Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus875mOsfJXxKkV975zKrirc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Tại sao cần xác minh KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw8kSXPaAyJP5r56C6wUZGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXJVZd7bQja8VCfgDyiEr3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) đề cập đến việc xác minh danh tính. Bằng cách hoàn thành xác minh KYC, sàn có thể xác định chủ sở hữu thực sự của tài khoản và người thụ hưởng cuối cùng của giao dịch, từ đó tăng cường giám sát và giúp ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp khác.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfJBLpHsfcQtWIC4sV1CpGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQbsksjZzzzWpjLbm3iDd3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Để biết thêm thông tin, vui lòng xem <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519717">Tại sao cần phải xác minh KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscGh8r4Y2CQfkZgU8nCCXzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus9DDo7PgaWWwedE2eDckNYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Quyền lợi tài khoản theo cấp độ KYC trên MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPf2Noplv9cbEn98iq85Puf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201"><col width="201"><col width="201"><col width="201"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQJPEdsn8VMU6WBC7C69FEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Cấp độ </strong><strong>KYC</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse9hePKX78wDQTovfDMsgTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> sơ cấp</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskU2JhLdZfXgxD1VpDNVBXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> nâng cao</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxussZQqsKGL7ubIfiTrDA0EvU"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nạp tiền mã hoá</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAm7I80EagYIhbU6F73EUwf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Không giới hạn</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRj4lH2VNngA870Jb3WqnCh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Không giới hạn</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyTbZBy2N90jIhp0HlwIcx6"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Rút tiền mã hoá</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJGbzVsYWIuVYDbLjdVYkGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/ngày</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3s0CcBVxAFbsY6strW2NId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/ngày</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusy2pLOzzjymmfYf48igvDgh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Giao dịch fiat</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus62cgPHAHMSsyWe9e9ugVJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">P2P ✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoLzMUjLU3SIYWB64aHiBRX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/ngày</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoKRyV5h0olRA0tt19O9qEu"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Giao dịch Spot/Futures</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswIvx5S7Dgu5H1cxg8BBWYc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7B9uIoQKyO8RRLuSoesuTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJvn3XRdcuhy4Pjpy7sm3Ig"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sự kiện của MEXC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHKqjbPa5eTqdxiMJX27Xtc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxPQkC0TTW5CU8bBCgic2yb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMIZeYrxWahkDNuQLoDkV8i"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmuJK4cgAO6faivm718aMOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Những tài liệu nào có thể dùng để xác minh KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNPigEAU0QmnCsvOmNg65BE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAR4PJI2ptgD3Eb6TUbtOie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Các tài liệu KYC được chấp nhận bao gồm: CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe và giấy phép cư trú. Sau khi thông tin được nộp, sàn sẽ tiến hành xét duyệt. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519719">Tôi cần những tài liệu nào để xác minh KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0iy1BYaffmwVTtbQCdKvep"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus5tqJUphJV1mec4rePMxvpf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusybf9Rae2AjI0vwH7JE08Ig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6cB6kQHDBfTGmAgZsnf6Ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Bạn có thể hoàn thành xác minh KYC bằng cách làm theo hướng dẫn trên trang <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth">xác minh KYC</a>. Để xem hướng dẫn chi tiết từng bước, vui lòng tham khảo:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszDhIrPuKzi0PuL3XDLoAsQ"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC cá nhân</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI9iqXCRbMZ4pnJcWJ2t0ac"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxIKpGPOQLdteG4hV328LGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGrwzkZBXJTbH54BnpsllBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Hướng dẫn kiểm tra kết quả xác minh KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscM088PudIzG8TGMNvISeZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusitJkrCZCmpdts9Octuagbb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sau khi bạn nộp xác minh KYC, MEXC sẽ gửi kết quả qua Email. Nếu đăng ký của bạn không được phê duyệt, bạn có thể kiểm tra lý do trong Email được gửi đến địa chỉ đã đăng ký tài khoản MEXC của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCKfDNzBJ9gAeP58EmnRLoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusTBJmfazZvo6zKOz8E2MLJf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260324133903108h3Gn4x85UGVHx2.