Купить крипто
Рынки
Спот
ФьючерсыBTC
Сбережения
Центр событий
Хаб наград
Еще
Справочный центр
Отменить

Заявление о краже/мошенничестве на MEXC

<div data-page-id="PgOGdGloHosoOVxud87uBvQCs9e" data-docx-has-block-data="true"> <h1 class="heading-1">1. При каких обстоятельствах я могу заявить о мошенничестве?</h1> <div> <ol class="list-number1" start="1"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-PC6kdQqAuoaAuwxUH75u4zbhsng" data-list="number"> <div> В любой из следующих ситуаций вы можете сообщить о мошенничестве через онлайн-поддержку клиентов MEXC, по электронной почте или заполнив форму: </div> <ol class="list-number3"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-BkIcdUiyWoE6uExaqCMuP4zYsUh" data-list="number"> <div> Кто-то связывается с вами по телефону, SMS или электронной почте, ложно выдавая себя за представителя службы поддержки клиентов и требуя перевода денег. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-XggKdu0u0oco4ax0gEqukocgsWb" data-list="number"> <div> Кто-то обращается к вам через социальные сети с предложением инвестиционной помощи. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-XKSAdOO6co0GIexwEajury8IsB4" data-list="number"> <div> Вы вносите средства на платформу, которая утверждает, что может помочь вам получить прибыль от ваших сделок, но отказывает вам в выводе средств, если вы не заплатите чрезвычайно высокие налоги или проценты. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-Tas4dueuQoc2oMxoTyKuoxTZsI6" data-list="number"> <div> Выдавать себя за представителя службы поддержки клиентов, чтобы помочь вам пройти KYC или осуществить денежные переводы, и просить вас разрешить им удаленно управлять вашим компьютером. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-KmcqdWA6uoCgwyxuIzpu3VvGsQb" data-list="number"> <div> Вы стали жертвой мошенничества, в котором вас просят инвестировать и пригласить своих друзей внести деньги на поддельный сторонний сервис. После депозита ваши активы исчезнут. </div> </li> </ol> </li> </ol> <div> Произошла утечка приватного ключа вашего кошелька, в результате чего из него были украдены ваши активы. <h1 class="heading-1">2. Как сообщить о мошенничестве</h1> <div> <ol class="list-number1" start="1"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-FW6sdgeq4osOUUxQNrruaDx8sGL" data-list="number"> <div> Если произошла какая-либо из описанных выше ситуаций, вы можете сообщить о краже/мошенничестве через онлайн-поддержку клиентов или по электронной почте. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию: </div> <ol class="list-number3"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-LOe4deEgSo2OOAxALY1uUNOFs8f" data-list="number"> <div> Обстоятельства кражи/мошенничества. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-PSs4dGOsYoIg2exw3VWug6oNs0b" data-list="number"> <div> Скриншот активов, выведенных с вашего счета. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-ZkyEd0g6yos48AxqqMBuwrRGsjh" data-list="number"> <div> TxID получателя </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-GMEkdIguOoKEmCxYfqHurxgEsNb" data-list="number"> <div> Адрес получателя </div> </li> </ol> </li> </ol> </div> </div> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-FAA0d6c8ao8GoKxyobUuqmxysUd"> Примечание: Жертвы/заявители должны пройти проверку KYC на MEXC, чтобы убедиться, что предоставленная информация является законной и не содержит ложных сведений, сфабрикованных фактов или соучастия в других мошенничествах. </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-EGKedOW8qoomKYxWd6LuxhZQssb"> (Примечание: После получения вышеуказанной информации платформа временно заморозит подозреваемый счет в соответствии с результатами расследования для тех, кто предоставил информацию и адекватные доказательства, необходимые для подтверждения факта мошенничества/кражи. </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-KugkdAe4socuAsxm2wQumwM1shd"> Жертва/заявитель должен обратиться в полицию в течение 48 часов после предоставления вышеуказанной информации в MEXC и предоставить подтверждение того, что местное отделение полиции приняло дело. Если соответствующее доказательство не будет предоставлено, платформа разморозит активы соответствующим образом). </div> <h1 class="heading-1">3. Как предоставить скриншот вывода средств, TxID получателя и адрес получателя</h1> <div class="ace-line ace-line old-record-id-E6qydOUIKocuwGxwbNgu31wMsEf"> *В следующем примере токены BSC были выведены с платформы MEXC. </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-DE24dS6W6o8ykCxgJeOuakv5sld"> Шаг 1: Сделайте скриншот соответствующей транзакции на вкладке "Вывод": </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-Us8SdSYUqoY4sgxaQriulsXhsNd" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;25d8532f-66f7-4f70-a172-27996cbab2b8&quot;,&quot;height&quot;:742,&quot;width&quot;:1513,&quot;currHeight&quot;:742,&quot;currWidth&quot;:1513,&quot;natrualHeight&quot;:742,&quot;natrualWidth&quot;:1513,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:1,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2Fboxus27JsP1o4dpmzrU9z41Jj3c%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxus27JsP1o4dpmzrU9z41Jj3c&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:168189,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202304290130418526yIEfz1foCcr2a.png" alt="_1.