<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PTE9dz8t1oMJmpxjXCduIXk6sUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Khi sử dụng MEXC để nạp hoặc rút, đôi khi bạn có thể gặp trạng thái "nạp/rút bị tạm dừng". Tham khảo ví dụ dưới đây:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgrrjRzwwC95GwExgIkcrog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Xyxzd5EWPovrLpxntsvuzeb8s3c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210127275p091jsHUsyJxjP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKy103pRYruHBqgGaKmi5Qb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus75t6fyIg416yvJbye4ko3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Hướng dẫn kiểm tra trạng thái nạp/rút hiện tại trên MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustg79eDaYB8UU494BlhX7Mh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ks0rdE01tobAZ3x52lGu2uhOs1g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để hỗ trợ người dùng theo dõi trạng thái của dịch vụ nạp và rút theo thời gian thực, MEXC đã cung cấp một trang giám sát chuyên dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJJkBLSj2msBYmi8CG5ZDSI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxush2YCGe5qS5mEVgMgSNo80g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOdjKV0iia1SNTwzJdYghjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KJJrdcA1foJLYOxjGY4urUPosSc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Người dùng có thể nhập tên token cụ thể vào thanh tìm kiếm để nhanh chóng xem trạng thái nạp và rút hiện tại. Ngoài ra, bằng cách bật bộ lọc <strong>Chỉ hiển thị các mạng bất thường</strong>, người dùng có thể dễ dàng xác định các token có dịch vụ đang bị gián đoạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbetaHnIyQVvw6hZnChKdTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-M4G3dhGdBom2D2x6y3Ju0UF3sWh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210125125sanaF3QQsBddun.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRVyvrWMFnCBH8jQiCSTrhe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusuTAavuLNjQIxSJx2OVl9Zf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Lý do phổ biến khiến dịch vụ nạp/rút trên MEXC bị tạm dừng</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1kpWWPeRd9B36xX4cUL1Ee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI3pMD4HUG3eqZ8Ff5d7WFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Bảo trì mạng blockchain: Khi mạng blockchain nền tảng đang được nâng cấp hoặc bảo trì, sàn giao dịch cần tạm dừng các dịch vụ liên quan cho đến khi mạng ổn định trở lại. Nạp và rút sẽ được khôi phục sau khi hoạt động bình thường được phục hồi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswwaW7qpebfYlleIBoR9hXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslV9oRTFiu3WsLYLjlbzYTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Bảo trì ví: Trong trường hợp đội ngũ dự án phát hành phiên bản mới hoặc nền tảng thực hiện nâng cấp node, MEXC có thể cần cập nhật cơ sở hạ tầng ví. Thời gian bảo trì có thể khác nhau giữa các nền tảng. Sau khi dịch vụ ví được khôi phục, tính năng nạp và rút sẽ được kích hoạt trở lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvVXbPcH8LEfnqADg9KXVRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDNd5vYST0B7mGRlAG20KIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Tạm thời không hỗ trợ nạp: Đối với một số token, MEXC có thể không hỗ trợ tính năng nạp vào một số thời điểm cụ thể. Việc nạp các token trong thời gian này có thể dẫn đến tài sản không thể khôi phục hoặc bị mất vĩnh viễn. Người dùng được khuyến cáo nên xác nhận trạng thái token trước khi tiến hành giao dịch.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRZLN1MhTNcLiLznYYHcAge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw5MxGBycDAfFbSyRLChehf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Tạm dừng theo yêu cầu của dự án: Theo yêu cầu đội ngũ dự án của token, do các yếu tố kỹ thuật hoặc chiến lược, MEXC có thể tạm dừng nạp và rút token. Thời gian khôi phục sẽ phụ thuộc vào tiến độ của dự án và sự phối hợp với sàn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslcvgxsNTR1xd3yZOnFmXae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskK4mm1ubzjLjyIGKCsn3Xd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Nâng cấp dự án: Khi một dự án thực hiện di chuyển hợp đồng hoặc nâng cấp giao thức, MEXC sẽ tạm dừng tính năng nạp như một biện pháp đảm bảo an toàn. Dịch vụ sẽ được khôi phục sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất và được xác minh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5u27H33LXLiReJDZ7Wgp2g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg9cWGhVvkeou5R9CYcn4lb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Vấn đề cầu nối chuỗi chéo: Đối với các token đa chuỗi sử dụng cầu nối chuỗi chéo (ví dụ: nạp trên chuỗi A và rút trên chuỗi B), sự gián đoạn hoặc bảo trì ảnh hưởng đến dịch vụ cầu nối có thể dẫn đến việc tạm dừng tính năng nạp và rút liên quan. Các tính năng này sẽ được khôi phục khi chức năng chuỗi chéo ổn định trở lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss8TDcc9VmE983ZVycRWLMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusbxqZRSJ4qB4VhPhpsLys3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Cần làm gì khi dịch vụ nạp hoặc rút bị tạm dừng do bảo trì ví</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVtvtDYhE5qMjRCGJRU5bsf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLqR83cEhe2VDwXR9kYRNZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trong thời gian bảo trì nạp/rút, nếu bạn chưa thực hiện giao dịch, bạn có thể chọn mạng khác để hoàn tất việc nạp hoặc rút. Ví dụ: như minh hoạ bên dưới, nếu nạp SHIB trên mạng SOL bị tạm dừng, bạn có thể sử dụng mạng BSC hoặc ETH.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnKlCYfI9Plg9Hoxdk6lXjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZVi6dEJttoXYhsxzbrVupa9hshd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210125392vPes4qDi5UDQc8.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnf3m6L1uRgsSk5lN09sIyg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBkmb1tF1xMRNNfObLnpyUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lưu ý quan trọng: Không thực hiện nạp trong thời gian bảo trì, vì điều này có thể dẫn đến tổn thất tài sản. Bạn có thể nhấn vào nút <strong>Nhắc nhở khôi phục mạng</strong> trên trang để nhận thông báo qua Email và tin nhắn trong App sau khi mạng được khôi phục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOKqNKpYJScQ5le3gZ3O6Mb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustXpzicxKQu81TjchGB0ve2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn đã nạp, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. MEXC chỉ có thể hỗ trợ xử lý các khoản nạp chưa hiển thị trong tài khoản đối với các token bị ảnh hưởng sau khi kênh nạp được khôi phục.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuowdZi4ooTA4axdgJnuA2Tjs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZNGDdooY0o2jXqxOdBzuqAzNsgc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210124607MebTWRCbpzxFl3.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPhzKEx2M8kqhoU8DeWRQ9f"><br /></div></div>
