Vəsaitin çıxarılması alınmadı: Statuslar və həllər
1. Alınmamış vəsait çıxarışlarının izahı:
Blokçeyn aktivlərinin çıxarılması üçün proses ümumiyyətlə üç mərhələdən ibarətdir: göndərən tərəfindən prosesin başladılması, blokçeyn şəbəkəsində təsdiq və hədəf ünvanda qəbul.
Addım 1: Göndərən tərəf aktivləri ilkin hesabdan köçürmək üçün vəsait çıxarma sorğusu başladır.
MEXC-də konkret token və şəbəkə şərtlərindən asılı olaraq, vəsait çıxarma sorğusu təqdim edildikdən sonra adətən 1 ilə 60 dəqiqə ərzində unikal tranzaksiya ID-si (TxID) yaradılır. Bu, MEXC-nin köçürməni emal etdiyini və təsdiq üçün tranzaksiyanı blokçeyn şəbəkəsinə yayımladığını göstərir.
Addım 2: Blokçeyn şəbəkəsində təsdiq.
Bu mərhələdə blokçeyn şəbəkəsindəki mayner və ya validator qovşaqları tranzaksiyanı doğrulayır və onu blokçeynin tranzaksiya tarixçəsinə daxil edir. Təsdiq üçün tələb olunan vaxt şəbəkə sıxlığından, tranzaksiya komissiyalarından və istifadə olunan blokçeynin konkret xüsusiyyətlərindən asılı olaraq dəyişə bilər. TxID-nin sonundakı zəncir işarəsinə klikləyərək müvafiq blokçeyn sistemində tranzaksiyanın təsdiq statusuna baxa bilərsiniz.
Addım 3: Qəbul edən tərəf köçürməni qəbul edir və təsdiqləyir.
Tranzaksiya blokçeyn şəbəkəsi tərəfindən təsdiqləndikdən sonra aktivlər hədəf hesaba köçürülür. Təsdiqlərin sayını və tranzaksiya məlumatlarını blokçeyn sistemi və ya digər müvafiq vasitələrdən istifadə edərək doğrulaya bilərsiniz.
2. Vəsait çıxarma statusları və uyğun həllər:
Vəsait çıxarma statusu | Statusun izahı | Həll yolu |
Köçürülmə qaydası məlumat doğrulaması | Köçürülmə qaydası doğrulanması gözlənilir | Doğrulama adətən 1-3 dəqiqə çəkir. Səbirlə gözləməyinizi xahiş edirik. |
Doğrulama gözlənilir | Vəsait çıxarma sorğusu təqdim edildi | Bu vəsait çıxarma ikinci təsdiq tələb edir. MEXC qeydiyyatdan keçmiş e-poçt və ya SMS qutunuza təsdiq linki göndərib. Linki açın və vəsait çıxarma ünvanınızın son dörd rəqəmini doğrulayın. Nəzərə alın:
|
Baxış altındadır | Vəsait çıxarma sorğusu manual şəkildə nəzərdən keçirilir | Vəsait çıxarma prosesi hazırda nəzərdən keçirilir. Təxmini emal müddəti 5-60 dəqiqədir. |
Emal gözlənilir | Vəsait çıxarma sorğusu sistemin emalını gözləyir | Əgər vəsait çıxarmanız uzun müddət "Emal gözlənilir" statusunda qalarsa, konkret vəsait çıxarma kanalının hazırda işləyib-işləmədiyini iki dəfə yoxlayın. Vəsait çıxarma kanalı bağlandı: Vəsait çıxarma kanalı hazırda bağlıdır. Yenidən cəhd etməzdən əvvəl təkrar açılmasını gözləyin. Vəsait çıxarma kanalı açıqdır: Vəsait çıxarma sorğusu uğurla təqdim edilmədi. Kömək üçün Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. |
Emal olunur | Vəsait çıxarma sorğusu sistem tərəfindən emal olunur | Hazırda vəsait çıxarma sorğusu emal olunur. Səbirlə gözləməyinizi xahiş edirik. Bu mərhələdə vəsait çıxarılmasını ləğv etmək lazımdırsa, ləğv sorğusu göndərmək üçün Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlayın. Əlavə məlumat üçün aşağıdakına baxın: Vəsait çıxarılmasını ləğv etmək qaydası. |
Blokçeyn təsdiqi gözlənilir | Blokçeyn şəbəkəsindən təsdiq gözlənilir | Vəsait çıxarma sorğusu göndərilib. Tranzaksiyanın blokçeyndə təsdiqlənməsini gözləyin. |
Blok təsdiqi gözlənilir | Tranzaksiyanın bloka daxil edilməsi gözlənilir | Vəsait çıxarma sorğusu göndərilib. Tranzaksiyanın bloka daxil edilməsini gözləyin. |
Ləğv edildi | Vəsait çıxarma sorğusu ləğv edildi | Vəsait çıxarma sorğusu ləğv edildi. Yeni bir sorğu təqdim edə bilərsiniz. Əgər ləğv etmə sizin tərəfinizdən başladılmayıbsa və ya aktivləriniz dondurulubsa, dərhal Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. |
Vəsait çıxarılması uğurlu oldu | Vəsait çıxarılması uğurla başa çatdı | Aktivləriniz MEXC-dən göstərilən ünvana göndərilib. Əgər qəbul edən tərəf onları almayıbsa, depoziti doğrulamaq üçün qəbul edən platforma ilə əlaqə saxlayın. |
Xatırlatmalar:
1) Əgər status Emal olunur kimi görünürsə, gecikmə blokçeyn şəbəkəsinin xüsusiyyətləri və ya potensial şəbəkə sıxlığı ilə əlaqəli ola bilər. Vəsait çıxarma təsdiqlənərkən səbirlə gözləməyinizi xahiş edirik.
2) Əgər status Vəsait çıxarılması uğurlu oldu kimi görünürsə, lakin vəsait hesaba çatmayıbsa, vəsait çıxarma TxID-sini kopiyalayıb əlavə yardım üçün qəbul edən platforma ilə əlaqə saxlamağınızı tövsiyə edirik.
3) Əgər status Vəsait çıxarılması uğurlu oldu kimi görünürsə, lakin vəsait MEXC-yə qaytarılıbsa, Hesaba köçməmiş depozitin geri qaytarılması müraciəti bölməsinə keçin və MEXC-dən başqa platformaya çıxarılan vəsait geri qaytarıldı seçimini edin. Məlumatlarınızı doldurunvə vəsaitin bərpası üçün sorğunu təqdim edin. Təqdim edildikdən sonra sorğunuz 1-2 iş günü ərzində $nəzərdən keçiriləcək və tamamlanacaq.
4) Əgər vəsait çıxarma sorğusu 1 saat ərzində TxID yaratmasa, Pul kisələri → Maliyyələşdirmə tarixçəsi → Vəsait çıxarılması bölməsinə keçid edin, müvafiq sorğunu tapın və dərhal MEXC Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Sizə dərhal kömək edə bilməyimiz üçün vəsait çıxarma qeydinin ekran görüntüsünü əlavə etməyi unutmayın.