Çıxarılan vəsait alınmayıb
1. Alınmamış çıxarılan vəsaitin izahı:
Blokçeyn aktivlərinin çıxarılması üçün proses ümumiyyətlə üç mərhələdən ibarətdir: göndərən tərəfindən prosesin başladılması, blokçeyn şəbəkəsində təsdiq və təyinat ünvanı tərəfindən qəbul.
Addım 1: Göndərən tərəf aktivləri ilkin hesabdan köçürmək üçün vəsait çıxarma sorğusunu başladır.
MEXC-də konkret token və şəbəkə şərtlərindən asılı olaraq, vəsait çıxarma sorğusu təqdim edildikdən sonra adətən 1 ilə 60 dəqiqə ərzində unikal tranzaksiya ID-si (TxID) yaradılır. Bu, MEXC-nin köçürməni emal etdiyini və tranzaksiyanı təsdiq üçün blokçeyn şəbəkəsinə ötürdüyünü göstərir.
Addım 2: Blokçeyn şəbəkəsində təsdiq.
Bu mərhələdə blokçeyn şəbəkəsindəki mayner və ya validator qovşaqları tranzaksiyanı doğrulayır və onu blokçeynin tranzaksiya tarixçəsinə daxil edir. Təsdiq üçün tələb olunan vaxt şəbəkə sıxlığından, tranzaksiya komissiyalarından və istifadə olunan blokçeynin konkret xüsusiyyətlərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Müvafiq blokçeyn araşdırma alətində tranzaksiyanın təsdiq statusunu görmək üçün TxID-nin sonundakı zəncir işarəsinə klikləyə bilərsiniz.
Addım 3: Qəbul edən tərəf köçürməni qəbul edir və təsdiqləyir.
Tranzaksiya blokçeyn şəbəkəsi tərəfindən təsdiqləndikdən sonra aktivlər təyinat hesabına köçürülür. Təsdiqlərin sayını və tranzaksiya təfərrüatlarını blokçeyn araşdırma aləti və ya digər müvafiq vasitələrdən istifadə edərək doğrulaya bilərsiniz.
2. Vəsait çıxarma statusları və müvafiq həllər:
Vəsait çıxarma statusu | Statusun izahı | Həll yolu |
Doğrulama gözlənilir | Vəsait çıxarılması sorğusu təqdim edildi | Bu vəsait çıxarma ikinci dəfə təsdiq tələb edir. Qeydiyyatdan keçmiş elektron poçtunuza və ya telefon nömrənizə təsdiq linki göndərildi. Linkə daxil olun və vəsait çıxarma ünvanının son dörd rəqəmini doğrulayın. Əgər ünvanda Qeyd və ya Etiket varsa, ictimaiyyətə açıq ünvanın son dörd rəqəmini daxil edin. |
Nəzərdən keçirilir | Vəsait çıxarma sorğusu manual yoxlamadan keçirilir | Hazırda vəsait çıxarma nəzərdən keçirilir. Təxmini emal müddəti 5-60 dəqiqə təşkil edir. |
Emal gözlənilir | Vəsait çıxarma sorğusu sistem tərəfindən emalı gözləyir | Əgər vəsait çıxarmanız uzun müddət "Emal gözlənilir" statusunda qalarsa, konkret vəsait çıxarma kanalının hazırda işləyib-işləmədiyini iki dəfə yoxlayın. Vəsait çıxarma kanalı bağlandı: Vəsait çıxarma kanalı hazırda bağlıdır. Bir daha cəhd etməzdən əvvəl onun yenidən açılmasını gözləyin. Vəsait çıxarma kanalı açıqdır: Vəsait çıxarılması uğurla təqdim edilmədi. Kömək üçün Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. |
Emal edilir | Vəsait çıxarılması sistem tərəfindən emal olunur | Hazırda vəsait çıxarma prosesi emal olunur. Bir az gözləyin. Bu mərhələdə vəsait çıxarmağı ləğv etmək lazımdırsa, ləğv sorğusu göndərmək üçün Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Əlavə məlumat üçün aşağıdakına baxın: Vəsait çıxarmanı ləğv etmək qaydası. |
Blokçeyn təsdiqi gözlənilir | Blokçeyn şəbəkəsindən təsdiq gözlənilir | Vəsait çıxarma göndərilib. Tranzaksiyanın blokçeyndə təsdiqlənməsini gözləyin. |
Blokçeyn təsdiqi gözlənilir | Tranzaksiyanın blokçeynə daxil edilməsi gözlənilir | Vəsait çıxarma göndərilib. Tranzaksiyanın blokçeynə daxil edilməsini gözləyin. |
Ləğv edilib | Vəsait çıxarma sorğusu ləğv edilib | Vəsait çıxarma ləğv edilib. Yeni bir sorğu təqdim edə bilərsiniz. Əgər ləğv etməni siz başlatmamısınızsa və ya aktivləriniz dondurulubsa, dərhal Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. |
Çıxarılıb | Vəsait çıxarılması tamamlanıb | Aktivləriniz MEXC-dən göstərilən ünvana göndərilib. Əgər alıcı onları almayıbsa, depoziti doğrulamaq üçün qəbul platforması ilə əlaqə saxlayın. |
Xatırlatmalar:
1) Əgər status Emal olunur kimi görünürsə, gecikmə blokçeyn şəbəkəsinin təbiəti və ya potensial şəbəkə sıxlığı ilə bağlı ola bilər. Vəsait çıxarma təsdiqlənərkən səbirli olmağınızı xahiş edirik.
2) Əgər status Çıxarılıb kimi görünərsə, lakin vəsait çatmayıbsa, çıxarma TxID-sini kopiyalayıb əlavə yardım üçün qəbul edən platforma ilə əlaqə saxlamağınızı tövsiyə edirik.
3) Əgər status Çıxarılıb kimi görünürsə, lakin vəsait MEXC-yə qaytarılıbsa, Hesaba köçməmiş depozitin qaytarılması üçün müraciət bölməsinə keçid edin və MEXC-dən başqa platformaya çıxarılan vəsait geri qaytarılıb seçimini edin. Məlumatlarınızı doldurun və vəsaitlərin bərpası üçün sorğunu təqdim edin. Təqdim edildikdən sonra sorğunuz 1-2 iş günü ərzində $nəzərdən keçiriləcək və tamamlanacaq.
4) Əgər vəsait çıxarma sorğusu 1 saat ərzində TxID yaratmazsa, Pul kisələri → Maliyyələşdirmə tarixçəsi → Vəsait çıxarma bölməsinə keçin, müvafiq sorğunu tapın və dərhal MEXC Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Sizə dərhal kömək edə bilməyimiz üçün vəsait çıxarma qeydinin ekran görüntüsünü əlavə etməyi unutmayın.