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-F8p8dUheaohyUMxLWBVuhTrEsKe"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trạng thái 1: <a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791526203#:~:text=%C4%90%C3%A3%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh-,Tr%E1%BA%A1ng%20th%C3%A1i%201%3A%20%C4%90ang%20n%E1%BA%A1p,-C%C3%A1ch%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD">Đang nạp</a></strong></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Lpn5d18gyoEHWqx5Eh0uY7T3srh"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trạng thái 2: <a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791526203#:~:text=x%E1%BB%AD%20l%C3%BD%20ti%E1%BA%BFp.-,Tr%E1%BA%A1ng%20th%C3%A1i%202%3A%20%C4%90ang%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD,-C%C3%A1ch%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD">Đang xử lý</a></strong></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPildE3kvoMBysxfqmFuBNCesVg"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trạng thái 3: <a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791526203#:~:text=l%C3%A0%20g%C3%AC%3F%22-,Tr%E1%BA%A1ng%20th%C3%A1i%203%3A%20N%E1%BA%A1p%20th%C3%A0nh%20c%C3%B4ng,-C%C3%A1ch%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD">Nạp thành công</a></strong></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LJE1dJNsao7ctOxun27uajgqswc"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trạng thái 4: <a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791526203#:~:text=v%C3%A0%20v%C3%AD%20Futures.-,Tr%E1%BA%A1ng%20th%C3%A1i%204%3A%20Ho%C3%A0n%20l%E1%BA%A1i%20kho%E1%BA%A3n%20n%E1%BA%A1p%20ch%E1%BB%A7%20%C4%91%E1%BB%8Bnh,-C%C3%A1ch%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD">Hoàn lại khoản nạp chủ định</a></strong></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QqZcdmYuLoqe6Qxku4YucoSys5g"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trạng thái 5: <a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791526203#:~:text=tin%20ho%C3%A0n%20tr%E1%BA%A3.-,Tr%E1%BA%A1ng%20th%C3%A1i%205%3A%20Kho%E1%BA%A3n%20n%E1%BA%A1p%20kh%C3%B4ng%20h%E1%BB%A3p%20l%E1%BB%87,-C%C3%A1ch%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD">Khoản nạp không hợp lệ</a></strong></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OZNVdNrDJoigpgxBDm9uyGyVsab"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trạng thái 6: <a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791526203#:~:text=CSKH%20c%E1%BB%A7a%20MEXC.-,Tr%E1%BA%A1ng%20th%C3%A1i%206%3A%20B%E1%BB%8B%20h%E1%BA%A1n%20ch%E1%BA%BF,-C%C3%A1ch%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD">Bị hạn chế</a></strong></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Z0LUdr2CgoH9IWxKuJCu6m7msOc"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trạng thái 7: <a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791526203#:~:text=kho%E1%BA%A3ng%20m%E1%BB%99t%20tu%E1%BA%A7n.-,Tr%E1%BA%A1ng%20th%C3%A1i%207%3A%20%C4%90%C3%A3%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh,-C%C3%A1ch%20x%E1%BB%AD%20l%C3%BD">Đã hoàn thành</a></strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhQzFJ2VInEHxCBRKVAkBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusIDsFZ6rFp5TDI40z7eX9Hb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Trạng thái 1: Đang nạp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustDxEyOEQYE7e3wigqQgmOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrjxt7TTEJoEaaaXst4ho6c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cách xử lý:</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyK4CrBVPfnMO6YmFvSbupb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Kiểm tra xem đã đạt đủ số lượng <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">xác nhận khối</a> cần thiết hay chưa. Sau khi xác nhận, tài sản sẽ có thể rút hoặc chuyển.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKHfAJCjCDdViwAkQUMmEEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Xác minh xem kênh nạp tài sản hiện đang mở hay không. Nếu kênh đã đóng, vui lòng đợi kênh mở lại trước khi bộ phận hỗ trợ có thể xử lý tiếp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPoptzzp8wivfuKd8AY56th"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusgcwjOnwR4BXqrLIPKbkRYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Trạng thái 2: Đang xử lý</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskpaaO9qAl6jfSOJLcysa6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus75oNe2dEhz9v6Nq8FIwbHo"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cách xử lý:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPDYGlHYueA3BXMV18iBzZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đang xử lý nghĩa là số lượng xác nhận đủ để giao dịch nhưng chưa đủ để nạp hoàn toàn. Trong giai đoạn này, tài sản của bạn có thể được sử dụng để giao dịch nhưng không thể rút. Khi đạt đủ số lượng xác nhận cần thiết, tài sản sẽ được nạp hoàn toàn và có thể rút.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqzki5d5KR4wt6l7SYnYOUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIzYIYXcZrY2uotZknBjcgh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu khoản nạp bị đánh dấu kiểm soát rủi ro, khoản nạp này sẽ không được xử lý. Trong trường hợp đó, khoản nạp sẽ được tự động hiển thị sau khi đạt đủ số lượng xác nhận cần thiết cho việc xử lý hoàn toàn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNS6o4heGhk1ibRE6mkl0NU"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVvyM7xxdoJBmszHQZJrwxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết "<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791526201">Đang xử lý là gì?</a>"</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKvuAGkvqbWT2tZo6Y6EHQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuspVekHUf0kevHfyjd7k0xKf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Trạng thái 3: Nạp thành công</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskr5k1lEn3Af9uNdcYdSZJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7kQlpBfrwpzQKcVLwwToid"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cách xử lý:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQJOTQ5X3F2ZmrJ1sARhWvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu khoản nạp đã được nạp thành công nhưng tài sản không hiển thị trong tài khoản của bạn, vui lòng kiểm tra tài khoản nạp đã chọn đúng chưa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw2gUp6dnTJMZhcB2jNCRAb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse6mSP3f1hs10l6WB7erq5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu trạng thái hiển thị "Thành công" nhưng bạn vẫn không thấy tài sản, vui lòng kiểm tra lịch sử chuyển nội bộ. Nếu tài sản đã được nạp vào ví Futures, hệ thống có thể đã tự động chuyển vào đây. Vui lòng kiểm tra cả ví Spot và ví Futures.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJIYVjuBL6GmqgwikPB1Zce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusF8E60w8nIrY3Itlg244Y01"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Trạng thái 4: Hoàn lại khoản nạp chủ định</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspNrHgd32vrS9EN9o4gJzYf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZjtE4FZ5bYVNM9dunPWgy8"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cách xử lý:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusemcuQnfBG3q40FpBfzxGPF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài sản bị hủy niêm yết đã được hoàn trả. Nhấn vào nút "Hoàn lại khoản nạp chủ định" để xem chi tiết hoàn trả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1qPDlFLIXEXVPWdOE4J50c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0zYX0jFO59EFuR0YOnxJad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bạn đã nạp một tài sản không còn được MEXC hỗ trợ. Hệ thống đã tự động hoàn trả tài sản về địa chỉ gửi ban đầu. Nhấn vào nút "Hoàn lại khoản nạp chủ định" để kiểm tra thông tin hoàn trả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ0YnW4KZYnrGA0CXUuZMZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLSijtZ6smEoF1nvziERqAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Trạng thái 5: Khoản nạp không hợp lệ</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7ifPIix1tvhIzJDBvQrKed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ81BYKDirpRmXzgoyM7rJc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cách xử lý</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU02TTJDgp3Z869NhHTuzBA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trong hầu hết các trường hợp, nếu giao dịch được ghi nhận nhiều lần hoặc số lượng nạp thực tế bằng 0, hệ thống sẽ phân loại là khoản nạp không hợp lệ và tài sản này sẽ không được hiển thị vào tài khoản.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFGidImHOo3n7xxI525u3yt0sec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4qNz2JjZzxlphRY7LS0ZJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vui lòng kiểm tra lịch sử nạp và liên hệ với nền tảng mà tài sản được gửi đi để xác minh thêm tính hợp lệ của giao dịch. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOroEEbyig7b9WibkwNV14e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusleacPS7dppt2nms6qRGZud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Trạng thái 6: Bị hạn chế</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1jmYW7lRrlnJ5DtYe7xx0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusei9oyQlrAYWU4Hvld1uQoo"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cách xử lý:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg8tet6HgDjXz94qO8gw8th"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Do các yêu cầu tuân thủ quy định của khu vực, một số tài khoản có thể bị hạn chế tính năng nạp. Nếu trạng thái nạp của bạn hiển thị là "Bị hạn chế", vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quy trình KYC cần thiết. Sau khi hoàn thành, tính năng nạp sẽ được khôi phục. Nếu bạn không thể hoặc không muốn hoàn thành xác minh KYC, bạn có thể nhấn vào tùy chọn "Hoàn trả khoản nạp" trên trang và nộp thông tin yêu cầu. MEXC sẽ xử lý việc hoàn trả tài sản trong khoảng một tuần.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRr6R2gthuh2hKBl7jVN8if"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusoD4IqNkFdDS3uiEBMvFobi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Trạng thái 7: Đã hoàn thành</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lz4Wd9UQOoawYWxkD2zuPqYHsGe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf0BCITwnoFMJQ6IXmdNNBf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cách xử lý:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOTnMru5rFzGMDaekcT7hth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài sản bị hạn chế đã được hoàn trả thành công. Nhấn để xem chi tiết hoàn trả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustEqxJfIutmZTYcDDGZfzYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspoI8tLMlXhVfWEQK4w817c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Có hai giai đoạn xác nhận trong quá trình nạp:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussQecGKjrX6TvnxOgCuzqKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9zjAxBeVWx7DKgs8RSyhiA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Xác nhận đầu tiên (Đang xử lý): Khi giao dịch nạp tiền mã hoá của người dùng nhận được đủ số lượng xác nhận trên mạng blockchain, tài sản nạp vào sẽ ở trạng thái Đang xử lý. Người dùng có thể giao dịch trên MEXC nhưng không thể rút, chuyển, sử dụng tính năng rút fiat, gửi quà hoặc chuyển giữa các tài khoản phụ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCSaM40n62iEFHDLvAtrXLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJvPFKGsTLioaL3zi6GRp5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Xác nhận thứ hai (Nạp thành công): Khi giao dịch nạp tiền mã hoá của người dùng nhận thêm các xác nhận trên mạng blockchain, tài sản sẽ được nạp thành công vào tài khoản. Khi đó, người dùng có thể thực hiện các thao tác rút, chuyển và các hoạt động liên quan như bình thường.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EkHMdTD5woY9AUxeAnxuArIcspb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ph1idA2arovHB4xpXwEuCS8zs7e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718110102379vPjjoz7SyAqVYu.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIj5ZQJelyZfxC3NIQFRYwb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOHQMRJLfkE16DikC1UEhVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cơ chế này giúp cải thiện đáng kể tốc độ nạp, rút ngắn thời gian từ khi nạp đến khi có thể giao dịch và nâng cao hiệu quả nạp. Nếu trang nạp của tài khoản bạn không hiển thị thông tin trạng thái Đang xử lý, có thể do mạng lưới nạp này hiện không hỗ trợ tính năng nạp Đang xử lý.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscZmHzy43AX4mYVF87kQj0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxLkjVv1pMPikRAlkpx8yKb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ưu điểm của trạng thái nạp Đang xử lý</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUNkYNaFmLhZgDGYYvaStgf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tăng cường bảo mật: Bằng cách chờ xác nhận từ mạng blockchain, giúp ngăn chặn gian lận như chi tiêu kép và đảm bảo tiền mã hoá được nạp là hợp lệ và xác thực.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm7oJAGuBD9qAXVik8EisPc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cho phép người dùng giao dịch ngay khi đạt xác nhận đầu tiên, tăng tốc độ khả dụng của tài sản và mang lại trải nghiệm tổng thể tốt hơn.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswXEHurcQ6eNAneCuoRJKDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusd4HT5rt1tkpNFKe9yBLGSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Nạp tiền mã hoá là gì?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskGfvW7WB7NkCdf2zFwgmzg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY1stTvllKOpYVTeXltL4Tf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nạp tiền mã hoá là quá trình chuyển tài sản kỹ thuật số, chẳng hạn như <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/BTC">Bitcoin (BTC)</a>, <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/ETH">Ethereum (ETH)</a>, hoặc <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/price/tether">USDT</a>, từ ví bên ngoài hoặc sàn giao dịch khác vào tài khoản MEXC của bạn thông qua mạng blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustzBG5V5ert4qhOjpBJ2wWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuoJwdhpwBHQiRA4XOKBRag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn đang nắm giữ tài sản tiền mã hoá trên ví hoặc sàn khác, bạn có thể nạp vào MEXC theo hướng dẫn sau:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus809JlSCZ3uV1sOP9227doh"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-app/1exc-platform-app/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá trên MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnqksW0vQl4skCO1MsNqCTc"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-website/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn nạp tiền mã hoá trên MEXC (Web)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslzqHEAVEZcNIMXTmHUhaJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusI2bKVaoqyEu9aGbu84yXwe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Lưu ý quan trọng trước khi nạp tiền mã hoá</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse3rRFhqdQzreDOXeY5wrJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM13f2bBkBzb9lrWsNQPGyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Khi chọn mạng chuyển, đảm bảo mạng bạn chọn trùng khớp với mạng rút từ nền tảng gửi. Ví dụ, nếu bạn chọn mạng ERC-20 trên MEXC, bạn cũng phải chọn ERC-20 trên nền tảng rút. Sử dụng sai mạng có thể khiến tài sản bị mất vĩnh viễn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxqXcoKVsHEDYSXWbLRubLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyBiPvRzoONLEr3EYVgDT5g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Trước khi thực hiện, hãy xác minh địa chỉ hợp đồng token. Đảm bảo địa chỉ hợp đồng của tài sản bạn đang nạp trùng với địa chỉ hợp đồng được MEXC hỗ trợ. Nếu không, bạn có thể bị mất tài sản. Bạn có thể nhấn vào phần cuối của địa chỉ hợp đồng hiển thị trên trang token để xem toàn bộ địa chỉ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zr3WdoS5uoZjbvxDPuNuqgYqsPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-JapVdkKZFop1bJxyj7su1RS1swe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717105610247jQWWqflqXA73Tl.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHnE2JheyXiwjeAb6Xy0g0e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGzEDDxll5BarG2ZjOjxQJy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Một số loại tiền mã hoá yêu cầu số lượng nạp tối thiểu. Nếu số lượng nạp vào thấp hơn mức yêu cầu, khoản nạp sẽ không được hiển thị trong tài khoản và không thể hoàn trả.