong> вы можете выбрать предпочтительного мейкера для торговли.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SHpGdEjf3oPot5x0MTjuN1ixsRc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LYz9d8UbIoccUfxkGbOu02FKsCh"><strong>Как изменить свой никнейм?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVAkdq3pMoQx9Yx9NsuuB9RdsOb">Перейдите в <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/payment">Пользовательский центр</a></strong> и нажмите кнопку <strong>«</strong>Изменить<strong>»</strong> рядом с текущим никнеймом. Обратите внимание, что никнейм можно изменить один раз в 30 дней.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D102dBhasoBHNCxdiuduLFOis6b"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LPXFdzpz3o62FUx4GCjue8ZzsXc"><strong>Как стать мерчантом на MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GrPedBfJooAtv2xnIWfu5fhOsDb">Чтобы подать заявку на статус мерчанта на P2P, вы можете отправить свою заявку <strong><a href="https://otc.mexc.com/ru-RU/apply-merchant">здесь</a></strong><strong>.</strong> Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с официальным объявлением: <strong><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/4407385936281">MEXC набирает P2P-мерчантов.</a></strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FIerdBRHKoRQeGxxfyTuMPMBsgf"><br /></div></div>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JXdsdVljXoSKoqxFlVju23kjssX">Дата обновления: 30 июля 2025 г. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RyQydDDBooP1lTxibSouKIs2sQd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fcddd4JmmowCwixGPMJuhNEBsUu">Настоящие Правила обработки апелляций MEXC P2P ("Правила") являются неотъемлемой частью Соглашения об оказании услуг MEXC P2P ("Соглашение об оказании услуг"). Подписываясь или используя MEXC P2P, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли все условия настоящих Правил и Соглашения об оказании услуг, а также вы признаете и соглашаетесь с тем, что вы будете обязаны соблюдать условия, содержащиеся в настоящем документе.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KomKduyRNoP8P2xksGIuDottsud"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JarQdCIXaoBiHWxavtEuTVsGsOf">Все термины и ссылки, используемые в настоящих Правилах и которые определены и истолкованы в Пользовательском соглашении MEXC ("Пользовательское соглашение") или в Соглашении об оказании услуг, но не определены или истолкованы в настоящих Правилах, имеют то же значение и толкование в настоящих Правилах.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KGdsdSHoZoMFX7xPYWduyF52syf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GCU2dsgrOofykIxvJ00uaVyds7b"><strong>Обзор процедуры разрешения споров</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJQ9dToxWoduvuxjQd4u7GJ7sVh">Пользователь (покупатель или продавец) может подать апелляцию, связанную с P2P-ордером. Служба поддержки клиентов MEXC ("MEXC CS") выступит в роли посредника для разрешения спора. Все стороны обязаны предоставить точные и своевременные доказательства по запросу.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AGEAdP3tUoUhqWxuKeLurBlMsfg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9Bbd3NCTo6bQXxGf9yuVczZsKm">Правила выглядят следующим образом:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KaMudIIVZoZcEJx82QguHQc2ssc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XbWSdGDEmoSlHYxqAaOuKwbksLf"><strong>Обращения </strong><strong>п</strong><strong>окупателя</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LHsddiw7BoN4J8xEuAIunKRts2e"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UuVKdloy6ofxgSx8wCpudkBmsTg"><div><strong>Продавец не передает цифровые активы после оплаты Покупателем</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WYaKdKwOOo6Qg4xhqhpuerpEsXc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-P3Ixds80logPEExSwN5u2IwMsmg"><strong>Продавец намеренно отказывается </strong><strong>от выдачи</strong><strong> </strong><strong>цифровых активов</strong><strong> и обращается с просьбой отменить </strong><strong>о</strong><strong>рдер, включая случаи, связанные с ценой.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JPfLd8XZooRiyUxBI6sulQF3sSO"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-INcvdvLA5ogqYnxnlnWuXuGds5c">Если покупатель оплатил правильную сумму с платежного счета, имя владельца которого совпадает с верифицированным именем в его аккаунте MEXC, а продавец отказывается отпускать цифровые активы (например, из-за несогласия с ценой),</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVxEdYVMTofUsmxTb6zuMUagskb">Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с обеими сторонами и предоставит продавцу время для ответа.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GJOEdRKeHoFh1bxaAFHude7IsCh">Если в установленный срок ответ не поступит, Служба поддержки клиентов MEXC вручную переведет цифровые активы покупателю – при условии, что цена соответствует допустимому диапазону отклонений, указанному ниже.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmOmdJkSEob1e9xr1UuuIXvHslg">Цена считается допустимой, если:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C6hpdqBUyobGxPxHtQBuxtPMsEb"><div>Для ордеров на сумму до 1 000 USD она находится не более чем на 10% ниже рыночной цены; </div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-S3WKdBgwMoPfvNxeTSduwIg4sPb"><div>Для ордеров на сумму свыше 1 000 USD – отклонение не превышает 5%.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-MsnTdUFtroWjwJxCRdbupTqUsPb">Если цена выходит за эти пределы, цифровые активы не будут переведены. Вместо этого Служба поддержки клиентов MEXC потребует от продавца полного возврата оплаты. Ордер будет отменен только после завершения и подтверждения возврата.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DlacdPOWToQe8xx6X0ru4fDnsRh">Если продавец отказывается или затягивает возврат без уважительной причины, цифровые активы будут переведены покупателю.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XkqZdRKmDooyrIx8jUiuCeWbsOe">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AcKTdg0jKo67OxxICoCu9EeHs5c"><strong>Продавец не </strong><strong>выдает</strong><strong> </strong><strong>ц</strong><strong>ифровые активы покупателю своевременно или в оговоренные сроки.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YQ8idfX12ouZZkxVCsRutiKHsTd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ukmjde0EcowVwzxl4EBuY5lBsDc"><u>Если </u><u>п</u><u>окупатель завершил оплату в режиме реального времени</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OL3PdnrmhopeC4xiYfVu8EBysyh">Служба поддержки MEXC свяжется с продавцом и запросит выпуск цифровых активов в установленный срок.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AovsdEyXBoWe5bxZxAhuiVv4s0T">Если продавец не ответит или не выпустит активы в течение этого времени, MEXC вручную переведёт их покупателю.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QsUHdVjZ8ohcaKxUm5zuKmjMsdf"> </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AS2SdgSLtozbE8x0o53uhYDNsln"><u>Если </u><u>п</u><u>окупатель использует немгновенный способ оплаты</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ca7OdyxBwoHR71xiYdBux0CMspf">Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с продавцом и попросит продавца выпустить цифровые активы покупателю в течение 2 рабочих дней. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSH6ddrSwovyxmxxN3ju7qUnsRh">Если платеж не получен, продавец должен незамедлительно связаться со Службой поддержки клиентов MEXC и предоставить соответствующую подтверждающую документацию (например, банковские выписки).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Szsgd5Xbnok6M5xEGAXuHz17s8d">Если продавец не свяжется со Службой поддержки клиентов MEXC в течение предоставленных 2 рабочих дней, будет считаться, что платеж получен, и Служба поддержки клиентов MEXC вручную выдаст цифровые активы покупателю.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UmOgdLCWVoHrYbxPzcQu4Gklsyb">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RzB2dR0FCoysoMxJj2HuUQmJsnb"><strong>Продавец задерживает </strong><strong>выдачу</strong><strong> </strong><strong>ц</strong><strong>ифровых активов из-за наличия чувствительных слов в примечаниях к платежному переводу от </strong><strong>п</strong><strong>окупателя.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QUYRd4D9corEprx4bg1u37Xosqf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQPsdOPM7o04qaxfTvzu0qw9sWd">Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с продавцом и потребует либо возврата средств, либо выпуск цифровых активов. В случае возврата все связанные с этим комиссии оплачиваются покупателем.