สถิติ ATM 2026: ข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องดูตอนนี้

ในโลกดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน เครื่องเอทีเอ็ม (ATMs) ยังคงมีบทบาทสำคัญในการบริการทางการเงิน แม้จะมีการเติบโตของการชำระเงินดิจิทัลและการใช้ธุรกรรมแบบไร้เงินสด แต่เครื่องเอทีเอ็มยังคงเป็นส่วนประกอบที่สำคัญของโครงสร้างพื้นฐานธนาคารทั่วโลก

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในเมืองที่พลุกพล่านหรือเมืองห่างไกล โอกาสที่คุณจะพบเครื่องเอทีเอ็มในบริเวณใกล้เคียง โดยเป็นจุดติดต่อที่สำคัญสำหรับการเข้าถึงเงินสดและบริการธนาคารอื่นๆ แต่การใช้งานเอทีเอ็มมีการพัฒนาอย่างไรท่ามกลางความก้าวหน้าทางดิจิทัล? มาดูสถิติเอทีเอ็มล่าสุดเพื่อสำรวจแนวโน้มทั่วโลก ขนาดตลาด และบทบาทสำคัญที่เครื่องจักรเหล่านี้ยังคงมีในระบบนิเวศทางการเงินของเรา

ทางเลือกของบรรณาธิการ

• การติดตั้งเอทีเอ็มทั่วโลกลดลง 1.8% เนื่องจากการนำการชำระเงินดิจิทัลมาใช้เพิ่มขึ้นทั้งในตลาดที่พัฒนาแล้วและตลาดเกิดใหม่
• มีการประมวลผลการถอนเงินสดผ่านเอทีเอ็มมากกว่า $13.6 ล้านล้าน ซึ่งยืนยันความต้องการเงินสดที่ยังคงมีอยู่​
• ในประเทศกำลังพัฒนา 84% ของธุรกรรมผู้บริโภคยังคงพึ่งพาเงินสด​
• ยุโรปตะวันตกมีการลดลง 7.5% ในการใช้งานเอทีเอ็มเนื่องจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของธนาคารผ่านมือถือและออนไลน์​
• 30% ของเอทีเอ็มทั่วโลกรองรับการถอนเงินผ่านมือถือแบบไม่ใช้บัตร เพิ่มขึ้นจาก 20% ในปีก่อนหน้า​
• ธุรกรรมเอทีเอ็มแบบไร้สัมผัสเพิ่มขึ้น 19% สะท้อนการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องไปสู่ความสะดวกที่เน้นความเร็วและสุขอนามัย

พัฒนาการล่าสุด

• เอทีเอ็มแบบโมดูลาร์จาก NCR และ Diebold Nixdorf ลดเวลาหยุดทำงานลง 32% ทำให้การบำรุงรักษาและรอบการอัพเกรดคล่องตัวขึ้น
• การติดตั้งเอทีเอ็มที่รองรับวิดีโอเพิ่มขึ้น 13.6% ช่วยเพิ่มการเข้าถึงพนักงานธนาคารระยะไกลและบริการส่วนบุคคล
• คีออสก์บริการตนเองในสถานที่ขายปลีกเติบโต 8.4% ทั่วโลก ขยายตัวเลือกการถอนเงินสดที่สะดวก
• เอทีเอ็ม Bitcoin และคริปโตเพิ่มการติดตั้งใหม่ 10,800 เครื่องทั่วโลก ขับเคลื่อนโดยการใช้สกุลเงินดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น
• เอทีเอ็มที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์คิดเป็น 22% ของการติดตั้งใหม่ สนับสนุนการเข้าถึงที่ยั่งยืนในพื้นที่ห่างไกล
• โปรแกรมรีไซเคิลเอทีเอ็มนำเครื่องที่เลิกใช้งาน 34% มาใช้ใหม่ ส่งเสริมเป้าหมายความยั่งยืนของอุตสาหกรรม
• เอทีเอ็มไhybrid คิดเป็น 26.5% ของตลาดโลก บูรณาการความสามารถธุรกรรมเงินสด ดิจิทัล และคริปโต