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 750px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusngGsFLcILxEtubg9veC5Lg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHl3jGyDqo0MGCPKQlW3KHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ngoài ra, bạn có thể truy cập trực tiếp trang <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/id-auth">xác minh KYC </a>để kiểm tra trạng thái xác minh.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLGQyhu5eaftBQnhlfBSenf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusPZvonUNT2wh0tlUruXhcnh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825170409152w0Df33EwCXnNkT.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9me4OTiuXJWGYxEjOYtuHh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus9ObkeskedULv8zbnGftXtf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Những lý do phổ biến khiến xác minh KYC thất bại và cách xử lý</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEi7EM4mEebtKxR62rX9axe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100"><col width="205"><col width="245"><col width="270"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa1nnxC5DLHyS28olxc2Aud"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Số thứ tự</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjh75psxKj8nWkexmT43omb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lý do thất bại phổ biến</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7bCk9dwORiE1JI28BLZWPb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nguyên nhân có thể xảy ra / Mô tả</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusop6dQhqAn9KpdBV98qysWc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Giải pháp</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjiyshyFT03T9tSti9zGPCd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOFE3j7L0KJZ8bF8CzfOwpc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8AK8WoC56UMUzRHDbds1ne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thông tin tài liệu không hợp lệ hoặc không đầy đủ. Vui lòng đảm bảo họ tên đầy đủ và ảnh của bạn được hiển thị rõ ràng hoặc gửi một loại tài liệu khác.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslvpXVFVMTTGme8UPyVTh8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ảnh tài liệu bị mờ hoặc không đọc được một phần, khiến hệ thống không thể xác minh. Loại tài liệu không được MEXC hỗ trợ.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWRIVYjctoVzKqAJmZBBccc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Đảm bảo ảnh tài liệu rõ ràng và dễ đọc, đặc biệt là các chi tiết quan trọng như họ tên đầy đủ và ảnh. Vui lòng chụp lại và tải lên tài liệu hợp lệ. MEXC chỉ hỗ trợ các loại tài liệu sau: CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, giấy phép cư trú.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN5wK5LQJ2xPhBlMM5eIPXO"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxussFTq9AkAJrLEKmBdZXuWVM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLQ89ObOIhTkh2Jqc5F7Jyd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu này đã đạt đến số lượng tài khoản tối đa có thể xác minh. Vui lòng sử dụng tài liệu khác.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaiqqR8FIAApW3BH6UVLCPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu đã được sử dụng cho nhiều tài khoản, vượt quá giới hạn của sàn.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvtxy5ETnJj9Ge3S0jaAZsx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nộp một tài liệu mới chưa được liên kết với bất kỳ tài khoản nào hoặc sử dụng loại tài liệu hợp lệ khác.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuCEY6q1aRtql1brnxaAgBh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDJJv9Y5KEL6qfBKPdRAm8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu đã hết hạn. Vui lòng nộp tài liệu hợp lệ khác.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1FG1p8fKMAsYwJuPKTQXFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tài liệu được nộp đã vượt quá thời hạn hiệu lực và không còn được chấp nhận.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSNniSnk3f0spjwoBznn0Eb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tải lên một tài liệu hợp lệ, còn hiệu lực để đảm bảo xác minh thành công.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxhPKn1H9mgCOvX6LtE9r3N"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI6Xk2LTogo62QafebAxeIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ảnh chụp màn hình hoặc bản sao không được chấp nhận. Vui lòng nộp tài liệu gốc.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrAcDxh2nnZWxuIWLzTnNCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tệp tải lên là ảnh chụp màn hình hoặc bản sao thay vì ảnh chụp rõ ràng của tài liệu gốc.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaMjiFHRdCZ2iTDbnM9Fcag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tải lên ảnh chụp rõ ràng của tài liệu gốc. Ảnh chụp màn hình và bản sao không được hỗ trợ.