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VTuBdodMbor6MVxY7mQuIZErske">После того как продавец выпустит цифровые активы, он несет полную ответственность за любые последствия, связанные с этим действием. MEXC не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате выпуска.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NStfdknrNo2bpBxus94u7vuWslf"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IRECdxezZoMVZKx0LT5uWMSHseg"><div><strong>Переплата</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OAKfdt5EjoTv4sxuhFYuWcaJsJ3">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fcghd6vWeoI5VaxQiqUuGFhrsJh">Переплата со стороны покупателя</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GihjdDBJpoi6dcx2r71uz0VnsCc">Служба поддержки MEXC свяжется с продавцом и запросит возврат избыточно переведённой суммы. Продавцу будет предоставлено время для ответа — в зависимости от конкретного случая.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLlZdpHDtoHrpoxafucuFP7SsMf">Если продавец откажется или не ответит в срок, MEXC рассмотрит ситуацию и может заморозить доступ продавца к P2P-торговле и его активам до разрешения спора.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YDJLdaKKBoT4M9xZskFur9LPsSf">В случаях, когда продавец не может или не желает осуществить возврат, MEXC не несет ответственности за ошибку покупателя. Возвраты осуществляются на условиях добросовестного содействия. MEXC оставляет за собой право приостанавливать доступ пользователей, не сотрудничающих в процессе разрешения спора.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-L52Vd3D6bowQntxS6fVuBrZBsPe"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OXjrdDQj4oC35zxt2bXuyDaXsJ1"><div><strong>Ордер отменен после оплаты</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OmdAdNq4DoGLcbxIBQCujwLDsRd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cvold6sy6o95KKx9XnGupdgZseh">Если покупатель завершил оплату, но ордер был отменен – либо из-за истечения времени, либо по ошибке</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IGHSdpDy6osAq0xBEgDuan2esBI"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-I6XGd8RnfoafAdxOZW6u975isUg">Служба поддержки MEXC проверит представленные доказательства. Если факт оплаты подтвердится, служба поддержки свяжется с продавцом и запросит возврат средств в течение 24 часов.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YIjrdpFEQoDLkMxxmlUuA7qUsSc">Если продавец откажется или не ответит, MEXC может заморозить доступ продавца к P2P-торговле и его активы до разрешения ситуации.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qm94dTNyTojbJIxNC4BuP2P2srd">В случае отказа от возврата средств, MEXC не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате сделки.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VfuIdE53uor97Qx5uzguqWyYsDb">Пользователи, отказывающиеся сотрудничать в ходе разбирательства, могут быть временно заблокированы или навсегда ограничены в доступе к платформе.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IhKldtYhQoWFvTxyjPsuY3mMs9b"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XIOtd9XZPopmWTxuLqDu0ENxsjf"><div><strong>Требования, выходящие за рамки нормы</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEVtdup8youFyKxmmryuxIGYsQd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ME60d6g4toXO6txZupKu1ZuEsH5">Продавец выдвигает нетипичные требования (например, запрашивает аккаунты в социальных сетях, дополнительную верификацию, дополнительные комиссии или просит покупателя предоставить контактные данные)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FPQQdc2GpoQeoexmIkfuP9TxsJb"><strong>Дополнительная верификация</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VgUDdaiEWoSm0txeQmbuiTa0s4c">Если продавец требует дополнительную верификацию (например, скриншот оплаты, селфи с удостоверением личности), это должно быть четко указано в условиях сделки в объявлении до создания ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MxzZduXQDobncUxkdmUu5Sg4sch">Если требование указано и покупатель согласен – сделка может быть продолжена.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZYwud6ilZoq9LhxXvrouCKjtsub">Если требование не было указано заранее или покупатель отказывается – Служба поддержки клиентов MEXC отменит ордер.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NozFdphqToAzjWxmJoCuoCtHs8e"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V4tFdY5yNofEs4xvEsjuloLKsde"><strong>Другие требования, нарушающие политику платформы</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oi5PdW9DYoQvHkx4BkfuQUY2sWe">Если продавец выдвигает требования, нарушающие политику платформы (например, запрашивает контактные данные, аккаунты в соцсетях или взимает дополнительные комиссии):</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YdYzd2Ts6o3B7BxygQqur2gZsxb"><div>Покупатель может отменить ордер и пожаловаться на Продавца.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-B6rTdr2PEobIyKx8qlwuzRlls5g"><div>Служба поддержки клиентов MEXC отменит ордер и вынесет официальное предупреждение Продавцу.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XT4LdQRnNoatPDxuALdu8mbpsUb"><div>Повторные или серьезные нарушения могут привести к блокировке или полному запрету на использование MEXC P2P.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BJsKdHSkMo8HIVxbc1nuRZbqsne"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OhuIdQbH8oFhhHxoBuru589tsjb"><div><strong>Оскорбительные высказывания и </strong><strong>вербальная агрессия</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-AcGKdusAvohyjSxDnh3uK3GLsih">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TVfudUYjRolphSxrLg0uztCosHg">Пользователь использовал оскорбительные выражения во время транзакции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LspsdF9foocOFyxUbXWu32H7sKf">Если пользователь использует оскорбительную или агрессивную лексику в чате, комментариях или при общении со Службой поддержки клиентов MEXC, его доступ к MEXC P2P может быть приостановлен.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NxWqdV4XzoMj51x6Zoau5duxsPg">Повторные нарушения могут привести к постоянной блокировке и ограничениям аккаунта.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HtmAdtpp8oLLxnxVCkPuoDwRs2b">Дисциплинарные меры принимаются по усмотрению Службы поддержки клиентов MEXC в зависимости от характера и частоты подобных действий.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W019dXFHboSBQ4xnjQAu02FmsAg"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U16XdY87no8TTHxUIh7uwOj2s6c"><div><strong>Мошеннические действия или поведение во время транзакции</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LKcjd3aoioxUdHxgAW1ujViXsmg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RpI4dBkJ1oc1DfxPPF7ua0frsLg">Пользователь совершил мошеннические действия во время транзакции.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gc4HdmoFFoLQWFxKyz6u2rifsYb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UdRRdRteQo9UzdxcVLouNijJszf">Пользователям, совершившим мошеннические действия или проявившим соответствующее поведение, доступ к MEXC P2P будет безвозвратно заблокирован. Все объявления, опубликованные таким пользователем, будут удалены.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OREwd3U0foPx2fxlnzAuXfXNs5s">Если указанные действия привели или могут привести к убыткам другой стороны, служба поддержки MEXC имеет право заморозить активы нарушителя или принять иные меры, включая удержание доступных средств в счёт покрытия нанесённого или потенциального ущерба пострадавшей стороне.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9TGdeXMLoMtRnxTIX4uJXG9s3b">MEXC оставляет за собой право самостоятельно определять характер и содержание действий или бездействия, которые могут быть квалифицированы как мошеннические.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Tp6odk9WTonc0RxMrWXuDp5UsNe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AmcwdlsK8oyBjjxIfE4um63GsHb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElP4dQTtvoKodEx5VSbupVTdsMh"><strong>Апелляции Продавца</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ECHtdV0PVoXz8Rx0eequOPOOsxh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XO7BdAx1ToVlkexpOIru83S7sUf"><div><strong>Платеж не получен</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JlHCdcZs8oKz8tx0fEaun0QjsQf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VIm4dlZbHoW6OWxUDk1upSLusph">Покупатель не оплатил, но нажал [Перевод завершен, уведомить продавца] или [Подтвердить].