กลุ่ม Citation เข้าซื้อกิจการ PayCaptain เพื่อเพิ่มซอฟต์แวร์และบริการด้านการจ่ายเงินเดือนขั้นสูงสู่แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบชั้นนำของตลาด

ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

การเข้าซื้อกิจการ PayCaptain โดย The Citation Group ตอบโจทย์ปัญหาด้านการดำเนินงานที่สำคัญของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ด้วยการรวมการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านแรงงานและระบบเงินเดือนเข้าไว้ในกรอบซอฟต์แวร์เดียว ในอดีต เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องจัดการภาระด้านกฎระเบียบผ่านผู้ให้บริการที่กระจัดกระจาย โดยแยกการปฏิบัติตามกฎหมาย HR และกฎหมายแรงงานออกจากการดำเนินงานประจำเดือนด้านเงินเดือน สภาพแวดล้อมที่แตกแยกเช่นนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการบริหารที่มีนัยสำคัญ เนื่องจากการอัปเดตในระดับท้องถิ่นเกี่ยวกับตารางพนักงาน การคัดกรองพนักงาน หรือการลาป่วย ต้องถูกป้อนข้อมูลซ้ำด้วยมือในฐานข้อมูลที่ไม่เชื่อมต่อกัน ซึ่งเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาดด้านเงินเดือนและความรับผิดจากการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ เมื่อการประมวลผลเงินเดือนต้องเผชิญกับการอัปเดตกฎระเบียบที่เข้มข้นขึ้น การรวมคำปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับสถาบันเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานเงินเดือนอัตโนมัติจะช่วยขจัดภาระงานหลังบ้านที่สำคัญสำหรับ SMEs ทำให้บริษัทที่กำลังขยายตัวสามารถเข้าถึงเครื่องมือกำกับดูแลองค์กรที่ครอบคลุมโดยไม่ต้องรักษาทีมงานบริหารภายในที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางและมีค่าใช้จ่ายสูง

The Citation Group ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบชั้นนำระดับนานาชาติสำหรับ SMEs ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการ PayCaptain ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เงินเดือนและบริการการจัดการที่ได้รับรางวัลซึ่งเป็นที่วางใจของนายจ้างหลายร้อยรายในสหราชอาณาจักร

PayCaptain ก่อตั้งโดย Simon Bocca ในปี 2020 เป็นธุรกิจด้านเงินเดือนที่โดดเด่นด้วยคุณภาพการบริการ 

รายได้ที่เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวเมื่อเทียบปีต่อปี และอัตราการรักษาลูกค้าที่ 98% สะท้อนให้เห็นองค์กรที่ผสมผสานเทคโนโลยีสมัยใหม่ ความเชี่ยวชาญด้านเงินเดือนภายใน และการมุ่งเน้นทั้งประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน โมเดลที่ยืดหยุ่นมอบการควบคุมแพลตฟอร์มที่ทันสมัยซึ่งรองรับ AI พร้อมระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ การวิเคราะห์ข้อมูล และการรายงาน โดยไม่สูญเสียความมั่นใจจากบริการที่จัดการครบวงจร

การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้เพิ่มระบบเงินเดือน ซึ่งเป็นภาระหน้าที่ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เป็นสากลที่สุด เข้าสู่โซลูชันด้านเทคโนโลยีและที่ปรึกษาของ Citation ที่สนับสนุน SMEs ในทุกด้านของการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความเสี่ยงด้านแรงงาน รวมถึง HR กฎหมายแรงงาน อาชีวอนามัยและความปลอดภัย การบริหารจัดการแรงงาน การรับรองมาตรฐาน ISO ความปลอดภัยทางไซเบอร์ eLearning และการคัดกรองพนักงาน

ในช่วงเดือนข้างหน้า ความสามารถของ PayCaptain จะถูกผสานรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ HR และการบริหารจัดการแรงงานของ Citation อย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อรวมระบบเงินเดือนเข้ากับแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ครบครันในโซลูชันครบวงจรเดียว ธุรกิจสามารถเลือกใช้ PayCaptain เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบสแตนด์อโลน หรือพร้อมบริการการจัดการที่ยืดหยุ่น ซึ่งผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองจาก CIPP ขจัดความจำเป็นในการมีทรัพยากรเงินเดือนภายใน มอบความมั่นใจให้เจ้าของธุรกิจว่าเงินเดือนอยู่ในมือที่ดี การรวมซอฟต์แวร์ที่ได้รับรางวัลและความเชี่ยวชาญของมนุษย์เข้าด้วยกัน จะช่วยให้ธุรกิจในสหราชอาณาจักรสามารถรับมือกับภูมิทัศน์กฎระเบียบที่ซับซ้อนมากขึ้นกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้เพียงรายเดียว

แพลตฟอร์ม PayCaptain ประกอบด้วยแอปพนักงานชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ช่วยให้พนักงานเห็นรายได้สะสมแบบเรียลไทม์ เข้าถึงการจ่ายเงินล่วงหน้าฉุกเฉินโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับพนักงาน ตั้งค่าการออมเงินเดือน และทำความเข้าใจค่าจ้างในภาษาที่เข้าใจง่าย ความสามารถ AI ที่ฝังตัวอยู่ รวมถึงผู้ช่วยในแอป การวิเคราะห์แบบกำหนดเอง และการรายงานอัจฉริยะ ช่วยลดภาระงานบริหารสำหรับนายจ้าง ขณะที่ยังสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินของแรงงานอย่างแข็งขัน PayCaptain เป็นผู้ให้บริการเงินเดือนที่ได้รับการรับรอง B Corp รายแรกของสหราชอาณาจักร