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEfChMDuuq0Rifq5trZZhBh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusInMsj8Yp6teMY7Lm8YJhuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thông tin tài liệu không đầy đủ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszBeNSP3mbw0mOki9HYKSme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Chi tiết quan trọng (ví dụ: tên, số giấy tờ tuỳ thân) không hiển thị đầy đủ trong ảnh tài liệu được tải lên, khiến hệ thống không thể xác minh.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus70Z65FmAI40MztBu8eH5Sd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Chụp lại và tải lên ảnh đầy đủ của tài liệu, đảm bảo tất cả thông tin cần thiết hiển thị rõ ràng.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4cKHSR5UG7Usc9GiKz0zig"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7PHczh9BO727o4eQaVfUwg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Không khớp thông tin giữa KYC sơ cấp và KYC nâng cao</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmyfH5MGh4LkE50t4cF84yd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thông tin cung cấp trong KYC sơ cấp không khớp với chi tiết được nộp trong KYC nâng cao, dẫn đến thất bại trong xác minh.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxust4Ap0ojHsVhbTimuypWhXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Xem xét và đảm bảo thông tin trong cả hai lần nộp KYC sơ cấp và nâng cao đều nhất quán.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusM6fixPd2P8aqUINipy94nf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusMNHZEMROmRQqMkseZzVj7g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Tại sao tôi không thể tải lên ảnh trong quá trình xác minh KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvm3iajMksiGQuaPbnRI9Zb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszJIW2Q6OYgjYEIgSgWh4CD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn gặp sự cố khi tải lên ảnh hoặc nhận thông báo lỗi trong quá trình xác minh KYC, vui lòng kiểm tra những điều sau:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBr7WikR5qenn4JmhbAP7uh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL7mKyUfcIXrv642bSWE3Kc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Định dạng ảnh phải là JPG, JPEG hoặc PNG.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUbMGJHfc4BzqfNnQytpwqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Kích thước tệp phải dưới 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusblhWC5tglK2QkDTxFC4KtX"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Tài liệu hợp lệ phải là CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc giấy phép cư trú gốc của bạn.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQeVDfsJ4P577V0ZLXEzkQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Tài liệu của bạn không được phát hành bởi quốc gia bị hạn chế. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/terms">Thỏa thuận người dùng MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrt41QSkx0eFL7aLQy2mMte"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Nếu hồ sơ đáp ứng tất cả yêu cầu trên nhưng vẫn không thể hoàn thành xác minh KYC, vấn đề có thể là do trục trặc mạng tạm thời. Chúng tôi khuyến nghị thử những cách sau:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPtqp3aGfKVuOU1j9T0Ek8f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Chờ một thời gian ngắn và nộp lại yêu cầu đăng ký.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskbLls69vnclg2hpNKttIpb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Xoá bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc thiết bị.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMRo9yCyneaPJbF9ggaIrLe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nộp yêu cầu đăng ký qua giao diện web/App.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszS6kw2HsZpE23W5RVveqRK"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Thử sử dụng trình duyệt khác.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuahY7VynPE6boC0bToGqZd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cập nhật App MEXC lên phiên bản mới nhất.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseTadH9AzeuQvsnuAmfWNSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqP4fTGtZGiDNV01mu3OSk1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình thông báo lỗi từ trang xác minh KYC cho bộ phận CSKH trực tuyến. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề kịp thời và tối ưu hoá quy trình để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cảm ơn sự hợp tác và hỗ trợ của bạn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv0PCff57k7SlnwP6YfshKf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusmvQHf8bNixZ0Nodrdbf0ih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Hướng dẫn nộp lại xác minh KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3YDhHu1d4IAsiQpUwkX8Ef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrlZ5u96dxSj6TCG1aT5KVq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Dựa trên phản hồi từ kết quả xác minh của bạn, vui lòng chuẩn bị lại các tài liệu cần thiết. Khi đã sẵn sàng, bạn có thể nộp lại xác minh KYC qua trang web hoặc App. Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-FeOvdkGEoouWc4x1ObbumUmvsph"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC cá nhân</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CG9Nd1k9BorSfixRHxju8RBFsHf"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hướng dẫn thực hiện KYC nâng cao</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUbgXjpwlDsJIXX100QU0Oe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6F9wWALPyMxjTBh6tE5ZKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nếu bạn vẫn không thể vượt qua xác minh KYC sau khi thử các giải pháp trên, vui lòng liên hệ CSKH trực tuyến hoặc <a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/requests">nộp yêu cầu</a> để được hỗ trợ thêm. Bộ phận CSKH MEXC sẽ hướng dẫn bạn chi tiết hơn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYWgeE1VL9hhsfRyUBGiGvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div></div>