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NJmndoUWnoBUDJxiMTKuwZpOsJb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LvfZdGSEVoHSPnx5Jknu7W0asCf">Если покупатель не осуществил оплату, не предоставил действительное подтверждение оплаты (например, подлинную квитанцию из официального банковского приложения/сайта) или не выходит на связь в установленный срок:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MRUbdwsC6oownvxW6acu6hA2sah"><div>Служба поддержки MEXC отменит ордер, и цифровые активы будут возвращены продавцу.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QwtKdQlOcosbCgxX05mu5duxshe"><div>В случае повторения такой ситуации три раза и более, доступ покупателя к P2P может быть частично или полностью ограничен из-за систематических нарушений.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QjCbdo7yyoEIisxs6KfutLEhs4g">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TijSdU4CEoYlefxLIVLumtmrsqg">Покупатель утверждает, что платеж завершен, но продавец не получил средства</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfyzdBN5KojQwJxLtmeuOfQks5c">Если покупатель предоставляет действительное подтверждение оплаты, но продавец заявляет, что средства не поступили:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GR5OdDQW5oRUEcxRaRGu2zyBsoe"><div>Служба поддержки клиентов MEXC свяжется с продавцом и предоставит до 2 рабочих дней на выпуск цифровых активов.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HpGNdv4NeoKeyexescruYuELs6b"><div>Если цифровые активы не будут выпущены в установленный срок, Служба поддержки клиентов MEXC может вручную перевести их покупателю.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SzDfd5PJNo9QBWxFftIumbUEswh"><div>Если продавец считает, что оплата не была получена, он обязан связаться со Службой поддержки клиентов MEXC и предоставить подтверждающие документы.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RWqkdx3xVoiZmzxMOqwuuHmUsXe"><div>Отсутствие ответа будет расценено как подтверждение получения оплаты.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UeQOdagHqoVRfVxLeoEuxNFrssc">c</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YnSpdThkVotp29x8L4auOIRasvf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-D9kDd0N4yoT3ibxKw3Auvr7psce">Покупатель перевёл средства на счёт, к которому продавец не имеет доступа.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jo8rdwAJgoZw9Xxf1csuf9YMsdf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OLs9dvy4XolB1RxHC3KuCilEs8c">Если покупатель перевёл средства на счёт, к которому продавец, по его утверждению, не имеет доступа (например, заблокированный, кредитный или закрытый счёт), служба поддержки MEXC сначала проверит, были ли корректные платёжные реквизиты явно указаны на странице ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TJIHdbUJ2oFAn0xvjMiuTZl8s7n">Единственными действительными и имеющими силу считаются платёжные реквизиты, отображённые на зафиксированном системой странице ордера. Любые инструкции, переданные через чат, автоответы, условия объявления или внешние мессенджеры, не считаются официальными.</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ve6od9LZCoGzvVx8kgJuCdG0sdg"><div>Если платеж был отправлен на неверный счет по вине покупателя:</div><ol class="list-number2"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-B5X5daP3Toho1QxwcUeuvn88sFg"><div>Продавец должен в установленный срок предоставить действительные доказательства того, что средства не были получены (например, подтверждение блокировки счета, документы о кредитном счете или письмо из банка), либо вернуть платеж покупателю.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DesqdvTrLoW0gkxzO2KuNkMzsEc"><div>Если продавец не предоставит необходимые доказательства вовремя, Служба поддержки клиентов MEXC сочтет, что средства были получены, и завершит ордер в пользу покупателя.</div></li></ol></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-AxwvdcmlcoEiVaxPeIAurNzRsWh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NSlzdyGoAogUAfxxcNTur4oos2g">Если покупатель перевёл средства, опираясь на информацию, противоречащую официальным реквизитам на странице ордера (например, инструкции в чате, условиях объявления, автоответчиках или внешних мессенджерах), и в результате продавец не может получить оплату — всю ответственность несёт покупатель.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VUHzdrgIZooXUAxV7swujWFgseb">В таких случаях ордер может быть отменён, а обращения, основанные на неофициальных инструкциях, не будут рассматриваться службой поддержки MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dq6CdYYMHoi9FFxSBsMuT3Cessh"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NxzedGzG4oOKZzxVyB7uAqY0sDd"><div>Если покупатель перевёл средства строго по платёжным реквизитам, указанным на странице ордера, но продавец дал другие инструкции в чате, условиях сделки или через внешние сообщения, в результате чего средства не были получены — это считается ошибкой продавца. В таком случае служба поддержки MEXC выпустит цифровые активы в пользу покупателя.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFtpd3dJBo9trJx0Njbu8XoOsbc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QG27dhFTPoPspKxO4iJumw0gsb6">Служба поддержки клиентов MEXC признаёт действительными только платёжные реквизиты, указанные на странице ордера.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mn7RdE6gdobXZpxlZ59uH8RusQb">Повторные нарушения с любой стороны могут привести к постоянной блокировке доступа к MEXC P2P.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZA6ddEFxDoXw5pxvKtJunqpMsmf">d. </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XF4qdL7GBoseQMxtccruzYdvs5e">Нарушение условий оплаты со стороны покупателя (например, оплата со счета третьего лица или несколько платежей по одному ордеру)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lq9edFUPVoQPeExLNfGu9Si2sw6">Если продавец не выпускает цифровые активы из-за нарушений условий оплаты, таких как оплата третьей стороной или несколько платежей по одному ордеру:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-D3WGdngAooMKXJx5Y5wuhk1GsUh"><div>Служба поддержки MEXC запросит у покупателя корректные реквизиты для возврата средств (например, имя и номер счёта, совпадающие с данными счёта, с которого была произведена оплата) в установленный срок.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Dul5dvuucowQXaxXQYRu9dNTs0M"><div>После получения действительных реквизитов для возврата средств Служба поддержки клиентов MEXC предоставит продавцу определенный срок для выполнения возврата.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Cd6adgECAoyciOxkihruhSjwsXl"><div>Если покупатель не ответит или не предоставит действительные реквизиты для возврата средств в течение указанного срока, Служба поддержки клиентов MEXC отменит ордер в пользу продавца.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-USrsdQjjLoxz5SxkLxQuX3oOsif"><div>Если покупатель предоставит действительные реквизиты для возврата средств, но продавец не выполнит возврат в течение требуемого срока, Служба поддержки клиентов MEXC выпустит цифровые активы покупателю.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K1IMdZlz2oY1QLxrV4OusuuXsfg"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IeWcdWPkIo3Nh4xdyTPuGGKhsNh"><div><strong>Недоплата со стороны </strong><strong>п</strong><strong>окупателя</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JUImdu0ZIojuS1xs91NuyJMVst7">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xi45dFqiroSghFxM474uS0rQs5A">Покупатель недоплатил за ордер.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UOU2d6H3qoRBddxV5tyuMK1gscd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUsddzssroTeYCx5MXeu8pvSsvb">Если покупатель оплатил сумму меньше, чем указано в ордере:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-R1QhdBBFpoU0OxxCsrKumrWksJh"><div>Служба поддержки клиентов MEXC (CS) потребует от покупателя доплатить недостающую сумму в установленный срок. Все дополнительные комиссии за перевод или возврат средств оплачивает покупатель.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BKAKdmc6fo2eayxlbmbuZzFPsve"><div>Если покупатель откажется или не ответит, MEXC проинструктирует продавца вернуть полученную сумму.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ViZQdGpKpo0bnGxDkc7uMPnqsUc"><div>Если покупатель недоплатил, а продавец уже выдал цифровые активы, Служба поддержки клиентов MEXC все равно потребует от покупателя завершить платеж. Если покупатель откажется, ответственность за убытки ложится на продавца.