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-UKKod0geGoaWSIxofFmuVvGvstf"> Шаг 2: Найдите соответствующий TxID в записи о выводе средств, нажмите на TxID, чтобы просмотреть запись о переводе средств в блокчейне. </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-N6CudgWe4omQkgxwlS2uQgZIsFf" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;b906f4b8-5239-44c4-9de8-7c40207632e0&quot;,&quot;height&quot;:742,&quot;width&quot;:1513,&quot;currHeight&quot;:742,&quot;currWidth&quot;:1513,&quot;natrualHeight&quot;:742,&quot;natrualWidth&quot;:1513,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:1,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FboxusftVvHHmqv5prz3ldFZ6HZf%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxusftVvHHmqv5prz3ldFZ6HZf&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:168772,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429013043343les66fMeD2gUYA.png" alt="_2.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-PYYydCaGEo2Q4ixY9wGuZgzpsNf"> Шаг 3: Найдите адрес получателя в разделе " Tokens Transferred" после "To". </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-DYkodcUGQoeKgixcnCJuMPpysCf" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;84a3ec69-374e-4599-8b95-d4d93ebe567c&quot;,&quot;height&quot;:287.4963820549928,&quot;width&quot;:602,&quot;currHeight&quot;:287.4963820549928,&quot;currWidth&quot;:602,&quot;natrualHeight&quot;:660,&quot;natrualWidth&quot;:1382,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:0.4356005788712012,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FboxusrqUWPeQhFvW1mvgnNuZtjc%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxusrqUWPeQhFvW1mvgnNuZtjc&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:102834,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429013044914mJo2yuFpSsnEfw.png" alt="_3.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-D2ySdSoIMo0uaix2h4Mur9Misad"> Шаг 4: После нажатия на адрес, скопируйте его, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов MEXC, чтобы проверить, принадлежит ли адрес учетной записи MEXC. </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-GEskdGmWAoOqQ8xiETeu4kn1snd" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;b0a2cff5-17a3-4312-b8df-3518534979e0&quot;,&quot;height&quot;:287.1378555798687,&quot;width&quot;:618,&quot;currHeight&quot;:287.1378555798687,&quot;currWidth&quot;:618,&quot;natrualHeight&quot;:637,&quot;natrualWidth&quot;:1371,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:0.45076586433260396,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FboxusRaQdfmQfLP0cR19Aiflbef%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxusRaQdfmQfLP0cR19Aiflbef&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:164495,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429013046329aEWJmY98FOQYQw.png" alt="_4.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-DYWCdUmw2osMw2xgxe6u26Wzsnd"> Примечание: Если учетная запись принадлежит другому пользователю MEXC, вы можете обратиться к разделу <span class="mention-link_https%3A%2F%2Fl7jipx1bfq.larksuite.com%2Fdocx%2FEu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh mention-token_Eu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh mention-type_22 mention-uuid_wGpUS1K86C0N-2" data-inline-type="mention_doc"><a href="https://l7jipx1bfq.larksuite.com/docx/Eu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh" data-href="https://l7jipx1bfq.larksuite.com/docx/Eu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh">Процесс обработки похищенных активов</a></span> </div> <h1 class="heading-1">4. Как я могу проверить статус моего дела?</h1> <div> <ol class="list-number1" start="1"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-C4CidAs8soq6ucxmKPZuz0hvs6g" data-list="number"> <div> MEXC активно сотрудничает с правоохранительными органами и оказывает им содействие в проведении расследований. В связи с законодательными ограничениями мы не можем разглашать информацию о ведущихся расследованиях пострадавшей стороне. Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим правоохранительным органом для получения информации о последних новостях по вашему делу. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-H484doY0uoAY6Ox0ScKujMaqszb" data-list="number">MEXC призывает пользователей обращаться в правоохранительные органы, чтобы сообщать о любых мошенничествах. MEXC тесно сотрудничает с правоохранительными органами, помогая им в расследовании и судебном преследовании всех, кто может быть вовлечен в мошенническую деятельность.<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/15440563148953" target="_self">Процесс обращения по украденным активам</a> </li> </ol> </div> </div>

Как предотвратить SMS-мошенничество