Xác minh tổ chức MEXC yêu cầu những tài liệu gì
<div data-page-id="Lze1d6xvmo94NjxolTvuAuGPscc" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dgtsd04nBobu35x91rkuHmOUs0c"><span style="font-size: 16px;">Trước khi bắt đầu xác minh tổ chức trên <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">MEXC</a>, bạn cần chuẩn bị trước đầy đủ bộ tài liệu chứng minh tư cách của công ty. Việc chuẩn bị sẵn tất cả tài liệu được yêu cầu sẽ giúp bạn hoàn thành quy trình xác minh một cách thuận lợi và tránh bị gián đoạn do thiếu tài liệu, phải thoát ra nhiều lần hoặc nộp nhiều lần. Dưới đây là danh sách đầy đủ các tài liệu yêu cầu cho xác minh tổ chức MEXC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJyEqMsPxvjNWaEv3UsS3df"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgWPC5pGhQNdaUukhVzmNMh"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Truy cập Xác minh tổ chức</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/institution-auth">https://www.mexc.com/vi-VN/user/institution-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFbTvL2r20oDx06EDjSBVVh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEFlAMSp4pfdFRKGKQkAqJd"><strong>1. Tài liệu quản trị công ty</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr70uspvLqH2Bg6Hi21FHob"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PBZwduOH7oCEq5xJDG1u4Hiusmg"><span style="font-size: 16px;">Văn bản nghị quyết của Hội đồng quản trị là một trong những tài liệu cốt lõi bắt buộc trong quá trình xác minh tổ chức. Tài liệu này được sử dụng để chứng minh rằng công ty đã chính thức ủy quyền việc mở tài khoản tổ chức trên sàn MEXC. Văn bản này cần bao gồm nghị quyết chính thức của Hội đồng quản trị liên quan đến việc mở tài khoản và phải có chữ ký của người được ủy quyền. MEXC cung cấp mẫu tham khảo cho văn bản nghị quyết của Hội đồng quản trị. Bạn có thể nhấn vào <strong>Mẫu</strong> trên <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/institution-auth">trang xác minh</a> để tải về và sử dụng, giúp đảm bảo định dạng đáp ứng yêu cầu của sàn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWDky5ZiY2ngpWlJNm0kqUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CxVydK4sYoFidBxTbBruE21Used"><span style="font-size: 16px;">Bản ghi nhớ và Điều lệ công ty là một bộ tài liệu quản trị quan trọng khác. Các tài liệu này được sử dụng để giải thích các quy tắc hoạt động cơ bản của công ty, quyền và nghĩa vụ của cổ đông, cũng như cấu trúc quản trị tổng thể. Vui lòng đảm bảo bản được nộp là phiên bản mới nhất và đã bao gồm tất cả các sửa đổi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRDewEKoqjU8dsyXwTrKXyh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusT781Y6rK3aAD7qYY65wGzh"><strong>2. Tài liệu đăng ký công ty</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushtQYMl9zVmfzJoHfNwf8db"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqsnEFGCiQK6iqLm2jrxGjd"><span style="font-size: 16px;">Giấy chứng nhận đăng ký công ty là tài liệu chính thức chứng minh công ty đã được thành lập hợp pháp. Tài liệu này thường được cấp bởi cơ quan chính phủ tại nơi đăng ký. Khi nộp tài liệu này, vui lòng đảm bảo tài liệu có hiệu lực, đồng thời tên công ty, số đăng ký và các thông tin chính khác đều cần hiển thị rõ ràng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBc9CwhehfuzlaWgSYy846V"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusreaMWjY9jt2TNNztSdJFWf"><span style="font-size: 16px;">Ảnh chụp màn hình thông tin đăng ký của công ty từ trang web chính phủ được yêu cầu làm tài liệu bổ sung để xác minh tính xác thực của thông tin đăng ký. Ảnh chụp phải được lấy từ trang web chính thức của chính phủ và phải bao gồm ngày tra cứu để chứng minh tính cập nhật của thông tin.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSt8uG8nFwRFs8xb1YHEPGc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus2DgQu9HfjMtODD50Q4KXGQ"><strong>3. Tài liệu về quyền sở hữu và thông tin thành viên</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszoX9BQy6MTVAfEYmT6b0We"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSJlymZd8YQRYTMKIZPcTPd"><span style="font-size: 16px;">Bản sao hồ sơ đăng ký cổ đông phải bao gồm danh sách đầy đủ tất cả cổ đông hiện tại và trước đây của công ty. Tài liệu này được sử dụng để hiểu lịch sử sở hữu và cấu trúc cổ phần hiện tại của công ty.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XsEqdJXuCouj2cxtNC0ujkXLsSf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussztLMIcXyXCNXLe9fT2Xjg"><span style="font-size: 16px;">Bản sao hồ sơ đăng ký Giám đốc phải bao gồm danh sách đầy đủ các Giám đốc do cổ đông bầu, cùng với các thông tin như chức vụ và chi tiết bổ nhiệm.