ภาพรวมการเติบโตของตลาดบริการจัดการเอทีเอ็ม

• ตลาดบริการจัดการเอทีเอ็มทั่วโลกมีมูลค่า$9.36 พันล้านในปี 2025 แสดงให้เห็นความต้องการพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการดำเนินงานเอทีเอ็มแบบเอาท์ซอร์ส
• ในปี 2026 ตลาดขยายตัวเป็น$10.19 พันล้าน สะท้อนการนำโซลูชันเอทีเอ็มที่มีการจัดการมาใช้เพิ่มขึ้นโดยธนาคารและสถาบันการเงิน
• ตลาดคาดว่าจะเติบโตที่CAGR 8.9% ตั้งแต่ปี 2026 ถึง 2030 บ่งชี้การขยายตัวระยะยาวที่มั่นคง
• ภายในปี 2027 ขนาดตลาดคาดว่าจะถึงประมาณ $11.10 พันล้าน ขับเคลื่อนโดยความต้องการในการบำรุงรักษาและติดตามเอทีเอ็มที่เพิ่มขึ้น
• ในปี 2028 ตลาดคาดว่าจะเติบโตต่อไปเป็นประมาณ$12.10 พันล้าน ได้รับการสนับสนุนจากกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนในภาคธนาคาร
• ตลาดคาดการณ์ว่าจะถึงประมาณ$13.20 พันล้านในปี 2029 เนื่องจากสถาบันการเงินเอาท์ซอร์สการจัดการวงจรชีวิตเอทีเอ็มมากขึ้น
• ภายในปี 2030 ตลาดบริการจัดการเอทีเอ็มคาดว่าจะถึง$14.32 พันล้าน เน้นย้ำความต้องการทั่วโลกที่ยั่งยืนแม้จะมีการเติบโตของการชำระเงินดิจิทัล

(อ้างอิง: The Business Research Company)

สถิติและแนวโน้มเอทีเอ็มทั่วไป

• มีเอทีเอ็มประมาณ 2.91 ล้าน เครื่องทั่วโลก ลดลง 1.4% จากปีก่อนหน้าเนื่องจากธนาคารที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก
• ปริมาณธุรกรรมเอทีเอ็มทั่วโลกถึง 86.7 พันล้าน แสดงให้เห็นการลดลงเล็กน้อยในขณะที่การเข้าถึงเงินสดยังคงมีความเกี่ยวข้อง​
• การถอนเงินเฉลี่ยต่อธุรกรรมเอทีเอ็มเพิ่มขึ้นเป็น $157 เพิ่มขึ้น 3.3% เนื่องจากผู้ใช้ลดการใช้เอทีเอ็ม​
• ในสหรัฐอเมริกา 88% ของครัวเรือนใช้เอทีเอ็ม เน้นย้ำความต้องการจุดเข้าถึงเงินสดที่ยังคงมีอยู่​
• เกือบ 64% ของธนาคารทั่วโลกนำเอทีเอ็มรีไซเคิลเงินสดมาใช้ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเงินสด​
• การสูญเสียจากการฉ้อโกงเอทีเอ็มลดลงเหลือ $1.5 พันล้าน แม้ว่าการสกิมมิงยังคงเป็นวิธีที่รายงานมากที่สุดแม้จะมีการอัพเกรดความปลอดภัย​
• การใช้เอทีเอ็มในกลุ่มผู้สูงอายุเพิ่มขึ้น 16.5% ในระยะเวลาห้าปี ขับเคลื่อนโดยการเข้าถึงที่ดีขึ้นและคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย​

