Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslIjLazfS3taWSuxpt92Ufg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20s%C6%A1%20c%E1%BA%A5p%3A%20Web">Phiên bản web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusczSaAoYR8cZV4thQ7y8RQf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20s%C6%A1%20c%E1%BA%A5p%3A%20App">Phiên bản App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHA5JnypckosuBqTAkA38xh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmub4CxNvGML4RTH6jkBDLg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOzY2St9EoVVRd3EIM97QMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260824133843647foJbsSJ9V2oM7s.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYqTdgu7poQ4SMxFvrNuWlMqs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đăng nhập vào<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/"> trang web chính thức của MEXC</a>. Từ thanh điều hướng, nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong> và chọn <strong>Xác minh</strong> để mở<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth"> trang xác minh KYC</a>. Trong mục <strong>KYC sơ cấp</strong>, nhấn nút <strong>Xác minh trên Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskFgIEhb2FOu45AJohGuiQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusUzEC3Vmj7BVOnYlBtUr5Mh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205405152a2JdiBNNViX3W7.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIDm6ydyQ7AtIBmpQjK1hvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVq8BjadZC21r5xroTzJ56f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC sơ cấp, làm theo các bước sau để hoàn thành xác minh KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz9u6DXzXnNnaI4aQuzRizg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPL5c9GgzVlL58PZW5RITQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Chọn thông tin tài liệu:</strong> Chọn <strong>Quốc gia/Khu vực</strong> phù hợp (<strong>quốc gia phát hành tài liệu)</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAFhDXkyacbptbQRTAKcD5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTAgjOl2teyerhcFYFpOs9u"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Tải ảnh tài liệu:</strong> Chụp hoặc tải lên<strong> ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh cần rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp ảnh mới trực tiếp hoặc chọn ảnh sẵn có từ album trên thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnSAuMiIt6OM5vtPuScg7Bg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4hIckghNjeNsSakqYjtfIe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nộp để xem xét:</strong> Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Nộp để xem xét</strong> để hoàn tất đăng ký. Hệ thống sẽ xem xét hồ sơ trong vòng 24 giờ và thông báo kết quả xác minh KYC. Trong thời gian này, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp6pjYVRKbP7J1RnoqUljkf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxushKW1abVOpwuLjqEPxkN7Lg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205404698lpRRxRs78qbu6V.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnoHFKLdyY8YtFb6VVgI8b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdqoJi9DZ1KN6sccmbvRJqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp: App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseZ9deVO49Ms34Rc6pivSFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20261015170411361yno1poyZkqnPqk.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ7DrpvrtGq4TRfJ6S1wyac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Mở và đăng nhập vào App MEXC, sau đó nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswKnuGhuQVjDTrmoOkQxnvm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM5LJAoWQutnj4ABq8Wit5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Nhấn nút <strong>Xác minh</strong><strong> danh tính</strong> bên cạnh nickname của bạn ở phía trên để vào trang KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRFo7bSC2YzQnLczlr9iYQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3gutaanjnazck6RvUakXcg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Trong mục <strong>KYC</strong><strong> sơ cấp</strong>, nhấn <strong>Xác minh</strong><strong> KYC</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbdurqvkvGC3Ng2SExA710b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspTCJpo3TTesH485fQfAiTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Chọn <strong>Quốc gia/</strong><strong>k</strong><strong>hu vực phát hành giấy tờ tuỳ thân</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>, sau đó nhấn <strong>Bước t</strong><strong>iếp theo</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1P9kliacmw5e7hADLzg0od"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus21kNiJHjzD3MybvNekMdsn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Chụp ảnh mới hoặc tải lên <strong>ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh cần rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp ảnh mới trực tiếp hoặc tải lên ảnh sẵn có từ album trong thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJpYw0N1MPmZOQHGp02Vrze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus71Cz1NFLt9YI4KHWO4Cpdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Nộp</strong> để hoàn tất đăng ký. Hệ thống sẽ xem xét hồ sơ trong vòng 24 giờ và trả kết quả xác minh KYC. Trong thời gian này, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3DBh34JDXdy4iHfqDZDwrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusYUCyhw4oXS98IOFVPyWKWe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205404944YtXjs369580gjk.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIGSrGTzgOTTBj9nX9G44Af"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTSU63kyoLwPoxjRGJiHWjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lưu ý: Bạn có thể bỏ qua KYC sơ cấp và tiến hành trực tiếp KYC nâng cao.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmv568pIX8rUnWM5UYlibGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusQfXPdBEpEuMDUlqXt6WlBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU3eUztGed1uQGR1aYQLiNc"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ss4BzlBM6F59U48CugkAf"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusok3SyakP7is94y2CC3XUSu"><br></div></div>
Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbRUDKhNUX2ugXrApTJouxh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20n%C3%A2ng%20cao%3A%20Web">Phiên bản web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyY9SoWdSPToNZP3sPr9IPf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/vi-VN/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20H%C6%B0%E1%BB%9Bng%20d%E1%BA%ABn%20ho%C3%A0n%20th%C3%A0nh%20x%C3%A1c%20minh%20KYC%20n%C3%A2ng%20cao%3A%20App">Phiên bản App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS2OTtAS0cKPwrsBybpwhZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusNbGaqQTibLnTN3bKd1wNOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRVDz0KY4Y9qBH40IxCUHgd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260720142804614e6d1iZPRPMts4Z.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKVREIknzDgkHEjJNF8NS5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đăng nhập vào<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/"> trang web chính thức của MEXC</a>. Từ thanh điều hướng, nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong> và chọn <strong>Xác minh</strong> để mở<a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth"> trang xác minh KYC</a>. Trong mục <strong>KYC nâng cao</strong>, nhấn nút <strong>Xác minh trên Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTV823JYTdZEngotoXKsAqg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSvVvWrx22Sg3Oi2vwEwODd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424972Xwz4blCpDG4qyq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYLGJY6IY0y4BCqsN3Cr1df"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss1Wo3qaiGZYqSEMJbVZaYg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC nâng cao, bạn cần hoàn tất hai bước: <strong>Giấy tờ chứng minh danh tính</strong> và <strong>Xác minh khuôn mặt</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOpxq9sAxvg8LGPb5OW8wVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus22nZQOyv8ICqGkKjJUH7pd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để quá trình xác minh diễn ra liền mạch, vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và chọn môi trường có đủ ánh sáng. Sau đó nhấn <strong>Bắt đầu xác minh</strong> để tiến hành.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspXEDvLzd9dUHPPAxY3rF02"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxushs1RGk38LofLRwppAKDYoh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213425607o9jWw9zZwZoVmq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLfh7yZMESm7BNxFybygyTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiYAMWxOVVDhyQuPckZrIQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC nâng cao, làm theo các bước sau để hoàn tất xác minh:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHAAo6PZyBLyaMkNnrLM7uh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspSIyMxetv5tu7HYVHEB64f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Chọn thông tin giấy tờ:</strong> Chọn <strong>Quốc gia/Khu vực</strong> phù hợp (<strong>quốc gia phát hành tài liệu)</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS1ytuz5rNT7gN74QMWa91r"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyvLIW1ZwDjURk5So3KrxHc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Tải ảnh giấy tờ:</strong> Chụp ảnh mới hoặc tải lên<strong> ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh cần rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp ảnh mới trực tiếp hoặc chọn ảnh sẵn có từ album trên thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuO1SqmdgF0OhUICugefOSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOMtt3lSM6t8m1iwbh5PeGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Tiến hành xác minh khuôn mặt:</strong> Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để bắt đầu bước xác minh khuôn mặt bằng ảnh tự chụp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXH9TrxyF3zoht8stNXU4od"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAFBHl9z8o4l3PSuF7xfW7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lưu ý:</strong> Việc chọn tài liệu trong KYC nâng cao phụ thuộc vào trạng thái KYC sơ cấp của bạn:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUnAULe6ognsQ2ZosVCe979"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn chưa hoàn thành KYC sơ cấp, bạn cần chọn lại <strong>Quốc gia/Khu vực (phát hành tài liệu)</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4SgDLjQn95F1tp1NvZqK6e"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn đã hoàn thành KYC sơ cấp, hệ thống sẽ tự động sử dụng thông tin bạn đã nộp trước đó, và bạn chỉ cần chọn <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân.</strong></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYTPRI6adygPLPWG94Ftdhh"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusVvT4gMluKGvkSU8acx94gT"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424919hsTQahcrN3svWr.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussjbN6TXeFybuEg9EPtJgle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbrddQH6LswNAOELqws4Zzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đánh dấu vào ô <strong>Dữ liệu và </strong><strong>Q</strong><strong>uyền riêng tư</strong>, sau đó nhấn <strong>Tiếp tục</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKoKPVB4kdg7tKNSxP8vUBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuszCO21dzAyFuwxA5f13niBh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424765GDGCOpZJNg17lG.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQP4Dyus9ykroziiR7MCbwb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvcRUeqfwpD3bW1Ixr9Zafd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cho phép ứng dụng truy cập camera để thực hiện xác minh khuôn mặt. Sau khi cấp quyền, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để sang bước tiếp theo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2XQSwFMFHI7yh2zxDVDdsf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusTT2FWdmd5BmY242SBwKX0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213424847qfG9QzcfrjgVKX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscgi3mXKwp8WC9koXB0MWmC"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslYgMCPvP394nxVsYjFNDBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sử dụng camera của thiết bị và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành xác minh khuôn mặt và hoàn thành quy trình KYC nâng cao.