Doldurulmamış/Səhv doldurulmuş memo/etiket səbəbindən depozitin bərpası üçün müraciət
Memo/Etiketin məqsədi nədir?
Memo/Etiket tranzaksiyanın nəzərdə tutulan alıcısını müəyyən etmək məqsədilə müəyyən kriptovalyutaların köçürmələri üçün tələb olunan əlavə ünvan məlumatıdır. XRP, ATOM, XLM və BTS kimi tokenlər üçün təkcə pul kisəsi ünvanı kifayət deyil. Köçürmənin uğurla başa çatması üçün düzgün bir Memo/Etiket də təqdim edilməlidir.
MEXC platformasında XRP və ATOM kimi Memo/Etiket tələb edən tokenlər üçün bütün istifadəçilər eyni depozit pul kisəsi ünvanını paylaşırlar. Buna görə də, sistem yalnız düzgün depozit Memo/Etiketini daxil etməklə aktivləri hesabınıza dəqiq şəkildə yönləndirə bilər.
Aktivlərinizi bərpa etmək qaydası
Əgər köçürmə zamanı Memo/Etiket daxil etməyi unutmusunuzsa və ya səhv daxil etmisinizsə, Kreditləşdirilməmiş Kriptovalyuta Depoziti formasını təqdim etməklə aktivlərin bərpası üçün müraciət edə bilərsiniz. Ətraflı təlimatlar üçün Hesaba köçməmiş kriptovalyuta depoziti formasını doldurmaq qaydası bölməsinə baxın.
Şərtlər və qaydalar
1. MEXC aktivlərinizin bərpası üçün əlindən gələni edəcək. Lakin blokçeyn şəbəkələrinin mürəkkəbliyinə görə, MEXC bütün hallarda aktivlərin 100% bərpasına zəmanət verə bilməz.
2. Əgər MEXC aktivləri geri ala bilmirsə, dəstəklənməyən tokenlərin depozit qoyulması daimi itkiyə səbəb ola bilər.
3. Aktivlərin bərpası əhəmiyyətli dərəcədə manual yoxlama və emal tələb etdiyindən, təqdimatınız təsdiqləndikdən sonra emal haqqı tutula bilər. Xüsusi məbləğ səhifədə göstərilən məbləğə əsasən müəyyən ediləcək.
4. Müraciətiniz təsdiqləndikdən sonra təxmini tamamlanma müddəti göstəriləcək. Aktivlərin bərpası xüsusilə mürəkkəbdirsə, faktiki tamamlanma müddəti uzadıla bilər.