แนวโน้มการใช้งานเอทีเอ็มและการถอนเงินสด

• ประมาณ 30% ของธุรกรรมผู้บริโภคทั่วโลกยังคงเกี่ยวข้องกับเงินสด เสริมสร้างความเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องของเครือข่ายเอทีเอ็ม
• ธุรกรรมเอทีเอ็มแบบไม่ใช้บัตรเพิ่มขึ้น 17.8% ขับเคลื่อนโดยความสะดวกในการถอนเงินผ่านธนาคารมือถือโดยไม่ต้องใช้บัตรจริง​
• การถอนเงินเอทีเอ็มแบบไร้สัมผัสเพิ่มขึ้น 19.4% ด้วยการนำ NFC มาใช้อย่างแพร่หลายในอเมริกาเหนือและยุโรป​
• เอทีเอ็มสกุลเงินดิจิทัลประมวลผลมากกว่า $1.4 พันล้าน ในธุรกรรม โดยการเติบโตของผู้ใช้เกิน 35% ต่อปี
• การเยี่ยมชมเอทีเอ็มลดลง 11.2% แต่ผู้ใช้ถอนเงินมากขึ้นในแต่ละครั้งที่เข้าใช้ โดยให้ความสำคัญกับความสะดวกมากกว่าความถี่​
• 87% ของธุรกรรมเอทีเอ็มเกิดขึ้นนอกเวลาทำการธนาคารปกติ สะท้อนความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการเข้าถึงเงินสดตลอด 24 ชั่วโมง​
• ในอินเดียและบราซิล 73% ของประชากรใช้เอทีเอ็มรายเดือน แสดงให้เห็นการพึ่งพาที่แข็งแกร่งในการเข้าถึงธนาคารพื้นฐาน​

ผู้ให้บริการเอทีเอ็มคริปโตชั้นนำจำแนกตามขนาดเครือข่าย

• Bitcoin Depot นำตลาดเอทีเอ็มคริปโตทั่วโลกด้วย9,325 เครื่อง คิดเป็น23.5% ของเอทีเอ็มคริปโตทั้งหมดทั่วโลก
• CoinFlip อยู่อันดับสอง ดำเนินการ5,693 เครื่อง ซึ่งคิดเป็น14.3% ของเครือข่ายเอทีเอ็มคริปโตทั่วโลก
• Athena Bitcoin จัดการ3,967 เครื่อง ให้ส่วนแบ่งการตลาด10.0% และอยู่ในอันดับสามผู้ให้บริการชั้นนำทั่วโลก
• Bitstop ดำเนินการ2,737 เครื่อง ครอบครอง6.9% ของตลาดโลก
• RockItCoin ควบคุม2,515 เครื่อง คิดเป็น6.3% ของการติดตั้งเอทีเอ็มคริปโตทั้งหมด
• Localcoin ดำเนินการ2,106 เครื่อง คิดเป็น5.3% ของตลาดเอทีเอ็มคริปโตทั่วโลก
• Coinhub Bitcoin ATM ดำเนินการ1,940 เครื่อง ถือส่วนแบ่งตลาด4.9%
• Bitcoin of America จัดการ1,302 เครื่อง ซึ่งเท่ากับส่วนแบ่งโลก3.3%
• Unbank ดำเนินการ664 เครื่อง คิดเป็น1.7% ของตลาดทั้งหมด
• Cash2Bitcoin ดำเนินการ631 เครื่อง ครอบครอง1.6% ของการติดตั้งเอทีเอ็มคริปโตทั่วโลก

(อ้างอิง: CoinATMradar)