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushBuBvRahQiMH9EQjXRSEIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus53Kyt2kiywDBnffiOCJ5mh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trong bước xác minh khuôn mặt, hãy chọn môi trường có đủ ánh sáng và đảm bảo khuôn mặt của bạn hiển thị rõ ràng, nếu không việc xác minh có thể thất bại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbwYvCTsSYKNmSvUlh3Vrzb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8TNrg42K2JGtYmzbdzIOPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC nâng cao sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ và kết quả sẽ được thông báo sau khi hoàn tất xét duyệt. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb2Wsh0LGkGjw4tjnTUj12c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusvCizlLvcLdKFnkYGxjoZ0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213425220Nr0Lejc0Mt8s0m.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXlJhZeea7dhPHJOrAQYcEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1GloOJm6Y2BS8sVMiY0oph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao: App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusena1DbZpJJHnwNWbepiHJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260723104444783vkyIfKspbM8Cvd.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmHBrz1HBuAnhR278JZpsHi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Mở và đăng nhập vào App MEXC, sau đó nhấn vào <strong>Biểu tượng người dùng</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuso7eOwHNT0aOE0eOIDdIAXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCrnqWJ54oVVvdcG0pdY3Jf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Nhấn nút <strong>Xác minh</strong><strong> danh tính</strong> bên cạnh nickname của bạn ở phía trên để vào trang KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUFTAi4lLBx9wimlU0cZNeh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbun0Gu1VRdwwIESP6LSAff"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Trong mục <strong>KYC nâng cao</strong>, nhấn <strong>Xác minh</strong><strong> KYC</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscWPVcyX3FCAZK4D44aTiVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusti2zFJUZCzjXgSHBRVBsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) KYC nâng cao yêu cầu hoàn tất hai bước: <strong>Giấy tờ chứng minh danh tính</strong> và <strong>Xác minh khuôn mặt.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfksVRKc58Tz30UmY07ztGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7KuCqWX8xQS6NpgLXDAM8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ, vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và chọn môi trường có đủ ánh sáng. Sau đó nhấn <strong>Bắt đầu xác minh</strong> để tiến hành.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU82eo3pr71NQCWqaUWlVtd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTJFZ1iu792k3pEau232nlc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Chọn <strong>Quốc gia/</strong><strong>k</strong><strong>hu vực phát hành giấy tờ tuỳ thân</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>, sau đó nhấn <strong>Bước t</strong><strong>iếp theo</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNOloiHs5XGC8DN2LXiZNsh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus53k5D2BdH5PBRWRFoQ3Xoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Chụp hoặc tải lên <strong>ảnh mặt trước và mặt sau</strong> của giấy tờ tuỳ thân. Để được phê duyệt, ảnh phải rõ ràng, đầy đủ, hiển thị cả bốn góc. Bạn có thể chụp trực tiếp hoặc tải lên ảnh sẵn có từ album trong thiết bị.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXw3KLdTnRXR3JzPufj9ivO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqRbZJPn1A116C73HUpbtAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi xác nhận toàn bộ thông tin chính xác, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để bắt đầu bước xác minh khuôn mặt bằng selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4clFo0DWOr12QGDCDNAojb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8y5hSIW3CCIz1oIHyzBq7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Lưu ý:</strong> Việc chọn tài liệu trong KYC nâng cao phụ thuộc vào trạng thái KYC sơ cấp của bạn:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIEe1jXpl2CtWo59yI4kePb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn chưa hoàn thành KYC sơ cấp, bạn cần chọn lại <strong>Quốc gia/Khu vực phát hành tài liệu</strong> và <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân</strong>.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUWXdVin6usmRBjg9WTQAWh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn đã hoàn thành KYC sơ cấp, hệ thống sẽ tự động sử dụng thông tin bạn đã nộp trước đó, và bạn chỉ cần chọn <strong>Loại giấy tờ tuỳ thân.</strong></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPha2MxUJmVcpk8QpYEycLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuslIa9UPOLGcOG64nBBS8lhg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272134255243ihm5qM27F0O0F.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRKoSAAhF4wtMFz6jR9nBqX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd0ti76tTWwHkXQffGNdtVZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Chọn nơi cư trú của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushS9GooZIqktpNnPlljJiAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNH0yrDbuE4t1kGiFKYt0ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Sau khi hoàn tất xác minh giấy tờ tuỳ thân, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> để tiến hành bước xác minh khuôn mặt bằng ảnh tự chụp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBjmeTlQOIypTbQhWChTv8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRInScYO67pGaTfTApDPcVn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9) Sử dụng camera của thiết bị và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất xác minh khuôn mặt và kết thúc quy trình KYC nâng cao.