Trumid ขยายการผลักดัน AI ด้วยการเปิดตัว Trumid Smart Voice™

ความสามารถใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แปลงการสนทนาของลูกค้าเป็นใบสั่งซื้อขายที่กรอกข้อมูลครบถ้วนในเวลาไม่กี่วินาที เพิ่มประสิทธิภาพให้กับโต๊ะซื้อขายตราสารหนี้

Trumid บริษัทเทคโนโลยีทางการเงินและแพลตฟอร์มซื้อขายอิเล็กทรอนิกส์ตราสารหนี้ชั้นนำ ประกาศเปิดตัว Trumid Smart Voice ความสามารถใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสะท้อนกลยุทธ์ในการนำ AI มาใช้อย่างคัดสรรภายในกระบวนการซื้อขาย เพื่อมอบคุณค่าที่เป็นรูปธรรมและทันทีแก่ลูกค้า

ฟังก์ชันใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแปลงการสนทนาที่ไม่มีโครงสร้างเป็นใบสั่งซื้อขายที่กรอกข้อมูลล่วงหน้าได้ โดยดึงรายละเอียดสำคัญโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับการบันทึกและประมวลผลที่แม่นยำ ด้วยการผสมผสานระหว่างระบบอัตโนมัติและการกำกับดูแลของมนุษย์ ระบบนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อขจัดการป้อนข้อมูลซ้ำด้วยตนเองและความเสี่ยงจากข้อผิดพลาด เร่งระยะเวลาการดำเนินการ และปรับปรุงกระบวนการบันทึกการซื้อขายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Smart Voice ถูกสร้างขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม Trumid รองรับผู้ค้าและฝ่ายขายในด้าน Sell-side รวมถึงลูกค้า Buy-side เพิ่มความร่วมมือระหว่างผู้เข้าร่วม บริษัทยังได้เปิดตัว Trumid Smart Swap ขยายฟังก์ชันที่คล้ายกันไปยังการซื้อขาย Swap ด้วย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Fintech : สัมภาษณ์ Fintech ระดับโลกกับ Baran Ozkan ผู้ร่วมก่อตั้ง & CEO ของ Flagright

นับตั้งแต่เปิดตัว Smart Voice และ Smart Swap ได้ประมวลผลปริมาณการซื้อขายมากกว่า 5.6 หมื่นล้านดอลลาร์ ขจัดการคลิกด้วยตนเองโดยประมาณถึง 77,000 ครั้ง

Trumid ดำเนินการแปลงกระบวนการซื้อขายด้วยเสียงให้เป็นดิจิทัลมาเกือบเจ็ดปีผ่านโปรโตคอล Attributed Trading และการประมวลผลเสียงแบบบูรณาการ ทำให้สามารถทำธุรกรรมแบบทวิภาคีที่เปิดเผยได้ขณะยังคงรักษาการเจรจาด้วยเสียงที่เน้นความสัมพันธ์ Smart Voice เป็นก้าวต่อไปในวิวัฒนาการนั้น

Jason Quinn ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ & หัวหน้าฝ่ายขายระดับโลกของ Trumid กล่าวว่า:

"Smart Voice นำ AI เข้าสู่กระบวนการซื้อขายโดยตรง เปลี่ยนการสนทนาของลูกค้าเป็นใบสั่งซื้อขายที่สะอาดและพร้อมดำเนินการได้ในเวลาไม่กี่วินาที นี่คือตัวอย่างที่ชัดเจนของการมุ่งเน้น AI เชิงปฏิบัติของเรา — การนำเทคโนโลยีมาแก้ไขความท้าทายในกระบวนการทำงานจริงสำหรับลูกค้าของเรา

ระบบนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อผสมผสานระบบอัตโนมัติกับการกำกับดูแลของมนุษย์ เพื่อลดความพยายามด้วยตนเอง ลดข้อผิดพลาด และช่วยให้ทีมงานสามารถเปลี่ยนจากการสนทนาไปสู่การดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว เราสร้างมันขึ้นมาเพื่อรองรับฝ่ายขายและผู้ค้าโดยการจับรายละเอียดสำคัญจากการโต้ตอบสด และช่วยให้ทีมงานมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่มีมูลค่าสูงกว่า แทนที่จะเป็นงานที่ต้องทำซ้ำด้วยตนเอง"

Smart Voice ต่อยอดจากการลงทุนหลายปีของ Trumid ใน AI และการเรียนรู้ของเครื่อง ส่งเสริมการมุ่งเน้นของบริษัทในการฝังระบบอัจฉริยะเข้าสู่แพลตฟอร์ม Trumid โดยตรง

รายละเอียดเพิ่มเติม:

• สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) Smart Voice ได้รับการออกแบบมาเพื่อตีความการสนทนาการซื้อขายที่ซับซ้อนและมักไม่ต่อเนื่อง และระบุเงื่อนไขการซื้อขายขั้นสุดท้าย ความสามารถนี้ดึงรายละเอียดการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงชื่อผู้ค้า พันธบัตร ขนาด และทิศทาง
  
  
• ผู้ใช้คัดลอกและวางการสนทนาลงในเครื่องมือ ซึ่งจะแยกวิเคราะห์ข้อความและกรอกข้อมูลใบสั่งซื้อขายล่วงหน้าเพื่อให้ผู้ใช้ยืนยันก่อนส่ง ใบสั่งซื้อขายที่สร้างโดย Smart Voice ปฏิบัติตามกระบวนการตรวจสอบ กระบวนการทำงาน และการจัดเก็บอย่างปลอดภัยเช่นเดียวกับการซื้อขายอื่น ๆ ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Trumid
  
  
• ความสามารถนี้ได้รับการพัฒนาและนำออกสู่ตลาดภายในไม่กี่สัปดาห์ สะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบการพัฒนาแบบ Agile ของ Trumid และความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเร่งเส้นทางจากแนวคิดไปสู่เครื่องมือที่พร้อมใช้งานจริง
  
  
• เปิดตัวครั้งแรกสำหรับฝ่ายขายของดีลเลอร์ใน Trumid Link ในเดือนธันวาคม 2568 Smart Voice ได้ขยายไปยังผู้ค้าฝั่ง Sell-side และลูกค้า Buy-side นับแต่นั้น
  
  
• Trumid Link คือแอปพลิเคชันของบริษัทสำหรับทีมขายของลูกค้า ให้มุมมองแบบรวมศูนย์ของกิจกรรมของลูกค้าและผู้ค้าทั่วทั้งแพลตฟอร์ม Trumid เพื่อช่วยให้ทีมงานค้นหาโอกาส ส่งต่อความสนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามการเจรจาแบบเรียลไทม์

โพสต์ Trumid Expands AI Push with Launch of Trumid Smart Voice™ ปรากฏครั้งแรกบน GlobalFinTechSeries