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7FRbGDthuSRLZ9CidKEbrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6Wqfk2vVC7xNtoaNvSGPrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Bạn có thể chọn nạp token vào tài khoản Spot hoặc tài khoản Futures. Sau khi chọn tài khoản nạp, tất cả các lần nạp sau sẽ mặc định được nạp vào tài khoản đã chọn. Nếu tài sản không thể nạp vào tài khoản Futures, hệ thống sẽ tự động nạp vào tài khoản Spot.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusK8R5TKx2j66YpyFjGB3I8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DnySdcg5NoOPCHxBTzEud5wjs1e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717105609566BDGvOWqpRk9VKu.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVLAxMKDOOfJM4gMXe4ZIBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1nI7xdvHXWmtyS410mcAKz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Sau khi khởi tạo lệnh nạp, giao dịch cần được xác nhận bởi các node của mạng blockchain. Thời gian xác nhận có thể thay đổi tùy theo tình trạng tắc nghẽn mạng và đặc điểm của từng blockchain.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjG59b5V4kwU0f4NMhosBZd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Đang xử lý:</strong> Khi đạt đủ số lần xác nhận yêu cầu, tài sản sẽ khả dụng cho giao dịch hoặc chuyển nội bộ. Tuy nhiên, vẫn chưa thể rút hoặc chuyển ra bên ngoài ở giai đoạn này.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr8rhXiJJcKwsHFQNgaGRhh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nạp thành công:</strong> Khi đạt đủ số lần xác nhận yêu cầu, tài sản sẽ khả dụng để rút và tất cả thao tác chuyển.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-X7EDdIYcNojkOgxVpMpuNE2uspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NlxVdZS52o20ybxi5AaubgNasNc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717105609833YxbpeDUN9mNWyj.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9h4m0skdylFqmGFpxMfF4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusL6saSMQmWqIuHgylrjskpf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Tăng cường bảo mật mật khẩu</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoqWL0dmNaJ4pMU1jspGo1c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusH0vyTtf3L9QOlyj9xrWC8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Thiết lập mật khẩu</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswA9uFEmEfZKvjCWWhmEMKg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnEC4NjcertLgJE9cua6qgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hãy tạo một mật khẩu phức tạp và duy nhất. Để đảm bảo an toàn, mật khẩu phải dài ít nhất 10 ký tự và bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng các thông tin dễ đoán hoặc liên quan đến cá nhân (như tên, Email, ngày sinh, số điện thoại, v.v.).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGQqzU8SoixKZI3i3nkjRLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqPZi2Bw6G5d6KaNotpMdmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Ví dụ về</strong><strong>mật khẩu yếu nên tránh</strong>: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRAYG4jTbAFGsXLYEy4yW3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusY3GTSPA3HggdKAu9vMKo3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Thay đổi mật khẩu</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9QfKoGZUFLpYQLS5GwKICS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVxoJh7P1JtkfBFq9K3mHae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để tăng cường bảo mật cho tài khoản, bạn nên thường xuyên thay đổi mật khẩu, tốt nhất là mỗi 3 tháng một lần. Mỗi lần đổi mật khẩu, hãy sử dụng một mật khẩu hoàn toàn mới.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2CmrlnSldlf3R6vu8usJab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrpH7MTITv1t8G34QvLvFof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đồng thời, hãy giữ mật khẩu của bạn tuyệt đối an toàn và không chia sẻ với bất kỳ ai. Nhân viên của MEXC sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu trong bất kỳ tình huống nào.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspwwSiH8VclK7oo6sptg7oJ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusiOQJt2AymyDi2UlvB0y4ec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Liên kết Google Authenticator</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTCNFoyYIZvJuv3iBiwYt8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PBEmdy1edobSdsxJpeGu0rF1sxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Google Authenticator</strong> là một công cụ tạo mã xác minh một lần dựa trên thời gian (TOTP) do Google phát triển. Bạn cần sử dụng điện thoại để quét mã QR hoặc nhập mã khóa được cung cấp bởi MEXC. Sau khi liên kết thành công, ứng dụng sẽ tạo ra mã xác minh gồm 6 chữ số mỗi 30 giây. Kể từ thời điểm liên kết, bạn sẽ cần nhập mã 6 chữ số này mỗi khi đăng nhập vào MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushHEgzr9GScjm1jlXuqqJJm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RcxNd1EQLoCDvVxg6TSuz4QKsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn cài đặt Google Authenticator: <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791509545">Liên kết Google Authenticator</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusH0WgtkThvvE8MjXWFwodka"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNttkyBTFlqYi7RnE0c4nah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lưu ý quan trọng khi liên kết:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscMi08HVWnhMyu9gr8R3Lib"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nhập sai mã xác minh 3 lần</strong> sẽ kích hoạt thông báo: "Nhập sai mã quá nhiều lần".</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6Z4mhVl0v3pnmyzbHRRE3d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Sau 5 lần nhập sai,</strong> hệ thống sẽ gửi thông báo qua <strong>SMS, tin nhắn hệ thống và Email</strong>, nhắc bạn kiểm tra lại bảo mật tài khoản.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdGdIc6UNvVZI8xvsTB4FMe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLlDsl0x23KuRqnWkbleFMf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình cài đặt, vui lòng thử các bước sau:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7MmLr7I8XLSoYI2XKDd3uc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Nếu điện thoại của bạn có nhiều tài khoản Google Authenticator, vui lòng đảm bảo sử dụng mã xác minh liên kết với Email tài khoản MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGC14J9AcHIzcoH4PbHuoub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Đảm bảo thời gian trên điện thoại được đồng bộ với múi giờ tiêu chuẩn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVJVsNaM3KDZmPm26yaY1wf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Một số thiết bị điện thoại có thể cần khởi động lại sau khi liên kết để xác minh hoạt động chính xác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2ZUvruptDk5p7nVWLeQfDf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Trước khi quét mã QR, vui lòng đảm bảo camera được bật và ứng dụng có quyền truy cập camera.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus34j1uil40lapuYlMaJVIbc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Mỗi lần bạn huỷ liên kết và liên kết lại Google Authenticator, mã khoá và mã QR mới sẽ được tạo - vui lòng lưu lại mã khoá mới nhất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOdr517K8BhUqpHckjhmoJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLeTDe9WSOEMi0eh4uxfwZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Cài đặt mã chống lừa đảo</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqhJZ6f3gVfhdnT55symriG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOgT2Oejrc7xgJN0sPfpFeb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Mã chống lừa đảo là chuỗi do người dùng tạo giúp xác định xem Email hoặc trang web từ MEXC có hợp lệ hay không. Sau khi bạn cài đặt, tất cả Email chính thức của MEXC sẽ hiển thị mã này. Nếu bạn nhận được Email được cho là từ "MEXC" nhưng không hiển thị mã chống lừa đảo, rất có thể đó là Email giả mạo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqlmw4AN8ajvvveeOEBfrJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkBydUN6boS6OxxS9HXu6KsEszh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn cài đặt mã chống lừa đảo: <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791516862">Hướng dẫn cài đặt mã chống lừa đảo trên MEXC</a></span></div></div>