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZaErW2NGEdbxqU24HNx7zb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJvgkm3DTP2fEgUf19huCld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trong bước xác minh khuôn mặt, hãy chọn môi trường có đủ ánh sáng và đảm bảo khuôn mặt của bạn hiển thị rõ ràng, nếu không việc xác minh có thể thất bại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmoIEAm72HK0832SMATeIFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9WsK3CKqwRRr2qasNuDXdd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC nâng cao sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ, và kết quả sẽ được cung cấp sau khi xét duyệt hoàn tất. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFKFQHuqkpflo5RWPDZ8Fph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusbli2knl3AQzc0qK8rRypXc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272134254066LoTea3DFAzBin.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2PFWn7SQvC2BQsVpdGAUBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusPTNFfd2iSPL9V73hVwnXbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bài viết liên quan:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-HNqmd3GiCo12evxKFeZuyFs5sGb"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3qJw5iHZpbfRwbLbsm8wDn"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus85dAAwdrFEG9ecHq8gVLTh"><br></div></div>
Hướng dẫn hoàn thành KYC tổ chức
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussbgTXJpcAOZVRkUDJGAmyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260720141504778BVgk0cIwJCx0H6.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ymAOGEWc9iqz2odOiP7Bf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Truy cập <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang chủ</a> chính thức của MEXC và đăng nhập. Sau đó, chọn <strong>Xác minh</strong> từ biểu tượng người dùng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3x7BCzB0aIbS0CqaMflNud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WG5ldrWpSor4DBxu7UVuaUris7b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201755377VdHaSSKweZOmaO.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSG07AzkeMHoqTS6y8Mg0Kd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuSTbvDDM7Sv9bCKhNJxYFd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nhấn vào<strong> Chuyển sang </strong><strong>KYC</strong><strong> tổ chức.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDTXcbaCJ2cHj5k9olRGQZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZvGddc7eYoyXTTxUyvruW0Xosnf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201755888VovG2PaG2e3hRq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussariQ3kUsBdOYaLHVy8rRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHL6uVKkHGJPTuq5wQyRb0p"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang KYC tổ chức, bạn sẽ thấy danh sách các tài liệu cần chuẩn bị trước. Điều này nhằm tránh trường hợp tài liệu không đầy đủ làm gián đoạn quá trình xác minh, khiến bạn phải thoát ra và quay lại nhiều lần. Bạn nên chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cần thiết trước khi nhấn vào nút <strong>Xác minh ngay</strong> bên dưới.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJBc4aWtzhuU7xFo1MAsNUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMdceM8QQxqQFff1wkWWPuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC cung cấp mẫu tham khảo cho Văn bản nghị quyết của Hội đồng quản trị và tài liệu về Cơ cấu vốn chủ sở hữu. Bạn có thể nhấn vào <strong>Mẫu</strong> để tải về và sử dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqzlufMZAQVpwmVB7IoItvg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IoeudZWHyoVLEjxAKrSuxOmlsEg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201756199zvxvwjlRxGJZDY.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQZPkzP5i3SoohyDHQ9VZkb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusH9qnyHGha5RIAJlkxtB18b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang nộp tài liệu, bạn cần điền đầy đủ thông tin chi tiết như <strong>Thông tin cơ cấu</strong>, <strong>Địa chỉ đăng ký </strong><strong>công ty</strong>và <strong>Địa chỉ hoạt động chính của công ty</strong>. Sau khi hoàn thành biểu mẫu, nhấn <strong>Tiếp tục</strong> bên dưới để tiến hành nhập thông tin thành viên tổ chức.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUZXuZLxUL6NzlS8D7nZX3P"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LelbdsiRTogki1xzADEuRHOisjc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201755960Inms3FQGXezhr0.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusc167pzx1GiQXwcZoryiT6x"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCcjNGZq0Ii8gzZpAiQCGpf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang thông tin thành viên, bạn cần cung cấp thông tin của <strong>Người ủy quyền của công ty</strong>, <strong>Những cá nhân chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý hoặc chỉ đạo một tổ chức</strong> và <strong>Người thụ hưởng cuối cùng</strong>. Sau khi hoàn thành biểu mẫu, nhấn <strong>Tiếp tục</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbbr8sXPo17RguJLVQLkiIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DdImddK9qoZXApxTCbXucVCUsYg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201756653Rp5Jp6z9eJaGd2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7qqpw5Kz6G8st52u61e68d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyaC5kdEKyawj3PaYayePvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trên trang tải tài liệu lên, bạn có thể bắt đầu tải lên các tài liệu đã chuẩn bị trước khi bắt đầu xác minh tổ chức. Sau khi tải lên tất cả tài liệu, vui lòng xem lại tuyên bố, chọn <strong>Tôi hoàn toàn đồng ý với tuyên bố này</strong>, sau đó nhấn <strong>Gửi</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdF6CtvV8VsCB4AOxHVa4Ne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EIHsdvKUpowmDSxlaRmupPq0sKf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508292017568273vjByPPjdeBwg5.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm2fthRNttaVVTFrdQeAxqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4mVaW1HEUcSi64JS9aYM2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi gửi, bạn sẽ bước vào giai đoạn <strong>Đánh giá</strong>. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Sau khi được phê duyệt, quá trình xác minh tổ chức sẽ hoàn tất. Lưu ý, quá trình xác minh tổ chức hiện chỉ được hỗ trợ trên web.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNaOS6mj6yDe0Mlt5r0Zkch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn0NEs7Lmni45Yahvfc3Xmd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi hoàn thành KYC tổ chức, bạn có thể tăng hạn mức rút của tài khoản trong 24 giờ lên 400 BTC và tận hưởng các quyền lợi bổ sung dành cho tài khoản tổ chức.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusznyke9qwYAPtF5YBO9DJpg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusfvv7IDdOSvPxVHAdcdFUl6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-ELahdG6yXorl7NxooAAur4RVsLe"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZTwCdGPxqoFxL5x5oyouSvgIsZb"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FEkYdHb2iovEWWxgw6quldxjsog"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVYatgZGDvZwQn4TZ5DDcFd"><br></div></div>