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-M8BldZVfBobv1PxZeyhu7qJ4sAe">Пользователи, отказывающиеся сотрудничать, могут быть ограничены в доступе к P2P. MEXC не несёт ответственности за возможные убытки.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AcB3d1dsKox948xl7a6u3C63sB2"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EOiKdogITocGWDx6yPVuTv72s60"><div><strong>Злонамеренные действия со стороны покупателя</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UBCndhHgKowwtyxShtSuZAEGs1g">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZisZdQqMMoFJrOxgbyRuRbEGsFg">Покупатель неоднократно размещает ордера без намерения произвести оплату.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tv04dCfURoEFEMxcGfyurOdksbh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OJVOdZmKFoBY1exFiiQuvnOhsAf">Если будет установлено, что покупатель размещает ордера без намерения завершить оплату – включая действия, направленные на злоупотребление системой (например, блокировка цифровых активов продавца, манипуляции рынком или другие формы недобросовестного поведения), – Служба поддержки клиентов MEXC проведет расследование.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WeQCdTAaWo4TYvxg8LcuaomVsXe">После подтверждения факта злоупотребления аккаунт будет навсегда заблокирован в MEXC P2P без права на обжалование. В зависимости от степени нарушения могут быть применены дополнительные ограничения на платформе.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DYCZdEYOFo9q4hxnnOOuQrtcsSd"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NRVud6iswosvnHx6NMKu00Bxsxg"><div><strong>Счет</strong><strong> продавца был заблокирован после получения оплаты от покупателя</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q92edrG0iogBFTx7nCGu6s7vsah">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TR1odoiQtonELexOASiuqfYmsVb">Счет продавца был заблокирован после получения оплаты от покупателя.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MbOtdncrCoN4xnxFPksu7RKQs2e">Если счет продавца был заблокирован (например, заморожен или ограничен) после получения оплаты от покупателя, доступ покупателя к MEXC P2P будет приостановлен, а вывод цифровых активов временно отключен до момента разрешения ситуации или достижения соглашения между сторонами.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SmAMdYA3ToHS2ix06aUuJNALsfd">В течение 72 часов с момента запроса от Службы поддержки клиентов MEXC продавец обязан предоставить доказательства того, что блокировка счета произошла по вине покупателя (например, заявление о мошенничестве, возврат платежа или диспут с банком). Покупатель обязан полностью сотрудничать и предоставить все необходимые документы для содействия в разрешении ситуации.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ee9udNHweo0uFDxjz8juZgC6scb">Если покупатель откажется сотрудничать или не предоставит необходимые документы в установленный срок, его доступ к MEXC P2P будет навсегда отключен, а возможность вывода средств может быть ограничена.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FIWNdpzQGo2s1OxznUGungHtsWg"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RTCodmET3oQuoEx2hbyubeSysib"><div><strong>Продавец </strong><strong>выпустил</strong><strong> криптовалюту без подтверждения получения оплаты</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-E7YFduxfmoSeaixTeQAu1iY9srb">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PfHudKiTqohtNXx6YCzuYCa4sve">Продавец выпустил криптовалюту, не подтвердив получение оплаты</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J0uedevFfo5a7pxwhalu2cQUssb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TG2bdqPvSofUz0xk3hqu0Dqrscg">Если продавец выпустил криптовалюту, не убедившись в фактическом поступлении полной оплаты на свой счёт, он несёт полную ответственность за возможные убытки. MEXC не будет вмешиваться и не несет ответственности за невозврат средств.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZAFdn5Uxo8h8dxmn98uiUp8s3f">Если покупатель не отвечает или отказывается сотрудничать, Служба поддержки клиентов MEXC приостановит доступ покупателя к P2P-сервисам, а продавец может передать дело в правоохранительные органы.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KK9fdQ8GWo2EIgxnKMmu0sf8sR5">Продавцам настоятельно рекомендуется всегда проверять поступление средств перед выпуском активов.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EZcZd89KSoxF9qxRX4BuQgj1s7g"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FhCPdcQ0soa96XxlHWYu0sm3sNc"><div><strong>Оскорбительные высказывания и вербальная агрессия</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PFm0dgtDZofi4zxHpZTu1k6ysOg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DsAFd9rckoUQWVx5c3ruLvlTse4">Пользователь использовал оскорбительные выражения во время транзакции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvLPdv1h6o3wAFxgdpOu43kis0b">Если пользователь использует оскорбительные или агрессивные выражения в чате, комментариях или при общении со Службой поддержки клиентов MEXC, его доступ к MEXC P2P может быть приостановлен.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkDbdp2Tko0FgKx0F1OuwoPWsXe">Повторные нарушения могут привести к постоянной блокировке и ограничению аккаунта.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ColWdqZqxoLvGyxYaM9uo3HLsvg">Санкции применяются в зависимости от степени серьезности и частоты нарушений по усмотрению Службы поддержки клиентов MEXC.</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JgWNdL1ikoRroXxGBL3u8g6rs1d"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SMYgdDECsotwFrxzSepujVYNsmh"><div><strong>Мошеннические действия или поведение во время транзакции</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5o3dOpM0o1d5jx3YoDuZG55s2d">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XpDGd4URaophHBxVO3fuduqqsie">Пользователь совершил мошеннические действия или поведение во время транзакции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-SQDmdGnGso4CO9xQc9Gui98isAg">Пользователи, совершившие мошеннические действия или проявившие соответствующее поведение, будут навсегда лишены доступа к MEXC P2P. Все объявления, размещённые таким пользователем, будут удалены.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UXISdNKD4oTfVuxVRe2uoHN3svd">Если указанные действия привели или могут привести к ущербу или убыткам другой стороны, служба поддержки клиентов MEXC имеет право заморозить активы нарушителя или принять иные меры, включая удержание доступных средств в счёт компенсации нанесённого или возможного ущерба.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4H7dUHMSoVRkLxAkhcuHjr2sPt">MEXC оставляет за собой право самостоятельно определять характер и суть действий (или бездействия), которые могут квалифицироваться как мошенничество.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OafWdIvZaowb19x0wKoulD7ZsPb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AenXdMsDjo9ROMxaWCHunuSJs6b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QZ2sdt0qAoF276xLcwmuUWnlsfb"><strong>Отказ от ответственности</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CNJXdot0EozCH4xedsEuI8GcsXh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BNvFdsx8poBfoQxM5J9uONMKswf"><div>MEXC не несёт ответственности за любые потери активов, возникшие в результате несоблюдения пользователем инструкций MEXC в установленный срок.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QjdEdkSpCo3iFQxwul6usjCjsgg"><div>MEXC не несет ответственности за потери активов в результате сделок, проведенных вне платформы MEXC P2P. Все P2P-транзакции должны осуществляться исключительно через платформу MEXC P2P. MEXC и все пользователи не имеют права участвовать в частных сделках вне платформы или поддерживать их. MEXC не несёт ответственности за последствия таких действий.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Cqp9druHLo7Im6xWXj0uj9pssZd"><div>MEXC не несёт ответственности за ошибки, допущенные пользователями по собственной инициативе, включая, но не ограничиваясь: мошенничеством со стороны продавца или покупателя, переводом средств на неверный счёт, несоблюдением инструкций платформы, а также любыми договорённостями вне платформы.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JtxjdOYLDolnqBxac4ZuygWEsqz"><div>MEXC не несет ответственности за убытки, возникшие из-за использования некорректных или сторонних каналов связи, включая, но не ограничиваясь: Telegram, WhatsApp, электронную почту или телефонные звонки. Вся коммуникация, связанная с P2P-транзакциями и обращениями в Службу поддержки, должна осуществляться исключительно через официальные инструменты, встроенные в платформу MEXC P2P. MEXC не предоставляет поддержку и не одобряет транзакции, проводимые через внешние мессенджеры.