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VzhJdrplPo2ysbxtrjiutHPcsZd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">SMS-мошенничество – это мошеннические действия, осуществляемые с помощью текстовых сообщений (SMS), направленные на похищение конфиденциальной информации пользователей (например, приватных ключей кошельков или учетных данных для входа в систему), а также на обман в отношении криптовалютных активов. Такие фишинговые атаки часто маскируются под доверенные организации, такие как биржи, провайдеры кошельков или государственные учреждения, чтобы заманить жертву.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K3UgdqwNjoEC7Ax0I4kuaftHsmh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-O7GGdaoQJoEFsKx81XnutjX3s86"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>1. Распространенные случаи SMS-мошенничества</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-B4sydohh4omOQcxhGTyuChtRsXb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-EK2kdiiclonTUVxfzlDudiijsoh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.1 Выдача себя за официальные лица MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-J565dumfwooHmvxM0wKu7tElsHd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DKe4dY4itoPj3kxMHIYuMZJqsIf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Мошенники выдают себя за представителей MEXC и отправляют мошеннические сообщения пользователям платформы. Если пользователи следуют инструкциям в сообщении или переходят по фишинговой ссылке, они могут понести финансовые потери. Как показано на изображении ниже, отправитель не является MEXC, а сообщение содержит ссылку, ведущую на фишинговый веб-сайт.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FJRkdfY86oKjYlx893auT1gUsAc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PalJdgkJuogbMtxpaj0umIULsMq"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154539892761zRncABidxLu.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:600px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A0oud4m1uoSf4vx50GLunacysrh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-VWpUd3kGNovxBMxcvaoumrGcsYg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.2 Выдача себя за уведомления о входе в систему</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKDjdb7uroZpQKx9I2fuHj33sne"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvqPdhrjfoDrVHxZCSiutNfMsLh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">В последнее время мошенники рассылают SMS-сообщения от имени MEXC, часто маскируясь под системные уведомления или предупреждения о безопасности, чтобы завоевать доверие пользователей. Эти сообщения используют поддельное имя отправителя, представляющееся как «MEXC», и могут даже вставляться в тот же поток сообщений, что и легитимные уведомления, ранее полученные с официальной платформы, что делает их особенно обманчивыми.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P518d72kRoytLVxfweyuJDrLsdf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NkMpd7mtioSksexNUTtu6sIgsXe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Методы мошенничества могут включать заманивание пользователей на подозрительные ссылки, просьбы перезвонить на мошеннические номера, предоставление информации об аккаунте или загрузку вредоносных приложений. Чтобы не стать жертвой подобных схем, пользователям следует быть предельно внимательными.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DS4QdOkOfoZpegxwO2MuLZFYsVc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VTjvdst9woBIU8xPMHIuCmlvsvc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Как показано в примере ниже, мошенник выдал себя за уведомление об удаленном входе в систему, заставив пользователя позвонить на мошеннический номер. Это использовалось для получения конфиденциальных данных, таких как имя пользователя и пароль аккаунта, что в конечном итоге приводило к краже активов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XgiRdN3qwoNDloxcHrjuycQisGF"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MTc1dvZsPob0fix1a1BuQGxUsN7"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154537068JFikOgDHDceNm2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsIld9cPgoQNjBxLSYWuqe4YsCh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-T9BhdAm5Xo7gY6x01F5urctKs4c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.3 Выдача себя за уведомления кошелька</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpnzdYpudoZnOIxQVPKup0h9sIb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IBEZdtOn3oDmMFxnXj5uorRRsue"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Мошенники выдают себя за сторонние кошельки, связанные с аккаунтами MEXC, и рассылают мошеннические сообщения, чтобы обманом заставить пользователей позвонить на мошеннические номера. В ходе этих звонков они пытаются выяснить имя, пароль и другую личную информацию пользователя, что в итоге приводит к краже его средств.