ข้อมูลเชิงลึกในแต่ละภูมิภาค

• เอเชีย-แปซิฟิกนำโลกในการติดตั้งเอทีเอ็มทั้งหมด มีเครื่องมากกว่า 1.4 ล้าน เครื่องในการดำเนินงาน คิดเป็น 50% ของทั้งหมดทั่วโลก​
• ในอเมริกาเหนือ การติดตั้งเอทีเอ็มลดลง 5% โดยธนาคารมุ่งเน้นการรวมเครือข่ายเอทีเอ็มเพื่อสนับสนุนโซลูชันดิจิทัล​
• ละตินอเมริกาเห็นการเพิ่มขึ้น 7% ในธุรกรรมเอทีเอ็ม ขับเคลื่อนโดยความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจและความชอบเงินสดในประเทศเช่นบราซิลและอาร์เจนตินา​
• ในยุโรป เยอรมนีโดดเด่นด้วยการพึ่งพาเงินสดอย่างมาก โดย 75% ของธุรกรรม ณ จุดขายยังคงดำเนินการโดยใช้เงินสด แม้จะมีการเพิ่มขึ้นของโซลูชันการชำระเงินดิจิทัล​
• แอฟริกาเห็นการเติบโต 10% ในการติดตั้งเอทีเอ็ม เนื่องจากความพยายามด้านการรวมทางการเงินขยายการเข้าถึงธนาคารในพื้นที่ชนบท​
• ประเทศในตะวันออกกลางเช่นซาอุดีอาระเบียและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เห็นการถอนเงินสดเพิ่มขึ้น 8%​
• อินเดียรักษาเครือข่ายเอทีเอ็มที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง มีเครื่องมากกว่า 250,000 เครื่อง และเห็นการเพิ่มขึ้น 6% ในการถอนเงินเอทีเอ็ม ส่วนใหญ่เนื่องจากการรวมทางการเงิน

ข้อมูลเชิงลึกด้านโซลูชัน

• 16% ของเอทีเอ็มทั่วโลกตอนนี้รองรับการรับรองความถูกต้องทางชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า​
• ATM as a Service (ATMaaS) เติบโต 16.4% ช่วยให้ธนาคารขนาดเล็กลดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานและเพิ่มเวลาทำงานของเอทีเอ็ม​
• เอทีเอ็มที่รองรับมือถือคิดเป็น 30% ของเครื่องทั่วโลก​
• เอทีเอ็มที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ขยายตัว 18% โดยเฉพาะในชนบทแอฟริกาและเอเชียใต้ ปรับปรุงการเข้าถึงธนาคารนอกเครือข่ายไฟฟ้า​
• เอทีเอ็มที่ขับเคลื่อนด้วยบล็อกเชนเพิ่มการติดตั้งใหม่ 6,100 เครื่อง ขับเคลื่อนโดยการใช้การถอนและฝากคริปโตที่เพิ่มขึ้น​
• เอทีเอ็มอัจฉริยะที่มีบริการวิดีโอเทลเลอร์กำลังเติบโต 7.2% CAGR จนถึงปี 2029 ทำให้การสนับสนุนลูกค้าระยะไกลคล่องตัวขึ้น​
• การติดตั้งเอทีเอ็มแบบไร้สัมผัสถึง 42% ของเอทีเอ็มใหม่ทั้งหมด ตอบสนองความต้องการในการเข้าถึงที่ถูกสุขอนามัยตาม NFC​

ส่วนแบ่งตลาดบริการเอทีเอ็มทั่วโลกจำแนกตามประเภท

• เอทีเอ็มนอกสถานที่ครองตลาด คิดเป็นประมาณ 37% ของส่วนแบ่งบริการเอทีเอ็มทั่วโลก ให้บริการลูกค้าในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านเช่นห้างสรรพสินค้า สนามบิน และร้านสะดวกซื้อ​
• เอทีเอ็มในสถานที่ถือส่วนแบ่งประมาณ 43% โดยทั่วไปตั้งอยู่ภายในสาขาธนาคาร​
• เอทีเอ็มในสถานที่ทำงานคิดเป็นประมาณ 13% วางไว้ภายในสถานที่ทำงานเพื่อให้ความสะดวกแก่พนักงาน​
• เอทีเอ็มเคลื่อนที่มีส่วนแบ่งน้อยที่สุดอยู่ที่ประมาณ 7% แต่มีบทบาทสำคัญในการติดตั้งในชนบทหรือตามกิจกรรม