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N4EmdFoLDo2uIQxiVmOue5FSsRh"><div>MEXC оставляет за собой право применить дисциплинарные меры и/или любые иные действия, которые сочтёт целесообразными и соответствующими интересам платформы или её пользователей. Это может включать временную или постоянную блокировку аккаунта в отношении любого пользователя, который пытается манипулировать системой, вводить в заблуждение сотрудников службы поддержки, совершать мошенничество в отношении платформы или других пользователей, либо использовать уязвимости платформы.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-L5cVdARlzorBHzxTw5du9Akes6e"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N0c3dQR9woC1WaxeGNNu3rpjsue"><strong>Общие условия</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKZidyHn5o0U5yx7U4Fu9GD8sre"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Lkd8d4oOKoTx6MxXEjquQ01esDd"><div>MEXC сохраняет за собой право на окончательную интерпретацию и применение условий, изложенных в настоящих Правилах, а также порядка их реализации.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EOkjdBGYJoJSUnxiRkIuePnssDd"><div>MEXC оставляет за собой право отказать в рассмотрении споров, связанных с ордерами, созданными более 18 месяцев назад. Возобновление рассмотрения апелляций будет определяться по усмотрению MEXC в каждом конкретном случае.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Urj7dYafJo3W3rxZwLiuZotjsIc"><div>MEXC оставляет за собой право время от времени изменять настоящие Правила по любой причине. Доступ к MEXC P2P регулируется настоящими Правилами, Соглашением об оказании услуг и Юридическими документами, в которые время от времени вносятся поправки и которые публикуются на веб-сайте MEXC.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CrqId7fE4oXrquxCL4vuO5Iwslb"><div>Настоящие Правила составлены на английском языке. Хотя могут быть доступны переводы данного документа на другие языки, такие переводы могут быть неактуальными или неполными. Соответственно, вы соглашаетесь с тем, что в случае возникновения противоречий между английской версией настоящего документа и любыми другими его переводами, преимущественную силу будет иметь английская версия настоящего документа.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K7bqd3mCioFaSzxiBFkubmOVsWf"><div>Все решения, принимаемые Службой поддержки клиентов MEXC при разрешении споров, являются окончательными и не подлежат обжалованию, если иное прямо не указано в настоящих Правилах.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YEi0dTid7o9aP2xU58ouWJNas8f"><div>Пользователи обязаны самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящих Правил. Продолжение использования MEXC P2P после внесения изменений означает согласие с обновлёнными Правилами.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BRuHdra42ocLE5xsbgnuVNUls9e"><div>MEXC может отслеживать и фиксировать действия пользователей в целях соблюдения нормативных требований, разрешения споров и предотвращения мошенничества. Используя MEXC P2P, пользователи соглашаются на такое отслеживание как часть условий пользования платформой.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-IJDdd1q9roHqzaxmQQZuFxg1sXg"><br /></div></div>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VABxdjEINoW6Kqx0Rs4u45XQs7r">Последнее обновление: 10 Апреля 2025 года</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DQ2Wdcevlog2IqxIrrzubvBEsCd"><br /></div><div><strong>1. ВВЕДЕНИЕ</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-B8WgdnDhDoUj8dxMwh2ueRmxspe">1.1 Настоящие условия и положения (далее – «Условия») представляют собой контракт между вами и MEXC, регулирующий ваш доступ к услугам MEXC и их использование в качестве мерчанта. В рамках настоящего Соглашения ссылки на «мы», «нас» и «наш» означают MEXC и его аффилированные лица.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JcrrdSGV6oMGqXxnNDXuZHF4sDd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oj4adbwbKoEUZHxUGnjuJoYGs3d">1.2 Настоящее MEXC Соглашение P2P-мерчанта (далее — «Соглашение») является неотъемлемой частью <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/4411633765785">Соглашения об услугах MEXC P2P</a> (далее — «Соглашение об услугах») и <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17730503299897">Правил обработки апелляций P2P</a> (далее — «Правила апелляций»).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhSndtkpxoltWCxTZe8uXEmqsec"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYcidY7zCo8xZBxOHa3ufqKMslb">1.3 Участвуя в P2P-сделках на <a href="https://MEXC.com">MEXC.com</a> и регистрируясь в качестве мерчанта, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящее Соглашение, Соглашение об услугах и Правила апелляций. Вы также соглашаетесь соблюдать все положения, содержащиеся в этих документах. Если вы не полностью понимаете и не согласны с какой-либо частью настоящего Соглашения, вам не следует использовать услугу MEXC P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HK2qd2ZYzoLgyJxJeN4u873KsPg"><br /></div><p><br /></p><div><strong>2. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-IMXRd3hViorURixWRwIutatBsbf">2.1 Мы постоянно улучшаем услуги для мерчантов и время от времени можем обновлять или изменять эти Условия. Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время и по любым причинам, без предварительного уведомления вас. Обновленная версия Условий вступает в силу немедленно после их публикации на нашем сайте, с указанием даты «Последнее обновление» в верхней части документа. Продолжая использовать услуги для мерчантов, вы подтверждаете и принимаете измененные Условия. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование или доступ к услугам для мерчантов.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fu3ad0VLEoDVGPxkycTuZDv8s4f"><br /></div><p><br /></p><div><strong>3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ </strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-LKyldQxriowhFjxgj4pu7DJVs1d"><strong>«Мерчант(ы)»</strong> – это верифицированный и одобренный пользователь на MEXC, который отвечает за обработку заявок на депозиты (когда пользователи вносят фиатные деньги на свой кошелек) и заявок на вывод (когда пользователи выводят фиатные деньги на свой банковский счет). Мерчант обязан проверять и одобрять такие заявки в течение установленного срока, предварительно убедившись в корректности и достоверности информации.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IyncdPs9Fo1Tckx32gGubZzUsYc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvC5dDl6Coe7Kyxq1BpuDe9ssOb">«<strong>Услуги для мерчантов</strong>» – это услуги, предоставляемые MEXC для поддержки вашей деятельности в качестве Мерчанта. Эти услуги включают, но не ограничиваются, доступом к платформе MEXC, обменными и платежными сервисами, сопутствующими приложениями, инструментами, функциями, программами, веб-сайтами, программным обеспечением, а также другими продуктами и услугами, предлагаемыми MEXC в целях обеспечения вашей работы как Мерчанта. Эти услуги предназначены для помощи вам в обработке транзакций на платформе MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HpDodbgHhoG5Yhx0Em8uZxcxsbf"><br /></div><p><br /></p><div><strong>4. ПОВЕДЕНИЕ МЕРЧАНТА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ</strong></div><p><br /></p><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RWvMdrZzVoXom2x0hExuRM7VsCh"><div>Всегда действуйте честно и профессионально.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GCx2d1VMhorTu2xiNeLulOMcsQc"><div>Относитесь к другим справедливо, с уважением и честностью.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UpQldHc9OoLNppxWYDiua2wisLQ"><div>Убедитесь, что ваши объявления, включая цену и количество, корректны перед публикацией.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-INd2d0pUeogpcNxNTWrufsYvshh"><div>Оперативно обрабатывайте платежи, выпускайте токены и отвечайте пользователям. Принимайте оплату только теми способами, которые вы указали в своих объявлениях или которые поддерживаются MEXC P2P.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FAbfdHxlhozqD5xYNxNuHvPps8f"><div>Не отменяйте ордера без причины и не подавайте злонамеренные апелляции. Свяжитесь с пользователями для решения проблем перед подачей апелляции.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SiVnd8iiyoQGezx5tMpuhPqestd"><div>Не используйте в своём никнейме слова «MEXC», названия банков, платёжных систем или другие чувствительные термины.