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IrvEdK1cloGcdFxRRy4uUXGosBe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DamRdewgHoiwfNxYF6Tu15QPsTg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025060915453690011nEDgpRdmsBCJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-APtUdcQ8morcdOxxicEuEbdusrd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-D5IBdqln5obI7ExGH3suJTYWsld"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.4 Выдача себя за уведомления о выводе средств</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZQCdPGGDoCzHLx09GfuCxuCsie"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZA7cdnYneoMPQRxQ590uDrbGs8c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Мошенники рассылают поддельные коды верификации вывода средств, чтобы создать ложное впечатление, что аккаунт пользователя был взломан. Эта тактика используется для того, чтобы обманом заставить пользователей позвонить на мошеннические номера, через которые злоумышленники пытаются получить данные аккаунтов, пароли и другую личную информацию, с целью кражи активов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4eJdjrs3o21Dgx4oaxu6dass7f"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Rzz5deef2o8D4zxengruMIZhsGb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154537594NtgR84q2iSQ7no.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oc9sdFdqUobadcx0NLxuZCa4sFh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MI2OdIyewoDhIuxtlnBucVTBsYg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>2. Как предотвратить SMS-фишинговые мошенничества</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EU6WdEgBdoGIWBxR5inu8UNCs9c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JHC9dIt4uo0phmxKcRXuuODGssg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1) Официальные сообщения от MEXC никогда не содержат контактной информации, такой как номера телефонов, URL-адреса или адреса электронной почты. В них также никогда не запрашиваются конфиденциальные данные, например, пароли или приватные ключи.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MNhbds7N4oPofUxmztruUOncsmd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2) Не переходите по незнакомым ссылкам в SMS-сообщениях, особенно если это сокращенные URL.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UmCJd9rKRo7ooqx2VjLuioVBsNg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">3) Будьте осторожны, если сообщение содержит явные грамматические или орфографические ошибки или вызывает ощущение необоснованной срочности.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Hadvd43WholkN4xt9L3uSvIysUd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">4) Не доверяйте сообщениям, в которых говорится о проверке личности, выигрышах в лотерею или инвестиционных возможностях. Мошенники часто используют тактику давления, чтобы затуманить ваше суждение.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DZ4Td6c36oGXAVxQLSfughZisKK"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">5) Всегда проверяйте содержание подозрительных SMS через официальные каналы MEXC. MEXC никогда не отправляет сообщения с ссылками, не требует телефонных звонков и не запрашивает пароли или другие конфиденциальные данные. Если вы сомневаетесь, обратитесь в Службу поддержки клиентов MEXC или используйте <a href="mailto:service&#64;mexc.com">официальный адрес электронной почты</a> для подтверждения.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MJ1XdAvdIoXXehxXSdDuoTqbszb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">6) Применяйте меры по защите своей личной информации и избегайте раскрытия конфиденциальных данных, которые могут привести к мошенничеству.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M9T3d4sfsoo1BvxmTusu4RlEsZc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div></div>

Заявление MEXC о борьбе с мошенничеством

<p><strong>Уважаемые пользователи MEXC,</strong> </p><p>В последнее время имели место случаи, когда интернет-мошенники выдавали себя за MEXC и занимались мошеннической деятельностью, такой как создание частных групп, обман пользователей с целью получения личной выгоды, распространение ложной информации и другие вредоносные действия. Эти действия в разной степени повлияли на права и репутацию бренда MEXC. MEXC (далее &#34;MEXC&#34;) в официальном порядке напоминает всем пользователям и соответствующим лицам о необходимости проявлять осторожность и бдительность для защиты от мошенничества. </p><p>Настоящим мы делаем следующее официальное заявление: </p><ol><li>MEXC всегда придерживалась ответственного отношения к своим пользователям и отрасли: мы активно сотрудничаем с юридическими расследованиями и принимаем эффективные внутренние меры для предотвращения и контроля незаконной деятельности. Любые несанкционированные действия, которые обманывают пользователей, ложно заявляя о своей связи с MEXC/ ее дочерними компаниями или выдавая себя за сотрудников MEXC, являются злостным посягательством на бренд MEXC. </li><li>Мы убедительно просим всех пользователей строго придерживаться правил платформы, осознавать риски мошенничества и проявлять осторожность при выявлении различных рисков. Мы также призываем мошенников, искажающих факты и распространяющих слухи, порочащие репутацию MEXC, немедленно прекратить свою противоправную деятельность. Любая деятельность, наносящая ущерб репутации бренда MEXC, после проверки будет немедленно пресечена в судебном порядке. </li><li>Если у вас есть сомнения в отношении внешних источников информации или заявлений, связанных с MEXC, пожалуйста, используйте <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/official-verify" rel="nofollow">Верификация MEXC</a> для определения их достоверности. Вы также можете обратиться в нашу официальную службу поддержки клиентов для проверки и подтверждения.</li></ol>