<div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1yfALimRYmwdCOGn42q2iH" start="1"><li><h2 class="heading-2"><strong>Giao dịch Pre-Market là gì?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseOg9tLinsCo5fq3Kfu7ECh">Giao dịch Pre-Market là dịch vụ OTC (Over-the-Counter) do MEXC cung cấp, cho phép các nhà giao dịch mua và bán các token mới trước khi token được niêm yết chính thức trên các sàn giao dịch tiền mã hoá. Phương thức giao dịch này cho phép người mua và người bán tự đặt giá và khớp lệnh giao dịch ở mức giá mong muốn. Khi tham gia giao dịch Pre-Market của MEXC, người dùng sẽ có lợi thế cạnh tranh trước khi token được đưa vào thị trường công khai. Thường xuyên cập nhật thông tin về quy trình giao dịch và các điều kiện là yêu cầu thiết yếu để tối đa hóa cơ hội thành công trong loại hình giao dịch này. <br /><br /></div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk47vu7e6N5jqBqRypWgEu0" start="2"><li><h2 class="heading-2"><strong>Lợi ích của giao dịch Pre-Market là gì?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfJYwH2Ml1SpDA4In4aZ6qb">Giao dịch Pre-Market của MEXC giúp nhà đầu tư nắm bắt các cơ hội thị trường trước khi token mới được phát hành chính thức. So với giao dịch sau khi niêm yết, nhà đầu tư có cơ hội mua các token phổ biến với các điều khoản thuận lợi hơn, từ đó đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqSxD0Tan3vLX06ck7Zc9ed"><br /></div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszEXNcfp44eS7NXbJciFzjg" start="3"><li><h2 class="heading-2"><strong>Việc thanh toán được hoàn thành như thế nào?<br /></strong></h2></li></ol><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusx3K46jBcRODig9W1BnIPEf"><div>A. Nếu bạn là người bán, vui lòng đảm bảo có đủ token trong tài khoản Spot trong thời gian thanh toán để hoàn thành nghĩa vụ giao token. Vui lòng đợi đến thời gian thanh toán, token sẽ được chuyển vào tài khoản của người mua, hoàn thành quá trình thanh toán một cách liền mạch.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn0hznny9DMBWR3vXQQ0tdd"><div>B. Nếu bạn là người mua, sau khi lệnh được khớp, chỉ cần đợi đến thời gian thanh toán. Nếu người bán thực hiện đúng cam kết, bạn sẽ nhận được số lượng token tương ứng của lệnh. Nếu người bán vi phạm, bạn sẽ nhận được khoản bồi thường từ người bán. </div></li></ul><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspurJae84xeGTnNiLwB58cd" start="4"><li><h2 class="heading-2"><strong>Làm thế nào để bán trên Pre-Market của MEXC?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr8WuBt9aXBsX4x6MGDRRKh">Với tư cách là người bán, bạn có thể bán bằng hai phương pháp sau:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCGfzmJpT5qq2BmeOinV5eb"><div><strong>Đặt</strong><strong> lệnh</strong>: Sử dụng tính năng [Đặt lệnh] để đăng lệnh bán vào sổ lệnh với mức giá mong muốn.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX5RMrNxht0jtE0vkfV97Qe"><div><strong>Chọn lệnh mua</strong>: Tìm lệnh mua phù hợp trong sổ lệnh và bán token theo giá do người mua chỉ định.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgOnU6ughIEnVFKYXK5yz5e">Sau khi lệnh được khớp, bạn chỉ cần chờ đến thời gian thanh toán.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusooXlete3jRYVQf4rKi0bnf" start="5"><li><h2 class="heading-2"><strong>Làm thế nào để mua trên Pre-Market của MEXC?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAWmGuChinib6I7U8tLW7Rb">Với tư cách là người mua, bạn có thể mua bằng hai phương pháp sau:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKxVfwtc1DB1X4HbQuEd2ed"><div><strong>Đặt</strong><strong> lệnh</strong>: Sử dụng tính năng [Đặt lệnh] để thiết lập giá và số lượng mong muốn, sau đó đăng lệnh vào sổ lệnh.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf3ylRck0oRBb1wo8nDZxZN"><div><strong>Chọn lệnh bán</strong>: Tìm lệnh bán phù hợp trong sổ lệnh và mua token theo giá do người bán chỉ định.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKa5HU26CnE5rrbRv622Bne">Sau khi lệnh được khớp, bạn chỉ cần chờ đến thời gian thanh toán.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4UuWlbCWeXRdiaWOYjBg8f" start="6"><li><h2 class="heading-2"><strong>Phí giao dịch được xác định như thế nào?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3ioU7Tphr57caWY0uXOjdc">Đối với người bán, phí giao dịch bao gồm số tiền thế chấp và tỷ lệ phí xử lý. Đối với người mua, phí bao gồm số tiền đặt lệnh và tỷ lệ phí xử lý. Vui lòng tham khảo thông tin về token giao dịch Pre-Market của MEXC để biết tỷ lệ thế chấp và phí xử lý cụ thể.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus13Eb1ycC6t8q4LfaA59MMf" start="7"><li><h2 class="heading-2"><strong>Tôi có cần phải trả phí nếu việc thanh toán thất bại không?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslA78qK7mPwe79eJ3Ur7clh">Có. Phí chỉ được hoàn lại trong trường hợp lệnh không được khớp hoặc việc niêm yết dự án bị hủy.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushgjnM9XOUd8ExSNVdGDEQd" start="8"><li><h2 class="heading-2"><strong>Có thể huỷ lệnh đã khớp không?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk4wBuyEGQdN5kEAMzZpz7f">Không thể hủy lệnh đã khớp. Vui lòng đợi quá trình thanh toán hoàn thành.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPUXgKVfj1HGicU6ysLox60" start="9"><li><h2 class="heading-2"><strong>Tỷ lệ thế chấp được xác định như thế nào?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusphJ87LgZuCpBnUMSayp4kc">Tỷ lệ thế chấp được thiết lập dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm mức độ rủi ro của token và điều kiện thị trường.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPll6t2m86GcLDIBa2k9NGc">Để biết tỷ lệ thế chấp của token cụ thể, vui lòng kiểm tra trang thông tin về token giao dịch Pre-Market của MEXC.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJqIO3I5MQmAjbMZTw0M9Kb" start="10"><li><h2 class="heading-2"><strong>Rủi ro của giao dịch Pre-Market là gì?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTvH3U9Wk2NWMxBj3OhWt3c">Đối với người bán, nếu không giao đủ số lượng token đúng hạn sẽ dẫn đến mất số tiền thế chấp của lệnh. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FevfdfJdxoTByhxJHadudXbJsFg">Đối với người mua, nếu người bán không giao đủ hoặc giao không đúng hạn, người mua sẽ nhận được khoản bồi thường tương ứng nhưng sẽ không nhận được số lượng token đã chỉ định của lệnh.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslny1ZGPjELeZdaNC5ixhTf" start="11"><li><h2 class="heading-2"><strong>Giao dịch Pre-Market có ảnh hưởng đến giá niêm yết của token trên MEXC không?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWN72bBqWcdO3QdTtaLdOKd">Giá trong giao dịch MEXC Pre-Market được xác định bởi hành vi của người mua và người bán trên thị trường và có thể không phản ánh chính xác giá niêm yết thực tế của token. Mặc dù giao dịch Pre-Market có thể phản ánh kỳ vọng của thị trường, nhưng giá niêm yết thực tế có thể chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố khác nhau và hai mức giá này không liên quan trực tiếp với nhau.<br /><br /> </div><ol style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAfSUAMWoVhPsFm29ZSfzUc" start="12"><li><h2 class="heading-2"><strong>Điều gì xảy ra nếu token không được niêm yết hoặc bị hoãn niêm yết trên MEXC?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG1MwvefMMv2lhJw7Y8Os2f">Nếu việc niêm yết token bị hoãn, các lệnh đã khớp vẫn có hiệu lực và thời gian thanh toán mới sẽ được thông báo. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WGAOdLxJUoyX0dxFx5pu21T9skV">Nếu việc niêm yết token bị hủy, các lệnh đã khớp sẽ được hoàn lại toàn bộ và các lệnh chưa khớp sẽ bị hủy.<br /><br /></div><ol class="ace-line ace-line old-record-id-BrMvd2KlHo3lWKxHWdyuFFjEsig" start="13"><li><h2 class="heading-2"><strong>Tại sao lệnh của tôi bị hủy hoặc chấm dứt?</strong></h2></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZNkrdbQKxoJSNUx9i6ouSGGlsif">Nếu người mua hoặc người bán có hành vi giao dịch không phù hợp hoặc kích hoạt các biện pháp kiểm soát rủi ro, hệ thống sẽ xử lý như sau:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-N8YBdWmp1oMqZIxq61fuWEYZsFb"><div>Nếu lệnh chưa được khớp, lệnh sẽ bị hủy.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZaHFdU16Qoq2Pxxjhi9uIZL3sde"><div>Nếu lệnh đã vào giai đoạn chờ thanh toán, lệnh sẽ bị chấm dứt.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-HjP3dctBwogCVQx6xaHuHD1msCf">Nếu token vẫn đang trong giai đoạn trước thanh toán, chúng tôi khuyến nghị người dùng đặt lệnh mới để hoàn thành giao dịch với người dùng khác.</div><br /><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-OOGpdUZ6ooeg9Fx3y9CukcJZscc"><br /></div></div><p><br /></p>