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-INjgdRMsgoo1Pgx0gWouKYidsoC"><div>Для эксклюзивной поддержки мерчантов свяжитесь с нами через <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/buy-crypto/control">https://www.mexc.com/ru-RU/buy-crypto/control</a>.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-XSqmd2iOpovq57x3eiauRaEIsEh"><br /></div><p><br /></p><div><strong>5. ПОВЕДЕНИЕ МЕРЧАНТА И ТРЕБОВАНИЯ К ТРАНЗАКЦИЯМ</strong></div><p><br /></p><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CrdKdWh9woH3MFxl9jJuBEafsY3">5.1 Имя в вашем платежном способе должно совпадать с именем, использованным при верификации личности на MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mz9ndftowoSc6kxpuqKupA92sye"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YQRtdikdtoZI7hxJNagueSxcsZe">5.2 Торговля с пользователями за пределами платформы MEXC P2P строго запрещена. MEXC не несет ответственности за транзакции, совершённые в частном порядке или за пределами платформы. Все такие действия мерчант совершает на свой собственный риск.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EMicdjVwRo1Bk3xhEexuudAPsjb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TQAxdCK1boJgvqxG7O4uKnAFseg">5.3 В ваших объявлениях не должно содержаться личной контактной информации (например, социальных сетей или мессенджеров), включая условия торговли и автоответы.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CSAnd4w2ooYFfHx0WpwutLaesue"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ava6dlj6MoashYxsyiNugM4Gstb">5.4 Размещение внешних ссылок в условиях торговли, автоответах или перенаправление пользователей на сторонние платформы через чат строго запрещено. MEXC предоставляет только платформу для проведения сделок и не несёт ответственности за внешние ссылки или действия за пределами платформы.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQgadqDYeouzrExR4z1u2Jdnslc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Va5NddHk0ow3VUxZR3auLzLEsLc">5.5 Использование сторонних платежных процессоров или поставщиков платежных услуг строго запрещено. Вы должны использовать только личные или корпоративные банковские счета, зарегистрированные на ваше проверенное имя, для проведения транзакций.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J1IqdafXpoLpqwxxNfruozkrs7S"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N8RydOiVmoSdIQxBRWwu5VsUs3g"><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N8RydOiVmoSdIQxBRWwu5VsUs3g">5.6 Разделение фиатных платежей на несколько переводов не разрешается. Каждая транзакция должна точно соответствовать согласованной сумме ордера. Частичные переводы или множественные платежи для одного ордера строго запрещены</div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URH2dWxcIoIUSAxcXXZuHUfRs7e"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OpridMTtLohrICx5B6Hu643fsaf">5.7 Оскорбительные, угрожающие или неуважительные высказывания недопустимы. Во всех сообщениях вы обязаны соблюдать профессиональный тон.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MuZFdQ06Lo4LL5xpY8Due6d1srg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QVDmdu8ZaoheQfxmuuVuEaZDsYf">5.8 При возникновении подозрений в ходе сделки рекомендуется запросить у пользователя дополнительную верификацию личности. В случае отказа предоставить запрашиваемую информацию необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tl91djMvOoyZmpxykKBuOVgLslg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BI0Nd4u87o2dWCxFKSMuzKGKszs">5.9 Если пользователь сообщает, что его банковский счет был заблокирован после получения платежа от вас, вы должны сотрудничать с MEXC и предоставить все необходимые доказательства.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KS8EdNxLhoRxStxKWS3uZawoszk"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZOgtd5VU9o5UYgxluyOussvRsrf">5.10 Строго запрещено проводить сделки с использованием незаконных средств. Источник и назначение всех активов, используемых в P2P-сделках, должны быть законными и не вызывать подозрений в отмывании денег, противоправной деятельности или иных нарушениях закона.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VQFJdJ1NAojMxyxBhUZuFFXIsId"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VqcCdvKJroEUBSxHJaJuQZJssvb">5.11 В случае, если вы вводите на платформу MEXC незаконные цифровые активы или средства, что влечёт за собой юридические риски или убытки для MEXC и её пользователей, MEXC оставляет за собой право немедленно дисквалифицировать вас, заблокировать всю вашу деятельность и конфисковать страховой депозит. Кроме того, MEXC вправе требовать компенсацию за любые прямые или косвенные убытки, понесённые в результате ваших действий. Вы соглашаетесь возместить MEXC все прямые, косвенные, специальные и последующие убытки, вызванные такими действиями.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S90Fd310joFRZyxqGtduySKMsGb"><br /></div><p><br /></p><div><strong>6. ДИСКВАЛИФИКАЦИЯ МЕРЧАНТА </strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-LhXjdj0yloj88Sxr8Fpuq8ECsUf">6.1 Для обеспечения безопасной, честной и прозрачной среды P2P-торговли, MEXC оставляет за собой право дисквалифицировать любого мерчанта, нарушающего правила платформы. Основания для дисквалификации включают, но не ограничиваются следующими случаями:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AYlJdKCL8oJdkvxSxDXu5Rfbsud"><div>Отказ от сотрудничества со службой поддержки MEXC при разрешении споров, включая систематическое игнорирование запросов на предоставление информации или содействие.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BVyMd2Vemo2rqYxTUmaulJvDslg"><div>Взимание скрытых комиссий, несанкционированных сборов или требований к пользователям оплатить сумму, превышающую указанную в объявлении.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KlP5dzCYJoCcMpxWSAUuVUK4skh"><div>Призывы к пользователям торговать или общаться вне платформы MEXC.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Lrh8dDvePocWfsxbKI8uuAo5srF"><div>Ненадлежащее обращение с личной информацией пользователей, её распространение или злоупотребление ею — включая имена, контактные данные и банковскую информацию.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GoU6dZax4osY5ax8UTauqEyHsCh"><div>Распространение вводящей в заблуждение, ложной или вредной информации, которая может отрицательно повлиять на доверие пользователей к MEXC.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SaTldqi4yoabgUxj6Wdu11AesJe"><div>Использование технических сбоев или недобросовестных методов для получения преимущества над другими мерчантами.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RqkldKzCGoQyQOxfnHBugqDDskn"><div>Использование нескольких аккаунтов на MEXC для манипуляции с торговлей, монополизации рынка или блокировки других пользователей.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FQGzdqkgConr0Sx1pdYuUOyHsue"><div>Получение чрезмерного количества негативных отзывов, низких оценок или нерешенных жалоб от пользователей.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TmpTdQj2zoi7v1xqYjHuYVq7sce"><div>Участие в неуважительном, оскорбительном или абьюзивном общении на платформе MEXC, включая чаты, апелляции или каналы поддержки.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EL2addMnqoFnMqxX61EuqG0vsTh"><div>Участие в манипулировании рынком, ценовом сговоре, согласованных сделках или других действиях, нарушающих условия честной торговли.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-D1XldoIVao126cxJOeWuN51isEe"><div>Длительное отсутствие активности или стабильно низкий уровень торговой активности.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FaPgdDpXkosauLxhmDjuHfGIs2e"><div>Низкий уровень завершенных ордеров, частые апелляции, чрезмерное количество жалоб или медленное время отклика.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LFuidh5tdoj6IfxRgkJuKuJUs1f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z09idSlhEo70WcxYW5GudxiRsFd">6.2 MEXC оставляет за собой исключительное право дисквалифицировать мерчантов на основе их поведения, внутренней оценки рисков и отзывов пользователей. Все мерчанты обязаны соблюдать правила платформы и обеспечивать безопасный, соответствующий требованиям и профессиональный опыт для всех пользователей.