Заявление о краже/мошенничестве на MEXC

<div data-page-id="PgOGdGloHosoOVxud87uBvQCs9e" data-docx-has-block-data="true"> <h1 class="heading-1">1. При каких обстоятельствах я могу заявить о мошенничестве?</h1> <div> <ol class="list-number1" start="1"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-PC6kdQqAuoaAuwxUH75u4zbhsng" data-list="number"> <div> В любой из следующих ситуаций вы можете сообщить о мошенничестве через онлайн-поддержку клиентов MEXC, по электронной почте или заполнив форму: </div> <ol class="list-number3"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-BkIcdUiyWoE6uExaqCMuP4zYsUh" data-list="number"> <div> Кто-то связывается с вами по телефону, SMS или электронной почте, ложно выдавая себя за представителя службы поддержки клиентов и требуя перевода денег. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-XggKdu0u0oco4ax0gEqukocgsWb" data-list="number"> <div> Кто-то обращается к вам через социальные сети с предложением инвестиционной помощи. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-XKSAdOO6co0GIexwEajury8IsB4" data-list="number"> <div> Вы вносите средства на платформу, которая утверждает, что может помочь вам получить прибыль от ваших сделок, но отказывает вам в выводе средств, если вы не заплатите чрезвычайно высокие налоги или проценты. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-Tas4dueuQoc2oMxoTyKuoxTZsI6" data-list="number"> <div> Выдавать себя за представителя службы поддержки клиентов, чтобы помочь вам пройти KYC или осуществить денежные переводы, и просить вас разрешить им удаленно управлять вашим компьютером. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-KmcqdWA6uoCgwyxuIzpu3VvGsQb" data-list="number"> <div> Вы стали жертвой мошенничества, в котором вас просят инвестировать и пригласить своих друзей внести деньги на поддельный сторонний сервис. После депозита ваши активы исчезнут. </div> </li> </ol> </li> </ol> <div> Произошла утечка приватного ключа вашего кошелька, в результате чего из него были украдены ваши активы. <h1 class="heading-1">2. Как сообщить о мошенничестве</h1> <div> <ol class="list-number1" start="1"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-FW6sdgeq4osOUUxQNrruaDx8sGL" data-list="number"> <div> Если произошла какая-либо из описанных выше ситуаций, вы можете сообщить о краже/мошенничестве через онлайн-поддержку клиентов или по электронной почте. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию: </div> <ol class="list-number3"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-LOe4deEgSo2OOAxALY1uUNOFs8f" data-list="number"> <div> Обстоятельства кражи/мошенничества. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-PSs4dGOsYoIg2exw3VWug6oNs0b" data-list="number"> <div> Скриншот активов, выведенных с вашего счета. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-ZkyEd0g6yos48AxqqMBuwrRGsjh" data-list="number"> <div> TxID получателя </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-GMEkdIguOoKEmCxYfqHurxgEsNb" data-list="number"> <div> Адрес получателя </div> </li> </ol> </li> </ol> </div> </div> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-FAA0d6c8ao8GoKxyobUuqmxysUd"> Примечание: Жертвы/заявители должны пройти проверку KYC на MEXC, чтобы убедиться, что предоставленная информация является законной и не содержит ложных сведений, сфабрикованных фактов или соучастия в других мошенничествах. </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-EGKedOW8qoomKYxWd6LuxhZQssb"> (Примечание: После получения вышеуказанной информации платформа временно заморозит подозреваемый счет в соответствии с результатами расследования для тех, кто предоставил информацию и адекватные доказательства, необходимые для подтверждения факта мошенничества/кражи. </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-KugkdAe4socuAsxm2wQumwM1shd"> Жертва/заявитель должен обратиться в полицию в течение 48 часов после предоставления вышеуказанной информации в MEXC и предоставить подтверждение того, что местное отделение полиции приняло дело. Если соответствующее доказательство не будет предоставлено, платформа разморозит активы соответствующим образом). </div> <h1 class="heading-1">3. Как предоставить скриншот вывода средств, TxID получателя и адрес получателя</h1> <div class="ace-line ace-line old-record-id-E6qydOUIKocuwGxwbNgu31wMsEf"> *В следующем примере токены BSC были выведены с платформы MEXC. </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-DE24dS6W6o8ykCxgJeOuakv5sld"> Шаг 1: Сделайте скриншот соответствующей транзакции на вкладке "Вывод": </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-Us8SdSYUqoY4sgxaQriulsXhsNd" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;25d8532f-66f7-4f70-a172-27996cbab2b8&quot;,&quot;height&quot;:742,&quot;width&quot;:1513,&quot;currHeight&quot;:742,&quot;currWidth&quot;:1513,&quot;natrualHeight&quot;:742,&quot;natrualWidth&quot;:1513,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:1,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2Fboxus27JsP1o4dpmzrU9z41Jj3c%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxus27JsP1o4dpmzrU9z41Jj3c&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:168189,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202304290130418526yIEfz1foCcr2a.png" alt="_1.