Không thể tải ảnh lên trong quá trình KYC
<div data-page-id="L4b8dxFxMoUVeRxfaYUuhkNTsjc" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TyWddMhYVoqg8VxZGjnuVJpGsVh"><span style="font-size: 16px;">Trong quá trình xác minh KYC, một số người dùng có thể gặp vấn đề khi tải ảnh lên. Điều này thường do một trong các nguyên nhân sau:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqMPR35vTO3G1fJtB9pmPzc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv5mRhCEuKdLCOvXS7lnCqc"><span style="font-size: 16px;"><strong>1</strong><strong>) </strong><strong>Định dạng hoặc kích thước hình ảnh không đáp ứng yêu cầu:</strong> Vui lòng đảm bảo ảnh tải lên ở định dạng JPG, JPEG hoặc PNG và kích thước tệp phải nhỏ hơn 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus53d2WD2dzQZUdgCwAuDtQe"><span style="font-size: 16px;"><strong>2</strong><strong>) </strong><strong>Thông tin trên giấy tờ không khớp với thông tin tài khoản: </strong>Giấy tờ được tải lên phải là giấy tờ tùy thân hợp lệ của chính bạn và tên phải khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoVuOWqzhb8K37s9eAOmX5W"><span style="font-size: 16px;"><strong>3</strong><strong>) </strong><strong>Kết nối mạng không ổn định:</strong> Biến động mạng có thể làm gián đoạn quá trình tải lên. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên chuyển sang môi trường mạng ổn định hơn và thử lại.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9Nc9aPC3u0kGyclt6Mejtc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusENnSYQcJSeeUaQLfAXWzoe"><span style="font-size: 16px;">Để tìm hiểu thêm giải thích chi tiết về các nguyên nhân có thể xảy ra và giải pháp tương ứng, vui lòng tham khảo <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U5dPdVKhHoALlMxH8K1ubNc9s6g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVuUNiMvAJY46paJWJZrGEh"><span style="font-size: 16px;">Nếu vấn đề vẫn không thể giải quyết sau khi kiểm tra các mục trên, vui lòng gửi ảnh chụp màn hình thông báo lỗi hiển thị trên trang xác minh danh tính cho CSKH trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý cho bạn trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn sự thông cảm và ủng hộ của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdrG4vEu96VAYkAFoK4r12f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus7ddVzNVaywQu8dgx7jb5Ff"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Iocmd4wCnoAYGLxa0UXuwfZJsnf" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">Tại sao cần xác minh KYC?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NjyKdqeBAoB8u3xfao2uUBfQskb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Y4BjdYB4HouMkZxr0rQukeJKs5n" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WzZ5dWfAuoswdRxTHXVuITaUsCe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MigYdL72Eo1fcexdddTu4XnJsIh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành KYC tổ chức</a></div></li></ul></div>
Tôi cần những giấy tờ gì để xác minh KYC?
<div data-page-id="SG5pdYciqoUwMaxvpsvuDUxrsDg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus7WoPm86NMG80W8NS59HHsc"><strong>1. Các loại giấy tờ tùy thân được hỗ trợ xác minh KYC trên MEXC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SgC8dJ5tZoDvcoxs648ubzHxsGf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rp6odCvxzookW8xAbn2ujWdJsrg"><span style="font-size: 16px;">MEXC hỗ trợ bốn loại giấy tờ hợp lệ sau đây để xác minh KYC:</span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;375" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="375"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4TK7KhJoOKu4FY16GeDZ3b"><strong style="font-size: 16px;">Loại giấy tờ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz5VOXRJwoNGskmfA1N2Jnb"><strong style="font-size: 16px;">Mô tả</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8IrzwDUQPKdRFxAnWusHxg"><span style="font-size: 16px;">Căn cước công dân</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYLjafgCvj7txtIUEjety0c"><span style="font-size: 16px;">Căn cước công dân do chính phủ mỗi quốc gia hoặc khu vực cấp</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ9tHgFY44Zc2UuXJIBUNnc"><span style="font-size: 16px;">Hộ chiếu</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOdzSOisWRtUlip3Wyj5Tqe"><span style="font-size: 16px;">Hộ chiếu hợp lệ do chính phủ mỗi quốc gia hoặc khu vực cấp</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoSUjVmkIevvefZAtsxD8Cd"><span style="font-size: 16px;">Giấy phép lái xe</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOszGPOc7SoequIbJWnEMSh"><span style="font-size: 16px;">Giấy phép lái xe hợp lệ có ảnh và thông tin cá nhân</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYVxJDeLp7vCdZOZyBFYNWe"><span style="font-size: 16px;">Giấy phép cư trú</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszzX9djw3zCFsWJwgPMftzb"><span style="font-size: 16px;">Giấy phép cư trú do chính phủ cấp</span></div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXLnw3sYoCEa2WsbhAcrIf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgbO1rbneIRtroXpjNlsMRc"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>Truy cập xác minh </strong><strong>KYC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth">https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TnBDdhoQzojgKOxnqJRuJ70AsHh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskEYujldtzUHZUuc0D0FCje"><strong>2. Hướng dẫn chọn loại giấy tờ xác minh KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjdgBwjNe5MJGtk7h9cEtUj"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgeBcJdLwnsGmdxxqjWDl3g"><span style="font-size: 16px;">Xác minh KYC sơ cấp trên web:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskTktW0E9Em50TXNeta7V5g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"22b71a83-4b43-4c2a-b726-e48f1e947e82","height":1290,"width":2938,"currHeight":1290,"currWidth":2938,"natrualHeight":1290,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FSKQTbd5g0o5IwLxcQn0uZD7isTd%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"SKQTbd5g0o5IwLxcQn0uZD7isTd","image_type":"image/png","size":319888,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus0IsRKikckNHP4KAz6ZHZiN"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328114924158kARjBAd4JCynK7.