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnrL3bdyqXHNHgqB9t6Niff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrk01NBlY57Qx6TAAg6Jqag"><span style="font-size: 16px;">Sơ đồ cơ cấu vốn chủ sở hữu là sơ đồ tổ chức thể hiện mối quan hệ sở hữu của công ty. Sơ đồ này cần thể hiện rõ tất cả người thụ hưởng cuối cùng và tỷ lệ sở hữu cổ phần tương ứng. MEXC cũng cung cấp mẫu tham khảo cho tài liệu cơ cấu vốn chủ sở hữu mà bạn có thể tải về và sử dụng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXyySz66ccbr5R20tgB5uOc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQRwgNDzBhGK59sQVPSr1jc"><strong>4. Giấy tờ tùy thân</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvV4p9rT4BOE4Q75L1quigg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5FnzeYlZZ9uJI5utLn6RLf"><span style="font-size: 16px;">Giấy tờ tùy thân của tất cả các cá nhân quan trọng phải là hộ chiếu hợp lệ. Các cá nhân cần cung cấp giấy tờ tùy thân bao gồm Giám đốc công ty, người đại diện được ủy quyền, các cá nhân chịu trách nhiệm quan trọng trong việc quản lý hoặc chỉ đạo tổ chức, và tất cả người thụ hưởng cuối cùng sở hữu từ 25% trở lên của công ty.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp9pbqsZNmObfK6D3ypP5ge"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d8b87c5f-2491-4847-9317-d8f3c3134a06","height":552,"width":1280,"currHeight":552,"currWidth":1280,"natrualHeight":552,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPd6AbgXwsoYOe1xsu3XuyxEZssZ%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Pd6AbgXwsoYOe1xsu3XuyxEZssZ","image_type":"image/png","size":196112,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusIMumnb6zdv3zefhg9iwwwh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330110939043AU7bkC6deLMn9c.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJMemUxZDZ4dm1vOTROanhvbFR2dUF1R1BzY2MiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjczMDkwNTQ2NTU4NTI1NDQwMDUiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiUGQ2QWJnWHdzb1lPZTF4c3UzWHV5eEVac3NaIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjoxOTYxMTIsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTI4MCwiaGVpZ2h0Ijo1NTIsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQZDZBYmdYd3NvWU9lMXhzdTNYdXl4RVpzc1oiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNJTXVtbmI2emR2M3plZmhnOWl3d3doIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QZDZBYmdYd3NvWU9lMXhzdTNYdXl4RVpzc1ovP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Pd6AbgXwsoYOe1xsu3XuyxEZssZ/?mount_node_token=doxusIMumnb6zdv3zefhg9iwwwh&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="552" data-lark-image-uri="drivetoken://Pd6AbgXwsoYOe1xsu3XuyxEZssZ" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="552" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCgM6I3iWci88iDBT9YGjUd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusyNGOv1uF4koZxCyfNgq4hf"><strong>5. Lưu ý khi chuẩn bị tài liệu</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLMoWLSix0lNesYlpE39tHd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL5LvV6OkP01RhNPa5wYWOc"><span style="font-size: 16px;">Khi chuẩn bị các tài liệu trên, vui lòng lưu ý các điểm sau:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyA4Ifj3PD8f5SQYFgvF5Bb"><span style="font-size: 16px;">1) Tất cả tài liệu phải rõ ràng và dễ đọc. Khi scan hoặc chụp ảnh, đảm bảo đủ ánh sáng và hình ảnh ổn định.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusc17EPDdocjYBcAPlzjRjlb"><span style="font-size: 16px;">2) Các tài liệu không phải bằng tiếng Anh phải kèm theo bản dịch tiếng Anh được chứng thực.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS7psufXPX8b75v55yHKcvc"><span style="font-size: 16px;">3) Khuyến nghị bạn sắp xếp tất cả tài liệu theo từng nhóm trước để có thể hoàn thành quá trình tải lên hiệu quả hơn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuokb36PtLMH9tvZxuboVIf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusEL3GLHlArqIGyr5VVOjJRg"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXmwET5zergbk8E8fJhNkji" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh tổ chức</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusambSZQCqJHNYpzBhXRCvfb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh tổ chức MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXGFZKxMqABCactn8bVTwod" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu1KVjXMSliZYNSd3rHsOSf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKcp8EN0bmVxFboSUNrHSje" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul></div>
Câu hỏi thường gặp về xác minh tổ chức MEXC
<div data-page-id="OCAFdE1n5oghFkxvlpcu8etnsfb" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxushuqLaoDu7pr8xcfnEf4xrE"><strong>1. Tôi có thể hoàn thành xác minh tổ chức MEXC ở đâu?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFO8EE6CqHdCUaxrtA5vy5b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PF65dh6CUoGTioxmVxGul79Dstf"><span style="font-size: 16px;">Hiện tại, xác minh tổ chức MEXC chỉ khả dụng trên phiên bản web. Bạn có thể truy cập trang xác minh tổ chức bằng cách vào <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang web chính thức của MEXC</a> và điều hướng đến <strong>Biểu tượng người dùng </strong>→ <strong>Xác minh</strong> → <strong>Chuyển sang </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/institution-auth">KYC tổ chức</a></strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSESuE9jD8JENh412qiEgAe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdTkoU7bMMDvkOWhBH5C2sc"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Truy cập Xác minh tổ chức</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/institution-auth">https://www.mexc.com/vi-VN/user/institution-auth</a>* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszzMcRSbTpx9ilM2oKNrAdf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"c14778ab-4844-4a72-83e3-84fe40a0677c","height":620,"width":1280,"currHeight":620,"currWidth":1280,"natrualHeight":620,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FIxmWbHzwnoz0URxPMPAuEJgpspe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"IxmWbHzwnoz0URxPMPAuEJgpspe","image_type":"image/png","size":250130,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusvnvRgCDMlcRqWVqw0y32cf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330104934217KfvbPGPMny3Rw6.