<div><div><i>Cập nhật mới nhất: 09/2025</i></div><div> </div><div><i>Vui lòng lưu ý chương trình Thương gia tiên phong trên P2P đã dừng triển khai.</i></div><div><i>Hiện tại, MEXC chỉ hỗ trợ các cấp độ Thương gia sau: Đã xác minh, Nổi bật, Kỳ cựu và BIZ. Để biết thông tin mới nhất, vui lòng tham khảo trang </i><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/buy-crypto/apply-merchant"><i>Chương trình Thương gia P2P</i></a><i> hiện tại.</i></div><div><i>Thông tin dưới đây chỉ được cung cấp để lưu trữ và không còn áp dụng cho Thương gia hiện tại hoặc trong tương lai.</i></div><div> </div></div><div><div>Giao dịch P2P trên MEXC sẽ dần triển khai thêm nhiều cấp bậc Thương gia P2P! Dưới đây là giới thiệu về cấp bậc "Thương gia P2P tiên phong".</div><div> </div><h4><strong style="font-weight:bolder">"Thương gia P2P tiên phong" là gì?</strong></h4><div>Trở thành Thương gia P2P trước khi loại tiền fiat tương ứng mở giao dịch. Bạn sẽ là một trong những Thương gia đầu tiên trong hành trình phát triển của MEXC P2P, tận hưởng những lợi ích vượt trội so với Thương gia phổ thông và nhận những phần thưởng hấp dẫn.</div><div> </div><h4><strong style="font-weight:bolder">Sự khác biệt giữa "Thương gia P2P tiên phong" và "Thương gia P2P phổ thông" là gì?</strong></h4><div>Yêu cầu để trở thành Thương gia P2P tiên phong cao hơn, nhưng sẽ tận hưởng quyền lợi lớn hơn đáng kể, cùng với những phần thưởng hấp dẫn! Quyền lợi chi tiết như sau:</div><div><table style="height:100%;width:100%;border:1px none rgb( 179 , 179 , 179 );border-collapse:collapse;border-spacing:0px;table-layout:fixed"><colgroup><col style="width:232px" width="232" /><col style="width:303px" width="303" /><col style="width:324px" width="324" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"> </div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><strong style="font-weight:bolder">**Thương gia tiên phong**</strong></div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center"><strong style="font-weight:bolder">**Thương gia phổ thông**</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Tài sản đặt cọc</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Chính sách tài sản đặt cọc đặc biệt</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Yêu cầu đóng băng tài sản đặt cọc</div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Chính sách thưởng</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Nhận phần thưởng hàng tuần</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Không</div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Huy hiệu Thương gia</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Huy hiệu Thương gia đặc biệt</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Huy hiệu Thương gia được xác minh phổ thông</div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Hỗ trợ Thương gia</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Kênh hỗ trợ 1-1</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Kênh hỗ trợ phổ thông</div></td></tr><tr style="height:39px"><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Phương thức giải quyết khiếu nại</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Xử lý ưu tiên</div></td><td style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );min-width:2em;padding:8px;font-size:10pt;vertical-align:top" colspan="1" rowspan="1"><div style="text-align:center">Xử lý phổ thông</div></td></tr></tbody></table></div><div> </div><h4><strong style="font-weight:bolder">Làm thế nào để trở thành "Thương gia P2P tiên phong"?</strong></h4><div>MEXC P2P sẽ thông báo chiêu mộ Thương gia tiên phong khi có nhu cầu. Vui lòng theo dõi thông báo của MEXC và các cập nhật liên quan đến P2P để biết thêm thông tin.</div></div><p> </p><p> </p><div>Tận hưởng giao dịch trên MEXC！</div><p>Đội ngũ MEXC<br />29/10/2024</p>
<div><div>Nếu không còn muốn duy trì trạng thái Thương gia trên MEXC P2P, bạn có thể nộp yêu cầu huỷ thông qua trang web chính thức hoặc App. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để huỷ trạng thái Thương gia, cùng với những thông tin quan trọng cần lưu ý.</div><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Ai có thể huỷ trạng thái Thương gia?</strong></h3><div>Chỉ Thương gia đã xác minh (tài khoản đã được phê duyệt) mới có thể nộp yêu cầu huỷ trạng thái.</div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li><div>Nếu bạn đã đăng ký trở thành Thương gia nhưng chưa được duyệt, bạn sẽ không thể huỷ cho đến khi quá trình xét duyệt hoàn tất.</div></li><li><div><strong style="font-weight:bolder">Lưu ý quan trọng</strong>: Sau khi đăng ký Thương gia được phê duyệt, bạn sẽ không thể huỷ trạng thái Thương gia trong vòng <strong style="font-weight:bolder">30 ngày</strong> tiếp theo.</div></li></ul><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Hướng dẫn huỷ trạng thái Thương gia qua trang web MEXC</strong></h3><ol style="list-style-type:decimal" start="1"><li style="text-align:left"><div>Đăng nhập vào tài khoản MEXC trên <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang web chính thức</a>.</div></li><li style="text-align:left"><div>Truy cập Trung tâm cá nhân P2P trong mục <strong style="font-weight:bolder">Thêm</strong>.</div></li><li style="text-align:left"><div>Nhấn vào <strong style="font-weight:bolder">Huỷ trạng thái Thương gia</strong>.</div></li><li style="text-align:left"><div>Chọn lý do huỷ và xác nhận yêu cầu.</div></li></ol><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Hướng dẫn huỷ trạng thái Thương gia qua App MEXC</strong></h3><ol style="list-style-type:decimal" start="1"><li style="text-align:left"><div>Mở App MEXC và đăng nhập.</div></li><li style="text-align:left"><div>Nhấn vào mục P2P.</div></li><li><div>Chọn <strong style="font-weight:bolder">Trung tâm cá nhân</strong>.</div></li><li style="text-align:left"><div>Chọn <strong style="font-weight:bolder">Huỷ trạng thái Thương gia</strong>.</div></li><li style="text-align:left"><div>Làm theo hướng dẫn để xác nhận và nộp yêu cầu huỷ.</div></li></ol><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Tôi có thể huỷ bỏ yêu cầu huỷ trạng thái Thương gia không?</strong></h3><div>Có. Bạn có thể rút lại yêu cầu hủy bất kỳ lúc nào trước khi quá trình xét duyệt hoàn tất. Nếu huỷ, trạng thái Thương gia của bạn sẽ vẫn còn hiệu lực.</div><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Quá trình huỷ trạng thái mất bao lâu?</strong></h3><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng <strong style="font-weight:bolder">7 ngày làm việc</strong>.</div></li></ul><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Tài sản đặt cọc của tôi sẽ được xử lý như thế nào?</strong></h3><div>Nếu bạn có tài sản đặt cọc bị khoá khi là Thương gia, khoản này sẽ được huỷ đóng băng trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu huỷ trạng thái được phê duyệt.</div><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Tôi có thể đăng ký lại sau khi huỷ không?</strong></h3><div>Có, nhưng bạn sẽ không thể đăng ký lại trong vòng <strong style="font-weight:bolder">60 ngày</strong> kể từ ngày yêu cầu huỷ trạng thái được phê duyệt.