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJTS1FUYmQ1ZzBvNUl3THhjUW4wdVpEN2lzVGQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXMwSXNSS2lrY2tOSFA0S0F6NlpIWmlOIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9TS1FUYmQ1ZzBvNUl3THhjUW4wdVpEN2lzVGQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/SKQTbd5g0o5IwLxcQn0uZD7isTd/?mount_node_token=doxus0IsRKikckNHP4KAz6ZHZiN&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1290" data-lark-image-uri="drivetoken://SKQTbd5g0o5IwLxcQn0uZD7isTd" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1290" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSzUj6myv5UBTtGUV7ue8sf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRVhozR2G8UsJEeHeWDzBmh"><span style="font-size: 16px;">Xác minh KYC sơ cấp trên App:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmLGpgLLFWax8tbS6tiM70b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"adf005ad-42ae-41a1-a228-e3ab0480f2e1","height":2167,"width":4167,"currHeight":2167,"currWidth":4167,"natrualHeight":2167,"natrualWidth":4167,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FHrnFbqWPwoy9Fpxl6pyuIZKBsrb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"HrnFbqWPwoy9Fpxl6pyuIZKBsrb","image_type":"image/png","size":2423697,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusdDdCEWVq18VKRYsEOW914e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328114926140kky561ybZOly3H.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJIcm5GYnFXUHdveTlGcHhsNnB5dUlaS0JzcmIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNkRGRDRVdWcTE4VktSWXNFT1c5MTRlIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Icm5GYnFXUHdveTlGcHhsNnB5dUlaS0JzcmIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/HrnFbqWPwoy9Fpxl6pyuIZKBsrb/?mount_node_token=doxusdDdCEWVq18VKRYsEOW914e&mount_point=docx_image" data-width="4167" data-height="2167" data-lark-image-uri="drivetoken://HrnFbqWPwoy9Fpxl6pyuIZKBsrb" data-lark-image-width="4167" data-lark-image-height="2167" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscCit02vHaNVTaPuPRvb81e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusBWdlmYWEOvpx62V4GCFUof"><strong>3. Yêu cầu về ảnh đối với giấy tờ xác minh KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszthVuBpwd6tMVz9hYG3A8d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOfD6fzPd693vEaDjkakFWd"><span style="font-size: 16px;">Để đảm bảo quá trình xác minh KYC của bạn được phê duyệt thuận lợi, vui lòng lưu ý những điều sau khi nộp giấy tờ:</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTMsnmkt8IabauNrPOKhGrh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXexq0TkUMnLAGH4nFQGuQ0"><span style="font-size: 16px;"><strong>1</strong><strong>) </strong><strong>Tính hợp lệ của giấy tờ: </strong>Vui lòng đảm bảo giấy tờ cung cấp là tài liệu chính thức do chính phủ cấp và vẫn còn trong thời hạn hiệu lực. Giấy tờ hết hạn sẽ không được phê duyệt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S1LednaTDozR3lxChPsu5AREsOg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushQ6jCZn5ABTxu1kOFdjkVc"><span style="font-size: 16px;"><strong>2</strong><strong>) </strong><strong>Chụp ảnh: </strong>Vui lòng chụp ảnh giấy tờ gốc. Bản sao hoặc bản scan không được chấp nhận. Đảm bảo ánh sáng đầy đủ và tất cả văn bản cũng như hình ảnh trên giấy tờ đều rõ ràng, dễ đọc, với bốn góc hiển thị đầy đủ. Vui lòng lưu ý sàn không hỗ trợ hình ảnh đã chỉnh sửa bằng phần mềm đồ hoạ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX7TuXI2GWb4NymHSwYvHFd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusERbkZVMiEwR0U4SWwLvoPf"><span style="font-size: 16px;"><strong>3</strong><strong>) </strong><strong>Yêu cầu về độ tuổi:</strong> Bạn phải đạt độ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực của mình để hoàn thành xác minh danh tính.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswqW8kjSFTtzlEG7Zi2nj3e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrMOEq1uJJ1xZ5jW0FiJdTh"><strong>4. Lưu ý</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZvLbwDTG8qjsm31rtGSO4g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspO37YEIUmk6h1b3NQIswwb"><span style="font-size: 16px;">Khi hoàn thành xác minh danh tính KYC, vui lòng kiểm tra kỹ thông tin bạn nhập, chẳng hạn như tên và số giấy tờ, và đảm bảo thông tin hoàn toàn khớp với thông tin hiển thị trên giấy tờ. Bất kỳ thông tin không chính xác nào cũng có thể khiến xác minh thất bại. Đồng thời, vui lòng đảm bảo sử dụng giấy tờ hợp lệ và chính chủ. Việc nộp giấy tờ giả mạo hoặc tài liệu của người khác là hành vi vi phạm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusx1PiPX7ov8aJkErQvm8uBB"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BZ1mdVL5XouMpUx18ZIuCUqwsDb"><span style="font-size: 16px;">Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình xác minh KYC hoặc xác minh không được phê duyệt, bạn có thể liên hệ CSKH MEXC trực tuyến hoặc <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/requests">nộp yêu cầu</a>. Bộ phận CSKH sẽ cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ thêm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusj5SsnL2CLkrn838GpPrJpd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusNxQIiihDazhEcmnJmlyo3c"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-TmxMdyPGdotPwwxCemkuK93ksLh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">Tại sao cần xác minh KYC?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RhRzdEPGIoqx9yxcSGvubGlrsjh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-G7L5dscCboTgsmxyjguuZrDCsWd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-LKX7dIPRZosNqmxlkWwuDV7dsEg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-E8VZdq6k9oB2nBxinj4uYY5sswd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành KYC tổ chức</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBvKyXEs1De09dXmiZfBCld"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>