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJJeG1XYkh6d25vejBVUnhQTVBBdUVKZ3BzcGUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN2bnZSZ0NETWxjUnFXVnF3MHkzMmNmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9JeG1XYkh6d25vejBVUnhQTVBBdUVKZ3BzcGUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/IxmWbHzwnoz0URxPMPAuEJgpspe/?mount_node_token=doxusvnvRgCDMlcRqWVqw0y32cf&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="620" data-lark-image-uri="drivetoken://IxmWbHzwnoz0URxPMPAuEJgpspe" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="620" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQv4KWC8lOlA7LkPduBfzrd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusomNYnzpKBQ8ZseysHJE1fc"><strong>2. Quy trình xác minh tổ chức là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMx9JwCKJW85UDJXSAh1UQh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIKDDJxbHlR34AK4xR2TNDb"><span style="font-size: 16px;">Quy trình xác minh tổ chức MEXC gồm bốn bước chính:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6RBJYWxJOMW4BXd50J5L6d"><span style="font-size: 16px;">1) Điền thông tin tổ chức, bao gồm thông tin cơ bản của công ty, địa chỉ đăng ký và địa chỉ hoạt động chính.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseLd6AfzgOE2t3vjmb38vzf"><span style="font-size: 16px;">2) Điền thông tin thành viên, bao gồm thông tin chi tiết về người ủy quyền của công ty, các cá nhân chịu trách nhiệm quan trọng trong việc quản lý hoặc chỉ đạo tổ chức, và người thụ hưởng cuối cùng.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ7rXOC6j11L6mQXKNVP8ub"><span style="font-size: 16px;">3) Tải lên tất cả tài liệu hỗ trợ được yêu cầu mà bạn đã chuẩn bị trước.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8agqe5tiochfZpnwP3Lcqc"><span style="font-size: 16px;">4) Đọc và đồng ý với tuyên bố, sau đó nộp đăng ký và chờ xét duyệt.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOrWdTGaVy9D2PWAnh79idh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusS7pMq0a1j5UcG4l47PhILg"><span style="font-size: 16px;">Bạn cũng có thể tham khảo <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779">Hướng dẫn hoàn thành xác minh tổ chức</a> để biết thêm chi tiết.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEaNieQEybbtLPqrBIPNgbc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxush3HlWdGN5q6cbTWRorW0te"><strong>3. Thời gian xét duyệt mất bao lâu?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusebbw07dAo6I9zig2S0bGQd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fbzsdr3ZkoIzl6xFx51u1LXnssh"><span style="font-size: 16px;">Sau khi nộp đăng ký xác minh tổ chức, tài khoản sẽ bước vào giai đoạn <strong>Xét duyệt</strong>. Thời gian xét duyệt có thể khác nhau tùy thuộc vào mức độ đầy đủ và chính xác của tài liệu đã nộp. MEXC khuyến nghị bạn kiên nhẫn chờ đợi và giữ liên lạc để đội ngũ xét duyệt hỗ trợ kịp thời khi cần.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9WvrdivSy47e3QRg8LpCBh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusRKtLygGPrpozv0zGVN4CEg"><strong>4. Quyền lợi khi hoàn thành xác minh tổ chức là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusETSv3G01JlwEKkwYn5hi2c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WuL5dG5eTouRgCxaWH5uRMMesDe"><span style="font-size: 16px;">Sau khi hoàn thành xác minh tổ chức MEXC thành công, tài khoản sẽ nhận được các quyền lợi sau: hạn mức rút trong 24 giờ có thể được tăng lên 400 <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/exchange/BTC_USDT">BTC</a>, mức độ bảo mật của tài khoản sẽ được nâng cao, đồng thời có thể truy cập thêm các quyền lợi và dịch vụ độc quyền dành cho tài khoản tổ chức.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWQsVjvyg53xLOV4Vqtd8fb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1GW4Oyqi6YZXMWVJyhnQib"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Mua BTC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/exchange/BTC_USDT">https://www.mexc.com/vi-VN/exchange/BTC_USDT</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9ThhiyeONLnNTIqO5GnLmb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusKB9FCWwaDCX5Hih6rYiHxf"><strong>5. Nếu văn bản nghị quyết của Hội đồng quản trị và tài liệu cơ cấu vốn chủ sở hữu không theo định dạng cố định thì sao?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswD8eh9Ir6KYdVZm6sOki7f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SvafdY8UVoPOG9xh3q6u7eaGshg"><span style="font-size: 16px;">MEXC cung cấp các mẫu tham khảo cho văn bản nghị quyết của Hội đồng quản trị và tài liệu cơ cấu vốn chủ sở hữu. Bạn có thể nhấn <strong>Mẫu</strong> trên trang xác minh tổ chức để tải về và chuẩn bị tài liệu tương ứng theo yêu cầu, giúp đảm bảo hồ sơ đáp ứng yêu cầu của sàn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSiNgincaQMPnmwzcYrHbxe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"70b090a8-00cf-4f50-92bb-80e27dae794e","height":627,"width":1280,"currHeight":627,"currWidth":1280,"natrualHeight":627,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FN94LbTAfyo9vI9xgeoCuh9vosqe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"N94LbTAfyo9vI9xgeoCuh9vosqe","image_type":"image/png","size":221605,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxDDUEzlD9X3FLLe1I5aeJf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202603301049344752u2uPXHPP6HC8z.