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VY6JdmsBEopNw9xHWrJueUggsYb"><br /></div><p><br /></p><div><strong>7. Ответственность мерчантов и меры за нарушение правил</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-IWG0dU9FbolsF0x5cdKuHOhysAf">7.1 MEXC придерживается строгих правил для поддержания безопасной и справедливой среды P2P-торговли. В случае нарушения мерчантом условий настоящего Соглашения, к его аккаунту могут быть применены ограничения или другие меры. Эти меры могут включать, но не ограничиваются следующим:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VekbdzPxjoKNLHxhh7bulWAMsEd"><div><strong>Предупреждение</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GJGAdcQRcoV73zxGOSduTRUssJg"><div><strong>Приостановка торговли</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FIQvdjVtRoA54FxKYCduzqdAsMh"><div><strong>Приостановка размещения объявлений</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AD14dZwp5oCIwRxXYaguODcgsVc"><div><strong>Дисквалификация</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K1yudPEdTo4H6VxsNaxucC50s1e"><div><strong>Конфискация залогового депозита</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtDNdJyQgo4RquxMiVxuwzggsSE"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NqRDd1VnqoEm7Hxcn5TumJU3suh">7.2 Ниже приведено описание нарушений, соответствующих действий и последствий.</div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="192" /><col width="273" /><col width="237" /><col width="223" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QsISdoyIYohyquxNHNYu3sctsRc"><strong>Виды нарушений</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DKwOdPFo3oUQovxXpwducsa3sSf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PPHkdCCjxokWdPxSDRSuchyZsId"><strong>Поведение</strong></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KWMPdECMto0ARCxk00Ru6hlCsyu"><strong>Последствия</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T7iUdXtANoF3bExbPD9uaJXssbe"><strong>1-ое нарушение</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GY7Rdrp8RoRwkAxl4pyu8d42sAb"><strong>Более 2-х нарушений</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="6" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ijq6dQ57Ood881xCoexu3VYIsgd">Нарушение пунктов 4 и 5</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qf3Ed4WnIo8NAZx33ekuc6i0sdt"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HSsadJoNhotxjrxmqmFuWDoAszh">Мерчант не смог своевременно предоставить эффективный способ оплаты, из-за чего пользователь подал апелляцию</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D25sdbdzRocI5yxsf8huzBY8s3e">Предупреждение</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QgI6dku80ophKvxdpXsuXtVusMg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UyvMdL6iyoN60vxUEiBuvxpssRe">Дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:top;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AkJKd8MYdoHSmcxfI9vuKpUHsTd"><span style="font-size:10pt">Мерчант нажал на кнопку </span><span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )">«Оплата завершена»</span><span style="font-size:10pt"> до завершения платежа</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UvY7dgbM5ojGYixOsNTupcmNskd">Предупреждение</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WdV9doOproOVF8xTe0qufEtwsqd"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JRLPdKCbUoFzECx0uVqu2t5ksSf">Дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HD1vdo1mPoV0Pnx8nGUuyqDKsKd">Игнорирование апелляций ≥ 3 раз в неделю</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JW1ydKL9EoNshLxgJSvu55Pmsbb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-V6BUdUMPRoRoPXxwEpAueXEpsHE">Приостановка размещения объявлений</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFtKdUx8aoYsOaxouNTutUv0s8c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AN6SdexUeoCeMLxxIg9uZh1Tsgc">Возможная дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-L5hedS3PPoG8saxrxKfuXObnslc">Осуществление платежей с аккаунтов, имя владельца которых не совпадает с верифицированным именем на MEXC, что приводит к подаче апелляции.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F2cbduGbhoy9swxlgqwuSmhpsOg">Приостановка P2P торговли</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CZNqdZiveopbN0xFaLNuz29YsYb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Rn14dStgVojdbHxQJ1ruzNz4sFc">Дисквалификация</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AyFrd8DGeoujjLx17mdudxynsQb">Использование неавторизованных платежных провайдеров для проведения транзакций</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CHmDdW91toLEyFxhWG2urpXisBb">Дисквалификация и приостановка P2P торговли</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XFaldEyqwoLmC1xp7StuGzZSsVd">Мерчант получил большое количество негативных отзывов от других пользователей</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F1KKdPAuvoTiY7xtOEpuYHVvsWh">Возможная дисквалификация и приостановка P2P торговли </div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YAd1dGNaPofq5rxwV8CufZ5ssxc"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PG1bdbHIMoNr03xV95ju8L6usmm"><strong>Виды нарушений</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Y4TVd65TVo1L3exjqEfu7KW1seb"><strong>Поведение</strong></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PfStdoC8Qo3ZW2xg4CiuOFiJsBc"><strong>Последствия</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="3" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ov0Zdgubrock7SxicHYu4BjcsLm">Срабатывание контроля рисков</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WwHSdkHofod9evxnbHausWzasNc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GAT2dt8seo0dXKxK6bIuwNyvsOf">Банковский счет пользователя заморожен в связи с получением средств от Мерчанта и Мерчант не сотрудничает с MEXC в течение указанного срока</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E2sgdLWGroevUSxs2kAuhLHysug">Приостановка торговли и приостановка размещения объявлений</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZgNqdn1Tpo8kloxdtu5uCK8WsKc"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Jo8SdlKtEoikohxSbl7uDzg4spd">Система контроля рисков MEXC выявила аномальную активность, при этом мерчант отказывается сотрудничать с платформой или не предоставляет необходимую информацию для проведения расследования.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KYFLdpfbXofYFzxawizuN18RsAf">Дисквалификация и возможный запрет P2P-торговли</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UFVUdRG1IoZTJ5xBvS5ucgjYs9d"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TKI1dYQhIoezO9xVlcRuj42gssf">Система контроля рисков MEXC обнаружила, что мерчант использует другие аккаунты для искусственного создания объёма торгов (wash trading) и намеренной блокировки объявлений других мерчантов.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HTJIdoT7Ao4162xg57huslIHs9e">Дисквалификация и постоянный запрет P2P-торговли</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OyyfddQIwoDJd1xkmBTuygt4sC8"><br /></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DxAOdXJJao2smrxX4gbuOqcvsXc"><br /></div></div><p><br /></p>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O03XdxwQvodvbBxsSB2uouPnsSe" style="line-height:1.3"><em>Примечание: В настоящее время справочная информация о мерчантах доступна на веб-сайте только для верифицированных мерчантов.</em></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CHMedaj86oqtrzx3LAvuVaXqs5b" style="line-height:1.3"><br /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><h2 class="heading-2" style="line-height:1.3">Базовые настройки</h2><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-RPNGdxIcDok0NGxRTNouSSXtsDb" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DI8WdPYHBod1xtxnAOLuxMGoskd" style="line-height:1.3"><strong>💡 Как изменить мой </strong><strong>псевдоним</strong><strong>?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-FL5idd3dGorcG4xm9Abuqr8OsGd" style="line-height:1.3">Вы можете изменить свой псевдоним через [Пользовательский центр]. </div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-MYRidTcDqoZmzlxGHN2uZEy5s6b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202755EihAeSFmV5LIzZ.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-SvRCdsOBrozqGFxpMi0uC6UWsMf" style="line-height:1.3">Нажмите на кнопку редактирования рядом с вашим текущим псевдонимом, чтобы изменить его. Его можно изменять только один раз в 30 дней.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Upv0d0xPZozXIvxdb1uumFR8sWf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202640jl6R4wLvsaFvO0.