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-UKKod0geGoaWSIxofFmuVvGvstf"> Шаг 2: Найдите соответствующий TxID в записи о выводе средств, нажмите на TxID, чтобы просмотреть запись о переводе средств в блокчейне. </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-N6CudgWe4omQkgxwlS2uQgZIsFf" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;b906f4b8-5239-44c4-9de8-7c40207632e0&quot;,&quot;height&quot;:742,&quot;width&quot;:1513,&quot;currHeight&quot;:742,&quot;currWidth&quot;:1513,&quot;natrualHeight&quot;:742,&quot;natrualWidth&quot;:1513,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:1,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FboxusftVvHHmqv5prz3ldFZ6HZf%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxusftVvHHmqv5prz3ldFZ6HZf&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:168772,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429013043343les66fMeD2gUYA.png" alt="_2.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-PYYydCaGEo2Q4ixY9wGuZgzpsNf"> Шаг 3: Найдите адрес получателя в разделе " Tokens Transferred" после "To". </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-DYkodcUGQoeKgixcnCJuMPpysCf" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;84a3ec69-374e-4599-8b95-d4d93ebe567c&quot;,&quot;height&quot;:287.4963820549928,&quot;width&quot;:602,&quot;currHeight&quot;:287.4963820549928,&quot;currWidth&quot;:602,&quot;natrualHeight&quot;:660,&quot;natrualWidth&quot;:1382,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:0.4356005788712012,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FboxusrqUWPeQhFvW1mvgnNuZtjc%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxusrqUWPeQhFvW1mvgnNuZtjc&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:102834,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429013044914mJo2yuFpSsnEfw.png" alt="_3.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-D2ySdSoIMo0uaix2h4Mur9Misad"> Шаг 4: После нажатия на адрес, скопируйте его, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов MEXC, чтобы проверить, принадлежит ли адрес учетной записи MEXC. </div> <div class="image-uploaded gallery old-record-id-GEskdGmWAoOqQ8xiETeu4kn1snd" data-type="image" data-ace-gallery-json="{&quot;items&quot;:[{&quot;uuid&quot;:&quot;b0a2cff5-17a3-4312-b8df-3518534979e0&quot;,&quot;height&quot;:287.1378555798687,&quot;width&quot;:618,&quot;currHeight&quot;:287.1378555798687,&quot;currWidth&quot;:618,&quot;natrualHeight&quot;:637,&quot;natrualWidth&quot;:1371,&quot;pluginName&quot;:&quot;imageUpload&quot;,&quot;scale&quot;:0.45076586433260396,&quot;src&quot;:&quot;https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FboxusRaQdfmQfLP0cR19Aiflbef%2F%3Fpreview_type%3D16&quot;,&quot;file_token&quot;:&quot;boxusRaQdfmQfLP0cR19Aiflbef&quot;,&quot;image_type&quot;:&quot;image/png&quot;,&quot;size&quot;:164495,&quot;comments&quot;:[]}]}"> <img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429013046329aEWJmY98FOQYQw.png" alt="_4.png"> </div> <div class="ace-line ace-line old-record-id-DYWCdUmw2osMw2xgxe6u26Wzsnd"> Примечание: Если учетная запись принадлежит другому пользователю MEXC, вы можете обратиться к разделу <span class="mention-link_https%3A%2F%2Fl7jipx1bfq.larksuite.com%2Fdocx%2FEu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh mention-token_Eu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh mention-type_22 mention-uuid_wGpUS1K86C0N-2" data-inline-type="mention_doc"><a href="https://l7jipx1bfq.larksuite.com/docx/Eu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh" data-href="https://l7jipx1bfq.larksuite.com/docx/Eu9vdKhnKog3xUxjc16uK1basCh">Процесс обработки похищенных активов</a></span> </div> <h1 class="heading-1">4. Как я могу проверить статус моего дела?</h1> <div> <ol class="list-number1" start="1"> <li class="ace-line ace-line old-record-id-C4CidAs8soq6ucxmKPZuz0hvs6g" data-list="number"> <div> MEXC активно сотрудничает с правоохранительными органами и оказывает им содействие в проведении расследований. В связи с законодательными ограничениями мы не можем разглашать информацию о ведущихся расследованиях пострадавшей стороне. Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим правоохранительным органом для получения информации о последних новостях по вашему делу. </div> </li> <li class="ace-line ace-line old-record-id-H484doY0uoAY6Ox0ScKujMaqszb" data-list="number">MEXC призывает пользователей обращаться в правоохранительные органы, чтобы сообщать о любых мошенничествах. MEXC тесно сотрудничает с правоохранительными органами, помогая им в расследовании и судебном преследовании всех, кто может быть вовлечен в мошенническую деятельность.<a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/15440563148953" target="_self">Процесс обращения по украденным активам</a> </li> </ol> </div> </div>

Как предотвратить SMS-мошенничество