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJOOTRMYlRBZnlvOXZJOXhnZW9DdWg5dm9zcWUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN4RERVRXpsRDlYM0ZMTGUxSTVhZUpmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9OOTRMYlRBZnlvOXZJOXhnZW9DdWg5dm9zcWUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/N94LbTAfyo9vI9xgeoCuh9vosqe/?mount_node_token=doxusxDDUEzlD9X3FLLe1I5aeJf&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="627" data-lark-image-uri="drivetoken://N94LbTAfyo9vI9xgeoCuh9vosqe" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="627" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAWxTqXaoQPSlyFXqmJIGQc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusddUiL1ssQyAnPNmZnxZRUo"><strong>6. Có thể dùng CCCD làm giấy tờ tùy thân không?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ywsUEJUxRnZTVdTb9Mjed"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fd0Pdfvv5o5yMjxgqV2uKHk7sah"><span style="font-size: 16px;">Theo yêu cầu của MEXC, giấy tờ tùy thân của Giám đốc, người đại diện được ủy quyền, cá nhân quản lý hoặc lãnh đạo công ty và người thụ hưởng cuối cùng sở hữu từ 25% trở lên phải là hộ chiếu hợp lệ. Các loại giấy tờ xác minh khác như CCCD hoặc bằng lái xe không đáp ứng yêu cầu nộp.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUKwUZIBIv5uRuXdYVrOXwf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusa1AOXl4XAwqcozsnHdrf09"><strong>7. Tôi có thể nộp trước một phần tài liệu nếu chưa đầy đủ không?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseWn2MK8Whhjw8Qbvf3Vbbg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPbE4e8puNfmV7XKZInRrve"><span style="font-size: 16px;">MEXC khuyến nghị bạn chỉ bắt đầu quy trình xác minh sau khi đã chuẩn bị đầy đủ tất cả tài liệu bắt buộc. Tài liệu không đầy đủ có thể khiến bạn không thể hoàn tất thông tin trong quá trình thực hiện, dẫn đến việc phải thoát ra và vào lại nhiều lần để tiếp tục chuẩn bị. Điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả xác minh tổng thể. Vì vậy, vui lòng kiểm tra kỹ danh sách tài liệu và đảm bảo mọi thứ đã sẵn sàng trước khi nhấn <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/user/institution-auth">Xác minh ngay</a></strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJqdDnExLKDMHxYASOHMbXe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusU5B3CEXmtjJVo0FQjiAvtf"><strong>8. Sự khác biệt giữa xác minh tổ chức và xác minh KYC cá nhân là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfhmxslFISn0JRFXaz3mwDg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjvhNLSyadSnTQ9ZCeRUtob"><span style="font-size: 16px;">Xác minh cá nhân dành cho người dùng giao dịch với tư cách cá nhân và được chia thành hai cấp độ: KYC sơ cấp và KYC nâng cao. Trong khi đó, xác minh tổ chức được thiết kế dành riêng cho các tổ chức như công ty, quỹ và quỹ tín thác, yêu cầu thông tin chi tiết hơn về quản trị và quyền sở hữu. Sau khi hoàn thành xác minh tổ chức, người dùng có thể tận hưởng hạn mức rút cao hơn và nhiều dịch vụ độc quyền hơn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR6JKj1qDIBSMey20n0ygrb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus5NKJwGyXF4PjKpVWjp5IEc"><strong>9. Làm thế nào để nhận hỗ trợ nếu gặp vấn đề trong quá trình xác minh?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfQRwnScnUCwMF800twDHQG"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KQHpdMc4pokkugxF6j7ubs6dsRf"><span style="font-size: 16px;">Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình xác minh tổ chức, bạn có thể truy cập <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/kyc">Trung tâm trợ giúp</a> MEXC trên <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/">trang web chính thức</a> để xem tài liệu liên quan, hoặc liên hệ bộ phận CSKH của MEXC để được hỗ trợ chuyên nghiệp. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin liên hệ chính xác để có thể nhận thông báo xét duyệt và phản hồi kịp thời.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseSvMyP7jal5z4N9vh5zEzb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rv9gdjj3Nopei4xDb5Ouf13gsA3"><span style="font-size: 16px;">Nếu đang cân nhắc mở tài khoản tổ chức cho công ty, bạn nên chuẩn bị trước đầy đủ tất cả tài liệu cần thiết theo danh sách yêu cầu. Điều này sẽ nâng cao đáng kể hiệu quả xác minh và giúp bạn truy cập các quyền lợi độc quyền dành cho tài khoản tổ chức nhanh chóng hơn.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrYMEpPObkTPbEVhDV3jhEc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusyj1IQUuCQk6o4tYPpkqIMg"><span style="font-size: 16px;">Bài viết đề xuất:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskGqoexf3PZKbN8rrmdD34c" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh tổ chức</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1xyJxuNfQvA3WZlFmsvtxd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/what-documents-are-required-for-mexc-institutional-verification-334315564217318400" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Xác minh tổ chức MEXC yêu cầu những tài liệu gì</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ0PoHUw4Fkrk52CRnxox1b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswCRmAiDQ9zKmL2qfnL7zee" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaagCFMAjsh3aDqsmAoR85e" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li></ul></div>
Tại sao cần xác minh KYC?