PayCaptain จะดำเนินงานในฐานะแผนกเงินเดือนเฉพาะทางภายใน The Citation Group โดยมีผู้ก่อตั้ง Simon Bocca ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการต่อไป ลูกค้าปัจจุบันของ PayCaptain จะไม่พบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบริการ แพลตฟอร์ม หรือการสนับสนุน

Chris Morris ซีอีโอของ The Citation Group กล่าวว่า: "พันธกิจของ The Citation Group มุ่งเน้นการแบกรับความซับซ้อนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบออกจากบ่าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเสมอมา โดยมอบความเชี่ยวชาญ ซอฟต์แวร์ และความมั่นใจในการดำเนินงานที่ถูกต้องให้แก่พวกเขา

"เงินเดือนคือสิ่งที่ลูกค้าของเราถามหามากที่สุด และตอนนี้เรามีผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบแล้ว 

"PayCaptain สืบสานประวัติของการนำโซลูชันคุณภาพสูงสุดเข้าสู่กลุ่มบริษัท ด้วยความร่วมมือกัน เราสามารถมอบสิ่งที่ไม่มีคู่แข่งรายใดสามารถเทียบได้ในระดับของเรา นั่นคือ พันธมิตรที่เชื่อถือได้เพียงรายเดียวครอบคลุมทุกความต้องการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบหลักที่ธุรกิจต้องเผชิญ ให้แก่ SMEs ในสหราชอาณาจักร 

"Simon และทีมงานได้สร้างสิ่งพิเศษขึ้นมา และเรารู้สึกภาคภูมิใจที่มีพวกเขาอยู่ในกลุ่มบริษัท"

Simon Bocca ผู้ก่อตั้ง PayCaptain กล่าวว่า: "The Citation Group คือบ้านที่เหมาะสมสำหรับ PayCaptain พวกเขาสร้างองค์กรที่ใส่ใจธุรกิจที่ตนดูแลอย่างแท้จริง และนั่นสะท้อนพันธกิจของเราเองในการเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในสหราชอาณาจักรสำหรับการได้รับเงินเดือน และช่วยให้นายจ้างสร้างความแตกต่างที่แท้จริงต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินของพนักงาน

"การเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทมอบขนาด ช่องทางการจัดจำหน่าย และแพลตฟอร์มให้ PayCaptain เพื่อดำเนินพันธกิจนั้นในอัตราที่เราไม่สามารถบรรลุได้อย่างอิสระ เราเห็นโอกาสทันทีในการรวมความเชี่ยวชาญและขยายสิ่งที่เราสามารถนำเสนอผ่านการส่งมอบร่วมกับโซลูชันการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กว้างขึ้นของ Citation และลูกค้าและทีมงานของเราจะได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงชุดผลิตภัณฑ์ที่ขยายและทรัพยากรของแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบขนาดใหญ่"

การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ต่อเนื่องจากการเข้าซื้อกิจการผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เงินเดือน foundU ในออสเตรเลียของ Citation ในปี 2025 ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของกลุ่มบริษัทในการสร้างความสามารถด้านเงินเดือนชั้นนำควบคู่กับแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบในระดับโลก

The Citation Group ก่อตั้งในปี 1995 เติบโตจากรากฐานด้าน HR และอาชีวอนามัยและความปลอดภัย สู่การเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบชั้นนำของสหราชอาณาจักร ด้วยชุดผลิตภัณฑ์มากกว่า 15 รายการที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุน SMEs ในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่ซับซ้อนมากขึ้น ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรองรับธุรกิจมากกว่า 120,000 รายทั่วสหราชอาณาจักร แคนาดา และออสเตรเลีย โดยมีพนักงานเกือบ 2,000 คน  

มุมมองของ FF NEWS

The Citation Group กำลังดำเนินกลยุทธ์การขยายตัวทั่วโลกอย่างก้าวร้าวเพื่อครองตลาดการบริหารจัดการแรงงานระดับกลาง โดยดูดซับ PayCaptain เพื่อสร้างแผนกเงินเดือนเฉพาะทางที่มีการเติบโตสูงภายใต้การนำของผู้ก่อตั้ง Simon Bocca ด้วยการสนับสนุนจากยักษ์ใหญ่ไพรเวทอิควิตี้อย่าง KKR และ HgCapital กลุ่มบริษัทกำลังใช้การเข้าซื้อกิจการนี้เพื่อจำลองโมเดลธุรกิจที่รวมการปฏิบัติตามกฎระเบียบและเงินเดือนเข้าด้วยกัน ซึ่งได้สร้างขึ้นในระดับนานาชาติหลังจากการเข้าซื้อกิจการผู้ให้บริการเงินเดือนในออสเตรเลีย foundU เมื่อปีที่แล้ว PayCaptain เข้าร่วมกลุ่มบริษัทด้วยอัตราการรักษาลูกค้าที่เก้าสิบแปดเปอร์เซ็นต์ และสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ได้รับการรับรอง B Corp ซึ่งใช้ปัญญาประดิษฐ์ที่ฝังตัวอยู่เพื่อส่งมอบการติดตามรายได้แบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ความแปรปรวนอัตโนมัติ ด้วยการผสานเครื่องมือการชำระเงินแบบเรียลไทม์นี้เข้ากับชุดซอฟต์แวร์ HR หลักของ Citation อย่างค่อยเป็นค่อยไป ซีอีโอ Chris Morris พร้อมส่งมอบระบบนิเวศการบริหารจัดการแรงงานแบบบูรณาการครบวงจรให้แก่ลูกค้าองค์กรมากกว่าหนึ่งแสนสองหมื่นรายทั่วโลก

บทความ The Citation Group เข้าซื้อกิจการ PayCaptain เพื่อเพิ่มซอฟต์แวร์เงินเดือนขั้นสูงและบริการสู่แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบชั้นนำของตลาด ปรากฏครั้งแรกใน FF News | Fintech Finance