</div><div> </div><h3><strong style="font-weight:bolder">Lưu ý quan trọng:</strong></h3><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>Thương gia cần tự thực hiện quy trình huỷ trạng thái. Bộ phận CSKH không thể xử lý yêu cầu thay bạn.</div></li><li style="text-align:left"><div>Việc huỷ trạng thái Thương gia sẽ không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch hoặc hồ sơ người dùng.</div></li></ul></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFF2X9RohYhn6AoQFaC0yrd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lừa đảo qua SMS là các hành vi gian lận được thực hiện thông qua tin nhắn văn bản (SMS), nhằm đánh cắp thông tin nhạy cảm của người dùng (chẳng hạn như khoá riêng tư hoặc thông tin đăng nhập) hoặc lừa đảo chiếm đoạt tài sản tiền mã hoá. Những hình thức lừa đảo này thường giả danh các tổ chức đáng tin cậy như sàn giao dịch, nhà cung cấp ví hoặc cơ quan chính phủ để đánh lừa nạn nhân.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF0QxdZaBLlnHa205sgdjpb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusr18cXxK6sgx4thHvBKh5ph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Các trường hợp lừa đảo qua SMS phổ biến</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZQzHm0kaM0gRQVoeujxrvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxussUQP0DDklHlUR4vQVhC3Gd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Giả mạo tổ chức chính thức của MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYzhpAUxPJBkcuiANgTlXCh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HEnddx798oTOGuxv3aGupPncssg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Kẻ lừa đảo giả mạo MEXC và gửi tin nhắn lừa đảo đến người dùng trên sàn. Nếu người dùng làm theo hướng dẫn trong tin nhắn hoặc nhấn vào liên kết lừa đảo đính kèm, sẽ có nguy cơ thể bị mất tài sản. Như hình minh hoạ bên dưới, người gửi không phải là MEXC và tin nhắn chứa liên kết đến một trang web lừa đảo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrD2NjET2vlcL7KTH3IFgjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusgRnu7BPK6gCPmaIMEgDHHb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154454121EoRKKzEm3SmUDr.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:600px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1Ur4i7DnyndheIrMw1bp1c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusuIdSzrsIutfHZCNf7sSnle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Giả mạo thông báo đăng nhập</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5xkGmf8FlPEBgbM299yCBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VvQZd0JLGoiUXix4EPGu17BFsfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Gần đây, kẻ lừa đảo đã gửi tin nhắn SMS dưới tên MEXC, thường được nguỵ trang dưới dạng thông báo hệ thống hoặc cảnh báo bảo mật nhằm tạo lòng tin với người dùng. Các tin nhắn này sử dụng tên người gửi giả mạo hiển thị là "MEXC" và thậm chí có thể được chèn vào cùng luồng tin nhắn với các tin nhắn hợp pháp trước đó từ sàn chính thức, khiến chúng trở nên đặc biệt tinh vi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrvHq7O1adgXNdaDIEqdFyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D4BWdCh8pobFQAxVnlKumlkSspb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Các phương thức lừa đảo có thể bao gồm: <strong>Lôi kéo</strong><strong> người dùng nhấn vào liên kết đáng ngờ, gọi lại số điện thoại lừa đảo, cung cấp thông tin tài khoản hoặc tải xuống ứng dụng độc hại.</strong> Người dùng cần luôn duy trì cảnh giác cao để tránh trở thành nạn nhân của các hình thức lừa đảo này.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscJOqBFJhnvNuFZI9gEusih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J4cjd30VzozMqVxufpOuOTMzsYy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Như ví dụ minh hoạ bên dưới, kẻ lừa đảo đã giả mạo cảnh báo đăng nhập từ xa, lừa người dùng gọi đến một số điện thoại lừa đảo. Sau đó, chúng tiếp tục khai thác các thông tin nhạy cảm như tên tài khoản và mật khẩu, dẫn đến việc bị đánh cắp tài sản.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussUnBdzsbQ5SnSs2lLeHGkf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusvS0xsPeJFqeITv0BGgkBdc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202506091544516589jhxIj4GyUvCQz.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdo9guxxwgeFvGCYLNzj0Bd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusY6dKtBR4A6qw9UOma9Hiug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.3 Giả mạo thông báo từ ví</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLY2pODF7yNck86yB6TuU3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UIr0dfpwQoDx48xsIXZuLz6hs7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Kẻ lừa đảo giả danh các dịch vụ ví bên thứ ba được liên kết với tài khoản MEXC của người dùng và gửi các tin nhắn lừa đảo nhằm đánh lừa người dùng gọi đến số điện thoại lừa đảo. Thông qua các cuộc gọi này, chúng cố gắng lấy thông tin tên tài khoản, mật khẩu và các dữ liệu cá nhân khác của người dùng, dẫn đến việc bị đánh cắp tài sản.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxust8U2cPV0E8fSGRlEWQJw6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus6OiKnpTThyeSPjyljeagfi"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154452444kOgkFcqgzLFkUM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY75jt838azmsEuharaUXhf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus1lXyE9bK1he2Xp3XxZN2Vb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.4 Giả mạo thông báo rút</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX9MU58oIPieQ8TiTWtrpDJ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XV7ed4o3roksACxiWbquISJIsfh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Kẻ lừa đảo gửi mã xác minh rút giả mạo nhằm tạo cảm giác giả rằng tài khoản của người dùng đã bị xâm nhập. Thủ đoạn này được sử dụng để lừa người dùng gọi đến số điện thoại lừa đảo, qua đó kẻ tấn công cố gắng lấy thông tin tên tài khoản, mật khẩu và các dữ liệu cá nhân khác để đánh cắp tài sản.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus90c8PuQw2DiCCaE0IlJRWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusswsBwyomZUNsUv7KWkG2rg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609154453195DjkUQf02LNCamG.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA5VWmNnMln9XUNdxO5jnRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuseSG9vSO32OqTL6ivkfV9NG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Hướng dẫn phòng tránh lừa đảo qua SMS</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbck3rpZ2SmOZ3kfyDb9nEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushYwamCN1XY34hwcwgzuOg6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Tin nhắn chính thức từ MEXC sẽ không bao giờ chứa thông tin liên hệ như số điện thoại, liên kết URL hay địa chỉ Email. MEXC cũng sẽ không yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu tài khoản hoặc khoá riêng tư.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHbMIjKev44VyxCuUHM9pic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Không nhấn vào các liên kết không rõ nguồn gốc trong tin nhắn SMS, đặc biệt là các liên kết rút gọn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaOmVAnnE1bluRHMGL8v0tb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Cẩn thận nếu tin nhắn chứa lỗi chính tả, ngữ pháp dễ nhận thấy hoặc truyền tải cảm giác cấp bách bất thường.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspM4hU821wtkh7NNlfd5tnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Không nên tin vào các tin nhắn yêu cầu xác minh danh tính, thông báo trúng thưởng hay cơ hội đầu tư. Kẻ lừa đảo thường dùng áp lực tâm lý để đánh lừa phán đoán của bạn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAj4SwVHzE6P17fo2JmMdDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Luôn xác minh nội dung của các tin nhắn đáng ngờ thông qua các kênh chính thức của MEXC. MEXC sẽ không bao giờ gửi tin nhắn có chứa liên kết, yêu cầu gọi điện, hoặc đề nghị cung cấp mật khẩu hay các dữ liệu quan trọng khác. Nếu nghi ngờ, vui lòng liên hệ CSKH chính thức của MEXC hoặc gửi Email <a href="mailto:service@mexc.com">đến địa chỉ hỗ trợ chính thức</a> để xác nhận.