<div data-page-id="EctTd8bDXoffjexcaLjua1busD4" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuszfvc2NMXHI95Dds61BJOeb"><strong>1. </strong><strong>Xác minh </strong><strong>KYC</strong><strong> là gì?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-TlJsdhB2do2jDZxpGwDugPmasSe"><br></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6lXlJkPBMDa9O7o4XpOESh">Xác minh KYC (Know Your Customer) là quá trình xác minh danh tính của người dùng. Hoàn thành KYC giúp bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn, đồng thời giảm thiểu hiệu quả các rủi ro liên quan đến gian lận, tham nhũng và chống rửa tiền. Ngoài ra, nếu vô tình làm mất mật khẩu tài khoản hoặc thông tin xác thực bảo mật, thông tin KYC đã xác minh có thể giúp bạn khôi phục quyền truy cập vào tài khoản hiệu quả hơn.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTgv22ZKQwtVU12Dr4bprub"> <br></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdz3ATPwjRFMMDosEZdPZNb"><strong>2. </strong><strong>Tại sao xác minh </strong><strong>KYC</strong><strong> lại cần thiết?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LN0HdqTBxoY5Cwxi9GturzRasIf"><br></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP9SabiATt2rODhk4GVsZHG">Người dùng được yêu cầu phải hoàn thành xác minh KYC để truy cập các sản phẩm và dịch vụ trên MEXC. Hoàn thành KYC sẽ mở khóa trải nghiệm giao dịch liền mạch và an toàn hơn:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9SsjToAoddJZyf9Hqfw9ic" data-list="bullet"><div>Bảo vệ mạnh mẽ hơn cho tài khoản và tài sản</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNDBUwb1tMZOH0lKOP5vcIf" data-list="bullet"><div>Truy cập vào các tính năng giao dịch cốt lõi</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1r0d4CinpybWckQyMnI3gZ" data-list="bullet"><div>Tham gia vào các sự kiện và chiến dịch của sàn</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvYEZOSk0O5wDJ6KEGKs71g"> <br></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus3mDq9Gfmq05i2Oc1JQAVib"><strong>3. </strong><strong>Các loại xác minh </strong><strong>KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QJOpdWJvBoRs10xl4rsubaFWs4f"><br></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="185;120;292;176" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="185"><col width="120"><col width="292"><col width="176"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OGbrdiFxtojmB2xdXeZujEiasGc"><strong>Loại</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MjmBd2sEhorRJAxMOwzux1FTsHg"><strong>Cấp độ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RFyfdjN1XorSoqxsDXfu2FZ4sjb"><strong>Thông tin yêu cầu</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Owcbdv7A6o9VMlxCKeuuHNKksUL"><strong>Phương thức xác minh</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="white-space:pre;;text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NU9cd2G9wo5052xMg6JuScW2sde">Xác minh KYC cá nhân
(căn cước công dân, giấy phép lái xe, hộ chiếu, giấy phép cư trú)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OFKvdhupAoU04KxJnHOuuKNjsAh">Xác minh KYC sơ cấp</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C8tPdrBtZo2dFYxqzEKuaSVHsFg">Lựa chọn thủ công: Quốc tịch, loại giấy tờ</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fld2dFh1SoexQQxp6RFuaKLZseF">Chụp/tải lên ảnh giấy tờ</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AY28dHVZWozYHWxBIscuMHeYsCr">Web, App</div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BwpTdmzalo7sSHxMauruJc3ls1f">Xác minh KYC nâng cao</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W3ajdfgQBoOAQYx3StpuOstusBr">Lựa chọn thủ công: Quốc tịch, loại giấy tờ</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RdFAdxtdSoQmY5xeAQKubNDksTQ">Chụp/tải lên ảnh giấy tờ và hoàn thành xác minh nhận dạng khuôn mặt</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IAb5dQY0Gorqkmx7riuuVYUFs1e">Web, App</div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NJ8adkmLColSm9xUpT4ufLGlsWb">Xác minh bổ sung</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HfrydGqu9oxYH3x22lYuxFKrsob"><br></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RQczd8f6poH2YkxIprzuSc7nsBf">Xác minh địa chỉ</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Xmi7dG3JdoRPLnxWWzIuB9LTsqV">Cung cấp bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại hợp lệ (yêu cầu trong vòng 3 tháng gần đây)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AS7rdavPooeLHpxHmMguB0wxsJb">Chỉ trên Web</div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WhISdK52GoBabwx8SojuyBChsfh">Xác minh tổ chức</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TgExd9c9SokzwvxRHR7ucks3sMf">-</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Cluwddcudot3kgxSFT0uMluUsBh">Nộp thông tin doanh nghiệp, bao gồm thông tin đăng ký công ty và văn bản nghị quyết Hội đồng quản trị</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb(222, 224, 227);font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:middle;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-B6bLdU6N0oktJDxl7IZufRPVs2f">Chỉ trên Web</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZbSsdY6z9oQ9CDxjgi6uAsEKsgd"><br></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DaK9dhGtHoHATYxBBNwuraOus0f"><br></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGhx8yFn1rIkvv5zw4gIPqc"><strong>4. </strong><strong>Ai có thể tham gia </strong><strong>KYC</strong><strong>?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GNYVdPnvdoGVDHxMLkduKGonsNh"><br></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VNbudjc53oPR2xxLvM2ua5btste">Người dùng từ các quốc gia hoặc khu vực không bị MEXC hạn chế đều đủ điều kiện nộp xác minh KYC. Các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế được liệt kê trong <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/terms">Thỏa thuận người dùng</a>. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình KYC, liên hệ với CSKH trực tuyến hoặc nộp <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/requests">yêu cầu hỗ trợ</a> để được giải đáp.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJmaAamI3HKJiB3Ea2JgbQd"><br></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusinrpgX4AKlNx9p1srTkxDc"><strong>Bài viết liên quan:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAotyU835XIiPlpaodDJxDh" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC sơ cấp</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOlPOLBSyxZNEiOAtYIAH0b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true">Hướng dẫn hoàn thành xác minh KYC nâng cao</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswLREzeAsL5ZfuZT05VPhpf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true">Câu hỏi thường gặp về xác minh KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu9is3lWx0ArbjCiHelxNQg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/vi-VN/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true">Hướng dẫn hoàn thành KYC tổ chức</a></div></li></ul></div>