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-NI7KdsoVMob6Opx9fOHug9tAs7s" style="line-height:1.3">Примечание: псевдоним мерчанта отличается от псевдонима личного аккаунта, где псевдоним мерчанта – это псевдоним, который будет отображаться в ваших опубликованных объявлениях. Пожалуйста, задайте свой псевдоним профессиональным и не используйте свое настоящее имя. Мы оставляем за собой право закрыть объявления мерчанта или дисквалифицировать его, если сочтем никнейм оскорбительным или неподобающим.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YKJfdSoo5oJRrsxkmgNuvUSWsKb" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TBSTdrrMsoxoOixXhpSukElwslf" style="line-height:1.3">💡<strong> Как добавить способ оплаты?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-AGhedPLhOomWnxxCACmuhis6sJb" style="line-height:1.3">Перейдите в раздел [Пользовательский центр] – Нажмите [Добавить способ оплаты] и выберите удобный для вас способ оплаты. Вы можете отредактировать детали оплаты или отключить их.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-XIFpdUGfsoKKd6xxVu7u9wSLspw"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202519vQrWWnuwsElp3U.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-MGVVdSHlCoUhBUxR7zruvhoCsOf" style="line-height:1.3">💡<strong> Как настроить уведомления об ордерах?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-KjIsdJwd6o9udIxCLlIuvt1Hskc" style="line-height:1.3">Перейдите в [Пользовательский центр] и нажмите на уведомления, которые вы хотите использовать. Мы рекомендуем включить больше уведомлений, чтобы своевременно получать информацию о текущих P2P-транзакциях. </div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="image-uploaded gallery old-record-id-MTwPdQK0Ro6nK5xUXSRugrtGs1e" style="line-height:1.3"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202538OFwps8fxJIegcy.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2" style="line-height:1.3">Объявления и ордера</h2><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-MeCxdhTyoowDqnxHXdNuoap5sye" style="line-height:1.3">💡<strong> Как разместить объявление?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-BNjMdMg1DoFvpOx7NbEurXhUsbf" style="line-height:1.3">Ознакомьтесь с руководством, чтобы узнать, как создать новое объявление на веб-сайте.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oc4ZdMcaiob4VWxhY3yu28Ahsk4" style="line-height:1.3"><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791519699">https://www.mexc.com/ru-RU/learn/article/17827791519699</a></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OdJrdONa6oRO8hxUWMqu2imNsJb" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3JfdMAD3oPwdKxR7TEuCbY2stc" style="line-height:1.3">💡<strong> Как осуществить сделку?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZFrdfty8obBsqx59IfuvAmWsuf" style="line-height:1.3">Когда пользователь откликнется на ваше объявление, вы получите уведомления по нескольким каналам. Вы также сможете найти ордер в разделе «Открытый ордер».</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PB2adw6nQoXld3x6rUKu3Tvysuc" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zno2d4107oQW03xXofZuUHyHsCh" style="line-height:1.3">Объявление на продажу:</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Q7GydhO9toSmG4xevZXu8sdjsGb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202670Tf0f7MwCSnk0dO.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xj1cdA6jAo6eu2xCBlauec8ws3d" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EZYYdQqftoFANdxTT5SupvnZsld" style="line-height:1.3">После того как покупатель нажмет кнопку [Перевод завершен], вы сможете проверить, что получили его платеж со своего аккаунта. Не отправляйте криптовалюту до подтверждения платежа. После подтверждения платежа нажмите [Оплата получена].</div><p><br /></p><p style="line-height:1.3"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202803y44IwALgm7QlNb.png" /></p><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-YuMAdHuMRoar6XxVz0suIdDVsTe" style="line-height:1.3">Объявление на покупку:</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-JzNMdd1wqovTqGxN9J9udSEFsNb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140202977RbyHkU2Fs6NG4o.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-DphQdWqfBoCQMWxxL5SuD6KJslf" style="line-height:1.3">После того как вы нажмете [Оплачено] или [Перевод завершен], продавцы смогут проверить, получили ли они ваш платеж. После того как они нажмут [Оплата получена], покупка будет успешно завершена.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iwwwdd5AtoxKIOxMCfMuna49s0f" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GersdPfyBofsnuxSkiLukkWFsGc" style="line-height:1.3"><strong>💡 Как найти мои прошлые ордера и скачать квитанцию об оплате ордера?</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-BM1qdngQNo4veIx7xUOu4sO7sfe" style="line-height:1.3">Вы можете просмотреть свои ордера, нажав на кнопку [Ордера] на главной странице P2P.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-SJEWdNeaOoISl2x7BF0uO6hdswA"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202412241402032475PNV5wvfvd96BZ.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5jldpyh5oN5UexNmKLugadFsbe" style="line-height:1.3">Вы также можете найти прошлые ордера через страницу Мерчант – [Ордера] – [История]. Выберите дату и экспортируйте квитанцию об ордере. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMCZdPz3WowxiZxYOiQuNI3qsD7" style="line-height:1.3"><br /></div><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Zxandn0L0oUQbAxLGpguizHvscf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140203002ivpW4jshzR81FO.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0GqdBXG7o2VwuxmrnMurh4CsIf" style="line-height:1.3"><br /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><h2 class="heading-2" style="line-height:1.3">Апелляция ордера</h2><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-MiLWd7vrsoRMhfxQ5VjuNoq1sPe" style="line-height:1.3">Прежде чем подавать апелляцию, мы рекомендуем вам сначала связаться с контрагентом и попытаться решить проблему.</div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-QyK2dgQmuoMvLJx2hPhuXO7tswc" style="line-height:1.3">💡 <strong>Как подать апелляцию?</strong></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-XmModbgNgoEdz9xaXK8u8lvhsud" style="line-height:1.3">Перейдите в раздел [Ордера] – [Контакт], затем нажмите [Апелляция] под деталями ордера.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ay1ydJynLoGAOcxVG26uSQSKsYg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140203189IHtAwLcJ27aUAE.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkWhdRXkIo8fOUxeFXFuz0W9syb" style="line-height:1.3">Или вы можете нажать кнопку [Апелляция] на странице деталей ордера.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-REjcdj795oXsEjxr6eSuUP8LsNd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202412241402032435kH0wXiDvMO8zO.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vxy6dHU6moj7aFxDDIauKMPbsxg" style="line-height:1.3">Выберите причину апелляции. Кратко опишите проблему и загрузите соответствующие скриншоты, документы и т. д. Нажмите [Отправить], чтобы подать апелляцию.</div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div style="text-align:center;line-height:1.3" class="image-uploaded gallery old-record-id-LDFNdn1paoK8GQxZQvrumdzWsVd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20241224140203478UhqwtYEvavApd3.png" /></div><p style="line-height:1.3"><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-VY5gdM4qIovButxdGoBunRtsswg" style="line-height:1.3">Ваше обращение будет передано в Службу поддержки мерчантов для рассмотрения. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WD3Hd8fpFop2JLxgGPtu7wiXsmh" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WDBndYlSFooSDgxaXumujAYXszc" style="line-height:1.3">Благодарим вас за поддержку! </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFomd6pSwofbTJxjjbruNBizsge" style="line-height:1.3"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SCv2du3Z4oORAgxLtohuI5LVsK5" style="line-height:1.3">Для получения более подробной информации о MEXC P2P присоединяйтесь к сообществу Telegram: </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zp6RdWsVAopOS6xgagNuTyR4sCb" style="line-height:1.3"><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zp6RdWsVAopOS6xgagNuTyR4sCb">RUB: <a href="https://t.me/MEXCP2PRUB">@MEXCP2PRUB</a></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MpobdEwtcowo1Kx4rExu9vQXsdb" style="line-height:1.3"><br /></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-YYsDd0ENZoFjcGxhGpJu4KFns1g" style="line-height:1.3">Декабрь 2024 г.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZQQ8dM68EowTQ5xx0TvuoFKjsmd" style="line-height:1.3">Команда MEXC P2P</div></div><p style="line-height:1.3"><br /></p>

1
2
3
4