ผลกระทบของระบบการชำระเงินดิจิทัลต่อการใช้งานเอทีเอ็ม

• การใช้งานเอทีเอ็มลดลง 5.7% ในเศรษฐกิจหลักเช่นสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และเยอรมนี เนื่องจากการเติบโตของการชำระเงินผ่านมือถือ
• แพลตฟอร์มแบบ peer-to-peer เช่น Venmo และ Zelle ลดการเยี่ยมชมเอทีเอ็ม 22% ในหมู่ Gen Z แทนที่การถอนเงินสดประจำ
• การชำระเงินแบบไร้สัมผัสนำไปสู่การลดลง 10.8% ในการถอนเงินสดในประเทศที่พัฒนาแล้ว ขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์มเช่น Apple Pay
• การชำระเงินตามรหัส QR เพิ่มขึ้น 19.5% ทั่วโลก ลดการพึ่งพาเอทีเอ็มในภูมิภาคเมืองมากขึ้น
• ในสวีเดน การใช้งานเอทีเอ็มลดลง 82% ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดย 99% ของธุรกรรมตอนนี้เป็นแบบไร้เงินสด​
• การทดลองใช้ CBDC ขยายไปยัง 18 ประเทศ เร่งการเปลี่ยนแปลงทั่วโลกออกจากเงินสดจริงและเอทีเอ็ม​
• ในแอฟริกา มากกว่า 80% ของธุรกรรมผู้บริโภคยังคงใช้เงินสด ทำให้เอทีเอ็มยังคงจำเป็นในภูมิภาคที่ขาดการบริการ​

แนวโน้มความปลอดภัยเอทีเอ็มและการป้องกันการฉ้อโกง

• การสูญเสียจากการฉ้อโกงเอทีเอ็มทั่วโลกถึง $1.5 พันล้าน แสดงให้เห็นการลดลงเล็กน้อยเนื่องจากมาตรการตอบโต้ที่แข็งแกร่งขึ้น​
• การโจมตีแบบสกิมมิงคิดเป็น 77% ของกรณีฉ้อโกงเอทีเอ็ม แม้ว่าการนำชิป EMV มาใช้ยังคงลดความเสี่ยงในหลายภูมิภาค​
• ความปลอดภัยทางชีวภาพตอนนี้ติดตั้งใน 16% ของเอทีเอ็มทั่วโลก ช่วยลดความพยายามในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต​
• การเข้ารหัสแบบ end-to-end มีอยู่ใน 68% ของการติดตั้งเอทีเอ็มใหม่ กลายเป็นชั้นที่สำคัญในการป้องกันข้อมูลผู้บริโภค​

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

สรุป

อุตสาหกรรมเอทีเอ็มยังคงเป็นส่วนสำคัญของภูมิทัศน์ทางการเงินทั่วโลก แม้ว่าระบบการชำระเงินดิจิทัลและธุรกรรมแบบไร้เงินสดจะเติบโตอย่างเด่นชัด เอทีเอ็มยังคงพัฒนา บูรณาการเทคโนโลยีใหม่เช่นชีวมิติ การเข้าถึงสกุลเงินดิจิทัล และธุรกรรมแบบไร้สัมผัส ซึ่งช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ในขณะที่การติดตั้งเอทีเอ็มอาจลดลงในภูมิภาคที่พัฒนาแล้ว แต่ความต้องการบริการเงินสดในตลาดเกิดใหม่และการนำเอทีเอ็มอัจฉริยะมาใช้ที่เพิ่มขึ้นบ่งชี้ว่าอุตสาหกรรมนี้ยังห่างไกลจากการล้าสมัย เมื่อเรามองไปสู่อนาคต เอทีเอ็มจะยังคงเชื่อมช่องว่างระหว่างธนาคารแบบดั้งเดิมและโซลูชันที่เน้นดิจิทัลสมัยใหม่

โพสต์ สถิติเอทีเอ็ม 2026: ข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องดูทันที ปรากฏครั้งแรกใน CoinLaw