Hướng dẫn xác minh địa chỉ cư trú trên MEXC
<div data-page-id="XyyQdlIvborOPfx1c2Duh0hCsge" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGNrS6BLJRvlXsMF2IpzgEc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Việc cung cấp bằng chứng địa chỉ (POA) là bước quan trọng trong quy trình xác minh KYC của MEXC. Sau khi đăng ký tài khoản MEXC, bạn cần tải lên tài liệu POA để hoàn thành xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý tại quốc gia hoặc khu vực của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tw5odtCg2o2muyxJUJYu1rbWsdd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusreIDMXbnpEQOZcYhnFK9Qc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hướng dẫn này giúp bạn xác minh địa chỉ cư trú và tải lên tài liệu bằng chứng địa chỉ cần thiết để hoàn thành xác minh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AUMEdF1uDo9iTQxQRFcuMDQFssD"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusU7ygUjoy13SKmH87jTCfSd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>1. Bằng chứng địa chỉ là gì?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PmsLdOB5VovNd5xLhl8uqdVCsnc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusimGMDKhivmJXtZv42T8Lle"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Để hoàn thành xác minh KYC, bạn cần nộp tài liệu bằng chứng địa chỉ (POA). Chỉ khi cung cấp tài liệu yêu cầu, chúng tôi mới có thể xác minh địa chỉ cư trú hợp lệ của bạn. Tài liệu POA được sử dụng để xác minh nơi cư trú. Trong quá trình xác minh KYC, bạn phải tải lên tài liệu bằng chứng địa chỉ bao gồm họ tên và địa chỉ cư trú của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q7kPdo7scomM27xQoGou2bM3s8l"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6UcSaHXntUfUgM3POlI5ac"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tài liệu bạn cung cấp phải đáp ứng các yêu cầu nhất định để được chấp nhận làm bằng chứng địa chỉ hợp lệ. Tên trên tài liệu phải trùng khớp với tên chủ tài khoản MEXC và được cấp trong vòng 3 tháng gần nhất. Ngoài ra, tài liệu cần bao gồm các thông tin sau:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPDMH6iTAc9NGsfdKmS9xug" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Họ tên</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswmMXZOfX0rrPaVvqtAGBDi" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Địa chỉ cư trú</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw6olkjVxP90fYiJNwbhe6g" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Ngày cấp</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYDS3PnNIEmmVgefELy28Mb" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Cơ quan cấp</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAWYUipWPVuY2dOT39VyZ5g" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Thông tin về cơ quan cấp (bao gồm mã định danh doanh nghiệp, thông tin liên hệ hoặc trang web)</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RPy5dvjjbod3xHxj1XRuvAxxs4c"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusuBdGcIBQ63mRpc2nneiMSg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>2. Những tài liệu nào có thể dùng làm bằng chứng địa chỉ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NZ08doI2MokQ9FxRVmauKe1OsFd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslBHAhS4VdwMVXm97Z2Jsdh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tài liệu bạn cung cấp phải hiển thị rõ họ tên, địa chỉ cư trú, ngày cấp và cơ quan cấp. Ngày cấp phải trong vòng 3 tháng gần nhất. Các tài liệu POA hợp lệ bao gồm, nhưng không giới hạn ở:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJfaxo87FiyPGC0lZpaBLjg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Sao kê ngân hàng</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ8Z9kkCSbF39i5Q1C2hEnb" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Thư xác nhận do ngân hàng cấp</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8vrMaKYAZ6ZC08Ce26R6Yd" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tài liệu thế chấp hoặc sổ tiết kiệm</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspO2fFRB372FG5Zs6puoybh" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hóa đơn dịch vụ cá nhân, nhà ở, internet hoặc truyền hình</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusebU0OVIzMVU4fyPdze0mwb" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hóa đơn nước, điện hoặc gas</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSTnv9pjk7r1B6wB3iicQKe" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hóa đơn từ các nhà cung cấp dịch vụ tiện ích khác</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq6DI3mnehW98b8hcfCDgob" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Thư hoặc thông báo do cơ quan chính phủ cấp</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRjDO6gC287ftj03yiV8K1d" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Giấy chứng nhận đăng ký cử tri</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG3fHkghr2EdPTssPwSpw1e" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tài liệu thẩm định thuế</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0f25MuoMZU21EvySX5kuqb" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Giấy đăng ký tạm trú, chứng nhận hoặc đăng ký xe</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAIcJDA21s5SlVDQ2gBNtbg" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hóa đơn thuê nhà do công ty bất động sản cấp</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJWtJMIeOPeBFnyI9cPqu4d" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Xác nhận địa chỉ do công ty cấp hoặc hợp đồng mua bán bất động sản</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-J4qNdKJKlotUlzxFybfuCC30see"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus3cHa1C7yMT81Qc3xnhvtHm"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>3. Những tài liệu nào không được chấp nhận làm bằng chứng địa chỉ?