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushXwtZi6OaRrfbZnkYvIKnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân và tránh làm lộ dữ liệu riêng tư có thể dẫn đến lừa đảo.</span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusaITi588NzKjdE8bS1Ihy7g"><strong>MEXC Launchpad là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KaCOdAw5WoOQNdxf4UVugS5hsbP">MEXC Launchpad là nền tảng phát hành token sáng tạo, cho phép người dùng tham gia sớm vào các dự án chất lượng cao bằng cách hoàn thành nhiệm vụ được chỉ định và đáp ứng các điều kiện tham gia. Người dùng có thể cam kết <strong>MX, USDT hoặc các token khác</strong> để nhận token theo nguyên tắc phân bổ công bằng.</div><div class=" old-record-id-doxusWDkPVaVZn7USBf8nL6bvfe"><hr /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusTk58YO3XUSmIcN5igPwUld"><strong>Điều kiện tham gia và quy tắc</strong></h3><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusApQIrZyU7tj1pLG7WOEGvb"><div><strong>Ai có thể tham gia MEXC Launchpad?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UuGBd2QHAoshOpx5SuQuS1tysfb"><div>Người dùng đã hoàn thành <strong><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/learn/article/17827791509561/">xác minh KYC</a></strong> đủ điều kiện tham gia.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CY0UdEBQuo5BHwxPqIFuJYQ9sDc"><div>Nhà tạo lập thị trường và tài khoản tổ chức không đủ điều kiện tham gia.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JZtcdtrwQoijKixx2squA352sNi"><div>Các tổ chức và người dùng đến từ các quốc gia/khu vực bị hạn chế không đủ điều kiện tham gia.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF6SqeP7tXpfGODZ2bbzcXh"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5YzZBddHWNROUC1KdeNw8f"><div><strong>Làm thế nào để tham gia Launchpad?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbkZdMpSUoO79vxGNz9ukIL8shf">Truy cập trang sự kiện Launchpad và chọn token dự án bạn muốn đăng ký.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPA9g3Wkk82wLwMBRZMv6eg"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-NVJFd3a7oos1YbxI6ebuMiwMsSd"><div><strong>Người dùng có thể tham gia đồng thời cả pool MX và USDT không?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-SJXsdoANSoqw1OxYGfAuHgLrsre"><strong>Có!</strong> Hai pool được tính toán riêng biệt và người dùng có thể tham gia cả hai cùng lúc. Tuy nhiên, mỗi pool sẽ có yêu cầu riêng (ví dụ: pool USDT có thể yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ). Vui lòng tham khảo thông báo cụ thể để biết thêm chi tiết.</div><div class=" old-record-id-doxusXPBEbefYnV0UmW40ia7M6f"><hr /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusu1FsF8wKDUDXvCDpGn9fXY"><strong>Đăng ký</strong></h3><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IrHudyjKjoteRTxNZd7uN01lsId"><div><strong>Những token nào có thể được sử dụng để tham gia MEXC Launchpad?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wrn1ddxzDoQ9jJxpsCFuLY01sue">Thông thường, các dự án sẽ hỗ trợ đăng ký bằng MX hoặc USDT. Để biết chính xác các token được hỗ trợ trong từng đợt đăng ký, vui lòng tham khảo chi tiết trong thông báo dự án.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyrVdj9u6wAWGmkNYrNQHod"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRtQ9HlmqCAGvnqYTYMps5f"><div><strong>Giá token được xác định như thế nào?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-FjCTdiknyoVxINx3bNquFtL3stf">Giá đăng ký của token mới bằng USDT hoặc MX sẽ được hiển thị trên trang sự kiện Launchpad trước thời gian đăng ký bắt đầu.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussI58IQxdFvPNHYnlyr7Pmb"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusciXqHOeT1fKq2xbW7W7d8g"><div><strong>Phí </strong><strong>đăng</strong><strong> ký có bị khấu trừ không?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-D3s0dbHSaosjS1xIfcIu7Gwhsvg">Có, phí sẽ được trừ khi việc tham gia của bạn được xác nhận thành công. Khi đăng ký thành công, số lượng tương ứng sẽ bị khấu trừ khỏi tài khoản của bạn. Nếu đăng ký không thành công, khoản phí này sẽ được mở khóa và hoàn trả đầy đủ về tài khoản Spot của bạn trong vòng 24 giờ.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyVU8yMEopJgCUTrCIovGkg"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusetV8kH1wjiIDibmxBuX1Id"><div><strong>Cách tính token nhận được?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Uh80dmyuPo0excxAG1huTUGEs0d"><div><strong>Đăng ký chưa vượt hạn mức</strong><strong>: </strong>Khi tổng số lượng đăng ký nhỏ hơn số token khả dụng, người dùng sẽ nhận token dựa trên số lượng đã cam kết (ví dụ: 1 USDT = X token mới).</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Z2QvdsESRoeKQLxTzzsuTeOzs8f"><div><strong>Đăng ký vượt hạn mức</strong><strong>:</strong> Khi tổng số lượng đăng ký vượt quá số token khả dụng, token sẽ được phân bổ theo tỷ lệ. Số token được phân bổ cho người dùng = (Số lượng cam kết của người dùng / Tổng số lượng cam kết) × Tổng số token mới.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOjbNIlPRkpsBiZvHBNwIlb"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszNdJDHmEIviFdELgJ23lLe"><div><strong>Vì sao số token nhận được ít hơn kỳ vọng?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-JLbJdcVUAoE6JxxxvoCuKIErsTe"><div>Nếu số lượng vượt quá đăng ký, token sẽ được phân bổ theo tỷ lệ.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-TRkxdxVkyobUGPxvJH5uvezIsfh"><div>Nếu lượng phân bổ nhỏ hơn <strong>0.00000001</strong> (8 chữ số thập phân), số lượng này có thể được xem là không hợp lệ và phí đăng ký sẽ được hoàn trả.</div></li></ul><div class=" old-record-id-doxusHfhr66KjJe9M2ZPCrF9IFt"><hr /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusLiRP8CuFVFdoOqEMZzv6cf"><strong>Quỹ và phân bổ</strong></h3><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYBvEsVMqZWvji2iDMvAnlf"><div><strong>Có được hoàn </strong><strong>tiền</strong><strong> nếu đăng ký không thành công không?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UpnRdYMDaouj9nxICd1uQRHNs1c"><div><strong>Nguyên nhân thất bại: </strong>Không hoàn thành nhiệm vụ, phân bổ quá nhỏ, dự án bị huỷ hoặc vấn đề liên quan đến hành vi tài khoản.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-AcoWd8ggJoyur8xv70iui1RKsLg"><div><strong>Quy trình hoàn tiền:</strong> Số tiền sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản Spot trong vòng 24 giờ.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYKhdRmkOKhpvCdzmaz6lYg"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxustuIIWftTLuh9acGEo4QT3d"><div><strong>Khi nào token sẽ được phân bổ?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-GoucdOIQJotdQSxhShGuqukGswh">Token sẽ được phân bổ ngay vào tài khoản Spot sau khi kết thúc thời gian phân bổ. Bạn có thể kiểm tra tại <strong>Ví</strong> → <strong>Spot</strong> → <strong>Sao kê tài khoản Spot</strong> → <strong>Sự kiện/Tiết kiệm</strong> → và chọn <strong>Launchpad</strong> làm <strong>Loại giao dịch</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi7rAbFCAoGzXkJY0HzE57e"><br /></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJGDFQnPyLpU7IfOifcT9gg"><div><strong>Token nhận được có bị khóa không?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-B934dNBCioftCixNoLeulPQWs7e">Thông thường, token có thể được giao dịch ngay. Đối với các trường hợp có thời gian khóa cụ thể, vui lòng tham khảo chi tiết trong thông báo dự án.</div><div class=" old-record-id-doxuskOgaOeeFW5MAA4pVd44Ruc"><hr /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus515iyQ8BBqLWW7srD271Pf"><strong>Tính năng nâng cao và phần thưởng</strong></h3><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrGy64tkJXVAqqpGXsWr9bI"><div><strong>Tôi có thể xem lịch sử tham gia ở đâu?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zo0sdOkgdoQYYOxIMohunkrksGu">Truy cập trang sự kiện Launchpad → <strong>Dự án </strong><strong>của tôi</strong> để xem chi tiết các lần đăng ký trước.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NjBXdBSLuoS8kHxKQJDuU4TIsbb"><br /></div></div><p><br /></p>