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VzhJdrplPo2ysbxtrjiutHPcsZd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">SMS-мошенничество – это мошеннические действия, осуществляемые с помощью текстовых сообщений (SMS), направленные на похищение конфиденциальной информации пользователей (например, приватных ключей кошельков или учетных данных для входа в систему), а также на обман в отношении криптовалютных активов. Такие фишинговые атаки часто маскируются под доверенные организации, такие как биржи, провайдеры кошельков или государственные учреждения, чтобы заманить жертву.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K3UgdqwNjoEC7Ax0I4kuaftHsmh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-O7GGdaoQJoEFsKx81XnutjX3s86"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>1. Распространенные случаи SMS-мошенничества</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-B4sydohh4omOQcxhGTyuChtRsXb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-EK2kdiiclonTUVxfzlDudiijsoh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.1 Выдача себя за официальные лица MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-J565dumfwooHmvxM0wKu7tElsHd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DKe4dY4itoPj3kxMHIYuMZJqsIf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Мошенники выдают себя за представителей MEXC и отправляют мошеннические сообщения пользователям платформы. Если пользователи следуют инструкциям в сообщении или переходят по фишинговой ссылке, они могут понести финансовые потери. Как показано на изображении ниже, отправитель не является MEXC, а сообщение содержит ссылку, ведущую на фишинговый веб-сайт.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FJRkdfY86oKjYlx893auT1gUsAc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PalJdgkJuogbMtxpaj0umIULsMq"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154539892761zRncABidxLu.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:600px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A0oud4m1uoSf4vx50GLunacysrh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-VWpUd3kGNovxBMxcvaoumrGcsYg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.2 Выдача себя за уведомления о входе в систему</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKDjdb7uroZpQKx9I2fuHj33sne"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvqPdhrjfoDrVHxZCSiutNfMsLh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">В последнее время мошенники рассылают SMS-сообщения от имени MEXC, часто маскируясь под системные уведомления или предупреждения о безопасности, чтобы завоевать доверие пользователей. Эти сообщения используют поддельное имя отправителя, представляющееся как «MEXC», и могут даже вставляться в тот же поток сообщений, что и легитимные уведомления, ранее полученные с официальной платформы, что делает их особенно обманчивыми.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P518d72kRoytLVxfweyuJDrLsdf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NkMpd7mtioSksexNUTtu6sIgsXe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Методы мошенничества могут включать заманивание пользователей на подозрительные ссылки, просьбы перезвонить на мошеннические номера, предоставление информации об аккаунте или загрузку вредоносных приложений. Чтобы не стать жертвой подобных схем, пользователям следует быть предельно внимательными.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DS4QdOkOfoZpegxwO2MuLZFYsVc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VTjvdst9woBIU8xPMHIuCmlvsvc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Как показано в примере ниже, мошенник выдал себя за уведомление об удаленном входе в систему, заставив пользователя позвонить на мошеннический номер. Это использовалось для получения конфиденциальных данных, таких как имя пользователя и пароль аккаунта, что в конечном итоге приводило к краже активов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XgiRdN3qwoNDloxcHrjuycQisGF"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MTc1dvZsPob0fix1a1BuQGxUsN7"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154537068JFikOgDHDceNm2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsIld9cPgoQNjBxLSYWuqe4YsCh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-T9BhdAm5Xo7gY6x01F5urctKs4c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.3 Выдача себя за уведомления кошелька</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpnzdYpudoZnOIxQVPKup0h9sIb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IBEZdtOn3oDmMFxnXj5uorRRsue"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Мошенники выдают себя за сторонние кошельки, связанные с аккаунтами MEXC, и рассылают мошеннические сообщения, чтобы обманом заставить пользователей позвонить на мошеннические номера. В ходе этих звонков они пытаются выяснить имя, пароль и другую личную информацию пользователя, что в итоге приводит к краже его средств.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IrvEdK1cloGcdFxRRy4uUXGosBe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DamRdewgHoiwfNxYF6Tu15QPsTg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025060915453690011nEDgpRdmsBCJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-APtUdcQ8morcdOxxicEuEbdusrd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-D5IBdqln5obI7ExGH3suJTYWsld"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.4 Выдача себя за уведомления о выводе средств</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JZQCdPGGDoCzHLx09GfuCxuCsie"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZA7cdnYneoMPQRxQ590uDrbGs8c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Мошенники рассылают поддельные коды верификации вывода средств, чтобы создать ложное впечатление, что аккаунт пользователя был взломан. Эта тактика используется для того, чтобы обманом заставить пользователей позвонить на мошеннические номера, через которые злоумышленники пытаются получить данные аккаунтов, пароли и другую личную информацию, с целью кражи активов.