Coalition for Financial Ecosystem Standards (CFES) ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรที่นำโดยภาคอุตสาหกรรมที่มุ่งเน้นการปรับปรุงบริการทางการเงินให้ทันสมัย ได้เผยแพร่รายงานฉบับใหม่ที่วิเคราะห์โอกาสด้านกฎระเบียบและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือ AI แบบ agentic ในการชำระเงิน รายงานดังกล่าวมีชื่อว่า "Agentic Payments: An Industry Approach to Liability and Authority" ซึ่งพัฒนาขึ้นร่วมกับ FS Vector บริษัทที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ชั้นนำสำหรับบริษัทที่สร้างนวัตกรรมในบริการทางการเงิน และเป็นผู้สนับสนุนหลักของ CFES
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Fintech : Global Fintech Interview with Rob Young, Managing Director – UK at InDebted
ตัวแทน AI กลายเป็นสื่อกลางที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นสำหรับการโต้ตอบระหว่างลูกค้ากับผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการ สิ่งนี้ก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับขอบเขตที่ตัวแทนสามารถกระทำการแทนบุคคล รวมถึงผู้รับผิดชอบในการกำกับดูแล รายงานระบุรายละเอียดว่าคำถามเหล่านี้สามารถตอบได้ผ่านแนวคิดสามประการที่มาจากความสัมพันธ์ระหว่างตัวการและตัวแทนตามกฎหมายจารีตประเพณี ได้แก่ การยืนยันความสัมพันธ์ของตัวแทน การทำความเข้าใจขอบเขตของการอนุญาต และกรอบความรับผิดชอบเมื่อเกิดข้อผิดพลาด ในการดำเนินการดังกล่าว รายงานได้แสดงให้เห็นว่ากฎหมายการชำระเงินที่มีอยู่ในปัจจุบันส่วนใหญ่ให้รากฐานที่ใช้งานได้สำหรับการกำกับดูแลพฤติกรรมแบบ agentic โดยมีโอกาสให้อุตสาหกรรมช่วยกำหนดแนวทางข้างหน้าในเชิงรุกในส่วนที่ยังมีช่องว่างอยู่
"ในช่วงเวลาของการพัฒนาเทคโนโลยีที่รวดเร็วและมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญนี้ ภาคอุตสาหกรรมมีโอกาส — และความรับผิดชอบ — ในการช่วยสร้างแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรการป้องกัน" Sima Gandhi ผู้ร่วมก่อตั้ง CFES และที่ปรึกษาอาวุโสของ FS Vector กล่าว "กลุ่มทำงานของอุตสาหกรรม เช่นเดียวกับที่รวมตัวกันรอบมาตรฐานทางเทคนิค สามารถมีบทบาทสำคัญในการกำหนดบรรทัดฐานที่ยอมรับได้ในด้านนโยบายและความรับผิดชอบ เมื่อเทคโนโลยีสร้างความคลุมเครือและช่องว่างในกรอบกฎระเบียบที่มีอยู่"
CFES และ FS Vector ได้เผยแพร่รายงานนี้หลังจากการประชุมโต๊ะกลมที่มีประสิทธิผล ซึ่งรวมมุมมองที่หลากหลายจากธนาคาร บริษัทชำระเงิน และเสียงสำคัญอื่น ๆ จากอุตสาหกรรม ผู้นำได้หารือเกี่ยวกับผลการวิจัยในรายงานและเริ่มต้นความพยายามร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนการสนทนาเกี่ยวกับความสำคัญของการกำหนดมาตรการป้องกันสำหรับการชำระเงินแบบ agentic
"รายงานนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของความพยายามที่เราต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินแบบ agentic สามารถนำไปใช้โดยคำนึงถึงผู้ใช้ปลายทางเป็นสำคัญ" Ashwin Vasan หุ้นส่วนของ FS Vector กล่าว "เราหวังว่าจะได้ร่วมมือกับอุตสาหกรรมทั้งหมดและหน่วยงานกำกับดูแลอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนากรอบในวันนี้ที่จะใช้งานได้กับเครื่องมือทางการเงินในอนาคต"
ติดตามข้อมูลเชิงลึกด้าน Fintech เพิ่มเติม : Finance as a Feature: The Monetization Shift in Global FinTech Platforms
[หากต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณกับเรา โปรดเขียนมาที่ psen@itechseries.com ]
โพสต์ CFES Issues Recommendations on Agentic Payments Guardrails in New Report ปรากฏครั้งแรกบน GlobalFinTechSeries