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KPx4dobwUoi37jxFczMueFbDshf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusprAbQPoayoF6kpWz0IX2Ye"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Các tài liệu sau không được chấp nhận làm bằng chứng địa chỉ hợp lệ:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWo3S7vs8pmY6Jzt7NZYsWf" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Biên lai giao dịch (kể cả khi có địa chỉ giao hàng/thanh toán)</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus61fTwY91sOIS2GlgnPV9Db" data-list="bullet"><div><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Hóa đơn y tế</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-HLjldeGjlooc9CxNiXuufiSks2e"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxushxoBHVOkoG4OXF5Y5YzAAh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>4. Hướng dẫn quan trọng khi tải lên tài liệu</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NkPgdjpOJoM9PPxho4KuCrd0sOe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIUjWOq6Ay5kPU8QfkwOM9g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">1) Đảm bảo tài liệu của bạn hợp lệ làm bằng chứng địa chỉ. Nếu không chắc chắn, vui lòng tham khảo danh sách trên.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussKsgTquC2HcMTdGWHr0S4c"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">2) Ngày cấp không được quá 3 tháng. MEXC chỉ chấp nhận bằng chứng địa chỉ được cấp trong vòng 3 tháng gần nhất.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5nEEvMN7AVYIQ0nBaAFfkg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">3) Tài liệu phải hiển thị họ tên, địa chỉ, ngày cấp và cơ quan cấp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLLTMjQ7GU54Yn0XvP3X22g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">4) Tài liệu phải được cấp dưới tên của bạn. Đảm bảo tên và địa chỉ trên tài liệu phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6FCIqLPWOUsXagUwSneMTg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5) Chỉ tải lên tài liệu gốc, không bị chỉnh sửa hoặc cắt xén. Bạn có thể gửi ảnh chụp, bản scan của hoá đơn giấy hoặc tệp PDF của hóa đơn điện tử, nhưng hình ảnh không được mờ, phản chiếu ánh sáng hoặc đen trắng. Đảm bảo tài liệu hiển thị đầy đủ 4 góc và nội dung rõ ràng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp7JXKFzoZtwQ2nplQOgbRg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">6) Đảm bảo tài liệu đáp ứng định dạng và kích thước tệp yêu cầu. Các định dạng được hỗ trợ gồm .PDF, .JPG và .PNG. Các định dạng khác sẽ không được chấp nhận.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrAKu3bnIHmVX8T2xP8eeGd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">7) Lưu ý quá trình xét duyệt bằng chứng địa chỉ có thể mất đến 24 giờ. Bạn sẽ nhận được thông báo tự động sau khi quá trình xét duyệt hoàn thành. Không cần liên hệ bộ phận CSKH.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O1EIduFCAoesJbxSH48uDnFvsog"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusI0XtruV7dOsuKJCRK80Vwe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5. Câu hỏi thường gặp</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6UadvRRIoS6ZjxQ031u7zUVs9g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusUwhkAbEYHFq2vRO4MhxBJg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.1 Tại sao cần xác minh địa chỉ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-HCQTdeTA6ooLhCx13kWuMgGEsVh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6POFvWnNr7zQtdZQ0XFqQc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Xác minh địa chỉ là bước quan trọng trong quy trình xác minh KYC của MEXC, giúp xác nhận địa chỉ cư trú của bạn. Trong quá trình này, bạn cần cung cấp họ tên, địa chỉ cư trú và tài liệu bằng chứng địa chỉ hợp lệ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OflZdOoz2oD9W3xoCKbuCMposSe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusKY7AhOhzL0ClqEvo1gIfDg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.2 Thế nào là địa chỉ không hợp lệ hoặc chưa đầy đủ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-RneCd2T98orfxPxrTmzuZUQWsOh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusENH4KA7UMxTB5ciQN4h1Pe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Vui lòng cung cấp địa chỉ cư trú đầy đủ, bao gồm số căn hộ/phòng, tên đường và mã bưu chính.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U82RdMN4So6otNxDQJTurwJGsaf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus3ZO2Ylzz4yM5I08cC1FuPb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.3 Tại sao tôi không thể chọn quốc gia/khu vực của mình để xác minh địa chỉ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-B4FtdUeyQotkXRxVU1du6QsnsYb"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvux2pUwYWxdeyF6DE4JJbl"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Bạn có thể kiểm tra danh sách các quốc gia hiện đang hỗ trợ xác minh địa chỉ cư trú trên trang sản phẩm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EsVZdoZMQowQf9xVqL4uJmv9s1d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusBCI4KUp9NwSLVfevGr6A7d"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.4 Điều kiện để xác minh địa chỉ là gì?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FxF7deo4Jojb2TxDqpluPOVzsrc"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0i7Yo4xHt5iLEX2L7rgwTe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Tài liệu phải hiển thị rõ họ tên, địa chỉ cư trú, ngày cấp và cơ quan cấp. Ngày cấp không được quá 3 tháng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DPoAdXEPDovN9GxHhaWu2RIqs5T"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxuss7HwdLyqYxlVLytFNP6hpe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">5.5 Làm thế nào để cập nhật bằng chứng địa chỉ?</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-EU1GdGjG7offBvxCt0Qu6dl0sPe"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskKHCnuCsFe9fVRnkh9AAch"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">Nếu thông tin xác minh địa chỉ của bạn thay đổi, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QiYOd1t9uoJ0c6x1YrKuwtiksgc"><br></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PP6MdNy37osCYTxaANhuaKg8s3g"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div></div>