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4eJdjrs3o21Dgx4oaxu6dass7f"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Rzz5deef2o8D4zxengruMIZhsGb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154537594NtgR84q2iSQ7no.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oc9sdFdqUobadcx0NLxuZCa4sFh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MI2OdIyewoDhIuxtlnBucVTBsYg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>2. Как предотвратить SMS-фишинговые мошенничества</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EU6WdEgBdoGIWBxR5inu8UNCs9c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JHC9dIt4uo0phmxKcRXuuODGssg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1) Официальные сообщения от MEXC никогда не содержат контактной информации, такой как номера телефонов, URL-адреса или адреса электронной почты. В них также никогда не запрашиваются конфиденциальные данные, например, пароли или приватные ключи.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MNhbds7N4oPofUxmztruUOncsmd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2) Не переходите по незнакомым ссылкам в SMS-сообщениях, особенно если это сокращенные URL.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UmCJd9rKRo7ooqx2VjLuioVBsNg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">3) Будьте осторожны, если сообщение содержит явные грамматические или орфографические ошибки или вызывает ощущение необоснованной срочности.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Hadvd43WholkN4xt9L3uSvIysUd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">4) Не доверяйте сообщениям, в которых говорится о проверке личности, выигрышах в лотерею или инвестиционных возможностях. Мошенники часто используют тактику давления, чтобы затуманить ваше суждение.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DZ4Td6c36oGXAVxQLSfughZisKK"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">5) Всегда проверяйте содержание подозрительных SMS через официальные каналы MEXC. MEXC никогда не отправляет сообщения с ссылками, не требует телефонных звонков и не запрашивает пароли или другие конфиденциальные данные. Если вы сомневаетесь, обратитесь в Службу поддержки клиентов MEXC или используйте <a href="mailto:service&#64;mexc.com">официальный адрес электронной почты</a> для подтверждения.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MJ1XdAvdIoXXehxXSdDuoTqbszb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">6) Применяйте меры по защите своей личной информации и избегайте раскрытия конфиденциальных данных, которые могут привести к мошенничеству.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M9T3d4sfsoo1BvxmTusu4RlEsZc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div></div>

Заявление MEXC о борьбе с мошенничеством

<p><strong>Уважаемые пользователи MEXC,</strong> </p><p>В последнее время имели место случаи, когда интернет-мошенники выдавали себя за MEXC и занимались мошеннической деятельностью, такой как создание частных групп, обман пользователей с целью получения личной выгоды, распространение ложной информации и другие вредоносные действия. Эти действия в разной степени повлияли на права и репутацию бренда MEXC. MEXC (далее &#34;MEXC&#34;) в официальном порядке напоминает всем пользователям и соответствующим лицам о необходимости проявлять осторожность и бдительность для защиты от мошенничества. </p><p>Настоящим мы делаем следующее официальное заявление: </p><ol><li>MEXC всегда придерживалась ответственного отношения к своим пользователям и отрасли: мы активно сотрудничаем с юридическими расследованиями и принимаем эффективные внутренние меры для предотвращения и контроля незаконной деятельности. Любые несанкционированные действия, которые обманывают пользователей, ложно заявляя о своей связи с MEXC/ ее дочерними компаниями или выдавая себя за сотрудников MEXC, являются злостным посягательством на бренд MEXC. </li><li>Мы убедительно просим всех пользователей строго придерживаться правил платформы, осознавать риски мошенничества и проявлять осторожность при выявлении различных рисков. Мы также призываем мошенников, искажающих факты и распространяющих слухи, порочащие репутацию MEXC, немедленно прекратить свою противоправную деятельность. Любая деятельность, наносящая ущерб репутации бренда MEXC, после проверки будет немедленно пресечена в судебном порядке. </li><li>Если у вас есть сомнения в отношении внешних источников информации или заявлений, связанных с MEXC, пожалуйста, используйте <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/official-verify" rel="nofollow">Верификация MEXC</a> для определения их достоверности. Вы также можете обратиться в нашу официальную службу поддержки клиентов для проверки и подтверждения.</li></ol>